通过述职报告，我们可以向上级汇报工作情况，获得更多的支持和指导，为了让思想汇报愈加具体，职场人需要确保态度端正，以下是发奋范文网小编精心为您推荐的税务汇报工作总结7篇，供大家参考。
税务汇报工作总结篇1
税务汇报工作总结篇2
国家税务总局xxx市税务系统按照xxx税务局和市委、市政府关于优化营商环境的部署要求，以国地税征管体制改革为契机，以“1+1＞2”的合力，对表对标、迅速行动，扎实做好专项工作部署，进一步优化办税体验和税收营商环境，成效良好。
（一）建立上下级沟通机制
5月30日，在xxx市召开全市税务系统优化税收营商环境暨纳税人满意度工作会议，传达了xxx、市会议精神，通报了营商环境及纳税人满意度调查情况，讲解了营商环境的评价指标口径。同时，对优化营商环境工作中的好经验好做法进行交流，对重点工作进行安排与部署，提升全市税务系统对优化税收营商环境工作的协同推进和重视度。
（二）建立长效化督导机制
制定并下发《国家税务总局xxx市税务局关于优化税收营商环境工作的实施方案》，绘制优化营商环境工作具体的时间表、任务图，实时跟踪落实，确保各项工作开展有条不紊、循序渐。摸底开展“纳税人满意度调查及税收营商环境调查”，递寄纸质调查问卷3220份，回收有效问卷2728份，有效问卷回收率84.7％，并实地走访12个县级税务机关各2家典型企业，暗访全市10所办税服务厅，面对面了解纳税人对税收营商环境工作的意见建议，排查薄弱环节，对标整改调查中存在的不足，稳步推进优化营商环境，确保工作成果的长效化。
（一）增强工作合力，提升办税体验感
在全市办税服务厅设立“征管服务工作室”，选派32名政治素质高、业务能力强的县市局业务骨干入驻，形成办税服务厅征收与管理相容、业务并进，一厅（发起）受理，为纳税人提供集约化办税服务，解决纳税人办税过程遇到的“多头跑、重复跑”问题，提升纳税人办税体验感。
（二）创响特色品牌，实现办税便捷化
在全市29个基层分局（所）全面推行“闽税通”自助办税服务室，在全xxx优先创响“闽税通”品牌，规定“闽税通”自助办税服务室由相应分局（所）负责管理，安排税源管理岗人员驻守“闽税通”自助服务室，并熟练操作自助办税终端及电子税务局办税流程，为不熟悉自助办税终端设备及电子税务局操作流程的纳税人现场进行辅导答疑，确保疑惑有人解，并维护自助办税服务设备，保障自助办税终端设备安全，做到办税效率更高、服务质量更优，实现纳税人可就近选择办税服务场所，实现办税分流。
（三）专项能力提升，提高服务规范化
对全市12个基层征收单位和10个办税服务厅的680名税务人员进行纳税服务能力提升培训，培训覆盖率达100%。通过“主题培训+落地辅导+巩固提升”模式进行落地整改、现场示范、纠偏、指导和固化；通过服务微观察回顾，服务体系解读，话术通关、情景演练等课程“立标准”；从服务环境、服务意识、服务形象、服务话术、服务流程等多维度中“找问题”，通过厅堂访谈，听声于民，收集建议“促提升”；从“四声服务”到60秒关怀，笑相迎、主动问、及时办、提醒递、目相送等多角度规范办税服务言行举止，全面更新税务干部服务观念，提高主动靠前服务意识。
（一）推出“春风走访月”活动
将3月定为“春风走访月”，开展局领导带队的减税降费走访宣传活动，宣传减税降费政策，倾听企业意见、建议。通过“春风走访月”活动，全市税务机关走访企业262户次，共收集意见建议、问题96条，其中现场解决73条，限期内办结率100%，切实做到快速响应纳税人诉求；将自主设计含减税降费、办税便利等13项指标的春风行动问卷调查表，委托ems快递公司投放、回收520余份。充分发挥好“疑点信息反馈机制”和“快速核实机制”效用，对纳税人反映的问题通过市局会商集中办公第一时间加以研究、解决，形成闭环处理，查缺补漏，整体提升营商环境。
（二）开展多形式“纳税人学堂”
通过定期与不定期方式开展培训，为纳税人提供税收最新政策解读，让纳税人得到正规、适用、有效的税法培训辅导。最大限度方便和服务了纳税人，切实提高纳税人税法遵从度，构建税企沟通新平台。目前，全市已开展电子税务局基本操作、机关事业单位社保费申报业务、小微企业税收优惠政策、增值税改革新政解读等业务培训共112期，培训纳税人近13650人次。其中侧重开办“纳税人流动学堂”三期，分别为xxx卫分健委、xxx市第一医院、xxx市党校的中高级人员近300人进行《个人所得税法》政策解读，有效帮助参训人员正确掌握个人所得税专项附加扣除项目填报，受到全体培训人员的好评。xxx市税务局于2019年8月8月开办《中国营商环境指标介绍》课程，畅通与重点企业和中介服务机构的沟通渠道，针对营商环境评价指标内容及规范，对照世界银行的评价规则和口径，精准辅导企业准确理解营商环境纳税指标。
（一）“桌面云”全覆盖
在全xxx创新使用“桌面云”服务，2019年6月实现了全市启用，利用云计算技术、大数据与办税、办公的深度融合，极大地改善了办税环境，提高了管理效能，达到了操作系统全覆盖、内外网络全管控，进一步增加系统的流畅度，避免纳税人因操作失误造成的数据丢失，在一定程度上分流了窗口办税人员，压缩了纳税时长。
（二）“自助办税管理平台”试点开发
根据总局下发的《自助办税终端管理办法》和《国家税务总局自助办税终端业务规范》，xxx市税务局作为全xxx试点单位承接自助办税管理平台的自主开发，实现自助办税功能的统一发布、自助设备的职能配置和运行监控管理，实现自助办税统一化和规范化。目前xxx市税务局已举办三次自助办税管理平台集中办公，完成自助办税终端管理平台后端业务需求的撰写，拟于2019年9月份进行试点上线运行。
（一）确保税收红利应享尽享
持续加强各项业务和技术准备，根据减税降费政策在xxx税务局的统一指导下及时调整金税三期征管系统，配套升级电子税务局、自助办税终端等，加强征期风险排查与处置，确保纳税人“开好票”、“报好税”。注重利用科技手段，自主开发并被xxx税务局在全xxx推广上线“减税降费风险监控平台”，发现纳税人存在应享未享、不应享而享的，及时预警提示、通知更正。3月份以来，通过监控发现并提示应享受未享受减税降费优惠政策，已有xxx户次得到纠正，及时为纳税人办理退税或抵税合计xxx万元。
(二)推行简易注销即办快办
严格落实《国家税务总局xxxxxx税务局关于进一步加强和规范税务注销工作的通知》（闽税函〔2019〕107号）要求,着力解决企业“注销难”问题，为企业退出市场提供更加便利化服务，推行税务注销分类处理，加强与市场监管部门协同，提高清税速度。对未办理过涉税事宜的或办理过涉税事宜但未领用发票、无欠税（滞纳金）及罚款的免予到税务机关办理清税证明，直接向市场监管部门申请办理注销登记；对未处于税务检查状态、无欠税（滞纳金）及罚款、已缴销增值税专用发票及税控专用设备，且符合条件的纳税人，优化即时办结服务，采取“承诺制”容缺办理。同时，积极开展企业注销政策的宣传和辅导，设置清税专窗，简化税务注销办理的资料和流程，推行“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“套餐式”服务。
（三）深化纳税信用增值效用
建立覆盖全市县区局上下级联动的“银税互动”工作格局，与xxx银行、xxx国际银行等10余家银行签订“征信互认，银税互动”合作框架协议。深化“银税互动”项目的长效机制，通过信用评价，对守信纳税人提供线上线下的融资服务，以信授信，助力解决小微企业融资难、融资慢的问题，助推民营企业发展。据统计，目前全市已有xxx户企业经税务部门推送给银行已获批贷款xxx亿元。同时，加强与银行等金融机构的沟通和交流，多面向开拓银税合作新领域，积极联合部分银行探索拓展自助服务、委托服务和服务体验等合作空间。
润物有声服务不止。在总结经验、巩固优势的同时，xxx市税务局将继续坚持问题导向、不断改进工作，以更积极的态度、更坚定的决心、更有力的举措，致力于减轻纳税人办税辅导，提升纳税人办税体验。
税务汇报工作总结篇3
各位领导,同志们:
大家好！按照会议安排，我就商南县国税局优化营商环境作如下表态：
一是减轻负担，让办税更便捷。大力推进网上办税为主、自助和其他社会办税为辅、实体办税服务厅兜底的办税模式，让纳税人多走“网路”、少走“马路”。落实《“最多跑一次”清单》，积极推行套餐式、一站式服务，让新办纳税人“零门槛”办税。加大实名办税推行力度，简并涉税资料报送，简化税收优惠备案资料存查方式。积极提升新版电子税务局使用覆盖率，推进发票领用“线上申领、线下配送”，发票代开“线上办理、线下开具”，逐步推广网银、微信、支付宝等渠道缴税。全面推进出口退税远程申报，实施无纸化管理，提升退税效率，逐步委托邮政等机构代开发票、代征税款，建立24小时自助办税终端网点，让纳税人办税过程更简、办税方式更多、办税成本更低。
二是创新举措，让服务更优质。深入开展“便民办税春风行动”，全面落实纳服规范，开展提醒服务、预约服务、延时服务等服务模式；加大政策宣传培训辅导力度，持续开展纳税人学堂培训，充分利用12366纳税服务热线、qq群、两微一端等媒介，提供个性化、全方位的咨询辅导服务；全面落实税收优惠政策，确保各项优惠政策应享尽享，助力小微企业发展壮大，厚植涵养税源；开展纳税信用等级评定，扩大“税信贷”受惠范围，根据纳税信用等级提供相应的便利化服务，落实税收失信“黑名单”及联合惩戒制度，有效提升纳税人的税法遵从度和满意度。
三是公正执法，让权力更透明。强化税收征管，积极推行分级分类和风险管理改革，实现事前审核向事中事后监管、固定管户向分类分级管户、无差别管理向风险管理、经验管理向大数据管理的转变，有效提高税收征管质效。全面推行执法公示、执法全过程记录、重大执法事项法制审核“三项制度”，加强税收执法督察，形成事前、事中、事后全覆盖的监督体系,保障纳税人合法权益。持续深化征管体制改革，更高层次、更深程度、更广范围推进国地税合作，使国地税在优化营商环境工作上同频共振、同步发力。积极推行税务稽查规范，严格落实税务检查、行政执法“双随机一公开”等制度规定，规范进户执法检查，让权力在阳光下运行。
四是转变作风，让税企更和谐。树立税务系统内“人人都是营商环境，个个代表商南形象”的观念，切实增强尊重企业、关心企业、支持企业的思想自觉和行动自觉，严肃查处破坏税收营商环境的违法违纪行为，严厉整治涉企税收服务的“慵、懒、散、慢、拖、冷、横、硬、推、卡”等不作为、乱作为违纪行为，营造风清气正税收环境，力争服务作风最优，着力构建亲清的新型税企关系。
以上表态，是我们国税部门真情服务企业的庄重承诺，敬请广大群众和社会各界给予监督。
税务汇报工作总结篇4
一抓组织领导，确保防控责任落实到位。坚持把疫情防控作为当前一项最重要最紧迫的政治任务，通过面、块、片推进法，进一步压实责任、增强合力，确保各项防控措施落到实处，防控工作取得实效。一是面上统。自省市县防控工作会议召开后，我镇迅速行动，落实党政主要负责同志双组长制，成立xx镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组，先后x次召开会议研究部署xx镇疫情防控工作，制定《xx镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作实施方案》，明确工作职责，扎实做好疫情防范和处置应对各项工作。二是分块抓。通过设立办公室和交通检疫、检测救治、市场监管、物资筹备、疫情重点地区来x人员排查管控、社会稳控x个专项工作组，班子成员牵头负责，分头负责信息上传下达物资调配、专项检查等工作。三是按片推。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，在各村成立联络组，包村领导为组长，村党支部书记和包村干事为联络员，借助网格化+十户联防工作机制，积极引导村两委班子成员、党员、人大代表、政协委员、联户长发挥职能作用，成立工作组带头开展疫情防控知识宣传、返镇人员摸排、环境卫生整治等工作，并针对人员比较复杂的情况抽调国土、水务、质监等部门工作人员成立工作组分片对返镇人员进行摸排检测，全镇联防联控工作机制不断健全。
二抓人员摸排，确保源头管控到位。以常住人口底数清，流入人口底数清，重点疫区流入人口底数清，发热人员底数清，留观、疑似、确诊人员及密切接触人员底数清，社会层面流动人口底数清六清两不漏为目标，扎实推行一查二跟三定位工作法，全面摸排外来返镇人员。一是拉网排查。按照镇不漏村、村不漏户、户不漏人的要求，充分发挥镇村两级党组织作用，组织x个联络组深入各村及辖区各农场排查摸底，详细掌握辖区内武汉等疫区来甘返甘人员基本情况，截止x月x日x时，全镇共摸排外来人员xx人，其中省外xx人(武汉xx人)，省内xx人。二是重点跟踪。根据摸排情况，对外来返镇人员建立工作台帐，实行外来返镇人员每日三报制度(即返镇、来镇人员，每日3次进行体温检测、上报、登记备案)，及时了解掌握返镇人员情况。三是定人定位。严格按照六个一管理要求和二对一、人盯人的管控措施对武汉返镇的x名重点监控对象进行管控，实行书记、镇长包干制，分别配备工作班子，制定防控方案，每日2次进行体温检测、登记备案。目前，x名武汉返镇人员及其密切接触人员健康状况无异常;根据省级数据平台反馈，组织卫生院、派出所及镇村两级干部对与一名确诊人员同车厢的人员进行检测监控，目前身体状况正常。
三抓重点区域，确保监督检测到位。对进出xx的x条主要交通路口设立检测点，安排镇政府干部、卫生院医生、派出所民警进行设卡检查，对进出人员进行体温检测、防疫知识宣传和车辆消毒工作，并建立登记台账。同时，在进村入口设立xx监测点，有效减少了外来人员到xx镇走亲访友、拜年聚会的数量。至目前，我镇x处检测点均正常运行，累计检测车辆xx辆xx万人，劝返车辆xx辆xx万人。
四抓舆论引导，确保群众认识到位。充分发挥各类媒体平台作用，通过微信群、悬挂横幅标语、发放倡议书、通告、录制广播巡回播放、编发疫情防控温馨提示和顺口溜、电子屏滚动播放宣传标语等形式，广泛宣传疫情防控知识，教育引导群众正确认识疫情，劝导群众取消聚会，不走亲访友，不随意出入人员密集场所，不信谣、不传谣、不造谣，已在各村村委会、主要交通路口悬挂横幅xx条，下发倡议书、通告、一份信等xx万份，在电视台及各类新闻网站发布信息xx余篇，出动xx辆疫情防控宣传车深入村户及农场开展定点、流动宣传，并利用镇政府、派出所、农技站、学校等x处电子屏幕全天滚动播放宣传标语，全镇居民防范疫情的意识不断增强，走亲访友、拜年聚会的现象得到遏制，全镇各类餐饮门店及娱乐场所已全部暂停营业，x家婚宴席已推迟举办。
五抓统筹协调，确保服务保障到位。一是加强物资储备。为确保各个监测点正常运转和全镇防控工作的正常开展，除防护物资外，为各检测点配备帐篷、煤炉、床、被褥、桌凳、棉大衣、强光手电、反光背心等必备生活用品，每天为检测点配送消毒防护用品、煤、干粮等消耗物品。截至2月1日，共投入资金xx万元，储备防护口罩、防护服、消毒液、防护服等疫情防护物资xx万个。二是全力做好医疗救治工作。镇中心卫生院严格落实预检分诊制度，分别设立预检门诊和发热门诊，并安排专门医护人员对每日来院就诊病人进行体温监测，指定责任医生每日严格监控外来返镇人员，每日向县镇报告监测数据，由专门的医护人员进行全天监护，制定预检门诊与发热门诊交班制度。截至2月1日，预检分诊接诊xx人，累计接诊x人，无外来发热病人，检测x位外来人员体温，未发现体温至37.3℃人员，审批停止检测x人，新增检测x人。同时，积极组织院内职工开展新型冠状病毒诊疗培训、防护服穿脱培训、消毒灭菌培训等相关培训，并分片举办疫情防控知识培训班，对检测点人员及各相关工作人员、村党支部书记、村委会主任进行疫病防控知识培训。三是发动群众力量。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，通过镇村两级的宣传引导，全镇群众积极参与疫情防控工作，除做好自家的防护之外，不少群众主动要求加入检测点志愿者队伍，x名群众为监测点无偿提供帐篷，x名群众无偿提供车辆拉运物资，部分群众主动为检测点提供体温计，x多名妇女为检测点人员缝制防护服x套，部分个体工商户为监测点人员送去方便面、牛奶、水果等物资，为监测点值守人员开展疫情防控提供了有效保障。
六抓工作纪律，确保值班值守到位。全镇各相关单位、领导干部及各检测点工作人员严格落实24小时值班值守和定时报告制度，各村党支部书记、村委会主任严格落实早晚联系报告制度，按时将本辖区内人员摸排情况、舆情信息，上报镇政府、卫生院，线上线下联动，确保舆情平稳，切实做到守土有责、守土尽责。对恶意炒作、夸大事实、发布不实言论的情况，及时依法依规进行处置。
虽然我镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作稳步推进，但通过近期的工作开展情况发现还存在一些问题。一是辖区内移民较多，春节期间来镇走亲访友的人员较为复杂，加之农场数量多，常住人口也比较多，致使流入流出人员摸底困难;二是因我镇交通较为便利，通往镇外的路口较多，极大增加了防控难度;三是物资较为匮乏，由于疫情的不断扩散，致使消毒液、温度计、口罩等必要的医疗设备脱销，采购困难，严重影响防控工作的正常开展。
下一步，我镇将全面严格管控，加强对流入流出人员的摸底排查，密切配合，严防死堵，切实做好疫情防控工作;进一步加强传染病防治法律法规及防治知识的宣传，提高群众健康素养;积极组织开展好爱国卫生运动，加大环境卫生整治力度;加强联防联治，在各村全面落实防控措施，全面严格疫情报告，规范信息发布，加强舆情引导，及时发布疫情和防控工作信息，为各村各户配备消毒液，全力以赴抓好疫情防控工作，确保人民群众身体健康和生命安全。
税务汇报工作总结篇5
为有效防范新型冠状病毒感染肺炎疫情输入，加强x街道办事处疫情防控和应对工作，x街道办事处采取了x项工作措施，全力保障广大人民群众的身体健康和生命安全。现将工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，强化责任意识
成立了x街道办事处新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组，制定了《x街道办事处关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》文件，并将文件下发到各村。1月22日上午，x街道召开了新型冠状病毒感染肺炎疫情工作会议，街道主要领导、相关责任部门、各村书记等x余人参加了会议。会议要求各村、各成员单位做好防范，各村成立防疫领导小组，启动联防联控制度，对武汉返回x的人员进行摸底排查，做好疫情监测、管控等工作。会议结束后，各村立即行动，x个村也第一时间组织村干部、小组长、中心户长、卫生所负责人等相关人员召开疫情防控部署工作会议。1月26日下午，x街道又召开会议，传达x市防控工作精神，要求大家必须高度重视，特别是对武汉返回x的人员进行严密监测，动态报告。
二、加大宣传力度，有效引导群众做好防控工作。
三、全面摸底排查，做好疫情监测、管控和信息上报
各村对从武汉返乡的人员开展全面排查，逐一做好体温监测，并逐一进行登记造册。各村对从武汉返乡的人员进行隔离观察，实行包保责任到人。x街道办事处建立了x防控工作群，每天对从武汉返x人员进行监测报告。做到有事报情况，无事报平安。截止到目前，x街道共有从武汉返回x的人员x人，身体状况良好，没有出现发热、咳嗽等症状。其中有x人还处在医学观察期，目前状况良好。
四、强化督导检查，加大值班值守力度
街道办事处组织各部门对疫情防范和应对工作落实情况的督导检查。从1月27日开始，街道办事处取消机关干部春节休息时间，安排机关干部到x东站进行值班;各包村领导和包村组长到所包扶的村检查和督导各村的疫情防范情况。各部门通力合作，统筹协调各村落实防控措施。从1月26日开始，x街道办事处派出所取消了各村小卖店、超市等公共场所打麻将活动;食安办加强对x农贸市场和旅游景点的督导，取消农村大集、关闭滑雪场等人群密集公共场所。
税务汇报工作总结篇6
(一)强化组织领导。疫情就是命令，防控就是责任。切实加强对全镇疫情防控工作的组织领导，第一时间成立了书记任组长、镇长任常务副组长的工作领导小组，全面组织协调所有力量开展防控工作。同时，建立联防联控机制，党政一把手靠前指挥，分管领导具体抓落实，驻村领导、驻村干部实行包村责任，村两委干部实行包片包户，全力做好疫情防控工作。(二)强化宣传引导。通过利用发放通知书、出动宣传车、干部职工微信群朋友圈推送、入户走访等多种形式，将党和国家及省有关部门疫情防控的最新要求和科学防护知识、《致翁源居民的一封信》传达到每一位居民，做到村不漏户、户不漏人，积极引导群众取消春节期间自发组织的各类文化体育和聚餐聚会活动，引导群众加强自我防护和健康管理。(三)强化全面排查。由各村村医和村干部组成工作队伍，对所有居民进行全面排查，形成网格化工作机制，确保疫情防控工作做到无遗漏、无死角。积极组织村两委干部、村小组长，重点对辖区内的疫区返乡人员进行排查，登记造册，落实人员跟踪，及时发现，居家隔离，定时观测体温，及时做好监测工作，全力抓好疫情防控工作，采取断然措施，及时切断传染源。同时，公布举报电话，充分发动群众密切关注湖北返乡人员及外来人员入村，一经发现有人员出现发热、咳嗽等症状的，必须第一时间包片村两委干部。(四)强化联防联控。从镇干部、派出所民警、卫生院、镇市场监督管理所、城管执法队、安监站等部门抽调精干力量，对辖区违法行为进行巡查，坚决暂停ktv、网吧等娱乐场所营业。严格落实农贸市场1110工作制度，重点加强对农贸市场、大型超市、禽类宰杀店铺、酒店饭店等区域的监管。同时，以村小组为单位，对村内所有道路路口进行全面封锁，尤其是不能因红白好事聚餐，禁止人员流动串门，切实做到内防扩散外防输入，确保防御疫情精准有力。(五)强化信息报送。严格落实24小时值守、日报告、零报告制度，及时处置举报投诉情况，遇有重大突发情况，第一时间上报处置。建立工作联络群，由各村(社区)联络员上午12点前报送每天排查进展情况，经镇统一梳理汇总后报县防控办。同时，建立工作台账，对辖区内发现的疫区来韶、返韶人员进行登记，备有新江镇疫区返乡人员统计表，并对疫区返乡人员进行每日跟踪，全面掌握其人员状况和行踪。(六)强化保障服务。进一步加大疫情防控工作的投入力度，全力保障此次新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作所需的人、财、物及时到位，落实好医务人员和相关工作人员防护措施。从现有医务人员中抽调抵抗力强的年轻人组成检测登记、隔离、转运的应急工作队伍，及时对摸排发现的可疑症状人员采取有效措施。同时，严厉打击哄抬口罩、药品等物价行为，尽最大努力协调各方尽可能多地投放口罩等防护物资。
税务汇报工作总结篇7
各位领导、同志们：
下午好！今年以来，区税务局认真贯彻落实省市局、区委、区政府关于优化提升税收营商环境工作要求，主动出击、强化服务，找准痛点难点堵点，集成出台了一批硬招实招，为企业办税便利化、快捷化提供助力。
一是全力推进“一厅通办”、“一窗通办”，办税环境再优化。通过配齐硬件设备、强化窗口人员业务培训，补短板、促提升，确保办税环境更优、纳税人体验更好。
二是简化资料、优化流程，办税时间再压缩。严格落实“最多跑一次”要求，推行房产交易等自然人办税“免填单+个人承诺”制度，还权还责于纳税人。依托“办审一体化”机制，前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件，将一般注销、退抵税等时间大大压缩，最快由20个工作日缩减到3个工作日。
三是积极落实“套餐式”服务，优惠办理再简化。区局在省市局11项新办纳税人“套餐式”服务基础上增加6项，一次性告知纳税人办理事项及需提交资料，以“管家式”服务解决了纳税人涉税事项不清楚、不周全等问题，避免多头跑、来回跑”。同时，所得税等税收优惠备案采取“自行判别、申报享受、资料留存备查”模式，实现优惠备案“零跑路”。
四是落实“不见面”服务，服务手段再创新。通过公告栏、税企交流群等渠道多方宣传，积极推行“不见面”式服务，引导纳税人使用网上税务局、自助办税终端、微信支付宝等渠道，培养纳税人自助办税、网络办税习惯。
五是严格执行“一事不二罚”，执法标准再统一。统一原国地税行政处罚自由裁量权标准，在注销清税、非正常户解除方面落实“一事不二罚”原则，“一把尺子”执法，避免随意执法。
正是一系列真招实招，让纳税人感受到机构改革的“合并效应”，收获便民办税的快捷和高效。但目前，我局在优化税收营商环境中仍存在一些困难。一是“市民之家”自助办税区硬件设备有待提高，纳税人普遍反映网络不畅、耗时费力，无效等待时间过长，严重影响纳税人自助办税体验。二是受限于自主办税能力，大部分纳税人仍然习惯于窗口办理，网上办税软件使用频率不高，易造成窗口人员积压。三是部门间数据共享程度有待提升，房产交易中涉及首套房证明、婚姻信息等数据更新程度不高，易引起税企双方争议，且部分单位窗口未进驻政务大厅，部分资料证明获取开具造成纳税人往返奔波。
下一步，区税务局有三点打算：一是精心准备，迎接检查。区局将进一步整合办税流程，强化纳税服务，全力以赴迎接国务院8月份大督查和省纪委督导检查；二是强化合作，形成合力。区局将继续加强与财政、不动产等部门沟通协调，相互配合、形成合力，确保优化营商环境各项措施取得实效。三是夯实服务，谋求实效。继续做好文明服务、细节服务，严格执行领导带班制度，科所长全天候值班，现场引导办税、解决问题；推行全员首问负责、延时服务，把服务作为立税之本；整合原有税企交流网络群组，提高宣传和辅导力度。
以上汇报如有不妥之处，敬请各位领导和同仁批评指正。
谢谢大家！
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