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小学生活动总结范文推荐8篇

活动总结在书写的时候,我们肯定要注意态度端正,及时做好活动总结可以帮助自己积累一些经验,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的小学生活动总结范文推荐8篇,供大家参考。

小学生活动总结范文推荐8篇

小学生活动总结范文篇1

转眼间新生来校已有10多天了,在这些天里我们和新生们几乎是天天见面,只要是他们不懂的,他们都会询问我们,我们也是很耐心的给他们解答。

大学生作为一个特殊群体,他们享有一些特定的权力,包括与社会与学校之间的权益。当今大学生权益受损主要体现在一下几个方面:一、在社会实践以及创业中的权益受损;二、在学校里的权益受损,包括与校方的摩擦;三、在就业过程中的权益受损。

现如今我们只讨论第二种情况。作为大学生,要在思想意识上增强维权意识,并要在现实行动中切实维护自己应有的合法权益。要知法、懂法、守法,善于运用法律武器来维权。为了使在校大学生能够维护自己的合法权益,我部门组织我系全体系干下寝并发放有关维权知识的宣传单。同时,在活动中我们也收集了广大学生对学校的建议:希望维修工作人员能及时解决维修问题,提高食堂饭菜的质量,加强寝室管理营造更好的休息环境。

通过这次活动,让我们了解到在校大学生在维权方面的欠缺,也让更多的大学生了解到运用合法方式来维护自己应有的合法权益。通过了解到的问题与建议,我们会做出相应的解决方法。更好的维护广大学生的合法权益。

作为一个大学生,我们要做的首先便是增强自己的自我保护意识和维权意识,毕竟是要人去适应社会,而不是社会来适应人的,所以作为大学生,要在思想意识上增强维权意识,并在现实行动中维护自己的合法权益。如今,大学生维权得到学校的重视,这是我们大学生的福音,也证明学校的明主化建设和一人为本的方针政策实施有了长足的进步。

总之,在大学校园里,大学生是被管理者,想要促进学校的日常管理和服务,并非一件容易的事情。但是,学校既然给了我们发言的机会,我们就应该把握机会!我部门举办此次活动,旨在通过此次活动去唤醒同学们的维权意识,增强同学们维权能力,营造校园维权氛围。

小学生活动总结范文篇2

金秋的十一月,我们迎来了许多的新面孔。他们朝气蓬勃,散发着青春的气息,更让我们感动的是他们对英语有着浓厚的兴趣,并加入了我们的协会,成为了新会员。有了他们这些新鲜血液的注入,我们的协会将会再一次的沸腾。为了迎接新会员的加入,本协会积极响应社团领导的号召,特此本协会于10月31日晚举办了新会员的欢迎及万圣节交流晚会。在此本协会对此次晚会作以下总结。

一、晚会前

1)晚会方案的确定:为了提高学生对英语的兴趣和学生的口语表达能力,更好地展现英语口语的魅力,也为了在新学期的开始,让新会员加深对本协会的认识,更好地融入我们的大家庭,并且感受万圣节的欢乐气氛,我们集思广益,齐心协力,共同出谋策划了此次晚会。

2)晚会前准备:确定晚会方案后,本协会各个部门皆风风火火地开始筹备一切工作,包括提交活动方案,下发通知,资料整理,课室申请,横幅宣传,海报宣传,嘉宾的邀请,选手奖品的准备以及其他一切相关工作。有特色的,可谓是本协会对此次晚会的节目安排。我们全协会的理事分组分任务编排节目,节目类型多样,有理事表演的,也有会员自己的节目,以此吸引更多的同学参加我们的晚会。这不仅仅是对理事们能力的锻炼,而且更有利于湛师英语氛围的浓厚化。

3)以下是相关的晚会准备工作:

1、理事们通知所有的会员。

2、宣传部做好宣传工作,如张贴海报;负责晚会前会场的布置。

3、文艺组设计好晚会的节目流程,并积极排练。

4、外联组负责拉横幅,租音响,麦克风等设备。

5、秘书部准备晚会的道具,还有各种礼物,做好打印资料的工作,同时负责场地的申请。

6、策划组要策划晚会流程,分配各部门工作,帮忙布置会场,还有维持好秩序,做好策划工作等

7、摄影组要搞好灯光设备,和现场摄影的准备

二、晚会中

通过会长对协会、常规活动以及特色活动的介绍和协会理事和小班主任的简介,让会员们对英语口协有了更多的了解;更有精彩的dv展示为这晚会增添了不少色彩,精彩的话剧表演让人捧腹大笑,娓娓动听的歌声让会员们热情高涨,优雅的舞蹈让会员沉醉其中,恐怖的魔鬼悄悄出入让大家惊声尖叫,奇幻的魔术表演让人目不暇接,有趣刺激的游戏更让会员们真正融入其中,享受其中的乐趣。

三、总结

新会员欢迎晚会虽然在一片欢乐和谐的气氛中圆满结束了,但本协会的活动还会继续举行。我们会始终本着为每位会员提供更好的提升英语水平机会的宗旨,搞好接下来的各项活动,并会汲取本次晚会的不足之处,将其改进,为求以后的工作做得更好,相信口协的每位会员都会在协会中得到更好的提升。

小学生活动总结范文篇3

作为一个英语非师范类的学生来说,教导孩子对我们来说是一个相当艰巨的任务,但是“学以致用,反哺社会”是当代大学生孜孜以求的目标,同时这也是本次“微笑服务社区,青春奉献社会”羽之翼暑期实践团的初衷。作为外语学院的学生,我们在学好汉语的同时更努力地学习外语,辛勤的汗水换来的是学业上丰硕的成果。在不断学习的同时,不断的促进我们职业素质的养成。但是我们总是希望将自己所热爱的专业以及所学的知识传递下去,虽然我们并没有具备教师方面的经验,但我们的心里充溢着这满满的热情。

于是这个暑假我们这一群人在结束学业的时候并没有马上回家,而是开始了我们为期十天的“教师生涯”,让我们有机会把理论转化为实践。酷热的夏天,火辣的太阳,正是因为这样的环境,更是激起了我们参加暑期社会实践的决心,越是艰苦的环境,越是能激发出我们的潜能。

于是20xx年6月28日,xx城市职业技术学院国际交流学院暑期社会实践团“微笑服务社区,青春奉献社会”暑期实践活动“羽之翼”实践小分队来到了目的地:东南社区,开始了我们的实践。

28,29日一整天,队员们都在东南社区的菜场设点上开始招生工作。虽然当天的招生工作我并没有参与,但是能够想象到家长们的热情询问和孩子们的殷切期待,这一点就足够让我们充满信心地继续进行工作。两天的招生工作共招得学生38人。

6月30日,暑期班开幕仪式在东南社区隆重举行,这次的开幕仪式不像那些那么的拘谨,隆重,但正好迎合了我们以及孩子们的心情。在尾声,孩子们进行了班干部的竞选,而我作为评委,看着他们那时而腼腆,时而胆大的表现,真是感慨万分,曾几何时我也是这样的一个小女孩,现今随着时光的流逝,这样单纯的我早已不在。

我所负责的是给小朋友们上影视欣赏课,为了迎合社区以及今年建国60周年的纪念日,我们给小朋友们播放的是红色电影,有利于唤起他们革命使命和主人翁的意识。然而,给这些顽皮的孩子上课哪里有那么的容易,早在昨天知晓今天上影视欣赏课,孩子们早就乐翻了,一个个的争着要看动画片。往常的我当然会随了他们的心愿,但此时我的身份是一个教师,哪能这么胡闹呢,就循循利诱,让孩子们安安静静的观看红色电影了。虽然爱玩的天性还是存在的,但是都是非常渴求知识的,所以也是非常认真的在观看,对于我们所提出的一些问题,也能够回答的非常准确。

经过时间的磨合,原本的生疏不再存在。盈盈笑语中,结束了一堂又一堂的课。在七天的教程中,令同学们艺术涵养得到了熏陶,英语水平得到了强化。看着他们认真的做着暑假作业,总是会回想起自己,找到自己已失的童真,相信是自己的收获吧。

7月8日,今天是我们实践活动的最后一天了。成果展示,将气氛推到了最high,所有人都沉浸在欢快中。如白驹过逝的总是时间,终将要散场,没有什么比得上别离。在依依不舍中,离开了社区,离开了一起欢声笑语的孩子们。每个人心中都有份不同的怀念。那些可爱的孩子们,那些纯真的孩子们,那些热情的孩子们结束时,看到学生们恋恋不舍又充满期待的目光通过在暑期的这段“教师”工作,让我有了很多感触。在很大方面锻炼了自己的表达能力,交往能力以及促进自己职业素质的养成。这些笔笔珍贵的经验将影响我以后的学习生活,并对以后的工作产生积极影响,我相信这些实践中的收获是在课堂上学习不到的,而且会让我受用一生.实践的经历虽已经过去,可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!

小学生活动总结范文篇4

为切实加强对学生社会实践和道德体验活动增强德育工作实效,结合中小学生年龄特点和认知规律,十七中小学部利用暑开展学生社会实践和道德体验活动。

一、指导思想:

将研究性学习与社会实践相结合,要求学生走出校园,走向社会,去关心社会发展,去关注社会问题,去尝试解决自己研究的社会问题,成为学生课余生活的有益补充,开辟出有自己特色的社会实践的新途径。

二、意义:

1)改变学习方式,拓展学习资源,拓宽发展空间。

2)参与社会实践,激发学习兴趣,增进生存体验。

3)主动服务社区,形成服务意识,强化社会责任。

三、社会实践的组织形式:

1、组织形式:小组合作模式。学生一般由3—10人组成社会实践活动小组,自己推选组长,聘请有一定专长的成年人(如本校教师、学生家长等)为指导老师。研究过程中,活动小组成员有分有合,互相协作。具体过程如下:

a编组、选题;

b聘指导教师;

c制定活动方案;

d小组研究设计具体操作(设计访谈表格、问卷;制定参观、观察、活动计划;准备录音机、录像机等活动工具);

e实践活动(观察、访谈、问卷、实验)

f分析活动资料

g撰写社会实践调查报告

四、主要活动内容及成果:

假日小队活动内容广泛化,社会实践活动有实效。据不完全统计,这次暑假期间,我校开展小队活动100余次,参加人数达700余人,充分发挥了雏鹰假日小队的作用,使孩子们学到了知识,受到了锻炼,增强了了适应社会的能力。4年6班的“开心小队”表现尤为突出。

1、社会参观活动。

参加小队26个,参与人员144人,参观的单位有:消防一中队、武装部、供水队、锅炉队、变压车间、医院、福利厂、采油队。

2、“绿色环保”系列活动。通过“我与自然有缘日志”、“认养一棵树,栽培一种花”、“我的低碳生活”等体验与创意活动,让学生把自然、和谐的生态环保意识和简洁、节能、文明的绿色生活理念带回家。结合“低碳行动”,引导学生了解个人及家庭能源使用方式对节能减排的意义和作用,树立“节能环保,珍爱自然”观念,关注生活中的节约方式,学习和寻找节能的窍门和方法,从节约一滴水、一张纸、一粒米、一度电等点滴小事做起,让低碳理念从校园延伸家庭,辐射社会,真正让环保成为时尚,让绿色走进家庭,让低碳融入生活。

参加小队21个,参与人员126人。

3、社会公益活动,供水车间、绿化队、养老院义工。参加小队4个,参与人员54人。

4、“好书伴成长”读书活动:组织学生阅读积极健康的书籍,激发学生读书热情,培养学生读好书、好读书、读书好的良好学习习惯和能力,让书本引领学生暑期生活,让读书成为学生成长需要。参加小队18个,参与人员213人。三到五年级的学生还写了读书的体会和感受,共600多篇。

通过广泛开展丰富多彩的社会实践和道德体验活动,让学生走进社会,了解社会,关注社会,充分展示我校学生的综合素质、精神面貌和道德品质,并以自己的实际行动为社会做力所能及的贡献,通过学生的亲身体验让他们感受到自己担负的责任,确立自己努力的方向,树立坚定的社会主义人生观、价值观和世界观。

小学生活动总结范文篇5

一、摘要

暑假已经到来,许多的学生放假在家。他们每天除了完成老师布置的作业,还可以进行体育锻炼,参加各种补习班,或外出旅游等等。假期本就是一个放松的时间,可以随性所欲。

二、问题的提出

轻松愉快的暑假是每一个中小学生所向往的。那么,在暑假期间学生们又在做些什么呢?他们是在家复习功课,和父母出门旅游,还是参加各种各样的学习班培养自己的特长等等。中小学生的暑假还存在哪些问题?学生们的暑假究竟该怎样度过?针对这一系列的问题,我对当地的中小学生的暑假生活进行了调查。

三、正文

现在多数的家庭父母都有自己的工作,平时父母上班,孩子上学。可到了暑假,学生常常是自己在家。没有了父母和老师的看管,这些未成年人能管理好自己的生活吗?处在这样一种无组织、无规律的生活之中,学生的人身安全是的隐患。

在走访的过程中发现,超过6成的学生在暑假期间是独自在家,没有父母或其他大人的照看。他们安排自己每天的生活,什么时候学习,什么时候看电视,什么时候出去玩,什么时候参加课外的补习班尽管每个学生的暑假生活会有所不同,但基本的内容是一致的。

值得注意的是网吧是多数学生打发假期时间最常去的地方,另外,暑假天气炎热,很多学生为了避暑去野浴,这都是很危险的行为。据调查,本市有一半以上的中小学生,整天泡在网吧或是游戏厅里,给孩子们生命安全造成了很大的隐患,也给家长的工作和学习带来了很大的影响。如家住本市湘北市场姓王的同学,今年14岁,暑假的第一天进游戏厅玩耍,另一个姓杨的同学上前找王要游戏币,王不肯,杨便操起椅子向王猛砸,尔后又用木棒打其后背,将王打得鲜血直流,晕倒在地,终因抢救不及时,流血过多而死亡。又如一姓胡的孩子暑假在家无所事事,便和几个同学去附近农村的坝里游泳,胡本来还会游几下,但由于水草缠身,一时慌张,弄不清方向,他拼命地往深水处挣扎,终因体力不济而活活淹死。其年近七十的奶奶突闻噩耗,一时支持不住,心脏病复发,抢救无效而死亡。

如果这些学生有大人的照看,有人来管理他们的生活,这些惨剧或许就不会发生但既然已经发生,我么就要从中吸取教训,避免类似时间的再次发生。

暑假的时间很长,很多家长并不放心把孩子单独放在家里。于是,家长为孩子报学习班,既希望能培养学生的某些特长,又能让学生的生活有些规律,毕竟学习班里有老师看着学生,情况会好些。

根据有关部门的数据显示,32%的中小学生在暑期中参加了课外辅导班,但喜欢参加课外辅导班的孩子数只占6%。数据显示,家长在孩子学费上的支出占所有支出的65%,学习科目主要集中在英语、计算机、数学、文艺等方面。其中,28%的家长希望孩子通过参加暑期活动来提高学习成绩,26%的家长希望孩子能够提高学习兴趣。

所以在暑假期间经常可以看到很多的学生背着书包坐公交车到各各学习班上课。商家也看准这个时机,开设各类的补习班招揽生意。

作为假日经济的一种延伸,长达两个月的暑期成为不少商家获得经济效益的黄金时期。这对有些孩子而言,假期却十分难过,他们那望子成龙、望女成凤的父母又会给他们报上各种各样的学习班、特长班,对此,家长们也有自己的难处。

通过对所的数据的频数分析可以看出,大一学生的课外时间最多,平均达到每天六小时,而大三学生的课外时间相对较少,平均每天两小时。如图课外时间柱状分析图。

在调查中显示大学生对课外生活自我安排的态度可以看出,50%同学都是稍微安排自己的课外生活,余下的部分,约有10%是仔细安排,而大多数都是无所谓或者不安排,由此可见大学生对自己的课外生活都是没有自主安排得,由此窥视出大学生的课外生活质量出于一个不理想的水平之上,亟待解决。

大学生的课余生活类型以娱乐主导为主。

根据某种活动在课余生活中的主导地位为标准,可简单地将大学生课余生活分为学习主导型、活动主导型、运动主导型、娱乐主导型等类型。在学生课余活动中选择率的是上网,占89%,而睡觉、玩手机、体育运动等也分别占55%、445和35%,这说明大学生课余生活类型是以娱乐主导为主。

对课余生活的利用情况

大学生课余生活脱离了社会,不利于技能和经验的提高在大学生的课余生活中,做兼职、义工,参加社会实践活动的人很少,体现了大学生的课余活动脱离了社会,不利于大学生在个方面能力与技能的提高,也不利于大学生为走向社会做准备。

以上的种种数据从各个方面反映了目前当代大学生的总体课余生活的状况,对大学生的课余生活状况有了全面的了解和认识。

(二)对比分析

1、不同性别的大学生课余生活的对比分析

其中在购物和健身方面有着明显的性别差异。在购物这一项上女生占36%,而男生只有16%;相反,在健身一项上男生占22%,而女生则7%。通过性别之间的对比我们不难得出,男女生之间的课外生活所存在的差异极大程度上是受各自性别因素上的影响。

2上网的学生多,使用时间长,上网目的不一。

从调查结果看,约40%的学生每天花2-3小时上网,占其所有课余时间50%左右,且12%的时间用于学习查资料,68。6%的时间用于聊天,上校内及论坛,看影视剧。这表明,网络在大学生课余生活中越来越重要,大学生也越来越钟情于这种新兴的娱乐学习方式。但仅有12%的上网时间用于学习查资料,其余大部分用于聊天,冲浪,游戏和看影视剧。可见,大学生的网络的学习价值和功能有待开发和提高。

3、上网的主要内容分析

网络资源是一笔取之不尽,用之不竭的宝贵资源。但是如何正确利用确实是一个值得考虑的问题。据调查统计,在选择上网的同学中,以学习为目的的占45%,朋友联络需要占21%,娱乐占28%。由此可见,大多数同学上网的主要目的是健康的,但仍有相当部分学生沉溺于网络游戏,或者有其他不健康的目的。

小学生活动总结范文篇6

正是盛夏时节,当大多数学校的学生们都陆陆续续地踏上回家的路途的时候,我们“关注和谐”小分队行动起来了,我们顶着烈日酷暑,走进了历史文化名城绍兴,就这样,我们的实践活动拉开了帷幕.

实践前我们做好了充分的准备,正所谓“知己知彼,百战不殆”,我们前期选拔了一批优秀的队员,到互联网的图书馆收集了大量的资料,通过n次的会议讨论对实践有了非常明确的了解。

此次我们实践的主题是“关注弱势群体构建和谐社会”,平时我们在大学校园了只是天天听说什么构建和谐社会,其实什么才是真正的和谐社会我们一无所知,本次我们将加强当代大学生与弱势群体的沟通,增进相互之间的了解,构建和谐的人文社会。最重要的是在此之中还能培养我们团结协作的精神。在学校我们仅仅学到一点点课本知识,而作为当代大学生,此次我们将走出学校,关注社会,了解社会,服务社会,关注那些社会中特殊群体,用我们的知识热情和行动来诠释一种真正的和谐社会。

我们到达绍兴的当天晚上就有幸见到了绍兴市著名残疾人骆润法和丁京华,一个身高不足一米,靠着两条凳子,走出了一条属于自己的人生之路,而另一个则是无臂才子,用嘴巴写出精湛的书法,他们二人用自己的切身经历向我们介绍了他们的坎坷之路,他们身残志坚,之后丁京华还赠送了我们小队“自强创辉煌”几个字,他们在我们实践的开始就给我们上了生动的一课,为我们实践提供精神支持。

我们的对象不仅仅是残疾人,还有一些老年人,儿童啊,更重要的是正常人和全社会,因为只有全社会都在关注这些弱势群体时,才能真正构建一个和谐社。我们去孤儿院看孩子,看他们一张张天真无邪的面孔,只有无奈,毕竟我们能力时间有限,只希望他们能得到更多的关爱,让他们的未来不是梦。然后我们还去社区走访了一些残疾人并与他们进行了亲切的交谈,从他们的话语中可以知道他们的是生活还是不错的,邻里关系融洽,政府给的福利也还好,其乐融融,很和谐。地震使四川的同胞失去了家园,但是他们并不感到无助,因为有我们大家在一起重建家园,7月12日我们给当地医院的灾民送去了水果鲜花和问候,他们激动不已。

当然也有不和谐的一面,也是队员们比较难度的工作,看起来貌似简单的发问卷其实蕴藏着巨大的困难,只有亲身经历过了,才能深有体会。上前向行人攀谈、准备好接受别人的拒绝抑或是不理睬,这一切的一切,都需要莫大的勇气。有些人则对关于残疾人的问卷就完全不理不睬,但我们还是坚持做完所有的问卷,尽管很类很辛苦,但我们心里还是甜的。

每天实践回来都会很累,队员们一躺下就睡着了,天很热,我们的热情更加高昂,十天很快就结束了,在整个实践过程中我们投入,所以得到很多;因为得到很多,所以我们快乐,总之,这次的活动,让我们觉得很满意,让我们知道了生活的真谛,让我们知道了工作的精神.一切一切,让我明白了要敢于面对挫折,面对现实,面对生活,要敢于挑战自我,相信自我,做生活的强者.

小学生活动总结范文篇7

活动时间:20xx年3月17日

活动目的:为使敬老院的老人们同样享受到天伦之乐,使他(她)们感受到儿女承欢膝下之乐,我社发动本社成员去敬老院献上我们的爱心,期望我们此次前往能够给他(她)们带去快乐,给他(她)们的生活注入一点鲜活的力量。

关于敬老院介绍:处于经济飞速发展的时代,一般子女都很忙,无暇照顾老人,有些子女长期在外出差;或者子女已经死亡,由于各种原因有些老人得不到无微不至的照顾

然而敬老院的出现大大缓解了这一现状。敬老院是专门为老年朋友们带给居住、饮食、医疗保健、文化娱乐等多方面服务的老人家园。春暖花开、秋风送爽的季节老人们可在院子里享受阳光的温暖。敬老院是老人老有所养、老有所乐、老有所为、老有所依的理想天地。活动资料:本社自愿参加成员在主席的带领下前往敬老院,同学们到达后在敬老院院长的安排下有序的来到爷爷、奶奶们的住处,同学们很自觉的帮爷爷、奶奶们打扫卫生,一阵热火朝天的劳作之后,爷爷、奶奶们本来就干净的卧室更是锦上添花了,打扫完卫生,同学们坐下来和他(她)们聊天,听听他(她)们的烦恼,并出点子帮他(她)们解决,再给他(她)们讲讲外边世界的精彩,伴随着连连的笑声,时间悄悄飞逝,同学们依依不舍的和爷爷、奶奶们挥手告别。

从这次活动中,我们总结发现几个问题:

问题总结:

在和老人们聊天的时候,从他(她)们的话语中我们感受到了他(她)们的寂寞、孤单,他们在敬老院虽然能得到工作人员细心的照顾,但是工作人员毕竟精力有限,不可能时时刻刻陪在每位老人身边,所以他(她)们难免会有些孤单,会想起自己的儿女。期望他(她)们的儿女能尽力抽出一些时间陪陪他(她)们,我们也就应隔一段时间就组织起来去看望他(她)们,陪他(她)们聊聊天,解解闷,丰富一下他(她)们的生活。

“家家有老人,人人都会老,尊老又爱老,人人需做到。”经过这次活动更能深刻体会这句话的深意。我们去敬老院看望他(她)们,不仅仅仅是在帮忙他(她)们,也是在帮我们自己,作为一名大学生,我们需要的并不只有书本上的知识,更多的我们还需要像这种实践活动,学校以外的另一种生活。不仅仅增强我们的职责意识,而且还提高了我们的实践潜力。所以期望同学们以后用心参加这种活动,利人利己。当然,仅靠我们学生的一点绵薄之力是远远不够的,所以我们期望并呼吁社会各界人士伸出双手,奉献爱心,让老人们不再感到孤单,让他们能够真正的安享晚年,构建我们的和谐大家庭。弘扬我们的优良传统!

小学生活动总结范文篇8

今年暑假时我最后一个假期,但就是在这个假期我收获了很多在学校无法学到的知识。偶然知道扬州电信将举行大学生实践活动,我毫不犹豫的报了名,觉得这样的机会是很难得的。

虽然社会实践的时间不算很长,但足以让我们很好的完成一项课题。我们小组虽然只有三个人,但是我们的规划较为合理。在这几天里,先后完成了业务培训,现场营业厅的熟悉,问卷的设计与调查,数据分析,实践报告的撰写及现场营销。三个人齐心协力,充分发挥了我们的团队精神。我想这点也是我收获最大的一点。

这几天我们在现场不是作为一个以往的顾客身份,而是电信的参与者。通过与顾客的不断沟通,充分感受到了电信人的艰辛,也理解了“用心服务,用户至上”的真正涵义。在现场,引导员对每一位顾客的耐心讲解,营业员为顾客办理业务时真诚的微笑都给我留下了深刻的印象。即使有顾客对电信有诸多的不满与诉求,电信员工还是微笑着为顾客解决问题,安抚他们的情绪。我想这点是值得我们学习的。进入社会更加需要这种宽容与理解。

让我感受最深的还有我们的团队精神,我们三个人一直都是齐心协力,为了完成任务也付出了很多的艰辛。在问卷调查的过程中,有的人不配合我们的工作,甚至将所有的不满发泄在我们身上,但我们之间相互鼓励,鼓足勇气完成了100份问卷的调查工作。对于我们来说,这几天收获的不仅仅是成绩,还有我们之间的友谊。

报告终于问世,这里面包含着太多我们这几天的辛勤劳动,希望我们的小小建议能对电信营业大厅的改进有所帮助。在电信实践的这几天,丰富了自己的知识,开阔了眼界,结交了朋友,认真过,努力过。我想这段经历会为我以后更好的走进社会提供诸多的经验。感谢扬州电信给我们这次机会!

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