个人总结作为我们对于自己阶段性工作的回顾,一定要重视,千万不能随便应付,要知道对自己的认知更加清晰,才能记录一篇高质量的个人总结,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的销售半年总结个人总结6篇,供大家参考。
销售半年总结个人总结篇1
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
销售半年总结个人总结篇2
转眼间,20__年已过去一半,我现在已是__酒业的正式员工。回首近半年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自20__月份开始在办事处实习,3月份在总厂培训,至4月份分配到__县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近半年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作总结如下:
一、怀揣感恩的心来工作
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在4月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努
自身心态的不成熟性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
销售半年总结个人总结篇3
转眼间到宝昌化纤工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此十分珍惜,尽最大的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知,渐渐地熟悉了这个全新的氛围,并深刻的体会到学习的重要性,现特对这段时间的学习做如下几点的总结:
一.学习和工作要点
无论到哪家厂,厂里都会给一段时间的适应期。这段期间里很多人都会觉得很无聊,没事可做。我刚来的几天也是。每天在厂办公室等安排真的很空虚。不过,我至少也知道了办公室是一个厂的枢纽工程,办公室里有很多琐碎的事情,特别是很多突发的状况,很能锻炼人的应变能力。
后来,我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里,无人问津。我迷惑过,不过我很快就明白过来,厂里的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你,会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可厂里,大家都有自己的事,所以,想学到东西就要多问,不会的,不懂的,身边的同事都会回答你的。
最主要就是主动。新人进来,厂里都不会立刻分配具体的工作给新人做,但我们不能自己闲着。相反,我们应该主动找一些事情做,从小事做起,为将来更好的给厂出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系,便于与同事的融洽相处。
我来销售部学习了一个月了,一开始我只是在一边看,因为内向的性格总不好意思开口问。两三天下来确实也看到了一些东西,但也是积累了一肚子的疑问。厂里的主要产品是些什么呢?厂里又是如何来销售的呢?销售部的工作流程怎么样呢?我学习的这个计划科又是怎么回事呢?
带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了,别人不能帮你,没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题:我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。因为学的专业是信息技术,所以当时的我对销售部真的就是那么一无所知。
万事开头难,接下来的日子我变被动为主动,只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。后来我还参加了销售部在车间停产检修前的会议,了解的越来越多,发现的问题也就越来越多。从开始只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的产品、规格、生产车间、产品行情,以及销售部的基本工作流程。我现在可以帮助制作销售合同,去仓库取样,了解了运输上的一些事情,制作提货单等等。知道了怎么给予业务人员最好的配合,怎么和车间保持联系。特别是这一次停产检修,我看到了业务员之间,业务员与计划科之间,销售与生产之间怎样达到好的沟通,做到好的协调。当初,我被分到销售部是到计划科学派车的。但我认为只和一个人学到的东西是不全面的,工作的开展在乎合作,重要的就是集体思想和团队精神。
二.厂里给我的印象
1,管理:我以前从未进过厂,不知道现实中的厂里工作是什么样子的,就从我,一个新人的角度来说,我觉得我们厂管理严格又不失人性化,分工明确又很合理化。
就说上、下班吧,每个骑车的人经过南门都会很主动的下车推过去。还有西门和北门都有不同的规定,但是厂里的每个人都遵守的很好。即使违反了也是有相应的惩罚。有制度、有条例、有奖、有罚,我觉得这就是厂里进行生产活动的有利前提。也是我来我们厂的第一体会。
2,工作:在这里的每一个上午都很充实,因为我发现大部分的事情都放在上午来办妥。早上上班很早,比我上学时候早,上午下班也早。以至一些来拉货的司机赶到我们厂的时候差不多已经是我们厂午饭时间了。
但是我想我们厂人的工作态度,服务态度是最好的。特别是仓库的同事,他们经常加班,为的就是给来拉货的行个方便。有时候晚上十点也来加班,换作我们的竞争厂家一定不会有这样的服务。
三.对我们厂的建议
多集中,多活动:就像我们华西经常召开村民大会一样,我们厂也可以多搞些活动。可以在安排好工作的情况下轮流参加,就像上次团委组织的游泳活动一样。我觉得这样不仅丰富了我们长期处在工作环境中的疲劳状态也给了我们同事之间学习和交流的机会。这是个很好的形式,不一定要多隆重也不一定要出去远的地方。给大家一个平台,一刻轻松,对再次投入活动一定大有益处。
建立一种企业文化:企业文化它当然不是什么能直接获得效益的工具。但是就我的认识,有了一种适应时代的企业文化,就有一种凝聚力。让大家自觉的拧成一根绳,决定着企业内部的软环境。
四.个人的工作意向
就我现在的知识技能和对我们厂的了解,我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点,因为刚毕业参加工作,各方面我还都不够成熟,比如工作的总体思路等。我性格稳重,比较有耐心,不怕麻烦,也不厌倦枯燥。我现在对销售部这块比较熟悉,当然有新的安排我只会更加努力,不会辜负同事的帮助和领导的支持。
以上是我一个多月来的总结以及一点建议。从一个新人的角度出发的,我还有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一个月,可能还有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接,争取更大进步。
销售半年总结个人总结篇4
转眼之间上半年工作已然过去,自己也看到很多很多需要学习的地方,作为一名销售工作者,从事这份职业开始,我就对自己抱有非常大的期望,一直以来也希望能够有一个稳定发展的过程,销售工作面前一定要保持重要的心态,稳定下来才是做好这份工作的第一步,上半年时间已经过去,我对自己也有了一些全新看法,当然,这个过程是非常美好的,也是能够让自己有深刻回忆的,现在我也需总结一下。
半年的时间总是那么匆匆一过,我转眼之间也到了一个非常好的阶段,在业务上面,我非常认真,我稳固好每一位客户,自己从来都不会把情绪带入到工作当中,加强业务的学习,也提高销售技巧,相信这半年以来我也是得到了一些人的认可,当然自己做的有不足,可是这些都不是太大的问题,我需要让自己强大起来,需要提高自身的业务水平,作为一名销售,就应该把业绩放在前面,也应该要把这看得很重要,我相信能够做得更加到位,上半年来也持续了很多事情,把一些东西都晚上得很好,能够处理到位,这是非常不容易的,总而言之,做销售工作也是很不易的,要完成好自身能力,要规划好接下来的一些事情,提高业绩,这些都是我需要去想的。
稳固好每一位客户,跟客户之间保持良好沟通,在未来的某一阶段能够持续发挥好这样的价值,我认为一个人有多大价值,取决于在工作当中奉献了多少,也能够让别人看到自身的进步与成长,特别是在客户眼中,你是一个什么样的销售决定着你的层次有多高,相信这一点,大多数人都有感同身受,销售这份工作浮动也是比较大,自己在这个过程当中能不能积累学习全靠自己的努力,上半年已经过去,可是我依然印象深刻,我对过去发生的一些事情还是比较有信心的。
还是希望接下来工作能够处理得更加好,把这份职业当做前进的动力,能够渗透到其中,更加清晰的了解,才能够掌握更多的知识,当然我也有一些不足之处,自己能够决心纠正非常重要,有一些缺点,应该一点点的去,到时好,我会提高自己这方面的经验,把销售工作提高到另一个层次,时刻清楚自己定位,摆正位置,清楚地认识到有些地方要怎么去做,下半年我会更加努力。
销售半年总结个人总结篇5
回首20xx年上半年,真是岁月无痕、时间无情,转眼间半年过去,在过去半年中体现出了市场经济的残酷性,也证明着管理者对市场把握程度,高明者则顺利度过难关,失策者将就此倒下。作为宝来利镀锌也在经受着市场的考验,在公司领导及全体干部员工努力下基本完成上半年各项工作任务。
一、总结上半年工作,还需加强专业知识学习,提高业务能力,学一些先进企业技术水平,勇于创新,向管理节支要效益。
二、我们应创建一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
三、增强干部、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,使员工明白企业与个人的关系,只有企业得到发展,员工才能有稳定工作和收入,提高销售处的服务水平,常言说:打江山难,守江山更难,发展企业也是如此。想长期稳定的发展,服务是重中之重,从日常工作中每一个细节做起。常言说:细节也是决定胜败重要因素。销售处是企业对外窗口,我们的一举一动,代表着企业形象,所以我们必为企业树立形象,在客户心目中得到认可,我们企业才能发展壮大。
四、从销售策略上,我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的客户群。我们会从日常工作中给这些客户照顾,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走。
五、制定合理价格。众所周知,目前镀锌厂越来越多,竞争越发激烈,价格的高低是客户来源重要因素,我们从建厂至今,一条价格信念,从不给任何一家扛大旗。我们会根据自己的库存、成本制定出合理价格,既保证利润,生产又不能停车,客户还不能丢,时常与客户沟通,对客户进行跟踪式服务,让客户感觉与我们合作开心、放心、有钱挣。
六、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名干部、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为销售部门应从招待费、出差费,日常工作用品节约。勤俭节约也是中华民族的传统美德。
最后请公司各位领导放心,镀锌厂销售处不管市场如何,确保生产不停车,保证利润,一定超额完成20xx年公司下达的工作任务。
销售半年总结个人总结篇6
20xx年上半年的时间接近结束,作为一名化妆品销售人员,上半年这个阶段是非常具有挑战的一个阶段,不管对于各行各业,都是充满了艰险的,但也是充满了各类契机的。在这里,我也想就上半年的工作好好的总结一次,为下半年工作的展开也进行一次计划和总结。
一、思想上的进步
今年对于我们销售行业来说,无疑是一次巨大的挑战。尤其是上半年刚开始的时候,我们步步艰难,但是好在还有一个网络平台可以去发展。当时公司拨下来的计划是,前几个月主要是通过网络进行销售,这是我们从未有过的冒险,所以我自己也是有一些害怕的。随着社会环境逐渐好了起来,我们公司也开始做一些推广活动,处理掉了一些低价商品,让公司得到了一些缓和。在这个过程当中,我自己思想上是有了很大一部分的进步的,以前总想着一种工作方式,而现在,各类工作方式都是迎合这个社会的。所以作为一名销售,我们不能只看眼前,更要去多探索一些新的方式,开辟一些新的道路。
二、行动上的提高
随着局势慢慢的变好了,我们在销售上也得到了一些提升。这半年总的来说非常的忙碌,有时候也比较匆忙,一天一下子就过去了。所以在这样的日子里,把握好时间算是一件比较重要的事情了。而怎么去把握住自己的时间,也是提升我们行动能力的一个重要的阶段了。我再这样的历练中,也终于明白,一个对时间有严格把控的人,他的生活一定也是非常一丝不苟的,更不用说在工作上了。这样的人是值得我去学习的,而我也会继续做好时间管理,提高工作效率。
三、细节上的把握
在销售这份工作上,细节也是一个比较严谨的部分。很多人在做销售工作的时候都比较粗枝大叶。其实客户一般的心理都是比较细腻的,她喜欢通过你的表情你的肢体你的语气去判断你的真诚度,从而决定是否购买这一款产品。我们面对的大部分都是女性客户,所以对于这些细节上的把控,是一定要去多多注意的。想要真正的成长起来,则需要付出更多的努力和代价。这是我一直期待的方向,也是我一直不断努力前行的方向。所以面对接下来的这半年,我一定会拼尽全力,抓紧每个机会,努力往前,争取最大的胜利!
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