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市场调查的调查报告篇1
导言
近年来,随着生活水平的提高,越来越多的人钟情于轿车,在不断升温的 购车热潮中,他们也都梦想成真。结果,越来越多的车挤进了本来就已拥挤不 堪的街道,使得空气更加污浊,天空更加暗淡。
北京市x府于去年的7月20日 到9月20日实行了交通限行令,由于效果明显,今年该规定得以延续。那么这 一规定将对北京的车辆市场产生什么影响呢?
调查方法
从去年8月10日到今年的4月10日,我们通过当而问答、电话釆访、网 上调查等方式对宾馆、商场、住宅区和写字楼里的人做了抽样调查以检验该规 定对车辆市场的影响。
发现
对年轻购车者的影响:调查结果显示有超过57%的年轻购车者暂时放弃了买车的计划。他们的理由是,限行意味着他们不能每天都有车开,这 将给他们的生活带来很大的不便,因为他们中的大部分人,要想买得起 车就得住在远离市中心的地方(房价低)。
对中年车主的影响:调查结果显示,中年车主仍是私家车的主流群体, 占到受访者的72.6%。对于单双号限行的举措,他们大都选择再买一辆 车,不管是新车还是二手车,这样他们就能每天都有车幵。
结论
从上述调查结果来看,我们禁不住要问:“限行真的能限制路而上的车辆数 量吗? ”尽管年轻购车者暂缓了买车计划,但主流群体,即中年车主却选择再 买一辆。因此,可以肯定地说交通限行的举措对车辆市场的影响甚微。
市场调查的调查报告篇2
32岁的陈某(化名)最近很愁,太太再过下个月就要生了,可保姆还是没着落。找了好几家家政公司,几乎都处于人员奇缺的状态。
和若干个陈某一样,手头开始富裕的国人,从来没像现在这样渴望享受生活,一旦经济条件稍有允许,请保姆成了越来越多人的选择。全国城镇现有1.9亿户家庭中,平均约15%的家庭需要提供服务。
作为沿海开放城市的宁波,对于家政服务的需求,处于前所未有的热度。市家政行业协会相关负责人介绍,宁波家政服务人员数量超过万人,但缺口依然很大。一份调查显示:宁波家庭消费过家庭服务的超过60%。目前宁波市区近100万户家庭中至少有20万户需要家庭服务。
而随着家庭小型化、人口老年化、生活现代化和劳动社会化进程的推进,家政服务人员,即我们通常所称的保姆,成了香饽饽,上演了一出又一出的保姆去哪儿的好戏。
调查一:宁波人爱请什么样的保姆?
宁波人请保姆,一般是家里有婴儿、老人或是病人。
主要消费项目为家居保洁、保姆、水电维修、月嫂、居家养老和陪护6项。其中,家居保洁的需求最高,占44.61%;家政服务消费人群中,每月需求1次左右的占35.71%,每月需求2至3次的占42.86%,每月需求4至5次的占14.29%,5次以上的占7.14%;每月家政服务消费金额在50元以下的为21.43%,50元至100元之间的占35.71%,100元至200元的占28.57%,200元至500元的占14.29%。在20个受调查的居民中,80%以上的人对保姆月薪承受力在4000--5000元之间,只有5人认为保姆价位该在5000元以上。
与之相称的一个市场背景是,近年来保姆的薪资涨幅最突出。月工资指导价最高可达4800元,比早年高出了800元,中位数也有4000元。
调查二:宁波的保姆来自哪里?
那么,宁波的保姆都来自哪里?据记者走访调查的结果,本地保姆和外地的保姆基本二八开。
宁波蓝孚家政服务有限公司的魏经理表示,宁波保姆市场中,外地保姆大都来自安徽、江西、四川、广西、湖南、湖北等地,也有来自本省衢州、丽水、桐庐一带。而本地的多是一些来自邻近乡镇的下岗妇女,主要做钟点保姆。
居民们一般倾向于本地保姆,理由无非两种,一是交流方便,没有语言障碍。二是生活习惯也大致相同。
一个形象的比较是:外地保姆一周能找到雇主,而本地保姆一天就能被预约走。记者在走访中发现,绝大多数上班族需要的是能够照顾小孩和老人的全天工,或者是能协助家务的钟点工,往往要求宁波本地人。
相比较本地保姆,外地保姆的最大优势是稳定,吃住在东家,一年回一次家,比较省心。
调查三:什么样的保姆受青睐?
你懂如何产后恢复吗?你知道怎样早教吗?这不是找教师,也不是找形体师,而是找保姆。现如今,居民对于保姆的要求已不局限于传统的炒菜做饭、做家务、照顾老人孩子,而是要求多方面的技能。
那些年纪大,学习能力差,没有经验的很难找到东家,而年龄35岁-45岁之间,有上岗证书的,相对而言,雇主开出的工资会高一些。管家婆家政服务有限公司总经理应幼素说,现在的东家对保姆的要求正在逐步提高,尤其是80后家庭,他们希望找的保姆至少有初中或高中学历,另外还要年轻一点的,能有共同语言。
因此,越来越多的保姆忙于充电。 37岁的刘全英做了5年保姆,过去两年,她拿到了催乳师证、育婴证等十几个证书。以前我去应征保姆,见了好几个东家,一家也没成功。不是嫌我文化素质不高,就是说我会的技能不多,现在有了证,我反而能挑雇主了,谈价格也有了底气。
保姆质量良莠不齐健康证何以无法普及?一个好保姆,除了具备基本的专业素质之外,最关心的无疑是她的健康问题。而目前多数保姆没有办理健康证,有时即使雇主要求体检,但这笔体检费该谁出又成为一道跨不过的坎。
多数公司不提供保姆入职体检
宁波蓝孚家政服务有限公司负责人表示,他们一年会带保姆们到三甲医院以及疾病控制中心体检一次,主要检查妇科、艾滋病等疾病,并化验肝功能、胸透等项目。不过采访中记者了解到,多数保姆中介机构并不承担保姆体检的费用。雇主如果有需要,就自行带保姆去医院检查。如果没有问题,检查费用则由雇主出。如果有问题,检查费用则由保姆出。“只有月嫂、育儿嫂才会要求有健康证。如果雇主对保姆的健康不放心,可以自行带保姆进行体检,或者保姆自己体检。”上述家政服务公司的负责人称。据了解,目前市场上,基本上月嫂、育儿嫂和工作牵涉到做饭的保姆才会要求从业人员提供健康证,其他均不要求有健康证。
体检所需不菲雇主保姆中介究竟由谁来买单?
从各大医院体检中心的体检价目表上看,一张保姆健康证大致费用在200-300元之间,如果对有可能的传染病都进行检查,则需要六七百元。这笔费用到底谁来付呢?
一个住家保姆的月薪在3000元左右,对于雇主来说,缴纳中介费、每月支付保姆月薪已经是一笔不小的支出。这笔多出来的体检费如果还要自己承担,无疑大大增加了成本。对于中介来说,如果中介公司的每一个保姆都要进行这样的体检,那么公司的利润会削减,甚至有中介公司表示,办这样的中介公司利润本就不多,如果阿姨们都要体检的话,公司就要关门了。一位不愿透露姓名的中介工作人员说。对于保姆来说,他们认为自己已经提供了证明,对于这种额外的要求,理应不该由自己承担。
保姆该不该体检?关于这个问题一直有不少争论,近日,记者走进宁波风清家政有限公司,就这一问题详细询问了两个保姆,了解了她们对保姆体检的看法。
孙慧琴(52岁,从业6年鄞州人)
体检很重要,健康不能开玩笑
孙阿姨干家政这一行已经6年,每月薪金基本在3500元左右。除了洗衣、做饭、打扫这些基本家务外,孙阿姨对带小孩也有着丰富的经验。因此,一年到头,孙阿姨不缺活干。对于保姆该不该体检的话题,孙阿姨的态度很明确:支持。体检不单是为自己,更是为别人考虑。孙阿姨说自己每年都会去医院体检,每次和雇主签合同时,她都会主动拿出健康证,我们和别的行业不一样,如果身上有病,就很可能传染给孩子,孩子再传染给大人,那问题就大了。而如果雇主要求再做一次体检,她也会全力配合。
於克娟(38岁,从业2年安徽寿县人):
雇主要买个放心,我们愿意配合
於克娟是安徽寿县人,来宁波已经有5个年头,前年,她把家搬到了鄞州,并在鄞州新城区做起了保姆,她的薪金要求是每月3200元。1977年出生的她虽然只有38岁,在保姆界算是个年轻人,但带孩子的经验却不少,到现在已经差不多带过几十个孩子。
对于保姆体检,她也持开放态度:家政公司一般会要求我们每年做一次体检,然后拿到健康证后才能去别人的家里带小孩。於大姐说,以前在老家和别的家政公司的时候就没有这个流程,一般雇主也只看她能干些什么活、勤不勤快之类的,对于健康问题也不会多加询问。
跟孙慧琴一样,现在的於克娟每年也都会上医院进行一次体检:抽血、大便培养、x光胸透、内科,肝功能、艾滋病等,每个项目她都会要求医生检查彻底。而对于雇主提出重新检查的要求,她也十分配合。其实一开始是挺反感的,我都检查过了,而且手上还有健康证,干嘛还要我去检查一次?
去年有个雇主让她帮忙带3个月大的婴儿,工资比平时还高出20xx元,唯一的要求是让她再做一次体检。但於大姐性格有点倔,觉得既然不相信她就没必要雇她,我人就在这里,你爱雇不雇,体检我不做。此时那位雇主对缓缓地对家政公司的人员说出了原因:保姆流动性大,身体状况时刻会有变化,一旦出现问题,一是怕传染给我们,第二怕她们出意外,到时候救治可能会来不及,而且我们要承担责任。一旁的於大姐听到后,脸唰一下就红了,说:我这就跟你去做体检。
此后,於大姐在接活之前除了出示健康证之外,还会主动告知雇主自己上次体检的时间,并会询问是否需要再做一次体检。
市场调查的调查报告篇3
据idc最新公布的市场调查报告,随着用户对数据保护的重视程度胜过数据管理,今年第二季度在存储软件市场上,存储复制软件大获全胜,销售增长势头迅猛。
总体上看,全球存储软件市场上季度总收入为21.5亿美元,相比第一季度的20.7亿美元增长了3.7%,同比去年同期的19.2亿美元,增长了11.8%。
idc分析师rhoda phillips说:“存储软件市场继续平稳增长,增长率保持在两位数。因此,idc乐观地预测了xx年存储软件市场的年增长率。”
虽然在idc所调查的四个存储软件领域中存储资源管理(srm)所占比重依然是最大的,但是复制(replication)的收入是增长最快的,其次是备份(backup)和存档(archiving)。同比xx年第一季度,复制软件的收入增长了4200万美元,备份/存档软件增长了2200万美元,而存储资源管理软件只增长了1400万美元。文件系统软件(file system software)仍然是最小的领域,同比第一季度减少200万美元。
可以看出,复制软件的收入增长率是整个存储软件市场增长率的两倍还多,复制软件上季度总收入达到5.09亿美元,同比去年同期上升25.1%,比第一季度上升9个百分点。
备份/存档软件总收入为7.05亿美元,年同比增长9.6%,比前一季度增加3.2%;存储资源管理软件总收入为7.11亿美元,年同比小幅上扬2.1%,比前一季度上涨5.9%;文件系统软件收入为1.74亿美元,比前一季度下降1个百分点,但年同比却上涨19.8%。
在厂商方面,emc公司仍然稳居存储软件市场的头把交椅,占据了30.6%的市场份额,比xx年第一季度的30.2%略有上升。
symantec(即veritas)的存储软件营收全线下跌,该公司在被赛门铁克收购前的最后一个季度,市场份额从21.5%下跌到19.8%。而位居第三名的ibm公司增长最快,市场份额由8.6%攀升至9.7%。
在复制软件领域,emc的市场份额没有变化,仍然为40.6%,紧随其后的netapp公司为16.7%。相比xx年第一季度,hp的增长率最高,虽然其复制软件市场份额为8.3%,但季度增长率达到了20.1%。ibm公司在该领域所占份额也为8.3%,季度增长17.1%。
在备份和存档领域,veritas仍然是处于领先位置,其营收相比前一季度下跌4.6%,但市场份额却增加了3.2%。总体上,veritas的市场份额从42.4%下滑至39.2%;ibm则以15.5%的份额超过了emc公司跃居第二,emc为13.6%。相比第一季度,ibm备份和存档收入增长17.1%,而emc只增长1.9%。
在存储资源管理领域,emc以49.9%的市场占有率遥遥领先,比第一季度的46.6%有所上升;位列第二的veritas从11.9%下滑至11.1%;而ca从6.5%增加至6.9%超过惠普,抢占了第三的位置;惠普从7.1%下跌至6.8%,第五名ibm从5.5增加至6.4%。
最后,在文件系统软件领域,veritas仍然以35.2%的市场份额位居第一,但是其收入相比前一季度下跌4.6%,整个市场总营收稍稍下滑1个百分点。veritas原有的份额是36.6%,第二名netapp也从22.6%下滑至22%。
市场调查的调查报告篇4
一、前言
方便面又称泡面、杯面、快熟面、速食面、即食面,南方一般称为碗面,香港则称之为公仔面,是一种可在短时间之内用热水泡熟食用的面制食品。在处处追求经济的21世纪时代,人们追求方便、实惠的事物,但由此也给人们带来不安、麻烦、疾病和隐患。它们从小到大、从浅到深地融入了人们的生活,人们对于它们产生了一定的依赖性。比如,方便面作为快餐食品因其“方便”深受中小学生、住校学生、出差人员以及熬夜者的青睐。
为配合某方便面产品扩大在广州的市场占有率,评估方便面行销环境,制定响应的营销策略,预先进行方便面的市场调查大有必要。
二、调查目的
详细了解某品牌方便面市场各方面情况,为该产品在广州扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。
1、明确方便面市场的品牌认知与竞争情况;
2、掌握方便面在各大卖场的销售状况;
3、了解消费者对某品牌方便面的认知和建议,以及与其它品牌相比的优不足;
4、掌握其它品牌方便面的营销策略与推广方法;
5、最终目的:
(1)是为调整某品牌方便面的营销策略提供市场依据;
(2)是为确立某企业在广州市场的营销定位。
三、调查内容:
此次方便面市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:
(一)行业市场环境调查
1、广州市内该行业的营销特点及行业竞争状况;
2、广州市内各大卖场方便面的种类、品牌及销售状况;
3、广州的城市生活对该行业发展的影响。
(二)消费者调查
1、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度;
2、消费者对方便面不同包装形式的挑选;
3、消费者对方便面的营养期望值及建议;
4、消费者对方便面的购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、经济、便利、时尚等);
5、消费者对方便面的平均月开支与总消费比例的统计;
6、方便面的广告及其代言人对消费者的影响;
7、消费者对方便面各口味的喜好程度;
8、消费者能接受的方便面价位;
9、消费者对方便面的建议。
(三)竞争者调查
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势;
2、主要竞争者的营销方式与营销策略;
3、主要竞争者市场概况。
四、调查问卷:(略)
五、调查方式和方法
因方便面的消费者范围较广,涉及到中小学生、住校学生、出差人员以及熬夜者,故采用纸张、计算机辅助相结合的方式完成调查问卷(包括纸张问答式和观察式采集,计算机自填式调查)。具体如下:
1、定点拦截调查:对一般的、不一样层次的消费者采用定点拦截的访问的方法开展调查,即在学校、大中型商场出口,由访问员对消费者开展讲解后,开展一对一的访问。样本数不宜过多,建议为30人~50人;
2、观察式调查:调查人员在具代表性的大中型商场销售方便面区域观察和记录调查对象的言行,从而了解调查对象的真实反应。样本数为30~50人;
3、 网上问卷;
4、对经销商以深度访谈为主。
六、调查员的.规定、培训
(一)规定
1、仪表端正、大方;
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情;
3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情;
4、访员要具有把握谈话气氛的能力;
5、访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。
(二)培训
培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。具体内容如下:
1、研究过程——如何设计、实施并汇报一项研究。
2、调查员在这个过程中的重要性——需要诚实、客观、组织技能和专业精神。
3、熟悉市场调研术语。
4、严格按照问卷措辞并逐字记录答案的重要性。
5、追问和澄清技巧的使用和目的。
6、对调查对象信息进行分类的原因和方法。
7、问卷及说明范例。
8、给调查对象留下良好印象的重要性。
七、调查人员的选择与安排:
进行本次调研需要的人员有三种:调研督导、调查人员、监督人员。具体配置如下:
①调研督导:1名
②调查人员:20名(其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈)
③监督人员:3名(负责监察调查情况及处理突发问题)
④如有必要还将配备辅助督导(1名),协助进行访谈、收发和检查问卷与礼物。
八、市场调查方法及具体实施:
1、对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择午饭前晚饭后这段时间开始进行调查(客流高峰时段),调查员在拦截时说明来意,并特别声明在调查结束后送被调查者精美礼物一份以吸引
被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员须在当时收回问卷。
2、对经销商以深度访谈为主:由于调查形式的不同,对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者(访员)相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬,访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
九、调查程序及时间安排
(一)调查时间:11月12日~11月29日(共18个工作日)
(二)调查进度:市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后,有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序,可分八个小项来对时间进行具体安排。
市场调查的调查报告篇5
相城区作为苏州市区的北大门,自20xx年建区以来,经济发展保持了较快的发展势头,城市建设日新月异, 水城、花城、商城和最佳生态休闲人居城 的城市建设理念已深入人心,相城区正实现从偏僻农村向现代都市的华丽转变。与人民群众日常生活密切相关的城乡农贸市场也随着经济社会的进步,得到了前所未有的发展。
市场建设基本情况
基础设施建设情况
相城区目前有大型农副产品批发市场1只,总面积85800平方米,摊位600只,门面300间,另有棚顶和室内农贸市场42只,其中棚顶市场9只,占农贸市场总数的21.4%,室内农贸市场33只,占农贸市场总数的78.6%。这些市场中县城以上零售农贸市场1只,镇级零售农贸市场10只,村级(社区)农贸市场31只。这42只农贸市场共计经营面积为91280平方米,共设计摊位数为2422只,共有各类门面房477间。
随着城市发展,人口不断增长,区、镇二级政府加大了对农贸市场建设投入,特别是自20xx年以来,相城区加大了对城乡农贸市场升级改造的力度。20xx年以前完成了对镇级农贸市场的第一轮升级改造,基本解决了镇级农贸市场从棚顶敞开式市场到室内市场的巨大转变,而且各个市场的场内经营面积和摊位布局得到了较大提升和优化。20xx年起相城区率先对村级农贸市场进行升级改造,计划用三年时间通过新建和改建的方法升级改造村级农贸市场34只,截止20xx年8月相城区已完成了32只村级农贸市场的升级改造任务。这些村级农贸市场通过升级改造,硬件条件得到了优化,超过50%的棚顶式市场升级为室内市场,场内摊位布局更趋合理,同时明确了市场主办方的责任,调整了市场管理员队伍,使市场管理水平得到了很大提升,着实方便了城乡群众日常生活需求。
农贸市场管理情况
由于农贸市场建设资金投入较大,且投入产出回报率低,加上农贸市场作为公众聚集场所,对管理者的管理能力要求较高,导致社会力量不愿意参与到农贸市场的建设中来,因此相城区的农贸市场主办者主要以镇村二级集体为主,相城区43家市场中,只有1家是私人投资建设。
通过几年来对城乡农贸市场升级改造,镇一级农贸市场的消防、食品安全、消费者权益保护和市场突发事件应急预案等各项管理制度得到了完善,尤其是市场信用分类监管工作得到了较好落实。每个镇级农贸市场都在建造或改造过程中按照要求配备了消防栓和灭火器等消防器材,都有专门的食品检测室,配备了食品安全检测仪器,落实了专门的责任人。目前相城区11家镇级农贸市场都是星级文明诚信市场,陆慕农贸市场还获得了五星级农贸市场的荣誉称号。
市场运行基本情况
从业人员
批发市场共有从业人员1200名,其中农民1180名,占总数的98.3%。农贸市场内经营户从业人员共有2295名,其中农民1767名,下岗工人228名,其他300名,占比分别为77%、10%和13%。农民是农贸市场内从业人员的主体,随着城市化进程的推进,越来越多的失地农民在没有更好生存技能的情况下,在农贸市场内寻找就业谋生机会。乡村农贸市场在方便群众生活的同时,更为一部分失地农民提供了生活保障,起到了为政府解决就业难题,维护社会稳定的作用。
经营规模
通过多年的不断升级改造,相城区亦出现了一批规模型的农贸市场。从市场成交额看,20xx年相城区年成交额超过亿元的市场有4只,占总数的9.3%,分别是生态园批发市场,陆慕市场、渭塘市场和黄埭市场;年成交额5000万元至1亿元之间的市场有5只,占总数的11.6%工作报告。从农贸市场经营面积大小看,经营面积5000平方米(含)以上的有5只,占总数的12%;经营面积在3000平方米以上5000平方米以下的市场有5只,占总数的12%。从市场经营从业人员看,生态园批发市场有1200名经营从业人员,农贸市场内从业人员超过100人的市场有6只,占总数的14.2%
随着城市建设的推进,人口集聚增长效益,还将培育出一批规模型的农贸市场,从而进一步带动市场周边的商业发展。
肉、菜、鱼重点商品销售情况
xx年猪肉、蔬菜、水产三类重点农产品年成交量情况。20xx年生态园批发市场猪肉销售总量为20700吨,其中产自本省外市的为2700吨,占总量的13%,产自外省的为18000吨,占总量的87%;蔬菜年成交量为12700吨,其中本省外市的为37000吨,占总量的29%,产自外省的为9000吨,占总量的71%;鱼年成交量为1200吨,其中产自本市的为100吨,占总量的8.3%,本省外市的为200吨,占总量的16.7%,外省的为900吨,占总量的75%。
xx年相城区农贸市场共销售猪肉15829吨,其中从批发市场进货总量为13407吨,占销售总量的84.7%,通过屠宰场途径进货量为1387吨,占销售总量的8.8%,其他途径进货为1035吨,占销售总量的6.5%;20xx年农贸市场蔬菜进货总量为23639吨,其中从批发市场进货量为18086吨,占销售总量的76.5%,场地挂钩为1693吨,占销售总量的7.2%,其他途径进货量为3880吨,占销售总量的16.4%;鱼进货总量为9564吨,其中批发市场进货量为6850吨,占销售总量的71.6%,场地挂钩为1686吨,占销售总量的24.6%,其他途径进货量为928吨,占销售总量的9.7%。
从数据中我们可以看出,批发市场是农贸市场肉、菜、鱼等重点农产品的主要货源,农贸市场与生产基地直接挂钩的量比重不高,而且随着城市化进程的推进,农民自产自销的情况将更加萎缩。
当前市场建设与管理存在的不足
尽管相城区建区以来农贸市场的数量和规模得到了较大发展,在满足人民群众日常生活需要方面发挥了不可替代的作用,但我们应当看到当前农贸市场建设与管理中还存在一些问题,而且有些问题必须引起政府重视。
缺少农贸市场专项规划
农贸市场建设应当城市建设规划同步,坚持规划先行。没有经过规划,必然导致建设的无序。相城区目前还没有关于农贸市场建设布局的专题规划方案,一些地方出现了农贸市场总量过剩,发展过快,有些是重复建设的情况。就目前场内摊位和门店的经营情况看,居住人口没有多大变化,但市场在成倍增长,加上各类超市、大卖场的急速开设扩张,必然形成僧多粥少的局面,表面上是方便了消费者,但对开设市场的主办方造成了土地资源和经费浪费等诸多不利因素,社会效益和经济效益不能协调发展。随着摊位和门店的空闲数量增多,管理成本也随之增大,目前有一部分农贸市场存在大而空、中看不中用的`情况,市场内摊位空置率达到50%以上,不仅造成极大浪费,群众有意见,而且还为市场后序运作带来一系列难题。
现有市场布局与城市发展不相协调
农贸市场与居民生活区不配套。在相城区许多居住区离现有农贸市场距离较远,群众买菜不方便。这一情况导致在一些小区内出现了不少无照经营农副产品的车库店和马路流动摊,不仅影响城市形象,而且还带来了食品安全隐患.
盲目追求建设规模。近年来建设的一些农贸市场越造越大,市场使用率低,华而不实。农贸市场建设不应过分追求规模,而应充分考虑便民性,坚持规模适中,布局合理,经营项目齐全,倡导市场内适度竞争。
农贸市场企业化登记率不高
相城区42只农贸市场进行企业化登记的农贸市场共有17家,占总数的40.47%。其中镇级农贸市场都是经过合法审批的,权证手续齐全,因此11家镇级以上农贸市场都有营业执照,但不少村级农贸市场因为历史形成,事前没有取得合法用地审批手续,不具备办理营业执照所必须的产权证明手续,无法办理营业执照,给今后市场管理带来了难题。
村级农贸市场管理不到位
大部分村级农贸市场由于规模较小,无法给市场主办方带来明显的经济效益,甚至是只有投入不见回报,导致一些市场主办方对市场采取放任不管的态度,部分村级农贸市场都没有配备专职市场管理人员,存在物业管理、食品安全检测议器等方面的空白,整个市场处于脏、差、乱的状况,极易产生食品安全等事故,通过调查发现,相城区各类农贸市场的管理力量不强,42只农贸市场共有管理人员137名,平均每个市场只有3.2名,管理人员存在 一高 和 二低 的情况,即表现在年龄偏高,文化素质和工资待遇偏低的情况,导致这支管理队伍有人员流动性大的特点。
农贸市场建设管理的几点建议
合理规划,适度建设农贸市场
统一规划和统筹协调村级农贸市场的建设与管理,在遵循当地城乡规划、商业网点布局规划的前提下,本着便于交通、便于管理、便于交易、便于生活的原则,合理根据规划区域的居住人口、服务半径、消费需求等因素确定。在场内布局上,商品划行归市,合理布局交易区。食品经营区域与非食品经营区域分开;经营鲜活畜禽、水产的区域与其他食品生产、加工或经营区域分开;生食品摊位与熟食品摊位分开;待加工食品和直接入口食品摊位分开;家禽经营区、活禽及水产宰杀区要相对独立、封闭。市场应当开设无公害农产品交易区,设置农民自产自销交易区。
拓宽渠道,增加市场建设力量
农贸市场是公共配套设施,是关系广大群众切身利益的公益性事业,投入成本大,回报收益低,各级政府应在政策和资金上给予必要的扶持和投入。
争取投资主体多元化。建议走 政府推动,社会参与,市场运作,多元投资 的市场建设之路,建立 谁投资、谁受益 的激励机制,发挥好村(社区)集体资金的引导作用,鼓励、吸引符合条件的个人参股、入股,实现投资主体的多元化
努力实行差别财政补贴。建议政府本着实事求是和量力而行的原则,根据不同村(社区)的财力状况实行差别财政补贴,对经济困难、财力薄弱的村实行重点倾斜。
政府主导,相关部门齐抓共管
对农贸市场的管理,不仅工商部门要加强管理力度,各级政府及相关职能部门,都应当按照《江苏省城乡集市贸易管理条例》、苏州市政府《关于市区农贸市场升级改造工作的三个文件的通知》、《关于进一步加强农贸市场管理的意见的通知》、《关于推进城乡农贸市场升级改造工作的指导意见》及区政府《关于加强全区村级农贸市场管理的意见》中明确的职责积极履行职能。如城管、公安、卫生、环境、质量、价格等部门的职责都很明确。只有各司其职,齐抓共管,才能从根本上改变现状,营造一个公平竞争、清洁卫生、安全可靠的消费环境,保证消费者吃得放心,用得安全。
市场调查的调查报告篇6
一、前言
快递,又称速递,兼有邮政功能的门对门的物流活动,即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具对客户货物进行快速投递,近几年中国的快递业发展迅速,同时随着网络技术的发展,大学生的购物方式也发生了巨大的改变,促使着快递业的发展进程
二、调查目的
要求详细的了解常信院的快递行业市场各方面的情况,为快递业在常信院更好的发展,制定这样的市场调查方案:
1、全面掌握快递业在学生心目中的渗透率和满意度
2、了解快递业在常信院的发展现状
3、了解学生读快递业的态度、需求、要求
三、调查内容
市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定,本次调查的主要内容如下:
(一)行业市场环境调查:
1、常信院快递业的经营特点以及该行业在学校中的竞争状况
2、统计常信院快递业每天所接受的业务量(一个星期的观察期)
(二)消费者调查:
1、学生对快递业的运营速度与服务的满意度
2、学生平均月开支以及快递业消费的统计
3、学生对快递业的了解程度(非常了解、知道、信任但不会使用)
4、学生对快递业最理想化的描述
(三)竞争者调查:
1、主要竞争者的运营速度与服务的情况
2、主要竞争者的宣传方式
3、学生对主要竞争者的满意的方面
四、调查对象以及抽样
1、学生:200名,其中男生:80名,女生:120名
2、快递公司:4家,其中校内:3家,校外:1家
3、对学生样本的要求:
(1)对大一、大二、大三不同年级的学生进行调查
(2)宿舍的分别也要包含在其中,分普通宿舍和公寓两个方面
五、调查员的规定与培训
1、规定:
(1)仪表端正、大方、举止谈吐得体、态度亲切、热情
(2)具有认真负责、积极进取的精神
(3)要经过专门的市场调查培训,专业素质好
2、培训:请相关老师进行简单的培训
六、人员安排
根据本调查方案,在常信院校内进行本次调查需要三种人员:调查督导1名、调查员4名(男女各两名)、复核员1名
七、市场调查方案以及具体实施
1、对学生以问卷调查和询问为主(问卷内容围绕调查内容设置)
2、对常信院快递商进行深度的访谈为主(以调查市场环境为主)
3、调查程序以及时间安排
八、调查程序以及时间安排
1、调查程序:
(1)准备阶段
(2)实施阶段
(3)结果处理阶段
2、时间安排:
(1)设计问卷1个工作日
(2)进行调查3个工作日
(3)数据处理2个工作日
市场调查的调查报告篇7
有50%的消费者认为一则优秀广告吸引自己的地方在于内容创意。服装品牌如果能在广告创意中标新立异、独辟蹊径,便会具有强大的心理突破效果。其鲜明的魅力也会触发消费者浓烈的兴趣,在他们脑海中留下深刻的印象,从而触动他们的消费神经。
广告已是企业最为常用的营销手段之一,而服饰类的广告更是充斥于各类媒体,成为广告大军中的庞大一支。铺天盖地的服装广告,究竟要以怎样的面貌怎样才能使消费者眼前一亮,真正激发消费者的购买欲望呢?
下面我针对品牌服装消费者的广告偏好,进行了一次市场调查。调查显示,有50%的消费者认为一则优秀广告吸引自己的地方在于内容创意。服装品牌如果能在广告创意中标新立异、独辟蹊径,便会具有强大的心理突破效果。其鲜明的魅力也会触发消费者浓烈的兴趣,在他们脑海中留下深刻的印象,从而触动他们的消费神经。
同时,调查数据显示有55%的消费者认为,目前的国内服装广告模式雷同,缺少创意;45%的消费者则认为有些服装广告宣传手段单一,采取强行灌输的方式使人不厌其烦;45%的消费者感觉一些广告粗制滥造,似乎在嘲讽消费者的智商。调查还显示,在购买产品后基本回忆不起来广告内容的消费者达到总样本的40%,能回忆七成以上广告的消费者只占总样本的15%。
从调查结果中不难看出创意对广告的重要性,也发映出目前国内的服装广告在创意方面的欠缺。
向创意要效益
国内服装广告大致可分成三个发展阶段,第一阶段属于大多数企业都不做广告,率先做广告的那些企业很快就夺取了人们的眼球;第二阶段则是大多数企业都有了做广告的意识和行动,而一些企业尝试着在广告方式上进行创新,请明星做代言、加大广告投放量、进行广告媒介组合,也因此尝到了甜头;而到了第三阶段也就是目前的情势下,消费者不再轻易任广告“忽悠”,一些司空见惯、毫无创意的广告已很难再吸引他们的眼球,创意成为广告成功与否的关键因素之一。
当然,有些企业主或许会说,广告有没有创意或者创意平淡点没关系,大不了多投几次,消费者不就记住了吗?如果企业钱多得没地方扔,当然可以这样做。但眼下国内大多数服装企业都是恨不得一分钱掰成了两半花,想方设法找
一条省钱办同样事的路子。另外,广告轰炸会引起消费者的审美疲劳,甚至产生逆反心理,广告一停,销量立减,对品牌长远的经营可谓有害无益。因此,增强广告的创意性实际上就是在提升企业的投资效益。
谈及广告的创意,一些国外服装品牌的广告就值得一提。
意大利的贝纳通服装堪称创意方面的“种子选手”,它所做的一切堪称“惊世骇俗”,其大胆出位的广告给世人留下了深刻的印象。**年以来,贝纳通不断推出以种族、国家等敏感话题的广告创意,引起西方媒体的广泛关注与
社会各界的极大争议,广告甚至遭到封杀。但贝纳通一点都不在乎,其广告影响因为争议和封杀反而被加倍地放大,贝纳通的影响力从而得以大幅提升。
美国ddb广告公司20xx年设计的一则“吉姆内裤”广告,可谓颇具胆识,构思奇巧。画面中5位站在中央着西装革履、手捧高脚杯的男士,正与几位靓女谈笑风生,谈笑间一只无形的手早已从他们的胯间掠过,笔挺的西服下突兀露出质地考究、颜色鲜艳的内衣,令观赏者惊奇不已。仅仅撕破一层薄纸,就换来了令人难忘的视觉奇效,尽管吉姆内裤并非像其广告主题所说:“也许是世界上最好的内衣”,但这则服装广告不能不说是经典之作。这则广告也因此荣登20xx年世界广告创意榜首。
当然,在国内的环境下,这样出位的广告目前或许还难以让消费者接受,但它们勇于打破服装品牌常规,“创意不惊人死不休”的做法却值得国内的服装企业有所深思。而且不能否认,当前国内一些服装企业推出的广告品牌也颇具创意,一些广告语甚至成为流行语。
国内服装广告的不足
虽说多数国内服装企业已经注意到了创意对广告的重要性,也涌现了不少颇具创意的广告。但总体而言,国内服装广告还存在很多不足,比如在创意上模仿成风、表现乏力等等,服装广告要追赶国际先进水平,塑造真正的国际服装品牌,还有很长的路要走。盲目玩个性。服装品牌是需要些个性的。范思哲惊世骇俗的性感与华丽;阿玛尼优雅,不过分前卫,永远在优雅与时尚之间完美地拿捏着平衡;圣·洛朗的色彩缤纷和浪漫高雅。在产品和品牌同质化的时代,只有风格、个性才能创造竞争优势。
而在国内,有一些品牌虽然也在追求个性,但有时盲目的效仿最终却适得其反。比如一些品牌就学习贝纳通的广告手法,利用具有争议性的话题来赋予品牌以内涵,同时吸引消费者的眼球。其实这本身无可厚非,但有的品牌一味不切实际模仿,画虎不成反类犬,结果不但没有起到广告宣传作用,反而引起消费者的反感。
事实上,贝纳通虽然强调利用争议性话题做广告,比如针对艾滋、针对黑人和白人的种族融合等等主题,但它是站在正面的角度来进行表现的,从广告创意中,消费者看到的是一个有正面主张的、倡导社会融合宽容的品牌形象。国外的广告创意虽好,但未必都适合国内,况且一味的模仿,本身已无创意而言。而且在中国的社会文化氛围中,对于类似贝纳通此类出位的广告创意,国内的消费者还很难接受。
缺乏文化内涵。服装不只是物质消费,还是文化消费。牛仔服之所以能够风靡全球是因为牛仔服背后有强大的美国西部牛仔文化,美国西部牛仔文化曾经风靡全美,至今仍是荧幕和文艺作品的永恒素材,牛仔们以他们阳刚、富有开拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以其坚实耐磨、穿着方便的特征赢得了广大的消费者。而中国很多服装品牌的广告却没有很好地表达出文化内涵,比如一些休闲服品牌在广告中标榜出“年轻、时尚、前卫”特色,但是,到底时尚前卫在哪里,却说不出个所以然,这些都是缺乏文化内涵的表现。
事实上,中国有着深厚的文化底蕴,服装品牌无论是在品牌打造还是广告宣传上都是有很多文化因素可以挖掘的,比如在中国传统文化上就大有文章可做。
除了对传统文化的挖掘和表达自我之外,也可以从社会流行趋势方面去挖掘服装的文化内涵。比如:随着国内“好男儿”、“快乐男声”等选秀节目走红,“男性消费”正初露端倪时,有国内男装品牌就抓住了这一消费趋势,适时推出了“时尚国粹”服装,以梅花、印章、青花瓷、书法、山水、戏剧脸谱等中国最典型的国粹,应用到男装的服饰设计中,并在广告宣传中力推“男人进入美丽时代”主题,倡导“美丽着装”与“美丽生活方式”,以更具时尚品位诉求开始在新现代男人中引起共鸣。
产品诉求钻牛角尖。所谓产品诉求钻牛角尖,是指国内很多服装品牌就产品而诉求产品,越做越小气,越做越误入歧途。很多服装的广告几乎都是秀产品,从面料、款式到设计、做工的种种细节,被秀得淋漓尽致。
没有任何差异化的产品卖点诉求,是不能打动消费者的,但服装在面料、款式或者做工上的某个细节的优势,已经不足以挑起消费者的购买欲。而消费者对新的服装产品品类的诉求,或许是企业需要更多强调的。
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