社会的进步使得越来越多的人在结束工作之后都会写个人总结,个人总结的写作是能够让自己对自身工作情况有很好的分析,发奋范文网小编今天就为您带来了最新2023年度个人总结优秀5篇,相信一定会对你有所帮助。
最新2023年度个人总结篇1
回顾这个年度所从事的美术教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。作为一名年轻教师,我在工作中享受到了收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。今在此作一番总结,以便择优汰劣,取长补短以待来年教学水平更上层楼
1、认真学习学校工作计划和教导处工作计划,明确了学期工作的目标和任务。教学中认真遵照教学大纲要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完
2、认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。美术课学校安排的课时比较少(一周每班一节)。这对于学生来讲是很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,上网寻找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用
3、根据学校的工作要求,四月份带领九名学生参加了xx省第九届中小学艺术人才大赛,并获得了优异的成绩(一等奖八名,三等奖一名)。上学期并获“xx县艺术教育先进个人”称号。下期指导学生参加达州市,xx县科幻画比赛,以学生作品《蜂蜜采集器》获市一等奖,县三等奖。
4、敬岗爱岗,扎扎实实地做好本行工作。认真学习美术课程标准,掌握教材特点,用好教材。根据学校和学生的实际情况,对美术教材中内容过于浅显和繁杂的内容(如范例画和步骤画),作了适当的补充和调整。在美术课教学中有的放矢,有重点有难点,注意美术课内容的调整。贯彻理论联系实际的原则,教学内容的选择注意到联系学生生活的实际。注意适合学生的心理和生理特点,注意循序渐进和趣味性。教学中注意体现民族特点,充分发扬我国民族、民间优秀的艺术传统,增强学生的民族自豪感。重视美术基本技能教学,加强课堂当场的示范指导,运用信息技术多媒体的演示,让学生逐步学会基本的美术表现方法。注重对学生课堂作业的过程指导,凡是学生在技能实践中遇到的困难问题,充分利用各种渠道,加以具体指导;对优秀作业,独创性作业予以及时肯定。美术教学,培养学生对美术的兴趣与爱好;学习美术的基础知识和基本技能,培养学生健康的审美情趣、初步的审美能力和良好的品德情操;提高学生的观察能力,想像能力、形象思维能力和创造能力
5、本年度一直担任体艺组组长,在全组各教师的共同努力下,我组教学及活动有序的开展,并取得优异的成绩。
作为一名美术教师,我感到由衷的自豪,我为梦想而快乐的学习和工作着,看到那梦想之花开遍校园内外,我欣喜!那美丽映照出了我们园丁的辛勤和劳苦,更映射出我们教师的朴实和伟大。有了这样的心境,有了这样的目标,在今后的学习和工作中,我会加倍努力,为孩子们能轻松愉快的学习好,而寻找和创设更好学习方法和环境空间!
最新2023年度个人总结篇2
20___年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20___年__月__日共办理交房手续312户。办理两次装修手续171户,两次装修验房126户,两次装修已退押金106户。以下是重要工作任务完成情况及分析:
1.日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
2.信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
3.业主遗漏工程投诉处理工作
20___年8月18日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。8月18日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
4.地下室透水事故处理工作
20___年8月4日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
5.入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20___年__月__日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
6.建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
7.协助政府部门完成的工作
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
8.培训学习工作
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队。把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
1)、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2)、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时。
3)、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。物业费到期业主催缴1户,未交1户。水电费预交费用不足业主49户,未交7户。
4)、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5)、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率,简化工作难度。
6)、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
综上所述,20___年,我部门工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下,虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据国家、市政府有关物业管理的政策、法规及__小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。
最新2023年度个人总结篇3
教育之本在于教师,教师之本在于师德。在20xx年的教学工作当中,在教育教学过程中,我做到以身作则,要求学生做到的自己必须先做到,起到模范带头作用。俗话说:“要给学生一杯水,教师必须要有一桶水”。我知道作为一名优秀的教师应该具有扎实的专业素质。言传不如身教,所以教师就是学生的榜样,所以我严格要求自己必须做一名优秀的教师,时刻提醒自己严格开展各项教学工作,20xx-20xx学年度的工作总结如下:
一、在教学工作方面
优化教学方法,按常规做好课前、课中课后的各项工作。认真钻研教材课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想。要提高质量还要课后辅导工作,不断研究新大纲,新教材。对于教学,我是一个新手;对于新大纲、新教材,我更是一个新手。俗话说:知己知彼百战不殆。为此,为了更好的了解新教材,为了更好的了解新的课堂改革的方向和要求、目的,我在教学之余利用电脑网上资源和学校订的有关书刊,通过各种途径去研究新大纲。在每一个学期初,我就始去翻阅新教材,了解这一册教材的内容和各个知识的关联点,做到了解并熟悉教材。
二、支持并积极进行课堂改革。
当课堂改革的春风吹遍全国的时候,作为一个新的教师,我对这一次的课堂改革不仅是抱支持的态度而且我自己也用实际行动去支持和积极进行课堂改革。因为对于我们这些年轻教师来说,刚踏上讲台才几年,对于这一种新的教学思想和教学手段都较易接受,因为我们受传统的教学方法的影响较小,教学模式尚未定下来。因此,在平时的教学当中,我都是注意不断探索各种新的,好的教学方法,尝试用多种有效的教学手段进行教学。在教学中发挥坚持以学生为主体。学生是教学的对象,也是教学的主体。教师只是教学的引路人。在教学中,学生是主体,教师是主导。俗话说的好,授之以鱼不如授之以渔。意思是送给人家鱼来填饱肚子,不如教他们捕鱼的方法。我觉得这句话用在教学上也是非常适当的。所以,在平时,我都是先让学生去预习,试着去做新的内容,当他们出现问题和遇到困难时,及时给予他们正确的指导。让学生遇到困难时,先产生一种求知欲,再适时也告诉他们方法,这样,学生对于该知识点就会有更深的印象,有利于知识的掌握。
三、在教学中对学生进行德育渗透。
同时,因为我还兼任班主任工作。所以,对学生的德育教育也是我的主要工作之一。在平时我教学中我也注重对学生的德育渗透。教师如果不小心的话,培养出的学生不只可能是成绩不好差生这么简单,还有可能是危害社会、危害人民的社会败类。所以,在教学中我很注意对学生进行德育渗透。班主任的工作是琐碎的,却更需要耐心和细心。我热爱每一位学生,他们和我是平等的,我尊重他们,也努力地去了解他们。平常课前课后,尽量到学生当中去,和他们聊天,听学生反映,观学生的精神状态和情绪变化。谁进步了,给予表扬和勉励;谁退步了,给予点醒和鞭策;谁有困难,给予帮助和安慰。让学生亲近自己,使自己成为他们的朋友。
四、与家长密切配合
积极主动地与家长联系,通过家访、电访了解学生在家里、在社会、在假日的情况,并向家长报告学生在校的表现,互相沟通,共商教育孩子们的方法,使学生能健康发展。发现个别学生问题时,主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。
总之,在以后的教学中,我将更加努力,为教育事业贡献自己的一份力量。成为一名更优秀更出色的人民教师。为党的教育事业作出自己更多的贡献。
最新2023年度个人总结篇4
应县教育局委托,我学区负责对各村校校长的自主考核。接到通知后,我们严格按照教育局的要求,认真对待,科学规划考核的过程。成立了铺川学区校长考核领导小组,以学区校长为考核负责人。学区副校长、各村校校长为考核组成员。协同考核对象的学校教师。对各校长采取述职、民主测评、个别访谈的形式进行了全方位的考核。取得了很好地效果。各校长协同班子成员在这一年里做了大量的工作。
一、在日常管理方面
1、都能够观测教育方针,实施素质教育,严格执行教育政策法规,建立了切合学校实际的管理规章制度。有明确的学校发展目标和长期规划。实行民主管理,执行校务公开制度,对评优选先、教职工职称晋升、经费收支等重大事项实行校务公开。都能及时传达各类会议精神。
2、班子成员能坚持上课、听课,平均每周听课不少于1节,有听课记录。每学期学校都组织开展五课教研活动,积极组织各种校务会议及校本教研活动。
3、认真执行校长管理制度、教师管理制度和绩效工资制度。
二、在教育教学常规管理方面
1、能够严格按照省州县有关规定选用教材和教辅资料,执行国家课程标准,按规定开齐课程,上足课时。
2、能够严抓备课、上课、辅导、作业批改、考核等各个教学环节,使用活页教案,坚持教案审批制度。坚持考试质量跟踪,并召开教学质量分析会,有学科质量分析报告。每学期都进行了2次以上教学常规检查并有检查记录本。有比较完善学校考试管理制度。
3、能加强教研工作,校本教研有机构,有制度,有计划,责任落实,活动内容具体详实。开展课堂教学创优活动,能组织好教师听评课活动。
4、能够认真制定学校、教师教育教学目标,并按计划实现目标。建立学校领导与年级组或班级、科任教师与学生挂钩帮扶制度,工作落实到位。认真做好家校互动管理工作,各学校都召开了每学期一次家长会。
5、有计划购置教学设备,有图书资料管理制度和图书借阅制度,图书按时借阅。
6、有建立健全的学生学籍管理制度,有在校学生报到薄、花名册、点名册,有学生流动情况登记,登记内容详实。
三、音、体、美、科技、卫生教育管理方面
1、能够认真执行国家学生体质健康标准,开展好早操、课间操活动,协调卫生部门搞好学生体检工作,建立了学生健康档案。卫生健康教育、人口国情教育和计生政策教育进课堂。
2、组建课外活动兴趣小组,课外活动有计划并实施,有校园广播。组织参加有关部门组织的各类征文比赛。
5、有后勤管理工作制度,工作有效运转。严格执行《积石山县中小学校公用经费管理办法》。有学校财产登记清单,无资产、财产流失,无违纪违法现象,按规定时间做好学校冬季取暖工作。
四、 德育工作方面
每学期都组织学生学习《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》,制定了班级星级量化评比制度,开展创建文明班级等活动。认真组织开展民族团结进步教育活动,组织开展法制教育和禁毒防艾知识宣传,有效开展防范邪教教育活动。
五、安全防范工作方面
重视学校安全工作,组织机构健全,有安全工作制度和安全工作应急预案及防震演练措施,责任落实到位。有校长与教师、家长,班主任与学生签订的安全责任书。加强以治理校园周边环境,抓好防食物中毒、溺水、交通事故、触电、防火、防盗等为主的安全防范工作,安全知识进课堂。每年3月、9月开展全面排查隐患和整改活动。
六、教师队伍建设
1、能够加强师德师风建设,抓好教师职业道德规范,每学期组织教师进行1次相关教育政策法规学习。有学校教师职业工作行为要求,教师无违纪违规或受处罚处分现象。
2、注重教师进修、学习、培训提高,有教师培训学习制度和教师培训学习计划。认真组织开展教师教学业务水平和技能提高的全员培训学习,注重教师现代教育理论培训学习和现代教育技术应用能力提高培训,工作落实到位,有培训学习记录。按要求选派教师参加省、州、县级培训,并坚持开展好返校后的再培训,每学年生均公用经费的5%用于教师培训。
3、有学校骨干教师、学科带头人培养计划或方案,人员落实,职责到位,有学校骨干教师结对帮带计划,人员落实职责到位,工作有成效。
七、在学生营养餐方面
制定了营养餐实施方案和应急预案,食品存放规范,有食品收发台账及学生实名制记录。从业人员都持有健康证。食品加工环节规范、卫生,食品是否有留样,是否有留样记录,设立了营养餐经费收支专账。
最新2023年度个人总结篇5
20__年上半年,我局结合实际工作,按照年初的工作部署和安排,组织骨干人员成立专门工作机构,制定了工作方案,与工作实施办法。截止20__年5月份,透过开展扎实有效的工作,我局相关职责区的双创工作取得了阶段性的成果,得到了显著的成果。现将上半年双创工作总结汇报如下:
一、工作状况
(一)强化宣传,提高认识,增进了干部职工双创工作的用心性、主动性和自觉性
双创工作量大面广,是各单位、全社会所有人都需共同参与的一项长期的艰巨的十分重要的工作任务,环境卫生好坏程度是一个地区、一个民族、一个国家礼貌点的标志。所以双创的宣传工作尤为重要,且务必一贯到底。为此,县民政局在宣传上:一是利用各种会议形式进行宣传,宣传其好处、形势、要求、先进事例等;二是开展有益活动进行宣传,5月份在单位内部开展了“我为双创出分力”的演讲比赛,提升了干部职工的工作理念和双创工作劲头;三是利用身边的人和事现身说教宣传,双创工作一部分任务是打扫卫生,但是总有人怕脏怕累干不好,这些人虽少但却影响大多数。为此,针对这种现象就及时组织大家分析、讨论、解剖其根源,认识其危害,从思想深处解决问题。基本到达了认识水平提高的目的。
(二)成立机构,加强领导,为双创工作的顺利开展带给了组织保证
在此项工作中,县民政局建立了双创工作“一把手”负总责,主管领导亲自抓,其他领导分工抓,所有人员齐参与的工作机制。成立了长武县民政局双创工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责其日常工作事务和活动的顺利开展。
(三)明确任务,落实职责,为双创工作任务的圆满完成带给了力量保障
在局内,我们按院内、院外,办公各楼层及救灾楼,每一天都有卫生值日人员;每周五分7组群众大扫除1次。在局外,我们作为去牵头单位负责服务街,首先将任务划分到各职责单位,周五的全县双创活动我们做到通知各职责单位、检查打扫质量、进行签到考核、理解县双创办检查登记。在管理上做文章,保证了双创工作扎实有效的开展。
(四)加大投资,改善环境,为双创工作达标和人文环境的改善做出应有的努力
5月份,县民政局添置篮球杆1幅,乒乓球案子1各,移栽花草近百盆。此外,准备新建的局机关文化活动室将在6月底前建成,投入使用。
(五)严格考核,奖优罚劣,充分发挥考核激励机制作用,确保双创工作顺利开展
县民政局制定了局机关双创工作考核办法,成立了检查考核小组,采取参与次数统计,随机抽查记载,定期质量检查记录,半年民主测评打分等综合考核的办法,对所有参与人员进行分值排队公布,奖励前5名。以到达激励先进,鞭策后进的目的。
二、存在问题
在5月份,我们虽然做了必须的工作,取得了必须成绩,但还存在好多困难和问题,还有超多的工作需要去做。
一是街道职责区卫生集中整治容易,但保洁却很难。推荐相关部门采取有效办法加强宣传,提高群众环境保护意识。
二是服务街人工和货运流量大,属自然劳务市场。推荐建设公厕,方便群众,改善卫生条件。
三是本单位的绿化、美化需待提高,干部职工生活、工作环境所需的消毒、防疫、卫生设备、硬件设施需待购置。
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