自觉对这段工作做一个总结报告,是提升个人能力的关键,为了将工作做得更好,总结报告一定要认真对待,下面是发奋范文网小编为您分享的房产会总结报告8篇,感谢您的参阅。
房产会总结报告篇1
本学期教导处、教科室,在县教研室、校长室的正确领导下,以县教育局开展的“一优二促”工程为主线,结合本镇实际状况,立足校本教研,加强校本培训,注重行动研究,以务实、创新的工作作风,进一步提高了全体教师的理论素养和教科研潜质,进一步改革和创新课堂教学方式,进一步确立学生的主体地位,优化学生的学习方式,发奋提高教育教学质量。一学期来做了一些工作,现就以下七个方面加以总结。
一、跟上课改搞教研。
针对在课程改革实验中存在的问题,我们本学期一方面组织教师继续学习课程改革的文件精神,组织全镇教师观看吴永军教授的新课程报告《课堂教学评价》,从观念上认识问题的本质,广大教师对小学课堂教学评价中科学性、艺术性、人文性的统一感悟较深;另一方面进一步明确新课改的理念和好处,正确认识课程改革与提高教学质量的关联,切实从思想上意识到提高课堂教学的有效性。认真安排、组织了相关实验年级教师参加市、县举办的各类新课程学科培训等活动,1—4年级在前3年的经验基础上,认真开展教学研究,5—6年级主动与课改接轨,扎实推进课改。继续进行边实践边总结边推广的工作方法,充分发挥中心校、孔小示范、辐射作用,促进全镇学校共同发展。
1、请进来——名师引路
一向以来,我们在课改的浪潮中奋力拼搏着,随着课改的深入,教师们总觉得需要一些优秀的名师来指导我们的课改工作,针对这一教师们的强烈要求,邀请名师南京潘宁老师、宝应实小诸向阳老师、秦淮一中心小学张晶老师、林朝榆老师来校上课、作报告,教师就困惑的问题与专家进行对话,以此唤醒教师的职业内在尊严和精神愉悦,提升教师的教育理念、研究意识、理论素养。
2、走出去——虚心求教
在专家引路的同时,学校更注重教师的学习,在师资培训中,学校肯花资金,下工夫,多次安排教师外出学习,本学期外出学习的人次到达了150多人次,到南京、溧水等地参加各类培训,名师观摩,去南京进行骨干培训,听课学习,去兄弟学校取经,不断地学习为教师进行课改指明了方向,转变了教学理念。
3、相约周二、周四——校内教研
推进课改的另一个重要方法是强调教师的教学实践,本学期中心校采取了一系列措施,推动教师间的合作,实行“相约周二、周四”听课活动,收到较好效果,使得“人人有压力,人人有机会”参与上、听、评课活动,活动定时刻、抽签确定下一次上课人员,这些教研活动浓烈了学习氛围,教师们从中学到了教学方法,锻炼了自己。
二、不断学习增。
光在实践中硬拼,只是蛮干,收效甚微。理论学习能使研究问题更清晰,给实践探索指明方向,帮忙教师建构个人理论,发现自己经验的亮点。只有寻找理论的支撑点,才能使我们的工作事半功倍。因此,我们结合“一优而促”工程的实施,尽可能地为大家摘选有关的理论文章,编印了《和凤小学实施“一优而促”工程理论学习材料汇编》第一辑,印发给广大教师学习,以权威的观点来验证我们的教学实践。政治学习前,针对当前教育改革热点、教科研信息等话题推荐学习材料,供大家学习。
自主学习是校本培训的重要方式。一学期下来证明,每位教师能订阅1份教学杂志,经常进图书室、阅览室,经常博览书籍。每位教师每周摘抄1篇好文,资料能做到两个结合,一方面结合“一优二促”工程,另一方面结合教师研究专题。全体教师个性是青年教师应对学习资料的无限、学习时刻的有限,都把学习视为职业生活的迫切需求,在辛勤耕耘的同时,不忘给自己“充电”:读读专著,翻翻教学杂志,做做读书笔记,浏览教学网页,从而提升了自身的文化品位。
三、教学管理求效益。
教学常规是教师开展日常教学工作的准则,良好的管理体制是我们顺利实施课程改革,提高教学质量的重要保证,因此,我们始终确立落实教学常规是提高教学质量的基本保证的意识。过去的一学期,我们学习贯彻市教研室编发的《中小学教学常规管理手册》,进一步明确常规管理的资料、方法和好处。
1、抓常规,促优化。本学期有重点的结合“一优二促”工程,做到学习环节“五个优化”:优化预习、优化听课、优化复习、优化作业、优化评价,优化学生的学习过程,关注学生双基落实状况。
备课方面,本学期我们成立备课组,一学期活动两次,期初分组进行“期初各科教材培训、疏通”,期中“期中考试以后教学成绩反馈,交流困惑,寻求对策”。从实践来看,备课组能聚焦课堂,针对教、学、考,发奋更新传统教法,将备课的中心转移到备学生上去,加强备课的针对性,收集和整合信息,拿出提高质量的切实途径和策略。活动能定资料、定地点、定专题、定主讲人,记录完整,活动详实,成为教师团体学习不可缺少的平台,共同完成必须任务的研究共同体。但也有一些组流于形式,浮于表面。
上课方面,一方面,在各位老师认真备课的基础上,狠抓质量,向40分钟要效益,做到精讲多练,改变以往重视知识传授,忽视潜质培养的做法,使学生用心主动地学习,从整体上看效果明显,各学科教学质量都有了大面积的提高。中心校教导处全程每周跟随“相约周二、周四”听课活动,及时了解和掌握每位教师的课堂教学,并能有针对性地进行指导和帮忙。
2、抓检查,促落实。加强村小的教学视导及教师课堂教学评估工作。过程中实施“方向性、科学性、促进性、合作性”原则,坚持教学常规管理的正确导向作用。严格落实教学“五认真”工作,坚持校内月查制度,做到有记录、有重点、有实效。如期中考试后进行一次全面检查,从检查状况看,各科目的备课状况较好。在期中检查分析汇报会上,教导处能起到导航作用,指出了五认真中的不足,表扬了一批在教学业务上有创新的教师,业务认真的教师,交流了他们的工作方法和业务特色。
3、抓监控,促分析。加强教学质量监控,重视考试的分析研究。单元、期中和期末考试,要求每位老师及时进行成绩统计和分析,并做到写出失分原因,以此来调整教学方法,促进学生成绩大面积提高。
4、抓竞赛,促提优。重视学生竞赛活动,促进提优补差工作。本学期将组织学生参加了五年级作文、六年级数学等县级以上竞赛,教导处安排了专人辅导,六数有3人获得二等奖,9人获得三等奖,五作有3人获得二等奖,5人获得三等奖。
四、队伍建设树教师。
师资队伍建设水平是学校办学水平的根本,教师素质是提高教学质量的第一要素。本学期进一步规范教师的课堂教学行为,促进教师教学和学生学习方式的变革。利用调研、视导、培训等机会,开展教学指导和专题讲座,共同探讨和解决教学中的疑难问题,发奋提高全镇教师的教学水平。做好县“教坛新秀”、“先进教研组、组长”的评选工作。有王海燕、罗白春、刘慧、李宝蜀等教师进入“教坛新秀”的课堂比赛。
加强对现有县、镇级骨干教师管理,明确要求,让他们担任备课组长、教研组长,激发他们的职责意识和进取精神,充分发挥骨干教师在教学改革、教学研究中的辐射带动作用。同时配合县教研室组织进行各类教师教学竞赛、教学基本功评比、骨干教师会课等活动,搭建展示才华的舞台,以活动促发展,不断提高教师的业务水平。刘花老师的课外读书指导录像课获得市级二等奖,吴存明老师的《找规律》参加了县骨干教师会课,为苏教版五上数学国标本教材做录像课。
五、行动研究做科研。
行动研究即一边工作,一边研究,工作即研究。行动研究的问题来源于教学实践,行动研究的目的是为了改善教学实务,行动研究的过程应是不断行动不断展开的过程。开学初统一印发教师研究专题申报表,开学初制定,研究时刻为一学年,注重研究过程,研究方面围绕预习、听课、作业、复习、评价五个点展开,给广大教师明方向、指路子,引导课题实验研究进课堂、入活动,力争人人参与课题,个个争出成果的科研氛围早日构成,力争多出成果,快出成果。如刘花的《指导学生扎实预习、初入文本》,刘慧的《深入听课,提高效率》,陈丽的《让作业成为学习的动力》,黄招辉的《分层次作业的实践与思考》等。并且透过“海天论坛”等平台,让研究教师作专题汇报:一线教师走上主席台,几人围坐,探讨当前教学中的热点、难点问题,抒发实施“一优二促”工程的感受……这种进行真经验、真交流、真科研的活动,教师们易于理解,敢于参与,一个学期下来,收到了较好的效果,构成教师自培的生动局面,从而弥补专家资源的不足,充分发掘校本培训的资源。
在基层性、群众性教科研的基础之上,根据县教研室、教科室《优化学习过程,促进学生发展》课题研究方案,组织学校部分骨干教师成立课题组,申报县级课题,对学习过程五个环节进行反复讨论,针对实际状况,分析成功教改经验,确定选取“作业”这个点,带动整个面,进行申报县级课题《优化作业的实践与思考》。教科室结合一优二促工程,对中心校、孔小进行了问卷调查,了解此刻的学习状况,进行了科学分析,从而为我们今后改善教学带给依据。
六、不断反思求成果。
本学期重视鼓励中青年教师结合教育教学实践心得撰写教育随笔,从上交的随笔来看,我们的教师能联系自己的实践,勇于发现问题,科学地剖析问题,认真地反思,写下了很多较有质量的随笔和案例评析,为科学地改善自己的教学行为带给了有力的素材,初步构建了“学习-实践-反思—改善”这一促进教师专业成长的的良性循环机制。每次公开课教学后,教者回忆公开课的每个环节,写成教学案例,纳入学校网站。
鼓励教师多动笔头,用心发动组织教师参加省、市、县教育学会、教科所论文的评比工作,将自己撰写的教学论文向各线投稿,发奋将自己从“教书匠”中解放出来。本学期教师在国家级、县发表论文有近十篇。省教育学会,市教研室,县教研室,县教科室等几家教研单位均有我镇小学教师投稿,论文获奖数量增多,质量有所提升。仅省蓝天杯论文就获得2个一等奖,4个二等奖,8个三等奖,8个优秀奖。
同时注意加强教育教学成果管理,健全科研成果数据库。及时将教师的各类获奖成果、指导学生获奖成果存入计算机数据库;将教师的科研论文汇编成册,收存入档。教科室注意搜集教师的优秀论文、教案,这学期汇编了《杏坛叙事》理论篇和实践篇,教师论文集《扬帆》,对鼓舞教师的教学研究起了重要作用。
充分利用学校网站,及时将教育改革动态、教科研方法向广大教师传递,同时用心上传教师有关论文、案例、课题成果,网站栏目、资料日趋丰富,成为老师们共享的资源平台,成果的展示窗口,注册会员达119人,在兄弟学校中具有必须的影响。
七、各项工作求规范。
教导处、教科室能做好各项日常工作及学校的其他任务。开学初,协同校长室进行上学年的综合考核,统计各校学生数、教职工数,完成基本状况一览表,做好学籍报表汇总,收集、填写“十五”期间继续教育相关材料,做好了xx年春季的教材征订;承办了县级各项活动,县骨干提高班在孔小进行,教研室对孔小进行教学视导,县少儿艺校总校在和小活动;迎接了各项检查,如“教育现代化乡镇”验收、党员先进性活动资料检查、少先队法制安全资料、校校通检查、“示范村小”检查、“心理咨询室”验收、“平安溧水”工作等检查。
踏雪迎春,在过去的一学期中,我们的工作取得了必须的进步,但也存在着诸多不足,教学工作艰巨而庞杂,教学改革任重而道远,新的一学年,教学质量要上新台阶,务必要有新突破。在此就下学期的教学工作拟定以下方向:
1、完善备课组的建设和活动操作程序的优化。
2、进一步紧密结合“一优二促”工程,加强以听课、评课为载体,加入学习、研究、课题的教研活动。
3、继续抓教学质量的全过程监控。根据常规要求,对学生预习、听课、作业、复习、评价等各项工作常规作出统一规定和要求。
总之,我们将进一步树立信心,理清思路,突出重点,勤奋工作,讲究实效,发奋在xx年开创和小教学、教科研的新局面!
房产会总结报告篇2
第一部分:
一、学习
20__年11月26日,赴工作。作为房地产业从业人员,我深知应该具备快速适应生活和工作的适应能力,熟悉地块情况,熟悉西侧开工部分,熟悉东侧正在报规划的地块。
二、营销策划准备工作
1、做好市场调研工作。在前期产品调研的基础上,分三个版块(北区新区、中区区域、南部区域)对莱西房地产市场做更加全面的调查。同时,做好客户访问工作,掌握客户的消费特征,期望值等等,达到知己知彼的目的。
2、做好项目环境调研。主要针对本项目的地理位置、周边配套和swot分析进行分析。
3、做好中国人居金牌试点项目的活动方案。公司与中国房地产研究会人居环境委员会合作,希望借他们的力量,通过“高举高打”的方式,占领项目推广的制高点。
4、“新莱西、新南城、新人居”的报告。我们与望城办事处接洽,希望借政府之手大力支持南城区域发展房地产业。
5、销售前期准备事宜。包含整体vi部分、项目定位和推广思路、销售道具准备和物业公司等等事宜。
三、项目报批报建工作
1、配合做好东侧地块的前期证件办理工作。
第二部分:
1、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度,把握不同阶段的核心工作。
2、注重对细节的控制。比如在广告合作上,对于稿件控制不到位,最后导致无效电话特别多。
3、持续学习。在学好业务知识和政治知识的基础上,尽量学习一些关于房地产的经济政策,包含土地、金融、税收、规划和物业等等;也要学习本专业的一些标杆企业的做法,结合实际情况,加以运用。
4、为人处世是关键。作为团队中的一人,我们要善待周围的一切,看到别人的优点,谦虚谨慎地向别人学习;互通有无,自己的长处应该与同事分享,达到大家共同成长的目的。
第三部分:
1、做好营销策划工作。让自己的水平从粗放型向集约化、精细化方向提升。
2、拓展综合水平。在做好本职工作的基础上,按照职业经理人的要求,学习各方面的知识和锻炼各方面的能力。
展望未来,任重道远。我一定会以“火热的激情、专业的水平、高度的诚实、负责的态度”对待工作、生活和学习,为公司的发展添砖加瓦,为个人的发展增加砝码。最后,值此新年到来之际,祝福事业蒸蒸日上、鹏程万里;祝福大家身体康健、合家幸福。
房产会总结报告篇3
不知不觉,在__工作已经足月有余,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的__拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在__成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。
首先,刚进入__,对__地产的企业文化及__这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的'置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉__无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入__时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的.应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好__商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合__地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入__的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
房产会总结报告篇4
出差时间:20__年4月24日——20__年4月26日
出差地点:广西南宁
出差日程:
4月24日:1、跟线——老员工,高级业务代表甲,20__年8月入职,20__年4月升为高级业务代表。2、与pj、lyd就招人、留人等相关问题和郭总沟通。
4月25日:跟线——新员工,业务代表乙,20__年4月15日入职。
4月26日:广西hr文员(12人)集中培训。
出差情景:
一、老员工对新员工离职率高的原因分析。
在24日的跟线过程中,除了甲外,还接触到商业组部分员工,他们对于员工离职率高的原因也谈了自我的一些看法。综合起来,最主要的问题有以下几个:
1、压力过大。新员工还在试用期就进行考核,另一方面,公司的业务技能培训和帮带又不到位,很多新员工工作没多久就被罚款好几百,于是只好离职。
2、心态问题。很多时候,带新员工的老员工自我心态就有问题,对业务或公司的一些制度、模式不认同,这些心态很容易影响到新员工。另外,由于体系的原因,有些老员工对带新人没有职责意识。
3、开会时间太长,开会的时候主要是奖惩,对新员工没有异常的指导和鼓励。
4、老员工工作一段时间后,看不到自我的发展方向,只好另外寻找发展平台。
二、郭总对用人方面的分析。
在沟经过程中,关于人员招聘,郭总最先提出的是人员结构的搭配问题,包括学历、年龄、工作经验的搭配。同时,郭总认为业务代表这个层级不必须要大学生,此刻的大学生通常吃不了什么苦,实习一段时间就坚持不下去的十分多,能够研究多招些中专生、高中生,尤其是从农村或偏远地区出来的人。工作经验上,以1年左右最适宜,有两三年工作经验的人一般都已经构成固有的思维模式,很难改变。另外,在招聘过程中要异常注意心态的把握。
最终,郭总也提到,如果内勤人员能每月抽出一至两天跟线,对人员的招聘和培训上会有更大帮忙。
三、新员工拜访客户时出现的问题。
在拜访客户的过程中,和老员工相比,新员工主要存在以下几个问题:
1、新员工的基本礼仪可是关。员工有叼着烟进店的现象,在离店时嘴里虽然说着“好生意”,但人却是背对着客人,语气也略显生硬,在被客户拒绝的时候尤为明显,甚至一转身就脏话连篇。
2、对公司促销活动和品牌推广活动的结合把握不到位。在介绍公司山水啤酒“买1包送2瓶”的促销活动时,对4月1日—6月30日公司赞助的模特赛活动几乎不提及,海报张贴也较少。
3、业务技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活动实际上就是“买9包送2包”。为了提高销量,业务代表改成“买18包送4包”的形式,如果客户没有兴趣,再改为“买9包送2包”的说法。对于销售量明显十分少的小粉面店也不做调整。另外,对于促销的分寸把握也有欠缺。碰到客户确实还有很多酒并且十分坚决表示此刻不要的情景,仍有强行提货进店的情景。
4、情绪控制力较弱。一旦连续遭遇几家“老虎”店,就会很沮丧且直接表此刻脸上,直接影响到和下一家的沟通。
四、集中培训情景。
在招聘方面,集中培训的资料主要包括缺编原因与解决方案分析、入离职手续办理及注意事项、劳动合同规范管理、简历筛选技巧、招聘渠道评估及简单的面试技巧。在整个培训与沟通的过程中,发现各大区的hr文员对于总部推进的工作大多还是十分用心,工作推行缓慢的主要原因还是文员自身的定位和专业技能的问题。
从各大区hr文员对目前的缺编情景及原因、解决方法的介绍中发现,目前基层人员招聘出现的情景主要有以下几点:
1、新员工心态没有正确指引,老员工到必须阶段会出现职业发展瓶颈。
2、老员工离职过快,新员工没人带。
3、大区总经理只重视业务目标达成,不重视业务代表的招聘,在月度营销会议上从来没提起过人员招聘问题。
4、hr文员不参加晨会,平时也很少和业务人员沟通,对业务不熟悉,在招聘和培训上有很大局限性,通常都是大区总经理全权决定。
5、大区之间的异动有困难。业务代表因个人原因要到另外的大区的,通常很难实现。
6、新员工业务代表没有业务技能培训,很难达成目标,导致留不住人。
在这个沟经过程中,对大区hr文员作出以下指引:
1、hr人员的价值在于有效支撑业务的发展。在所有的hr工作中,都应当在这个前提下进行思考与沟通。
2、要有效进行招聘、培训等人力资源工作,首先hr人员本身要熟悉业务。同时,要了解招聘人员的本事素质并从这个方向去努力才能做好招聘。当人力资源工作逐步支撑到业务发展的时候,业务部门自然也就会逐步重视人力资源的工作。这是一个良性循环的过程。
3、对于新老员工的抱怨,hr文员要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,寻找出公司制定那些制度的原因和优势,并作为面试或员工入职培训的心态引导。
如,员工抱怨开会时间长,作为hr文员首先就要思考晨会的资料和程序如何,目的是为了什么,为什么会有那么长的时间。经过思考就会发现,各大区的晨会主要是对工作中存在的问题进行剖析,对工作中好的经验进行分享,这对新员工来说是十分难得的学习机会,由此可看到我们是学习型的组织。如果hr文员在面试或入职培训中把这一点进行有效的引导,那么新员工在开晨会的时候心态就自然会有所不一样,心态一不一样,在晨会中的收获肯定也就不一样。那么,即使暂时还没有专门的技能培训,新员工也不会有一种“我还没理解什么技能培训就要进行考核”的心理。那么,必须程度上也就能降低新员工的离职率。
4、对于员工离职率高的问题,应首先思考从我们公司离职的业务人员离职后去了哪里。一般而言,能够把这些离职人员的去向分为三类。其一,在做了一段时间的业务后,发现自我不适合做业务或不愿意做业务,从而转向其他职位。其二,虽然很喜欢业务工作,但做一段时间后认为快消品行业太辛苦,于是转向其他压力较小工作较自由的公司。其三,刚进入快消品行业,对于快消品行业的业务也很有兴趣,可是认为不熟悉其他公司的情景,认为其他公司压力可能相对较小或有其他方面的优势,于是离职进入别的快消品公司。
对于前两种情景,公司基本上没有花很大时间精力挽留的必要。而对于第三种情景,则是我们需要认真思考的问题。员工从公司离职到其他快消品公司,很有可能是因为高估了其他公司的优势或者低估了其他公司的劣势。如果hr文员能够把快消品行业的共性(如压力大、工作时间长等)、其他公司的劣势(如晋升慢、管理不规范、产品的地方性)和我们公司的优势(如发展平台、行业地位、品牌优势)在面试沟通或入职培训中进行分析,同样能够从必须程度上减少离职率。至少,员工离职研究会更慎重。
5、在面试过程中,对公司进行适当的宣传是必要的,一方面能够提高应聘者的求职意向,另一方面,我们的应聘者都可能是我们的消费者。但在宣传的同时,也应当就工作强度等问题给应聘者打好“预防针”,以免入职后出现心理期望和实际情景的巨大落差。另外,对于应聘者的承压本事以及对业务工作的兴趣也需要在面试过程中进行探寻,不能以简单的封闭式问题进行询问。
五、针对上头问题,下一步的工作计划。
1、跟进广西hr文员对此次培训的反馈和今后的需求。
2、加强hr文员专业上的技能指导。
3、到人员较稳定的大区进行跟线学习,进一步了解公司业务特点。
4、加强和培训、绩效模块沟通,对招聘和配置体系的优化进行相关思考和探讨。
房产会总结报告篇5
20__年是房地产市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这一年多的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。
1、控制情绪
我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
2、宽容
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
3、上进心和企图心
上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为____企业的每一名员工,我们深深感到____企业之蓬勃发展的热气,____人之拼搏的精神。
我是____销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的.磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合____公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售高潮奠定了基础,最后以_个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司与____公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出____火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
房产会总结报告篇6
__年即将已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
房产会总结报告篇7
在20_年度本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。
不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
房产会总结报告篇8
时间在我指尖划过,没想到已经在公司两个月了,我在这两个月实习中对房地产,有所了解,也知道了房地产的情况,对我这段时间的实习工作做了一下总结。
在实习工作我坚持认真工作,对待工作的态度也从满了热情,对待客户同样非常热情,全心全意的去推广房屋,终于在经过了不停的努力得到了回报,达成了一次生意。
一、适应新的工作环境
来到公司面临的是新的环境,一切都是那么的陌生,刚开始的时候感到很不好受,因为房地产销售工作并不是那么好做的,有了房源还得人脉,以前根本就没从事过相关的工作,
每天还得去找客户资源,去和客户沟通,通过电话短信的方式去与客户聊天,要跟很多客户打交道,跟很多人沟通,不善言辞的我都开不了口,计算开口了声音也是小得很,没有一点男子的气概,经过了一番思想斗争后,我决定去适应他,既来之则安之,没有取得任何成绩就离开我自己会感到非常的不甘心,因此我也开始慢慢的去接纳,
不去抵触他,也不去逃避他,我咬牙坚持,在困难的时候不放弃,在高兴的时候不松懈,把生活融入到了工作中,以前面对客户不好意思,现在是随时都能够与客户做到良好沟通,在适应了公司之后感到一切都显得那么的轻松,那么的容易,没有了以前的焦躁,没有了离开的念头,反而对以后的工作充满的斗志,从满了信心。
二、努力学习房地产知识
房地产博大精深,里面的知识浩如烟海,想要在房地产行业干出名堂,就需要学习这些知识,掌握他们,我们房地产公司每年都会举办培训,对新老员工培训,在此期间我为了更好的去工作更好的去完成任务主动参加了这些培训,通过这些培训我对房地产的了解又上了一个台阶,并对这些知识及时的做好消化,的消化方式就是用到实战中去,我经常会把新学到的东西通过各种手段用在工作中,在一次次的工作任务中也把那些深奥的知识完全理解吃透,变成了自己的一部分。我学习房地产知识的方法不止这一种,还向其他成绩优秀的老员工学习各种知识技巧,他们经过了多年的职场磨砺,早已经把各种问题和解决方法总结出来了,让问题变得简单易懂。因此向他们学习让我少走了很多的弯路。
三、诚信对待客户
我们做房地产销售的不只是要把房子卖出去,还要做好客管理沟通,在工作中如果使得客户失去信任,后果是非常严重的,会让客户对整个公司都产生不信任,尤其对你不信任,为了防止这样的事情发生,我始终保持着诚信的态度,用诚信去感召客户,也正是因为我带客户诚实才能够与客户达成共识,才能够把房子卖出去,更是为自己赢得了赞誉。
在房地产工作需要不断的接收挑战,要耐得住寂寞,在今后的工作中我将继续发扬我的优点,继续创造佳绩。
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