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2023企业工作总结报告6篇

所谓总结报告对每个人来说都是一次成长的机会,做好总结报告,才能更好的推动工作前进,下面是发奋范文网小编为您分享的2023企业工作总结报告6篇,感谢您的参阅。

2023企业工作总结报告6篇

2023企业工作总结报告篇1

企业文化是企业在长期的生产、经营实践中逐步形成的占主导地位并为全体员工认可和恪守的共同价值观念和行为准则。企业要保持稳定和持续地发展,都必须有优秀的企业文化作为后盾。企业文化建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。

一、现状分析

中山供电分公司开展企业文化建设的优势。

1、企业文化建设已经取得了较大的成效。

几年来,中山供电分公司一直以两个文明同步建设为支撑,推动各项工作的开展,企业文化建设已经取得了较大成效。先后获得了全国电力系统双文明单位、省一流供电企业、电力市场整顿和优质服务年活动先进单位;连续多年被评为“中山市文明单位”、省电力系统“纠风”工作先进单位。所有这些,都为继续深入开展企业文化建设奠定了良好基础。

2、制订并实施了开展企业文化建设的有效措施。

注重完善并实施了一系列规章制度,为规范职工行为、加强行风建设和干部廉政建设发挥了较大的作用,丰富了企业文化的内涵,保证了安全生产和营销等各项工作的顺利进行,同时也为进一步完善企业文化建设的基础工作提供了有利条件。

3、在企业行为标识系统方面有了较好的开端。

在企业理念识别方面,征集并通过了一系列引导职工奋发向上、优质服务、敬业爱岗的企业理念,为促进职工转变观念、提高服务质量,发挥了一定的推动作用。

4、在企业形象建设方面取得了较大成绩。

近几年,伴随城农网改造工程的全面启动,电力市场整顿和优质服务年活动的深化,中山供电分公司不失时机地加强了企业形象的宣传。全局形成了包括基建、生产、营销等三位一体的服务体系,提出了“人人都是服务窗口、时时都树企业形象”的要求,开展了与媒体沟通、与客户沟通、与政府沟通等宣传工作,涌现出一批先进集体、先进个人,为全局树立了榜样,使企业形象逐步得到客户的认同,客户满意率不断提高。

中山供电分公司企业文化建设方面的不足和差距。

二、指导思想

以管理创新为动力,以内抓队伍建设、建立学习型组织,外抓优质服务、提高企业信誉、增强核心竞争力为重点,促进物质文明与精神文明建设协调发展,实现企业效益和社会效益的统一,构筑与市场经济相适应的、体现中山和供电行业特色的企业文化,为企业的各项工作营造良好的文化氛围,奠定坚实的思想基础。

三、基本原则

1、实践性原则

企业文化建设必须坚持理论与实践相结合的原则,既要体现坚实的理论基础和丰富的历史文化内涵,又要满足企业改革发展的需要,从规划到措施都必须坚持可行有效。

2、创新性原则

企业文化建设必须体现时代精神,坚持与时俱进,不断创新。从具体内容到领导体制、管理机制和载体形式等都应坚持不断创新。

3、个性化原则

企业文化建设必须坚持个性化,从中山供电分公司的实际出发,借鉴其他企业具有普遍性的经验,逐步形成中山供电分公司独有的企业文化。

4、效益性原则

将投入产出概念引入企业文化建设,以最小的投入获取最大的效益,包括企业的经济效益和社会效益,近期效益和长远效益。

5、系统性原则

企业文化本身是一个庞大的体系,应进行总体规划,分步实施。

四、建设措施

体现具有中山供电特色的“六要素”:抓住发展机遇,建设物质文化;坚持与时俱进,培育精神文化;注重以人为本,提练行为文化;围绕客户需求,推崇服务文化;建立科学机制,实施管理文化;追求内外和谐,打造环境文化。

1、以转变观念为切入点,为企业的各项工作奠定思想基础。

当前的重点是在全体职工中树立客户至上、管理创新、终身学习、竞争向上观念,采取广泛深入的思想教育、有效可行的激励机制、不断完善的规章制度、优胜劣汰的竞争环境,去引导和促进思想观念的转变,树立全新的价值观念,形成企业文化建设的良好局面。

2、以树立形象为着力点,提高企业的美誉度和信誉度。

按照企业文化理论,其主要工作包括两个方面:一是内靠新的理念、价值观提高职工队伍整体素质。二是外靠完善企业文化标识系统提高企业信誉和知名度。企业标识系统必须根据企业所在地区的政治、经济、自然、质量、服务、创新、价值等方面具有的自身特征因素考虑,中山供电分公司的企业标识系统应包括:

企业远景:立足中山、引领珠三角、创国际一流;

企业精神:坚韧不拔、勇创一流、永无止境的探索、不甘落后的拼搏、更高境界的追求;

客户观;客户至高至上、我当至真至诚。

企业形象应包括5个方面:

企业整体形象:珠三角排头、同行上游、国际一流;

服务形象:优质、方便、规范、真诚;

产品形象:安全可靠,价格合理;

领导形象:决策科学、工作廉洁、作风民主、勇于改革;

职工形象:有理想、有道德、有文化、有纪律。

在明确企业精神、树立企业形象的同时,还必须在企业内部采取多种教育形式,让企业标识成为全体职工的共识,并组织发动职工为实现企业目标、发扬企业精神、树立企业形象努力工作,同时还要加大宣传力度,与客户沟通、与政府沟通、与媒体沟通,在社会上树立起中山供电分公司的品牌。

3、以改革为着眼点,与时俱进地开展企业文化建设。

电力体制改革将是目前和今后一段时期的重要任务,企业文化建设应从内容、方法、手段、重点等方面随着改革的深入不断进行调整,适应新形势的需要。

4、以人为本为凝聚点,增强职工民主管理的自觉性。

通过政治理论学习和思想教育,帮助职工树立新形势下的主人翁意识,通过制度建设保证职工民主权利的行使,通过创造良好的工作生活环境,增强职工的向心力和企业的凝聚力。

5、以整体优化为目标,统筹兼顾地开展企业文化建设。

企业文化建设应在组织上形成领导重视、责任落实的保证体系,形成部门责任明确、岗位任务落实的责任网络,建立并实施包括工作落实、程序落实、资金落实的规章制度、工作目标、管理标准,以确保企业文化建设顺利开展,取得实效。

6、以终身学习为主线,提高企业核心竞争力。

面对知识更新的加快,市场竞争的激烈,科技进步的加速,无论是企业还是职工都应把学习作为终身的追求。开展企业文化建设要从行政手段、制度激励等多方面鼓励和督促职工树立终身学习的意识,不断学习新知识,钻研新理论,掌握新技能,把企业培育成学习型组织,提高竞争力,以适应供电体制改革和电网发展的需要。

7、以多种形式为载体,丰富企业文化的内涵。

企业文化是由政治理论、道德规范、企业道德、经营理念、历史文化、艺术情趣等内容构成的体系,在加强政治理论教育,开展有的放矢的思想政治工作的同时,不断丰富企业文化的内涵,积极开展各种征文、书画展、技术业务比赛、知识竞赛等多种文体活动,通过喜闻乐见的形式,潜移默化地向职工灌输企业精神、经营理念、职业道德、行为规范,培养进取精神和奉献意识以及高雅的生活情趣,提高职工队伍的整体素质。

2023企业工作总结报告篇2

建筑公司工会在上级工会和同级党委的正确领导下,紧密围绕生产经营这一中心工作,充分调动和发挥建筑公司广大干部职工的积极性和创造性,为全面完成公司下达的各项经济技术指标而努力开展工作,充分发挥了工会组织的作用。并按照抓维权、办实事、转作风、求实效、保稳定、促发展的思路,为建筑公司的发展,职工队伍的稳定作了大量细致的工作。

一、加强基层组织建设工作

组织专(兼)职工会干部和工会积极分子,认真学习《工会法》、《劳动法》等相关法律知识和重要思想,按照三个代表重要思想的要求,坚持以人为本,认真做好职工的思想政治工作和接待新员工工作。

二、抓维权,保权益

1、利用一切时机和条件,大力宣传和学习新的《工会法》、《劳动法》等一系列法律法规,增强广大职工的法律意识,提高维权能力,自觉地维护自身的合法权益;

2、针对部分项目部为了自身的利益,以竞争为由,随意压低工价的问题,主动派人与项目部协商,保证职工所付的劳动得到应有的报酬;

3、不定期地到工地进行检查,发现侵犯职工权益的事及时进行纠正;

4、做好劳动争议的调解工作,使职工的权益得到有效的维护。

三、办实事,解民忧

工会结合建筑xx公司实际,充分发挥自身优势,坚持以人为本,关心、了解和帮助职工,尽心竭力为职工,尤其是困难职工办实事。

1、坚持工会一贯的工作作风,经常与各在建项目保持联系,深入工地了解工程进度,积极主动与项目经理协商,认真做好推荐上岗工作,监督项目部严格遵守承包合同,足额安排自有职工上岗;

2、积极协助人力资源等有关部门,做好职员等级培训,资格认证和岗位技能证的考试、办证等各项工作,为明年更好地适应形势的需要创造了条件;

3、工会按工程项目要求为建筑工程购买了工程项目建设保险和职工意外保险,为工程项目施工人员的安全提供保障。根据工作计划为公司全体员工购买了交通意外保险,保障了员工的出行安全。

四、抓源头,强管理

20xx年,我们在民主管理、民主监督等方面做了如下工作:

一是与行政协商,全体职工代表参加了空港建筑公司工作会议,使代表们明确了公司的经济技术指标和各项措施,达到了参政议政的目的,同时选举产生了新的工会委员会,并根据建筑公司今年的实际,调整了分会组织和分会负责人;

二是从源头参与项目管理,参与了项目经理及项目部班子的选配,严格按照项目法管理规定,参与项目内部承包合同的签订和鉴证工作。

五、抓阵地,求实效

积极组织参加了开展的各项目活动以及建筑公司自身组织开展了各项活动,增强企业的凝聚力,职工的向心力。积极组织女职工们以素质达标为主题,爱岗敬业为内容开展岗位成才强素质的活动。定期不定期编排宣传栏,大力宣传劳模的先进事迹,宏扬他们无私奉献,拼搏进取的可贵精神。提高职工积极向上精神,促进企业健康稳健发展。

总之,新的一年里,我们将在上级工会和同级党委的领导下,认真搞好各项工作,为公司的改革、改制和发展做出应有的贡献。

2023企业工作总结报告篇3

我在公司××项目部工作,这两年多来,一直在项目部担任技术员一职,通过这个工程现场实践工作的锻炼,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,让我的工作有了快速的提升,我已逐步成长为一名合格的技术员。

在此感谢公司对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对这两年多来的工作进行个人总结,请领导指导与纠正:

一、主要工作职责

1、负责分管项目技术、质量、资料管理工作,熟悉了解技术方案编写及报审工作;

2、协助项目安全负责人做好日常安全生产、文明施工、ci导入、安全教育会议的组织管理工作;

3、负责项目资料收集、传递整理,监督项目资料员做好项目的技术管理、质量管理工作;

4、负责做好工程周会、月会进度总结与计划的编制工作;

5、协助项目部做好日常管理及后勤服务工作;

6、负责完成项目部及公司相关部门交办的其它工作。

7、注重理论知识学习和与实践的结合运用,提升复合型管理知识和能力。

二、工作心得

1、会干工作、干好工作是出色完成工作的前提条件,这就要求我们要有扎实的专业功底。

2、一个项目的成败取决于团队合作,干一项工程需要多个部门的密切配合,只有整个团队克服眼前的一切困难,形成合力,才会有强大的战斗力,才能在激烈的市场竞争中取得一个又一个的胜利!

3、工作中要勤奋,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。

4、技术、管理两个方面,两方面都要兼顾!

三、施工现场工作经验

1、注重施工事前控制的管理,以顺利达到施工预定目标,比如,做好专项施工前的组织设计,进行技术交底等。

2、注重施工过程中的管理,并且做到全过程监控确保工程质量过关,比如钢筋绑扎,要在现场看钢筋的绑扎符不符合技术规范标准,要密切关注钢筋的搭接长度,焊接是否符合要求,有无钢筋漏绑扎情况等,确保结构的安全。还有混凝土的浇筑,要时刻注意浇筑的混凝土振捣情况,重点关注混凝土浇筑楼层平面标高控制。

3、一道工序施工完成,进入下一道施工工序前一定要做好交接工作,避免出现由于未交接而产生纠纷。

四、自身不足之处

1、施工方案的编制还不太熟悉,需要不断的加强专业知识的学习。

2、实际操作较少,造成自我感觉在施工技术上缺少信心,需加强实际施工操作,提高自身的技术水平。

3、工作有时候做的不细致,缺少耐心,这方面需自我调节,做到用心做好每一件事。

五、未来规划

1、逐步掌控施工方案的编制

2、取得相关专业技术职业证书(二级建造师、一级建造师等)

3、在工程管理方面要多学习,加强项目预期目标控制以及管理协调的能力。

总体来说,对于领导交给的各项任务都顺利完成了,两年多来从事工程施工的工作,自身在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。

两年多来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可,展望未来,在工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量!

2023企业工作总结报告篇4

自加入xx公司以来已经一年多的时光了。在那里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮忙下,较好的完成了自我的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我能够在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:

一、把事情细节化、条理化、规范化

前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不一样的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付但是来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,持续良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠的提高自我,才能胜任看似简单的行政工作。此刻,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自我的业务水平,按职业化的标准时刻要求自我。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

二、持续较好的工作状态

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。

只有持续良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自我避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自我的位置放到一个适宜的高度,本着为人服务提升自我的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

三、学会沟通和团队协作

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种潜力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多状况下我在沟通时缺少用心性和主动性。总是花费时光在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时光,降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事用心主动,在第一时光去解决问题。不仅仅能够把工作更好的完成,也能促使自我养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自我,争取把工作完成的更出色。

2023企业工作总结报告篇5

春逝秋飞,转瞬冬来到。不知不觉间,20__年过去了,20__年来了。在_科技一年的工作中,我很高兴认识了各位同事,也获得了很多经验教训,感谢_总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里,通过自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结:

一、20__年的工作回顾

1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用,注重与各部门的协作配合。

2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作,认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。

3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。

5、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。

6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作,是企业利润价值创造的源泉和发展的基础,做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重;在20__年,公司制造部员工由20_年6月末的33人下降到了25人,因此,员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。在20__年,人事行政管理工作紧随着公司地发展,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。

二、工作中存在的主要问题

回顾人事行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有一定距离;对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、20__年工作计划

充满希望的20__年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题及时反馈给行政总监和总经理。

3、注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

4、在工作中坚持以“用心服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进人事行政部对其他部门的支持能力和服务水平。

5、全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20__年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。

2023企业工作总结报告篇6

岁末临近,新春将至,不知不觉-年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。

过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、-年的工作回顾

1、办公室的日常管理工作:

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:

(1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

(2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与-公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。

(3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

(4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。

(5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。

(6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

(7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

(8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。

3、加强自身学习,提高业务水平:

作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。

随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。

经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题

自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:

(1)-公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

(2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

(3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、-年的工作计划

1、充满希望的-年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:

(1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

(2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。

(3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

(4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。

(5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

(6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

2、持续提升人力资源管理水平。

(1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。

(2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

(3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。

(4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

(5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。

(6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3、强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。

4、配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。-年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

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