在保证工作顺利完成的情况下,我们一定都有做好工作总结,实事求是的工作总结可以帮助我们提升工作能力,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的安全生产与服务工作总结5篇,供大家参考。
安全生产与服务工作总结篇1
中心安全生产工作县卫健局的领导下,在全院各科室职工的配合和支持下,紧紧围绕中心安全生产工作中心任务,积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全”的十六字方针,以服务临床一线为宗旨,认真做好中心内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。半年来,中心安全生产工作落实到位,无发生重大安全事故和火灾事故,保障了中心正常的医疗秩序,
为构建和谐中心,中心做了大量的工作,现将中心20xx年上半年安全生产工作总结如下:
一、中心安全生产综合治理工作情况
为切实做好20xx年的安全生产工作,根据上级主管部门的要求,中心实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,中心与科室签订安全生产工作责任书,使目标层层分解,层层落实,责任到人,
让全院所有科室、职工参与到中心安全生产工作中去;积极与卫健局、街道办、居委会取得沟通,从而更好的预防和处置辖区突发公共卫生事件的发生;积极建立健全中心安全生产和治安、消防安全制度,充分利用中心视频监控系统,使中心形成立体式治安和消防监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对中心安全生产综合治理工作起到积极作用。
二、中心安全管理工作情况
1、领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立由中心主要负责人担任组长的安全生产工作委员会,并下设办公室,配有专人负责日常工作。
2、广泛宣传发动,工作任务明确
按照县卫生局的要求,结合我院工作实际,中心积极参与上级部门安排的安全生产月活动,并制定活动方案,张贴安全生产宣传画报,多次组织职工学习安全生产知识和各项安全生产法律、法规,为“安全生产月”活动的深入开展营造了良好的气氛。
3、完善安全生产制度建设,建立长效机制
中心以“安全生产月”活动为契机,完善中心各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,结合上级部门安全生产专项整治活动,落实好中心各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;院领导班子把安全保卫工作作为职工大会的重要内容之一,有针对性的把安全保卫工作提高到中心日常管理中去;同时中心与各科室签订《安全生产责任书》,确保职责分工明确,进一步提高了科室的安全生产意识。
4、工作有重点,自查有力度
(1)根据中心“安全生产月”活动方案,中心有针对性的要求各科室对重点部门,重点(要害)部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时中心安全生产委员会小组成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。
(2)中心对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行重点监控,做好安全防范工作。
(3)中心投资对收费室、大门口、病房楼等重点场所安装了监控设备,进一步加强了中心的安全防范措施。
5、抓好中心安全生产日常管理工作
(1)认真做好中心内部治安防范工作。随着中心门诊、住院患者的不断增多,针对中心出入人员相对复杂的特点,中心安全保卫工作形势日益严峻,医院始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,中心安排专人在夜间负责门卫安全工作,在日常管理中加强对全院各科室的巡查力度,发现问题,及时处理,及时整改;利用中心监控设备的视频进行管理,对收费室、大门口、病房楼外周围进行24小时监控,防止和减少治安事件的发生。
(2)认真做好中心消防安全工作,遏制火灾事故的发生。我中心是消防安全重点保护单位,中心领导高度重视中心内部消防安全工作,每月由专人对中心消防安全进行检查,发现隐患,及时整改。全年中心无发生一起火灾安全事故,
给职工和患者提供一个安全、优质的医疗环境。
(3)积极配合上级部门做好20xx年中秋、重阳、国庆节等节日期间中心的安全生产工作,确保节日期间中心各要害部门安全生产工作制度落实到位,无发生一起安全生产事故,为创建和谐中心、平安中心做了大量的工作。
此后,中心将继续加强对全院职工安全教育的培训工作,确保中心20xx年安全生产工作继续实现“六个零”,即“重大医疗事故为零、重大设备事故为零、重大火灾事故为零、重大食物中毒事故为零、重大爆炸事故为零、重伤以上事故为零”。
安全生产与服务工作总结篇2
20xx年,我中心安全生产工作在市卫健局的领导下,在全院干部、职工的配合和支持下,紧紧围绕医院安全生产工作中心任务,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,以服务临床一线为宗旨,认真做好医院内部安全生产治安保卫、消防安全工作。现将我中心20xx年安全生产工作总结如下:
一、中心安全生产综合治理工作情况
为切实做好20xx年的安全生产工作,根据上级主管部门的要求,中心实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,让全院所有科室、职工参与到中心安全生产工作中去;积极与辖区居委会、派出所取得沟通,街道派出所确定我院为重点防护目标单位,从而更好的预防和处置医院突发事件的发生;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统,使医院形成立体式治安监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。 二、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制
1、健全组织机构,严抓措施落实 领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立由医院院长担任组长的安全工作小组,并下设办公室,配有专人负责日常工作。
2、完善安全生产制度建设,建立长效机制,为确保我中心的安全生产,我中心根据自身情况完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,落实好中心各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;中心领导班子把安全保卫工作纳入重要议事日程,有针对性的把安全保卫工作提高到中心日常管理中去。
3、加强检查,防范事故
(1)中心有针对性的要求各科室对重点部门,重点部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时中心安全委员会成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。
(2)在雨季中心认真执行落实上级对地质灾害防治工作要求,对存在安全隐患的地点要设置明显警示标志,确保人身财产安全。对可能存在安全隐患的场所、建筑在未消除安全隐患前已暂停使用,并组织人员撤离。
(3)中心对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控。做好安全防范工作。查找安全隐患,落实各项安全生产制度,确保中心医疗工作的安全高效运行。
三、加强治安防范管理,严防医疗事故和医疗纠纷
我中心成立了医患纠纷调解工作领导小组,制定了医患纠纷调解工作制度、工作人员岗位职责和调解处置流程,医院加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,定期对职工进行法律法规等医疗安全教育讲座,组织医疗法律法规及规章制度的学习,中心每季度进行一次核心制度和医疗安全相关制度的考核,医疗安全意识明显提高,防范措施到位,全年来未发生出现医疗事故和医疗纠纷,全年无安全事故发生。
今后,我中心将继续加强对全院职工安全教育的培训工作,确保中心安全生产工作,我中心将进一步落实安全生产责任制,全力抓好安全生产工作,为中心改革,经济发展创造良好的安全环境,力争使我中心安全工作再上一个新的台阶。
安全生产与服务工作总结篇3
为做好我区20xx年春运工作,实现以人为本的和谐春运目标,根据20xx年春运形势和特点,全区春运工作要按照公司和区域的统一部署要求,做好统筹计划,有效保障需求,强化安全监管,优化环境秩序,提高服务水平。本着早筹划、早安排的原则,各项春运准备工作务于20xx年1月8日前落实到位。服务区各部门、加盟单位,要以深入学习实践科学发展观为契机,进一步改进完善管理组织、物资保障、强化安全和确保服务工作,进一步强化各部门职责,加大各部门团结合作力度,确保20xx年春运工作平稳、有序、安全。结合我区实际情况,现制订20xx年春运工作组织实施方案如下:
一、指导思想和目标
为保证旅客“来得舒心、消费安心、走得放心”,20xx年春运工作的指导思想是:按照“安全第一、组织有序、以人为本、优质高效”的原则,认真贯彻“管饭管理、品牌经营、优质服务、顾客满意”的质量方针,在上级部门的领导下,紧紧依靠各部门团结合作,正确处理好安全与生产、社会效益与经济效益之间的关系,以人为本,精心组织,确保安全、优质有序、快捷高效地完成春运的各项任务。
春运工作的目标是:一是不发生重特大治安、消防、恐怖等事件;二是不发生重大服务质量投诉;三是尽最大努力做到不发生旅客严重滞留事件。
二、加强组织领导,明确职责分工
具体分工:万俭负责对服务区春运期间各项工作全面组织开展和部署;曹秀清负责落实春运期间便利店的经营及安全生产工作;罗诗云负责春运期间临时工招聘、春运专项文档整理及春运宣传报道工作;岑梓昂负责春运期间的服务区安全生产及环境卫生工作;官发林负责落实春运期间设备设施、水电供应的后勤保障工作;廖火章负责落实春运期间餐饮部的经营及安全卫生工作。黄华端负责落实春运期间加油站的经营及安全生产工作;吴振虹负责落实春运期间汽修厂的经营及安全生产工作;丘传钟负责落实春运期间加水点的经营及安全卫生工作;
三、服务区春运工作实施步骤
服务区春运工作实施步骤
第一阶段宣传发动气氛渲染
时间:20xx年xx月xx日至xx月xx日
1、开展春运工作专题及全体动员会议,落实春运劳动竞赛活动宣传、动员工作。
2、完成服务区春运、春节气氛布置工作,营造喜庆、舒适、愉悦的经营活动场所。
3、各部门根据服务区春运工作方案制定本部门的工作方案,结合本服务区、本路段实际,做好春运具体工作方案宣传和员工动员。
4、完成布置春运劳动竞赛方案宣传栏以及劳动竞赛活动公示板报。
5、经营部门认真做好货源订购计划,确保商品充足,并制定切实可行的应急措施。
第二阶段组织实施狠抓落实
时间:20xx年xx月xx日至xx月xx日
1、按照公司劳动竞赛活动方案,开展春运期间各项检查、整改、落实.
2、服务区春运领导小组要切实履行组织、指挥、协调和监督的职责,落实各项工作举措,做到政令畅通,确保各项春运工作目标的实现。
3、加强与上级春运领导机构的沟通协调,及时解决我区春运工作中的困难和问题,及时掌握全区春运工作动态。
4、春运工作领导小组、各部门负责人岗位职责划定责任区域,实行责任包干到人,并将定人定岗的责任区域以图表的形式公布在春运专栏,确保层层落实服务质量和安全生产责任制,形成一级抓一级,齐抓共管的监控体系。
5、加强对服务质量的监督管理,确保顾客投诉及时处理。在公共场所和经营场所醒目位置设立公司统一规定的投诉电话(xxx)和意见箱,并强化每日行政值班的巡查力度,多方位,多渠道保证服务质量,树立公司良好形象。
6、加强食品安全和经营秩序的管理。餐厅严禁出售腐烂变质食物、厨房严格执行食品卫生标准将生熟食分开存放、便利店严禁销售“三无”产品和过期商品。
7、对具有地方特色的年货和应节商品,设立“年货专柜”区,并在服务区醒目位置打堆头进行促销,实现经营的点多面广。
8、与区域沟通协商,积极引入知名品牌商家、临时加盟在服务区做产品宣传和捆绑促销活动。
9、对供、配电系统、供水设备,污水处理设备、监控、广播、网络设备、消防系统、场区照明系统、公厕内设施、标志、标识等生产经营设备、基础设施的运作进行检修。
10、对服务区整体环境卫生进行三次以上全面检查,对不合格的部位和部门进行通报,并下发整改通知书,并由相关负责人跟踪整改结果。
11、吸取春运低温雨雪冰冻灾害的经验,建立交警和业主、地方政府部门道路畅通联动机制,以及各运输部门和所在地政府旅客滞留应急响应联动机制,以有效应对春运期间各类突发事件的发生。
第三阶段总结评比
时间:20xx年2月10日至2月16日对春运前期工作做自查自纠及自评工作,于2月11日开始,对照春运工作方案和竞赛内容的要求,逐条逐步落实,不断改进。并定于2月13日至14日各部门对照条款进行自查自评,并认真进行总结,15日—16日服务区春运工作领导小组综合评分总结,拟定于2月18日召开春运劳动竞赛总结评比暨表彰大会。
四、做好春运工作动员,科学安排人力资源
做好春运工作动员,20xx年春运从月日至2月日,为期40天。其中,节前15天,节后25天。节前为1月8日至1月22日,节后为1月23日至2月16日。从时间上看,虽然离20xx年春运还有一个多月的时间,但准备返乡过年的旅客此刻已进入“临战”状态,根据相关统计,20xx年春运比2014年春运提前11天,客流仍由学生流、民工流、旅游流和探亲流组成。针对以上情况,春运期间人力资源调配合理是服务区生产工作安全、有序进行的有力保证。
一方面要做好服务区员工的思想工作,尽可能降低春运期间员工的流失率,确保有足够的劳动力;要让全体员工从思想上有充分准备,坚决打好春运期间艰辛、繁杂的一仗;加强员工安全防范教育。
第二方面,服务区管理人员全部要求在现场开展工作,注意所有服务区员工的调配,特别是重点部门高峰期的人员安排。
第三方面,据往年经验提前做好招聘临时工的工作,并对他们进行必要的安全教育及岗前培训,充实到餐厅、便利店、卫生清洁等岗位。
五、制度建设
1、春运期间,全体工作人员原则上不安排休息,各部门负责人手机保持24小时通畅,并制定好本部门春运值班表,尤其是cse管理队在人力资源匮乏的情况下,要以图表的方式合理安排好现场值班人员。
2、1月7日至2月17日实行每日双报制度,每日上午10点和下午15点,服务区行政部按照《关于紧急信息报送制度的通知》要求,指定专人向区域春运领导办公室报送春运工作情况。
六、工作要求
1、提高认识,切实加强领导。春运工作事关千家万户的幸福安宁,圆满完成春运经营安全保卫工作,是构建社会主义和谐社会的重要举措,也是强化社会管理和公共服务职能,体现国营企业树立服务窗口的重要举措。对此,各部门要高度重视,统一思想,切实加强领导,健全组织机构,落实人、财、物等,确保春运目标的圆满完成。
2、强化宣传,确保信息畅通。春运期间,服务区要加大宣传力度,通过广播、文明服务岗、宣传栏等多种形式,指导顾客安全出行、文明消费。要及时传递、发布服务区内运输信息,确保重大事项第一时间报送上级部门和领导,协调解决各类问题。服务区春领导小组要及时向区域、cse部汇报工作动态,行政管理人员切实加强值班制度,保证春运期间24小时不断人,形成重大事件和突发事件快速上报机制。
七、奖惩办法
(1)根据公司相关要求,通过考评,评选出劳动竞赛活动“先进个人”“嘉奖”数名,并给予相应的物质奖励和精神奖励。
(2)考核评比中,凡发生安全事故、稽查通报或重大投诉的取消评选资格,并追究领班及部门负责人责任。以上各项工作须遵照执行、落实。
安全生产与服务工作总结篇4
2018年中秋节、国庆节期间,公交一公司共完成营运车次1.9万班,完成行驶里程18.9万公里,完成载客量51.1万人次。
根据上级相关工作要求,结合公交实际,一公司对国庆节期间的工作进行了认真细致地安排部署,制定了《第一分公司2018年双节期间营运服务安全工作方案》,下发《关于做好2018年中秋节、“十一”黄金周公交运营服务通知》,组织开展了运营、服务、安全、技术培训及管理人员运营安全综合大检查,加大隐患排查整治力度,切实强化安全防范措施,有效防范和遏制安全生产事故的发生,确保了节日期间各项工作顺利进行。
一、双节前运营、服务、安全、技术培训
1、利用早班会,对驾驶员行车秩序、安全正点行车,礼让行人斑马线,文明礼貌服务,进行培训。认真做好进公交车站“523”规定、主要站点的乘降秩序维持、禁止携带易燃易爆物品乘车的`宣传。
2、加强对生产辅助岗位人员教育,尤其是更夫、刷车工、修理工、加油/气作业人员的教育,要求严格执行生产操作规程,杜绝违章事故发生。
二、营运服务工作方案
双节前,提前对途经火车站线路增加运力投入,同时调整行车间隔,加快车辆周转,提高运行效率,保障好市民的出行需求。
双节期间,做好各大交通枢纽及主要交通客流节点的运力衔接,保障好旅客的出行需求;同时重点关注市区周边景区,各大商超等区域的客流动态,适时增加运力投入,保障好市区居民游玩、购物客流出行需求;在6日、7日返程、返校高峰时,适时增加线路运力,采取多种灵活的调度形式,做好返程客流高峰的疏散保障,较好地保障了旅客的出行需求。
全体驾驶员坚持做好“微笑服务”工作,车辆做到“一趟一清洁”,为乘客提供了温馨舒适的公交出行环境。
三、运营安全综合大检查
节前及节日期间,由班子成员带领管理人员对驾驶员进出站标准、运营秩序、车厢服务、监督投币情况、财经;对车辆技术状况、车辆底盘、安全设施、发动机卫生、场区安全进行检查,以确保各项设施齐全有效,为广大乘客节日期间的安全出行提供强有力的保障!
安全生产与服务工作总结篇5
根据《xxx年卫生系统安全生产责任状》有关规定,我中心在安全生产方面做了一些行之有效的工作,现总结如下:
一、组织领导
根据责任状要求,我中心成立了疾控中心安全生产管理委员会,由郝海峰主任直接分管安全生产工作,同时建立键全了安全管理、检查、教育等各项规章制度,制定了工作计划安排,定期对安全生产工作进行检查。
二、工作开展情况
1.针对上级部门防治各类传染病的要求,我中心本着合理应用卫生资源和适宜技术,对人员、药品储备工作进行了妥善部署,并对工作人员进行了业务技能和自我防护培训。以人的健康为中心,以家庭为单位,以社区为范围,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点,以满足社区公共卫生和基本医疗服务需求为目的开展"六位一体"服务。
2.继续做好各种传染病防控工作,加强对疫苗使用的规划管理,确保科学、规范的开展疫苗接种工作,有效防止盲目使用和滥用。对各托幼机构继续加强督导,对在园儿童进行逐一查验预防接种本,做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。真正做到早发现、早报告、早处理,发现疫情果断采取有效措施加以控制,防止疫情扩散、蔓延。
3.开展安全生产宣传教育活动,对全中心人员尤其是剧毒化学药品管理人员进行了安全教育及相关的政策法律、法规传教育。中心安全生产管理委员会通过组织开展"安全生产月"活动,结合相关案例,组织职工对安全生产进行讨论与学习。
4.消防安全方面,积极配合物业,完善消防管理制度,加强消防安全职责的学习,提高全体工作人员安全意识,发现火灾隐患及时杜绝,及时整改。
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