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培训20工作总结优质5篇

高质量的工作总结需要依据实际工作内容,深入了解工作的实际影响和效益,优质的工作总结是需要依据实际的工作情况的,实事求是很重要,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的培训20工作总结优质5篇,供大家参考。

培训20工作总结优质5篇

培训20工作总结篇1

白旄镇小学20xx年上半年校本培训工作总结半年来,白旄镇小学在县教育局和镇教委的正确领导下,扎实有序地开展校本培训活动,提高了我镇教师的综合素质,促进了教育质量的快速提升,现就我镇校本培训情况进行简要总结如下:

一、成立领导小组

我们成立了校本培训工作领导小组,教委主任亲自任组长,教研室主任任副组长,各科组长和部分学科带头人、骨干教师为培训小组成员,具体负责各学科校本培训工作。同时要求各单位也成立以校长为组长的活动领导小组,全面抓好学校的校本培训工作。为了扎实开展好校本培训工作,我们始终把校本培训作为常规教学管理的重要内容抓落实,确保了校本培训工作正常运转。

二、扎实推进,保障校本培训正常开展。

如何让我镇教师提高整体素质,适应课改形势,是摆在我们面前急待解决的问题,而校本培训则是提高教师素质的一条有效途径。我们通过扎实的校本培训活动,我们结合实际,规划校本培训目标内容,主要从师德建设、教育理论学习、专业知识培训、组织专题讲座等形式开展了丰富多彩的培训活动。使全体教师提高认识,提高了老师们的理论水平和实践能力。

三、依托网络,创新教研方式。

通过开展教研活动促进老师专业能力提高,为了提高教研活动的1

效果,我们在教研方式上大胆创新,在网络上搞集体备课、利用网络在线研讨交流、利用博客开展双周教育故事交流活动,利用qq群及时交流研讨,解决了一线老师在教育教学中遇到问题和难题,收到良好的效果,我们的网络教研的新方式在全市小学英语教研员会议上作了典型经验交流。

四、开展的主要活动

1、三月份组织开展了语文数学教学研讨会活动,认真分析了年前量化成绩,总结经验,促进交流。对全镇科学实验教师进行了教研通研和实验技能培训,收到良好的效果。

2、三月份还组织开展了全镇美术、品德与社会教师讲课比赛活动,活动要求同学科教师现场观摩,活动结束后把学习体会发表自己的博客上,这一活动为一线教师提供观摩学习和交流研讨的机会,比赛与研讨相结合,收到良好的效果。

3、四月份组织了全镇语文教师下水文比赛和数学教师的数学周记比赛活动,提高了教师写作水平和指导学生写数学周记的能力。本月还组织了专题讲座活动和自主高效课堂探索活动,受到老师们的普遍好评。

4、五月份主要进行了全镇第二批课堂达标活动,对所有未参加县课堂达标的教师的课进行了指导交流,提高了老师们的课堂教学水平。本月还进行了全镇教师理论知识考试,考试严密组织,考出老师们真实的理论水平,促进了教师学习教育教学理论的积极性,为教师专业发展打好基础。

5、六月份组织教师外出学习,并安排了外出学习汇报交流活动,参与外出学习的教师结合自己的实际进行了研讨交流,保障了外出学习的效果。本月还对全镇教师的业务进行了检评指导,提高了老师们的业务素质。

6、每个月向全镇教师分学科推荐一份学习材料,要求教师把学习体会放在博客上交流。这一活动我们自20xx年始一直坚持进行,大面积提高了教师理论与实践相结合的能力。

培训20工作总结篇2

本学期,我校继续做到有组织、有计划的开展教师继续教育校本培训工作,追求有效性,基本上能完成了,计划制订中的各项任务,教师在培训中也学到了不少东西。现在就将我校本学期的校本培训工作作如下总结:

一、制订有序和有效的计划

为了便于开展校本培训工作,我们在学期初就制订了详细可行的校本培训计划和教研组计划。在计划基本上明确了各项工作的负责人和内容,做到责任到人,保证校本培训计划的顺利实施。

二、培训内容有针对性,可实施性也强

1、确立明确的培训主题和务实的培训内容

(1)专业精神:每位教师至少阅读一本教育类书籍,组织一次先进教师经验交流会,并写1篇读书心得体会、每学年至少撰写一篇质量较高教学案例、反思或论文。

(2)专业知识与技能培训:以教研组为单位,组织3次集体备课活动,1次评价研究活动;以教研组1人1课为基本单位,结合教育共同体等活动,每位教师每年至少上校级以上公开课1次、评课1节;每位教师每学期听课次数不少于10节。

(3)专题培训:组织教师先后开展了德育培训、教育科研培训、心理健康教育专题培训、信息技术等培训;

2、注重青年教师的培养

加强青年教师队伍建设,促进学校可持续发展。在校本培训中,我校特别针对35岁以下青年教师提出严格要求,不仅要求青年教师加强教育学、心理学等基础理论、现代教育理论和学科发展前沿理论的学习,使他们具有较高的教育理论修养,不断丰富与更新学科知识;而且加强了对青年教师教学能力和教育行为的培养,开展了教学实践和技能培训,帮助教师不断提高教学技能,优化课堂教学结构,提高课堂教学效益。同时,注意引导教师对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结,促使教师的教育行为具有明确性、示范性、参与性和效能性的特点。

三、建立配套的规章制度

健全并完善了塘北小学校本培训的实施方案、实施细则、考核、考勤、奖惩与管理制度。着重解决了校本培训的动力机制、运行机制、激励机制,使校本培训走上制度化、规范化的轨道。使学校的校本培训工作顺利开展,取得了很好的效果。

四、加强对培训过程的管理

在校本培训实施过程中,做到学年、学期、校本培训和各种专题培训有计划、有总结,学校培训领导小组对全体参训教师完成培训情况进行评价,对教师的进步情况及时通报,并在评优树先中优先考虑、年度考核中给予加分,同时进行表彰奖励;建立健全教师培训的业务档案,及时总结经验,发现和研究问题,确保培训目标和任务的完成。

最重要的是各项活动开展后,基本上都能上传到博客上,都及时展示学校校本培训活动,让更多的人看到我们的活动,也希望更多的同行能有机会对我们提出意见。

五、外出考察学习培训

它山之石,可以攻玉。充分学习、借鉴他人的办学经验,学习兄弟学校先进的教育教学理念,促进我校教师队伍素质的全面提高是我们坚持多年的做法。一学期来,我校共有20余人次参加各级培训和外出参观学习。开阔了老师们的眼界,更新了教育教学理念,转变了教育教学思路,推动了学校课改工作的进行。老师们在这样培训活动中获益很多。

六、培训硕果累累,精彩纷呈

自培训实施以来,师德养成和教师礼仪得到加强,广大教师的教育理念和教学策略发生了深刻变化,许多现代教育思想和先进经验已经转变为教师的教育教学实际行动,教师整体素质大大提高。表现为:爱心育人,教风端正,班级管理科学、规范,师生关系和谐;课堂上学生自主合作交流,实践、创新能力大大提高,民主、宽松的课堂气氛已初步形成。教师的校本培训学分基本上都合格。

本学期参加县级论文评比活动有了4位教师获奖。另外蒋加佐和施玉贤两位老师还分别参加了县骨干教师和骨干班主任的评比,分别获得了县学科骨干和县骨干班主任。今后,我们将进一步加强校本培训工作的力度,继续以全面提高我校教师的整体素质为核心,以年轻教师为培训重点,着眼于教师适应现代教育的综合素质的提高,不断开发校本培训内容、创建校本培训的新形式,把校本培训真正落到实处,促教师的专业化发展。

培训20工作总结篇3

二个月的试用期转眼即过。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助,让我充分的感受到了11185客服中心集体的融洽,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的机遇和挑战。 20xx年5月底经过长达一月的竞聘,我荣幸成为11185客服中心的一员,在中心从事电销培

训主管一职,因领导的器重由原电销培训主管转为负责全中心的培训主管,至今已满两个月,在这两个月的时间里,我对中心的团队文化、中心运营模式,中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和认识。中心领导的人性化管理方式,大家积极认真的工作态度,形成了中心特有的文化。能在这样的环境下工作,大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所希望的一种工作环境。在这两个月的时间里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

一、 工作总结

刚进入公司,领导对我的安排是负责外呼业务的人员培训及招聘两个模块来开展工作。在招聘方面,我感觉中心招聘应该说较为合理。当时存在的问题主要有两个:一是话务员招聘,按照计划时间,7月底之前外呼业务部就要达到20个人上班,但7月初还只有10个人上班,时间紧迫,离预订目标还相差一半。二是因为招聘时间的不集中,人员到岗时间拉长导致流失严重,且因人员陆陆续续到岗,要组织规模性培训困难,影响了培训进度和效果,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行和合理分工,尤其对招聘合格的员工进行了先通知上岗跟班,再进行培训的方式留住人才,预计到7月底外呼业务部人数能达到15人左右。

培训方面,整6月我主要负责外呼业务团队的人员招聘和培训工作,因我了解一个新团队的建立首先需要在学员的知识体系上下功夫,故开设了呼叫中心的概念、电话服务礼仪、行为规范、电话营销五部曲、电话沟通技巧、产品知识、优秀录音分析、经典案例分析、工作流程及系统操作介绍、实战情景模拟等专业技能训练课程。同时也在学员心理素质上设立了客户类型分析、自我心态导正、自我剖析、抗压训练、团队文化建设、素质拓展训练等心态调节课程。从第一批外呼员工7月正式上线外呼结果来看未能达到之前计划的20%成交率,主要是因为三方面的问题,一是团队还在建立初期,人员能力和经验还较缺乏;二是中心内部系统不够完善,需要在线下花费很多的时间完成客户资料的填写、统计、管理;三是客户资料的有效性较低,接通率约在50-60%,浪费了拨打时间等。6月底,因其他原因,原培训主管离职,目前中心还未建立完整的培训体系以及流程与制度,因领导的信任和器重,委任我从7月开始负责全中心的培训,因此,整个7月我参与的工作主要有三部分,一是学习与了解中心的培训现状,全面了解中心各层次人员的'培训需求,一步步建立中心的培训体系。二是日常培训工作的安排,重点在于新员工岗前培训课程合理安排与在岗员工服务意识课程的跟进。因为大部分外呼业务部新员工都是刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定。因此,对他们的培训除了一些基本工作技能以外,更重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应呼叫中心的工作与生活,融入这个大家庭。第三是全中心服务竞赛的起草、实施、安排等。目前,中心培训体系已完成初稿和框架搭建。外呼业务部第二期新员工已顺利完成前两个阶段的理论培训工作,第三阶段在中心实际上岗模拟的培训工作已做了充分安排。这些工作都在有条不紊的开展中。

二、下步工作计划

根据中心分工安排,我以后开始负责中心培训工作,主要计划如下:

1、招聘:短期目标在一线岗位需求梳理与招聘具体实施上,目标是8月底前力争让外呼业务团队达到20人。持续关注细节,把工作做深做细,与相关部门做到充分沟通。中长期目标在招聘渠道拓展、核心人才储备、中心人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等。

2、培训:短期目标在第二期外呼学员的第三阶段的培训安排与实施、中心内部培训的安排与实施,力争课程合适,环节紧扣,过程跟进,让学员尽快在心态方面得以稳定,融入中心文化,并有效提升中心与各技能组岗前人员的专业技能和在岗人员的服务意识,在各项条件均成熟的情况下,让外呼业务部达到20-30%的订单转化率。中长期目标在于培训制度与体系的

建立健全、中心知识库的建立与发展、内部培训师队伍的建立、中心培训教材的编写与完善等。

3、 带领团队与下属培养方面:对于团队下属的管理,除工作方面从严要求,制订较高的工作标准外,设置更多合理目标,有效传帮带,让下属人员能力与素质尽快提升,做到都能独当一面。生活方面,给予更多关心,尽量帮助解除他们的后顾之忧。

4、其他方面:根据中心与部门的工作需要,全力配合中心各部门开展相关工作,尤其在中心内部服务竞赛试行与中心内部相关活动组织、工作氛围营造、中心文化建设等方面。另外,有针对性学习了解中心其他模块的工作,提升自己全面管理与综合能力。

最后,通过二个月的工作与学习,对中心的规划与运营情况已掌握和了解,但我认为这些还远远不够,自身还有许多需要学习提高的地方。同时我也深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在中心工作的机会。希望能与中心共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和各部门同事一起,提高培训、管理水平,共同推动中心发展。

培训20工作总结篇4

建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。

1.实施各级管理人员的基础理论教育。

以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。

根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。

通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。

采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。

首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。

从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。

2.实施专业技术人员的基本知识学习。

一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的`传播范围。

举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。

3.加强岗位操作人员的基本技能训练。

在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局.

培训20工作总结篇5

为全面落实市安监局、县政府关于进一步加强企业安全生产工作的意见,我镇坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,按照“预防为主、整防结合、查隐患、压事故、抓基础、保平安”要求,牢固树立安全教育优先观,切实加大对各类从业人员的培训力度, 大力宣传安全文化,不断提高全社会的安全文化素质,逐步建立健全安全生产宣传教育培训体系,形成全社会安全互动教育培训机制。现将主要工作情况总结如下:

一、加强领导。镇党委、政府高度重视安全生产宣传教育培训工程,由分管领导于怀明同志负责此项工作。站在“安全责任重于泰山”的高度,将安全生产工作摆到维护广大人民的根本利益这一基本出发点上来抓,纳入党委政府工作重要议事日程。

二、加大全员教育培训工程实施力度。

牢固树立“人文关怀”和人性化宣传教育培训理念,经常性开展群众喜闻乐见、形式多样、内容丰富的安全文化宣传教育活动,传播安全生产文化,提高全民安全文化素质。安全生产宣传教育培训要立足基层和企业,紧密结合公民道德建设实践,不断创新手段,开展各种安全文化活动,大力推进安全文化建设,使基层人员和企业员工及时了解国家安全生产的方针政策,不断提高广大劳动者安全生产素质。

为更好地为企业提供安全培训,评价评审、咨询等服务,我镇安全生产监督管理办公室在全面调查摸底的基础上制定下发教育培训工程实施方案,并召开专题会议进行部署,层层分解落实培训任务。举办各类安全生产岗位资格培训班。3-12月份,镇安全生产监督管理办公室已举办烟花爆竹培训班1期,22人参加了培训 ;已举办教员培训班1期,158人参加了培训;举办危险化学品从业单位主要负责人、分管负责人、安全管理人员培训班2期,共20人,第一期8人参加了培训,第二期12人参加了培训;举办企业主要负责人、分管负责人、安全管理人员岗位资格培训班1期,10人参加了培训;举办非煤矿山主要负责人、分管负责人、安全管理人员培训班1期,12人参加了培训, 举办特种作业人员培训班1期, 10人参加了培训, 建筑企业主要负责人、分管负责人、安全管理人员共30人参加培训。截止目前,镇安全生产监督管理办公室共举办6期培训班,督促、指导企业开展全员安全培训工作。至12月底已发放安全生产宣传单1万余份,超额完成年度培训计划。

三、扎实开展“安全生产月”活动。

一是开展 6.10“安全生产咨询日”活动。在咨询现场展出图板,发放各类宣传资料,接受群众咨询。同时组织社区干部、城建共计20名机关工作人员在场镇6个主要交通路口协助交巡警值勤。据统计,“安全生产月”活动期间,全镇悬挂宣传横幅5条,张贴标语10余张,办黑板报2期,发放各类宣传资料1000余份,举办各类培训班7期,100余人参加了培训。二是做好《安全生产法》、《道路交通法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》宣传贯彻工作。镇安办在安全生产工作例会上组织各单位分管领导和安监人员集中学习法法律、法规、条例。同时把法律、法规、条例的学习贯穿到每次岗位资格培训班中。三是根据自身实际情况,以基层为主,以社区、村社为主,以企业为主,注重实效,开展了各具特色的活动。任市镇第二人民医院组织急救援演练;和平社区和新康社区组织安全文艺汇演;开展“消防安全”进社区、“交通安全”进校园等活动。四是加大安全检查力度。“安全生产月”期间,全区出动安全检查人员50余人次,检查单位10余家,发现并整改各类事故隐患8余处。

四、加大对外宣传力度。在以往安全生产宣传教育培训成果的基础上,不断拓宽宣传领域和途径,充分利用宣传车、宣传单、标语、宣传栏等多种形式,宣传党和国家有关安全生产的一系列方针政策、法律法规,及时报道安全生产工作中涌现出的先进典型,对安全生产管理不善、不重视安全隐患治理导致事故的典型案件和违法行为及时予以曝光,有力地宣传了安全生产工作。

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