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培训后个人总结总结心得体会8篇

想要写出令人满意的体会,我们结合自己的实际,认真写体会对于提升我们的思维能力是有很大的帮助的,发奋范文网小编今天就为您带来了培训后个人总结总结心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。

培训后个人总结总结心得体会8篇

培训后个人总结总结心得体会篇1

一、帮助学生树立远大的人生理想,变要我学为我要学

1。中学生是人生观形成的重要时期。关心时政,关心国家民族的前途命运,希望自已一生有所作为是他们的共同特性,因此抓紧抓好时政教育,特别是当前世界与中国在经济科技发展上的机遇和挑战,历史上中国的落后给我们的苦难和今天我们与发达国家相比我们存在的弊端,以此常常能唤起他们的历史责任感,树立起为中华之崛起而努力学习的信念,这是学生时代最具感召力的学习原动力。

2。帮助学生分析自已的潜在优势或帮助寻找适合于他的人生道路。让他看到希望,让希望燃烧起光明,照亮他人生的路。

此外,班主任自身要做一个人格高尚的人,要宏杨正气,是非分明,立场坚定,用自身的人格力量感染学生,给学生以可信任感和可钦佩感,这是班主任工作的基础。

总之,以上思想政治工作能极大帮助学生养成学习自觉性,主动性,和勇于探索的精神,思想政治工作是班主任工作的灵魂。

二、鼓舞学生信心

1。树立榜样:个人修养的榜样,学习刻苦终成大器的榜样,敢于拼搏的榜样,成绩先居劣势后终于赶上来了,取得了好成绩的榜样,伟人,名人,民间故事中的典范,特别是他们的已毕业校友的先进事迹。

2。实事求是地指出学生的优缺点,帮助他树立目标,取长补短。

3。面对挫折实事求是地分析失败的原因,指出成功的道路,和他这时具备的优势条件,并鼓舞他的斗志,强调人不应只重视一城一地的得失,而应着眼于人生的全局。讲清一时的努力不会换来立时的好成绩,必需长期努力。

总之,班主任应该是鼓动家要鼓起学生的自信,自信是人生成功的一半。

三、培养学生正确的学习方法

1。加强学习方法的指导,提高学习效率是班主任经常的一项工作,也是差生转化的中心,班主任讲清一般的学习方法,特别是它的作用和意义,并要逐步培养学生正确的学习方法,课前预习,认真上课,课后及时复习,反复复习,适当练习。要反复布置,了解后再采取措施纠正,直到这个学习习性养成,还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导。

2。加强科学用脑的思想教育,个人心理调适,科学的休息法,记忆法,科学的身体煅炼,营养褡配,脑科学最新成果。

培训后个人总结总结心得体会篇2

经过这次分析化学培训、安全培训、质量管理培训和班组建设管理等一系列系统化的培训,我觉得无论是从理论上还是从操作技术上,都得到了很明显的提高,受益匪浅。

在对分析化学理论培训中,最大的感触就是好像回到了学校课堂里,主讲刘工和蔼可亲,她就像一位老师一样给我们传授着知识,有时还会穿插一些实验室趣闻或脑筋急转弯,使原本枯燥的培训很是生动。她主要讲解了分析化学的定义,数据处理,溶液的配制和一些基本常识。虽然以前学过,但时间长了,还是有一点淡忘了。例如数据处理的问题,像9以上数字的有效数字保留,5后面无数据或是0时的进位,运算法则加减乘除的有效数字的保留等等数据的细节问题,经过这次的深入练习,我能够很好的掌握了。同时也接触了以前没有学过的东西,像用4d法对可疑数据的取舍,还有铬酸洗液的循环利用处理等。

后来田健也做了相关方面的培训,不过他的侧重点是滴定分析,给我们讲解了对基准物的要求,标准溶液的配制,滴定度和滴定分析的计算等。最后系统的讲解了酸碱滴定法,从溶剂合质子,酸碱的强度,酸碱指示剂到滴定曲线的突跃问题,再到酸碱溶液的配制与标定等等,很是深入化,不过有些太理论化的东西,我觉得略知一二就行。

接下来是对仪器分析的培训,蒋工给我们讲解了关于气相色谱再农药分析中的应用。说到了基流问题,载气、担体和固定液溶剂等的选择,进样种类,歧视效应和尾吹等等。我一直有个问题,就是色谱柱是不是每天都需要老化?在这次培训中,我找到了答案,就是应视仪器走的基线情况而定。

然后就是梅杰给我们讲的液相色谱的使用,它是一种以液体作为流动相的色谱分离方法,适用于高沸点、大分子、强极性和热稳定性差的物质。然后他对气相色谱和液相色谱的结构进行了比较。重点讲述了梯度洗脱和样品处理问题。

安全知识培训是由安消部的吴经理主讲。一开始就论述了化工单位安全的重要性,无危则安,无损则全。他主要围绕安全生产的管理、意义、目的'、管理体系、原则等来展开讲解。印象最深的是他结合了xx年我国各大城市重大火灾案情及我们公司和兄弟公司的爆炸事件,用一个个血的教训来深刻的阐释了安全生产的重大意义。后来他又着重介绍了杜邦安全生产管理体系,要学习人家百年来的安全生产管理的经验,努力把意外降到最低,争取达到零失误。

蔡工对我们进行了环境管理相关问题的培训。我接触了环境因素、化学危险源、tqm等新鲜词汇。结合我们在化验室的日常行为,做了不少指正。像废弃的橡胶手套乱扔问题,应该统一收入指定的容器中,然后交予相关方进行处理。他主要对我们公司的易燃物和毒害腐蚀品做了详细的阐释,教我们认识并能够对突然发生的意外情况进行正确的处理。最后对质量管理体系的发展史做了一定的讲解。

办公室的江孝伟对精细化管理做了简单的讲解,他主要是和我们进行了关于班组建设的沟通,对我们提出的一些关于早晚会、看板等的意见和看法给予了解释和处理方案。我感觉大家对看板的管理意见很多,好像是越来越没积极性去完善看板。难道就是要和绩效挂钩才会有动力?我觉得有兴趣,想做好才是最主要的吧。

有培训当然会有相关的考核。在分析化学的操作考核中,我对碱式滴定管的使用不太熟练,操作中出现了一些失误。然后是分组竞赛考核,我们班在旺相松的带领下取得了不错的成绩。最后是笔试考核,大家拿到试卷后好像都松了一口气,不是太难,但有一题好像我们全军覆没。以后会加强理论知识的充电,更要对分析操作狠下一番功夫,以求进步。

八天的培训结束了,但我们学习的劲头没有结束。落后就要挨打,要不断提高自己,努力加强专业性,精益求精。

培训后个人总结总结心得体会篇3

我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到 洋为中用才能奏效。

正如古人所说桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。(《晏子春秋》)。

下面仅就我参加集团市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜。不打无准备之仗,凡事预则立,不预则废。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下过路人的印象,就会影响洽谈的效果。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

3、销售人员要做到知己,才能提高销售的成功率。所谓的知己就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔•吉拉德曾说过,不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是贩卖幸福的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!

通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种别出心裁的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说 处处留心皆学问,用销售界的话来讲就是处处留心有商机,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。我们都知道朋友间是无话不说的。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。

锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利 !

培训后个人总结总结心得体会篇4

在这秋意盎然的季节我们共同迎来20__级国网黄石供电公司培训班的结业典礼。值此之际,我很荣幸代表全体学员向大家分享这7天来我们的所学所获。

在市局各位领导的高度关注和精心组织下,一个星期前来自各个岗位的41名学员汇聚一堂,在班主任黄老师的带领下,根据培训班科学的课程设计,结合理论培训等方式,使我们每一个人得到了切实的锻炼和成长,进一步明确一名新员工的责任,并努力成为一名合格的新员工更加坚定了信念。

学习是我们培训班的第一要务,全体学员能够圆满完成学习任务离不开各方面的共同努力。

第一,各级领导的高度重视和精心组织是我们圆满完成学习任务的前提条件,不仅为我们创造宝贵的学习机会,还委托黄老师为学员们解决生活上碰到的问题,为我们安心学习解决了后顾之忧。

第二,培训班老师精心制定的教学计划,合理的课程安排和精心选择的讲师为我们圆满完成学习任务提供了重要保证。在培训期间,我们共聆听了15位老师充满知识和哲理的授课。通过集中地、系统的学习,使我们提高了思想认识和个人素质,强化了集体意识、大局意识、强化了沟通交流能力、组织协调能力和团结协作能力的锻炼。使我们今后在工作岗位对自己充满信心。

第三,全体学员良好的综合素质和优良的学风是我们圆满完成学习任务的根本保证。学员们朝气蓬勃、积极向上、勤奋刻苦、乐于奉献。在学习中,大家自觉遵守学习纪律,积极参与到教学互动环节,班级的学习风气浓厚,出勤率始终保持在进100%,听课笔记完整且内容丰富。

上述成绩,是在各级领导的悉心指导和各位老师的辛勤付出下,全体学员共同努力下取得的结果。7天的培训即将结束,相逢恨晚,来日方长,不舍之情溢于言表。在此,我代表全体学员表示:在今后的工作中,我们会将所学的知识充分融入,为建设“两个一流”做出自己的贡献。

培训后个人总结总结心得体会篇5

经过了一段时间的东奔西走,我最终成功的找到了一份适合自我的工作!能在努力之后找到一份适合自我的工作,当时的心境就像是拨开云雾见到了触手可及的彩虹一样的开朗!看着这么近的“彩虹”我除了高兴之外,也压抑不住心中的那股激动的感情,只想这能快点加入到这充满魅力的大家庭中!

在我拿着录取通知来到了期盼已久的公司之后,只觉得越是了解那里,我就越是感到满意。虽然这只是我的第一个工作,可是正是如此,我才能以全新的视角看待那里。在得知要参加培训后,我更是感到高兴,因为这意味着我能更加清楚的了解这个公司的一切,也能更好的了解自我的工作,并且我也确实在这份工作中收获了许多。此刻我将在这次工作中的体会记录如下:

一、公司的历史

在开始培训后,我们最先开始的就是对公司历程的学习,其实在当时的时候,我们都更加急着想去学习和了解我们在今后工作方面的事情。可是后面在领导的介绍下,我们也渐渐的对公司有了更深的了解,对我们公司的底蕴也更加的自信!虽然在之后还是急着想去学习工作,可是我们对工作的热情也更上一步,对未来的期望值也更高了!

二、工作的了解

在带教给我们介绍了我们的工作后,我们就开始学习刚发下来的资料,但我们还是有许多不懂的地方。虽然开起来确实是和自我在大学中所学的专业差不多,可是在很多地方都有了不一样的地方。但在看懂学会了这些新的方式之后,我们才发现,这是比我们在学校中所学的方法更加方便的做法,相比起来简直是事半功倍!这不得不让我们感叹学校中的所学终究还是难以直接运用在工作中。

三、对工作的看法

经过一段时间的了解,我开始看到我此刻工作的全貌。不得不说,此刻的工作与我之前想象中的,有了一点差别,需要做的事情也比我想的要多了很多。这让我一开始感到有些不满,感觉自我找错了方向。可是在仔细的思考之后,我也明白了,没有简单的工作,仅有能不能做这份工作的人,既然已经成了工作者,我不能连这一点的压力都承受不住!

培训后个人总结总结心得体会篇6

我认为,做一名现代化不落伍的老师,应当积极适应素质教育要求下的角色转换,要用发展的眼光看学生,同时,不断的充实和提高自己的能力,实现自身的持续发展,终身学习,不断进步,这是新时期对教师的要求,也是为人教师的重要内容。所以校本培训已成为我们教师每学年的一项必不可少的学习活动,虽然只是课时量不多,但在每次学习中都使我们老师受益匪浅。

今年的校本培训,主要从观摩永威中学的课堂教学实例、学科经验交流以及学会试卷分析单个板块进行学习,我觉得很有意义。

先谈课堂教学实例的校本培训。且不说永威学校的教师素质如何,起码授课教师给我们展示的是一节常态课,学生能够在老师的引导下,对课文进行深入学习,充分说明在平时的教学中教师是十分重视语文素质培养的。第二节课是浙江省的俞老师为我们展示的一节漫画习作指导课,语言生动,从教师给予的指导来看,教师的基本功十分扎实。一节课下来,不但学生意犹未尽,就连我们观看视频的老师们也感到回味无穷。不过我也有自己的观摩见解,就是觉得俞老师可能在教学时牵引的痕迹过多,学生按照老师的思路进行习作,没有创造性。如果将这两节课综合起来,放到自己平时的教学活动中来,我想我的课堂一定是既生动有扎实的,今后我会努力朝着这个方向迈进。

再谈谈学科经验交流。这是我们学校的传统教研活动,每个学期都会举行全校性的经验交流,而且很有收获。我能够从别人的身上吸取经验或教训,这比自己闭着眼睛找马要快得多了,我很喜欢这种方式,也更希望老师们能够以教学案例的形式进行汇报,这样的话会比听理论要来得有意思多了。

两天的校本培训中,我印象最深的就是“学会试卷分析”的培训。这次仇校长要求我们从“试卷题型”、“学情分析”以及“存在问题和整改方案”三个方面进行分析。第一次这样认真地进行总结本班的考试情况,并跟平行班级进行比较,我发现自己所教的班级在这次考试中进步明显,但与兄弟班级存在的差距依旧很大,主要就是虽然我们班级打破了不及格现象,但是优等生的人数有限,这让我感到仅仅抓学困生是不够的,培优工作要重视,否则目标也只能停止在合格率上了。

培训后个人总结总结心得体会篇7

一、在理论水平上得到增强

本次培训采取封闭式方式进行,共学习了"解读供给侧改革"、"国学知识"、"管理者角色认识"、"目标管理"、"高效执行力提升训练"五个方面的内容。通过此次封闭学习,有三个方面的感受:一是通过学习,进一步开阔了眼界、拓宽了思路,也增强了干事创业的信心。二是坚持高起点规划、高标准实施、高效率执行。三是找准自身定位、发挥自身优势,努力弥补自身存在的不足,认真学习到了先进管理理念和高效执行理念,切实提升自身的整体素质。

此次封闭培训,也使我深刻认识到科学的决策来自创新的思维,创新的思维来自更新观念,研究新方法、新思路。工作中应自觉加以运用,促使我们思考应该怎么办、怎样提高工作效率、怎样创新、怎样拼搏。作为一名冠禾公司中层管理人员,必须以科学的创新思维方式不断顺应时代的变化,扎实稳健地学习管理者的创新理念,通过专业理论学习和实践研究探索,锻炼自己的分析能力、综合能力、创新能力,以及思维能力、领悟能力、洞察能力,全面提高自身的整体素质和管理能力,顺应全面提高边检服务水平和边检队伍活力的发展大趋势,在服务经济社会发展、服务人民群众方面取得了新成效。

二、在学习交流上得到提高

此次培训学习为我们提供了一个更方便、更宽阔的交流平台,提高了阳泉区域各分、子公司中层管理人员的相互沟通和了解认识。一是加强了对各分、子公司业务开展、项目建设的了解和深入认识,有助于学习新的思维方式、工作方法和领导能力;二是丰富了自身阅历,交流了工作经验,促进了自身履职能力的提高,提升了自身水平、增长了知识和才干;三是增进感情的同时也使各分、子公司的工作特点和性质有了更加深入的了解,有助于加强团结协作,形成品牌效应,为打造国新能源发展集团在阳泉区域的品牌建设提供了保障。

三、在今后的工作中明确了方向

1、进一步加强学习。作为中层管理人员,如果不爱学习,就会缺少灵气、无法创新,就不能适应部门工作的需要,素质提不高,成长也不快,有可能成为时代的落伍者。我将进一步增强自身业务水平,学习履行职责相关的新知识新技能,不断扩展知识面,优化知识结构,跟上时代前进的步伐。

2、进一步勇于创新。思想观念不适应现状,就不能顺应时代进步历程,就不能与时俱进地推动工作的新发展。我将走出就固守理论,不能合理联系实践工作的局限,研究新方法、新思路,学习管理创新先进理念,理论创新与实践相结合。

3、进一步高效执行。作为一名中层管理人员,特别是在公司中枢部门工作的管理者,必须要求自己在事务繁多的复杂环境下,正确认识做好上下衔接、外部对接、做好后勤工作的岗位本质。进一步增强高效能、高效率的办事效率,发现问题及时纠正,努力优化工作流程,提高自身业务素质。

培训后个人总结总结心得体会篇8

好学校中层干部,对于搞好一个学校的工作是至关重要的。笔者认为:要当好学校中层干部,应具备四方面心理素质、七种能力,还要处理好九方面的关系。

一、中层干部应具备的心理素质

众所周知,内因是决定事物前进方向的主要动力,学校的管理对象均是受过高等教育的知识分子,知识分子理论水平和专业性较强,每位教师有着自己对教育的独到见解,教学构思和教学模式不尽相同,学校管理既要冲发挥每一位教师的聪明才智,又要按照教育规律充分调动就是积极性,按照学校总体规划创造性地开展教育教学工作。而当好一名中层干部的内因则是个人的心理素质和独特的工作风格,我们只有具备相应的心理素质和独特的工作作风和人格魅力,才能带领教师沿着学校总体规划开展工作,教育教学目标才能顺利实现。那么,具体包括哪些方面呢?

首先,作为一名学校中层干部,必须要有甘当配角的心态。副职在处室里主要是协助正职做好各项工作。这就要求在工作中要保持谦虚谨慎的态度,在尊重、理解并服从正职的同时,充分发挥好承上启下的作用,积极利用自身的主观能动性,在认真做好本职工作的前提下,努力配合正职协调好处室的每项工作。

其次,作为一名中层干部,要具备开拓创新的意识。大胆尝试,以超前的眼光看问题,要敢于和兄弟学校的同行比干劲、赛成绩,而不是像一只井底之蛙,以一成不变的方式,局限于做好本处室内的工作。

其三,在日常工作中,学校中层干部要有真抓实干的精神。作为处室的领导,应该既是指挥员又是战斗员,作为指挥员就应该体现自己的能力和水平,越是面对棘手难缠的问题,越要沉着冷静,迎着困难上。

其四,学校中层干部要有吃苦耐劳的精神。这是每位领导干部必须谨遵的原则。既要做教师的指挥官,又要做教师的勤务兵,做到不畏艰难困苦,扎扎实实地开展工作,勤勤恳恳地做好事情。

此外,作为一名中层领导干部还必须有包容的心态。要心胸宽广、胸怀博大,做到小事讲公德、大事讲原则。无论做什么事情,都要尽量抛开个人因素,不能只考虑自身的好处,无视集体和他人的利益,必要时还应该牺牲小我,成全大我。要想做一名好教育干部首先做好人,如果连人都做不好,领导教师更是无从谈起,此所谓正人先正己。那么,具备了良好的心理素质是不是就能胜任领导职位了呢?显然这是远远不够的。

二、要做好一名领导干部,还必须具备以下几个方面的条件。

其一,要有良好的思想政治素质和理论水平。实践证明,中国共产党是我们前进道路上的指路明灯。要想沿着正确的方向不断进取,就必须深刻理解我们党的各项政治理论、路线、方针和政策,不断提高自己的思想政治素质和理论水平。

其二,要有较显著的工作业绩。作为领导,在工作中就应该比普通教师做得更加出色,只有具备过硬的教育教学工作能力和超前的教育理念,才能让老师佩服,老师才会心服口服地积极配合工作。

其三,要有较强的组织协调能力。中层干部是一个执行的领导者,是部门工作的直接领导者和协调者,组织协调能力体现领导水平。在组织能力上,要提高思考能力,工作计划能力,整合资源能力,抓工作落实能力。在协调能力方面,要提高上下之间、横向之间、下属之间的人际关系协调能力,形成比较顺畅的工作联系和人际关系,建成有效的工作团队。因此,学会怎样充分调动各自的长处,达到相互支持、取长补短的效果,也是处室主任必须具备的条件之一。

其四,要努力开展批评与自我批评。每个人都会有自己的优点和不足。只有认清了自身的缺点,才能想办法弥补它,达到扬长避短的目的。在做自我批评的同时,也要对他人身上存在的问题提出批评。批评别人不是为了取笑别人,而是为了帮助其改正错误,从而不断提高自身的整体素质。

其五,营造和谐,不断增强部门内部的凝聚力

现代管理,不是服从和强制的概念,随着社会的进步、文明的提高,以人为本的管理理念越来越上升成为科学管理的思想。坚持树立以人为本理念,就是要能最大限度地激发工作人员的工作热情、创造创新精神。尽可能地把内部建设成一个合作的团队显得非常重要。作为学校中层干部,就是要树立以人为本的理念,营造内部和谐,营造内部凝聚力,培育教师团队精神。要营造正气,而不是和稀泥的环境。如果在你的处室管理范围内的教师,干好的人得不到鼓励,干不好的人得不到鞭策,就不是一个好环境,就不能形成一个精神振奋、积极进取、高效工作的教师团队。要尽量采取正面激励,从人们心理上讲,表扬和肯定的话总是愿意接受的,批评和否定的话总是逆耳的,中层干部要能及时发现教师的优点和成绩,并及时给予表扬。同时,要多用鼓励的语言,即使对教育教学工作中出现问题的教师,也要鼓励他,然后再真心实意地帮助他教育教学中存在的问题,使其放下包袱,鼓起勇气,振奋精神,干好工作。

其六,要善于团结同志,特别是有错误的同志和反对过自己的同志。我们常说,对任何犯了错误的同志,只要他能改正,还是个好同志。而对于反对过自己的同志,要搞清楚为什么人家会反对你?人与人之间有矛盾是正常的,一旦出现了矛盾,我们应该要正视它,而不是回避它,更不是激化它,只有这样才能从根本上解决它。

其七,要有较强的文字总结能力。学校中层干部在做好教育教学管理工作的同时,还必须经常对各方面的工作作出宏观的总结归纳,得出相关的经验教训,以报告的形式体现出来,为以后的工作提供借鉴。

三、学校中层干部需要处理的九方面关系

第一是处理责任与权力的关系 做学校中层干部,无疑是一种荣誉,也有一定的权力,但首先是一种责任。当好学校中层干部,要有一种强烈的责任心,对所担任的工作要主动负责、敢于负责和善于负责,即所谓在其位谋其政。只想要荣誉要权力,不想负责任或者是怕负责任,那是不行的。当前,在一些中层干部中不想负责任或者是怕负责任的现象是较为普遍的。一是遇到矛盾绕着走,不敢触及矛盾,缺乏解决具体矛盾的勇气和能力;二是把矛盾上交,不想也不敢处理棘手问题;三是能落好的事自己办,得罪人的事推给别人去办;四是工作没有长远打算,心中无数,当一天和尚撞一天钟,有的甚至只当和尚不撞钟。所以能否正确行使权力,有没有责任心,责任心强不强,是能不能当好中层干部的前提和思想基础。

第二处理是与校级领导的关系 学校中层干部与校级领导之间是同志关系,也是工作关系。处理好与校级领导的同志关系与工作关系,是当好中层干部的基本素质要求。工作关系是指学校中层干部与校级领导在工作过程中的关系,属于上下级的领导关系。在工作过程中,校级领导是一级组织的代表,对校级领导的尊重和支持,反映了下属(中层干部)的组织观念。实践证明,当好学校中层干部,必须牢固地树立起下级服从上级的服从意识,是绝对当不好学校中层干部的。如我们平时经常听到的一种不正确的说法:我不侍候你!我才不听他的呢!看似有点骨气,其实是缺乏起码的组织观念。同志关系是指地位平等、目标一致,在思想、工作上相互帮助、相互促进的关系。在实现共同理想的过程中,只有分工的不同,没有高低贵贱的区别。学校中层干部在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时,保持自己独立的人格与尊严,与校级领导以同志相处,取长补短、相互促进,既可以获得校级领导的尊重,促进上下级关系,又有益于树立良好的校风,促进学校工作健康发展。

第三是处理接受校级领导的工作部署与同校级领导研究工作的关系。 接受校级领导工作部署与同校级领导一道研究工作是不同的,应该加以区分。接受校级领导部署的工作任务时,校级领导让你咋办你就应该咋办,错了,上级负责;作为下级,只能服从,不能说我不办,或者说我不能办,如果这样做,就是违反组织原则,这种人就不适合做中层干部。研究工作,是同领导一起商量问题,或者领导虽然有了一个基本想法,但是还没有最后拿定主意,还想听听下属的意见,特别是不同的意见。这时候,有什么想法都可以提,反对的意见也可以提。讨论定下来之后,有不同意见可以保留,但在行动上必须服从。定下来的事,不服从,另搞一套,就是违背组织原则。

第四是处理向校级领导请示工作与汇报工作的关系 请示工作与汇报工作也有区别。请示工作,第一,要讲程序,先向分管校长请示,不能越级,经分管校长同意也可直接向校长请示。第二,不能搞多头请示,特别是不能利用多头请示搞实用主义,因为那种做法最容易形成校长以及副校长之间的矛盾。甚至于造成不团结。第三、发现问题要有自己的解决方案。分管校长在听取中层干部请示工作时,不要急于表态,要认真听完中层干部反映问题的来龙去脉后,先问其准备如何解决问题?如果请示工作的同志一时想不出解决问题的方案,请他回去想好了办法再来。第四,中层干部中的副职请示工作,应先同正职商量,经正职同意后可以直接向分管校长请示,否则,不符合组织程序。汇报工作也应讲程序,但可以不那么严格,除向处室主任汇报之外,必要时可应向分管校长汇报,特殊情况下,甚至可以直接向校长汇报。但汇报与请示工作兼有时,必须先向处室主任汇报,然后再向分管校长汇报;汇报时,如处室主任提出了对部门工作的意见,汇报人必须及时向分管校长转达,以利于贯彻落实。

第五是处理对校长负责与对教师负责的关系 对校长负责与对教师负责是一致的。只对校长负责,不对教师负责,说明对校长负责也不是真的,是有个人企图的。只对教师负责,不对校长负责,那么,对教师负责也不是真的,是假借教职工之势,与校长分庭抗礼,实现个人的某种目的。这两种倾向在学校工作中时有发生,应从本校的实际出发加以纠正。

第六是处理会上与会下、当面与背后的关系 中层干部直接面对教师,在教师中有一定的影响力,也可以说是教师队伍之首。一所学校的领导意图能否实现,既取决于校长意图是否正确,是否符合学校的实际,也取决于中层干部的思想作风,取决于中层干部能否做到会上与会下、当面与背后表里一致。常常发现有的中层干部,在会上说得很好,当着校长的面说得很好,一回到他所领导的部门、处室,一回到他领导的队伍之中,就自觉不自觉地流露甚至分开散布这样或那样的不满情绪。这是一种很不好的作风,如不纠正,就会影响团结、影响学校的大局工作。

第七是处理局部与全局的关系 中层干部必须树立全局观念,立足本职,胸有全局。有些工作在全局看来是可办的,在局部看来是不可办的,也得办;在全局看来不可办,在局部看来可办的,同样不能办。这就叫局部服从全局,这就是全局观念。牺牲局部利益,服从全局利益,一些教师可能会有意见,可能一时想不通,这就需要中层干部做好教师的思想工作,讲清楚局部与全局的关系,讲清楚教师的根本利益、长远利益与全局利益的一致性。

第八是处理原原本本地贯彻学校校委会工作部署精神与创造性开展工作的关系 作为中层干部,不认真贯彻上级的决定是不对的,原原本本地贯彻校委会决定是应该的,但不是最好的,最好的应该是创造性地开展工作,开创工作的新局面。创造性地工作,需要形成创造的思维方式和敢闯、敢试、敢为天下先的精神。要形成创造性的思维方式,必须掌握马克思主义的基本理论,要学会运用马克思主义的立场、观点与方法分析问题和解决问题,确立和坚持解放思想、实事求是的思想路线。

第九是处理工作与学习的关系 当好中层干部,既要努力工作,又要善于学习。知识的丰富是领导能力、工作能力的基础。作为中层干部,必须牢固树立终身学习的理念,尽可能的挤出时间学习,不断汲取新的知识,努力掌握新的理论,争取做一个知识型、学者型的中层干部。要善于向实践学习,向教师学习,向书本学习,向外校学习。向实践学习,就是要善于总结基层教学实践经验,不但要总结成功的经验,还要注意总结教训。向教师学习,就是要尊重教师的意见,尊重教师的首创精神,坚持从教师中来,到教师中去的工作路线。向书本学习,就是要养成良好的读书习惯,结合学校工作实际,需要什么学什么,不断提高教育教学管理的理论水平,与国家的教育方针和政策合拍。只有善于学习的人,才能善于工作;不会学习,也就不会工作;一个人怎样学习,也就怎样工作。向外校学习,就是借鉴先进学校成功的管理经验,学习他校的先进理念和办学思路。

学校的管理和教育教学工作是培养国家优秀合格人才的神圣职业,学校培养的人才质量高低决定着一个民族是否在世界上具有综合竞争力,作为教师肩负着神圣而又艰巨的重任。学校中层干部的领导能力和管理水平更是搞好一所学校的核心队伍,要想做一名称职优秀的学校中层干部,必须具备以上四个基本心理条件和七种基本能力,还要妥善处理好九个方面的关系。

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