为了能够及时发现自身的不足,我们需要将工作总结写完善,一篇实用的工作总结是可以帮助我们及时找到自己能力的不足的,发奋范文网小编今天就为您带来了2023年企业上半年工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年企业上半年工作总结篇1
回首上半年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。
一、上半年工作总结
1、销售任务完成情况
1)第2季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的`过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、下半年的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望上半年公司的业绩更加辉煌!
2023年企业上半年工作总结篇2
一、上半年的主要工作
一是在人才对接上,做好信息化人才队伍优化与培养。信息(含自动化控制)组在全厂全员大培训方案的基础上针对信息化工作层次和人员对接需要,细化分解培训方案。明确培训对象、阶段步骤、载体手段、具体措施、时间计划和效果验证办法,确保方案的可操作性与实效性。截止到当前,信息组已按信息模块(含自动化控制)人员策划实施培训计划两期,其中,第一期完成阶段性培训计划包括新进员工基础知识强化培训、参与mes 系统开发设计、赣烟制丝跟班学习和赣烟卷包高架跟班学习共4项;第二期已在实施mes系统理论知识学习及实践能力培训和参与制丝集控系统开发设计2项。
二是在项目建设配合上,做好工作协作,确保工作高效推进。一方面,根据项目建设需要,及时做好人员的选派支持;另一方面,以打造数字化工厂特色为切入点,坚持统筹规划、资源共享、深化应用、务求实效、创新改善的原则,抓好信息化与基础管理各项工作融合。截止到当前,信息(含自动化控制)组围绕mes、动力能管、制丝集控和卷包数采系统先后配合罗克韦尔自动化(中国上海)有限公司、北京中电红石科技股分有限公司、北京航天拓扑、上海兰宝传感科技股份有限公司进行需求调研和意见整合9次。
三是在管理对接上,做好课题创新与管理提升工作。为促进内部规范创新和管理持续提升,确定“以提升信息系统安全运行管理能力的治理防控保障体系构建”为今年的创新课题,以此为抓手,通过治理隐患的排查,从“人机料法环”各因素分析隐患的根源,找出关键控制节点,并一一制定出对应的控制措施,闭环控制,形成固化文件。其中,还创新性的以“安全等级保护”作为研究对象,依此为切入点,贯穿治理防控保障控制全过程,提高“信息系统安全运行”隐患发现的及时性,和采取控制的反应速度,为治理防控保障工作夯实基础。截止到当前,针对机房、网络架构和信息系统建设和运行完成隐患排查9次,完成信息系统安全等级评价和保护工作3个,完成公安部门备案信息系统1个,完成《卷烟生产经营决策管理系统运行管理办法》制度转换标准1项,梳理制度和预案6项。
四是确保网络与各信息系统安全稳定运行工作。今年在网络与各信息系统安全维护人员缺乏的条件下,全年借实施it外包维修服务安全类等几个信息化小项目,按计划、文件或合同规定开展了日常、月度、节假日检查和季度巡检,全年开展网络办公设备日常巡检与运维记录18次。开展信息系统账号安全、行业信息系统基本情况、重要信息系统和重点网站安全执法、工业控制系统等专项检查4次。根据系统自查结果及时排除了隐患故障,保障了企业网络和信息化系统运行安全。日常强化了网络与信息系统巡查防护,确保了在现有的硬件基础条件下网络数据传输快捷安全,为我厂开展生产经营管理活动提供了安全稳定运行保障。
五是抓好项目管理,促进信息化基础设施和系统运行保障。通过年度申报,批准实施或配合公司要完成的资本性支出项目有2个,其中企业自身的1个已经启动并交由物管部门实施采购;申报批准实施的维修与维护服务小项目有8个,目前已经实施完成1个。另外,配合公司信息中心完成《烟草行业数据中心配套服务器及相关软件采购》项目1个。做好行业卷烟生产经营决策管理系统升级1次,在公司的整体办公自动化的框架下,进一步调整理和优化了企业oa用户办公节点流程。
二、下步打算
一是继续抓好与新厂mes、动力能管、制丝集控和卷包数采系统实施方的交流与合作,以期能够吸收国内先进的实时经验,努力促进工厂管理在架构上体现先进的技术平台。在功能上实现好用,实用,并具有井烟的特色。借我厂新厂技改数字化工厂各信息系统的建立与运用之机,以信息化支撑我厂生产经营管理,加快管理业务电子化工作进程,不断提高我厂信息化建设与管理水平。
2023年企业上半年工作总结篇3
我于20xx年元月来到大酒店工作,至今将近整整半年。蓦然回首,感慨万千。一年来,我在酒店各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速,思想地方日臻成熟,业务水平不断提高,综合素质越升上了新台阶。特别是x月份被酒店任命为餐厅领班之后,使我得到了更好的全面的锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新的知识,创新管理方法、办法,加强和员工同事的沟通协调,对于工作中出现的新问题,“举一反三”的开展自检自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥戴和支持酒店及部门的.方针决策,积极引导员工的思想,贯彻落实酒店领导的有关指示。我主要做了以下几点工作:
一、不断学习新知识努力适应新环境
xx大酒店是一个精英济济,精英云集的地方,面对各种压力和挑战,我以只争朝夕的精神努力学习各地方的知识,争取实现后发赶超。主要做法有:
1.虚心请教资深的老员工和领导。
2.在重复的工作中寻求突破点,注意细节,对存在的问题开展研究,对客人的心理开展揣摩。例如:xx贵宾住店时,我在首次服务后用小本子记下某个客人的喜好,包括喜欢吃的食物、酒水和习惯等,在以后的服务中开展针对服务。
3.通过专业书籍和上网查阅相关资料,了解前沿知识。
4.根据经验和所学知识,结合餐厅情况,针对xx客人的现实需求,开展细节地方的调整。
二、创新管理方法注重员工心理
初次就任基层管理职务,如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题,管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面:
1.努力破除对不利于团队成长,不利于提升业务水平的体制机制。
2.注重发挥员工的爱好和特长,尽量的部署员工以合适的工作,以实现人尽其能的目的。
3.重视员工对工作地方的建议和意见,采纳合理建议。
4.利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进身心健康成长。
三、强化细节服务实现完美标准
细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一些酒店工作者认为“成大事者无拘小节”,但事实恰恰相反,酒店行业性质特殊,它规定从业者需具备良好的心态外,还要做到“三勤”,因此,服务人员就必须有敏锐的洞察力,想客人之所想,做客人之所做,以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有非常的难度,虽然如此,我们还是要尽力的去做好,我个人在这地方的做法是:
1.通过注意客人的言谈举止,判断其需要,开展个性化服务,这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。
2.悉心服务,每一个姿势、微笑都要力求完美,呈现给客人的是一种美的享受。
3.培养员工对细节的注意,无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病,要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯,于公于私都是有益的。
4.要严格树立“完美”概念,绝对不能有“尽量”的思想,这并非强逼员工实现完美的标准,这是不太现实的,这里指的是规定员工以追求完美为目标,不懈努力!坦率的说,我在这一年里是取得了一点成绩,同时也存在着诸多不足和不足,比如我在管理过程中的力度还不够强,过于人性化等等,这些都彰显出我的管理水平还有待提升。下一步,我会逐步加大执行力度,以更加严格的标准约束自己和员工同事,不断提高自身的文化知识和社会常识。
20xx年,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持。感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心。回首往事,倍感岁月峥嵘;展望未来,事业催人奋进!新的年度,新的起点,有各位领导和同事一如既往的关心,我一定再接再厉,勇攀高峰,不负众望,为将xx打造成中国xx酒店业航母贡献出自己的一份力量。
2023年企业上半年工作总结篇4
今年上半年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年的工作进行简要的总结。
一、部门工作总结
经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,部门全体员工累计整理黄页资料xxxx余条,寄出公司宣传资料xxxx余封,在各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,xx商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
三、下半年工作计划
建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2023年企业上半年工作总结篇5
在上半年中,我们后勤部,保证了公司后勤的稳定,满足了公司日常生产办公所需。我们也积极调查市场情况,调整采购渠道,降低采购成本,现在总结上半年工作。
按照公司的要求,每个部门都必须要做好开源节流,节约公司资源,我们后勤采购想要做好就必须从采购成本上留心。为了降低成本,保证质量,上半年,我们部门联系了多家合作公司,并且考察了他们提供的产品和材料,经过各种商讨最终选择了三家稳定的供货渠道。我们在采购的过程中,遵守,运送成本低,产品进价适中,而且质量必须要好,每次在采购时,我们部门都会派遣专人到生产厂商做抽样检查。符合要求的产品会直接运送到公司,当检测的结果与合同规定的不符合要求,会让生产商从重新提供新产品,并赔偿损失。
为了更好完成公司工作,我们后勤部。对每一个员工进行为期一周的培训,培养员工的素养,培养员工的工作能力,同时也在为我们公司储备足够的员工。因为重视员工的能力,才能够创造更多价值。我们会让能力出众的员工帮助能力低的员工,或者进入公司不久的员工,一对一的教导提升,虽然消耗了很多精力,但是也让很多员工的到了成长,使得我们公司的发展有了极大的提升。
在日常生活方面,我们公司提供食宿,所以我们还需要负责员工的食宿问题。食堂虽然承包给了其他人,但是一切食堂需要的材料都是由我们后勤负责,从而保证所采购的食材都是符合要求,保障了员工的安全和利益,同时我们也会每周对食堂进行消毒处理,保证食堂卫生安全。
对于员工宿舍,我们保证供电稳定,每个宿舍都配备好生活用品,保证员工日常生活,同时负责一些家电故障维修工作,只要有报备,我们都会在第一时间来到问题发生的地方帮助员工解决问题,为员工提供优质的服务,让他们可以安心的做好自己的工作。
在上半年中我们后勤部每个人都积极的参与工作,付出了很多精力从而完成了公司的要求。做到了开源节流,同时我们也配合各个部门,为他们提供相应的工作所需。同时会处理好公司内部的卫生,还有每天的用水用电,都会尽量做到节约,每天下班后都会由我们后勤部人员负责关电停水,保证工作结束,不会浪费公司资源。
过去半年所取得的成绩,虽然值得我们高兴,但是下半年依然需要我们继续维持和保护,不能有任何的疏忽,让我们在下半年中继续做好,为其他部门做好每一个细小环节,提供一个良好的工作环境。
2023年企业上半年工作总结篇6
今年上半年很快就过去了,我在企业的工作也过了半年,对自己上半年的工作,我觉得做得还不够好。因此接下来就是我对上半年的工作总结。
作为企业一员,我是个普通的工作者,我属于办公室的员工,我做的工作就是对领导下发的文件进行通知传达,以及对其他部门的文件进行整理归类,把各部门的事情做一个记录,做成一个总表,然后发给各个部门去,让大家清楚自己所做的工作,都是一目了然的。这工作对我不是很难,但是也需要认真去做,不然出了问题就是自己的责任,这是不敢马虎的。
上半年我在办公室将近处理了上千份的文件,做了xx份表格,都是针对各个部门的事情做的,目的就是希望通过我的整理,让大家了解自己这半年的工作情况,为此在下一次处理工作的时候有一个方向。我在半年内整理的有些文件比较重要的,还要亲自送到领导那去,并且进行一个简单的解说,帮助大家理解其中的意思。我经常要去其他的部门去收集文件,把重要的分出来,不重要的就做其他用处。重要文件我都要标上标签,把它们放到专门的存放文件的地方,以便于领导和同事拿。企业要增添和置办的东西,我这边要登记和记账,然后在总体拿到财务处。
当然,上半年的工作也是有不满意的地方。比如在处理一些不重要的文件时,我会偷点懒,把这些文件放置在一边,不做处理,导致有时还有用的时候,就不能及时被找到发挥作用。再有就是领导要的重要文件,我平时保存的不够严密,就很容易泄露机密,因此这两方面我都要着重的改正,不然后果是很难去想象的,也会不好解决。
经过上半年的工作,我知道自己有哪些方面做得不够好,所以在下半年,我有如下计划:
1、把文件细致分类,以免寻找有难处;
2、很重要的文件以及信息,加密保存放置,做好措施以防泄露;
3、与领导和其他部门的人做好更紧密的联系,把各项工作都做完整;
4、各类报表做完备份一份,以免丢失。
以上是我上半年来的工作的总结,我对今后的工作有了更细致的计划,只愿能为企业做出更好的业绩出来,帮助企业事业有更好的发展形势。
2023年企业上半年工作总结篇7
今年上半年我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作,我主动上进,虚心好学,不耻下问,苦于钻研。我认真参与单位组织的电气课题研究,寓理论于实践中,敢于创新敢于进取。在电力设备安装及检修工作中,我受到领导的充分肯定及单位奖励。现对上半年工作情况总结如下。
一、开展继电保护定值整定工作
由于单位原来整定人员不足,我协助单位建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总用户站定值单汇总,并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。
二、加强线损专业管理工作
作为分公司线损人员主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。
三、大胆参与专业运行管理,参加制定专业管理制度
由于我曾是学习文科,文字功夫较好。单位领导获悉,抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。
参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。
总之,在今年上半年的专业技术工作中,我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。
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