写月总结之前一定要梳理好我们的工作完成情况,这是写好月总结的前提,在记录月总结的时候,一定要认真思考,争取找出自己工作中的不足,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的个人质量月总结报告5篇,供大家参考。
个人质量月总结报告篇1
我院为加强护理质量管理,保障医疗护理安全,提高社会及患者对护理服务的满意度,于20____年成立了护理质量控制委员会,20____年修订并完善了护理质量与护理安全管理委员会,对全院各病区护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的问题。现将20____年工作总结如下:
一、修订完善护理质量与护理安全管理委员会管理体系。
在院级领导指导下,实行护理部主任责任制,实行护理
部—片区护士长—病区护士长三级质量管理,质控管理委员会成员分组分工合作,定期或不定期下病房检查,院质检小组每月抽查两次,护理部每月抽项查、每季度实行全面综合检查。并对病区管理,护士长管理,基础护理、等级护理、急救药品物品等指标进行考核;病区实行护士长责任制,质控由科室质控小组负责执行,并有记录。质量管理委员会成员定期召开会议,总结质量检查中存在的问题,分析原因,提出改进措施并反馈到各科室。并将护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进及护士长管理考核重点
二、认真执行优质护理的检查与督导工作。
优质护理服务的开展始于20____年7月,由最初的内科
逐渐在80%以上科室开展,护理服务理念改变了,护理质量提高了,医患关系逐步得到各谐,病人满意度得到提高。基安全质量管理工作总结础护理、病区管理、护理文书、健康教育、出院指导质量等得到了进一步提高。
三、规范病区管理。
定期或不定期对临床科室进行检查,发现脏乱差现象,要求整改,并进一步规范,先进科室试点,优秀科室奖励。
四、制度建设方面继续完善各项护理规章制度、岗位职责、工作流程,护理常规,狠抓落实,持续改进护理质量
(一)定期质量检查:护理质管会对全院各临床科室进
行质量检查,把护理质量的核心制度和流程纳入质量检查内容:查对制度、值班交接班制度、分级护理、应急预案流程、不良事件处置流程;
(二)督促各科室根据本科室特点,制定并实施整体护
理个性化护理和临床路径,全院护理方面有单个病种有临床路径。
(三)加强护理安全管理。对高危患者进行入院评估;20____年1-11月份收治病人总数:17843人。共计评估在院高风险病人管道脱落294例,其中3例发生脱管,脱管发生率0.51%;评估坠床/跌倒病人1412例,其中发生坠床1例,发生跌倒2例;评估压疮病人553例,其中2例发生难免性压疮例3,发生率0.11‰;院外带入压疮10例,治愈5例,未治愈因病情需要转院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)护理工作中存在的不良事件和安全隐患要求科室
积极上报;质管会经过开会讨论给予定性和处理。20____年1-11月份共计发生护理差错23例,高危患者发生管道脱落3例;发生药物不良反应2例,护理不良事件共计20例。无重大护理事故发生。
五、定期组织护士长会议,每月反馈各临床科室存在的护理质量问题,给予科室指导分析,进行整改。对护士长进行阶段检查、指导。对存在的问题限期进行整改。
六、对护士和护士长进行考核,培训,不断提高护理工作水平。
护理工作中存在不足,也是20____年工作努力方向。例如在开展护理工作中缺乏条理性,不能很好的把握细节;沟通协调不是很到位,有些工作处理不及时;制度,流程有待于进一步完善等。
个人质量月总结报告篇2
为全面提高教学质量,努力做好本科教学评建工作,经济学院认真贯彻落实《山东理工大学课堂教学质量月活动的实施意见》,将课堂教学质量活动月的各项工作落到了实处,取得了实效。现将我院课堂教学质量月活动的开展情况总结如下:
一、领导重视、加强宣传、认真组织,确保课堂教学质量月活动按计划、分阶段的扎实、有序实施。
(一)成立经济学院课堂教学质量月活动领导小组。
组长:--
成员:--
(二)加强宣传、广泛动员全院师生积极参与,成效显著。
1、以加强学风建设为导向,学生科适时将学校和学院关于课堂教学质量月活动的相关安排和本科教学评建工作动态传达到全院学生,增强了学生对教学评估重要性的认识,提高了学生学习的主动性和自觉性。
2、以强化服务意识为中心,教学科对校、院两级各种教学文件进行归档、整理、补充和完善,并在学院网站上公布,以制度化、规范化的方式鼓励全院教职员积极投身到学校课堂教学质量月活动及本科教学评建工作中。
3、以提高课堂教学质量和完善教学基础材料为重点,在对学院前一阶段的教育、教学和评建工作进行总结的基础上,鼓励教师结合专业特点,努力提高课堂教学水平,形成了教学系(专业、课程组的教学特色和亮点。
二、加强制度建设、充分发挥教学科的主体作用,重视有针对性地开展活动,强化督促、检查工作,努力将各项措施落到实处。
我院在课堂教学质量活动月期间,遵循“以评促建、重在建设”的评建工作思路,全体教师在院党、政领导的带领下,通过对学院整体教学工作开展情况的回顾和总结,与校教务处和评估办共同举办评建工作情况沟通会、派出两位教师参加由清华大学教育研究所主办的第七届“建立高等学校教学质量保障体系与教学评估”研讨会,启动教学科与教学系主任联席会议机制,完善教学文件的归档整理和网络办公系统,聘请具有多年教学管理工作的老教授担任院级教学管理工作督导员,举办北大博士面对面、考研动员报告会、青年教师课堂教学竞赛、课堂教学文件及作业展评,召开院级“学生教学信息员”工作会议、“教学评建”情况学生通报会、教师和学生代表座谈会,开展教学名师示范教学讲座、青年教师教学方法培训、院领导接待日和院系领导听课等活动,动员全院师生广泛参与,真正实现了学院教育教学质量和本科教学评建工作的新突破。
(一)准备阶段(9月26日——10月9日)
1、召开全院教职工大会,传达《山东理工大学关于开展课堂教学质量月活动的实施意见》。
2、向全院师生做好山东理工大学关于教师课堂教学各种规章制度的宣传解释工作,严格按照评估标准规范教师课堂教学活动。
3、建立院级教学管理工作督导员制度,完善课堂教学质量监控体系。
4、制定《经济学院关于开展课堂教学质量月活动计划》,并认真组织实施。
(二)实施阶段(10月10日——11月11日)
1、加强制度建设,院长办公会议就影响经济学院教学评建活动的若干重大问题进行充分讨论,达成了共识,在思想上、组织上形成了全院支持教学工作的良好氛围。
2、以教学系(专业)为单位,开展教师之间的听课、评课活动。
3、组织经济学院青年教师授课技能培训和课堂教学竞赛,做好学校第三届青年教师课堂教学竞赛参赛人员的推荐工作。一名教师获得学校第三届青年教师课堂教学竞赛二等奖。
4、院、系领导、教学科长、两级督导员按照分工对全院教师进行了逐个听课,听课率达到100%。同时完成了对教师使用的多媒体课件的考查工作并提出具体改进意见。
5、按照评估要求,学院课堂教学质量月活动领导小组认真做好青年教师导师制的检查工作。
6、制定经济学院教师辅导答疑要求和检查办法,对相关教师布置和批改作业情况进行了检查。
7、举办经济学院教师教案、授课计划、教学大纲、作业和优秀课件展示活动,为课堂教学文件质量的进一步规范、提高奠定了基础。
8、建立健全院级学生教学信息员制度,及时了解学生对课堂教学、学生导师制的意见和要求,加强对学生的教育、管理和疏导,形成了和谐的师生关系与良好的教风、学风。
9、加强师生互动、共同参与,召开由院领导、教学科、学生科工作人员及各班班委参加的院级“教学信息员”暨“教学评建”情况学生通报会。向同学们传达了学校有关评建工作的文件精神,通报了经济学院目前的工作进展情况及下一步的努力方向。统一了思想,提高了认识,为进一步提高我院的评建工作质量奠定了一定的基础。
10、不断加强专业建设研究,成效显著。在由教育部高等教育培训中心发起组织,包括中国高教研究杂志社、对外经济贸易大学、中国社会科学院经济研究所、中国人民大学商学院、北京航空航天大学高等教育研究所、上海外贸学院、浙江大学、西安交通大学经济与金融学院、东北大学工商管理学院、扬州大学等90所院校120多人参加的“全国高等院校国际贸易专业教育教学研讨会”上,我院曲建忠和余万林老师的论文被评为一等奖
11、努力提高经济学院的本科教学评建工作质量,进一步提高教师的课堂教学工作水平,召开了学院教师代表与教务处、评估办有关负责人参加的评建工作情况沟通会。对经济学院教学工作情况进行了总结,形成迎评期间经济学院关于提高课堂教学质量的宏观设计和具体工作安排。12、切实加强我院的本科教学评建工作,派出两位教师参加了由清华大学教育研究所主办的第七届“建立高等学校教学质量保障体系与教学评估”研讨会。
13、召开了教师代表参加的课堂教学质量交流座谈会。院领导针对评建工作的开展,评估基础材料的集中修改等问题作了相关的说明。与会教师对课堂教学质量的提高、毕业论文、教研课题、教研论文的奖励与资助等问题也分别进行了广泛、深入的讨论。
14、启动教学科与各教学系系主任联席会议机制,并召开首次联席会议。进一步规范了学院教学工作程序,使学院各教学部门的分工更加明确,为本学期和今后教学工作的开展打下了坚实的基础。
15、举办了全院教师参加的教学名师示范教学和青年教师教学方法培训讲座。聘请曾多次获得学校教学优秀奖,并多次被评为校优秀教师的法学院张述环教授为全院教师上了生动、精彩的示范课,张述环教授还结合自己多年的教学经验谈了如何做好课堂教学工作的心得和体会。之后,学校教学督导员许绍鹏教授,结合自己多年的教学经验及听课过程中发现的问题,就教学过程的实质、备课、上课和课堂教学评价四个方面进行了系统的经验传授,使全院教师受益菲浅,取得了良好的效果。
16、举办考研报告会、英语学习经验交流会、七名北大博士参加的“我与北大博士面对面”、第二届“挑战前沿”科技文化知识竞赛等活动,开拓了学生视野,进一步提高了学生的专业学习兴趣。
17、为更好的服务教学服务同学,加深院领导与广大同学之间的交流与沟通,开展了院领导接待日活动。确定每周四下午为院领导接待日,院主要领导将在接待日期间轮流值班,负责解答广大同学提出的有关教学、学习、生活以及科研等方面的问题;同时,为更好地推进活动的进行,学院还公布了各位领导的联系电话。便于同学们及时反映相关的问题。
18、将课堂教学质量活动月与本科教学评建工作相结合,按照评估要求加班整理--—--学年的试卷、毕业论文及各类教学文件等需要归档、上报的材料。经过全院教师的共同努力,取得了良好的效果,为我院评建工作的进一步深入开展奠定了基础。
19、为努力作好课堂教学工作,满足广大同学不断增长的"知识"需求,统一安排各教学系分别召开了部分教师、学生代表座谈会。广泛听取了学生代表提出的各项建议和要求,并进行了认真总结,有效促进了学院课堂教学水平的整体提高。
20、为促进校企联合,相互学习、借鉴,共同提高,更好的将企业文化和经营理念带到学校广大师生中来,聘任山东铝业公司党委副书记尹雪春先生,淄博商厦股份有限公司党委书记、董事长、总经理王亮方先生为客座教授。
21、为完善教师队伍结构,解决师生比例失调问题,与校教务处、人事处共同进行--—--年度人才引进面试考核工作。
(三)检查总结阶段(11月14日——11月18日)
1、学院组织召开院、校两级教学督导员、系主任以上干部会议,形成经济学院关于课堂教学质量活动月情况的书面总结报告。
2、为在回顾与总结的基础上,更好的完成学校下达的各项教学、评建工作任务,结合“课堂教学质量月活动”的总结工作,利用学院网站举办经济学院--年度教育、教学工作网络图片回顾展。
3、推选经济学院在课堂教学质量活动月中表现突出的职能部门和个人,给予相应精神和物质奖励。
三、存在的主要问题及改进措施。
(一)存在的主要问题。
1、个别教师课堂教学经验不足,水平有待进一步提高。
2、个别教师课堂教学文件不规范,需进行认真整改。
3、个别课程选用的教材不合理,要认真研究解决。
(二)改进措施。
1、对在课堂教学质量月活动中存在问题和各方面反映较大的教师,进行新一轮听课、评课,促使其尽快胜任授课工作。
2、教师是课堂教学的实施者,是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强教师的课堂教学责任心,力争全体教师均把提高课堂教学水平和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责,以高度的事业心和责任心积极按学校统一要求规范自己课堂教学各个环节的教学活动。
3、学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理,提高学生学习积极性、主动性和学习效果,另一方面也要了解学生的意愿和要求,并将之反映到教学计划。
个人质量月总结报告篇3
一、服务质量月活动安排:
1、从4月18日起通过走访患者和填写服务质量回访卡,征求患者对目前医院各服务环节中存在的问题和不足,以及对今后医院更好的发展所提出的建设性意见,对服务质量回访卡上的问题进行分类和总结,是哪个服务环节出的问题,哪个环节的医务人员写出书面整改措施,杜绝同样的现象再次发生。
2、医院为了进一步开展质量服务月活动,专门制定了《医院医务人员医德行为规范》,装订成册,人手一册,要求每个医务人员站在患者的立场上,从患者的角度出发,比照《医院医务人员医德行为规范》的要求,对自己的服务过程和服务质量进行自查,每人写出了一份的自查报告和改进建议。并在全科会议上进行发言,由区全科医务人员进行了评议。
3、医院在质量服务月的活动中提出了"提高服务意识,创造优质服务,让患者满意"的口号,并制作了横幅标语悬挂在医院大厅。另外通过公司网站和宣传栏,宣传医院的各种服务项目,使患者对医院的服务项目和措施有一个全面的了解,医院同时也公布了24小时服务的义务,对患者提出的各种关于疾病问题和保健常识进行及时解答,进一步方便了患者。
4、医院还组织部分医务人员在学生公寓进行一次义诊活动,免费对同学们进行测量身高、体重和血压,并现场解答同学们的提出的各种医疗问题和咨询。
5、在公司的网站和医院醒目的地方,公布和张贴医院的服务承诺制和服务质量监督和投诉电话,患者在医院各环节的服务过程,如有不满意或不解的问题,随时可拨打服务质量监督和投诉电话,医院在认真调查和询问后,会在最短的时间内给患者满意的答复。
二、通过自查发现以下问题和不足:
1、个别医务人员的服务态度和服务意识离患者的要求还有一定的差距,工作中使用文明用语不到位,缺乏与患者之间的沟通,偶尔出现由于患者不理解或医务人员解释不到位而引发的医患纠纷。
2、医务人员的行为规范性差,上班时间着装不整,个别房间室内卫生差或乱摆一些与工作无关的杂物,影响医院的整体形象。
3、个别医务人员不能全身心的对待患者,工作中执行岗位职责和服务规范不到位,降低了患者对医院服务的满意度。
4、不同岗位的医务人员之间缺乏相互的协作,各自行动,缺乏全局观念。
5、医院各项制度的执行和落实不到位,考核、监督和处罚力度不够大。
三、针对上述存在的问题,制定了以下的整改措施:
1、组织全科医务人员学习《医院医务人员医德行为规范》,认真落实和执行《医院医务人员医德行为规范》中的各项规定,加强考核和监督,对违反规定的加大处罚力度,确保服务质量的提高。
2、组织个别服务态度差的医务人员加强学习,提高自身素质和工作责任心,今后对多次批评教育无效者,医院将解除与其的劳动合同。
3、重点加强医院各项工作服务标准的执行和考核制度,完善医院的服务质量,组织全体人员加强业务技术学习,全面提高医务人员的素质水平和服务质量。
四、这次总公司进行的服务质量调查表对医院的为:
1、领导对医院总体服务评价较高,大部分学生和职工认为医院的总体服务比较良好和一般,其中少部分学生和职工认为医院的服务态度较差,但是总体上看,医院的服务水平还是比较好的。
2、师生对医院还提出以下需要改进的地方:
药价高。
诊断太潦草,不诊断就拿药,有时不对症。
条件差,有些病不能及时就医。
医务人员态度不好对学生不理不睬,对学生和领导不一视同人。
3、针对师生上述要求,医院决定采取以下整改措施:
医院药房现已整体托管给一家正规医药公司,今后医院销售的药品价格将参照市场零售价格销售,并且对药品价格进行公示,医院将不定期的检查药品价格,如发现同一厂家和规格的同一药品价格超出市场零售价,医院将对医药公司进行经济处罚。
要求门诊医生在对每位患者的诊治过程中,都应耐心听取患者对病情叙述,仔细询问病史,认真检查,全面分析,依据有关的检验结果,做出准确及时的诊断,并下达正确合理治疗方案。严禁滥开与治疗无关的药品,合理用药,不得增加患者经济负担。
由于医院现有设备和医疗技术的有限,对一些疾病确实不能作进一步的检查、诊断和治疗;疑难病症两次复诊仍不能确诊者或经过治疗不能缓解和控制病情,未见好转或加重者,都应及时建议患者转上一级医院进行诊治,并负责联系转院事宜,以免延误病情。
门诊医生对待患者应态度和蔼,语气亲切,耐心解答患者提出的有关问题,对不能立即答复的问题,尽可能的说明原因,不得以任何理由,训斥、刁难、推诿患者,始终做到对学生和领导一视同仁。
今后医院还应继续加大服务态度的改进,增强服务意识,处处以患者的利益为重,站在患者的角度思考问题,处理问题,逐步建立和谐的医患关系。
五、医院为了更好的服务患者,今后将开展一些新的服务举措:
1、医院每季度在学生公寓内举行义务服务,免费测量身高、体重和血压,并提供常见病的治疗和预防咨询。
2、为了进一步完善服务信息反馈和监督体系,医院负责人每学期与学生会干部和学生代表进行2—3次座谈会,听取学生们提出的建议和需求,并在每系聘任一名监督员,随时反馈学生患者的建议,监督医院的各项服务程序和服务承诺,促进服务质量的提高。
3、继续开展一些人性化的服务,如免费为患者提供一次性纸杯和开水;冬季为输液患者提供暖手瓶;帮助无陪床的患者上厕所;帮助输液患者拿药上二层病房;为患者保存从外面购买的需要冷藏的药品;帮助患者煎熬中药。
个人质量月总结报告篇4
回首20__展望20__,时间转瞬间已进入新的一年,在过往的20__年里,在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下,质量技术部基本完成了上年度各项工作。
质量技术部作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围绕着公司整体发展目标,认真执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库检验、退货检验、常规试验等质量监控工作,思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉,质量是企业发展的根本”,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。
20__年度在公司高层的正确领导下,产品质量在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合质量部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。现结合本部门实际情况,先将20__年度本部门主要工作做一总结,具体如下:
一、质量体系完善情况:
结合以往我们在质量管理上的经验和教训,20__年,我们根据公司领导要求,同时结合产品技术指标,对本部门编制和完善了各项作业文件,产品质量标准和各项目的配套表格,使质量管理工作得以规范和标准化,避免无据可查。
1、为确保体系的正常运作,对iso900
1、iso14000、ohsas18000管理体系,3月份在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点,利用有效工作日基本审查出了公司管理体系的运行情况及存在的问题,共查出43项问题,发出6份《纠正预防措施报告》,综合形成《内部审核报告》,并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证,确保了内部审核程序的正常关闭。通过此项工作的开展,不仅使部分管理人员动了起来,而且使各部门管理者更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化,对不适宜的体系文件进行全面修正,对于工作中的盲点进行了补充,对不健全的体系文件进行了完善。总体来说,共修改了46个文件和增加了相关表单。
2、持续改进公司管理体系,于4月17日由质量部牵头进行了管理评审和合规性评价工作,对方针、目标指标及方案、管理体系和文件的适宜性进行了修改,对评审出的问题予以关闭。
3、按照新的组织框架图更改了适合公司现状的三体系文件及管理手册和程序文件。
4、编制了各部门的三级文件(操作规程、作业指导书、管理流程等),检验检测标准的编制、评审及下发试行。
二、质量管控方面
1、原材料入厂检验:
原材料作为产品的关键组成部分,合格与否直接影响产品的品质,质量部担任来料检验,严格按照各类原材料《检验规范》做好对原料的检验工作,对材料进行质量管控,确保来料合格才能入库。对原材料检验及相关的型试试验中,发现的不符合要求的予以退货的同时并开具《检验报告》,同时要求供应商改限期,满足我司供货及质量要求。全年3月份到8月份工检测原材料35批共1062.85吨,再生料24批共572吨均检验和合格,接收和让步接收。
2、产品制程检验方面:
20__年度为提高生产车间的产品质量,保障合格率,提到生产产量,质量部安排专职检验员对车间每一条生产线的质量进行抽检及监督,检验员检验及封样确认、生产过程的巡检、出厂检验确认等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成了公司质量体系要求的目标任务,质量目标全部达标。
3、产品取样存放和试验方面: 严格按照公司的管理要求,做到不漏取、不少取、不误取。并对所取样品进行合理的存放和管理,以便检测的准确和及时。
试验过程是一个精细的过程,对每批产品进行性能试验,严格记录每项实验数据,及时给相关部门反馈,20__年共做大小试验200余次。
4、其他辅料和产品出厂检验方面:
根据入厂和出厂检验规定规范,对所有进厂和出厂的产品进行检验,达到公司制定的目标指标,达到产品入厂和出厂合格率100%。
5、成品调货检验方面:
严格检验对兄弟公司的调货产品,对发生的不合格品及时沟通处理,对屡次出现的问题进行分析,减少不合格的发生。产品合理安排发货,避免产品质量投诉。
6、计量管理
编制了计量器具和检测设备管理制度、量具自校规程相关规定。计量器具检定工作,对于外校的计量器具按计划请甘肃省计量研究院进行了外校。部分检测设备按公司的自校规程进行周期内校,有效降低成本。公司已将计量器具档案规划到质量部进行同意归档,并按要求作好相关对外工作。
三、实验室的建设
1、根据实际需要,使实验室集中整齐统一规划,方便试验的操作,将力学试验检测设备搬移至大实验室。空置实验室改为样品制作室。6月份对实验室搬迁整合后,购买了管材耐压爆破试验机及夹具、悬臂吊、烘箱、空调、冰箱等检测设备和辅助设备,健全实验室功能,确保材料质量控制,逐步走向规范化。
2、建立健全了相关的检验规程和检验方法。
3、完成常规试验如下,为产品质量提供有利的试验数据及性能保障 a电子万能试验机,拉力,弯曲,环刚度测试,环柔性测试;b熔融指数测定仪,测原料的熔融指数; c管材耐压爆破试验机,管材静液压强度试验; d哑铃制样机,制拉伸试验样条; e落锤冲击度验机,落锤冲击试验;
f 大型环刚度试验仪,管材环刚度测试;
g差示扫描量热仪,测氧化诱导期;h分析天平,称重和密度试验; i马弗炉,测原材料杂质;
j烘箱,水份试验。
4、培训、提高实验室试验员的业务能力做好实验验证工作,组织部门人员对消防安全、实验室检测设备安全操作及生产现场安全注意事项进行培训教育学习。同时对质检员进行全面的检验操作培训。要求每位质检员不但能够现场检测,而且要对实验室的检测设备熟练掌握。
5、完成全年32批各种产品样品管的制作,样品资源都在废品区寻找。
四、积极参加公司组织的团队活动和教育训练
1、质量技术不今年5月份参加了公司组织的活动。活动取得良好的效果,放松了全部参与者的身心,极大的凝聚了团队精神。全部员工还积极参加了执行力培训,受益良多。
2、普及全员质量管理知识,提高员工质量意识,每个季度一次质量意识培训。
3、根据人力安排,对体系管理进行了培训。
五、其他主要工作:
1、3月份对我公司提交的国家级型式检验报告,配合北京国家检测中心对我公司产品现场进行抽样。
2、4月8日-4月12日去河北公司质量部学习质量管理和实验室检测仪器操。
3、4月12日-4月15日去甘肃质量技术监督局培训质检员取证
个人质量月总结报告篇5
本周,在生产质量形势异常严峻的情况下,公司通过进一步强化目标管理和质量教育,创新质量控制方法,强化质量预防,狠抓源头质量,加大了对产成品质量与可靠性的控制力度,不间断地开展了多种形式的质量活动,有力的促进了质量进步。各项质量指标与去周同期相比均有较大进步,质量形势稳定,质量控制总体有效。
在质量管理体系建设方面,修订完善了质量管理体系文件,加大了质量管理体系审核力度,顺利的完成了质量管理体系的换证复评工作;加大质量意识考核力度,强化领导作用;提高自觉控制质量的积极性;强化质量宣传,营造关心重视质量工作的氛围;在原材料和成品理化性能试验和成品检验方面,做到按炉批次对原料和成品进行检验试验,确保用合格的原料生产出顾客满意的产品;在质量教育与培训方面,强化领导干部质量意识培训。树立质量理念,开展质量检验人员专业知识培训,提高质量检验及控制水平,加强审核人员业务知识培训,提高审核技能。
一周来,质量管理部全体员工开展了卓有成效的工作,取得了明显的成效。主要表现在:全体员工比较敬业,工作非常努力,产品质量指标有较大提升。质量管理和质量控制工作成效显著。各部门领导干部对质量及质量工作认识在深化,观念在更新,领导作用在不断增强。质量活动策划实施效果不错。通过不间断质量活动的开展和培训教育员工的质量意识在不断增强,质量管理和控制工作的重点已逐步调整到源头质量控制和预防为主的方面。上周虽然取得了不少成绩,但也存在不容忽视的问题。主要表现在广大员工责任心问题,执行力问题,量化的科学管理比较缺乏等方面。
下周,公司的生产任务更加繁重。为顺利地完成全周生产目标,各部门在质量管理上要做好以下几下面工作:
一是提高认识,强化质量教育,进一步增强全体员工的责任心和质量意识,牢记“产品质量是企业的生命”这一基本方针。加强对质量文件制度的培训学习。要有计划,有考核,使各类人员了解相关制度、标准文件;进一步加大质量宣传教育力度,加大质量考核力度,使执行文件制度要成为大家的自觉行动,把各项工作真正落到实处。
二是强化管理,理顺流程。目前管加工车间员工在生产中各工序对质量的控制不够,出现了混包、乱号,对产品随意判废等现象。建意公司增加过程质量控制人员,从源头上加强控制管理。
三是处理好职能部门自身与现场指挥之间的关系,加强各部门之间的协调,理清各自职责,减少冲突。
质量重在行动,全体员工必须牢记公司的“质量方针”和“质量目标”。坚定成功的信念和一次做好的决心。对每一项工作的每一个环节都给予十分的关注,今周的任务就一定能够出色完成。
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