很多人在写好个人总结之后是可以让自己的工作情况得到展示的，为了使我们对自己的工作有个全面的了解，大家可以将个人总结写好，下面是发奋范文网小编为您分享的跟单文员的个人总结5篇，感谢您的参阅。
跟单文员的个人总结篇1
一、工作内容，对公司的贡献
首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
__年全年销售处等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户corwik__年定单相对较少，不过全年的开发已为__打下基础。坚信__会拿到我们想要的)。
对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
二、自己的成长与突破、变化
进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。
三、自己的不足及需要改进的地方
回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的`心。
2、加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。
在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。
跟单文员的个人总结篇2
一、日常工作：
1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详荆对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部，以便及时确认。
2、跟单员言行、态度均代表本公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
3、预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
二.跟单员工作重要性的体现
1)跟单员需要面对客户、面对订单开展工作。
2)跟单员是企业与市尝业务员与客户之间联系的纽带。
3)跟单员工作是一项非常综合性和边缘性的工作：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。
4.所谓跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品(或服务)运作流向的专职人员，是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。
5.生产跟单：对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进，以确保如期出货为目标。
6.成功的跟单员应可扮演及具备以下角色或能力：1)谈判者2)与工程人员共事的能力;3)绝佳人际关系处理能力;
7.客户落单方式主要有电话(口头)、传真、e-mail三种方式。确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
8.审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、付款方式、包装方式、出货方式。
9.生管工作特点：1)提前计划性：要有赶鸭子上架的雷厉风行的习惯;不求完美逐渐确定，敢于调整自己的计划;有的计划早做与晚做的工作量都是一样的，我们及早去做就是很合算的。2)准确及时性3)全面完整性
10.制定生产计划应遵循的原则及要考虑的因素：交货期先后原则;客户分类原则;产能平衡原则;工艺流程原则;工作部门因素;时间因素。
11.采购工作有两个日常动态数据处理大项：一是按订单展开计算物料的需求量(这就是人们常说的mrp——物料需求计划);二是由收货信息转换为物料的进度跟踪。
三.工作总结:将工作细化为几个过程，每个过程自己要做哪些工作，具体怎样操作，在操作中有哪些成功的经验和失败的教训，后续工作中要怎样才能改善.在每个过程中有哪些外在因素影响自己的工作，要怎样才能排除外部因素的影响..
简单地说，跟单工作细分为以下几个过程:
1.接单并评审本厂的产能(与生产部门，采购部，货仓，技术部等相关部门共同评审).
2.转化客户订单为本厂生产单，生产排期
3.跟踪物料到位情况.
4.了解生产进度(要求生产部门提供进度)，以报表向其它部门反映.
5.各个过程中异常情况的处理
6.处理异常情况时遇到的困难和解决方法(沟通)
7.工作中外部因素的影响和自己存在的问题.
8.未来工作的计划
四.要让你的报告能够证明你是一个能够独挡一面的人，而不是一个遇到问题或困难就不知所措的人.
跟单文员的个人总结篇3
时光荏苒，随着本学期的教学安排即将结束，学生工作及活动也已暂告一段落。回顾这一学期本部门的具体工作，在我系团委老师的正确领导下及我部成员的共同努力下，取得了骄人的业绩，并在探索工作新方法、新思路的道路上，迈出了坚实的一步。下面我们将作认真的总结，为日后更好地服务同学做准备。
一、迎新、招新工作
1、新学期开始迎新生，我们经管系在相关领导、老师及学长们的带领下，上下同心、团结互助，使得迎新工作得以高质量的完成，得到了学院领导、老师、新生和家长的一致好评。
2、召开迎新晚会，组织系各支部的同学参加，协助各个部门做好工作。
3、招聘新生干事工作。为及时让同学们了解我系团总支学生会变化和各部门职能，积极调动同学们踊跃参与，更为了使学生会招新的顺利进行，我们各部门共同做了相应的前期铺垫工作，扩大了宣传力度，及时张贴招新通知和制作精美招新喷画，以及广播站的广播、团委网站公布招新信息和派表当天的活动mv展示，使同学们更深地了解团总支学生会，提高了同学们加入的积极性。此次工作也给组织部注入了新的血液，使团总支学生会在稳定中得到发展。
4、系团总支学生会换届工作后，顺利的完成了组织部的交接工作。
5、与其他部门成员共同举办了经管系全体团员干部培训，让广大团员干部认清形式树立好全心全意为同学服务的信心以及团结合作的精神。
二、不断加强团员档案管理，积极开展团费收缴工作
本学期顺利完成了团员注册、新生团员转入、团资料整理、团费收缴、新入团等常规工作。
在工作过程中，我们兢兢业业，得到了许多宝贵的工作经验，使我们的工作更加规范化、制度化，让我们有了一个更好的规章制度和工作流程。
三、开展主题团日活动，丰厚团员文化生活
举办的“促学风，迎评估”团日活动，各支部团支书也都积极组织各班同学积极参与，把这次活动举办得非常圆满。本部门也向校团委上交了三个优秀策划书与总结等，且上交方案分别获第二名和第三名。
四、积极展开优秀团员推荐入党工作，为党组织输送新鲜血液
组织部一直把“推优”工作作为重点来抓，制定出了一系列的制度和措施，并取得了一定的成绩。20_-20_年上学期的推优，取得了良好的效果，并且为使我系的“推优“工作在原有的基础上，再上一个台阶，我们认真总结以往的推优制度，对推优条件和程序进行了合理的改革。将团内推优工作开展得有条不紊，置于群众的监督之下，也加强了广大团员青年向党组织靠拢的思想意识。
总体来说，通过大家的努力，我们取得了较好的成绩，通过工作不断增强组织部的凝聚力。但同时，由于考虑不周全，督促不到位，也出现了一些失误。在今后，我们将认真吸取和总结经验，争取做得更好。
五、内部的制度
1、形成每周一晚8：30开始的部门例会制度，提高了会议的质量和效率，并做好总结与工作安排。
2、为了促进内部成员的交流，我们一起开展丰富多彩的活动，这些活动能够有效培养成员的沟通能力，同时作为休闲娱乐的方式，劳逸结合，提高工作效率。
六、正视缺点与不足，将组织部工作推上新台阶
总的来说，通过大家的努力，取得了较好的成绩;通过开展各式各样的活动，增强了团总支组织部的凝聚力，培养和锻炼了一批新的干事，为团总支学生会注入了一股新生力量，也因有了新干事的加入，使得我们开展的工作更顺利地进行。作为部长，我们及时地把过去的工作经验传授给新成员，让他们更有效地完成工作，更团结，少走弯路。但同时“新生”的组织部，遇事的经验不足、考虑问题的不周全、督促的不到位，也出现了一些失误，工作方法上仍有改进的空间。在组织部前辈们的努力下，已经形成了一套较为完善的工作体系和制度，但在长时间的工作过程中，根据新时期、新形势下工作过程中出现的问题，我们在尝试着改变一些工作方法，来提高我们的工作效率，节省人力物力。
跟单文员的个人总结篇4
为了更好地做好纪录片工作，我认为应该从以下几个方面入手：
(1)熟悉客户。熟悉我们客户对商品的需求及其规律，比如客户喜欢什么样的商品，什么规格，有什么特殊要求等等。这是我们订货时必须了解和熟悉的。
(2)深入了解产品知识。只有对自己的产品有了更好的了解，才能更有效的工作，减少一些低级错误，比如多少公斤的苹果用什么规格包装，一个容器能装多少箱，这个容器里的温度和通风，这也是我们必须了解的基本常识。
(3)合同和说明。当我们签订合同时，我们必须与销售经理进行更多的沟通，比如客户想要的货物的规格、重量、数量和装运时间表。在发送给客户之前，请确保它是正确的。做指令也很重要，指令中的每一项都要认真填写，因为公司所有员工都是围绕着我们做的指令来工作的，所以根本不可能有错。
(4)在确认文件时。我们必须理解文件对客户的重要性。在我们看来，一个无关紧要的错误可能会给我们的客户带来很大的麻烦，甚至直接影响客户正常交货，所以必须准确。
(5)在制作装箱单和发票时。我们拿到原产地证明后，可以开发票，先放好，一天查几次，再把单据发给客户，可以有效降低差错率。
(6)向客户发送文件。在我们准备好客户要求的文件后，在确认我们可以将它们发送给客户时，我们应该更加小心。根据我们客户的付款条件，有的客户可以直接寄(比如dhl/tnt)，有的需要我们通过银行寄。我们需要制作一个《出口托收委托书》，并在发送给银行时交给银行。同时，我们必须准确填写收款行、付款人和收款金额，然后交给银行。
(7)跟踪货物、单据和货物的付款。我们每次发出一批货，发出一套单据，都要及时跟踪，直到收到客户的付款，这就算是完成了对这张票的跟踪。
如果我们在确认原产地证书、质量检验证书和提单时出错，会给公司带来一些不必要的损失。如果我们在开具发票时出现数字错误，损失将是不可估量的。
跟单文员的个人总结篇5
在这个大家庭里一个多月了，很荣幸能加入采购部的温暖部。虽然来的时间比较短，但是学到了很多以前工作中没有接触过的东西，也让我把知识和现实联系起来。详见以下销售业务员年终个人总结。
采购跟单员的主要职责是：审核确认采购订单，发放给供应商，并向生产中心确认采购订单的交货日期;采购订单跟踪;协助供应商进行对账、税单跟踪和付款申请;组织协调技术和质量保证部门处理供应商的异常来料，负责采购部的程序制定和供应商的开发管理。
这期间我负责的工作
1.负责采购部非生产性材料的记录工作。
2.制作一份采购和供应清单，并分发给每个供应商。根据请购单中要采购的产品名称、型号、数量、联系方式，要求对应的供应商报价。
3.向供应商下订单。报价批准后，根据各部门
门的申购单，给相应供应商下达采购订单。
4、在erp里下采购订单，按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。
5、在每个月10号，20号，月末，对本月采购订单进行汇总，及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。
心得：虽然只短短的一个多月时间，但在领导和同事的帮助与关心下，让我用最短的时间内适应在这里的工作环境，对自己的本职工作有了一定的了解。在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟悉。不过，我目前的工作还是在进一步完善中，所以在今后的工作我会更加努力，虚心请教、刻苦学习、不断积累经验，让自己在今后的工作中越做越好。最后，我感谢部门的领导与同事们，我有今天的进步离不开大家对我的帮助，是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心。
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