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县委办公室年终工作总结5篇

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县委办公室年终工作总结5篇

县委办公室年终工作总结篇1

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人力资源部年终工作总结20xx年,县委办公室在市委办公室的大力指导和县委的正确领导下,认真贯彻三个代表重要思想和党的十六大精神,按照践行squo;三个代表squo;,建设三型机关,推进三个服务的指导思想,紧紧围绕县委的工作中心和全面建设小康社会的发展大局,努力增强主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,为全县三个文明建设作出了积极贡献。

一、谋求工作新思路,推进运作规范化,大力整合人才资源,狠抓机关内部建设,整体形象全面提升

为更好地应对全面建设小康社会的新形势,努力适应贯彻落实党的十六大精神的新需求,办公室牢牢抓住创新这个根本,大力推进管理的人性化、民主化、科学化和规范化,充分发挥人才资源的整体优势,内部建设继续加强,整体形象全面提升。

2、运作日趋规范。在尽力做好县委参谋部和后勤部职能的同时文 秘 家 园,十分注重抓好县委办公室作为县委工作部门的运作规范建设,严格按照党建和精神文明建设考核的若干规定,认真做好每一项工作,主动接受每一次检查,妥善处理好了重点和一般,特殊与普通的关系。继续坚持建立完善和逗硬执行各项规章制度。重新修订了办公室工作制度和工作规则,推行日考勤制度,建立了办公室读书会制度。工作关系的理顺和各项制度的健全使办公室工作逐渐步入了科学化、系统化、有序运转的轨道。

3、队伍不断优化。坚持以人为本,大力加强队伍建设。在保持办公室基本工作力量和整体工作实力相对稳定的前提下,积极推进干部队伍的新老交替和轮岗交流力度,特别注重对年轻干部的培养和使用。倡导人性化管理,用人与育人相结合,管理与关心相结合,努力创造灵活的用人机制与宽松和谐的拴心留人环境。加强对全体干部职工的团结意识、进取意识、竞争意识、集体意识的灌输和培养,整个办公室初步形成了分扛一面旗,合作争第一的工作共识,思想高度统一。再次对机构改革后挂牌和内设机构的人员分工进行优化,基本做到了人尽其才,才尽其用。积极支持干部职工的培训和进修,在办公室经费异常紧张和工作相当繁重的情况下,仍挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水平的培训和进修。通过多管齐下的努力,队伍不断优化,主动性和创造性进一步增强。

4、作风明显转变。巩固和发展机关作风整顿的成果,进一步强化服务意识、效率意识和窗口形象意识。坚持从身边小事做起,说好每一句话、办好每一件事、待好每一个人。推进服务用语的规范化,切实改进了服务态度,待人接物基本达到了五个一的标准,即一张笑脸、一声问候、一个请字、一把椅子、一杯热水的要求,真正体现了真心为人、真诚待人、真情感人、真切助人的服务宗旨。一年来,没有发生因办公室工作人员态度不佳和办事推诿拖沓而引起的投诉和反映,服务态度得到了乡镇、部门和人民群众的认可。

二、着眼高标准定位,注重结果式管理,全力打造学习型、奉献型、务实型办公室,综合服务水平显著提高

进一步深化对县委办公室在新形势下特殊作用的认识,高标准定位,结果式管理,全力打造学习型、奉献型、务实型办公室,积极探索为县委提供优质高效综合服务的新途径,努力推进由被动服务向主动服务转变,由决策要素的单项服务向决策全过程服务转变,由主要为对上服务向对上与对下服务并举转变。一年来,办公室自觉实践宁愿自己千般苦,不让他人一时难的服务理念,向管理要质量,看结果论水平,综合服务水平明显提高。

县委办公室年终工作总结篇2

年度,在县委办公室主任、主任的正确领导下,我带领秘书科全体紧紧围绕“全面提高素质,维护整体形象,整顿工作纪律,工作争先创优”的工作要求,以“如何在领导心目中有位置,如何在全局工作中有影响,如何在科室评比中有名次”的总体目标,严格按照“抓好七个环节,力求四个变化,争取工作新突破”的总体思路,努力实践胡锦涛同志科学发展观重要思想,内抓管理,外树形象,较好的发挥了参谋助手、综合协调的作用,各项工作都取得了新的进展。

一年来,编发、装订县委文件103余期,县委办公室文件期,办理机要文件期,办理明传电报余份,接待群众来信来访、协调各种信访案件近百起,筹备县大型会议(如三级干部会、县委全会、大型专题会议)近30余次,整理县委办公室系统各种文件资料汇编等40余套,负责考核县委办公室各科室工作目标9次。

根据领导安排,本人撰写《如何做好办公室工作》等调研文章、专题材料4篇。为配合县委中心工作,负责县委办公室科学发展观学教活动日常工作,及时上报有关材料10余期,表格6期,圆满通过县督查组的验收;服务协调县委书记孙善武、县委副书记到检查农业工作等大型活动7次;征订《》杂志共计60余份。

我主要从以下几方面入手:

一、抓学习,练内功,提高整体素质

作为县委办秘书科科长,我认为,强化学习,造就一支高素质的工作队伍是发挥办公室参谋助手作用,提高服务水平的基础和前提。为此,一年来,我和科内全体同志按照主任提出的“秘书科必须成为县委亮丽的窗口,秘书科必须具备统揽全局的工作能力,秘书科必须具备承上启下,协调左右”的这一目标,抓学习,重素质,苦练内功,力争达到张口能说,提笔能写,遇事能办的目标。

一是按照办公室整体安排,积极参加集中学习,定期在全体同志会上进行领学;二是在科内每周由一名同志结合相关业务和公文写作技巧,寻找一篇范文进行讲评,然后全体人员讨论。今年以来,由我以《》为题在科内进行讲评,效果显著。通过学习,使我们熟悉了业务,同时锻炼了口才,并初步掌握了常用公文的写作技巧;三是抓学习计划落实,效果落实,时间落实,经常检查学习笔记、学习记录,将检查结果记入个人政绩档案,作为年终考核的一个重要依据。四是学以致用,学用结合。如我们学习会议纪要的写作后,要求每人整理会议记录(或会议纪要),使会议纪录规范化。

二、抓作风、树形象,争创良好工作氛围

作风是一面镜子,精神状态,工作态度和服务水平无一不体现在工作作风上。为此,年初我们召开了科务会,决定要以县委“树创”活动、科学发展观学教活动为载体,按照县委“内抓管理强素质、外创一流树形象”的要求,狠抓作风建设。具体措施是:

一是倡导三种精神。即在秘书科全体人员中大力倡导不为名利的小草精神;乐于奉献的蜜蜂精神;忠于职守的螺丝钉精神,加强个人的品德修养。

二是实施形象工程。结合全县正在开展的“三讲”教育活动,在秘书科牢固树立了讲学习、讲政治、讲正气的政治形象;爱岗敬业,优质高效的工作形象;雷厉风行,一丝不苟的作风形象;优质规范,文明有序的环境形象。通过实施“形象工程”,充分发挥了县委办公室的全县表率作用。通过倡导三种精神,实施“形象工程”,秘书科出现了“三多三少”的可喜景象,即加班加点多了,迟到早退的少了;高标准、严要求、对工作精益求精的多了,对工作马马虎虎、消极应付的少了;勤奋好学、苦钻业务的多了,喝茶看报、闲谈聊天的少了。由于秘书科狠抓作风建设,树立了办公室良好的外部形象,在每年的社会评议中名列前矛,因而受到了等县委领导的充分肯定。

三、抓制度,重规范,促使工作再上新台阶

加强制度建设、规范工作程序是实现办公室工作制度化、规范化,提高工作效率和质量的保证,也是秘书科工作的重中之重。

在工作中,我们抓了四个方面:

一是抓考勤制度。一个时期以来,由于县、县面临机构改革,县委到我县考察班子,人心浮动,我们根据赵主任的安排,重新学习《值班制度》、《考勤制度》、《卫生制度》,认真安排值班,多次检查值班情况,并首先要求秘书科每位同志坚守工作岗位,早来晚归,加班加点。如通讯员每天早上6点多到办公室,整卫生、发文件,办杂务,任劳任怨;又如每天下下班后,县领导在办公,秘书科同志待领导走后方。在制度落实上真正做到了严以律己,率先垂范。

二是抓考核制度。一段时间以来,在测评工作中有些同志不负责任,填票很不认真,错填、漏填、多填现象时有发生。对此,秘书科及时向主管主任汇报,并在全体同志会上及时通报,从而使考核制度真正落到实处。

三是抓领导办公室管理制度。这项制度落实的好坏,直接影响到领导对办公室工作的评价。在这项工作上,两位通讯员在每周科务会上提出一周工作重点,每天提前半个小时,整理领导办公室卫生,让领导有个干净整洁的办公环境。为检验制度落实的好坏,科长每周不定时检查一次领导办公室卫生情况,书报、文件资料整理装订情况和领导办公室日用品的保管情况,使各项工作达到领导满意。

四是及时总结、整理,规范办文、办会、办事程序。如今年县委来我县检查工作。我们根据主任的安排,及时对有关接待工作中(包括人员分工、路线安排、安排迎接、新闻报道、后勤服务)的程序归纳整理;又如县委全会后,对筹备工作的一套方案进行总结;再如县秘书科检查我县值班通联工作,根据县委领导的意见,我们进一步完善了会议通知表、会议签到情况报告单、会议外出人员情况登记表等,从而使办文办会进一步规范。

五是加强对各乡镇、县直各单位办公室系统的培训,提高办公室整体水平。今年以来,先后在镇举办各乡镇党委秘书培训班和县直办公室主任培训班,效果显著。

六是认真执行党风廉政建设责任制,管好自己,管好秘书科一班人,作到为政清廉,不贪不占,不徇私、不徇情,把各项制度落到实处,作廉洁的表率。

四、抓重点,扣主题,提高服务质量

县委在不同时期、不同阶段都有不同的工作中心。因此,我们只有紧紧围绕县委中心工作,保持清醒头脑,吃透领导意图,这样才能抓住重点,紧扣主题,从根本上提高服务质量。如今年3月份,全县开展“三讲”教育活动,秘书科全力以赴为“三讲”会议服务,加班加点,任劳任怨,共通知大小会议12次,其中大型转段会议5次,人数达1000多人,达到了领导满意、全县上下满意。又如为保证县委全会圆满成功,秘书科做横幅、整会场、通知人员、茶水服务,方方面面,左右协调,全身心投入,使会议服务工作达到预期目的;又如“八一”慰问活动,安排日程、绘制表格、联系宣传报道、协调承办单位;汛期期间认真安排值班,确保上通下达,联系畅通,遇有险情及时向领导汇报;9月13日,县委召开禁烧秸杆紧急会议。

为认真贯彻会议精神,秘书科通知四大班子领导、包乡委局及时下乡到岗,查找疏漏,确保万无一失。同时协调新闻单位加大宣传力度,要求每天有报到。由于我们措施得力,服务到位,真正做到了让领导放心、让领导称心、让领导舒心。

五、抓协调,重职能,保证办公室日常工作高速运转

秘书科担负着上通下达、协调左右的重任,可以说是办公室中的办公室。因此,搞好协调对充分发挥办公室职能,保证整体工作高效运转起着至关重要的作用。

一年来,我根据领导安排绘制《“双节”期间四大班子领导慰问活动安排表》,起草《县委工作会议筹备工作安排意见》、《县委办、政府办关于做好元旦、春节期间有关工作的通知》,对县委的重要活动进行协调服务,对县委重要决策进行、督查、落实,对大型信访案件(如股民、移民搬迁、土地延包、修路纠纷)协调100余起。

此外,秘书科根据“办公室工作企业化管理”的要求,修订了《县委办公室20年目标考核资料汇编》,打印成册,分发各主任、各科室,逐月对各科室责任目标进行考核,极大地提高了工作效率。

六、抓机制,定措施,调动工作积极性

为抓机制,我们一是因人定岗,合理分工,充分发挥秘书科职能,充分发挥其主观能动性和创造性。二是因岗定责,年初签订工作目标,责任到人。三是因责定效,坚持高标准、严要求、创先进、争一流的目标,要求每人争创一流的质量、一流的效果。四是因效定奖,把科室考核结果与办公室整体考评直接挂钩,奖优罚劣,奖罚分明。

为提高工作效率,采取以下措施:

1、继续实行责任承诺制和竞争机制,即科长年终完不成任务,主任办公会提请组织部罢勉;一般同志完不成任务,科长提交主任办公会讨论调出,以此自加压力,调动工作积极性;

2、实行岗位互换制,全方位熟悉工作,发挥主观能动性、创造性;

3、按照“工作上严要求,生活上多关心”的原则,加强凝聚力、向心力;

4、按照“工作具有方向性,学习具有针对性,办事具有侧重性”的原则,强化中心,突出重点,分清主次,提高效率。如今年8月,根据科室内出现的一些问题,我们召开民主生活会,查摆问题,自查自纠。

七、抓落实,重管理,争取工作新突破

根据落实制度中存在的问题:

一是进一步修订完善各种制度,狠抓工作落实。今年以来,对县委办公室值班制度、会议室管理制度、领导办公室电脑管理制度进行重新修订和完善,装订成册,从而使办文、办会等各项工作有章可循,日益完善。同时,我们从科室内部抓起,要求每人年终对自己所负责的各项制度写出制度执行情况报告,查找不足,提出整改措施27次;每周召开科务会安排当前工作,查找不足,对不按制度行事的人,无论是谁,在科务会上公开批评、公开检查,不但教育了本人,也鞭策了其他同志。

二是落实目标管理,根据各自分工,建立健全科长、科员、通讯员岗位责任和目标考核责任书,落实到岗,分工到人,年终考核。考核分素质建设、目标落实、综合评估三大块,通过听汇报、查笔记、看记录等形式,量化考核,严格把关。由于秘书科整体工作取得显著成效,截止目前同志被发展为正式党员,同志被定为入党积极分子,同志被定为非党员后备干部。

总之,一年来,由于真抓实干,开拓进取,我所负责的秘书科工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题,这主要表现在:

一、学习方面:学习缺乏系统性、深刻性,对县场经济知识知之不多、理解不深;

二、工作方面:一是工作方式还不能完全适应新形势、新任务对办公室工作提出的新要求;二是在综合协调上还不到位,在从全局出发去思考、筹划、安排和处理问题方面还有欠缺,对那些一时职责不明,无人负责的事,没有做到勇于负责;

三、工作作风方面:工作上提要求多,生活关心少,相互交流少,深入基层少,调查研究少;

针对以上问题,要严格按照要求,结合县长在全县领导干部大会上的讲话精神,检查对照,在今后的工作中努力加以克服。

县委办公室年终工作总结篇3

人力资源部年终工作总结20xx年,县委办公室在市委办公室的大力指导和县委的正确领导下,认真贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神,按照“践行‘三个代表’,建设三型机关,推进三个服务”的指导思想,紧紧围绕县委的工作中心和全面建设小康社会的发展大局,努力增强主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,为全县三个文明建设作出了积极贡献。

一、谋求工作新思路,推进运作规范化,大力整合人才资源,狠抓机关内部建设,整体形象全面提升

为更好地应对全面建设小康社会的新形势,努力适应贯彻落实党的十六大精神的新需求,办公室牢牢抓住创新这个根本,大力推进管理的人性化、民主化、科学化和规范化,充分发挥人才资源的整体优势,内部建设继续加强,整体形象全面提升。

1、思路继续创新。按照“工作要有新举措”的新要求,创新思路,初步建立起了一整套较为系统和全面的办公室工作思路(“123441”思路:实践一个理念、达到两条标准、拓展三个服务、强化四个意识、突出四项工作、带好一支队伍)。新思路的出台,使办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水平上有了更高层次的转变和升华,为开创新的工作局面打下了基础。

2、运作日趋规范。在尽力做好县委“参谋部”和“后勤部”职能的同时文 秘 家 园,十分注重抓好县委办公室作为县委工作部门的运作规范建设,严格按照党建和精神文明建设考核的若干规定,认真做好每一项工作,主动接受每一次检查,妥善处理好了重点和一般,特殊与普通的关系。继续坚持建立完善和逗硬执行各项规章制度。重新修订了办公室工作制度和工作规则,推行日考勤制度,建立了办公室读书会制度。工作关系的理顺和各项制度的健全使办公室工作逐渐步入了科学化、系统化、有序运转的轨道。

3、队伍不断优化。坚持以人为本,大力加强队伍建设。在保持办公室基本工作力量和整体工作实力相对稳定的前提下,积极推进干部队伍的新老交替和轮岗交流力度,特别注重对年轻干部的培养和使用。倡导人性化管理,用人与育人相结合,管理与关心相结合,努力创造灵活的用人机制与宽松和谐的拴心留人环境。加强对全体干部职工的团结意识、进取意识、竞争意识、集体意识的灌输和培养,整个办公室初步形成了“分扛一面旗,合作争第一”的工作共识,思想高度统一。再次对机构改革后挂牌和内设机构的人员分工进行优化,基本做到了人尽其才,才尽其用。积极支持干部职工的培训和进修,在办公室经费异常紧张和工作相当繁重的情况下,仍挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水平的培训和进修。通过多管齐下的努力,队伍不断优化,主动性和创造性进一步增强。

4、作风明显转变。巩固和发展机关作风整顿的成果,进一步强化服务意识、效率意识和窗口形象意识。坚持从身边小事做起,说好每一句话、办好每一件事、待好每一个人。推进服务用语的规范化,切实改进了服务态度,待人接物基本达到了“五个一”的标准,即“一张笑脸、一声问候、一个请字、一把椅子、一杯热水”的要求,真正体现了“真心为人、真诚待人、真情感人、真切助人”的服务宗旨。一年来,没有发生因办公室工作人员态度不佳和办事推诿拖沓而引起的投诉和反映,服务态度得到了乡镇、部门和人民群众的认可。

二、着眼高标准定位,注重结果式管理,全力打造学习型、奉献型、务实型办公室,综合服务水平显著提高

进一步深化对县委办公室在新形势下特殊作用的认识,高标准定位,结果式管理,全力打造学习型、奉献型、务实型办公室,积极探索为县委提供优质高效综合服务的新途径,努力推进由被动服务向主动服务转变,由决策要素的单项服务向决策全过程服务转变,由主要为对上服务向对上与对下服务并举转变。一年来,办公室自觉实践“宁愿自己千般苦,不让他人一时难”的服务理念,向管理要质量,看结果论水平,综合服务水平明显提高。

县委办公室年终工作总结篇4

年,秘书股在县委、办公室领导的支持和关怀下,按照工作目标任务,围绕县委中心工作和办公室工作重点,充分履行“参谋、综合、督促、协调、服务”工作职责,以“团结、求实、创新、勤奋、廉洁、高效”的精神,较好地完成了各项工作任务。在此,我谨代表秘书股全体工作人员就全年工作情况作一简要汇报,并做好年工作的工作打算。

一、全年工作情况

⒈值班工作。

秘书股被人们俗称为办公室的“办公室”,窗口作用十分突出,是“上情下达、下情上报”的纽带,从某种意义上说,是党和人民群众密切联系的重要桥梁,关乎党的机关形象。我们抓形象、靓“窗口”,抓素质、强效率,抓纪律、强制度,不断增强工作责任感和荣誉感,传承勤奋、严谨优良传统。

值班工作中,我们坚持使用文明语言,待人接物文明礼貌。接转电话(通知)、收发文件(传真)、群众来信来访、上下左右协调工作及时准确、规范有序,严格值班记录和交接班制度;坚持原则,严守保密纪律,珍惜办公室集体荣誉,不乱讲话,不乱开口,做到不给领导工作添乱,不让工作失误,高质量、高效率完成工作始终。

⒉公文运转工作。

训练有素,才能按部就班,规范运作,提高文件质量。同志们努力自学《中国共产党机关公文处理条例》,寓理论于实践之中本文权属所有,更多文章请登陆查看,严把公文起草、校核、签发关,规范核发、登记、印制、分发程序,以科学、严谨的工作态度制发每一份文件。

—月共审改、核发蓬委发文件份,蓬委字文件份,蓬委办发文件份,蓬委办字文件份,县委会议纪要期,未出现漏发、错发、重发和失密等现象。

⒊会务工作。

会务工作是秘书股的重头戏,工作量大、牵涉面广、综合协调性强、不确定性因素多,环环相扣,一误俱败,不可懈怠。一年来,大家模糊星期、节假日概念,克服人员少、任务重等许多困难,高质量、高水平圆满完成了县委、县委办会议余次(包括中央、省、县电视电话会议),为党和政府意志的贯彻落实作出了应有的贡献。

侧目同行,回顾年工作,业绩让我们感到欣慰,这与领导和同志们的关爱是分不开的。特别值得一提的是,年办公室领导及时为我们充实了工作人员、重新装修了值班室、添置了空调,工作力量倍增,工作环境有了质的变化。为此,我们表示衷心的谢意。

二、差距与进取

政治理论、法律法规知识、业务知识水平不高,政治敏锐性、鉴别力欠佳,学风不浓;观念陈旧、保守,工作应对能力弱,主动性不强,这些都是存在于秘书股工作人员身上的问题。鉴于此,在今后的学习和工作中仍需我们不断锤炼,拾遗补缺,以致提高,才能适应工作方式不断更新的需要。

年几点工作打算:

⒈力求公文运转工作差错率控制在之内;

⒉力求会务工作差错率控制在之内;

⒊力求通知发放工作差错率控制在之内。

的发展面临新的机遇,将有新的辉煌。作为党的机关工作人员,肩负着推进县域经济社会跨越式发展的历史重任,又承担着以良好的工作作风切实为人民服务的神圣职责,我们将以保持共产党员先进性教育活动为契机,充分发挥团队精神,以规范的言行、优异的工作业绩为开创办公室工作新局面作出自己的贡献。

县委办公室年终工作总结篇5

过去的一年,秘书科在办公室党组的领导和关心下,全科同志精诚团结,扎实工作,与其他科室密切协同,以办公室的中心工作为核心,进一步明确职能,完善服务,不断改进工作作风,圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报如下:

一、工作任务完成情况

(一)应急管理工作

1.应急职守方面。

一年来,我们秘书科努力适应新形势,研究新问题,力求化被动办公为主动办公,为领导当好参谋助手。

一是从培养基本功入手,要求值班人员大到领导分工,小到领导的每一种联系方式,都要及时主动地去了解和掌握,充分发挥值班人员的主观能动性。

二是狠抓制度落实,强化责任意识,积极改进作风,确保工作质量。在人员少、任务重的情况下,有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。

三是为了落实好值班工作,及时、有效处置重大突发事件,我们集中学习了《县人民政府突发公共事件总体应急预案》,《县人民政府关于重特大突发事件报送程序的意见》,对突发公共事件的报送、处理进行了明确,从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范,工作机制更为合理,提高了政府处置突发公共事件的能力。

四是不断完善副县长周六、周日值班接待,副秘书长轮流值班负责信访等制度。

五是加强对新进人员的培训工作。下半年,值班室人员变动较大,为使新同志能迅速适应角色,能够很快融入值班,我们采取了值班带班制度,由老同志每人带一名新同志参加值班,手把手的教新同志,使新来的同志很快能够独当一面。

六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的衔接,避免由于衔接不到位而造成的工作脱节,我们采取了值班白班负责制,值白班人员对值班负总责,进一步加强了工作衔接,提高了工作效率。

2.综合协调方面。

全面加强应急管理规划和体系建设:

一是进一步加强了应急预案体系建设。印发了《县人民政府关于全面加强应急管理工作的实施意见》,制定印发了《县人民政府突发公共事件总体应急预案》以及43个专项应急预案,对提高公共安全和处置突发公共事件的保障能力,预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全及其造成的损失提出了具体要求,成为我县应对突发公共事件的指导性文件。

二是建立健全了突发公共事件信息报告和发布制度。制定印发了《县人民政府办公室关于做好突发公共事件信息报告工作的通知》、《紧急重大事件信息报送标准》,完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作。

3.后勤保障方面

一是推进应急平台体系建设。按照统一规划、整合资源的原则,在县人防应急救援指挥系统的基础上,建设县政府应急指挥平台,同时加快推进全县各级、各部门应急平台建设,实现以县级应急平台为重点,各级、各部门和各专业机构互联互通,信息共享,互为侧重,互为支撑,集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。

二是成立了涵盖县直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳县应急管理专家组,加强对应急管理工作重要问题的调查研究,充分发挥应急管理科技工作带头人的作用,负责为全县应急管理工作提供决策建议和专业咨询,为全县应急管理工作提供理论指导和技术支持。

三是加强应急管理培训管理工作。

四是加强应急救援队伍建设。

加强各类应急资源管理。做好应急处置和善后工作。开展对各类突发公共事件风险隐患的普查和监控,落实安全防范措施。大力开展应急管理培训和科普宣教。

(二)周报办理事项评价工作。

根据县主要领导指示精神,我们负责组织对县政府系统的56种周报办理事项的评价工作:

一是成立了周报办理事项评价工作领导小组,规范了周报办理工作,提高了周报办理效率和效果。

二是建立健全各项评价制度。制定了《周报办理情况考评(暂行)办法》等11种考评办法,从领导评价、运转时效、办理效果、反馈情况、办报质量等5个方面对周报办理情况进行考评。

三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期,培训人员人次。

四是高质量办好《周报办理事项评价情况》。截止十二月份,共印发《周报办理事项评价情况》期,评选较好办理事项件,较差办理事项件,有利地推动了周报办理工作的顺利开展。

(三)值班工作。

一年来,我们秘书科努力适应新形势,研究新问题,力求化被动办公为主动办公,为领导当好参谋助手。

一是从培养基本功入手,要求值班人员大到领导分工,小到领导的每一种联系方式,都要及时主动地去了解和掌握,充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实,强化责任意识,积极改进作风,确保工作质量。在人员少、任务重的情况下,有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。

下半年,值班室人员变动较大,为使新同志能迅速适应角色,能够很快融入值班,我们采取了值班带班制度,由老同志每人带一名新同志参加值班,手把手的教新同志,使新来的同志很快能够独当一面。

为了使值班工作能够更好的衔接,避免由于衔接不到位而造成的工作脱节,我们采取了白班负责制,采用轮岗的办法。一年来,共接收、运转明传电报余份,发送明传电报余份,共接收、运转请柬余份,协助处理群众上访余次,日平均受理来电约个(次)、下达各类通知近百次。

另外,我们科还为双节领导活动安排、第二届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作。参与了国家和省领导视察调研等重大活动,圆满完成了领导交办的其他任务。

(四)收发工作。

一年来,收发室的同志密切协同,相互补台,不断交流,保证了县政府以及各机关的报刊征订和邮件传递。全年收发邮件万件;内收邮件万余份,外发机要万件;全年分发报刊万份,无任何差错。

二、我们的做法与体会

回顾一年里所做的工作,我们的体会主要有以下几个方面:

(一)注重学习,不断提高工作人员综合素质,强化责任心。

秘书科作为县政府机关的中枢和信息分理中心,是政府联络外界的首要窗口,工作人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行,又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。

为此,我们提出了内抓作风,外树形象,强化素质,优质服务的口号。较好地坚持了每周一次的集中学习制度,不定期组织交流学习体会,还结合不同时期的工作特点,学习与工作相关的内容。为了更好的解答群众的询问,我们采取全面学习,重点掌握的原则,对不同问题进行专门学习。

如针对县里的每一项重大举措,及时学习相关的政策法规;花会前针对外来游客较多的特点,集中学习旅游知识;平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料。以方便领导查阅和群众咨询,这样在工作时能轻松应对各种问题,提高了工作效率,群众对秘书科值班室工作的表扬不时见诸报端,树立了良好的形象。

针对值班室工作繁杂、琐碎、具体、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面:一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况,尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚,对已处理过的事情做好详细的记录;二是努力做到不让工作在自己的手中延误;不让需运转的文件在自己手上积压;不让来办事的同志受到冷落;不让政府的形象因自己而受到影响。

工作实践证明,这些措施都是行之有效的。

(二)规范工作制度,抓好落实,改变工作作风。

作为办公室的窗口科室,秘书科工作落实是否到位,关系到全办工作全局,为了落实好值班工作,及时、有效处置重大突发事件,我们于今年集中学习了《县人民政府突发公共事件总体应急预案》,对突发公共事件的报送、处理进行了明确,从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范,工作机制更为合理。不断完善副县长周六、周日值班接待,副秘书长轮流值班负责信访等制度。同时,为了抓好制度落实,我们还定期对全科工作人员进行专门制度学习和培训,提高了政府处置突发公共事件的能力。

三、存在问题

一年来,秘书科工作在办公室领导下,经过全体人员共同努力,取得了一定成绩,得到了领导和同志们的肯定。但是,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与办公室领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着一定差距。

一是服务意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识,还有很多不到位的地方;二是对领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识还不是很强;三是由于秘书科工作较为紧张,工作人员全面系统理论培训亟需加强。

在新的一年里,秘书科全体同志将一如既往地与时俱进,勤思善谋,开拓创新,进一步密切配合办公室领导和其它科室的同志,扎实工作,务求实效,努力推动工作再上新台阶,更好的服务县政府工作大局,展示县政府办公室的良好形象,为办公室工作增光添彩。

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