发奋范文网 >个人总结

2024年仓管员年度总结7篇

将年度总结写得足够出色,就能获得更多赏识,写好一份年度总结,能从中发现自身的优缺点之处,发奋范文网小编今天就为您带来了2024年仓管员年度总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

2024年仓管员年度总结7篇

2024年仓管员年度总结篇1

20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌也得到有效改善,服务生产的效率也得到了提高。我们用心思量总结工作当中的利弊、得失,从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。

20xx年仓库管理年终总结报告如下:

1、规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。

对所有需要的材料物资,严格验收,认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,物有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。

2、物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混放和乱堆,保持库房的整洁。

随时对仓库材料物资进行清点,做到账、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台账,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

3、严格执行《仓库管理制度》材料物资的发放,严格审批手续。

对所领取、发放的每件材料、物资,须经领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。

4、做好易制毒,危化品的登记工作,申请购买备案证明和运输备案证明,每天同步报备,核对实际库存,及时与客户核对,做到无手续不发货,严格执行国家的法律法规。

回顾20xx年的仓库管理工作,总的形势是好的,存在的问题也是不容忽视的。展望新的'一年,仓库管理工作还很重,特别是库存物资账、卡、物相符工作还要付出很大努力,所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。

在20xx年里,我们的工作计划如下:在总结经验的基础上,也找出了材料管理的不足,下一步对仓库材料物资的管理继续加强,

(1)时时做好仓库的7s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。

(2)为了使仓储物料做到账、卡、物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查和整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象。

(3)积极配合采购部和财务部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的.紧缺现象,提供合理空间。

(4)当天的账及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对供应商严格把关来料数量。为确保领导能及时了解物料库存情况,确保数据的准确性与及时性。

(5)加强与各岗位的沟通,吸取好的建议,为生产做好服务,确保生产正常运行。

(6)严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。

总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导的。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。二〇二一年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

时间过得真快,转眼间20xx年已经结束,我很荣幸自己能融入金钱豹这个大团队里,成为这个团队里的一员,在这两个多月的时间里也学到了很多新知识,让我真正感觉到世上无难事,只怕有心人!在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作,具体总结如下:

仓管员的工作

1.负责库房各种物品的入库、出库,日常卫生等工作。

2.对库房物品定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。

3.严格把好验收关、按到货单的要求,对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验,并做好到货记录。

4.合理安排物品进出库,领用单必须有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、摆设合理。

5.配合部门主管对库房的检查核对管理工作,完成好上级领导交予的任务及协调各部门多余物品退回工作。

6.对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续,不会随意操作。

7.库房每种物品都有存量卡,正确记载物品进、出、存动态。

8.定期向部门主管反馈库存物品情况,如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。

9.按照公司的政策合理化利用库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。

10.对库房每月进行清洁大扫除,并对物品做好防潮、防火、防盗工作。

11.做好各种入库物品规格的分类,对有明确标识、标准垛码的易碎物品,分层、散装放入货架摆放好。

12.配合好各部门临时紧急需求,当接到采购部或其他部门的到货通知,认真做好备货工作,如遇紧急的物品,及时送到酒店。

13.做好各部门之间的协调工作,未能及时发放的物品,及时与使用部门电话沟通,让使用部门领导保持有个良好的心情,理解我们的工作。

总之两个多月来,干了一些工作,也得到部门领导的肯定,但成绩只能代表过去。工作中仍然存在着很多的不足,在新的一年里,我一定不断提升自己能力继续努力工作。

以上为本人的20xx年度的工作总结,有些欠缺的地方,还请公司领导批评指正。谢谢!

在农历新年即将到来之际,我祝愿金钱豹集团越来越壮大,越来越红火,同时也祝福集团所有领导身体健康,阖家欢乐,万事如意!

2024年仓管员年度总结篇2

用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。20xx年仓管年终总结报告如下:

工作回顾及感想:

本人于20xx年3月份进入龙电仓储科,成为一员物料配送员。主要是协助部门仓管员,对物料的归集,跟进,以及计划配送。由于有些结构件物料根据包装进入仓储,根据生产要求,此种原纸箱包装的物料需拆包后方可进入车间,故拆包工序也就成为了仓储工作职责范围之内。

由于仓储部门人事变动,我于6月份正式接管五金,包材区域。工作职责:五金,包材物料的入库,物料储存,物料分发,以及异常情况的处理。由于平时没有多加学习与注意每个仓管员的工作操作流程。当自己正式成为一员仓管员时,当时面对一叠叠的单据,在备料过程中真的是一头雾水。以至于工作后第五天给外协发sau00004胶袋时,把数字500错发成5000;虽然发现即时采取措施把物料追回,但是通过此次事件,使我觉得做为一个仓管员,虽然我们的工作用收、管、发、三个字来慨括。这三个字看似简单,但是要真正的做到位,做齐全。每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的看好每张单据上的数字,以及根据单据准确核对备好的物料。为了避免内似事件的发生,在接下来的工作当中所有单据我都是二次过数(一次为正常备料,二次为复查)。

公司领导为了提高我们仓管的工作技能水平,主管每个月对我们进行仓库技能培训。而主管为了我能更快,更好的做好此区域的工作,亲临现场指导我对所有物料进行整理:所有物料按要求分区放置,归类摆放,全部物料都贴上标识以及随时更新库位表,让我在发料过程中更快准确无误的找到物料,以此来提高我的工作效率!对一些冻结仓物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帐可查。每个星期一是仓储大结构件安全库存盘寻,为了做到此物料不呆料、不滞料、不断料、我即时做好此事件的盘点,准确无误的把数据汇报给公司领导……工作当中难免会发生错误,仓储按要求每个月完成之后,接着在下个月10号之前仓管员对自己物料进行自盘,以此来发现工作当中的失误。让我们从失误当中吸取经验教训,尽量做到不发错料,少发料,多发料等……

10月份由于自己的疏忽,贪图一时的方便,在发gad00002不干胶时没有按仓储物料批次管理:先进先出进行物料发放,此批物料后来在使用过程当中出现易碎(太脆)质量事故。导致此批物料采购没有即时和供应商联系处理,影响了公司产品的正常生产。这事件的发生使我感到愧疚,在以后的工作当中,我严格要求自己坚持按仓储管理使用的几个原则操作:物料随时做到定点、定位、定量管理。

12月20号公司财务对仓储进行年终物料盘查,为了使财务在成品核算及时准确的得到基础信息,为公司经营决策提供相应的基础数据。我积极协助盘查员对我所管区域物料进行彻底、准确、无误盘查……

企业文化:

公司一年一度的春节联欢晚会举行,看着员工自编自演的节目,不但弘传了公司企业文化,更是让奋斗在生产一线的龙电人感觉到了龙电这个集体大家庭的温暖。为了丰富员工业余生活,公司每年都组织一次出外旅游,使大家在繁忙工作之后起到缓冲作用,让每个员工以积极进取的精神面貌再次投入到以后的工作当中。十一月中旬冬季运动会的圆满闭幕,以此次运动会的成绩折射出,龙电是一个集体是一个大家庭,龙电人只有齐心协力,团结奋进,勇于拼搏才能使龙电这条巨龙腾飞地更高,更远……

20xx年工作计划及达成目标如下:

(1)团结同事,维护公司利益。不利于公司的话不说,不利于公司的事不做。

(2)注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

(3)现代企业的竞争已到白热化,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好!

(4)多与同事沟通,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。

(5)配合物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。

(6)争取在这一年当中工作失误事件每月≤1力争做得更完善。

个人建议:

在盘点过程当中发现有些物料在物料卡上记载时间为20xx年,xx年,虽然经iqc复查合格。但是生产一直没有需求,此类物料一直没有流动。这样的物料已经成为了呆滞品。放在发料区不但占住了物料放置空间,更还增加了仓管员的管理时间。本人建议对此类物类冻结转入冻结仓,要不就申请报废转入废料区域!

感谢公司给了我这么一次发展的机会!

感谢领导对我的悉心指教!

感谢同事给我的帮助和鼓励!

祝公司在新的一年里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!

2024年仓管员年度总结篇3

时光荏苒,岁月如梭,转眼间xxxx就从我们身边走过,铸就了每个人心中的永恒!在部门主管的正确领导和同事的协助下,仓库的管理工作和面貌都得到了有效的改善,服务于工程项目的效率得到了提高。

现将工作总结如下:

1、从整理仓库入手,对材料进行归类摆放,不同工种的人到仓库一眼清,消除仓库凌乱不堪的状况,节省了施工部门的工作时间,干净整洁的库貌成为仓库日常管理的基础工作。

2、严格把好验收关,按合同或订单要求,对已到物资进行外观、质量、数量和重量检查,对符合要求的物资根据要求入库,单据及时入账,同时送壹份给材料会计,对不符合要求的物资及时和采购沟通。

3、合理安排物资进出库,所有领料单都必须有主管领导和领料人签字,做到先进先出,物资堆放整齐,摆设合理。

4、坚持日清月结,凭单入账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。

5、跟踪材料的使用情况,及时把剩余材料(包括边缘短料)及时入库,登记入账。

6、向主管领导反馈库存情况,把平时剩余的边缘短料(如电线等)能用的都用到了公司的基础设施维修上,为公司节能降耗献一份力。

7、我每月将借出去的工具退回仓库,重新登记借用,一方面检查工具是否损坏或丢失,另一方面保证公司资源有效共享。

8、每月中旬自己盘点一次,月底和财务一起盘点,保证账实相符,做到看零误差,并打印盘点表,年终将盘点表和原始凭证装订成册,存档备查。

9、每月对仓库进行大扫除,设置好物资之间的墙距、柱距,保证仓库通道顺畅,对仓库物资做好防火、防潮、防盗工作。

10、每天下班之前,到仓库四周检查一遍(包括门、窗、锁),及时排除安全隐患。

11、发现违背仓库管理规定的行为,能够及时制止。

12、领导临时安排的其他工作。

20xx年我取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在一些不足,面对领导和同事的期许,我相信有领导的支持和同事的配合,我一定能把工作做的更好!

2024年仓管员年度总结篇4

20xx年,成品仓库在公司领导带领下,仓库以“节能降耗”课题为载体,以服务生产、服务客户工作为抓手,不断健全内部管理标准,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:

一、主要完成的工作:

1、梳理、完善、更新、优化、细化了成品仓库岗位标准,确保实际操作的可行性、可操作性。

2、上半年利用回收供应商托盘包装发货发出1800块左右,节约费用约3、24万余元。

3、圆满完成1-4月份的发运计划,成品出货准确、及时、安全交付率达100%,无一起客户投诉;交付及时率达到了公司的要求和目标。

4、自今年1-4月份以来,客户断点零件退回以及增加新新零件较多,仓位面临膨胀状况,在不增加仓库又确保物流周转储备情况下,根据仓库的实际情况,内外成品库区制定了自己的盘点计划,每天每班保证对库区所负责产品的循环盘点到位,将安全隐患降低到最小化,保证库内产品的安全,仓库做到每天,每月,每季度账务卡三相符,无一差错,连续3年帐货相符达到100%实现了“0”差异,创造了物流仓库行业的奇迹。

5、人工成本的控制,我们成品仓库多名员工都掌握了一人多岗的技能,铲车工也做备货员,保管能顶发货,扫描入库人员同样做系统出库员。20xx年x月份,除个别新员工外,其余都已取得“五级仓库保管员”证书。

6、以人为本,注重安全工作,和素质教育。利用晨会的时间通报传达周边发生的安全事故,让员工学会感悟,树立“安全第一,安全是一切的前提和基础。”的思想。真正做到“三不伤害”,确保:人、货物、设备的安全无事故。同时关心员工,注重个人的素养,让员工体会自身的不足在无形中得到升华。坚持原则,优化内、外服务,稳定员工队伍,提升了员工的工作技巧和个人素质。

二、存在的不足:

1、基础管理工作存在很多方面的缺陷,需不断的改进。

2、员工缺乏自觉性、责任心,通过制定在班在岗区域化责任到人,加强培训,实行区域内自查找现象、问题,制定考核规定,现场安全、定置、清洁、死角、破损变形等问题有明显提高。

3、外包工的管理存在很多问题:具体表现在上下班不及时,随意性较多;装卸超高;外包铲车违章操作现象较多。因外包劳务在本部门是个宠大队伍,人员较散,在今后的工作中需要相关职能部门协助加强管理,共同关注,向各外包公司提出管理要求,加强沟通交流,对劳务人员加强培训,加大现场处罚制度,实施合作双赢。

20xx工作策划:

一、管理工作目标

1、完成完善增产150万套产能必须的管理体制、人才培养、物流储备的预算,为正式投产做好后备保障工作。

2、做好三基工作,加强周期固定工作的推进,抓好基础台帐的反映数据准确性、时效性。

3、成就一个“世界级工厂”所具备的仓储物流部门(精益的管理与物流成本的降低,物流成本在上年基础上减控10%)

4、成品库fifo管理系统功能提升,现已经完全取消手工记录,系统中功能需进一步改进,提高工作效率和数据的准确性。

5、帐务管理(jde系统)数据精准,进出库操作及时性,确保销售占击无差异。

二、劣实基础,拓展思路,优化物流管理

1、根据实际操作需求,不断更新操作流程式,控制库存周转期,提高仓库利用率。

2、寄存与直发产品发运跟踪,对每天的发运情况信息反馈相关部门,控制已销产品滞留期。

3、完善直发流程的管理,针对每个直发经销商的要求和特点做好备忘档案,在每次发运时按客户的需求做好我们的工作,保障用户满意度。

三、人员管理

1、实行民主管理,让每一位员工参与到管理工作中,提出不符合实际工作建议,好的给予表彰,不好的给予激励,营造一个良好的团队工作氛围,促进仓储与物流工作上新的台阶。

2、以示范岗、示范员工带动班组管理,采纳员工合理建议,调动员工积极性

3、组织员工定期开展劳动竞赛,提高员工岗位操作技能,抓基础,劣实基层工作,练好基本功

2024年仓管员年度总结篇5

时间过得真快,转眼间____年已经结束,我很荣幸能融入这个大集体里、成为这个集体里的一份子,在这不到3年的时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!在20__年来临之际,回顾20__的工作,具体总结

仓库保管员的工作

负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作,日常卫生和发货工作。

2.做到对仓库配件动点、定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。

3.严格把好验收关、按合同或订单的要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录。

4.合理做好产品进出库。出库单须有主管领导和领物人签字,采用货位编号,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。

4.配合备件主管对仓库不定期的检查,核对管理工作,完成好各上级领导交予的任务及协调客户退货工作。

5.做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。

6.仓库有自己的产品保管帐。正确记载产品进、出、存动态

7.定期向备件主管反馈库存产品情况。如有长期积压、质量损坏、产品过期等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。

8.配合好二级网点和临时顾客的需求。当接到二级网点或临时顾客的订货清单,认真做好备货工作,如要及时发货的客户,做好每个发货客户的协调工作,不能及时发放的产品,会及时和客户做好电话沟通,让客户保持有个良好的心情理解。

9.做到每月一次对仓库进行大扫除,清洁工作,对仓库产品做好防潮、防火、防盗。

10.做好各种入库产品型号的分类,维护好发货工具,对有些易碎产品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装产品放入货架分放好。

总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定继续努力工作。

2024年仓管员年度总结篇6

本人于xx年8月入职xx公司,任仓库主管一职。在过去的4个月工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望xx年,力争在xx年做得更好。

一、保证仓库各项工作流程的顺利开展

在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:

1、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。

2、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。

3、根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

4、按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。

5、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。

6、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。

二、发货和努力提高自身的管理

1、协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。

2、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

3、加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。

4、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。

5、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

6、提点小建议:

①是否可以少量订购两种托盘,一种1、2x1、2的,一种就是现在用的,

②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把所有的领料单都打出来,象113b的,可以打出一张在上面写1x15这样,然后单据整理也方便。

2024年仓管员年度总结篇7

首先感谢公司这个大家庭给予我个人的信任。我知道作为工地的一名材料保管员在项目当中的位置。经过一年的辛勤劳动我现将这一年来的工作进行总结:

一、工作方面

我坚决做到了遵守公司的各种规章制度、法规及公司《出入库程序》。在项目经理的领导下,能够认真仔细的对工程施工现场材料收发、建账、库房进行管理,通过对施工现场材料物资的管理,从而为工程总目标的实现尽了自己的义务。

在工作过程中我严格按照公司主管领导和项目经理的指令和监督,在规定的权限内独立工作,有重要事情向主管领导请示批准后执行。

本人工作负责的施工现场材料物资的验收、贮存、保管和发放,各项工作均能较好的要达到公司要求。

对入库的材料物资能够做到严格进行质量、数量的检查验证,材料收发账目验收合格后才可登记入库,保证入库数量准确、观感质量合格,对不合格品有权拒收。

在库存物资方面,均健全材料台帐,做到贮存记录准确、完整,保证帐、卡、物三相符,对库存物资要挂标牌、标明名称、规格型号等。

在材料物资的发放方面,遵循先进先出的原则,认真办理出库的记账手续,填写单据数量要准确,字迹清晰可辨,签字认真,日期确切。

二、生活方面

这一年里能够跟项目部和睦相处,同事之间给予了我很多帮助。分公司领导以及项目经理经常通过各种沟通方式了解我们在一线员工的工作及生活状态。发现问题及时改进并吸收我们的建议。这一年的的时间里,本人真的感觉很温馨。

三、自身不足

由于这是我第一次接触工地的各个项目,虽然每天在进步的过程中,但是仍然没有完整的完成一项工程。在记入账目过程中,保存账目整齐,书写规范等方面还需改进,决不让公司材料、设备等科室为此而费心。同时在与工人打交道的过程我要更好地服务好工人。

四、期望

本人坚信树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,杜绝一切违法行为的发生。在新的一年里,希望公司能更加正规,增强节能环保意识,将所有的利益最大化。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

2024采购年度总结参考7篇

2024采购年度总结通用7篇

2024检验年度总结推荐7篇

2024-2024年个人工作总结参考7篇

酒店2024年度工作总结范文7篇

2024村年度工作总结报告精选7篇

2024-2024年个人工作总结精选7篇

2024中学教师年度考核个人总结7篇

2024年度会计工作总结参考7篇

2024个人年度考核工作总结优秀7篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    98970

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。