职场人在记录工作总结的时候,一定要考虑到工作内容的全面性,工作总结是对某一阶段的工作情况进行大体概括的书面材料,下面是发奋范文网小编为您分享的技经年终工作总结优秀5篇,感谢您的参阅。
技经年终工作总结篇1
转眼间,在幼儿园呆了半年了,对于刚离开校园的我来说,这半年的点点滴滴真可谓是无谓俱全。我班有31名幼儿,有些幼儿个性活泼开朗,有的内向、善良,有的乖巧、可爱,但个性鲜明,通过一学期的幼儿园生活,每位小朋友都有很大进步。本学期各项工作即将结束,我回首所做的工作,总结经验,反思不足,为以后更好的完成工作。
本学期感觉自己的工作做的不到位,如:卫生、责任心等。希望在以后的日子里可以改正自己的不足,把工作做好,积极参加园内各项活动,不缺勤,服从分配,团结同事。
一、教育工作
1、认真备好每一节课,自己动手制作教学用具。了解幼儿原有的知识水平,他们的习惯、兴趣,学习新的知识可能遇到的困难,并采取相应的措施,关注全体幼儿、注意个别教育。
2、在一日活动中,教给幼儿初浅、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
3、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况,有目的的对幼儿进行辅导。
二、安全工作
1、坚持每天的安全教育。
2、加强一日常规各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到人到心到,谨防意外事故发生。
三、家长共育
1、真诚的对待每一位狡诈,积极的向每位家长汇报幼儿在园的表现,让家长清楚的了解幼儿在园的学习生活,并支持和配合我园工作。
2、记录与每位家长沟通的内容,随时了解幼儿的发展情况,并制定适合的.教育措施,更好地做好家园同步教育。
四、对待成果与不足
在工作中我享受到收获的喜悦,也发现一些存在的问题,在今后的工作中我会不断学习,吸取教学经验,提高自身修养,大胆的创新教学方法。对幼儿加强德育、常规教育。与家长密切联系,实现家园同步,与配班老师团结协作、共同确定教育活动主题。在教学活动中因材施教、因人施教,针对个别幼儿进行个别教育,力求把今后的工作做得更好、更出色。
技经年终工作总结篇2
时光过得真快,转眼间20__年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自我的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。此刻想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮忙是密不可分的,但同自我的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结:
一、敬业爱岗,视单位为家
自从20__年进入烟草公司至今已过了三年多的时光,作为一名客户经理,我深深明白爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对烟草公司怀着一份深深感激之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。此刻要应对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时光向一些同事请教,但随着卷烟销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得靠自我摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不一样的消费地域和群体等等。
总之,学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时光学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间持续一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自我的弟兄,而一个人的成绩也不仅仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为群众的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自我家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系十分融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强对客户的沟通,维护客户利益
作为烟草公司的客户经理,同我每一天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,透过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实卷烟与药品一样,都是属于国家垄断的产品。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不一样,但有一点是完全相同的,那就是所应对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。
因此我务必把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为今后烟草公司的可持续发展带给了充足的网络保障。
三、下一步打算
进入20__年,随着卷烟销售网络的进一步提升,我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同卷烟客户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经很熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并带给帮忙。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自我的手机号给每个客户都留了一份,他们谁有问题能够随时同我联系,对于该补仓而未补的状况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都十分感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟必须会告知他们一个合理的理由。
此刻广大农民的收入还较有限,消费水平也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以四、五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时光再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
技经年终工作总结篇3
在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在xx经理和x主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!我的总结与计划如下:
1、接待每天前来咨询的来访和来电客户
在接待完后,x经理和x主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。
为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。
2、在新的一年里我要做到以下
在接待完客户后,总结在接待过程中的。不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。
技经年终工作总结篇4
时间飞逝,短短的20xx年已经匆匆过去,在各位老师同事们的帮助和鼓励下,我顺利完成了这学期的教学与工作。回顾这一学期,过得既忙碌,又充实。
这个学期我已经正式开始带班上课了,对于漫画教学,要胜任它,我就必须花更多的时间和精力,从备课各个环节入手,熟悉教材,仔细分析在教学过程中可能遇到的问题和学生在掌握过程中可能会有疑问的方面,并一一解决。在课堂上,我也竭尽所能,尽量为学生们营造一个轻松、愉快的学习氛围,对于我负责的卡通漫画小班的教学,我和天真活泼的学生们结为“伙伴”,采用主题统一、发散思维相结合的原则,尽量让学生们在统一的主题下能最大自由限度的发挥自己的想象力,用笔墨与孩子们在八开纸中畅游,启迪他们的爱心,好奇心和幽默感,使他们通过绘画,能自然的把喜怒哀乐表达出来,培养他们富于感情表现的完整人格。不管在教授正课,还是在课堂辅导,我都以提高学生的素质为目标,力求让美术教学对学生的成长和发展起到更大的作用。以情为本,不断创新,让学生进行大胆尝试。使每堂课都让他们完成学习任务的同时还能过得开心。
在完成教学任务之余,我也在谭老师和邹老师的带领下,参与了我们中心的各项任务,组织活动,布置画展等等。学会了不少东西的同时也使自己专业素质和各方面的经验得到了的提高。
以上是我这一年的工作总结和汇报,虽然我的实践经验还不够,还有很多不足之处还要在今后的工作中加以弥补,但我相信在这样一个温暖的集体里,我将会继续脚踏实地,勤勤恳恳,认真努力完成各项工作,在教师的岗位上发挥我的光和热,为单位点亮一份光彩!
技经年终工作总结篇5
20xx年化验室的工作在陈总 吴院长 邱院长及徐科长的正确领导 支持下,和各相关科室医护人员的支持配合下取得了较好的成绩。无论在什么困难的情况下,我们都及时按质按量发出报告。
上半年,化验室人员少,但实际来我院看病、生孩子、做手术、做化验的人并不少,化验室工作量很大,我为不影响工作,不引起病人不满,主动放弃了许多工作休息日和国家法定节假日,深更半夜来院做急诊,第二天早上还是准时来上班,当然这也是我们医务工作人员应有的职业操守。 我一个人完成了两个人的事,平均每个月,化验室本身的业绩是5万多,送艾迪康的业绩是。
下半年,抚州各家医院竞争非常激烈,多家民营医院以往打的大量广告都进入了见效期,分流了我院一些病人,化验室的工作量也减少了一些,大家很焦急,不过没多久,陈总就及时果断地带领吴院长 邱院长 徐科长及全体员工,开展了创效益活动,我们化验室积极响应,急医院所急,想医院所想,扩大检验项目,把小肝功能检测变成大肝功能检测,价格由34元提升至65元,凝血三项检测变成凝血四项检测,价格由29元提升至44元,各种化验单要求临床医生多开,医生也积极主动配合我们,化验室的工作量明显增大,每个月的业绩明显上升,至11月份,本科室业绩达到6万多元,创今年最高水平,送艾迪康检测业绩达到2.7万多元,创历史最高水平,成绩显著。
展望20xx年,我们化验室有信心、有决心,在陈总 吴院长 邱院长 及徐科长的领导 支持下,动脑筋,想办法,创造更好的成绩。
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