21世纪的现在,使用上承诺书的场合与日俱增,随着社会的发展,我们接触到承诺书的机会越来越多了,下面是发奋范文网小编为您分享的投标服务承诺书优质7篇,感谢您的参阅。
投标服务承诺书篇1
xxxx有限责任公司:
很荣幸能参加贵项目的投标,我单位对本次投标做出以下承诺并保证履行:
一、严格遵守招标文件中所规定的各项条款的有关规定,并认真履行。尊重评标委员会的各位评委,支持评标委员会评标办法和工作。
二、中标后,我公司承诺认真组织、精心部署、严格执行招标文件中所规定的以及与本工程有关的各项技术规范、标准,保证达到贵方规定的质量标准,并按期完成投标工程内容。
三、我们承诺将严格按照建设标准强制性条文和有关规定、标准、规范、规定要求施工,做好安全教育工作,进行安全技术交底,保证安全文明施工。
四、坚决贯彻“安全生产、落实责任”的安全生产方针。实行本标段工程的安全生产目标;人员伤亡率为零,负伤事故率为零,重大火灾事故为零。在施工过程中严格遵守安全生产管理规定,禁止任何违规操作,完全接受贵方的安全及质量监督,服从贵方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作内容由我公司组织施工,不对任何部分进行转包、分包,否则你方有权解除施工合同。
六、结合贵方工程进度的里程碑计划,我公司严格按照贵方的工期要求进行施工,承诺保质、保量、安全高效的完成本项目施工。
投标单位:xxxxx有限公司
授权代理人:xxx
日期:xxxx年x月x日
投标服务承诺书篇2
20xx年5月20 日
一、企业基本情况表
二、企业承诺 致中天健集团:
本企业参加 项目监理投标
郑重承诺如下:
1. 本企业自觉遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标实施条例》等相关法律、法规,绝不存在以串通投标、围标或者行hui等方式谋取项目中标、以弄虚作假骗取中标、恶意异议,投诉等违法行为。
2. 本企业与招标单位不存在影响招标公正性的利害关系。
3. 本企业参与本项目投标的资格、资质证书不是通过受让或者租借等方式获取的,投标人员是受单位法定代表人的委派,属于本单位职员。
4. 如果本企业在此项目中中标,投标文件中所列的监理总监、监理员除不可抗因素外全部驻场监理,绝不更换。以上承诺如有违背,以上承诺如有违背,本企业愿意承担因此带来的一切法律责任和行政处罚。
5. 经本企业认真核查,本企业近3年没有发生诉讼及仲裁纠纷,如不实,构成虚假,自愿承担由此引起的法律责任。
6. 我公司承诺最近三年没有出现违法违规或失信行为,没有骗取中标和严重违约及重大工程质量事故。
三、服务承诺
对贵单位此次建设的 监理工作,我公司将遵循《建设工程监理规范》(gb50319-20xx)的要求在此郑重承诺:
一、监理工作目标
(一)本工程质量控制目标:各分项、分部工程质量符合设计图纸、工程质量达到国家现行的合格等级规范及标准。
(二)本工程进度控制目标:工期满足合同要求,控制在计划工期内。
(三)投资控制目标:满足(业主)要求,力争使工程总投资控制在计划投资范围以内。
(四)本工程安全文明施工控制目标:在本工程施工期间,做好安全施工防护检查措施,排除安全事故隐患,力争在施工期间不发生安全事故;同时,做好文明施工的检查、监督工作,争创文明工地。
二、对自有人员的管理措施
(一) 本着对该工程重视建设工程质量终生责任制的原则
我单位将派出精明、干练的项目总监,带领项目监理组人员,以良好的执业道德,精湛的专业技术知识和服务宗旨,以守法、诚信、公正、科学的服务理念,竭诚为业主方、施工方、工程建设有关各方服务,全力实现业主方工程建设总目标,实现客户价值最大化,确保工程高质、快速、安全、低成本的建成,以公司的精品理念、管理形象,铸精品、树品牌服务于业主。再树公司管理的风采,修一个工程,树一座丰碑,实现业主技资建设的社会效益。
(二) 要求我方项目监理人员有全面的服务意识
监理是技术服务,而服务就是替别人办事,服务就是急业主之所急,想业主之所想:面对客户的要求是有求必应,不厌其烦。所以,做好服务是监理工作的最根本目标。我们的宗旨是:“以科学公正的精品服务,实现客户价值最大化。”我们的愿望是让业主省心、省事、省钱。(现实情况是:由于计划经济的影响,我国民众的服务意识比较淡薄,而内地的服务意识则更差,部分监理人员抱着技术规程不放,无视业主的需要,以为坚持技术标准就能做好监理工作。)
(三) 要求我方项目监理人员善于沟通
要服务好,就是要搞清楚业主到底需要什么。合同的文字只能表达服务的一部分要求,更多的服务内容和具体工作只能在过程中予以沟通来进一步明确。因此掌握好沟通的技巧是非常重要的技能。我们要求:沟通要尊重对方,沟通要有根据,沟通要有耐心,沟通要心平气和。所以,我们倡导:以对人的尊重实现科学的效用。(而现实工作中,很多监理工程师不容易与人沟通,甚至一旦矛盾多且集中的时候,往往与业主代表顶撞,各方关系僵持。)
(四) 要求我方项目监理人员有责任心
在建筑工程中,大部分的工作都不会有复杂的技术问题,这需要在岗工作人员对这些通常技术问题的坚持和执行,这需要严谨负责的工作态度。责任心就是要到位 (旁站到位、监督到位),就是要恪尽职守,就是要认真履行岗位职责 (而现实状态下,很多监理人员要么是不到岗,要么是人在心不在,只是一个人桩子,却不履行职责。工程问题基本上都是技术简单却没有严格按要求操作所造成)。
投标服务承诺书篇3
1、我方承诺:我公司积极配合发包方,做好与建设单位合作的其它单位的协调工作。
2、我方承诺:代维期间代维单位须确定项目经理和联系电话,以便双方及时沟通;如有变更,应及时通知发包方。如代维单位的项目经理工作不力或不能与建设单位良好配合,发包方有权要求入围单位更换项目经理。
3、我方承诺:外单位提出迁改线路或迁移光缆时,我公司全权出面交涉和组织实施。
4、我方承诺:安全、文明施工,保持施工现场的清洁。在日常维护工作中,严格遵守评选方安全施工规则。涉及到评选方机房设备时,应有评选方在场配合才能实施,确保评选方的设备安全。
5、我方承诺:具体的服务要求以代维公司和邀请人签订的合同、补充协议为准。
6、我方承诺:对于评选方组织的设计会审、割接和工程验收工作,中选方必须派员全程参与。
7、我方承诺:中选方应负责并解决其代维人员在代维等本项目进行过程中的食宿、交通、通信并保证其人身安全等投标服务。
8、我方承诺:我公司参与维护的人员的人身安全、车辆的安全一律由我公司负责。
9、我方承诺:我方维护人员需进入机房进行例行检查或故障处理时,严格遵守竞赛方有关的机房管理规定。我方若在施工中使业务受影响的,按故障进行考核。
10、我方承诺:当发生重大故障时,我方无条件无偿配合竞赛方进行参赛方资源的调用
11、我方承诺:为保证维护质量,如有需要我公司愿意积极参与和协助贵公司的光缆线路工程设计会审,重点在于审查设计文件是否符合有关工程设计规范,反映业务发展情况,工程满足年限是否恰当,是否便于进行正常维护,是否能保证通信网的安全运行。
12、我方承诺:由于传送网光缆有较多分纤接续点,以连接至沿途基站,并且分纤点较为分散,为了保障这些分纤点的光缆线路安全和通信畅通,我公司承诺将迅速熟悉分纤节点的位置和纤芯分配情况,专门建立分纤资料库,并将该地段列入重点警戒区,每月巡回6次以上。对于故障抢修,我公司将采取“先抢通,再修复”的抢修方针,利用光纤冷融接技术或应急抢修手段,对故障纤芯进行临时应急抢通。
13、我方承诺:新线路移交后,将及时对线路进行全面普查,将工程遗留的质量问题摸查、汇总后,向分公司递交书面普查报告和整改方案,并积极配合实施整改。
14、我方承诺:对电信公司的光缆线路进行护线宣传,为线路畅通做好基础保障工作,在代维工作中维护联通公司的声誉和品牌,提高联通公司光缆线路在社会上的知名度。投标单位:河南鑫天通信信息网络有限公司
授权代理人:
日期:20xx年12月3日
投标服务承诺书篇4
xx市财政局:
本公司作为郑州市市直行政事业单位定点服务中标人,为了更好地履行招标要求、投标承诺的服务和服务期限内政府采购管理规定及要求,我方及我方各用于接待服务的店面现作如下服务承诺:
1、热情为市直行政事业单位提供服务,做到时间快、质量优、服务佳、价格合理,投标服务承诺书。
2、按投标文件承诺的优惠幅度执行采购价格,按照规定的标准、质量、限额为市直行政事业单位提供货物或服务;保证价格为同一时期、同一质量、同等数量的最低价格。
3、认真遵守国家法律、法规,遵守职业道德和行业规范,严格遵守各项财经纪律,坚决杜绝送礼、回扣、报销费用等一切不正当竞争行为。
4、保证货物和服务的质量,认真把好质量关,对服务过程中发生的质量问题,严格按投标文件承诺予以解决。保证提供的每项服务都有具体的服务内容和服务标准。具体如下:
4.1不另行收取服务费、茶位费,不得设立最低消费,不得存在限制自带酒水的行为。
4.2接待期间酒水、饮料、香烟类的加价幅度不超出市场价的30%。
5、我方各用于接待服务的店面均保证建立专门的政府采购业务档案(包括:业务清单、采购人与结算单位所签订的协议书、往来单据、发票复印件、收费明细),保证资料统计准确,并积极配合执行期间郑州市财政局政府采购监督管理办公室的检查。
6、保证不承接非定点服务企业转包的政府采购业务,不得就没有承接的政府采购业务开具发票;
7、保证每月的最后一个工作日内(逢节假日向前顺延)将当月定点政府采购业务情况上报,若价格出现变动以及联系人、联系电话的变更情况时及时以书面形式上报郑州市财政局政府采购监督管理办公室(详见附表)。
8、严格响应郑州市财政局政府采购监督管理办公室服务定点信息电子化要求。指定专门人员,及时更新服务定点相关信息。如未按要求执行服务定点电子化的'要求,我方自愿接受各项处理决定。
9、接受市政府采购管理部门和有关部门的监督检查;如有违反投标服务承诺和合同承诺的,接受管理部门按相关管理办法做出的处罚;
10、做好售后服务工作,设置专职部门、派专人跟踪用户使用情况,听取用户意见和建议,完善服务。
11、我单位定点服务联系信息如下,如出现信息变动,及时申请并予以变更。
投标服务承诺书篇5
致:xxx有限公司
根据贵方招标编号为xxx的xxxxxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3c认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:xxx有限公司
投标人代表(签字):xxxxx
日期:20xx年xx月xx日
投标服务承诺书篇6
致:____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,咱们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行。
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现咱们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日之内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率。
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议。
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作。
6.2无法在24小时之内解决的,将在24小时之内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除。
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:____________
日期:20___年___月___日
投标服务承诺书篇7
根据贵方为20___年___月___日_________招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统保修服务,且保修期内提供每季度一次的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保;以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。
投标人:______有限公司
投标人代表(签字):_________
日期:20___年___月___日
会计实习心得体会最新模板相关文章: