写心得体会是要结合自己的实际经历和真实的思想的，撰写一篇读后感有助于加深小伙伴们对名著思想的体会，下面是发奋范文网小编为您分享的管理工作及心得体会6篇，感谢您的参阅。
管理工作及心得体会篇1
有幸成为兴义民族师范学院20__级小学教育理科班班长。今天，借此机会，就如何管理好班级。结合班主任给我们开的《加强班级管理》班会，我主要从以下几个方面来说：
听了这次班会，我深受感染。
一、做人要谦虚。
谦虚，可以让你看到别人的优点，可以让你保持宽广的胸怀;谦虚，可以让上级对你有好感，与同事和睦相处。让同学觉得可以亲近，能够保持良好的人际关系和人脉。有了这种良好的人际关系，当你遇到难题时，会有许多同学站出来为你解忧，一个好汉三个帮。总之，谦虚做人，你就会得到谦虚的朋友。
二、做事要务实。
人生在世，就要做事，且要做事实。把每一件简单的事情做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。实实在在做好每一件事，这就是想做事，能做事，做成事，不坏事的基本理念。
三、说话要谨慎。
熟话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”作为班级中的领头人，作为上情下达，下情上报的中间人，某一句不恰当的语言，某一不准确的意见都有可能影响班主任和同学之间的关系，影响到同学之间的关系。所以，说每一句话时，在反映某一意见时，都要小心谨慎。
四、班级委员会是对班级管理、服务的职能部门，是班主任以及各科教师正常进行教学活动的得力助手。
班长工作的好坏、效率的高低。对班风产生很大的影响。没有好的班级管理方案，就谈不上做好了工作。那么对班级工作抓得越紧，班长的事情就越多，为班级服务有时你就是打杂的。
学习工作你要抓，服务工作你也不能松手。工作顺利，心情还好，但有时你会费力不讨好。尤其是在对班干分任务，给各成员分任务、综合考评、评优，评奖等工作时，同学们的怨言常会冲着班干，这时班长就会成为矛盾的焦点。
班长一方面要上情下达，要及时的将学校，班主任的决策和思想吩咐迅速地转化为工作效果，并对班干部周密部署，从而把各项预定变成实际行动;另一方面，来自同学们的情况，尤其是倾向性的问题也要及时的上传。以便于实事求是地调整问题工作的方略，从而推动班委工作的有序开展。因此，班长实际起调节的作用，作为班委中的主要人员，由一切班级学习活动做好安排，做好指导。用专家的话来说就是：班主任、班级同学是两个半把剪刀，班长则是连接剪刀的轴。只有做好这个角色，班级的一切教学活动才能得到发展和提升。
所以我总结出以下公式：
提升管理质量=好的同学思想+用心工作。好的同学思想=辅导员、班长可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+较强的责任心。
由此还得出以下定律：
蘑菇定律：培养学生。班干部要及时深入实际，关心各成员的学习成长，努力帮助有困难的同学，让他们尽快走出困难，尽快吸取经验成熟记事。
牛蝇定律：激励同学，给予同学激励时，要从同学的需要入手，不同的同学由于各方面的需要与追求是不同的，班长就要寻找不同的方法给予激励。
关心定律：一个也不能少。作为一班之长。求实进取，强化班级的常理，不让一个班干部、寝室长落榜，不让一个小组长落单，不让一个成员掉队。
短板定律：取长补短，班长安排集体的作用，来促进各同学个人心智的健康成长。即一方面要寻找同学间交流的机会，增加同学上台展示的机会，另一方面要采取各种措施营造竞争向上的良好班级氛围。
综上所述：作为一班之长，不仅要深知使命光荣，其责任重于泰山。而且要尽量做到统筹兼顾。即一方面要统筹全班的工作管理，另一方面要兼顾自己的全面提高。
这就是我担任三年的班长一职之心得与体会。
管理工作及心得体会篇2
一、学做孩子们的“妈妈”
爱在点点滴滴，用心就有回报在童心世界里，到处都是阳光灿烂，也是这种阳光吸引着幼儿教师，总想和孩子们在一起。小小班的孩子，刚刚来园，还不适应幼儿园的生活，老师就是孩子们的“妈妈”，在生活上老师要处处关注。
案例一：
入园前宝宝午睡时必须喝一瓶奶才能入睡。考虑到他的体质比较弱，班级老师就同意让家长把奶瓶带来园。但同时老师也积极开展了一些应对措施：逐渐增加午餐饭量，减少奶量；老师陪伴入睡等，虽然自己麻烦了，但宝儿顺利渡过适应期，身体仍旧健健康康的，这是老师们最高兴的事情。
案例二：
班上的“小星星”从小肠胃不好，来了幼儿园后，因为不习惯在幼儿园拉大便，常常憋着，结果造成5、6天不大便，父母们很着急。老师知道这一情况后，便留心起来。平日里多督促李佳星喝开水，帮助肠胃蠕动。一次，徐老师发现他脸色不对，估计他可能要拉大便了，但他却说什么也不肯上厕所。好说歹说，终于说服了他，但他提出要徐老师陪着他，老师欣然同意了。晚上，李佳星奶奶知道后，激动地说：“徐老师，你真是孩子的好妈妈。”老师对孩子真切的爱，换来了孩子们对老师的爱，也换来了孩子们对这个世界的爱，对周围人的爱。幼儿喜欢老师，是因为老师给了他们真诚的照顾，无处不在的关心。老师是妈妈，孩子是宝宝，每一个走进班级的人，都会有一种亲切地感觉：温馨而且充满了热情。
二、做孩子们的朋友
爱是鼓励、信任，“相信你能行”幼儿在幼儿园里更需要的是尊重，而不是保护，把每个幼儿看成是一个独立的个体，让他们参与班里一些他们能理解的事情的决策。中大班的孩子有了自己的想法，一味的要求他们按照老师说得去做，难免会有不满意的地方。老师就让孩子们参与到，老师的计划制定和环境创设中来，有了他们的参与，班里的活动更加生机勃勃，有声有色。幼儿也兴趣盎然，兴高采烈，更好地完成了教育目标。孩子受重视了，有了自己的空间，觉得自己也是幼儿园中的一分子，能贡献一份力量，他们得到了老师的信任，也会同样信任老师，喜欢老师。
三、做孩子们的启蒙者
爱是教给知识，给孩子最美的艺术知识的启蒙不在于让孩子学会多少技能，而是让孩子能融入其中感受和尝试，从而激发起幼儿丰富的想象力、创造力。“授人以鱼，不如授人于渔”，爱孩子很简单，但爱孩子也很耐人寻味。张老师还组织幼儿发挥想象，大胆进行绘画和手工创作，共同布置走廊，让孩子成为环境主人，用他们自己的作品和创意去丰富环境，体现课程的进行、目标的变化。“我的酸奶娃娃”“我爱家乡”“青蛙的成长过程”？？每一次，孩子们都积极参与，他们的作品得了其他班老师和同伴的肯定呢。
四、做家长的朋友
与家长的沟通也是种艺术每个孩子的父母都希望自己的孩子能在幼儿园得到老师的重视，能在幼儿园得到老师的关注。老师做有心人，热情、真诚地与家长交流，使家长了解老师的教育目标，了解孩子的发展阶段、发展程度，把每个孩子的与众不同之处反馈给家长，和家长共同教育孩子。有了家长的配合，幼儿园的教育工作更得心应手了。
案例三：
考虑到班上多数幼儿的父母都忙于工作，没有时间照顾孩子，接送孩子，与老师的交流也比较少，我就制定了家长约谈计划。每学期有针对性地把一些家长约到幼儿园来，一起坐下来朋友式的拉家常，探讨教育孩子的策略，取得共识。每次约谈，我会安排两个个性、表现比较接近的孩子的家长。事先拍录两个孩子在园的简单情况，主要针对孩子的问题，最后我提供资料、提出家庭配合建议：如：家长在家能多陪孩子，开展亲子活动，建立良好的亲子关系；对待孩子的态度，家长能保持一致等。短短的一个或两个小时的约谈时间，收获却是
长期的，通过约谈，首先家长能更准确地了解孩子，形成正确的教养态度。其次，使家长看到了班级老师对孩子的关心，为班级的工作开展打下了良好的基础，促使家长对孩子的教育更重视了。而且，班级也可以非常直接地从孩子身上看到变化和进步。 著名特级教师斯霞老师，将七十多年教师生涯成功的真谛，归结为“童心母爱。”热爱幼儿，永远应当以平和，愉快和鼓励的方式对待孩子，爱的教育，最终目的是应使幼儿在感受教师无私的爱后，再把这种爱自觉地传播给周围的人，进而爱我们的社会，爱我们的民族，爱我们的国家。所以，作为一名教师，必须要有爱的情感，爱的行为，爱的艺术！
管理工作及心得体会篇3
一、班主任工作的主要困难
1.学生的思想工作难做
由于外界因素的影响和自身学习观念不强，一部分学生组织纪律观念差，经常迟到、旷课、抽烟、上网成瘾、过早谈恋爱。不讲热爱集体、热爱劳动，缺乏艰苦朴素的优良作风。有的学生上课不专心听讲，爱打瞌睡，作业不做，学习成绩差得不能再差。尽管学校规章制度十分严明，班主任苦口婆心地做了大量的工作，可是每个学期仍有一小部分学生累禁累犯。
2. 班主任对违反纪律的学生教育和处理困难
教育本身不是万能的。无论哪一种学校哪一个班级，都有可能有违反纪律违反学校规章制度的学生。班主任对这种违反纪律的学生的教育和处理是非常头疼的事情。虽然班主任对这些学生做了大量深入细致的思想工作，但有的仍屡教不改。总而言之，班主任工作十分辛苦，遇到的困难很多。但是，面对困难班主任不能临阵脱逃，不能视而不见，充耳不闻，置之不理。只有寻找办法和对策积极应对，巧妙解决这些困难。
二、 班主任的基本工作任务
1.组织与培养班集体
一个班集体中，必须有一部分热爱集体工作又有较强工作能力、自身素质较好、在集体中有一定威信和影响力的学生组成班干部队伍，形成集体的核心，通过他们团结、带动其他集体成员，沟通信息，协调动作，开展集体工作。这些小领袖式的学生干部，作为同龄人，在班级学生中的作用往往是班主任不可替代的。一般地说，一批好干部可以带出一个好的班集体；反之亦然。因此，选拔和培养好班干部，是班主任工作的一个重要任务。
2.对学生进行政治思想和品德教育
学校要把德育放在一切工作的首位，班主任也要把德育放在班上一切工作的首位，要有计划有目的抓好班上学生的政治思想和品德教育，通过这一教育推动其它工作的开展，班主任在进行政治思想和品德教育时，要和政治课教师，团委密切配合，采取多种行之有效的形式来进行，其中以生动的典型形象，先进榜样教育学生，比较适合中学生的特点，因此 ，班主任要注意经常收集这方面的材料（包括文字，录音，录像材料）并选择典型的事例对学生进行教育，以培养学生高尚的道德品质。
3.做好个别学生的教育工作
由于在班集体中，每个学生的特点的表现各不相同，因而班主任还必须做好个别学生教育工作。其办法一般是抓两头，带中间，所谓抓两头就是一头要抓好对优秀学生的教育，一头要抓好后进学生的教育。对优秀学生，在充分肯定他们的成绩同时，要高标准，严要求，帮助他们做到谦虚谨慎，严以律己，百尺竿头更进一步。对后进学生要亲近热爱，动之以情，要发扬他们身上的闪光点，使他感到温暖，产生希望，幡然悔悟，弃旧图新。要采用一把钥匙开一把锁的办法，针对个别学生的具体情况，具体困难，对他们进行具体的帮助，以促进他们不断进步。
4.关心学生生活，指导学生的课余活动
学生离开家庭到学校独立生活，常把班主任当家长看待，班主任也应该承担起类似家长的责任，主动关心学生的生活，经常深入学生中去问寒问暖，了解和尽力解决他们的困难，尤其是对生病的学生要给予无微不至的照顾，帮助他们尽快恢复健康，对于学生提出的正当合理的要求，凡有条件的，应配合有关部门尽力尽快解决，一时难以办到的，也要向学生解释清楚。要多为一些学生办一些实事，好事，使他们感受到学校组织的温暖。
学生除上课外，每天还有许多时间是在课余生活中度过的。班主任应将课外活动作为整个教育工作的组成部分来抓，积极动员和指导学生参加各种健康有益的课外活动，如文艺晚会，体育竟赛，课外阅读，知识竞赛等，并寓思想教育于课外活动之中。
5.做好班主任工作的计划与总结
班主任工作不应该是被动的，随意的，而应该是主动的，有计划的。班主任应该在每学期开学前，就制订好整个学期的工作计划，以使工作有条不紊地进行，班主任工作计划应包括学期计划与具体执行计划两个部分。学期计划主要是在简要分析学生德智体发展状况和形势的基础上，提出学期总的教育目的任务，并简要地订出每周所要做的主要工作，具体执行计划则是将学期计划具体落实下来，较详细地制订每项教育活动的时间，内容，方式，地点，并分工负责到人。班主任还应该认真做好工作总结，以便积累经验，不断提高工作水平。为此，班主任要备有专门的工作笔记本，平时就将工作的情况与效果，存在问题及其根源与认识，随时记载下来。这样，在期末时就能写出内容充实的总结。总结的内容可以全面性的，也可以是专题性的，不仅要记述班主任教育工作的过程，还应探索班主任工作的规律，从教育理论的高度总结经验教训，提出改进的措施。
总之， 班主任工作应以育人为本，思想品德教育放在首位，以成人教育为目标，以成才教育为中心，以个性发展为特色全面实施素质教育，将原有的辛苦型、经验型班主任工作形式向科学型、科研型班主任工作转化。总之，班级和谐重在协调，只要你用心，工作方法和工作艺术都会有的。
管理工作及心得体会篇4
“主人翁精神”是中国社会的主流精神，受主人翁精神的激励，中国曾英雄辈出，王进喜、雷锋、焦裕禄、孟泰、时传祥、张秉贵……他们无私奉献，不计得失，任劳任怨，为新中国的建设做出了杰出的贡献。他们的精神带动了整个中国社会的发展，新中国就是在这种精神的激励下讯速发展。他们的精神凝聚了时代的音符，鼓舞了一代又一代中国人。
现在的企业要茁壮发展，同样需要"主人翁精神"，员工具有这样的精神将会带给企业无限的后盾力量。我们物业公司根据小区管理及发展的实际需要，以保障业户的利益为出发点而制定，凭借专业化、高标准、优质的服务，让业主能充分使用所购置之物业，从而使物业达到保值、增值的目的。
我们讲主人翁精神，主要函盖敬业拼搏、吃苦耐劳、无私奉献等文化要素，强调顾全大局，以集体利益为重。
而我们物业客服部同样具有主人翁精神--敬业拼搏、吃苦耐劳、诚信、积极、专业和创新。
以下就是我们主人翁精神的一些事例：
在准备业主收楼前的时期，我们物业客服部所有工作人员加班加点，不怕苦不怕累，团结一致去做好收楼前的准备工作。特别是交接钥匙，总监和主管连夜核对每户钥匙，对工作的一丝不苟和吃苦耐劳的精神，是我们部门的精髓所在。
收楼期间，我们部门的所有人员团结一致，细分工作的程序，以优质的服务意识和严谨的工作态度去迎接业主前来收楼。特别是物业总监和主管运用专业知识和敬业拼搏的工作态度，来解决业主提出的疑难问题，让业主得到满意的回复；同时也得到业主的支持和认可。这就是我们物业服务行业所需要的专业。
业主在装修期间所遇到的问题会第一时间打电话到客服中心前台咨询，前台客服助理及业主之所急，以最快的速度回复业主的咨询，直到业主满意为止。这是我们前台客服助理工作人员的主人翁精神--优质、专业、积极、无微不至。
记得有一次，业主过来客服中心办理装修手续时，需要借用梯子使用2个小时。客服中心的工作人员马上向工程部借梯子给业主。当业主向我们微笑地说"谢谢"时，这是对我们工作的认可，同时也突出我们主人翁的精神。
然而，我们部门的物业助理同样具有主人翁的精神。她们在业主还没有发现楼宇某些地方需要整改时，已经即时向工程部发出整改维修单，让业主感受到专业化和对工作的积极性。并且，业主在发现需要整改本单元相关位置时，物业助理及时发出整改维修单给工程部相关负责人员，并且做好跟踪和记录，及时把问题处理好，反馈给业主，得到业主的一致好评。
总而言之，在公司加速发展的重要时期，我们应牢固主人翁的精神，扎根岗位，勤奋学习，不懈努力，不断深化公司核心思想，为实现公司战略目标而贡献自己的一份力量！
管理工作及心得体会篇5
一、教师之间的和谐
一个班就是一个集体，班内教师之间配合得是否和谐直接关系到班级管理的好坏。教师要相互信任、相互帮助、相互补位，把班集体建设成一个温馨、和谐的小家庭。
1、教师之间要以诚相待，工作中经常换位思考，相互理解、体谅，时时处处事事为他人着想，一切以工作为重，这样就会营造一个宽松、愉悦的工作环境。在对班级幼儿的教育上要保持一致性。每个老师都自有一套教育方法，但在要求上必须是一致的，特别是幼儿的常规，不能甲老师a要求，乙老师b要求，也不能一个紧一个松，以免使幼儿形成两面性，从而不能将常规形成一种习惯。
2、学会合理安排分工、有效合作。正所谓“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，对于幼儿园要组织什么活动或临时布置的工作，全班老师一起商量，征得一致意见后分工又合作尽力完成好。比如，最近教师节我班的诗朗诵就是全班老师一起出点子，哪个环节应该怎么做，选什么样的节目，定下来以后全班老师通力合作，最后都获得了好的成绩，充分体现了只有通过团体的力量通力合作，才能把班务做得尽善尽美。但应切忌居高临下的“指挥棒作风”，要学会合理安排分工、有效合作。
二、加强常规，鼓励幼儿自律，形成优良班风
俗话说：“没有规矩，不成方圆。”幼儿这些良好、文明的行为习惯正是班级开展工作的保证。因此，常规工作不容忽视。对于我班调皮爱打闹的男生，我们共同商量对策采取了以下做法：首先是榜样的力量，我们把幼儿分为四组，每一组选出一个组长，这个组长都干一些让幼儿比较羡慕的活。比如说，帮老师分盘子，发本子，去监督幼儿的行为，这样不仅可以不放任幼儿违规行为，又减轻了老师的工作量，正所谓“一举两得”。再一个就是激励法，通过给幼儿发小贴画，集齐贴画可以换礼物的形式，培养幼儿长期养成自律的良好习惯。在教育活动中，老师开展教学活动时，配班老师要密切地配合、帮助带班教师维持课堂秩序，协助做好相关的配班、准备工作。
在日常教育中，我班注重多途径、多渠道地对幼儿进行行为习惯的培养，运用音乐来进行常规训练，把各种音乐贯穿于幼儿一日生活的各个环节。户外活动时，我们老师之间总是在活动前统一要求，向幼儿说明要求，然后再出去。在生活活动常规管理中，当幼儿进行盥洗时，我们老师之间也是分工合作，合理、有序地组织幼儿进行盥洗和室内游戏，使各个活动开展得有条不紊。
三、要增强学习管理理论的意识，提高管理理论水平
我班老师经常利用空余时间多看专业方面的书籍，并通过网络等新媒体，争取更多的机会和同行一起探讨幼儿教育，以此来了解当前幼儿教育的新动向、新理念和新观点。同时，积极参加园内组织的各种培训。所谓“活到老，学到老”。只有不断加强学习，才能拓宽视野，丰富内涵，开阔思路，从而在实际班级管理过程中游刃有余。
四、做好家园联系，打好班级管理之基础
要管理好一个班级，牢牢抓住家长是至关重要的，要让家长认同你、接受你这一点是相当重要的。所以我们根据不同类型的家长，找准沟通的切入口。现在的幼儿，不光是独生子女娇惯，我们班二胎的幼儿占很大一部分，好多孩子的哥哥姐姐都已上大学或已毕业，我觉得他们比独生子女还要娇惯，在沟通中我们会把幼儿一些细微的表现告诉家长。让家长感受到我们时刻在关注幼儿的发展，另一方面让家长感觉自己受到了老师的重视，会更加支持我们的工作。对待家长工作，我们是通过多种方式来实现的，我们建立了飞信群，如果有紧急通知家长的事情或者是需要家长配合的问题，我们会及时以飞信的方式通知家长。通过幼儿园的网站，更方便了我们和家长的直接沟通。每天把幼儿在园的一日活动及时反馈给家长，让家长对幼儿在园的学习情况有所了解并在家做到及时地和孩子复习巩固，让家长在第一时间知道孩子在园的情况。与家长有什么误会或班上没有做到的地方直接与家长沟通，取得家长的谅解。其实，有时一些很小的事情，可能就感动了家长，让他足够相信你。
管理工作及心得体会篇6
我做物业管理有一段时间啦，可是越来越不明白我们到底要给业主什么服务?为什么会有那么多的纠纷发生在我们和业主之间。以至于，有的业主竟然失望的要求自治。这是警钟，是我们产业生存的警钟!我有一些感触，希望和大家交流。
1，我认为只有懂得享受生活的人热爱生活的人才能做好物业管理。
现在的社会是市场经济，人们的社会化分工越来越明确。就好像作金融管理的，他不需要会修理家里的下水道。因为，有专门修理下水道的人才，他只需要付钱，享受服务就行啦!我们物业管理应该把自己定位在生活专家上。有人说，我们是管家的角色，我不这么看，当今社会，人们的生活节奏快，工作压力大，而家是一个身心放松的地方。我们的服务就是为业主创造这种环境，甚至帮助业主学会放松，学会享受生活。在这方面，我们物管人员要多储备一些生活小知识，比如医疗健康方面的，饮食方面的，美容方面的等等。这些生活小窍门，只要你有心不难找到。为什么业主和物管人员有距离呢?因为，你不了解他们，你没有进入到一个业主的角色，你没找到和他共同的语言，说白啦，你不了解他的需求，你就没有服务的市场，我们要了解业主生活的需求，自己就要把自己变成业主，想想我们平常的生活小苦恼，和生活小窍门，这也许是业主需要的。
2，物业管理重在细节，重在防范，重在琐碎。我发现物业纠纷，很多情况都是忽视细节造成的。下水道冻裂，下雨雨水管被堵，下雪业主摔倒，这些只需要我们看好天气预报，做好防范措施就可以啦，管道缠上草绳子，供水管道不就没事啦，那还会有纠纷，有些事，我们是可以做在前面的，关键是，我们想到了吗?我们为业主想到了吗?
3，为业主着想，才会有商机，才会达到双赢。我们是业主的朋友，不是对立者。业主的健康，业主的烦恼等等。，应该被我们关心。国家近来出台《健康住宅标准》我们也发现，一些装修的房子影响业主的健康。我们可以帮助业主测试他的装修的房子，是否健康。很简单的办法!
4，我们有专业知识，我们可提供专业咨询。
我非常同意这个看法，我们在培训员工的时候，一再强调：物业管理从业人员不但要有服务意识，还要良好的职业道德，和对生活的那种追求和热爱的情操。因为，在物业管理服务过程中，我们需要作出许多超出我们本身工作之外的事情，比如：急救病人的抢救、残疾人士的护理等等。这些严格来说本不属于物业管理服务范畴之内。但从提高服务水平的角度，和从人性本身善良的出发，这些工作我们都努力去做了。这一点不但需要我们做管理者的去要求，更多地是需要员工本身的心理素质和道德情操——富有爱心、热爱生活。所以，我始终认为：只有那些具备较强良好的职业素质、良好的服务意识、热爱生活、富有爱心的人生情操的人能真正作好物业管理工作，才是一个合格的物业管理人。
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