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业务的述职报告篇1
公司销售业务员述职报告进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一、关于对公司产品和销售方面的认识
以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。
所以以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二、产品渠道拓展后的总结
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的'拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。
养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
三、对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四、自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。
所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
五、一些建议
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六、未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。
4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
公司销售业务员述职报告尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区销售业务员,我能够认真履行职责,团结带领xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在x厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。
下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。
首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、宣传画报等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%。
二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。
要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。
其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。
今年,我们还重点学习了细节决定成败一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。
在新的一年,我要针对自己的不足:
一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;
二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!
业务的述职报告篇2
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润6万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资15—20万元,能够完成的利润指标,利润90万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度
严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。
(一)树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
1、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
2、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
3、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
(二)培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走出去,参加培训或参观交流活动。
(三)培训目标:
为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的.殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
业务的述职报告篇3
回眸20xx,我与学校发展相伴,与教师成长同行,在平凡的岗位上认真履行着自己的工作职责。一年来,在上级领导的关心和悉心指导下,在各位老师的支持与帮助下,较好地完成了既定的工作任务。现总结如下:
一、认真学习,与时俱进,不断完善自己。
一年来,坚持政治思想建设,坚持理论学习,积极参加上级部门召开的形势报告会,参与党支部组织的各项活动,使自己的理论水平、政治素养得到不断提升。20xx年,对于我们来说不同寻常。我们迎来了党的十八大胜利召开,作为一个教育工作者倍感振奋,我为我们党和国家所取得的成绩而感到骄傲和自豪。通过认真学习十八大报告,更加增强了自己教书育人、为人师表的责任感和使命感,思想和觉悟产生了新的飞跃。20xx年,我们对十年新课程改革工作进行了认真的总结与反思。作为分管教学的副校长,能够紧跟教育发展形势,学习新的教育思想,新观念,掌握教育的动态发展。能坚持原则,以身作则,自觉遵守规章制度,廉洁奉公,以饱满的热情投入到工作中。团结教师,关爱学生,服从学校分配,凡事能顾全大局,不计较个人得失。勤于学习,用心做事,真诚待人。
二、勤勉工作,履行职责,不断提升自己
教学质量是学校全部工作的生命线,提高教学质量是学校教学工作永恒的主题。一年来,我与教导处同仁共同协作,带领教师进行“悦动”课堂的研究与实践中,尝试运用评价的多种功能,落实教学常规管理,开展形式多样的校本研修活动,促进教学质量不断提升。
1、以质量的多元评价为抓手,促进常规管理。
开学初,认真制订了学校教学工作计划,平时重过程,重落实,学期结束及时做好总结。按照教学“五认真”的要求,抓好“一个流程”即备课、上课、作业批改、测评考核、学困生辅导的管理。我们充分发挥教育评价的诊断、改进、激励、重构等功能,着眼于对教师教学过程的多元评价,有效促进教学质量的持续提升。
(1)运用好两张数字化评价表,进一步规范我校备课、作业两方面的管理。采用定期检查与随机抽查相结合,行政检查与教师交流相结合。
(2)随堂听课重实效,采用“随堂课”“预约课”“跟踪听课”等形式,督促和指导教师备好每节课,上好每节课,从而不断提高课堂教学的有效性。每周的随堂课,教导处都会在每天早上教师做操时及时挂出,同时也欢迎其他教师积极参与听课评课。每学期个人听课不少于40节。
(3)数据分析促发展。在学校质量文化建设中,要全面客观的评价教师的教学水平和学生的学业水平,必须要对质量有明确的要求。学校在平时随机调研、期末质量检测中,逐步完善了班级学生成长过程的各项数据,并对每次考试的及格率、优秀率、与年级均分的差距等相关数据进行了记录和跟踪分析,客观公正地反映班级的状况,年级的均衡发展情况,作为对教师教学质量评价的一个重要依据,以此激励教师树立强烈的质量意识。
(4)“家长开放日”活动促交流。每学期我们都以年级为单位开展,作为家校交流的平台,把课堂面向全体家长开放,让家长走进学校、走进课堂,近距离地了解学校教育教学情况,孩子在学校的学习生活。每次活动结束,学校向每位家长发放一份《孝小教学评价问卷》,请家长带回家以不记名形式与孩子共同填写,较为客观、真实地反映出家长和学生对学校教育教学工作的评价。上半年组织了二、四、六年级家长开放日活动,下半年组织了一、三、五年级家长开放日活动。
(5)重视幼小衔接和毕业班的全程管理。上半年我校接待了南农大幼儿园、前线歌舞团幼儿园及江苏省农科院幼儿园大班的小朋友们和家长,开展了别开生面的幼小衔接活动。加强毕业班的长效管理,学校定期召开毕业班教师、学生以及家长会议,及时了解教师想法,学生思想动态,家长需求,从精神和实践方面给予毕业班师生最直接的关怀。加强中小学教学衔接研究,组织教师走进中学课堂听课评课,邀请中学经验丰富的教师为家长做讲座,为小学生升入中学后能尽快适应中学学习生活奠定基础。
2、以“悦动”课堂的研究为立足点,推进校本研修。
一年来,我校以“十二五”规划课题《基于儿童心灵成长的小学“悦动”课堂教学策略研究》为立足点,以研究促提升,融会多种方法,逐步彰显课堂特色。
(1)专家把脉 我们邀请区教研员到学校,指导各学科的课堂教学工作。就拿语文组和英语组来说,区教研员田红和任洁两位老师曾多次到学校指导我们的课堂教学。田红老师还为全体语文老师让了一节精彩的示范课,让老师们倍感冬天的温暖。上半年我校承办了我区三年级语文老师以“基于学情,优化设计,提效习作指导”为主题的教研活动,下半年承办了全区一年级语文教师“基于儿童,夯实基础,运用规律和方法学习”为主题的教研活动。英语组还为我区全体英语教师呈现了精彩的学科特色展示活动,得到市教研员的高度赞誉。
(2)特级引领 自20xx年以来,省特级教师贲友林来到了孝小,他精彩的讲座《十年反思的力量》,这份精神大餐让全校教师体会到课堂中的反思对教师职业成长的巨大作用;他所上的示范课《找规律》拉开了我校“悦动”课堂研究的序幕,课后每一位老师都在qq上留下了发自肺腑、感人至深的心得体会;每周一下午他都会参与我校数学组听课、评课的研讨活动之中……在他的引领之下,调动了我校教师课堂教学研究的积极性,将“悦动”课堂的研究又向前推进了一步。
(3)骨干示范 市级优秀青年教师汪劲松为全体教师呈现的数学课——《倒数的认识》,区语文学科带头人马超俊副校长呈现的《海洋—21世纪的希望》及校级骨干教师赵松慧呈现的《拉萨的天空》,都为老师们研究“悦动”课堂提供了很好的范例。再加上区教科所项平老师的莅临指导,使我们对“悦动”课堂的研究与实践有了进一步的思考。
(4)全员实践 每学期,每位教师都要立足于研究“悦动”课堂,上一节研讨课。采取“青年教师赛课”“师徒帮带下的新教师汇报课”“组内教师研究课”等多种课例形式,以同伴互助方式,共同诊断我们的课堂:发现亮点,找出问题,提出改进意见。授课教师在此基础上,针对自己课堂教学中存在的问题,及时用文字把自己的得失记录下来。如下半年,为了进一步激发青年教师研究课堂、改革教学的积极性和热情,提升教师的专业素养,提高课堂教学效益,促进学生全面发展,我校从第11周到第13周开展了主题为《探究“悦动”课堂,绽放青春风采》“悦心杯”青年教师的赛课活动。参赛对象均为1980年以后出生的青年教师,学校成立了以校长为组长的“赛课”活动领导小组,评委由学校领导班子成员和各学科骨干教师担任,并特邀了校外的专家进行点评指导。每位参赛教师都进行了精心准备,同时也得到了组内教师的大力帮助。
课堂上,他们以生动的教学语言、精美的课件、独特的教学设计,把一堂堂精彩纷呈的课呈现给师生,诠释了自己对新课程理念的理解和实践,真正体现了学生是每堂课的最大受益者。更重要的是通过听课教师及专家的点评,使参赛教师看到了自己课堂教学中的不足,对提升自己的教育教学能力有很大的帮助。学校还充分利用信息技术手段,为教师搭建“网络观课评课平台”,使研修活动跨越时间与空间的界限,让执教者和听课人都能倾听到每位教师的评价,形成教学大家谈的研讨氛围。在多层面的交流中,老师们认识到“悦动”课堂需要给学生营造自由宽松的课堂氛围,需要在“小组互动、师生互动、生生互动”中有思维的有力碰撞,以此提升学习的质量,形成良好的学习品质。老师们也通过交流和学习,互相启迪,互相激励,开阔视野,激活思维。
3、以关爱每一个学生为出发点,做好个人教学。
我认为做称职的副校长要从做好一名语文教师开始。上半年担任四(1)班语文教学工作,下半年担任五(1)班语文教学工作。平时,尽管常常在琐事中忙忙碌碌,但对于个人教学工作我丝毫没有懈怠,本着对每一个学生负责的态度,上好每节课,改好每本作业,课余加强对学困生的辅导。教学中注重培养学生良好的学习习惯,让每一个孩子都喜爱上语文。在语文教学的同时,我还注意学科的人文性特点,借助教材,教书育人。当好老师中的领头羊。我经常在课余学习一些相关的教学指导书籍和杂志,认真钻研教材,积极主动地与同年级组教师研讨交流。参加了市级副校长展示活动,会上做了《“悦动”课堂下“三维互动”模式的研究与实践》的交流,完成拍摄了一节录像课《云雀的心愿》。撰写的论文《一诗·一画·一人——从教学中探寻诗之情韵》获得市级论文评选一等奖。指导学生20多人次的佳作发表在《南京晨报》上。回首过去,展望未来,我深深地感受到,自己所分管的工作能有序进行、顺利开展,离不开全体教师辛勤地付出,默默地耕耘。今后我将一如既往地努力工作,以人为本,求真务实,为学校持续稳定的发展贡献自己的一份绵薄之力。
业务的述职报告篇4
来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。
刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。
几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的.学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
销售业务员述职报告4
进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一、关于对公司产品和销售方面的认识
以前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。
所以以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二、产品渠道拓展后的总结
跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。
养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,“少走弯路”。
三、对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四、自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议__司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。
所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
五、一些建议
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六、未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。
3.提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。
4.建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
5.更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
6.更深入的了解产品的市场情况,只有掌握了更为确切及时的信息,才会把握市场,提高销售。
业务的述职报告篇5
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
今年以来,作为销区业务经理,我能够认真履行职责,团结带领xx销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在xx厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了20xx年目标任务
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《xx企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
业务的述职报告篇6
一、20xx年个人工作情况:
我于20xx年3月30日进入公司业务部,从业务员开始做,每天的工作是查找一些研发性公司的资料,打电话过去约访,如果有兴趣可以见面谈谈,最后是签订合同。我公司的性质是一家高端科技咨询公司,业务范围是为研发性的企业提供专利申请,商标注册,以及政府各归口部门有奖励有资助的科技项目申报的资料撰写工作。而业务员的核心工作是根据对企业情况的把握,有针对性地建议去申报一些科技项目,以及建议企业要做好哪些准备工作,把业务签进后,再由项目部与专利部去消化,当然,业务员需全程监控,确保项目按质按量完成。
刚进入公司的头3个月,真是一头雾水,不知道公司是干什么的,不知道自己是干什么的,之前也从事过一些销售,比如房产、办公用品的销售,但那些基本上都是一些实体销售,可以看得见摸得着的,好坏客户自有评价,而现在的工作类型不一样,我们是科技咨询公司,我们提供咨询,可以说是完全提供虚拟的服务,我们提供的是“知识”。
既然提供的是知识,而不是具体的东西,那就要学习许多专业知识,只有成为这一方面的专家才能给别人咨询,而成为专家可不是一件容易的事,在这一领域它又需要方方面面的东西,比如专利吧,它就主要包括发明、实用新型及外观专利,什么样的产品适合报专利,为什么要报专利,准备专利应该从哪些方面着手都需要知道。另外,比如建议企业申报科技项目,而科技项目有许多种类,各个归口部门的,你首先必须要了解各个科技项目的申报内容与条件,什么样的企业适合报什么项目,另外对于一个企业,如何给它做一个项目申报方案,如此等等,这都需要学习。
在这一方面,公司的培训做的比较好,刚开始的时候,基本上每天都有这方面知识的培训,业务部进行分组管理,每个新人都有一个师傅带着,新业务员刚出去拜访企业时,师傅甚至亲自陪同,这对业务知识与业务能力的提升是很有帮助的。
再说说工作能力的事。关于工作能力,是在做事的过程中体现出来的,这与学习书本知识不同,它跟一个人的性格,悟性,为人处世的风格息息相关。刚走出校门的学生往往书本知识一套一套的,但做事的能力往往差,这就需要在社会中去接受洗礼。接合我自己来说吧,之前有教书三年的经历,唯书本论,做事能力就比较差,前怕狼后怕虎,做事不果断,这些都是之前不好的方面。经过公司(浙江联政)大半年的锻炼,感觉自己这方面好了一些,做事也从容了一些,豁达了一些。
到现在为止,来公司8个月时间,公司要求前3个月业绩做到3万可以转正,可是因为我的个人问题(如提升太慢,工作不够勤奋,做事放不开),到现在业绩才做到3万,如今勉强可以转正了,成为公司正式的一员,在心里,感谢公司的培养与宽容,使我得以慢慢成长,谢谢!
总的来说,比较喜欢这一份工作,首先它是一份业务员的工作,作为一名业务员,虽然有业绩压力,但它比较自由,如果工作方法对路且努力的话,它可以让你拿到高薪。其次,这是一份科技咨询工作,提供专业知识,去帮助企业发展,利国利民。最后,我个人比较喜欢企业管理这一块方面的知识,它可以接触各种各样的公司,接触公司的营销、生产、财务及运营,这是一件高兴的事。
我当珍惜这份工作!
二、xxxx年个人目标,如何实现。
xxxx年就要过去了,回首这一年,真是几多感慨,自己没有赚到钱,穷困潦倒,当然也没有为公司创造多少价值,说的好听一些是花时间学习了,说的不好听一些就是在荒费光阴。所以在接下来的一年里(xxxx)要多多贡献,多创造价值。
xxxx全年业绩量我给自己定的目标是30万,即大体上每个月的业绩是3万,感觉还是有些难度的。这需要全力的付出,合理安排时间,多联系一些客户,把每月每周的工作量化。
想成为一个专家可不是那么容易的,毕竟现在自己还是一个新手,要多向销售高手请教,多注重实践,平时多抽出一些时间去进修自己,而不是做其它一些琐事。
三、对管理层的评价,对公司的建议
与公司的相处也快一年时间,也渐渐的产生了感情,说实说,对公司是感激有佳,可以说公司为我个人的发展提供了一个很好的平台,只是这一年没有为它创造多少价值,是有些惭愧。
在这一年当中,感谢杨胜师傅的指导与鼓励!
在这一年当中,感谢方总监的人文关怀!
在这一年当中,感谢认识了这一帮可爱的同事们!
最后,提一个小小的建议:公司能否考虑给新业务员的提成再高一些。举一个例子吧,为公司创造10000元的佣金收入,而个人只能拿 300-600元(还要除去30%到年终才能发)的提成。这样会影响新业务员的工作积极性,因为刚开始的一两年,新业务员的业绩不稳,每个月能为公司创造 2-3万的佣金就不错了,这样算下来,每月的工资才只有20xx元多一点,而这样工资在杭州生活是没有自信的。结果,新业务员明明不想走,却为生活所迫只能选择离开去寻找下一个项目,这样就有可能出现公司留不住人的现象。(之前我在房产中介,房屋租赁的个人佣金提成是25%,即如果他为公司创造1万的佣金,他的个人提成加上基本工资可以拿到3000元)
“仓廪实而知礼节”,基本的生活保障了,公司才会有企业文化的塑造准备。
现实角度来说,其实提高了业务员的佣金提成,提成了他们的积极性,激励他们更富有干劲,他们会为公司创造更大的价值,这可以是一个良性循环。举个例子,当年美国的辐特汽车公司给每一个技术工作定的工资是5美元/时,这远高于当时社会平均工资的40%,结果吸引了大批人才,最后公司没有亏本反而盈利。
只是一个个人建议,供领导参考。
以上是为述职报告,字字发自肺腑,请公司领导亲鉴。
业务的述职报告篇7
岁末年初,我们再次聚在一齐,汇报过去一年的工作得失,总结过去一年的体会和感悟,分享彼此的经验与思考,确是一件很有意义的事情。感激教育局为我们搭建了这样一个平台。
20xx年是我到xx中学工作的第四个年头,四年是个不短的时间,学校对面的供电所已换了六任所长。四年是能够做很多事情的,有的校长每到一所学校就能立竿见影的取得好成绩,且一年一个台阶,让我佩服不已。而我在20xx的四年,虽力求恪尽职守,努力工作,但与领导的要求和期待相比,存在很大的差距。除了学校面貌有所改变外,其他都是涛声依旧。我深深认识到,我不仅仅没有那种点石成金的本领,甚至开始怀疑自我是否具有领导才能。让以往对我寄予厚望的领导失望了。即将过去的20xx年,是我难以忘怀的一年,这一年的经历好似坐过山车一般,有收获,有委屈,更多的是迷茫。下面,我从三个方面陈述我一年的工作。
一、一年来所做的主要工作
1、学习充电。
今年3月,我参加了x市首届校长高级研修班的学习,并有幸在20xx市第20xx中学挂职锻炼一个月时间,让我真真切切长了见识,开阔了眼界,增长了智慧,心灵受到很大的冲击。的感触,是xx人的魄力,那种干事业的勇气和不怕失败决心,看准了的事情,就义无反顾的去尝试。那种做大教育的氛围特别诱人。他们的基础比我们强不了多少,他们的思想不见得比我们深刻,可是他们心灵尺码相同的人比我们多,他们的步伐比我们坚定。
20xx市也在打造高效课堂,他们把这次课堂改革称之为“课业革命”。市教育局在xx年1号文件中提出“强力提师能,创立新课堂”的口号。
启动之初,他们以课堂博览会的形式,用三天时间,对全市七千名教师进行培训,请来杜郎口的教师上示范课,请专家现场做点评,让全市教师初步了解新的课堂教学模式。把课改定为各校一把手工程,对推行不力的校长进行问责,用赵局长的原话说,一个字的处理就是“斩”,二个字的处理就是“拿下”。不允许犹豫观望。教育局用他们一贯的铁腕手段,把每个校长,把每个教师推进改革的洪流之中。
在20xx的每一天,我都会因为一些小事而感动,我把这些感受记下来,写成了系列xx日记,发在网上,受到很多网友的好评。
2、构建充满生活情趣的德育。
学校德育是学校教育的灵魂。德育不能光靠说教,孩子们的成长需要故事,要使德育回归到日常生活中来。我们把今年3月定为感恩教育月,用一个月的时间开展了十大系列活动。其中有两个活动在社会上产生了较大的反响:一是给父母洗一回臭袜子的活动,感动了很多的家长。二是呵护一个生鸡蛋的活动,感动了很多的学生。学生每人在上学时带一个生鸡蛋来校,写上自我的名字,采取好保护措施,随身携带一周(洗澡与睡觉时除外)。感受生命的脆弱和爱的伟大。然后由各班主任组织在班内评奖,并由学校代表与学生代表将完好无损的鸡蛋送往我镇火田坪福利院。经过这些活动,我认识到,教育如果有情趣点,效果会更好。
3、培养学生阅读和锻炼的习惯。
爱上阅读和运动是能够陪伴终生的好习惯。阅读是影响人一生的基本学习本事,一个人阅读本事的好坏决定了他学习本事的高低。
所以每年一届的读书节在我校坚持了下来。仅有坚持才有价值。今年读书节有一件事让我很感动也很惊异,在评选小小藏书家的活动中,我校有20多个学生拥有规定书目中的图书达30多本,这说明喜爱读书的学生群体在不断扩大。20xx主抓的阳光体育活动,我是进取的拥护者和实践者,引导学生走出教室,走向操场,走进大自然,走到阳光下,身体力行开展体育活动,班班有活动、人人有项目。多好哦。只要我当一天校长,我就会坚持下去,让阳光体育活动成为学校的一张名片。
4、努力打造高效课堂。
学校最美的风景应当在课堂上。在全区学习洋思的浪潮中,我们是追随者。虽然没有像兄弟学校那样取得瞩目的成功,但还是很有收获。今年中考,我们综合排行不高,但考一中人数达26人,超过以往任何一届。得到了老百姓的认可,目前城区的名校还没有造成我们的水土流失。更重要的是学生的厌学情绪得到很大的缓解,上课不再是无聊乏味的事情。我们的步子是迈得比别人慢点,但我们朝着对的方向在走。
5、做好教育的一些规定动作。
初当校长,功利思想重,急切的想打造一些特色,亮点。此刻才明白,真正的特色不能速成,它需要实践,更需要时间。这一年,我们只是在学生吃住行的安全上,教师的到岗到位与敬业上,学校管理上、课程设置上、教学模式上、文化活动上等方面做了一些具体的事情,是一些最基本的工作,上不得台面,不好意思在那里说。但和往年相比,有一些小小的变化,无论你什么时候去我校,学校都很干净,到处充满生机与活力。
二、取得的主要成绩
1、今年5月,全省未成年人思想道德建设现场会在我校召开。一百多位代表莅临我校参观。省礼貌办主任宋智富对我校青少年思想工作给予高度评价。此后,常有省内学校来访,到目前为止,我们接待外县市参观者达十余次。
2、今年9月,我校少年宫理解了全国礼貌城市创立检查组的检查,并以满分经过。为此,我们一个假期都没有好好休息。
3、我校科技创新小组在20xx教师的指导下制作的“森林灭火救援机器人”参加20xx年全省中小学机器人大赛中获得一等奖,为学校增加一抹亮色,可是已成绝版。
三、存在的问题
1、师资力量是学校能否优质的关键。
虽然在编人员有富余,但从我调入xx以来,先后有35位教师调入城区,造成我们优质师资的失血。培养一个好教师不容易,但留不住好教师是我们的硬伤。
2、我个人带班也存在问题。
方法不当,不善于沟通,缺乏容人的胸襟等原因,在人事交接的时候让组织很被动。尽管当事人提出了种种无理要求,胡搅蛮缠,让我感到不可理喻。但如果平时工作做得尽善尽美,也许闹剧就不会出现。虽然此刻仍觉得自我很委屈,做出了一些别人无法理解的牺牲和担当,但此事件还有很多地方值得我反思。
3、教师年龄偏大,且心灵沙漠化严重,对一些完美的情感,对一些充满智慧的思考,对一些打动人心的故事,居然能够做到无动于衷。
20xx即将过去,再一次感激那些坚定支持我信任我的领导和同事,时光会还原一切真相。所有的经历都是财富,让所有的不如意都留在20xx崭新的20xx已经迎面走来,我会带着新的活力和勇气,出发!
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