一个成功的人必然是个善于写年终总结的人,这点毋庸置疑,如果不能将工作中的不足做好深刻分析,写出的年终总结就毫无意义,下面是总结社小编为您分享的2022普通职员年终总结7篇,感谢您的参阅。
2022普通职员年终总结篇1
时间很快,工作也很快,但是时间不会因为工作而等我,所以我一定会上去,不会让自己工作的越来越远。很多时候,工作中对自己的要求很高,我无法适应,对自己要求不高的时候就会抱怨自己的缺点。这段时间的工作教会了我很多道理。我的工作中不仅有一些好的东西,而且我们努力工作时也不会后悔。作为一个公司的普通员工,对自己的工作一直很严格,这也是公司的要求。要做一个要求高的员工,努力建设公司,我会在这次工作后总结自己。
一、首先,与企业同舟共济,坚持专业的职业和使命
既然我们选择了这份工作,就没有理由不做好它。在一个人的一生中,除了休息时间和没有劳动能力的时间外,大部分休息时间都是在劳动中度过的。可以说,工作等于一个人生命的价值。如果一个员工不能从理想的高度看待自己的工作,不能热情地工作,那么他成功的机会是非常渺茫的。对于绝大多数有上进心的员工来说,工作绝对不仅仅是为了生存,更是一种天职,一种神圣的使命。
但现实中,人们经常听到被忽视、没有被安排好工作、没有拿到高薪、没有被高度重视等抱怨。其实你有没有认真的审视过自己:真的应该把自己放在自己认为重要的位置,拿到自己期望的薪水,得到别人的关注吗?不劳无获,没有什么是理所当然的。不付钱,就没理由要。当你向企业伸手,向领导要这个要那个的时候,你有没有认真审视自己,为企业付出了什么?你是以企业为家,与企业同呼吸共命运,一心一意做好自己的工作吗?如果没有,那你就没有资格去责怪别人,想责怪也只能责怪自己;如果不是,那就放弃抱怨,积极上进,努力培养主人翁意识,热爱自己的企业,热爱自己的工作,竭尽全力,尽可能发挥自己的才能,为企业多做贡献。我相信有一天,每个人都会看到你的努力,你会得到你期望的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务
企业是严格的组织,不是自由组合。它是组织、纪律、制度和目标的综合体。在这个组织中,个人不能也不会被允许自由散漫和不服从管理。服从是天职,也是一个企业对员工的基本要求。即使你接受不了领导在你心里的某种安排,你也要告诉自己丢掉不满,因为企业里不止你一个人,是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,往往先考虑自己。你所看到的,你所关注的,可能只是你自己的利益,或者是你所在群体的利益,有很大的局限性;领导不一样。他考虑的是大局和整体。因此,我们必须不折不扣地执行领导交给的`任务。很多时候,很多我们一开始无法理解的事情,在实施的过程中,回到路上,义无反顾的走。原本无法理解的事情往往可以很好的理解,从而激发个人的主观能动性,反之,有助于工作任务的顺利完成。
三,高标准,严要求,刻苦训练专业技能,努力提高自身能力
“如果一个工人想做好工作,他必须首先磨利他的工具”。也就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。我还记得大学时老师对我们说过的话:“关系是一个泥饭碗,会碎;文凭是铁饭碗,会生锈;技巧就是一个金饭碗,会欣赏。”当今社会,竞争越来越激烈,什么都需要技能。现代企业最需要、最紧缺的是技术型员工,即具有专业能力的员工。在实际工作中,对待自己和工作都要高标准、严要求。不要满足于自己掌握的东西。世界变化很大,多变,瞬息万变。努力寻求更好、更快、更有效的专业技能和技能来提高自己的竞争力。只有这样,你才能创造更好的成绩,从一个胜利走向另一个胜利。
四,努力培养团队精神,善于团队合作,乐于与人合作
现代社会,在专业分工越来越细化,市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作越来越重要。团队的力量远远大于个人天赋的力量。所以现代企业虽然有一套严格的招聘员工的标准,但最重要的条件是要有团队精神。即使这个人是天才,如果他的团队精神差,没有企业愿意用这种人。不能与同事合作,没有团队意识的人,即使能力很好,也无法在工作中发挥优势。甚至因为他们自大,排斥别人,就会把事情搞得更糟。能力再强,总有达不到的地方,团结就是力量。团队成员可以取长补短,真诚合作,会把事情做得更好,甚至会得到意想不到的结果。这就是112的真相。
五.自信、乐观、积极
现实生活中,我们之所以半途而废,不是因为失败而放弃,而是因为失去信心而失败。创造奇迹的人不是依靠最初的勇气,而是依靠自信和乐观的精神。在这种精神的支撑下,一步一步,最终会到达成功的巅峰。人的敌人不是别人,而是自己,一切都不会一帆风顺。如果你在马平川,总会有这样或那样的困难阻止我们前进。不要被设想的困难吓倒。相信自己,鼓励自己,有战胜困难的决心和勇气。如果你今天没有做的事情,你可能永远不知道在给自己施加一些压力后你能做什么。一个人感到最自豪的是做最难的事情。一个人要自信但不自负,要执着但不死板。人生一定要负重前行,一步一步慢慢走,稳扎稳打。总有一天,你会发现你是最远的人。
六.谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战
“谦虚使人进步,骄傲使人落后。”这是我们小学接受的教育。谦虚是一种美德。如果人类失去谦虚,自信就会变成傲慢。傲慢就是自满,自满是会失败的。也许是因为我们年轻,阅历少,更容易骄傲和急躁,总是渴望成功。但重要的是要知道,没有人有骄傲的资本,因为无论你过去取得了多少令人印象深刻的成就,即使你在某一方面有很深的造诣,也不能说你已经彻底掌握了,因为知识是无穷无尽的。谁也不能以为他到了状态就站着不动,趾高气扬。如果是这样的话,很快就会被同行赶超。所以在实际工作中,一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,实事求是,脚踏实地,把每一件事都做好。
但是,我们不要满足于现在,不要进步,停滞不前。而是要尽可能发挥主观能动性,勇于创新,勇于挑战,把所有好的想法马上付诸行动。没有庭外举人这回事。你应该敢于尝试一切。如果你不试一试,没人知道你自己的体重。虽然我们最终可能会尝试自己的体重,但我们会得到自己的东西。即使是小进步,我们也算是成功了。而如果一开始就知道自己只有两三斤,却又不敢尝试创新,那我们肯定一事无成。口号下一定不会成功。有理想而不行动,是梦想。有行动没有理想是浪费。理想加上适当的行动可以让人成功。
找到自己的个性并肯定,按照自己的期望塑造自己,不懈努力奋斗。我相信我会成为一名优秀的员工。
2022普通职员年终总结篇2
20xx年已经近在眼前了尽管已经一只脚踏进了20xx的新年,但手上的工作却一点也听不下来。为了给上一年画上一个圆满的句号,我们每个人都在拼命的努力。哪怕只是为了前进那么一点点的距离。
回顾这一年间的成果和收获,作为xxx公司的一员,在领导的指挥以及各个部门各个同时们拼尽全力的努力下,我们今年的工作上也取得了不少的进步和成长。在工作中,我们不仅大大的扩展了工作的业务,每个部门的都取得了非常出色的成绩和收获。现在,趁着这段抽空的时间,我在此对一年的个人工作情况做简要总结如下:
一、目标和动力
今年来如果说对我影响最大的事物的话,就是这个目标了。这是我在工作上的目标,但却并不是公司和部门的目标。这是我在年初之际认真的参考并认识了公司目标之后为自己制定出来的目标计划。其实,在一开始的时候我都觉得都中非常的不现实,这个目标已经远远超出了我当时的能力。
但是,回想起领导在年初的演讲和激励。想起那印刻在我们脑海中的美好景象。我不由的在心中点燃了一份名为期望动力。尽管,其实当初的演讲具体说了些什么,我已经记不清楚了。但唯独心中的热情和期望却留存的了下来,不知不觉的,实现这个目标已经成为了我的目标!为此,我在今年来的工作中积极的发展自己,一点点的累积工作的能力,让自己一一点点拨开了“不可能”的面纱,最终,走到了当初的遥望的地方!
二、一年来工作的情况
在今年的工作中,我积极根据领导的安排和要求来工作。但另一方面,我也在渐渐的考虑和尝试有没有更好的的方法去完成工作。让工作能变得更高效,更有利。为此,在每场部门会议上如果我有什么想法和感受都会与大家一起分享,一起讨论。与部门同时们一起的讨论和学习让我在工作的学习上有了更多的发展,也为部门的发展贡献了一些小小的帮助。
后来,随着年末的靠近,我们也没有更多的精力去扩展,为此,我也及时的收心,将所有的精力和状态都投入到了工作之中,为年末的成绩贡献了自己的一份力量。
总的来说,今年的工作这的收获不凡。但我相信,既然这样的目标都能实现,那么我一定还有再进一步的可能!我会在下一年为自己定下更高的目标,并积极的取得突破它,为公司做出更多的贡献!
2022普通职员年终总结篇3
20__年度,在领导的关心、指导和同事们的帮忙、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,用心进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作状况简要总结:
1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。
一向以来,我注重坚持学习中国特色的社会主义理论,深入学习党的十八大报告、认真领悟十八届三中全会精神,时刻关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。透过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来,认真学习党的十八大报告重要思想,深刻领会其科学内涵。从学习实践科学发展观至践行党的群众路线教育实践活动,党的建设布局从三位一体到五位一体,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织持续高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。透过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
2、业务上,认真学习业务知识,透过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。
工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了务必的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩透过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。
办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,来使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送到达各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。
在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮忙的相关书籍,提高工作潜力,做好本职工作。勤练多写,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改善。
2022普通职员年终总结篇4
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮忙和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20xx年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20xx年xx月xx日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。应对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。
在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节俭;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。
专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我
在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自我的本职工作。
“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。仅有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,仅有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自我而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自我的思想和认识,努力培养自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
经过制定学习计划,做到与时俱进,每一天晨会认真学习、总结。当然不仅仅要学习书上的东西,并且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的本事,增强与客户沟通的本事,增强解解决客户问题的本事,使自我成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自我和公司能够共同提高。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,细心求证,力求做得更好;
在20xx年,我会努力改善,做好20xx年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,进取参加部门培训,从目前情景看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
2022普通职员年终总结篇5
20__年在开发区管委会的正确领导下,我按照开发区管委会的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,树立服务意识,以党的十八大精神为指导,刻苦勤奋、兢兢业业、认真努力做好各项会计工作,圆满地完成了工作任务,取得良好成绩。现将20__年个人工作状况具体总结如下:
一、认真努力学习,提高自身综合素质与业务技能
20__年,我认真学习党的十八大精神,认真学习自治区党委、市委和开发区管委会工作精神,认真学习国家财务法律法规,提高自身综合素质与业务技能,在思想上、工作上、行动上与开发区管委会持续一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于开发区管委会,把开发区管委会利益放在各项工作的首位,时刻维护开发区管委会的利益,促进开发区管委会整体工作发展。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得开发区管委会领导和人民群众的满意。
二、尽心尽职工作,努力完成各项会计工作任务
我是开发区财政总预算会计,明白自己岗位的重要,明白自己的工作跟开发区的整体工作紧密相关。为此,我严格按照开发区管委会的工作精神和工作要求,认真努力做好各项会计工作,为开发区健康、持续、快速发展作贡献。
1、认真细致编制20__年开发区财政收支预算草案。按照《预算法》规定,结合开发区20__年总体工作思路,根据市委、市政府对20__年预算编制的总体要求,我认真细致编制了20__年开发区财政收支预算草案。在财政收支预算草案编制过程中,我按照“量入为出,保障重点,统筹兼顾,留有余地”的财政预算编制原则,做到财政预算编制合理有效,压缩行政消耗性开支,堵塞管理上的漏洞,实现年度收支综合平衡,保障开发区经济社会建设发展的需要,该财政预算编制经市政府批准后在开发区执行。
2、协助领导抓好各项财政工作。我协助领导抓好财政收入管理,加强与各征收部门的配合,共同完成20__年组织收入任务。将开发区财政收入向市财政局申请拨回,为开发区正常运转和企业基础配套资金返还带给资金保障。同时,每月将开发区经济运行状况和财政收入状况以书面分析的形式报送主管领导。我协助领导与国、地税、土地等部门协调,认真完成20__年税收征管和基金收入工作,每月召开财税分析会,研究收入执行状况,每月3号之前集中汇总各征收部门的收入状况,掌握各征收部门征收动态,确保全年财政收入实现稳步增长。
3、努力完成非税收入、城市配套费收缴等相关工作。我每月与开发区征收单位、金库、市财政局国库科进行对帐,保证非税资金帐帐相符,并将预算内资金及时足额缴入国库,做好非税票据的领销、登记、对帐工作,20__年全年收入土地出让金__亿元,城市配套费__万元,行政性收费__万元,一并上交国库。与此同时,我用心做好以往年度企业欠缴土地出让金、城市配套费的清缴工作,20__年共清理欠缴城市配套费_家共计__万元;清理欠缴土地出让金_家共计__万元,清理欠款_笔共计__万元。我认真扎实做好企业享受财政补贴优惠政策兑现工作,20__年共计执行税收返还金额__万元,对企业土地出让金收缴和政策返还实行限时办结的全流程服务,20__年返还_家企业土地出让金共计__万元。
4、认真做好相关财政工作。一是按照契税及交通运输业征收管理办法要求,增设契税及交通运输业征收点,配备标准化办公设备和征收开票人员,提高开发区财政收入。二是用心为开发区和企业争取各类专项资金支持,全年获得贷款贴息资金2280、06万元,州财源建设专项资金500万元,新型工业化产业示范基地1000万元,有力促进了开发区基础设施建设。三是配合奎屯市审计局做好每年的例行审计,全面带给开发区财政财务相关资料,认真答复审计相关问题,协助自治区审计组完成延伸审计工作,认真应对市财政会计诚信检查,完成全部工作。四是按照自治区总工会的要求及时结转工会经费,与金库对账,确认集中户调出数据,补充并审核各个基层工会单位的资料,为工会工作发展带给经费保障。
5、大力强化会计基础工作。我着力抓好各项会计法规、准则制度的贯彻落实,营造崇尚诚实守信、规范会计核算、强化内部管理的会计文化,按照财政部《会计基础工作规范》的要求,进一步健全单位内部会计管理制度,全面提高会计信息质量。我按照总预算会计制度进行会计核算,审核和控制财政收支,登记有关收入、支出帐簿,办理相关业务,按期编制开发区财政收支月报表,每月3号前完成财政资金的执行分析工作及预算分析状况,并报送管委会领导。我按照会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用。
三、用心参加活动,活跃开发区文化建设
我用心组织参加管委会迎新春文艺表演、开发区财政润盛公司“爱与奉献”徒步走园区等文体活动,获得了良好的成绩,既为单位争得群众荣誉,又活跃了开发区文化建设,促进开发区社会主义精神礼貌发展。我用心推进非公党组织建设,成功与华盛热力结对共建,激发争创活力,促进公党组织健康、深入发展。
四、存在的不足问题和今后努力方向
20__年,我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然完成了各项工作任务,取得了良好成绩,但还是存在必须的不足问题,一是学习还不够抓紧,用学习指导实践不够,致使工作发展还不够快。二是工作还不够认真细致,有些工作没有完全做到位,与规范化、精细化的要求存在必须差距。三是工作还不够严谨,工作干劲还不够大,在必须程度上影响了工作效率和工作质量。今后,我要认真对待存在的不足问题,加强自身学习,不断提高综合素质,加强工作的规范化和精细化,努力做好各项工作,力争取得更大成绩,促进开发区科学发展和快速发展。
20__年,我们开发区将进入开拓创新,创造辉煌的新时期,我要把自己的工作岗位作为挥洒活力,成就梦想的广阔舞台,牢记自己的庄严使命,承担自己的神圣职责,振奋精神,鼓足干劲,以全新的面貌、全新的姿态,全新的步伐,投入到各项工作中,在平凡的工作岗位上干出不平凡的业绩,为助推开发区又好又快发展,奔向光辉灿烂的明天,作更大的贡献。
2022普通职员年终总结篇6
这个数也是值得庆喜的,但同时也有不足之处需改变。现将xxxx年的工作情况汇报如下:
一、餐饮市场严峻的情况
在经过领导正确的指导思想下,将一楼至四楼餐厅进行扩建装修升级,打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待厅,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客人接待和跟踪服务上,都要求每一位管理层和员工做到让客人,高兴而来满意而归”
二、人员的缺少,技术力量的薄弱,餐厅生意的不好
在这个时候我的压力特别大,但是面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,餐厅领导为了提高我们的管理水平和内在修养,素质,特为我们买了书本让我们学习,在努力学习下,我们也对包间的台面进行了调整设计,无论是管理、餐具的摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了,在这样的情况下我们的生意有了起色。
三、更好的接待每位客人
我将领班,经理,调整为点菜员,这样客人会感觉到我们对他的重视同时我们的点菜价位也有所提高,这项工作的调整大幅度提高了我们的营业额,合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,制定员工的岗位调换工作及每日工作安排工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理,分析并改进,对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、每日坚持不断的进行召开例会
检查员工仪容仪表、礼貌礼节,安排当天的接待任务和人员的分工。
在xxxx的下半年我们为提高大厅的接待率,和窝窝团,维纳成进行了团购合作,活动做得相当的成功也达到了我们要的效果,同时也历练了我们的员工为两会打下基础。
五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态
定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去给客人提供最优质的服务。
六、提高服务员的主动性,积极性
特设有服务明星奖,从而调动了员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。
2022普通职员年终总结篇7
这段时间的工作告一段落,自己心里很多想表达的,每当我在一段工作结束之际就不禁回想这段时间的工作,长期以来我也是对自身高要求,一段工作是可以发生很多事情的,特别是自身的一些事情,这几个月来的工作我感觉自己进步了,x个月的工作不是一段值得高兴的事情,其实在进步的同时我也发现了一些需要改进的地方,我也对自己总结一下。
一、努力学习,努力工作
可能在工作的手不会去管那么多,总是自己走一步看一步,这些问题总是就这么不知不觉的出现了,走一步看一步绝对是不行的,对自己时刻保持着高标准,一直去学习新的事物,不管是什么东西都要主动去钻研,特别是跟自己的工作相关的,我一直没有忘记在工作中学习这两个字,在学习的时候我能够认识到自己的不足,我总是这么觉得的一直把在工作中学到的东西当做是我进步的关键,这x个月来我还是很清楚自己的缺点的,其实工作往往不是需要我们去完成任务,是我们需要做的更好,工作毕竟是工作,我们抱着一件事情做好的心态就会不断的进步。
在平时工作中,认真是一方面,我很清楚这需要我能够吃的苦,这x个月来我一直都是努力刻苦的工作,面对各种各样的未知工作,我就一直在要求着自己,我就一直在感受着分工作的重量,这需要我很努力的去适应,只有每天多花一点事情,在工作的时候我们就能够快速适应。
二、工作成果
相比上一个季度的工作我看到了很多收获,这段时间是很有意义的,在自己的坚持下,这段时间努力的工作中,公司领导班子的带领下,我完成了xx元的销售额,相比较前面几个月的时间我超越的不是一星半点,同时也超出了我自己预料,我这几个月了来一直在学习着各种技巧,工作的之后我不强求自己收获了多少,这个是自己努力才能够得到的,我看到的是这么一个环境下我能够学到多少,这是很关键的,往往学到的东西才是关键,有了这些工作技巧,还有一些相关的工作知识储备,取得成绩不是什么问题。
三、工作不足
都说心态影响着成败,我很赞同,这段时间的工作我更加看到了这些问题,我的心态有时候把握的不是很好,面对自己不知道问题的时候有时候会急,或者自己在碰到一些不会知道东西,很迫切的想去掌握,但是这都需要一个过程,这么多的问题不是我一下子能够掌握的,我会好好改善的。
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