调查报告是针对我们调查情况做出分析后写下的书面文体，为了对调查的发展情况进行具体的分析，我们就要认真写一篇调查报告，下面是发奋范文网小编为您分享的2023市场调查报告模板优质7篇，感谢您的参阅。
2023市场调查报告模板篇1
调查地点：xx市
调查方法：电话访问
调查时间：2月底
被访者：18-60岁之间的城市居民
样本量：201
调查机构：北京科思瑞智市场调查公司
报告来源：北京科思瑞智市场调查公司
旅游市场社会实践调查报告内容：
该项调查由北京科思瑞智市场调查公司于xx年2月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。
随团旅游：不满意
旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。
导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。
在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。
科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。
费用和信誉：参团出游的主要障碍
受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。
从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元时，90%左右的人没有随团旅游的经历，而在家庭月收入达到5000元以上时，则超过一半的人有随团出游的经历。看来，尽管对旅行社而言，价格的可调节余地不太大，但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。或许在达到规模效益情况下，价格还可以适当调整，毕竟目前，降价仍是屡试不爽的刺激需求的看家法宝。但对于信誉问题，树立起良好的形象，扭转人们心中已形成的观念则非短时间内即可达到的，因为人们更愿意接受与自己观念相近的意见。
假期放飞，出游最宜
调查显示，消费者在选择何时出行方面越来越理智，有可能是吸取十一期间黄山惨案的教训。四成的受访者表示愿意在学生的寒暑假出游，两成的受访者会利用单位休假出游，依然希望在春节、五一、十一等节假日出游的受访者不到15%。
另有相关分析显示，不同年龄的消费者对出游时间的选择有显著差异。年龄在30到50之间，有50%的人会利用孩子的寒暑假带孩子出去旅游；而年龄在18到29岁的年轻人则更多的会在单位休假期间出游。
对于出游时间的选择，个人因人而议。但可以看出，人们在出行时间安排上都注意避开节假日的高峰期，因而外出旅游的时间结构发生变动，学生的寒暑假将会是颇受青睐的旅游时期，这也提醒旅行社针对学生组织的旅行团可以成为旅行社经营的另一方向。
潜力巨大的自助旅游
就像自助餐一样，旅游也可以自助。但目前来看，了解自助旅游的人还不是很多，只有30%左右。与没有随团旅游经历的受访者相比，有经历的受访者的了解比例更高一些。但无论是否有随团旅游的经历，当受访者被询问是否希望尝试旅游自助时，一半左右的人表示希望。
相关分析显示，年轻人更愿意尝试自助旅游，随年龄的增加，希望尝试的比例逐步降低。这种差异还表现在家庭收入的差异上：家庭月收入在xx元以上，超过半数的受访者希望尝试，而家庭月收入xx元以下，则只有近三分之一的人希望尝试。
传统的随团旅游，衣食住行不用自己操心，但代价是失去了自由；自己出行有了随意安排的自由，但凡事都需自己操办，难免玩得尽兴。自助旅游似乎实现了两者的结合，取长补短。而调查结果也说明这种新型旅游方式潜力巨大，这是否意味着在自助旅游市场上，令一场战争又要开始了呢。
2023市场调查报告模板篇2
1．市场与产品开发调查报告内容
企业以产品开发为目的、针对市场需求而进行的调查研究，要求报告内容能够认识现实市场与潜在市场
2．撰写要点
此类报告的格式比较统一，各种产品都可以按照以下范本进行套用，灵活增减内容，要注意目的明确，有的放矢，报告内容满足企业需要。
x x公司市场与产品开发调查报告
以产品开发为目的，采用-心理学方法，对x x类型商品x x的深层心理需求进行调查研究。
一、调查问题的引出
x x产品还处在研发阶段，市场受众群的意愿尚在未知的状态，要对这种商品进行广泛而深入的调查研究．是有点难度的。
然而，要想有计划地开发这种商品并赢得市场，使这一市场能够在相当长的时期中不断发展，不进行消费心理层次上的调查研究是不行的，也只有在深层次上把握消费心理，才能有效地进行战略性市场开发和产品开发。
二、此次调查的思蓐
x x产品的终端消费者是x x人群，随着x x人群的消费意识的改观与市场情报系统的建立，这类商品的需求有可能呈现多样化或结构化。因此，在调查研究前，必须进行一系列假设，按下列假设展开调查研究
1．随着商品多样化和需求多样化趋势的发展，x x产品，能否按“年龄或寿命周期”划分一系列“细分市场”。
2．在各细分市场中所对应的需求是什么。
3．能否明确各细分市场的内在本质特征。
4．能否确定各市场之间的层次。
5．各层次市场之间是否存在着梯度转移的可能性。也就是说，随着年龄的增长、需求水平的提高，心理需求观念是否由低层次向高层次转移。
6．需求层次转移的根据是什么，与现实的需求、需求上的满足以及继续使用的意图等，有什么内在的联系。
7．与使用价值的扩展以及新的使用价值的产生等有什么内在的联系。
8．各使用价值对应的商品功能是什么，现有商品的功效如何。
三、调查计划厦调查对采站构
1．调查分为三阶段：
(1)分组进行面谈，把握那些初试消费者的深层心理特征；
(2)从面谈者中选择四分之一进行试用实验；
(3)对试用结果作出进一步调查。
2．确定调查对象。
调查分试用前和试用后两次面谈，因此，调查过程的对象人数不一致。
市场的消费者为初、高中生，年龄在13～17岁之间。被调查对象可以是用过x x产品者，也可以是未曾使用过者。园1此，分组可以接以下指标进行：
(1)初中二年级前未使用者(a组)；
(2)初中三年级前未使用者(b组)；
(3)高中一年级前未使用者(c组)；
(4)高中二年级前未使用者(d组)。
3．调查内容
[从产品的针对性和产品的特性开始进行先期提问]
(试用前面谈的内容)
(1)是否对x x问题感到苦恼?
(2)是否处理过x x问题?
(3)处理时使用什么产品或方法手段?
(4)现在采用什么方法与手段?
(5)为什么要处理x x问题?
(6)周围人士对此发表过什么意见和建议?
(7)知道x x类产品在市场有出售吗7
(8)是否考虑过购买此类产品?
(9)为什么最终没有下决心买此类产品?有些什么担心或不满呢?
(10)看了商品广告，是否动过心?产生过兴趣?
(11)为什么会有不安?还希望了解些什么?
(12)请看这一产品怎样?是否想试用一下?是否有点担心?想听听什么介绍(出示被调查x x商品)?
(13)这一商品样式如何?
(14)知道附近哪家商店有售吗?
(15)怎样宣传才能吸引并打动你呢?
(商品展示)
(1)把市场上正在销售的若干种此类产品与本产品分开，独立介绍。
(2)按一定的标准进行分类，展示给被调查对象。
(3)观察被调查对象对何类产品、何种牌子、何种商品、哪家企业的产品发生兴趣。
(4)商品试用。
(试用后面谈的内容)
(1)试用后整体或总体感觉如何?
(2)想不想再继续使用?意向如何?
(3)使用这种商品时，能够明显感觉到的效果是什么?
(4)商品的性能设计有没有问题?
(5)有何具体改进意见?
(6)你的担心或不安是否已经消除?
(7)倘若有什／z,样的同类商品，你是否会继续使用．
(8)你能接受的价格．是多少?
(9)你认为产品的使用寿命多长合适?或产品数量、大小等要求。
五、对其他各知分市辑调查的要点
按照市场细分的假设，同时对细分市场的消费调查对象，即大学生与未婚女子、20～40岁的年轻妇女以及40岁以上的中年妇女进行面谈武调查，以验证假设，即弄清随着女性年龄增长、兴趣的改变及收入和地位提高，对××产品的不同需要和追求，并研究需求心理层次的变化条件与原因：
(1)你是在什么时候、通过什么方式了解到本商品的?
(2)最早购买这类商品是什么时候?
(3)促使你购买这类商品的最初动机或起因是什么?
(4)至今为止，你是否更换过这类商品?
(5)你使用的商品刀刃是否更新过?
(6)现在你采用何种方法7 ．
(7)现用方法有什么问题，哪方面不太方便，哪方面问题解决不了?
(8)是否经常使用，一月几次?
(9)使用频率与季节是否有关?
(10)每次购买产品数量多少?
(11)每次购买产品考虑因素是什么?
(12)每次使用花多少时间?
(13)使用效果怎样?
(14)还有什么担心或不安的方面?
(15)希望有什么样的新产品?
(16)是否打算一直使用?
六、进行示范义务教育，确认成果，进行推广。
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一、调研综述
1、调查背景
今年来随着社会经济的发展以及人民生活水平的提高，电脑也随之普及，从而带动鼠标市场的不断发展。虽然说鼠标这一市场前景非常广阔，但是在这一细分市场上的竞争也是非常激烈的。各个鼠标生产厂商都在竭尽全能，通过高质量，精外表以扩大自己的市场，从而提高品牌知名度。然而，人们对鼠标的要求却是不一致的，有的人希望鼠标有高灵敏，有的强调漂亮外观，希望有良好的质量，由于在这个市场上人们的品味众口难调，所以如何生产一款能符合绝大多数消费者口味的鼠标成为了鼠标生产厂商面前的一大难题。
2、调研目的
通过市场调查了解绝大多数消费者的消费方向，了解现今鼠标的缺陷，得到鼠标设计的方向，从而满足更多的消费者的需求，以此赢得市场。
3、调研方法
关于此次调研，我们通过在网上《问卷星》网站发放问卷的方式进行的。此方法的优点是不受地区，年龄限制，范围较广。更重要的网站能够自动统计数据，以便查看。除此之外，我们还在淘宝网、京东商城等购物网站参考一定的数据。
4、调研内容
根据我们发放的问卷以及参考一些在网上的数据，我们主要是了解鼠标主要客户群体，以及什么类型的鼠标。此问卷包括客户群体的性别、职业、鼠标类型、价格、颜色、风格、外表、造型、大小等的构成，通过数据分析，了解目标客户群体的特点，了解他们在购买鼠标时最为看重的因素，从而进一步得出有关改进鼠标的设计方案。
二、问卷数据分析
1、问卷反馈
此次问卷共进行了两个部分，第一部分为网上问卷调查部分，只
回收了87份。考虑到数据较少，第二部分在购物网上直接用已有的数据，并自己制作饼状图，以便参考。
2、数据展示
年龄构成:在这次调查中，我们可以清楚的看到25-35岁之间的用户群，占据着整个消费人群的41%，这个年龄阶段正好和80后的年龄区间相似，由此可见80后已经成为鼠标消费的主要人群。这主要和他们所处的年龄阶段有关系，80后一般都是刚刚毕业或者工作时间不久，对于电脑外设方面的兴趣普遍要比70后要大很多，而且也有着不错的购买能力。使其当仁不让的成为鼠标消费的主力群体。而90后则大多数为高中生或者大学生，虽然大学生对鼠标的需求较大，但是高中生以及高中以下的学生都是全日制学生，用电脑的时间相对较少。并且不过在购买力上自然比不上有着独立经济来源的80后，位居第二。而35岁以上的用户则对鼠标的需求很小，他们购买鼠标的目的多数是出于有一款耐用的鼠标即可，在购买欲望上要小很多，只能位居第三。
在对鼠标种类的选择上，有43%的用户群体会选择无线鼠标。这短短几年，无线鼠标便直接占据了整个鼠标市场的半壁江山，让人们不得不佩服无线鼠标那不可阻挡的发展趋势。无线鼠标之所以能这么流行和她的便携性有着很大的关系，抛去线材的束缚，无线鼠标给人带来的感受完全不同，成为很多用户再次购买鼠标的首要选择。
在调查中，我们发现有接近半数的用户会选择在100-300元价位区间的鼠标，这让我们有些吃惊，毕竟对普通用户而言，一般用户很少会购买超过百元的鼠标。而在这次调查中居然会有47%的用户会选择100-300元价位的鼠标，而且有意向购买300元以上的高端鼠标的用户也占到了31%，很意外的数据，经分析原因应该有两大方面。首先是用户对鼠标的认识进一步增加，对中高端鼠标有了一定的认可，在购买时会有意的去尝试中端鼠标。另一方面则是最主要的原因，由于通货膨胀比较严重，国内人民币贬值，使得整体物价上涨，同样的鼠标现在你需要更多的钱去买，而现在100元也许只能买到之前80元的鼠标，这也使得用户在选择鼠标的价位上有所变化。
在对“用户最关注鼠标的哪一方面”的调查中，有75%的用户选择了最关注鼠标的性能，还是有些出乎意料，性能取代价格成为用户最关注鼠标的一个点，也与上面的趋势四有着很大的原因。并且随着经济的不断发展，用户的消费能力有了一定的提高，使得用户更加看重鼠标的性能与易用性，而不再是单纯的价格成为影响用户购买的一大因素。
相对于学生而言，办公用户在鼠标的选择上基本也是呈现出三足鼎立的现象，不过无线鼠标依旧以5%的优势拔得头筹，成为办公群体的最爱鼠标类型。办公群体由于大部分时间出于工作状态，在办公室或者出差，一款小巧的无线鼠标，无疑会让你的桌面和出差的背包干净很多。而游戏鼠标则凭借着强大的性能和舒适的手感，同样很容易赢得办公群体的青睐，在加上一般游戏鼠标带有很多可自定义的按键，很多办公用户都会把办公常用到的一些快捷键设在上面，大大的提高工作效率，也是选择游戏鼠标的一个原因。
三、鼠标存在的问题
操作：
1、 点击声音大。工作原理导致，可通过更换材料提高灵敏度改善，但是又会引起单双击过度灵敏所导致的误操作，因此较难克服。
2、精细指令容易出现偏差。
3、按键面积大，容易误触碰引起误操作。
4、单键命令多，易冲突。
5、感应不够理想。
6、功能单一，技术层面的问题，在全触控发展的时代，鼠标的使用精度和控制精度做到两全是比较困难的。
外观与细节：
1、近十几年都没有大的外观变化，基本也没有跟上触控的大趋势。造型多雷同，难以突出个人风格，如今大部分鼠标算不上精致的产品，作为电子机械产物既没有电子感也没有机械感，在技术的支持下，整体的形态都需要颠覆性的改变。
2、手感不好，材质过于普通，缝隙凹槽过多，细节部位难以清理，加上手心容易出汗，一边吃食物等情况，使鼠标的清洁成为很大的问题，一体鼠标成为发展趋势，同时也可以适当的减小使用面积。
3、蓝牙技术的发展使无线鼠标成为必然趋势，但是无线鼠标的操作精度不及有线鼠标，因此在选择上某些专业使用者还是倾向于有线鼠标。有线鼠标其问题也显而易见的，没有理线器的情况下很容易纠缠而且笔记本有时候usb接口在左侧，导致使用范围受限制。
使用时：
1、长时间使用引发腕部炎症。
非立式学鼠标的通病，手掌肌群受压问题只有通过改变使用形态来解决，但是立式鼠标的价格略贵，也没办法从根本上解决大众鼠标手的问题。
2、使用时对平面的要求很高。
虽说针光鼠已经解决了光学平面问题，但是他形态的设计还是基于在平面使用。需要两个手指操作的动作却占用了一只手，使用键盘时必须放手，这需要技术革新，缩小零部件体积，减少支撑面积，真正做到解放右手，两点触控。
故障情况：
1、移动不灵活：鼠标移动时，屏幕上对应的指针不跟随移动。一般情况下为大幅度移动鼠标时，光标能正常移动，但小幅度移动鼠标时，光标多半不能移动。
2、在某个方向上失灵：鼠标只在一个方向上移动，而另一个方向不起作用。
3、按键不起作用：一般为微动开关损坏，特别是左按键下面的微动开关由于使用频繁，很容易损坏。
4、计算机不认鼠标：鼠标的所有操作均不起作用，应用软件与
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（一）商品情况的调查报告
这类市场调查报告主要是通过对消费者的广泛调查，反映消费者对某一种商品或某一类商品的质量、价格、使用状况与技术服务等方面的评价、建议和要求；消费者对商品包装、商标、售后服务的评价；商品在市场上的情况，如市场占有率、市场覆盖率及其走向等。
（二）消费者情况的调查报告
这类市场调查报告主要是通过对消费者的调查，反映购买某一种商品或某一类商品的消费者的数量及地区分布状况；消费者的性别、年龄、职业、民族、文化程度情况；消费者的个人收入和家庭平均收入水平、购买力的大小、购买商品的数量情况；消费者中哪些人是主要购买者，哪些人是忠实购买者，什么人是使用者，什么人是购买决策者；消费者的欲望和购买动机，影响消费者购买决策的因素；消费者的购买习惯等。
（三）销售情况的调查报告
这类市场调查报告主要通过对销售情况的调查，反映商品在市场上的供求比例、销售能力和影响销售的因素；销售渠道是否畅通、合理，应该如何广开渠道，减少中间环节；中间商的销售情况，如销售额、潜在销售量、利润、经营能力、本地区市场占有率；消费者对代销商和零售商的印象；商品储存和运输情况；采用人员推销和非人员推销的不同效果；不同广告媒体的宣传效果；销售服务方式是否令人满意等。
（四）市场竞争情况的调查报告
这类市场调查报告主要通过对竞争对手及其产品的调查，反映竞争对手的数量及其人力、财力、物力和经营管理水平；竞争对手产品的质量、品种、花色、式样及其特色；竞争对手所采用的市场价格策略、销售渠道策略、广告宣传策略；竞争对手产品的市场占有率和市场覆盖率；竞争对手的企业发展战略及目标等。
此外，还有市场环境情况的调查报告、技术发展情况的调查报告、产品生命周期情况的调查报告等。
市场调查报告内容广泛，凡是直接和间接地影响市场营销的情报资料，都在其收集和研究范围之内。市场调查报告的写作材料来自于市场调查，市场调查报告写作材料的收集过程，实际上也就是进行市场调查的过程。
市场调查报告的类型、目的不同，其写作材料的收集过程也会存在差异。一般来说，市场调查报告写作材料的收集可以分为确定调查课题、设计调查方案、收集数据几个阶段。完成数据收集工作后，要对数据进行处理和分析。
在以上工作的基础上，才可以着手书面市场调查报告的写作。
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一、基本情况：
1、调查总人数：共回收调研表格113份。
2、应用分类：用于养生11人，药食联用2人，药食交替2人，食疗94人，病后康复1人。
3、有可比性材料数：具有应用保健食品前后对比数据的材料72份。
4、材料来源情况：美罗国际按中华亚健康研究协会的要求，发放统一表格，由消费者填写后直接寄给协会。
5、调研涉及产品：均为美罗国际产品，灵芝菌丝体胶囊、香杞胶囊、松茸胶囊、仙叶胶囊、慧源胶囊、新慧通胶囊、慧清胶囊、玫瑰胶囊、仁美营养胶囊、和中胶囊、红钙d将囊、欣舒宁胶囊、桑菊灵芝茶、多糖蛋白……等。
二、调查主要内容与结果：
（一）、产品应用定位：
1、养生：单独应用食用菌类保健食品，目的是“治未病”即养生、防衰、强生（防感冒等疾病）。
2、药、食联用：在应用明显毒性药物的同时，加用可减轻毒副作用的食用菌食品。如肿瘤化疗时，加用灵芝系列产品。
3、药、食交替：在应用具有依赖性（成瘾）的药物时，为减轻依赖性，开始服药时，同时加服于药物相似功效（如镇静、安眠）的食用菌类食品，然后逐步减少药物用量，最后仅用保健食品，完全解脱药物的依赖。
4、病后康复：在病后或手术后，应用保健食品加快体力恢复。
5、食料：对一些长期“药疗”无效的人群，干脆放弃“药疗”，改用“食疗”，用保健食品进行全身调理，让体内慢慢增强抵抗力，从而获得康复。
（二）、经济对比
对72例保健食品应用前后有药物治疗作对比的人群，进行了经济负担分析，72例在应用保健食品前，曾以药物治疗花去医药费共计208、4352万元，人均花费2、8949万元，但结果均未获得满意效果，临床症状获得暂时缓解的人仅20人，占27%，其余均无效。这72位消费者因药疗效果不佳，停止用药。改为食疗，共花费25、1573万元，人均消费0、3494万元，取得显效的60人，占83、3%，有一定效果的12人，占16、6%。
（三）、治疗与时间对比：
对上述72位消费者，在药疗和食疗上所耗的时间进行了对比，72位位消费者进行药物治疗所耗的时间总数为6558个月，人均消耗时间为91、08个月（相当于7、59年），停用药疗，改用食疗后，72人用于食疗的总时间是327、89个月，人均消耗为4、55个月。
三、对调研结果的分析：
1、保健食品应用定位的思考：
保健食品应用定位，是一个十分敏感的问题，定位不当往往会有违反食品管理的有关法规之嫌，但消费者是讲实效的。因此，这次调查出现了五种应用定位，这是消费者从实际需要出发，灵活处理“食疗”与“药疗”关系的结果，是群众自发的创举。这五种定位，从我国传统“食疗”的观点分析，应该认为是合理的，是符合科学的，对疾病的治疗，随着科学的发展，也开始强调不能单纯的依赖药物，而应该从全方位（包括饮食、环境、工作压力、生活习惯……）来进行综合治疗。因此，五种定位中提到的“药食联用”、“药食交替”都是十分科学的“药、食”结合。癌症的化疗药物公认具有明显的毒副作用，抗结核药亦是公认有毒副作用的药物，而有些保健食品就能够减轻抗癌药物的毒副作用，能够减轻抗结核药对肝脏的损害，实际上“药、食”结合应该是今后医疗技术创新的一个方向。
关于定位中的“食疗”，有人会认为是把保健食品当作药品，是违规、是误导消费者，这实际上是对“食疗”的认识问题。战国时期的名医扁鹊指出“为医者，当洞察病源，知其所犯，以食疗之，食疗不愈，然后命药”可见食疗为治疗之首选，以食治病由来已久。现在科学进步了，却否定了“食”与“治”的关系。把“药”作为治病的首选甚至是“唯一”，但在实际生活中单纯“药治”无效现象是屡见不鲜的。这次调研中采用“食疗”的消费者，都是“药疗”无效后才改用“食疗”的，是消费者处于绝望的情况下，寄希望于“食疗”。《现代医学报》07、3、27题为“望闻问切、把脉中医”一文中，谈及中医是否伪科学时，引用了一位普通群众的一段话“科学不时最高目的，中医是科学还是伪科学并不重要，只要中医中药能够在西医之外，提供另外一种就医的可能性，就没有舍弃中医的理由，西医也不是万能的，那么多一种选择，对病人来说不是更好吗？”对待“食疗”，笔者认为也应该持有这种观点，“药疗”不是万能的，多一种“食疗”对病人来说有什么不好呢？当然这里面有一个“度”，食品和药品绝不能等同，“食疗”是“食疗”，要让消费者明白二者的区别，不要误导消费者。
2、保健食品的经济意义：
从调研材料分析，在“食疗”前，用于药疗的费用是人均2、894万元，开始“食疗”后人均费用为0、349万元，“食疗”费用为“药疗”费用的12、06%。有效率从“药疗”27%上升到83、3%的显效率。（这里的“药疗”有效率低，不是泛指“药疗”，而是由于调研中都是“药疗”效果不好的对象。
医疗费用明显高于“食疗”，其原因除医、药本身因素外，很重要的一条，调研中的人群均属慢性、顽固性疾病，所耗治疗时间长，总费用相应较高，而食疗所耗时间均较短，见效快，费用就较低（实际上保健食品在一定的范围内，其费用不一定低）
3、时间就是金钱：
72位消费者，药料时间，人均所耗时间为7、59年，采用“食疗”后，所耗时间仅4、5个月，是“药疗”的4、9%。这不仅减少了疾病折磨的时间，更重要的是病人提早康复，恢复了工作能力，能为社会、为家庭创造新的财富。这是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力：
调研材料中，保健食品应用于“养生、防病、美容、抗衰”的有11例，占调研总数的9、7%，其中纯粹是为增强体质，提高抗病能力的有5例，占4%，他们每年购买保健食品的投入数为4050元，人均每年810元，其中全年食用的有4人，每年仅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增强全年无感冒发生，年龄偏高者还呈现“年轻态”！
每年花不足1000元，能获得全年无病灾，真正实现了“花钱买健康”。
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一、调查背景
中国洗发水市场上可谓品牌众多，目前国内洗发护发行业的龙头老大是宝洁公司，它占据着中国洗护发市场的霸主地位，旗下的四大品牌飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝与联合利华旗下的清扬、力士、夏士莲构成国内洗护市场的第一军团。宝洁和联合利华两家公司一直在洗护用品市场上竞争，同时宝洁公司在洗发水市场也实行内部竞争的方式，力图占领整个中国市场。力士最大的对手就是同来自宝洁公司的海飞丝和飘柔等，近几年来，潘婷、海飞丝、飘柔的品牌知名度和美誉度皆超过力士。
力士登陆中国市场后，先后推出了香皂、沐浴露及洗护发用品。凭借其独特的配方和肌肤护理，秀发护理的概念，已经愈发深受消费者的宠爱。力士不断推陈出新，现在的洗发系列产品包含5款洗发乳，4款润发素和免洗型的养护润发露， spa护理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近几年来，由于洗发水市场各种新品牌的推出以及多种新功能的研发，市场竟争日益激烈，力士洗发水市场占有率仍不占优势，销量不高。
二、调查目的
由于其他洗发水品牌不断推出新产品，提出新的销售卖点，而力士洗发水功能单一，导致近几年市场份额不断下降。此次调查致力于了解广告的宣传、力士产品的开发、广大消费者对洗发水的需求，以及媒体的选择四方面，希望通过此次调查能为力士洗发水的研发提供具体数据，资料，进而提高力士洗发水的市场销量。
三、调查方法
基于上述目的，我们采用调查问卷的方式，到各大商场的专柜，通过对搜集的资料的分析，我们可以得到更客观，更准确的数据。
这次的调查，我们主要研究的样本是中青年，因为他们本身就是直接的消费者，再者相对孩子，老人而言，他们比较关注洗发水市场。我们在专柜对购买力士洗发水的顾客进行了拦截，填写问卷。
四、调查结果分析
(一)广告的宣传方面
通过调查发现，消费者有77%是从电视广告中了解到的力士产品，而从网络媒体中获得产品信息的消费者仅占10%。这说明力士的产品信息多部分都________于电视媒体。而消费者对力士洗发水广告的感觉很一般的占57%，喜欢的占20%，没感觉的占16%。消费者对力士洗发水的广告感觉大多只是一般, 消费者如果对广告感兴趣就会稍加关注的占37%，更关注电视节目的占33%，而认真观赏得仅占13%。这也说明了电视广告给消费者的印象不是很深刻，为了能更好更有效的吸引消费者，我们还是要在广告的内容上进行创新。
不仅广告的内容对消费者很重要，而且广告对消费者的购买影响也至关重要，根据我们的调查，尽管消费者对广告持半信半疑的态度的占77%，但消费者以广告作为参考的也占到了63%，因为广告做得好被广告吸引而购买的占23%，不受广告影响的仅占10%，这也从侧面说明了广告对消费者购买产品有着密切的联系。
(二)产品特点开发方面
在产品规格和价格方面，消费者习惯购买400ml中等瓶的占80%，习惯购买大瓶装700ml以上的占10%，而喜欢购买小瓶装的只有6.7%。这无疑说明了中青年人为了方便，多是习惯购买中等瓶的，而不是选择大瓶的家庭装。我们的中等瓶的产品在市场上的价格基本是在25-40元之间，通过调查可知，消费者对产品的价格态度表现不是很明显，也说明我们的价格比较合理。
对于力士洗发水的瓶身设计，消费者的看法不一，在瓶口打开方式上，人们比较钟情于摁压式的占50%，选择翻盖式的占36.6%，选择旋盖的仅占3%，10%的消费者觉得无所谓。
力士产品致力于柔顺滋养秀发，我们对消费者使用我们产品的效果也进行了调查，感觉效果非常满意的消费者为40%，觉得效果不大的占36.7%，没有感觉的为23.3%，认为没有效果的为0。这表明了力士产品的产品效果比较乐观，消费者在使用后得到了一定的收获，这业务以提高了产品在消费者心中的形象。
在问到力士最吸引您的地方在哪时，消费者的答案也是略有不同。63.3% 的消费者喜欢产品的效果，40%的人得益于产品的香味，23.3%的消费者觉得产品的价格比较合理，喜欢瓶身造型设计的消费者占30%，看重其品牌的消费者为40%。这也让我们看到了消费者对力士产品的比较认可。从产品效果到品牌名称，都已深入人心。
(三)消费者需求方面
在调查中干枯分叉发质的消费者占43%，头发很油的和很满足现状的消费者分别各占20%，有头皮屑的消费者占10%，没有任何问题的消费者占7%，没有白头多的人，这说明被调查者大多数的头发问题是比较干枯分叉，其次是很油和有头屑;所有的被调查者都有染烫头发的经历，所以他们的头发是需要修复和滋养的。
经过头发本身的问题在加上有染烫的经历，他们希望自己头发的最佳效果排在前面的三项最多的是柔顺、强韧、不油，这说明我们的力士洗发水还是应该继续围绕在柔顺滋养这方面;而在这么多种的产品中被调查者大多数喜欢的洗发水品牌前三个有潘婷、力士、和沙宣，由此可见力士还是在消费者心中有一定的影响力，但相比之下与有着深厚地基的潘婷我们还是有一定的压力，最近几年潘婷洗发水也集中在滋养修复柔顺上面，这会使竞争更加激烈。与此同时沙宣定价较高在消费者心目中的地位也很高，所以也不能小看。处在中间的位置的力士更要突出自己的优势秀发柔亮直至最后一厘米。
大多数消费者是愿意去大型超市购买，那里会让他们觉得更加信赖，这样看来我们似乎可以多做一些平面广告，让消费者影响更加深刻。而在购买洗发水时他们往往考虑的因素中价格占3.33%，功效占66.67%，品牌占16.67%，包装占13.33%。作为消费者本身最在乎的是产品的质量功效这是很自然的，结果显示占据第二位的产品的品牌，在当今时代看来洗发水的营销已经有产品营销在逐步走向了品牌营销，所以我们在保持产品质量时对品牌的重视率不能小视。但消费者对力士洗发水的感觉是什么样呢?因此我们做了进一步调查，结果显示多数印象是顺滑、滋养、和护理，他们购买力士洗发水的原因大多数是品种多样化、价格合理、质量好。数是没有建议的，不足之处提出了洗发水的味道单一，包装颜色单调。我们应在这方面进行调整。
(四)媒体的选择方面
通过调查发现，在平时的闲暇时间，人们选择上网来消磨时间的的占90%，选择看电视的占77%，选择杂志、报纸、广播的只占到13%。其中男性通过上网来
消磨时间的占53%，通过看电视的占47%。女性通过上网来消磨时间的占55%，通过看电视的占45%。由此可以看出人们对网络和电视的依赖性最大，而通过网络和电视进行广告宣传的受众面最广。而在电视上进行广告宣传的同时在互联网上也进行大量的广告宣传。现在有大量的通过弹窗式的广告进行宣传，据调查，有70%的.人对这种宣传方式感到反感，有20%的人觉得无所谓，只有10%的人觉得这只是一种的运营模式，并表示理解。因此我们在互联网做力士广告时应避免通过这种宣传方式，避免造成不良的影响。
除了弹出式的广告宣传，在一些视频播放视频前会有若干秒强制性的广告播出，通过对一些网民调查，大致有四种态度：表示反感、不喜欢;希望能够缩短时间;可以接受、但希望能看到好品质的广告;表示理解，这只是一种的运营模式。
户外广告，作为一种新兴的宣传媒体。大众在对待户外广告的态度上只会大致看看内容的占到60%，只是偶尔会看看的占到36%，会仔细阅读的只占到4%。而在报纸、刊物上刊登广告，会看看但不会仔细看的占到57%，偶尔会看看的占到30%，会仔细阅读的只占到13%
除了以上这些媒体宣传方式，广播也是一个不可忽视的传播渠道，但广播的弊端就是观众只能听到声音，但无法通过肉眼看到。调查发现，当观众通过广播听到的广告并不会完全信任，需要通过别的渠道再进行了解的占到79%。而不信任，认为眼见为实耳听为虚的占到20%。因此广播只能作为一种辅助的传播渠道，在广播播出的广告时间尽可能的缩短。
五、结论和建议
(一)结论
1、力士在洗发水市场上占据着主要地位，其市场占有率，销售量，品牌知名度，美誉度在国内都位居前几位。潘婷、海飞丝、飘柔、清扬是力士最强劲的对手。每一品牌都各有自己的侧重点，同时又比较全面，这是力士所不及的地方。
2、随着社会的发展进步，人们越来越关注自己的生活状况，质量，对日常生活用品的要求也越来越高。专门针对发质的各种洗发水，护发素的市场需求日益扩大。
(二)建议
1、力士应充分抓住自己的价格优势，与竞争对手打价格战。但是不宜降价过
低，否则消费者在心理上难以接受，太过廉价的东西消费者信不过。
2、在广告宣传上加大力度，改善广告宣传内容，增加创新内容，了解消费者的需要，投其所好，提高消费者的美誉度。
2023市场调查报告模板篇7
目前浙江省内几乎没有开展名包典当业务，存在以下问题：
1.假货充斥着市场，从地摊的劣质低仿到b货 a货 到价格不菲的超a，档次很多，大街上到处都是。
2.这块市场面对的群体相对较少，非大众化消费品，前几年典当行都做大业务，生意也不差，所以一些典当也没精力去开拓这方面市场
3.能够分辨名包质量并准确判断二手流通价格的专业人士很少，懂皮质的不一定懂哪些款式流行
4.处理渠道存在局限性
高档奢侈品国际市场形势：经济上行的时候自然高档奢侈品流通也很旺盛，而近期的经济危机，也对奢侈品市场产生了一定的冲击，据中央台经济频道报道，近年由于经济下滑原因，瑞士高档消费品如占男性主导的名表的新品销售量同期相比出口量急剧下滑，反而皮包lv 荷马士等高档女性用品却没有受经济的影响，不过一方面是女性的心理原因，另一方面原因是这种一线品牌价格坚挺，很少有折扣。
在中国的前10年左右到前两年，名包仅仅在香港、澳门、*湾地区有不少数量的二手市场店铺，提供回收寄卖保养租赁等服务，基本不用花高昂的价格就可以在二手店里淘到自己喜欢的名包，当你不喜欢这个款的时候也很容易找到一些二手店寄卖或者直接兑现，二手交易很是活跃。而杭州也仅仅在近两年引进复制这样的奢侈品二手店的模式，这些店家基本上自己在二手奢侈品寄卖店从业过或者有这方面喜好的发烧友，基本上这些店主年纪都不大，不会超过四十岁，对时尚圈有一定了解。目前杭州的奢侈品二手店大概有六家，位置分布在保俶路店、凤起路店、 武林店、即将开业的临平店、位于写字楼内的密度桥店。
保俶路这家店开了两年，平时经常经保俶路，倒是没发现，店铺位置比较难找，门前有走廊柱子，极少人会发现，走进去一看，看到的包数量不算很多，款式也相对接近成熟女性，通过与店员交谈，原来这家店主营业务是为名包、名鞋提供保养、维护等美容护.服务，同时在下面的架子上也看到不少的皮具护.工具及护.剂，透明玻璃柜里也摆放一些镶钻挂饰，不过店员讲这些饰品都是新品，放在柜台里搭配销售的。对于皮包的收购，他们表示基本不做这些业务，除非价格合适，认为收购付出现金，风险很大，不过从口气中听出他们的销售不是很乐观，不过跟典当行的合作要跟老板才能谈细节，只有老板懂行。
凤起路店，里面皮包数量很多，品牌也比较繁杂，10几平方的店面，基本摆放的满满的，款式接近市场潮流，可选择的余地也比较大，消费群体年龄段也较长。店铺中间放着精致的玻璃透明柜台，有名表、钻饰、眼镜等，表类cartier占多数，还有少数的dior、ck，其他名牌很少，cartier标价不菲，不过老板说cartier还是比较受欢迎的。他们的寄卖佣金在15%，与委托人谈好价格后，基本就按那个价格卖，讨价还价余地基本没有，一对卡地亚戒指标价9000，而论材料来说，1000元都不到，可见品牌的价格占了很大的价格成分，谈到对典当行的合作，店主表示，只有绝当的包他才有兴趣过来，平时他时间不多，店大是有点气粗啊，店内的包标价基本在三千到六千之间，表价格基本在一万以上。
武林店，武林店是我第二次去，第一次还是比较热情的，第二次去，见到的是另一个店主，三十岁左右比较精明的女人，她说即将在临平开分店，可见生意还是的。武林路的这家店面不大，位置紧靠武林路，但是在里面的巷子里，隔壁的店面不是很清爽，但是这个寄卖店里面的布局和装修还是比较温馨，老板也是通情达.，给客户感觉还是的。他们的寄卖佣金是10%，不过谈到合作，她是很有兴趣，说只要签个协议，关于一些细节问题可以协商一下，对于武林路到学院路有一定的距离，最终提出对于非绝当物品可以收取50元的路费，由客户来出，而对于绝当物品她进行收购，并且要给我们留一定的利润空间。
以上三家店，在taobao上都有自己的网店，老板有的也会从国外进一些国内没有的款或者代购，凤起店和武林店生意应该还是可以的。我们提出能否通过传图片来鉴定，对方都说不行，我们又提能否传授一些基本入门知识，把一些粗仿的款过滤出去，这样不用白跑，对方都委婉的表达通过语言没有办法，看来距离问题规避不了。谈到价格问题，对方都表示，他们寄卖不存在风险，而典当要放出去现金，要更加把价格压低，否则很难变现，风险较大，对于这方面还要加强与客户沟通。他们收购业仅仅局限于一线品牌，而对于一些容易打折扣的二线品牌，价格还要压低或者根本就不要收，比如gucci，欧洲那边专卖店，新品都已经打5折，二手市场就不太好做了。看来典当价还要加强与客户沟通。
本典当行开拓的可行性
1,城西是高档住宅生活的区，而名包的拥有量相对城南，城东，城北应该较多，
2.奢侈品寄卖店基本分布在市中心，城西没有
3.城西的典当行不多，可以说我们占有先机
4.目前典当开展名包典当业务的几乎没有，即使做的也就是靠近寄卖行很近的元泰偶尔做两笔，量也不大
5.丰富典当品种，满足各类客户需求
6.典当行相比较寄卖行，销售更有说服力
当然我们看到机会，也会看到存在的问题
1. 寄卖需求较大，是否有这种典当需求？
2. 对典当价的接收程度，加强沟通
3. 拥有高档奢侈品的女性心理也需要我们去琢磨
4. 这样的市场能不能做大?
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