工作总结是对过往的工作经验进行分析研究的文字说明,依据实际工作表现写出的工作总结是最有意义的,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的实习工作总结及计划7篇,供大家参考。
实习工作总结及计划篇1
翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作,从某种意义上来说,它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作,需要销售职员不断地学习和不断地总结实践经验,才能成为一名合格翡翠销售职员。
在珠宝市场中,翡翠市场是最复杂、最混乱的市场,主要是由于有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及b货翡翠和c货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限,特别是目前翡翠价格一路高涨,让消费者或投资者不敢轻易相信。所以,从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种顾虑,使他们相信本公司和本店的产品,让他们建立起购买本品牌产品的信心。
要以恰如其分的语言引导顾客熟悉本品牌及产品,如我们只经营a货翡翠;我们的翡翠饰品全部经过鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书,证书的真假都可以通过网络等进行查询;它是真正的翡翠,这些语言有利于顾客消除戒备感,建立对公司产品的信心,顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲望。
要以翡翠的文化激发顾客购买翡翠饰品的爱好,如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人,谁都希看一生平安,家庭幸福美满,身体健康,翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的爱好,进而产生购买行为。
作为一个翡翠销售职员,首先,要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等,这是从事翡翠销售的基础。很多顾客可能有购买翡翠的强烈欲看,但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏,面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识,才能向顾客先容本企业的产品,才能取信于顾客,让顾客买得放心。其次,要对翡翠消费的历史背景和文化有全面而深刻的熟悉。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化,激发他们的购买欲看。另外,还要把握顾客的购买心理,有针对性地进行引导和倾销,才能将顾客的购买欲看转变成实际的购买行为。
多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的熟悉是不专业的,或者是一知半解的。翡翠销售职员要以自己的知识和经验熟悉翡翠的品质、工艺和文化。通过不同产品之间的比较,让消费者感受和熟悉什么是高档翡翠,什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺;通过对翡翠饰品构成含义的讲解,让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意,对所选择的翡翠饰品产生拥有的期看,假如能起到这种效果,我们的倾销已经成功了一半。
实习工作总结及计划篇2
一、熟悉工作环境
1、 熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;
2、 熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、 熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。
二、发现当前工作中的问题
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。
三、解决当前工作中的问题
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行:
1、管理本楼层销售工作;
2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;
3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
实习工作总结及计划篇3
一、实习内容
1、低压箱变安装与接线
在这部分我们对低压配电柜的安装接线原理和工艺进行了较为系统的认识和学习。主要学习了进出线柜母线的设计与制作;电压表、电流表和功率因数表的接线;无功功率自动补偿控制系统的接线和各元器件的作用。
2、“小三箱”的制作
这部分我们对小三箱的作用,元器件的布局,底板钻孔导轨安装,单相和三相电度表的接线和安装等工艺进行了较为系统的学习。
二、工作要认真,要一丝不苟
在实习过程中给我印象最深的就是师傅一丝不苟的工作态度,在无功功率自动补偿柜的控制接线过程中,线的数目很多,去向也很多。但是师傅把它们梳理的非常顺,不仅不出错而且美观大方。有一次我问师傅:“在接线过程中有哪些要求?”师傅说:“一是要满足工艺要求,实现控制”。二是布线一定要清晰明朗,横平竖直,绝不能出错,因为出错就可能引起事故。
三、教师应多下企业实习
目前,我们中等学校的老师大部分都理论知识丰富,实践技能
较为薄弱。在实习过程中看着较为简单的制作工艺,可是真正亲自动起手来,得花好长时间才能达到要求。所以作为我们中职老师应该多下企业实习多动手。这样不仅可以锻炼自己的动手能力而且可以了解最新的市场和技术动态。
四、中等学校的专业设置和技能培训应以市场和企业为导向
我们经常说中等学校的专业建设要以企业为导向,可大多数时间我们只把它说在了嘴上,写在了纸上。并没有落实在实际行动中。实践证明这样是行不通的。我们要想我们的学校发展好,学生就业好,我们就必须以市场和企业为导向。多下企业,多了解市场。这样我们才能紧跟市场,紧跟企业,培养出素质高能力强的学生。
五、教学过程尽可能将书本知识实际化
这一点也是这次实习感触比较深的。平时我们在课堂上讲理论知识,有时感到很费劲,怎么讲学生也弄不明白,自己弄得也很累。其实这是可以理解的,一方面是因为学生的基础较差不喜欢学习理论知识;另一方面是因为这些理论知识确实难理解。所以我们在上课的过程中应尽量将书本的东西实际化,最好能有实际生产过程中的设备。这样讲起来学生才比较容易理解和接受。
总之,这次实习收获很大,希望以后多些这样的实习。
实习工作总结及计划篇4
一、实习过程
这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室,一切都是那么陌生,所有的工作人员都各自忙着,仿佛没有人注意到我,这让我本来激动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话,人的适应能力是无穷的。于是我深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战。
说是文秘,其实我主要负责的就是打打文件,接接电话。多亏以前的练习,我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天,但我还是感觉挺累的,再加上宿舍的简陋条件,生活真是给我上了意义非凡的一课,以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易,不如我亲身经历一天的感悟。
刚开始的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少,同事们也因为彼此工作没有交集依然十分陌生。只是见面打招呼的交情。看着他们整天忙碌着,闲暇之余彼此开开玩笑,觉得他们真的是一个集体,而我却像个局外人般悠闲。我想我不能再这样下去,于是,在办公室,有闲的时候就会看一些计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,以丰富自己的能力。
但这样下去也不是办法,复印、传真、等文秘工作我都还没有掌握。终于有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告诉了我发传真的方法还跟我说理很多文秘需要注意的事项。她告诉我文秘必须态度认真,细心,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽误工作,甚至酿成难以弥补的损失。最后为了让我掌握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送成功后的“嘟嘟”声,我便又小小地得意一番,虽然很傻,但至少又学会了一项办公器材的用法。
在这里我要特别感谢这位前辈,她不仅教给了我很多有用的东西,还把我介绍给其它的同事认识,以帮助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教这些前辈们,我觉得自己开始融入这个集体了。
在做打字发传真等枯燥工作的时候,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译,在大家焦头烂额,手足无措的时候,我镇定的走出来然后利用在学校学到的知识解决这个棘手的问题。但当幻想成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品,金属元素等专有名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。
最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时间。那些时常出现的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双方的利益,而商家又以追求利润为目标,所以划分的越详细,责任也就越明确,也就可以避免一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。
实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们念叨还是在学校好,当时还特幼稚的想,学校有老师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑,但走上工作岗位之后,说话做事都要谨慎,要有技巧。像我这样毫无社会经验的黄毛丫头,说话做事毫无技术含量,所以还是少说多做。
通过两星期的实习,我对复印、传真、公文处理等文秘工作都基本熟练。在领到实习工资的那一刹那,我真的有种激动和不安的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲惫总算有收获。但更重要的是,我拥有了一笔丰富的经验财富。
二、实习感悟
除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外,我的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。
还有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想说的是心理的不足,这大概是大学生的通病,眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等着接替我的职位。职位带给你的面子,工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据。一个人对工作的态度决定了一个人能否找到工作,并且也决定了一个人能否做好工作。如果一个人眼光总是太高,可能永远也无法找到一份令自己满意的工作;相反地,如果一个人能够从自身实际出发,善于把握眼前的工作机会,并愿意为之付出,那么最后一定会取得工作上的成功。
再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面,以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习,我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。扪心自问,打动我们的往往是真诚的人。
回想这两星期的经历,从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句,人的适应能力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会,甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子,而且还要实习报告,这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过观察同事们的工作方法,请教同事,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开始忘记刚开始想放弃的原因。这让我想起一句广告词,一切皆有可能!
实习工作总结及计划篇5
复习内容:
第一层次:大纲词汇两遍,以谢振元词汇和马德高星火式词汇为载体,选择两本不同的书主要是为了能多一点新鲜感,本来考研已经够枯燥的了,再老对着同一本书,不更愁吗。
第二层次:精细区分不同词汇及其用法,以朱泰祺复习指导中的词汇部分和新东方词汇课堂为载体进行复习;学习新概念2、3册,提高写作能力。
第三层次:以历年真题为中心,通过新东方flash讲解,系统掌握考点和解题方法;同时结合王长喜三轮过关的进度,完成非听力部分。
时间安排:
新概念:2—3小时/天,每天复习2课,先听一听新东方的讲座,他的课讲的挺慢的,不过对教材内容有所扩展,从基础的角度讲,对写作应该有比较好的帮助。11月中旬前底完成第二册,1月前完成第三册。如果能达到目标,应该可以达到考研作文的要求。
朱泰祺复习指导中的词汇部分,个人以为这部分是他的精华,其余的是垃圾,不要误会,垃圾也可以再利用的,只是我们时间不多,学就要学精华部分。
这部分很枯燥、综合性和难度比较高又容易遗忘,所以把他安排在两次记忆大纲词汇的中间,同时又处于第一次大纲词汇和新东方词汇课堂的中间。(表格传不上来,所以说的比较累,要是我没说明白或是你们没听明白,就再想想)。
如果第一遍大纲词汇背的顺利,朱泰祺词汇就从11月初开始,用30天每天1 .5小时的时间完成一遍,如果其他的都复习顺利,就再背一遍,如果来不及就算了,老朱在他的讲座里说要背n遍。
历年真题是复习的核心内容,1 .5小时/天,这部分具有综合性的作用,现在才开始复习,即使基础不好也应该放在最先。预计用30天的时间,如果需要可以再延长15天。
当然,真题复习一遍是不够的,11月份应该在第一遍的基础上再用1个月的时间再来一遍。
实习工作总结及计划篇6
实习时间:xx年x月x日至xx年x月x日
实习单位:遵义市航天高级中学
指导教师:
实习学生:
实习目的:1、通过听老教师的课,虚心求教,学习教学经验及怎么上课。
2、认真备课,上好实习课。
3、认真观察,虚心求教,做好班主任工作。
实习内容:
1、听课。认真听原任教师及其他英语教师的课,了解实习学校教学情况,学习他们处理教材与整合教学内容的方法。同时听一听实习小组中同专业同学的课,吸取他们上课的长处,出促进自己尽快成长。
2、认真备好每一节课。 利用空余时间认真解读教材,专研教材,搜集相关资料,理清教学思路。
3、教学技能。教学技能的高低直接影响着教学效果。作为教师实习教师积极参加实习小组组织的说课及其他教学比赛,不断提高教学技能才能有较好的教学效果。
实习进程初步安排:
(一)见习阶段(第1—2周)
1、听原任教师的课,认真做好听课记录。虚心向指导教师请教,学习教学经验,了解教学内容及教学进度。
2、仔细观察课堂学生情况,了解学生学习情况,为后面的实习课做好铺垫,制定出适合所跟班级的教学计划。
3、认真备课,进行试讲,做好教学准备工作。及时写好教案及课件,交与指导老师批阅指正,为顺利实现教学环节打下基础。
4、认真写好见习阶段的心得及见习日志,认真总结思考,不断修正教案。
(二)实习阶段(第3—11周)
1、严格遵守遵义市航天高级中学各项规章制度,认真完成各项教育实习任务。
2、主动与指导教师交流心得,虚心请教,建立良好的师徒关系。
3、认真批改作业,多关注学困生,争取让每一位学生不掉队。
4、多与实习小组交流,发现不足并尽快改正。
5、多听听实习学校其他教师的课,各取其长,不断促进自己成熟。
6、认真写好教育实习日志,发现问题与不足并不断改正。
7、做好教育实习的相关工作,完成教育实习调查研究,形成具有一定深度的教育研究报告。
(三)总结阶段(第12周)
1、总结好教学完成情况,准备移交教学任务给任课老师,并与原任教师交流心得,请她指正不足之处。
2、写好教育实习总结,并向所跟班级的同学交待相关情况。
实习工作总结及计划篇7
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,某某某某年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的。回顾这一年来的学习和工作历程,作为某某百货公司的一名员工,我深深感到某某百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人某某某某年工作总结如下:
一、工作职责
营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。
二、工作质量和业绩
在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着某某管理理念某某某就把事情做好这样一个目标,依靠营业八部默契、激情、出活的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作如下:(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。
2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。
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