只有将年终总结认真写好,我们才能有更强的分析能力,通过年终总结的书写,我们可以将自己工作中的不足进行改正,下面是总结社小编为您分享的市场部个人年终总结6篇,感谢您的参阅。
市场部个人年终总结篇1
本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改进提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。
在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。
在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。
在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了一定成绩。虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改进。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改进提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自己应有的贡献。
市场部个人年终总结篇2
转眼已到了xx年7月份,根据本身的实际情况,我对自己xx年上半年工作做出了评定和总,提出了需要改进的地方和解决方法。
1、岗位职责
作为公司市场部督导这1职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有公道的计划和总,没有正确的工作方法。工作起来比较麻痹,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有公道的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定1个属于自己的工作流程,每天依照此流程来展开工作(对每项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是_提高工作效力。经过1段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效力也会有所提升。
2、业务情况
xx年在公司业务方面,得到了小部份的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么1句,当你进入1家讲求实效的公司,请用你的事迹说话。
在工作中总会提示自己:所有出现的问题只有自己解决,等到他人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那末强,所有的问题只有自己去寻觅解决方法。再苦再累,只有你的事迹才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
3、团队协作
上半年工作中总出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,具有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永久比不上1支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们一样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
4、存在问题
1、自我学习力不够,总是需要鞭策
2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法
3、对平时的培训及会议记录是有,但只是流于情势,没有最后的总,采取和实行
5、解决方法
1、公道地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划
2、给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好5项管理
3、在培训和会议以后学会总和分析,分析出自己目前的工作问题,总出自己如何更好的履行和布置工作。在实行之前做好充足的准备,将计划详细,实行的时候就比较轻松。
以上就是我对xx年上半年的工作总,在工作总中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真履行下半年的工作,为自己的目标而努力!
市场部个人年终总结篇3
在刚刚过去的1年里,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽量的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。弄好农化服务,抓好实验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
我没有光辉的过去,我要掌控好现在和将来。在以下方面的斟酌上,今天我参加部门主任职位的竞争:
我深深晓得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦刻苦、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中,我认真学习,体会罗文精神的精华。10月8日参加fst精神革新训练,进1步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦刻苦、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,1丝不苟,努力把工作做得。
具有虚心好学、开辟进取的创新意识。“酷爱是的教师”。我酷爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也阅读了1些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已具有了1个业务人员所必须的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开辟业务市场。还学到了管理的知识,能够进行平常管理,各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功,在20xx年里,我会1如既往的尊重领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
1、继续加大市场开发力度。进1步开辟市场,做细市场。消灭空白市场,构建1个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假定。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,增进各业务人员素质的提高。和大家1道努力把业务部建成团结合作、密切无间、所向无敌的团队。
3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,动身时要做工作安排,制定1个详细的工作计划。把任务分解到每一个季度、每月份、每天,做成表格,不断进行鼓励自我前进。
4、弄好农化服务,加强服务意识。深入1线为客户弄好服务,与客户同吃同住,为客户开辟市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣扬,提高___的知名度和美誉度,宣扬产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,捉住真正消费者——农民。
5、加强客户关系,完善客户档案。在20xx年里,我会把大部份的时间留在客户那里,帮助客户宣扬、铺货。深入到每个乡镇、自然村,了解市场、掌控市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区分对待,和客户保持良好的联系。
6、扎实工作,锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的xx和以往好的风格、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成1片。重视在实践中摸索经验、探索门路。
我相信我不会孤负大家的希望,我会尽职尽责勤奋工作,与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大光辉灿烂的明天。
以上是我的下1步工作的想法,还需要实践的检验,还需要领导和同志们的关心帮助支持。如果我竞争不成功,我将1如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。
市场部个人年终总结篇4
收获也很多,累但是很快乐。对我来说这个月的工作是难忘、印记最深的1个月。工作地点、环境的转换,还有工作思想、方法等1系列的适应与调剂,压力却带给了我前进的号角,累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下,在同事之间的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己1个月来的表现、细想和行动总结以下:
1、工作表现
每天外出见客户时强化本身形象,提高本身素质,对自己坚持严格要求,不要由于自己1个人1片天地就怠惰,忘记工作,忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必须要以诚相待,办事处的工作的规律就是“无规律”,因此,我要正确认识本身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业,个性在业务锤炼进程中必须要有总结和检讨,当日工作当日毕,业务讲效力,公司可能养闲人,但是不期望闲人是我。所以必须要努力,必须要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和锻炼,我在工作上已获得必须的进步。
2、工作态度
工作态度要严于律已,不断加强自己风格建设。到公司以来我对本身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。风格是公司1个形象问题,不能由于个人缘由让客户说广源的风格有问题,把广源当做是自己的家,荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的1切言行。努力强化自己专业知识,做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则,对每一个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这1个月里,虽然遇到很多的困难,但是只要用心想办法去解决,思想乐观,还是能够学到很多知识。
3、工作行程
这1个月来,我做了超多的工作,虽然暂时还没有获得成绩,但是我会1向努力,相信自己的成绩会好起来,由于公司对我们福建市场的重视,还特地派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了很多,汽车到目前为止跟我跑了4天业务,1路从莆田到福清到福州的线路走的,线路也是我1路计划好的,基本没有多绕路,跑了大概109家公司,可能线路和地址都不是很熟习,所以在计划当中还有部份客户没有造访,但是效果很不错,到达预期效果,有3家既然与张经理撞车,有7家此刻是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通,争取在下个月出成绩,对自己,对公司也是1种奥妙的回报。此刻也有两家基本上在口头上答应下个月左右订货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,或许只是才开始。
4、下1步工作计划和展望
下1步工作我将继续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进行攻克,多去造访,多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人,渐渐伸张,在自己能够掌控局势的状态下进行扩大,稳步求进求发展。
以上是我个人体会和假想,我将全身心的投入到市场工作中。
市场部个人年终总结篇5
转眼间,xx年来到尾声,进入到各项工作的收官阶段,经过一年忙碌而紧张的工作,我们市场部的工作整体完成俩人xx年的预期目标,为我们品牌在新市场的扎根做出了应有的贡献,现对我们新市场的开拓工作20xx年的整体工作状况做以下年度总结:
1.立足市场,抓住机遇抢占市场。我们从整体的经营战略上考虑,在新设的市场业务区内安排3名业务员从事整体开拓工作,所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。加之我们是新入住的品牌产品,在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。
在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西500公里,还是走南北300公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。
做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值380万元,市场占有率超过50%。
2.跟进监管监理,执行规定,保证工作的规律性,计划性。抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。
主要做到:
(1)抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。
(2)抓五单管理。为了降低业务风险,我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求,努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。上半年,我区合同回笼率81%,验收单回笼率76%,结算单回笼率83%。
(3)抓回款管理。上半年,我区回款率32%,没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同执行力。
(4)抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
3.加强学习,提升素质。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力,跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习,共同提高。
明年工作计划:
明年,我们新市场将面临新的挑战,面临许多的难题需要进一步的突破,在xx年的工作当中,我们将从以下几点进一步加强各项工作:
1、继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单,无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。
2、加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款中遇到的各种问题,力争老款回款率95%,新款回款率90%。
3、强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%,验收单回笼率98%,结算单回笼率90%。报表,台账详细规范。
4、继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快成为一名独当一面的业务能手。
5、进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格控制费用,严肃工作纪律。
6、做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。
市场部个人年终总结篇6
20xx年行将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,下降各项费用本钱,寻求利润化为工作指点思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全部员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结以下:
1、20xx年度主要工作指标
1、实际完成签约项目xx个,平均单笔合同价款xx万元,合同总价款xx万元。
2、20xx年总目标任务为xx万元,实际完成xx万元,完成率为xx%。
2、工作中获得的收获
1、整合资源提高工作效力。20xx年,为了更好的展开各项工作,公司决定将之前各自为战的3个部门,即市场部、技术部和工程部组合成1个有机的整体,统1指挥统1行动,3个部门实行合并后有效的提高了工作效力,显著下降了运营本钱,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了协力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、平常管理制度等规章的规范,尽力解决了本来杂乱无章的管理办法,做到了部门管理的忙而稳定,有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作展开需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着1股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每个人都将心思放在了工作当中。
3、工作中存在的不足
1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,由于对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,致使了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的履行造成1定的滞后影响。
2、从项目实行情况看,技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡产生,这些不但大大的增加了项目履行的本钱费用,削弱了公司利润,造成经济损失,而且使3阳品牌的社会形象确切遭到了不小的影响,为后期延续项目的签约和老客户的保护平增了很多困难。
3、从个人主观意识上讲,突出的问题还是出在本身,主要有:
①工作主动性较差,领导指到哪里就走到哪里,拨1下动1下,没有1个自己动脑筋想办法解决问题的习惯,工作的主观能动性明显缺少,单兵作战能力亟待培养。
②危机感意识较差,很多员工仿佛尚不清楚这个行业的竞争有多剧烈,没有把自己真正当做公司的主人,没有为公司的利益着想,没有为公司的发展出谋划策,既不居安又不思危,奋斗感很是缺失。
③意识淡薄,品牌意识薄弱,后期服务跟不上,使得用户对公司的影响1落千丈,副作用很大,让业务人员没法从中再次发掘到新的项目,造成这类局面的缘由就是我们的员工责任心不够,服务意识不强。
④畏难情绪比较严重。市场营销工作本来就是1项挑战与困难并存的职业,不付出1定的努力肯定难有所获。而在困难眼前,我们的办法明显不多,付出明显不够,1旦工作中遇到辣手的问题,“怕”字当头,畏难情绪表现的比较突出。
4、从管理计划层面上讲,主要存在的问题有:
①员工队伍中普遍存在着懒惰的现象,没有做到人尽其能,人力资源有待进1步优化,管理上必须要上1个台阶。
②部门领导人情化管理现象突出,总是顾忌手下员工生活不容易而不忍心下重手对背规人员作出处罚,使得久长下来好多不正确的工作现象仿佛都正常了,这些明显都是由于部门管理偏软而至。
③工作中的指点性不是很明确。全年当中部门领导更替频繁,每一个管理人员所采取的工作方法各自成章,缺少系统性和联贯性,这也就致使了在不同阶段部门工作的指点性变得混乱而模糊,从而造成了员工们的工作方向感较差,多数人没有1个完全的个人发展计划。
④缺少业务培训计划。我们的技术设计在具体施工中走样,施工人员对技术参数理解不透,直接反应出了我们在培训方面的滞后和不足。
4、相干的几点建议
1、严格依照合同规定追缴回款,1个项目1个项目地紧密跟踪,在规定的时间内做到按时回款,不能拖拉,避免我们趴在账面上的回款数额愈来愈大。
2、注意产品质量,建立工程档案,从采购源头做起,杜绝“3无”产品,严格与供货单位签订质量协议,同时对每项工程项目在做好做全文字档案的基础上,还要建立图象电子档案,为项目的后期保护及其他项目的参考做好可查阅的资料准备,到达科学掌控所施工项目的目的。
3、切实加强销售队伍建设和人员培训,遵守能者上、庸者下的科学化用人模式。1是要求所有市场营销部职员具有良好的职业形象;2是要求职员具有足够的行业知识和产品知识;3是要求所有职员具有良好的语言表达能力和沟通能力,也就是能与客户进行各方面良好沟通的能力;4是提高团队工作整体履行力和创造力,通过理论与实际操作相结合,全面提升全部人员的工作积极性和主观能动性,把市场营销部建设成1个有活力、有履行力和战役力的团队。利用空余时间多做专题培训,让员工们了解产品的具体情况,掌握相干产品的新知识新动向,练好基本功,为今后的工作打好基础。让每一个人感遭到自己就是这个集体不可或缺的1分子,从内心酷爱这个公司。
4、积极开辟新市场,保护老客户,建立完全的3阳品牌形象,从现在单1的`路灯发展到多方向多途径的营销渠道,大家群策群力,拧成1股绳、合成1股力,为实现20xx年的经济目标共同奋斗。
上述内容为市场营销部20xx年工作总结,所列问题将是市场营销部以后在工作中需要完善和改进的重点。今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在公司领导的正确指点下不断改进,不断提高,努力完成各项工作任务,团结1心向着20xx年的奋斗目标英勇冲刺!
会计实习心得体会最新模板相关文章: