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质检2024年工作总结5篇

通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的人际关系和沟通能力,工作总结务必要依据本身的现实工作内容来完成,发奋范文网小编今天就为您带来了质检2024年工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。

质检2024年工作总结5篇

质检2024年工作总结篇1

加入质检部不已有数月了,针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责,为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质检部工作总结如下,质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处,请批评指正。

一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循,有标可依。

1、按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。

执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,开展质检工作。规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。

2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。

坚持“酒店领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。

3、做好定期对新入职员工的培训工作。

对每一位新入职的营业部门员工的.培训。确保有独立上岗能力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务知识和岗位技能。

4、坚持以引导教育为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题

对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。

二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立。

1、质检工作的开展。

质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使酒店的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现,促进酒店健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。

2、服务质量提升方面起到有力的推动作用

凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。

3、内耗控制方面起到积极的作用

更加关注酒店的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在问题

1、工作量非常大,质检队伍力量缺乏。一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩。

2、进入顺序化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;;

3、由于培训较少,制度还待进一步完善。

4、工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,认识有偏见。

5、虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。

质检2024年工作总结篇2

20xx快结束了。回忆在这一年里忙忙碌碌,收获颇丰,让我既开心又难过。我在注塑车间做质检3年多了,岗位确实有一定的工作压力,但是对我来说,没有压力就是没有动力。作为一名质检员,为了让自己成长更快,提高自己的工作水平,我做了如下工作总结:

首先,检查工作质量

作为一名质检员,不仅要掌握专业的检验知识,还需要细心发现问题,发现问题,解决问题。所以今年的现场质量工作让我受益匪浅。检查前,学会理解产品图纸,并尝试安装产品。根据质量过程的要求,做好监督工作,发现并纠正检验过程中存在的问题。配合操作人员对产品质量进行全面检查,及时提出并纠正问题。对特殊产品的加工工艺进行全程跟踪检查,确保每道工序合格。严格控制来料质量,对事后结果进行总结分析,以利于工作的持续改进。每天下班前,把检查过程中的质量问题交上来。记录检查过程中容易出现的未来问题的优点,不断提高个人的专业检查水平;认真反映现场存在的质量问题和公司需要解决的问题。

二、工作中的不足和存在的问题

1.产品质量要求还有一定差距,导致小批量退货现象。一方面是由于缺乏详细的`个人考核和足够的专业知识,另一方面是工作量大、时间长时工作效率不高。

2.在发现质量问题时,他们不确定是否如此,所以他们在处理一些事情时并不果断,需要领导的帮助。

3.目前由于质检人员不足,工作时间长,工作量增加,一个人请假,没有人替代。

三、明年的工作计划和改进

1.我会进一步发挥自己的优势,改善自己的不足,尽我所能做好自己的工作。要保持良好的精神状态,发扬艰苦奋斗、迎难而上、精益求精、严谨细致、学习进取、勇于拼搏的精神。理清工作思路,提高工作效率。

2.在检验之前,首先要了解需要检验的产品,做好检验前的准备工作,并认真监督检验。

最后,我们公司是人性化管理,注重员工技能、团队精神和积极工作热情的培养。我相信我会在你们这个大家庭的发展中共同成长,我们一定会成长的!

质检2024年工作总结篇3

20xx年质检科在公司的领导下,坚持“百年大计、质量第一;安全生产、预防为主、综合治理”的方针,不断加大质量管理力度,注重过程管理,认真贯彻落实公司贯标的《iso9001:20xx质量体系认证质量管理规定》及公司各项规章制度,在质量管理工作上取得了新的飞跃。

20xx年年底完成并验收的工程项目如下:阜阳循环经济园区路网工程,阜阳临沂商城水源井工程,淮北大堤影响处理工程一期、二期,伍明土地复垦工程,颍泉区20xx年度种粮大户小型农田水利建设项目工程,阜阳市颍泉区20xx年农村饮水安全工程,20xx年抗旱井灌工程,20xx年小型农田水利专项工程,均达到合格工程标准。

在建工程有阜阳临沂商城道路与排水工程,西湖站(扩建)工程,阜阳市颍泉区柳河治理工程施工Ⅱ标,颍泉区老泉河综合治理项目,颍泉区20xx年第一批先行复垦置换用地项目正在紧张的施工中。本年度各施工项目部均未发生较大质量事故,个别项目部出现了一些小的质量事故,均在本科室制定的质量管理目标范围内,基本实现了质量管理目标。总结起来本科室主要做了以下几方面的工作:

一、建立健全质量管理体系,落实各级责任

各项目部均成立了以项目部经理为第一责任人,各职能部门、施工班组主要负责人为成员的质量管理领导小组,项目部质检科负责人全权负责项目部的质量管理工作。建立健全以质检科为龙头,各施工班组专职及兼职质检员为骨架的质量、安全监督体系,负责施工现场质量监督、检查,明确班组长为班组兼职质检员,形成了“横向到边、纵向到底”的质量管理监管网络。

各项目部均制定了施工质量责任制,并根据公司对工程质量管理的要求,公司与施工项目部,项目部与各施工班组均签订了“施工质量责任书”,将质量目标层层落实到各施工项目部及施工队。同时严格按与各施工项目部签订的质量目标要求进行管理和考核,并要求各施工项目部及施工班组将责任目标分解到班组个人,让施工人员明确各自的职责,让责任落实到个人。

二、完善各项规章制度,以制度管人

我科室根据本年度的工程实施情况,认真做好工程的质量管理工作。在本年初,公司领导就极为重视安全、质量管理工作,对工程进行了项目策划。在工程开工前,即成立了各个工程强有力的施工项目部。进场后,各项目部均按项目策划进行了部门和人员的设置,保证人员和设备的到位,按质量体系要求,制定了项目部质量目标和部门职责、目标。编制下发了相应的管理制度,以及操作规程,从制度上保证了工程质量目标的实现,做到质量管理工作有章可循、有据可依,为工程施工顺利进行奠定了良好的基础。

三、加强质量教育培训,提高职工质量意识

质检科及各项目部均十分重视职工的质量教育工作,本年度公司综合办配合质检科共下发质量管理文件6次,要求各项目部坚决做好质量事故自查自纠工作,并要加强对职工的质量管理教育培训,让广大职工知道质量管理的重要性,明确自己该做什么,怎样做,从而保证了工程质量的优良率。

20xx年,质检科及各项目部质检人员分别参加了阜阳市水利工程质量监督站举办的质检员培训班的学习,并经考试合格均取得了“质检员相关资格证”。质检人员参加学习率100%。

四、检查与整改并重

在施工过程中,各项目部均注重过程检查与整改的落实,各施工项目部量大、面广、工序多,建筑工程工序复杂、量大、工期紧、质量要求高等因素的制约,施工质量控制难度较大。我科室要求各施工项目部在工程施工质量上把由事后检验、质量把关的方法,转变为工序控制的方法。事后检验实际上是对既成事实的工程实体进行的最终裁定,它不能起到控制工程质量的作用。实施工序质量控制则在工程质量形成的全过程中的每一道工序,每一个环节都采取有效的控制手段,通过确保每一个工序的每一个环节质量来保证工程的最终质量。并严格实行工程施工质量“三检制”,形成班组自检、项目部质检员复检、公司质检科派驻人员终检的三级管理控制模式,积极做到pdca循环控制,旨在提高工序控制的质量,坚持上一道工序合格才能进入下一工序施工,从工序施工上确保单元工程施工质量,从而保证工程最终质量。

五、奖惩结合,持续改进。

在施工管理中,严格执行管理办法中的奖惩制度,做到违章必究,有奖有罚。对在质量管理活动中作出成绩的同志进行鼓励,并在每月按签订的质量目标对各施工队伍进行检查考核,根据考核结果进行奖惩兑现。

通过以上几方面的制度建设和责任落实,本科室20xx年度的质量管理工作取得了一定的成绩,同时也清醒地认识到还存在的一些差距,须在今后的工作中不断加强管理。认真总结20xx年的工作经验,克服不足,努力提高各级人员的质量管理水平,加大质量监管力度,更深入、细致地做好质量检查及控制工作,严格落实各项质保措施,确保公司20xx年质量目标的实现。

质检2024年工作总结篇4

公司正式在编质量工作人员120多名,其中质量管理人员8+3+1模式,即由8名单船质量主管,3名质量部门经理主任并和公司老总组成。其余为质量检验人员110多名,分布在船体工区,机电工区,涂装工区,物流工区四大分区。为了使修船质量满足船舶行业的规定要求。

按照企业管理]和质量管理的要求,必须对修船生产的采购产品、外协产品、生产过程产品和最终产品的质量实施检验。在修船生产过程中,除了严格执行国家“产品质量法”、“计量法”以外,还采用国家标准、船舶行业标准、船级社规范、国际公约、产品图样、工艺文件、合同要求、作为修船产品质量规定要求和检验结果确认的依据。

公司对产品质量检验采用**报检的制度,即:施工人员自检和互检、工区质量检验员专检和公司质量管理部质量主管最终检验。从施工计划开始到施工项目完成,整个过程都严格实行了**报检制度,并且进行书面报检。

此次实习我主要做的是质量***的工作,协助部门领导组织员工学习、宣传、贯彻和执行公司的质量方针和质量体系文件及质量管理规章度是我们质量***的主要职责。实习期间我主要任务是帮助质量部门进行质量体系文件的编写、审阅和修改。作为公司质量***,我们必须对公司产品的质量管理工作负责。对公司实现质量管理体系进行维护和检查,与产品实现直接相关的部门、工区质量管理工作的开展情况进行记录和上报。现场对产品质量的进行检查,发现和制止违章行为,总结和汇报检查情况,参与调查和处理质量事故。对不合格的纠正和预防措施的结果进行验证。并且搜集质量管理工作信息,制订提高质量管理效率的措施和计划并推动实施。

在这个实习岗位上我学到很多,也让我知道了如何在公司里进行质量管理。

质检2024年工作总结篇5

20xx年,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我克服了新来、工作情况不了解、经验不足的困难,在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我工作还算顺利、平稳。为了发现问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监督指导我的工作,现将本人20xx年的表现及工作情况总结如下,请予以审议:

一、政治思想

要做好质检工作,必须要有正确的政治思想。我认真学习科学发展观和车间的各项制度规定,用知识武装自己的头脑,树立服务思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从车间的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。

二、业务能力

我是20xx年月份进入公司,因为对车间的运作情况、自己的业务项目以及车间的规章制度还不熟,所以我在工作上除了学习车间的工作方针与各项制度规定外,重点是学习质检知识,把它学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中。通过学习,我熟悉和掌握了车间的方针政策、制度规定、以及工作流程,同时自己的业务水平也得到了很大的提升,这一点我自己感到很欣慰。

三、工作情况以及取得的成绩

在工作中我持有高度的责任心,严肃对待自己的工作,高度认识检验工作的重要性,对检验工作一丝不苟、严肃认真,铁面无私、不讲情面,该叫真时就得叫真,绝不敷衍了事;同时要求自己熟练掌握本系统的检验知识,懂得检验标准、懂得检验方法,才能做好自己的检验工作。

抓产品质量是车间安全生产的重要组成部分,我着重抓好陶瓷酒瓶的质量管理,特别是出厂产品的质量,在检验过程中严格遵守操作规程,对那些影响检验结果准确度的因素进行严加控制。杜绝主观随意性,注意样品处理的安全性和操作安全性以及仪器的灵敏性和稳定性,一只瓶子,必须多审视几次,确认合格,才能进入下一道工序流程,确保出厂产品的质量得到保障。

四、对车间的几点建议

对于车间的管理和质检工作方面,我有如下几点建议,如有不妥,敬请同事和领导指教:

1、淘汰一些旧的生产设备,及时更新和维护质检仪器。

2、加强质检人员的管理工作,采取责任制,对疏忽大意,造成错误出现的人员落实其责任,并通报批评。

3、提高质检人员的专业水平以及认真负责的工作意识,加强财务人员的定期培训。

五、存在的不足以及明年的计划

回顾本年度的学习和工作,有成绩也有不足。作为一名质检人员,业务学习还不够,缺乏经验,还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作:

1、在现有的团队氛围里,我要加强对团队意识的培养,增强内部凝聚力,锻炼个人业务能力。

2、不断学习提高自身专业技能水平,把握好工作的细节,争做一名优秀质检人员。

3、生活上尽自己的力,做好应该做的事,服从领导日常工作安排把自己的本质工作做得更出色。

4、以认真的精神,负责的态度,切实做好自己本职工作,确保产品质量过关,决不让错误发生在自己身上。

总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点,我将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。

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