很多人在内心产生了新的感受之后,都是会写心得体会的,时代在不断的进步,我们对写心得体会这件事也不陌生了,下面是发奋范文网小编为您分享的大公司工作心得体会8篇,感谢您的参阅。
大公司工作心得体会篇1
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态,20_年我加入了_公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新征程,也是在这样一个全新的开始中,迎来了我20多天的新工作。在这段时间里,我学到了很多东西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,还有如何巡检和如何判断设备是否正常等一系列的知识。使我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。
一、是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神
在学习和实践中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在实际工作中,无论我们在哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,就一定需要沟通,只有不同岗位之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、是从改造自我入手,适应企业生存环境
我进入公司的第一天,就清楚的认识到我已经是公司的一名员工,我要通过努力工作来改变自己。不仅丰富自己的知识面,更要提升自己的素质和道德,因为德才兼备才是人才。
三、是从细微工作入手,调整个人心态
从学校到企业,所接触的人和事一切都是新的,我需要时间来适应,公司聘用了我,证明我在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我要踏实肯干,在荣耀面前退一步、在困难面前进一步。理解并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我的一些体会,在此十分感谢领导和各位师傅们给我这个新员工的关怀和照顾,使我慢慢的成长起来。我会将这段时间所学到的知识进行再消化,融合到今后的工作实践中。我会把我的特长展现给公司,时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,使我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后,我希望各位同事和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理,我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为_公司再创辉煌而奋斗。
大公司工作心得体会篇2
我参加了20xx年8月25日至26日公司组织的两天一夜野外拓展训练。虽然有点累,我想告诉你们,我是开心的!
拓展训练,我们大家抛开一切外在的事物,是赤裸裸的一个人,没有烦恼,没有压力,只是一个刚出生似的小婴儿一样,没有任何事物可以打扰到我们。
我们是一个集体,是一个团队。我热爱这个集体,热爱这个团队。虽然有苦有甜,有笑有悲伤,但是我们是快乐的,我们学到了一些在工作和生活中学不到的知识,这个只能自己体会,别人体会不到的。我很感谢公司的领导们为我们大家开展了一个这么美好的活动,希望以后我们还有机会参加,衷心感谢!
在我们活动一开始分为3个小队的时候,我们第一个被淘汰,我们真的很不服,虽然我们知道这是一个游戏,但是我们很认真的完成了,结果输了,我哭了,因为那个是我们这个团体一起完成的,有集体荣誉感,虽然短暂但是感情较深。我要记住这个口号:“威腾集团,威霸天下,任我奔腾”。当经历信任背摔时我真的很害怕,没有了一点主张,教练告诉我们:“你们是一个团队,你们要信任这个团队”。当准备好的时候伙伴们给了我让我信任的力量,相信自己,相信团队,我们爱你!盲人方阵时,我们失败了,教练告诉我们你们是一个团队,需要的是信任,团队之间的沟通,还有思维方式!晚上晚会时我们放开自己,融入集体的大家庭中,快乐开心的奔跑。生死电网告诉我们团队之间的合理组织,亲密协作,服从组织安排,找到科学的决策方法,合理的节约时间。高空断桥告诉了我们,面对挑战时我们应具备的生存能力和适应能力,从而提升我们的综合素质和无限潜能,自我突破、自我超越、激发潜能。努力努力,加油加油,超越超越,yoo!梦想,奔跑吧!
我最感动的项目就是风雨人生路,虽然人生路上经历许多坎坷多于平坦,但是我们应积极去面对。我选择了当盲人,当漆黑一片看不清楚道路的时候,伙伴在我身边指引我,不让我磕着碰着,一切的信任感都交给你了,我的朋友,亲爱的你。当背景音乐想起,我感触颇深,我的父母辛辛苦苦把我抚育长大,我应该感谢他们,尊敬他们。百义孝为先,百孝顺为先,那是我们祖祖辈辈传下来的,我们应该孝敬我们的父母,他们养育我们几十年,不容易,想对爸妈说声:“爸妈,你们辛苦了,我爱你!”不要等我们失去了才后悔,俗话说的好,子欲孝而亲不在,不要让自己后悔,我爱你们,我的父母,我的朋友,我的师长。谢谢你们!
逃生墙,也叫毕业墙,我们拓展训练结束之前最后一个项目。现在想想真的很骄傲,谢谢伙伴们的不弃,这让我们增加了团队的凝聚力,还有合作精神,勇于实践,合理分工。更深的感受到信任和帮助的重要性,尝试完成不好完成的任务。
总之,这次拓展训练我是开心快乐的……
大公司工作心得体会篇3
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:
理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案:
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结__余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率:
通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不一样,每一个客户也不一样,不一样意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档:
在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不一样,薄厚程度也不一样,需要的时间更是不一样。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个公司的形象。做到自我的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。
再次,多谢所有的新老同事,多谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自我培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自我对中银保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
大公司工作心得体会篇4
20__年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始加入深圳中原发展,成为其中一员。不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句 谢谢就能简单了事的。
之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份,正式升上为实习置业顾问置业顾问工作总结5篇置业顾问工作总结5篇。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的 !
下半年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地用心去学,去做,甚至做得更好,更精。
大公司工作心得体会篇5
20年是怎样的一年呢?而回想一下,面对20年我的工作是怎样的呢?我的总结又是怎样的呢?
这个世界上面走很快,有些时候都不给你反应的机会的东西,大概也只有时间了吧!20年很快也就要过去了,然后成为一个历史,而面对这个即将成为历史的一年。我总觉得是欠缺的,欠缺一种圆满,而这圆满正是需要一个总结,尽管在20年的时候我对待工作是认真且没有辜负领导的期望的,但是它却已经是一个缺少句号的一年。
面对这样的缺少句号的一年,我开始回想这一年的一切,想着那个完美的句号的形状。身为物业公司的前台,我代表的是整个物业公司给业主的形象,所以在很多的地方我们都是要注意的。不管是我们的着装还是礼仪或者是妆容,这都是要得体的,不能想着彰显个性,因为在工作当中,是没有个性能够彰显的。
当然身为物业公司的前台,我们见到最多的就是业主了,面对他们,我们要大方热情,更要时刻的保持微笑。这是能够提升好感度的,让业主觉得我们的态度是很好的,这样也会使他们对我们的服务产生一种认可。这自然也是一件很好的事情了,不过也是要注意度的,不能够过于的顺从业主,还是要保全公司的利益的,也不能因为业主而影响到公司的利益。
不仅如此,我们还要做好业主接待以及登记,这样也可以帮我们物业人员之后的工作做好铺垫,方便他们后续的工作的开展。同时还要处理好业主闹物业的事情,如果情况不能够掌控,我们需要及时的报警,并且也要时刻注意业主的情绪。当然安抚来投诉的业主的情绪也是我们的工作。
其实我们的工作在外人开来还是比较简单的,但是却并不是那样的,我们要穿职业装,花上职业的妆容,穿高跟鞋,这对于我们来说其实也是不简单的,因为高跟鞋穿的时间长了是会脚痛的,当然职业装也比较限制我们。而这些却也是我们不得不要做的,我们要适应这些,因为这样才能够给业主留下好的影响。其实我刚来的时候,是不会化妆的,可是为了工作,我也是后面学习的化妆和穿高跟鞋。但是时间一长了之后,倒也是觉得还好,也并没有那么的糟糕。
当然工作的时候不只是身体的劳累,心也是的,因为有一些业主比较难以沟通,这也是让人最难受的。但是没有办法,我们也要好好的去面对这些事情,因为这还少没有办法拒绝的。不过感到高兴的是,其实这样也是好的,因为这样也是锻炼了我的心里承受的能力,所以从这个方面一想,是不是也觉得很好呢?
总的来说,20年的工作是很充实的,而在之后的工作当中,我也是会更加的努力做好的。为业主们提供更好的服务,为公司做好更多的工作。
大公司工作心得体会篇6
当然做好业务并不仅仅因为有一个坚定的信念,因为光有信念并不一定就可以帮助到你成为一个好业务员,你还要在平时的工作中认真地做好每一份工作。
优秀的业务员总是善于制定详细、周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实,销售工作并不存在什么特别神奇的地方,有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说:“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉,如果他们说将在2天后与客户会面,那么你可以相信,2天后他们肯定会在客户那边的。”(这是效率与诚信)销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“运气”或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要)。或者说,优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归,他们有时会为一项计划工作到深夜,或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。
做好人际关系
很多地方,很多人都知道做业务就是做人,只要做好人了才可以做好业务。我的一些朋友,不论你和他去那家公司,都会发现有他认识的人在那里,就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人际关系很广,所以他经常有生意做。问他什么原因认识这么多人,他回答:做业务的就是要人帮忙,你帮别人,别人帮你,帮了就熟了,所以,希望你去拜访客户的时候,尽量多认识点朋友吧,人际关系才是业务做好的途径。
个人能力。
这点我放到最后来讲是因为这点可以在业务工作中,慢慢增强。但这点更是让你成为好业务员的关键。和拉住客户心的基石你可以有坚定的信念来支撑着你的业务生涯,也可以认真地做好每一份工作,更有丰富的人际关系,可是你自己无法完成业务工作,接不到单,你也成不了业绩过人的业务员。我记得以前有一个人写的业务四大因素中就提过这条,我找出来让大家读一下如果销售人员不能从客户那里获得订单,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。
无法成交就谈不上完成销售,一般而言,优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识,从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢?研究表明,有一点很重要,即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神,销售人员应该像运动员一样不怕失败,甚至到最后一刻也不放弃努力。
优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑,他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的;他们十分渴望成交,通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。
最后再啰嗦一下:个人能力是靠自己不断地学习,来提升的,不可以言传身教,但对自己成为过人的业务员,很关键。要谨记。
大公司工作心得体会篇7
这天举行了《新员工入职培训》,整体效果还不错。通知到的每一位员工都到了,虽然有些人迟到了点,但还是来齐了,一共到了十八个人。培训课程一共讲了两个小时,自己都没有预料到能讲这么久。按我的预测,不会超过一个小时。
这次培训,采取的是圆桌讨论式这种比较简单的授课方式,透过人人参与、各个发言的行式来培训的。人人发言的好处,一是要调动大家的用心性,产生互动;二是要集中大家的注意力。新员工入职培训的主要目的是让新员工了解企业、感受企业文化,更快的融入到企业这个大家庭中。授课的主要目的是了解企业,而不是通常的知识性授课,所以要给员工一个比较简单的企业氛围,让他们感知到企业的前景光明,管理规范,对待员工明主的和谐氛围。
这次培训比较好的地方有四点,一是和员工的互动不错,这得益于前两晚上看了崔冰的员工培训视频;二是克服了胆怯的心理,刚开始心里有些紧张的,但越讲就越放开了,我战胜了自己的胆怯心理。其实,人们说的没有错,人最难战胜的是自己,只要你战胜了自己,跨过了自己的这道坎,再大的困难也能够克服。我跨过了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科,很多地方都展开讲了,自己的课前准备得还不错。以后的新员工入职培训我能够做好,而且,我相信我会越做越好的。四是我事先拿了一份人员名单,请人回答问题的时候,基本能叫出每一位培训者的名字,除了保安和园林有一个叫不出来之外,都能名字和人对上号。直呼人的名字有个好处,能够让人有种被重视的感觉,尤其是保安、保洁人员,能够感受到公司对他们的关注。
虽然这次有了很大的进步,但也存在很多不足,主要为以下四点:一是普通话不够标准,这是我十分就应注意的地方,再好的培训资料,如果你的普通话不标准,也还是带点乡土气息的,我以后我找方法去改正;二是时间控制的不太好,一共讲了两个小时,我自己都没有意识到,中场也没让大家休息一下,导致到最后,有个别人有些思想不太集中了;三是自己的知识面还是不够广,有些东西还是讲得不够透彻,以后还要拓宽自己的知识面,讲得更深入一点;四是自己激情不够,还没有很好的调动大家的用心性。以后,要引入一些小故事,影响他人,多看一些营销、推广、成功学、激励等方面的视频,向他们学习如何感染他人,把自己的激情传递给他人。
要想做好一名管理者,尤其是人力资源管理者,就必须要擅于培训,要到达专职培训师的水平。在以后的培训课程中,我还要不断的总结经验和教训,拓展自己的知识面,做好每一次培训,战胜自己的每一个坎。
大公司工作心得体会篇8
来医院工作也有两个月之久了,在这短短的三个下午里,院领导带领我们新同志回顾了我院的发展历史,了解了医院各时段的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了医院医德医风教育等多方面知识的培训学习,新员工心得体会。虽然时间很短,但我也有很多感悟,面对这个新环境,我应该适时重新定位自我。
我会非常珍惜这来之不易的就业机会,爱医院、爱岗位、爱患者。岗位没有大小,不分贵贱,我们都是医院的新职工,新生的力量,新的血液,更是新的希望,应该带着青春的气息,朝气蓬勃,立足岗位做贡献,让自己的人生价值在工作岗位上发光,为医院的发展努力发挥自己的聪明才智。用真心去呵护患者,用爱心温暖患者,用热心帮助患者。
各位领导、老师的讲课都非常的生动,都给我很深的印象。特别是李院长的话,更加让我有了深刻的想法,一个企业一个单位主要靠的就是执行者,我们都是医院最能干的执行者。有了我们现在这帮新的主力军,良好的执行者,我相信我们医院的未来充满着无限多的可能。
在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度,熟悉了医院的历史演变,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,使我受益匪浅。
现在医患关系非常的紧张,医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。传统的医患关系中,医者以为患者谋利益为己任,医务工作者享有较高的社会地位。他们为患者解除痛苦,捍卫生命,被施救的患者往往怀着感恩的心态对待治疗自己的医生。
近年来,医患关系却日趋紧张,医患矛盾有激化趋势。这次的培训让我知道了改善医患紧张关系的有效途径是医患沟通,随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变。
以人为本是现在的服务理念,加强医患沟通,是塑造医院形象的需要,医院尽管拥有许多先进的医疗设备,但在医疗服务过程中,如果缺少为患者提供精神的、文化的、情感的服务,就会影响医院的形象。在医疗服务中良好的人文关怀要通过医务人员进行,所以加强医患沟通,与患者建立良好的关系,就是塑造医院的形象。我们知道了如何解决的方法,那我们就会在经后的工作中避免这个问题的出现。其实我们注意一下并不难,只要我们从自己做起,从小事做起,从细节做起。态度好一点,工作认真点,笑容多一点,关心多一点,服务周到点……那就不会有那么多的矛盾在我们和患者及家属之间了!
总而言之,我们要用一颗宽大而慈悲的心来对待每一位患者,做我们力所能及的事,让病人感觉在医院有家的温暖,共同创造医院这个美好温馨的大家庭,这就是我这次得到的最大的收获。
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