只有做好总结报告才会帮助自己快速地成长,想要让自己的工作得到更多人的理解和认可,就要适时记录总结报告,发奋范文网小编今天就为您带来了正班长总结报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
正班长总结报告篇1
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
____年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正!
(一)安全保卫工作
保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。____年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。
(二)消防工作
消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,____年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,____年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在____年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。
(三)员工素质方面
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。
(四)检票和指挥车辆工作
检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。____年在景区领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,____年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!
(五)存在的不足
保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:
1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候"心有余而力不足",好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的"讲解员"。
对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进!
正班长总结报告篇2
在____化工有一个最年轻的分厂,____分厂,____分厂有一支敢于打硬仗,能打胜仗的团队,在这个团队里有一个安全高效的班组,一个积极向上和谐的班组,一个学习氛围浓厚的班组,这个班组就是____工艺运行班__班。
辞旧迎新,站在20____年的门槛上,回首刚刚与我们挥手告别的20____年,让人欣喜的是,这一年____工艺__班收获颇丰,下面是20____年该班组取得的工作成绩。
一、任务完成方面
20____年,____工艺__班在集团公司及分厂领导的亲切关怀和帮助下,全年共完成____产量实物____吨,吨尿氨耗____千克,吨尿蒸汽消耗____吨,全年无员工轻、重伤亡事故,无因违章作业造成的设备事故。
____工艺__班现有员工17人,共有8个生产岗位,1个班长岗位。尽管岗位人员配备比较紧张,但____工艺__班岗位与岗位之间调节配合密切,岗位人员工作积极主动,集体荣誉观念较强,有争创一流的干劲,有创新争优的勇气和信心。在过去的一年里,涌现出像____等这些以集体利益为重顾大家而舍小家的员工,有带病坚守岗位工作的____主操作,他们默默无闻的工作着,甘于吃苦,不求索取,他们干一行爱一行,从不怨天尤人。在全班人员的共同努力下,20____年全体工艺指标执行合格率为百分之九十九点一,____成品质量合格率为百分之百,优极品十一极品率为百分之九十七点九七,无产品质量事故发生。
二、安全管理方面
______班全体员工认真学习煤化安全一号文件,把安全零理念作为指导安全生产的行动指南。充分利用每个白班下班后的40分钟时间学习安全生产法规,岗位操作规程,不定期地进行手指口述考查,做好岗位开停车预案演练,做好突发事故岗位处理预案演练,学习事故案例,教育全班员工增强安全意识,时刻绷紧安全弦。通过上述知识的学习,员工不仅熟练掌握了岗位操作技能,而且也大大提高了对突发事故的处理能力,同时还开展了人人争做安全员,个个都是安全岗活动,充分发挥群监员的作用,制定隐患排查奖罚制度,全年共发现大小隐患____起,并得到及时排除和控制。
三、四型班组创建方面
______班积极响应____公司四型班组创建文件精神,把创建工作落到实处,把指标分解量化细化。以创建为契机提高班组管理水平上台阶。在创建活动中,班组把“以人为本”作为提升班组管理质量的切入点,发动全员积极自愿参与到创建之中,用好的建议,好的工作态度,好的学习方法为创建工作添劲增力。“班和万事兴”,开展“班组是我家,我爱我家”活动,开展四比一创活动,即比产量、比消耗、比安全、比遵守守纪,创最佳班组,并制定班组零事故,员工无三违,现场无隐患,质量无缺陷的考核标准。
另外,在四型班组创建活动中,______班还逐步完善了各项台帐制度,建立个个人档案和两违考核记录、谈心记录、家访记录档案,建立了个人工作绩效档案。功夫不负有心人。20____年______班在分厂内部实行的四比一创竞赛中,有四次被评为第一名,五次被评为第二名,而且,在第三季度____公司四型班组创建考评中,荣获最佳创建班组的荣誉称号。
班组是企业的细胞,是安全生产的前沿阵地,班组管理的好坏与企业的兴衰休戚相关。新年伊始,我们不单要看到过去一年取得的成绩,而且还要总结工作失误的教训,纠正错误,以饱满的激情投入到新年的工作中去,继续发扬成绩,用积极向上、团结协作、争创一流的精气神为____化工的明天再立新功。
正班长总结报告篇3
两个月的时间很快就过去了,在这两个月中在班级干部和同学的配合和协助下,我基本上完成了自己岗位上的各项职责,下面我将就自己的工作状况和感想等做一个简要总结。
一、主要工作情况
1、开学初时对同学们进行引导和监督
开学时安排同学上课及辅助老师考勤,并主动自费打印各项课程表格分发给同学;平常上课时对同学们起到一个督促作用,且对全班同学有了一定的了解和认识。这使得开学时班级的凝聚力保持较高且学习效率较稳定。
2、辅助大班长
在泥塑课开始之初辅助大班长进行购置塑像用泥,并在课余时间帮助有困难的同学和泥增进了同学间友谊缓解了矛盾,运动会期间参与服务台安排及人员调配使得个人作用得到充分发挥,在平时做好桥梁工作沟通童鞋们和大班长关系
3、收集全系有意思照片
这是开学之初老师安排的任务迄今为止已有照片(三四班58张、一二班20张、五六班16张)共计74张,现在还一直持续在收集,将于学期末进行总汇。这些有意思的照片不仅能作为今后一笔宝贵的回忆而且具有较重要的纪念意义。
4、班级的其他例行工作任务
安排各个班干进行日常工作并作出正确指导,定期辅助大班长召开小班级例会和不定期的全系班干商讨会议。对近期的活动作出规划和安排。
二、工作中出现的问题
1、开学初始由于沟通问题,生活委员的工作并没有很好地展开,文体委员的工作区域模糊导致其工作热情不高。今后将加强与文体委员沟通,调集其积极性组织参加班级活动。生活委员经撤换后各项工作均紊。
2、由于本人个性问题,在处理班级事务的时候稍有拖沓,导致有些班级工作和任务是在最后几天才紧急赶上,对于这一点我将把今后的工作任务安排在侧并规定时限,督促自己及时处理。
三、对未来工作的安排
1、积极辅助大班长及班主任处理系中或班级中的各项事务并在各项活动中发挥自己的特长和作用。
2、加强与同学们的课后沟通和交流,并想办法组织一些活动加强同学们的凝聚力。
3、加强监督,不使同学们产生怠惰之情,影响学业。
正班长总结报告篇4
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,作为保安班长的我以一年的工作情况做以总结:
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"我们要把服务做得更好,"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信封,树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件起,针对装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭了火情,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在工作期间,每月收费份额达xx元左右,在短短时间里,累计收费金额达xx元,取得了有史以来的成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员拾得业主手机,拾得业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入xx元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
正班长总结报告篇5
时光荏苒。大二——看似无穷无尽的日子在恍惚摇荡之间过去,大三——遥遥无期的生活只在眨眼之间来临。
回顾过去这一年,我不再如大一时那般对周围的一切满怀好奇,心情渐渐沉静了下来;也不再似以前那般的焦躁,在时间的洗礼中愈发得沉稳和矫健。而我也比之前更加自信,对于学习和工作也有了很好的掌控能力,努力地朝着既定的目标奋斗、拼搏。如果说大一时我还是个刚刚破壳的雏鸟,那么在大二这一学年,我便开始奋力地张开羽翼,向广阔的蓝天冲刺、翱翔。
岁月无声。但在这匆匆的岁月里,有我执着的脚印,有我不懈的汗水。我不会为这渐渐流逝的时光而懊悔,因为我真正正正地努力过、奋斗过,即使最终可能没有取得什么杰出的成就,我依旧不会感到后悔。只有经历破茧的痛苦,才能羽化成蝶;在迷茫与困惑之中,我们才能得到不断的成长。值得庆幸的是,这一学年之于我是更高层次的成长。
下面我就将分别从思想、学习、工作和生活等方面对自己在大二这一学年的表现进行总结,也以此来更好地督促自己今后的进步。
思想方面:首先,记得我大一刚进校时,便向学院递交了入党申请书,积极向党组织靠拢,决心要成为一名优秀的共产党员。大二上学年,我有幸成为外国语学院第45期入党积极分子培训班的一名学员。在党校学习期间,我认真学习党的路线、方针和政策,谨记党的宗旨,学习党的精神。作为一名入党积极分子,我也一直以党员的标准来严格要求自己;其次,大二下学年,我通过竞选在班里担任起班长一职。在任期间,我参加了学校学工处举办的学生骨干培训班。通过那次培训学习,不但对我的思想政治观进行了一次深刻的教育,让我明白作为一名当代大学生身上所肩负的重任,也让我更加清楚了解了作为一名学生干部应该具备的能力与素养。
学习方面:学习永远是学生的天职。在大二这一年里,我继续秉持着大一时的良好学习态度,认真学习专业认识,努力拓宽自己的课外能力。大二下学年,我积极备战专四考试,最终也以不错的成绩通过;而在大二学年班级综合测评中,我以学业成绩排名第五、综合测评第三的成绩给自己交了一份满意的答卷。
工作方面:作为我们班的班长,我带领着全班同学踊跃参与学校、学院的各项活动,积极响应学校素质拓展的号召。期间,为迎接建党90周年,更是开展了一系列活动。其中就包括了成功策划去南京的实地考察学习活动。另外,在社团工作方面,我在翻译协会担任外联部部长一职。在职期间,我也是积极帮忙组织社团举办的各项活动,得到了会长的高度肯定,并且最终决定留任,在大三这一学年我将会担任副会长一职。
生活方面:积极面对生活,保持良好的生活态度与习惯。值得一提的是,在大二下学年,我所在寝室积极申报了学校“三级建家”活动。通过我们所有宿舍成员一学期的共同努力,最终获得了“模范学生之家”的称号。而在这过程中,我们寝室成员之间的关系也越来越好;另外,我也努力与班上每一位同学打好关系,和辅导员、老师们打好关系,努力充当好同学们与老师之间桥梁的角色。
此外,在社会实践方面,除了每个月的社区服务行,暑假期间我参加了外国语学院赴宣城市惠民村开展新农村建设团队。实践期间,我和团队成员们一起学习、一起工作、一起成长、一起进步这不仅增加了我的生活阅历和经验,也给我的大学生活平添了一份美好的回忆。
以上便是我对大二整个学年的自我小结。
回顾过去,展望未来。在今后的学习、工作和生活中,我将更加努力,使自己成为一名更加优秀的当代青年大学生。
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