述职有助于加强我们归纳整理的能力，撰写述职报告是完善干部管理制度的一项重要措施，发奋范文网小编今天就为您带来了信访述职报告7篇，相信一定会对你有所帮助。
信访述职报告篇1
(三)加强政治纪律和政治规矩教育。2020年我们扎实推进全面从严治党，推进责任约束和压力传导，逐级签订《党风廉政建设目标责任书》，把遵守政治纪律和政治规矩的教育贯穿到思想建设的全过程，扎实推进机关党风廉政建设的有效落实。加强对《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》执行情况的监督检查，重点检查在执行党的政治纪律、贯彻民主集中制、严格党的组织生活制度、开展批评和自我批评等情况，检查结果及时通报，确保准则和条例的严肃性。局党组书记郭鹰同志做了《守纪律讲规矩做遵纪守法的模范党员》的专题党课，教育引导党员干部增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，主动接受纪律约束，坚持按规矩办事，始终做到政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲纪律，争当守纪律、讲规矩的表率。认真落实省委三项机制、市委三个实施办法和局党组《贯彻落实三项机制工作的实施意见》，把严格执纪与宽容失误统一起来，提高监督执纪问责的综合效果，保护干部干事创业的积极性。
信访述职报告篇2
贯彻落实信访工作责任制
述职报告
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在市信访局的具体指导下，我认真履行“一岗双责”，致力于建立健全信访工作长效机制，把信访工作的立足点放在为人民群众解决实际问题上，进一步密切党和政府同人民群众的联系，圆满完成了市委、市政府交给的各项工作任务，促进了全区经济发展和社会稳定，信访工作责任制述职报告。
（一）高度重视，把信访工作作为硬任务来抓
一年来，我把信访工作作为实践“三个代表”重要思想，落实“执政为民”要求的具体体现，牢记“一岗双责”的政治责任，把区党委、政府信访工作落到实处。省委《关于进一步完善信访工作党委政府责任制的意见》下发后，我在党政联席信访专题会议上将该文件进行了全文传达，认真学习领会了文件精神，进一步增强了做好信访工作、维护一方稳定、促进一方发展的政治责任感。随后，责成两办制定和出台了《关于进一步完善信访工作党委政府责任制的实施细则》，对各级党委、政府的信访工作做出了具体规定，提出了明确要求，提高了各级干部坚持和完善信访工作责任制的自觉性和主动性，统一全区干部的思想，把信访工作切实抓紧抓好。
（二）落实责任，把“一岗双责”落到实处
一是坚持科学的发展观和正确的政绩观，注重科学决策，在企业改制、城建拆迁等工作中，都深入调查，倾听各方面的意见，尽可能使决策做到科学和正确，切实维护好人民群众的利益，避免和减少因决策不当引发的信访问题。注重依法行政，通过依法高效解决问题，努力从源头上减少信访问题的发生。二是坚持每季度的党政联席会和每月的信访例会工作制度。共召开党政联席会4次，信访例会11次，专题听取信访工作汇报，研究解决信访工作中存在的突出问题，对全区信访工作提出指导性意见，通过信访例会解决群众问题14起。三是坚持党政领导每周三公开挂牌接待上访群众制度，特殊时期每天接待。截止11月30日，全区党政领导共落实领导接待日80个，接待群众来访137批次415人次，为群众解决问题94个。四是坚持阅批群众来信制度，做到了全部阅批，重点交办，共阅批群众来信45封，立案处理14件。五是坚持了领导包案处理信访问题制度，区四大班子领导共包案132，做到了包调查、包处理、包信息、包劝返、包协调、包稳定、包回访，目前已结案132，按期结案率100%，述职报告《信访工作责任制述职报告》。六是坚持“一岗双责”督查制度，要求党政领导对分管部门、系统的信访工作有部署、有要求，每月至少检查一次，目前共计检查、指导工作295次，解决问题158次，解决群众问题73个。同时，对每月党政领导的“一岗双责”落实情况进行通报，增强了党政领导信访工作的主动性和责任感。
（三）完善机制，认真处理群众反映的信访问题
在抓信访工作中，注重在机制上下功夫，建立齐抓共管的信访工作大格局。一是坚持每月的排查和消除不安定因素制度，做到早排查、早预防、早介入、早处理，纵到底、横到边，不留死角，不留盲区。共排查不安定因素479个，基层自行消除322个，对157个重点不安定因素落实包案领导，限期化解到位。二是坚持首问责任制度，做到了谁接待、谁协调、谁催办、谁负责解决。今年以来，我亲自牵头处理了“5·12”事故善后等问题，使问题得到了圆满解决。先后对聂村村民上访等老大难问题等进行督办，目前群众反映的问题正在解决之中。三是建立健全信访工作联席会议制度，成立了联席会议办公室，召开了9次有关会议，下发了《关于建立文峰区信访工作联席会议制度的通知》，规范了记录，制定了方案，明确了职责。四是对转办的信访问题定期督办，并实行处理情况反馈制度，结案报告手续完备，程序规范，既有群众签字，又有领导把关，使群众反映的问题件件有着落，事事有回音。五是加强基层信访组织建设，强力推进村级信访例会，加强矛盾排查和化解，最大限度地减少了越级上访和重复上访。六是加大了领导现场劝返力度，制定了《关于积极预防和妥善处置群体性事件工作应急预案》，确保了人员、车辆、经费到位，领导责任明确。七是强化各项制度建设。认真落实信访工作十项制度，派驻驻京、驻省值班工作组，双向追究等制度，规范信访行为，截止目前没有出现一起违法信访和恶性上访事件。
（四）加强保障，增强化解信访稳定问题的能力
坚持对信访工作做到高看一眼、厚爱一层，即：优先听取信访工作汇报，优先部署信访工作，优先阅批信访案件，优先解决信访部门的困难和问题。一是不断加强信访部门力量，重视信访干部的交流和使用。根据信访形势的需要，充实调整了信访局领导班子，由一正两副调整为一正四副。二是加大对信访工作的投入。为信访局新增办公房三间，添置了桌、椅、沙发、电话、档案柜、电脑等办公用品，按要求配齐了14名工作人员，对信访经费特事特批，足额供给，元至11月份共拨付经费15万元，有力地保障了信访工作的正常开展。同时，为信访干部落实了每月120元的岗位津贴。三是注重加强区直部门的信访工作，信访工作任务较重的部门，全部成立了信访工作领导小组，明确了专职或兼职信访干部，保证了信访工作的顺利开展。
（五）严格考核，进一步完善激励奖惩措施
督促指导有关部门出台了信访工作责任制实施细则等一系列规范性的制度，对基层各级党政领导提出了明确要求，促进了信访落到责任制的有效落实。将考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔使用干部的重要依据。对因工作不力，造成信访工作被动的给予通报批评。因决策失误、不负责任而因发群众大规模赴京、赴省集体上访或恶性上访事件，造成重大政治影响或经济损失的，对责任单位主要领导和有关领导给予纪律处分。今年以来，对六个信访工作相对滞后的基层单位进行了通报批评，有力地促进了工作的开展。
尽管文峰区的信访稳定工作取得了一定成绩，但工作中还存在着一些问题和不足，在下一步的信访工作中，我要进一步落实信访工作责任制，巩固“一岗双责”，强化齐抓共管的信访工作大格局，靠前工作，开拓创新，推动文峰区信访工作再上一个新台阶。
二○○四年十二月六日
信访述职报告篇3
一、主要做法
二是以巡察整改为契机，切实推动突出问题解决。今年10月9日，区委第一巡察组项我本人和信访局党组反馈了巡查意见，区信访局紧紧围绕巡察组反馈意见和整改工作要求，我本人负责巡察整改相关任务的协调推进，班子成员主动认领责任，坚持长短结合，按照问题性质和整改要求，对能够立即解决的，立行立改;对需要一定时间解决的，按照既定方案、明确责任，提出具体时限，确保在规定时限内见到明显成效;对需要长期整治的，按照整改方案持续用力、抓牢抓实。在抓好整改、解决问题的同时，及时总结整改经验，研究制定科学、管用、长效的工作机制，巩固好、坚持好整改成果，促进全局干部作风转变，切实把巡察成果转化为推动工作的强大动力。
三是以大厅建设为牵引，全面提升基层基础水平。今年以来，本人推进信访工作创新创优，带领开展人民满意窗口创建活动，持续升级改造硬件配套设施，进一步完善了网信系统、视频接访系统的建设，进行科学布局，深化部门联合接访，从细微处着手，完善便民设施设备，随时配备急救药箱、雨伞、饮水机等物品，让群众真切感受到便利，提高为民服务质效，让信访工作真正做到了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心，把信访工作做到人民心坎里。
二，取得成效
通过以上一些做法、措施，较好地促进了支部思想政治建设和业务工作开展，主要表现在：
三、存在的问题及原因分析
针对上述问题，剖析原因，我感到主要有以下四个方面原因:
四、2020年工作思路和措施
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信访述职报告篇4
尊敬的各位领导、各位同事：
一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务能力
二、务实重干，切实解决群众反映的各类信访难题
信访办是错综复杂、矛盾繁多的工作，信访问题解决得好坏直接关系到社会的安定和人民群众的切身利益。作为信访办副主任，我始终坚持加强自身的工作责任心和主动性，把工作重点放在制度落实和解决群众反映的问题上。加强信访制度管理，依法依规并积极处理群众来访、来信、xxxx公共服务热线等各类信访问题。
(一)坚持开展日常排查化解工作。平时工作中努力做到定期排查群众关心的热点、难点问题，强化信息预警，并要求各社居委对可能引发上访的苗头及时上报，及时制定化解方案和措施，确保信访问题化解在基层，保证了街道全年没有发生有影响的各类重大不稳定事件，较好得维护了街道辖区和谐稳定。
(二)热情做好人民群众来访接待工作。二年来的工作中我努力提高工作责任心，用“一张笑脸、一声问候、一杯清茶”来对待每一位来访人员，对来访反映情况不清、情绪激动的人，首先做好心理安抚思想工作，待情绪稳定后，在对他们反映的问题耐心解释，努力做到“用真情感动人，用道理说服人，用法规规范人”，及时调查落实反馈信访人，把各类矛盾化解在萌芽状态。
(三)积极开展各类信访积案化解工作。针对各级交办的信访积案，做到分类施册，积极化解，一方面立足政策法规，耐心解释，同时，想法设法给予必要的人文关怀，对信访户家庭、生活、工作等方面提供尽可能的帮助，最大限度为其排忧解难，让他们真正感受到党和政府的关怀和温暖，从而增进信任，为化解信访案件打下夯实基础，二年来化解各类信访积案10余件，得到了上级有关部门的肯定。
(四)及时办理上级交办的投诉来信。针对上级交办的各类人民来信，严格按实限要求完成上级转交办案件，及时协调，直至问题解决，不拖延时间，有效地提高了信访问题的结案率。二年来共办理12345政府公共服务投诉单200余件，办理满意率达90%以上。
(五)全力抓好敏感时期安保维稳工作。一是积极主动制订各类敏感时期的信访维稳安保方案，为确保了街道辖区敏感期间的社会稳定，做了自己应尽的责任;第二届xxx将于今年x月xx日在南京举行，这是我省举办的重大国际性赛事，社会影响大，时间跨度长，空间距离近，这给信访维稳工作带来诸多挑战。对此，我提前研究部署好青奥会期间的信访维稳工作，科学制定工作预案，加强信息分析研判和预警处置，确保青奥会期间无人去省闹访、滋事。
(六)认真完成其他各项业务工作。一是积极完成街道的其他中心工作，如引税工作，虽然很难，但自己还是竭尽所能完成任务;二是积极配合科长抓好其他相关重要工作;三是完成上级交办的其他各类工作任务。
三、廉洁从政，树立良好的信访干部形象
作为一名党员中层干部严格要求自己，严格执行廉政建设的各项规定，坚持做到秉公用权，廉洁从政;在工作上，对条线部署的工作任务，无论多大困难，多么艰苦，努力做到不折不扣的去完成;在科室内部，做到政治上合心，思想上合气，行动上合拍，工作上合力，对班子成员之间敞开心扉，补台不拆台，大事讲原则，小事讲风格，甘于吃苦，乐于奉献，不以权谋私，不以任何名义谋取私利，较好地维护了信访办的形象。
四、目前存在的不足和问题
通过二年来的工作实践，使我自身的综合素质有了一定的提高，但与实际工作要求相比还有很大距离。一是工作主动性不够。有时精神懈怠，工作激情下降，工作思路不清，工作举措不力，存在安于现状的思想，缺乏“只有努力才能改变，只要努力就能改变”的进取精神;二是创新意识不够强。遇到问题习惯于常规思维，习惯于凭老观念想新问题，靠老经验办新事情，在思考、处理问题时缺乏系统性、科学性和前瞻性，运用新思想、新方法研究解决新情况、新问题的水平不高，只局限于做好本职工作不出问题就行，缺乏思考如何把工作做得更好的激情。
五、今后努力的方向
二年来虽然我在信访工作中取得一定的成绩，但离党和人民群众的要求还有很大差距和不足，我深知自己还有很多方面需要努力，在今后的工作中我一定认真总结经验，克服以上不足，扎实工作，开拓创新，努力把工作做得更好。
信访述职报告篇5
二是狠抓党员干部队伍素质提升。不断加大党员干部学习教育力度，全面提升政治理论素养。将党员干部教育培训管理日常化，多次组织全体党员集中开展理论学习，为全体干部职工配齐学习读本，全体党员均关注了共产党员微信公众号，通过微信群和qq群，将有关学习资料上传到群共享，开展自学。组织参加理论学习在线平台培训。
三是突出重点抓工作作风转变。加大作风建设的宣传教育和检查督办力度，引导党员干部牢固树立纪律和规矩意识，做守纪律、讲规矩的表率。深入开展文明创建、精准扶贫等活动。持续纠正四风问题。认真组织开展不担当、不作为，工作不实、弄虚作假，文山会海、照抄照转问题，财务管理违规问题，以及行政执法、基层工程项目建设、土地征收等方面突出问题专项治理。201*年市信访局文件同比下降13%，市信访工作领导小组文件同比下降30%。
四是全面从严落实管党治党责任。严格落实三会一课、领导班子成员参加双重组织生活、主题党日活动、民主评议党员、党性定期分析等制度。结合党风廉政教育月活动，为全体党员上党课。召开全体党员大会，开展七一纪念活动。统筹推进支部建设年、践行新理念，建功开局年主体活动。扎实开展支部主题党日活动，强化党员意识。对群众满意机关反馈意见，制定整改台账，逐项抓好落实。开展谈心谈话，对发现的苗头性问题及时提醒，抓早抓小。
二、工作中存在的问题
三、今年的工作思路
三是认真落实从严治党责任。抓好意识形态工作，严明政治纪律、严守政治规矩，严肃党内政治生活，坚持问题导向，认真查找、深入整改，加大明察暗访和责任追究力度，不断推动机关作风转变。
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信访述职报告篇6
二是认真履行全面从严治党责任。要聚焦第一责任人职责，主动担起责任，种好责任田，抓好各项任务落实，把党的路线方针政策贯彻落实到信访工作的各方面和全过程。
三是切实发挥党组领导核心作用。要充分发挥党组统揽全局、协调各方的领导核心作用，坚持把主要精力放在抓方向、议大事、管全局上，集中精力解决好全局性、战略性、前瞻性的重大问题。
区信访办党组副书记、主任马春秋，区信访办党支部书记、副调研员赵洪桥，区直机关工委副书记郭忠进、区委610办副主任马春元参加了会议。
信访述职报告篇7
一、履行职责情况
2、强化基层组织建设，筑牢战斗堡垒，夯实执政基础。一是加强班子建设。以创建学习型党组织为载体，完善领导干部学习机制，深入开展了两学一做学习教育常态化制度化，努力提高班子成员的政治思想素质。二加强基层党组织领导班子建设。我始终把基层党组织建设作为一项基础工作来抓，切实发挥基层党组织的战斗堡垒作用。我于2016年底组织安排到信访局工作，要求党总支及时召开了党员大会，增补了我为机关党总支书记，当选为书记后，及时召开支委会，要求各支部召开党员大会，选举精兵强干的、年富力强的干部担任支部领导工作。三是严格执行三会一课等党的组织生活制度。要求每个党支部有计划的组织学习，每月组织开展一次集中学习、每季度进行一次集中研讨, 党支部和党员个人，分别列出学习计划进度表，明确学习篇目内容和效果要求，确保学习实效性。每名党组班子成员和各支部书记都分别讲了党课。
4、警钟长鸣，不断加强党风廉政建设。按照预防为主，标本兼治的方针，坚持把廉政建设作为重要工作来抓。一是认真落实党风廉政责任制。按照谁主管，谁负责的原则，集体领导与个人分工负责相结合，一级抓一级，一级对一级负责，不断加强党员廉政建设，建立健全各项规章制度，对每个党员严格教育、严格管理、严格要求、严格监督。发现问题，及时纠正。二是加强廉政务实教育。对领导干部经常进行纪律教育、《党章》、《廉政条例》、《纪律处分条例》的辅导学习。在实际工作中热情接待，办好每一封人民群众来信，接待好每一次群众来访，坚持原则，不吃、拿、卡、要，使反腐倡廉警钟长鸣。三是弘扬廉政务实作风。大力弘扬理论联系实际的作风，引导党员干部把学习理论同研究解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题和工作中存在的突出问题结合起来，增强工作针对性和有效性。
二、存在的主要问题及原因
2、重部署轻检查跟踪问效不力。满足于利用会议安排部署，利用会议推进工作;满足于听汇报、看材料，亲力亲为、经常下基层与党员群众面对面交流思想、倾听群众诉求较少，对安排事项的检查力度不够，缺乏以钉钉子精神抓好工作落实的韧劲。对当前形势下如何加强信访改革虽有一些新的举措，也做了一些工作，但总感觉推力不足、效果有限。
三、下步工作和主要措施
3、重视长效机制，巩固教育实践活动成果。按照《发展党员工作细则》，不断完善发展党员双推双签制、公示制、票决制和责任追究制，提高党员发展质量。认真落实三会一课、党员承诺制和党员干部直接联系群众工作制度，深化党员志愿者服务群众活动，扎实开展机关党员志愿服务活动，推行党员履职量化考核办法，规范党员党性定期分析、民主评议等工作，严肃处置不合格党员，不断加强党员教育管理。
4、落实两个责任，营造风清气正的政治生态环境。认真抓好党风廉政建设工作，继续夯实党组书记主体责任的落实。实行自主选学、分级分类轮训，制定干部教育培训计划，提高干部法治意识，确保干部依法履职、依法办事，推进法治建设。
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