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大一写实习报告优秀5篇

我们可以讲过写实习报告看成是结束实习后的重要任务,实习是每个大学毕业生都要体验的一个阶段,做好实习报告很有必要,下面是发奋范文网小编为您分享的大一写实习报告优秀5篇,感谢您的参阅。

大一写实习报告优秀5篇

大一写实习报告篇1

[]o(∩_∩)o哈哈~,我终于是一名生了,在经过多少年的寒窗苦读之后,我在度过了六月的和焦急等待之后,我终于接到了大学录取通知书了,。在度过了欣喜之后,我逐渐的安下了自己的激动心情,我觉得这只是我上的一次转折,我需要为今后的自己做好准备,我坚信自己能够做的更好,只要自己不断的努力,我就可以做的更好!即将步入大学的校门,我知道我应该接触了,总是待在理论知识的暖窝中是适应不了社会的。古人云:纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。只有亲自接触社会,才能更好的适应社会。响应校长的号召,暑期我在我爸找了个临时进行。通过这次实习,我初次接触了社会,学到了许多书本上学不到的东西,真是受益非浅。 实习:20xx年08月03日~08月15日。实习地点:xx蓝丰生物化工股份有限(xx市新安路120号)。以下是我工作的记录和感受:蓝丰生化的生产大概要使用许多种原料,我从公司门口走到车间,一路上闻到了许多种难闻的气味,让我头晕目眩,感到窒息,很不适应,当即就想打退堂鼓,但转念一想,我学的就是化学工程,以后总要接触化工生产的,这点困难就吓倒了,我将来怎么学习和工作?爸也鼓励我说:没有困难,怎能磨练人?你得加油啊。于是,我咬牙挺住,也许过两天就会适应吧。到了车间,车间负责的师傅首先给我了这个车间产品的性质和作用,介绍了生产产品所需要的原料及其物理化学性质,还有车间及公司的各种规章制度,并带我参观了一下生产产品的全过程。这个车间生产的产品叫林草净,属高科技产品,主要用于森林除草,生产工艺较为复杂,有很多步化学反应。车间把每步反应作为一个,我被安排在生产流程中第一步反应的岗位实习。第一步反应叫“甲基化”,具体的反应比较复杂,简单说就是将一个基团变成甲基。这第一步反应是很重要的,如果第一步做的产品不合格,后面的工序就无法进行下去,所以,这个岗位的工人个个都很精干,也都很忙碌。我出来乍到,没有具体的工作,师傅们告诉我先熟悉一下,岗位上的一切按钮、阀门、开关在未熟悉之前都不能动,并告诉我要注意保护自己,戴好安全帽,穿好工作服,一旦发生事故要戴好防毒面具往上风向跑,等等,《》()。因为是连续生产,岗位上的机器是昼夜不停转,工人也一直不停的忙。从投料,滴加,到控制反应温度,都不能有丝毫差错,师傅们还跟我谈起了以前发生过的一些教训。我觉得他们对工作都特别用心,说,那就叫心。做操作工很辛苦,有白班也有夜班,每天工作都很累,公司的也很体贴员工,在每个岗位上都设有休息室,还提供茶,当班还提供中餐或晚餐或夜餐。我觉得公司的领导的这种做法很不错,既可以提高员工的工作效率,又可以使员工感到被关怀的。师傅们都很忙,没有太多的时间和我,我也不想给别人添麻烦,就在岗位上转转看看。操作室的墙上有许多操作规程和规章制度,我细数了一下,竟有30多条,看来化工生产的要求非常严格。这也是必然的,没有严格的要求,怎么能成为著名的企业呢?过了几天我有点熟悉了,就跟在傅的后面看他们是怎么操作的。生产机器都很庞大,但设计得都非常精密巧妙,如装原料的大釜,物料多了可以回流,少了可以自动增补,只要控制好程序就行。我见他们一会看仪表指数,一会看液面高度,一会拧这个阀门,一会拧那个阀门,有时,几还要互相通报和进度,上下班也要记录,交接情况。一个班跟下来,我不仅晕头转向,还腰酸腿涨的。操作的整个程序很复杂,我学习十几天也只是学了点皮毛,只能帮老师傅抄抄表,写写记录,知道阀门怎样开怎样关,温度多少才符合要求等简单的工作要领。本以为实习期间会很难熬,没想到十几天一晃就过去了,在这段时间里我了工作的忙碌和辛苦,觉得赚钱真的不容易;懂得了什么叫责任心和团队,责任心就是一个人做任何事情都要有认真负责的态度,团队精神就是工作上要有分工协作、互相共同进步的精神,只有大家共同努力才能使一个企业更加强大。简简单单的实习,平平淡淡的收获,但也让我尝到了战胜困难,到底的。能战胜困难,战胜自己,坚持到底也算是一种胜利吧。以后的大学我还需要更多的进步。四年的时间并不算长,但是只要自己继续不断的努力,我就可以做的更好。活是一个人一生中最宝贵的一笔财富,我相信在以后的岁月中,我会牢记大学生活。现在的我已经开始了大学生活了,我觉得自己要学

习的东西还有很多,我需要继续不断的努力下去,我坚信大学我会做的更好!

大一写实习报告篇2

作为学习通信工程专业的学生,了解通信基础知识,掌握通信专业的学习方法,明白通信行业最前沿的科技知识,是关系到自己前途,关系到自己人生价值能否实现的人生大事。通过这两天的认识实习,我们从感性上学到了很多东西,也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。通过这次参观实习丰富了本人的理论知识,增强了本人观察能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。现将本次实习就参观实习内容、实习收获、以及未来自己努力的方向等作以总结。

一、实习目的

1、了解目前通信的基本情况和模式、需求和发展方向.

2、初步实践自己在学校期间所学知识,作到如何才能更好的将自己所学专业知识运用到工作中.

3、通过实践来培养和强化社会沟通能力.

4、确定自己将来的发展起点和目标.

5、培养良好的职业精神,适应毕业后的实际工作要求

二.实习时间地点

上午 动员大会和 固网和移动网讲座 自己查资料 地点 万方学院 周一 周二 周三 上午8:30-11:00 下午15:00-18:00 上午8:00-12:00 下午 上午8:00-12:00 下午 15:00-18:00 电工电子实验中心(单片机、plc、机器人) 自由活动 网络布线 移动通信实验室 交换技术讲座 自己查资料 软交换中心 光通信技术讲座 南校区一号实验楼五楼 南校区计算机楼4楼 周四 上午 下午 15:00-18:00 周五 上午 9:00-10:30

1.电工电子

上午,老师带领我们参观了电工电子实验中心,在这里,我们参观了高频电子实验中心,单片机电子实验中心和plc电子实验中心,在每个实验室都有老师给我们做专门的讲解。特别是在那个机器人实验室,让我深深的体会到程序语言的强大之处,机器人的表演真是微妙微翘,令人叹为观止。

由于时间有限,我们在这里见到的都只是一些浅薄的东西,并不能深刻的了解,老师给我们简单的介绍了这些技术的前景,我也感受颇深。

2.网络中心

下午,我们参观了学校的网络中心,老师告诉我们,为了备用,我们学校的网络由三大运营商提供,带宽均为500m,可是由于学校人多,我们这些学生用户的网速就要被限制。指导老师还给我观看了学校流量的统计情况,一一为我们讲解了dns服务器、ftp服务器、web服务器、邮件服务器以及学校的网络拓扑结构,还有网络互连设备交换机、路由器等。 网络布线

下午,我们来到计算机楼的网络布线房,王老师讲解的很是详细,其中包括了各类网线及工具的使用,我们现场操作了网线水晶头的安装,掌握了布线的基本方法,568a的布线顺序是白绿/绿/白橙/蓝/白蓝/橙/白棕/棕:568b的布线顺序是白橙/橙/白绿/蓝/白蓝/绿/白棕/棕。

3.高性能平台

在指导老师的精彩而认真的解说下,我了解了高性能平台的硬件配置、软件系统、应用软件以及其工作机理和管理规程。 4.模块??

模块局就是程控交换机的远端接入部分,建设在用户集中地区附近,作用是接入用户线和提供用户线收敛,目的是节约线路成本。模块局和母局之间的通信协议为交换机生产厂家的私有协议,可具备交换功能也可不具备。

模块局是程控电话交换局布局中非常有用的功能。可以大减少交换局的数量,降低建设成本。一个交换局,可以将一部分交换机的容量设置在用户密集的地区,建设模块局,无人值守,用远端监控的方式维护。通过光纤、光端机与母局连接,这样可以大大节约用户电缆的长度,并且传输距离很短,用户电缆线径较细,可以极大降低电缆和管道等成本。

各种不同的交换机,可以用不同的方式布局。如国产s1240型程控交换机,用的方法是将交换机的用户模块用光纤远端延伸,建成rasm“模块局”,电话交换还是在母局完成。我们这里通常是一个rasm局几千门的规模。美国的5e交换机,母局可以达到几十万门的规模,模块局的规模不受限制。

程控交换机介绍:电话交换机的主要任务是实现用户间通话的接续。基本划分为两大部分:话路设备和控制设备。话路设备主要包括各种接口电路(如用户线接口和中继线接口电路)和交换(或接续)网络;控制设备在纵横制交换机中主要包括标志器与记发器,而在程控交换机中,控制设备则为电子计算机,包括中央处理器,存储器和输入/输出设备。程控交换机实质上是采用计算机进行“存储程序控制”的交换机,它将各种控制功能,方法编成程序,存入存储器,利用对外部状态的扫描数据和存储程序来控制,管理整个交换系统的工作。

三.总结

经过这两周的见习,我更好的将学习到的理论知识和实际应用结合起来了。更加深刻的理解了通信方面的专业知识,认识到理论学习的重要性,当然也发现要结合实际运用的必要性。在这里我感到作为一个大学生,平时努力学好理论知识固然重要,但同时也要注重把所学到的知识运用到实践中去,努力提高自己的实践动手能力。

我建议学校应该多多安排这样的实习,提高实验室的利用率,最好是能够让学生亲手去设计去操作去创新,让我们更多的理论联系实际,这样更能够培养我们的能力提高我们的素质。使我们对自己所学的知识更感兴趣,从而使我们以更高的热情去学习去探究。

总之,通过这次的学习,我深深的发现自己对知识的匮乏,也使得我更深一步对自己未来的规划,还要继续努力!

大一写实习报告篇3

今年暑假已经结束了,我又回到了校园,在暑假中,我利用业余时间参加到了实习中,在不断地实习中得到了更好的进步。今年暑假我实习的地方是儿童福利院,这是一个不被关注的地方,很多的现实情况导致我们一直以来对他们的存在不实十分的关心,可是他们是需要社会的帮助的,我应该去帮助他们!

以下是我的个人实习报告总结:

一、实习目的

社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助,使他们回复社会生活能力,协调社会互动关系,提高社会生活质量,增强社会福祉的专业方法。社会工作是一门实践性很强的专业,所以深入社会,把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次实习的目的有:

1、了解儿童福利院的组织结构

2、深入学龄儿童中了解他们的生存状况

3、巩固理论知识,锻炼实际工作能力,增强了社会工作的兴趣和热情

二、实习单位介绍实习

哈尔滨儿童福利院20xx年建院,主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童,并采取家庭寄养等社会化的方式,接纳了许多失依儿童,给予他们生活以及教育帮助。目前,其中儿童总数:170名。残疾儿童:80名年龄段分别为:0-2岁,50名;8-17岁,35名;3-7岁,80多名,其中8-17岁为学龄儿童,3个高中生,十几个初中生,其余的为小学生。我的工作主要是在教育科室,针对小学和初中的学生进行学习辅导,批改作业,与他们聊天等,偶尔会接触学前儿童,其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。

三、实习内容与个人工作总结报告

我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的,因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘”的地方。体检,门卫的质问,登记,会议室的等待,甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子,这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。

当是,我所经历的,却颠覆了我的一切。福利院工作人员给我们一些简单的要求,不要打听他们的身世,为院里的工作保密。他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请,智力发育不全等原因,幼时被父母遗弃,或者失去监护的失依儿童,生命以这种形式出现,让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。我最先接触了是四五左右岁的学前儿童,学前儿童分为小中大班,较多的时间还是和学龄的儿童的接触。在十天的实习中,我把他们的特点主要归纳为以下三点:

1、院里的孤独与梦想

因为孩子很多,院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字,特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏,所以我见他们的第一天,在课程过后,我先告诉他们我的姓名,电话号码,然后让他们在一张纸上写下自己的名字,第二天我就能够记住他们了,我想这是对他们人格的尊重吧!也是和他们进一步接触的方式吧!福利院是一种封闭式的管理,除了学校上课的时间,他们便是呆在院里,很少出门,偶尔有大孩子去打篮球,他们很少有机会接触外面的世界。他们在福利院,一般情况下是断然不准出去的?我问过他们,他们说偶尔有机会带他们出去玩,大一点的孩子对哈尔滨还是很熟悉的。我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的,我问过他们以后想干什么,他们有想当老师的,翻译家的等。有的孩子,学习很认真,我告诉他们学习之改变自己的很好的出路。当然青春期的叛逆与烦恼,来不及让他们想太多以后的事情。

2、他们大部分热情而脆弱

学前的儿童有专门的幼儿老师,上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动,唱歌,跳舞,学诗等等,她们都是年轻的而有活力的女孩子,所以这个院里的活力,很大一部分来自于她们,这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐,其余时间由生活老师带领,在寝室休息。遇到我们这些陌生人,他们却一点也不怕生,就凑到你的身边,热情叫“阿姨”,我最为感动是,他们都及其希望他们的拥抱,哪怕是牵手,也可以让他们开心。往往,他们会莫名其妙地哭起来,仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评,他们也会放在心里。其实,简单地说,就是需要他人的关注,我们知道,福利院虽然编制人员众多,甚至正式编制员工是孩子人数的一般,但是真正与孩子接触的人,却是极为少的。而在家庭中的孩子,却是众人的宝贝,一大堆人围着他(她)。所以不难理解,他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期,来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲,那些与父母有健康肢体交流的孩子,心理上比那些缺乏身体交流的人更健康,在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实,成年人又何尝不是?

大一写实习报告篇4

对于大学的第一个暑假实习,我想了很久,也做了很多的打算,但因各种原因而作罢。针对自己所学的专业,实习的首选当然是和自己专业密切相关的行业,但事非人愿,当今的社会是一个竞争异常激烈的争斗场,想找一份和自己专业相关的职业是非常难的,更何况是暑假实习了,但为了不让暑假的两个月白白浪费,出去实习是必然的选择,只是实习的地方非吾所愿罢了,这也正应了那句“先就业,在择业。”只是用在这里并不十分精确,应改成“先实习,再择习”。

在回家之前,本来对暑假实习充满期待,也充满信心,但回家之后,经过一番的寻找,自信心倍受打击。许多公司不招暑假工,只招长期工,这对于我们暑假工来说无疑是“灭顶之灾。”没办法,只好退而求其次,思考哪些是招暑假工的地方,经过深思熟虑之后,去到进行销售方面的公司寻求实习的机会,先后去了手机大卖场、蛋糕店、饭店等等,但都无功而返,因为由于经济危机的影响,这些店根本不招人,真可谓是雪上加霜啊!今年的经济危机对销售业的影响是巨大的,大多原本经营的商店都面临倒闭,这就更加导致暑假实习状况的恶化,在很多上班族都失业的情况下,我们暑假工想找份工作实习简直异常艰辛,当然对于一些家庭有背景的学生除外。因为上班族和我们比起来有很多的优势,比如:社会经验丰富、办事能力强、工作周期稳定性强等等,但反过来思考一下,我们暑假工的优势在哪?突破这一点,无疑会给我们找到实习岗位提供帮助,有时缺点也就是优点,就看怎么去理解了,暑假实习的周期短,这会对不上大多企业的胃口,但也不可否认,有些企业为了为了更多的获得利润,招录暑假工无疑是他们的法宝之一,这些企业一般包括季节性生产的公司,为了节省开支,会招录暑假工,还有就是一些短期促销型的公司,由于暑假工最多工作两个月,促销期一过,不用辞退,可以充分的压榨暑假工的剩余价值,再者暑假工的优势之二就是工资较少,可以减少企业的生产投入,减少成本,提高利润。仔细思考之后茅塞顿开,但一想到自己的专业,上者好像都和自己的专业无关,从内心来讲,还是很希望能找到与自己专业相关的工作去实习的,所以在去上述类型企业寻找实习机会之前,我先去了一些英语类的语言学校,希望自己能够找到一份助教的工作,但最终都以失败告终,心中颇感失落,此时灵机一动,既然当不成助教,我可以自己当家教!想好就做,在具体实施之前,头脑对家教的事情先做了个前期规划。首先是要有生源,怎样才能招到学生了?第一个想到的就是舆论宣传——广告单,自己是学传媒的,深知宣传的影响力;第二个就是依靠亲戚朋友的介绍。步骤想好之后,就该具体实施了,我首先去向以前的英语老师了解一下英语家教的市场情况,总的来说家教市场的状况还是的,英语家教这块尤其的突出,经过仔细的观察之后,发现绝大多数英语家教所教的都是应试类的,而很少有专门针对英语口语的家教,这种情况的发生也是很能够理解的,中国的孩子学英语大多是为应付考试,更具体的说是为升学而学。在中国衡量一个学生的英语水平好坏,主要是通过考试成绩的优劣来取得的,所以学生拼了命的去考高分,为此他们不得不去做大量的英语试题,英语口语水平的好坏根本没有谁去关心,因为高考也不考啊!但现实生活中,需要用到口语的地方也很多,这种矛盾状况的出现就是许多学生很苦恼。现实生活中我们不难看到,平时英语考试成绩很好的学生,碰到要与外国人交流时却哑口无言,“哑巴”英语的出现无疑是中国英语教育的苦果,最终还是我们自食其果。针对此种状况的出现,我选择的家教突破口就是口语家教,很快我就拟定了家教宣传单,打印好后,复印了100份,准备去一些居民区粘贴。

七月,骄阳似火,此时的气温和南京也有的一拼,贴了一路,汗流了一路,还不时的遭到别人的白眼,此时的自己对生活有了更深的体会,生活不易啊!这也正应了那句“磨难是生命的常态。”经过一上午的汗流浃背,终于将100份宣传单贴了出去,此时一看时间,正午已过,迈着沉重的步伐回到家,此时心里只念叨两个字“热”、“累”。经过几天的等待,终于等来第一个电话,听声音是位长者,估计是给自己孙子或孙女找家教,和长者经过一番交谈后,约好去他家见面,挂完电话,心里是无比的激动,自己的付出终于有所收获,但随后的一个电话又让我的心情跌到谷底,长者又打来电话说:“他有事,改日再和我联系。”但随后的几天,长者再也没来过电话,我打过去也是停机,此时的心情很糟,长者的那句:“有事,回头联系!”仅仅是个托词而已,另一头让亲戚朋友帮忙介绍也没什么消息,在第一个电话响起后,迟迟没有第二个电话的动静,此时心里也打起退堂鼓,把一件事情做好远没有那么简单啊!“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”又过了几天,第二个电话终于响起,这次是位母亲,她所希望的是她的孩子能够和其他孩子一起学,我听到这里,心又凉下来,我现在还没有学生,根本提供不了她所期望的环境,无奈之下我只好实话实说,结果可想而知。到这里我对口语家教的事情已经完全失去信心,无奈又重新开始找实习的地方,此时自己已没有开始的心高气傲,所期望的就是能有个实习的地方,对什么样的工作要求不高,颇有饥不择食之感!

经过一番痛苦的寻找,终于找到了一份化肥的推销工作,虽然和自己的专业扯不上任何关系,但至少获得了一份实习工作。面试的时候,心里还是很紧张的,毕竟是第一次应聘,心里底气不足,不知道将会被问什么样的问题。我的第一个问题是让我说一下自己的优点,当时我还是满不好意思的,把自己的优点说的太多,颇有“王婆卖瓜,自卖自夸”的味道,说的太少证明对自己不自信,我平静了一下心情,很自信的回答到:“第一.我的表达能力,适合销售;第二.我的责任心比较强,会认真的做好工作;第三.我比较有亲和力,有利于和人交流”,经过一番回答之后,我的自信心也增强了不少,随后的回答越来越流畅,在回答完所以的提问后,对于今年天自己的表现还是很满意的。第二天,我接到公司的电话,告诉我被录用了,听到这个消息很是激动,我终于有了一份实习的工作,随后我便去公司进行了简单的岗前培训,既然要推销化肥,就首先要知道化肥的功效和自家化肥的优势所在,经过一番学习,初步掌握了一些关于化肥的信息。接下来就要去实战了,化肥销售的主要对象是农产品经销商,他们是在城乡的结合带,因为那里才是市场,对于农村,我是不怎么熟悉的,因为我从小就在城市里长大,对于去农村,我是充满了新鲜感的,但很快这种新鲜感便被现实的残酷敲打的支离破碎。来到经销商的所在地,我们便开始工作,六人共分为三组,一组两人,我和同伴首先选择了一家店面比较大的经你销商作为突破口,因为这里卖的化肥品种比较多,方便进行推销。走进店里,老板立刻笑脸相迎,马上过来询问我们需要点什么,当得知我们不是来买化肥,而是推销后,老板的脸色阴了下来,说道:“我这里牌子很多了,不需要其他牌子的化肥了,况且我也没听过你们的牌子,你们走吧!”说完就把我们往外赶,此时我们脸上火辣辣的,心里如打翻了五味瓶,尽管我们说了一通自己家化肥的好处,但那位老板的态度没有丝毫的好转,反而越加的不耐烦,见此,我们只好另寻它家推销,可是结果出奇的一致,一样的态度,一样的结果,一次次的碰壁,一次次的笑脸相对,忙碌了一天,费了很多的口舌,但化肥一包都没推销出去,这让我的内心充满了苦涩,深深的感受到社会的残酷,知名品牌的化肥,人家抢者要,反之则无人问津,这就像人一样,有能力的人供不应求,没有能力的人只能疲于奔命的混口饭吃。实习的日子在这样的过程中日复一日,每一日下来都饱受创伤,都对生活有了新的体会,实习了一个月,没有推销多少化肥,自然也就没有赚多少钱,获得更多的是种生活的感悟。

这个实习是痛并快乐着的,现在回想起我找实习工作过程中的点点滴滴,心中充满无限的感慨。在实习过程中我的意志力有了很大的提高,与人交往的能力也与日俱增,处理事情的方法也有所完善,对生活的觉悟也进一步的提高,同时也深深的感受到生活的艰辛与不易,有收获,但从中也看到了很多自己的不足,社会经验还是明显的不足,做事情还是比较稚嫩的,这些还需要在日后的生活中进行磨练,通过实习中我发现自己持之以恒的能力还是明显不足的,针对这一些自己的欠缺,在以后的学习的生活中我要逐渐的克服与改进,对于自己的优点要进一步的发扬与完善,在实习中,我深深的意识到知识的重要性,人要有作为,充足的知识储备是必须的,所以在以后的学习中更要强化自己的知识储备,在学好自己的专业课的基础上,博览群书,增强自己的综合素质,千里之行始于足下,对于我来说,最重要的就是要脚踏实地的去做,总的来说,这个实习过程虽然辛苦,但也很值!

大一写实习报告篇5

此次寒假社会实践是在一个商场进行的,我在商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点的促销员。在为期一个月的实践中,我充分锻炼了自己的才干,增长了见识,自己的惰性也得到了消除。在与前来购物的顾客的面对面的交流中,我的人际交流能力得到了提高,性格素质和各方面的能力也得到了直接有效的锻炼和培养。这一个月的职业生活还丰富了我的人生阅历,获得了宝贵的经验和认识,加深了对社会的了解,并收获了不少各领域的心得和体会。

步入大学殿堂之时同时也是我度过了将近xx个春秋之时,然而,这二十年来我并不像其他同龄人一样有过或长或短的社会经历,我从来没有真正自己独立地去赚过第一桶金,没有真正体验过社会生活。以往的寒暑假都是在家里通过看电视,上网等方式一点一点地荒废掉,但是这一次不同,我已经是成年人了,我已经是一名大学生了,大学的第一个寒假不能再是一个无所收获的虚度过程,再加上家人和朋友的支持和鼓励,我决定要度过一个真正有意义的假期生活。

我的求职过程并不像其他人一样的难,我算是比较幸运的了,我这份工甚至没有经过面试就可以顺利地入职了,我通过一位刚好在一个商场打工的亲人的介绍顺利地进入了该商场作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点促销员,可能只是一名短期工吧,所以公司并没有太多的要求。办理完包括健康证,工卡等一系列入场手续后我便开始了自己的第一个职业过程。促销员这份工作并不是一个很艰难的工作,主要是负责好自己所负责的堆头,包括不定期地上满货,整理堆头的排面,力求做到排面整洁美观,当有顾客前来选购时要积极地向顾客推销产品,介绍产品,并负责打包、打秤等,力求销量更多。

这是一份与我所学的数学专业可以说没有多大联系的工作,虽然可能不能得到在自己专业上的很好的锻炼,但是对于我这个毫无一点工作经验,一个初出茅庐的大学没毕业的学生来说,一天工作8小时,60元一天,如果春节前加班多两三个小时还可以有85元一天的工资已经是满意的了,加上这是一个非常不错的赚钱和学习锻炼的好机会,所以我并没有放弃,决心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,对所在的工作环境和内容并不熟悉熟练。我开始并不知道所谓的“上满货”是怎样一个“满”的程度,通过向其他老员工同事对比我才发现我和她们定义的程度不同,她们把货上得比我上的满,于是我才改正了这个错误。我还犯了另一个一名销售人员最不该犯的错误,就是我把一些包装破损了的货上了,好在我的同事及时地发现了,不然就会产生极不好的后果。

这份工还有一个我认为非常有趣的任务就是打秤,散装食品最重要的工作之一就是打秤,商场一楼的所有的散装糖果、饼干、巧克力、糕点,每种都有不同的价格,比如糖果就有好几个品名的,每种品名又不一样的价格,每一位顾客选购的商品又不同,要为这么多顾客打秤似乎是非常复杂的一件事。当我第一天来到打秤台前,看着别的员工熟练地打着秤,一袋又一袋商品被她熟练地打出来了,我忍不住发自内心地赞叹她们,经过观察我发现有些商品还要输入该商品的条码,每一个6位数的条码对应一种商品,商场这么多商品,各种各样的商品都看得我眼花缭乱,更别说记住这些条码了,顿时我就觉得我做不了打秤这项工作,甚至还想向主管提议说不打秤了。可是后来我想,尽管我岁数都比那些老员工小,工作阅历和经验都比她们少,但是我跟她们领同样的工资,甚至都比他们当中好多人的工资要高(短期的工资会高一些),怎么可能不打秤呢,再说我是一个大学生,比她们的学历都高,如果这样做就必定会让人觉得大学生太娇气,吃不了苦,何况这是个锻炼自己识记能力、反应能力和学习能力的好机会,于是我决定要打秤。我就从辨认商品开始,逛遍所有的散装商品,这样有助于当顾客拿来不同的商品时我可以反应出该商品的品名,接着就要记住商品名在秤上的位置,其实掌握了这两点就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于当顾客多时不会让人等太久就要熟记好那些品名没有标在秤上的商品的条码,通过熟悉我发现了条码的规律,那就是同一个牌子的商品的不同类型其实只相差一位数,这样就可以以牌子的系列为单位,记起来就容易得多了,通过慢慢地锻炼我已经可以记住所有的条码,打起秤来也很熟练了,甚至在双休日和春节前等人多的情况都可以应付过来了。在打秤的过程中我确实收获了很多,比如在人非常多时,十几个顾客围着一台秤足以令人忙不过来,这时心里就会有压力,既怕打错秤(如果打错了遭到顾客投诉可就要罚款的)又怕忙不过来让顾客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,这就锻炼了我遇事的态度,磨练了我沉稳冷静的性格提高了自己对突发事件的应变能力,改变了自己急躁的性情。

在与顾客面对面的直接交流的过程中我也锻炼了不少。在商场,每天面对的顾客各式各样,什么样的人都有,但不管在什么情况下,我始终要做到一名促销服务员应该做到的事,在交谈中要有礼貌,尽量满足顾客的各种各样的需求,使他们买得开心。记得有一次我上晚班,来了一位喝醉酒的男顾客想要买糖果,这位顾客一来就说:小妹,这堆糖果帮我抓两、三斤!一看到他我就知道一定是个醉酒的顾客,心想这下麻烦大了,因为一个正常的顾客一般都是亲自挑选商品,可是我又不能拒绝他,只好按他的话做,可是他说的重量是个模糊的数,到底是两斤还是三斤,这时我就有点不安了,好在最后他并没有刁难我,他临走时我还闻到了一阵酒气,现在想想都还有后怕。

在临近春节的时候,是一个商品销售的大好机会,这是公司也要求我们要加班多三个小时,当然是有加班费的。由于我们工作时都是站着的,我可能是没有站习惯,脚还不适应这种长久的站立,渐渐地,我的脚底开始生疼起泡还脱皮了,虽然也不是说入骨的疼,但是也很难受,总是盼着早点下班。但我还是坚持下来了。从中我也锻炼了自己吃苦的能力,培养了自己的意志力。

通过促销员的实践中,我也得到了一些市场竞争的体会。商场商品种类繁多,同一类商品就有不同的厂家生产,就拿散装糖果来说,有徐福记,雅客,黎祥,中意等,各种品牌要在市场上站得住脚,主要体现在销量上,而要提高销量就要抓住顾客的心,而抓住顾客的心就要靠很多因素的了。首先是产品质量,要吸引顾客首先是价格,但要留住顾客的心就要从质量上下手了,仅仅是靠低价是不能从根本上留住顾客的,因为如果顾客买后发现质量不满意也就不会做“回头客”了。另外产品的知名度也很重要,从广告上提高产品的知名度是一个非常有效的途径,但也要质量和广告双管齐下,才能有深入人心的效果。徐福记是中国的名牌产品,销量也是名列前茅,其知名度也可以说是妇孺皆知了,这其中靠的就是广告和质量来提高知名度。

在商场中我也结识了一些同事,了解到她们大多数来自外省,学历大部分是初中,工资也只在1xx0上下。我还询问了她们没有继续读下去的原因,有的是因为没考上高中,有的是因为家里供不起,她们有几个年龄也是和我相仿,16岁就来到这座城市打工,从她们的言语中我感觉到了她,们对读书的向往,这让我觉得更要认真珍惜这个可以获得更多知识的机会。但我也从她们身上学到了天道酬勤的道理,尽管她们学历不高,但是她们也要靠自己的双手挣钱养活自己和家人,真的让人感动。

结束语

在这次寒假的社会实践中,我通过锻炼,在各方面都长进了不少,思想素质得到偶来提高,变得更加成熟,对社会有了更深刻的了解,丰富了自己的人生阅历,度过了一个非常充实而有意义的假期。希望我在以后的长假社会实践中可以做更多有意义的事,从更多方面锻炼自己,得到更好更全面的锻炼,学习到更多有用的知识为自己以后步入社会打好坚实的基础,实现自己的价值。

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