心得体会写得吸引人也不是一件容易的事情,需要我们花费很多的时间精力的,大家对待同一件事物的看法和理解都会有不同的心得体会,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的工作分享的心得体会6篇,供大家参考。
工作分享的心得体会篇1
虽然从教已经十多年,但对生活教师这个岗位还是比较陌生,这一次很荣幸能走进三外,担任生活老师这一角色,心中备感茫然,通过这几天的培训学习,让我受益匪浅,现将学习心得作如下总结:
1、生活教师具备双重角色,既要照顾学生的饮食、起居,还要承担起培养学生自理能力、生活习惯、文明礼仪等各种习惯的艰巨任务,所以可以说生活教师既是体力劳动者,也是脑力劳动者。所以,我们生活教师除了要求较强的责任心外,还应具备过硬的生活辅导教育技能。这正是我需要提高的地方,也还需要大家的帮助!
2、作为一名生活教师在对学生进行思想教育与管理时,必须统一思想,转变教育观念,坚持人性化管理,我想借鉴一位工作多年的生活老师的做法,牢牢树立起“三心”,即,慈母之心、严师之心、益友之心。
慈母之心,是做好服务育人的基本要求。平时,我们要主动为学生排忧解难,坚持对好学生不溺爱,对差学生不排斥,坚持对事不对人,坚持公正平等,心中时刻装着学生,让学生时时处处感受到教师的温暖慈爱,并用自己的思想,行为感召学生,影响学生。
严师之心,是做好生活育人的前提条件。俗话说,“严师出高徒”,对学生要有高度的责任感,多为学生着想,从点点滴滴的小事抓起,教他们怎样做人,怎样做事,日常多督促检查,从严管理要求,坚持严与爱相结合的原则,用自己的真诚去打动同学们向上的心灵,让他们对你可敬可亲,心悦诚服。
益友之心,是做好管理育人的重要保证。所谓益友之心,即教师与学生交朋友。我认为生活老师只靠说教,教育效果不会好,必须十分注意感情的投入,这种感情是建立在相互理解、相互信任,而传达信息的一种关系。在日常生活中,对学生要多理解、多关怀,诚心诚意地与他们交朋友,做良师、成益友,让他们从内心敬重你,热爱你,离不开你,方能收到事半功倍的好效果。
3、对于三外学生生活习惯的适应,将是一个长期的过程。我一定尽职尽责的工作,不能急躁,打好持久战的准备,争取把工作做得最好。
工作分享的心得体会篇2
如何做好家长工作,使幼儿获得更为全面的发展,是我们必须关注并必须做好的一件事情。增强教师与家长的沟通艺术是做好家长工作的保障,现结合本班家长工作的情况和特点,谈一谈自己的几点做法和体会:
一、用真诚换来信任
付出的真诚与之产生的就是家长们对教师的信任与认可,而教师的工作也要从一切为了孩子的角度出发,要以幼儿健康发展为中心进行沟通,这样的真诚是家长们最关注和认可的,从而家长们认识到为了孩子的健康发展而积极的配合教师的工作。就如我班的胡灏小朋友,他一来园的时候足足哭了一个多月。他是一个任性、脾气很倔强的小孩子,不管老师和阿姨怎么哄,他总是从来园哭到离园,饭也不吃,睡觉老师必须陪在他边上哄着才能勉强睡一会会,为此家长和老师都很担心。我们就将幼儿在园情况如实向家长报告,让家长了解教师的工作积极努力,并用换位思考的方式与家长谈心建议,家长也在家中积极配合,不断配合老师工作。早上一送幼儿来园家长就马上离开,不让幼儿养成依恋感情,慢慢的幼儿也习惯这样的读书模式,渐渐地便能不哭不闹,阿姨喂饭他也基本都吃掉。家长对我们工作的感谢和认可,为此还特意送了一面锦旗来感谢我们的付出。这就说明用真诚和耐心能换来家长的信任和认可。
二、了解家长的需求,认真听取家长的意见和建议,和家长建立良好的朋友关系。
现在的“四二一”式家庭塑造了孩子独特的个性,每个家庭对自己孩子的教育都有着独特的思考,从家长那里可以获取丰富的经验。认真听取家长意见和建议的同时,我们提出自己的想法,彼此协调,与家长成为最好的合作伙伴。
例如我们班级的顾嘉锐,她是一个在家很活泼来园却一个字都不说的小女孩。一开始家长会误会成也许是教师对幼儿太凶,让幼儿产生了不敢说话的现象。之后在家长了解和熟悉我们班级的老师之后才明白原来是幼儿怕生。每次顾嘉锐妈妈接送孩子都会鼓励幼儿和老师保育员打招呼,每天都如此。而且家长也会与老师谈很长的心,讲述孩子在家的情况,并咨询一些怎么教育的孩子的方式。这些沟通不仅促进幼儿的发展,改变幼儿害羞怕生的情况,同时也建立了家园和谐发展,让教师与家长以朋友式的共同提高幼儿的学习、生活质量;
三、全面地了解幼儿的具体情况,巧妙地组织语言,以提高家长工作的准确性和实施性。
孩子的身体情况如何,孩子最近有没有进步,甚至孩子哪方面表现较弱等等,家长都十分关心。因此,我们要定时向家长汇报孩子各方面的情况以及自己所采取的教育措施。要做好这项工作,教师必须全面了解孩子的情况,决不能信口开河、乱说一通。每次亲子外出活动,我们班的出勤率都很高。首先动员家长参加时,要向家长耐心详细介绍此次活动的内容以及此次活动对幼儿的身心发展的好处,让家长给幼儿创设一个自然的,温暖的大家庭的学习气氛,借机也能让孩子与小伙伴们更进一步的认识与熟悉,也让家长带领幼儿一起融入班级的大家庭中,和睦的成长。
四、及时准确地向家长反映幼儿在园情况,用合理的方法对待特殊幼儿,取得家长的支持。
在这个过程中,教师要积极宣传幼儿园的工作,及时向家长传递幼儿园的各种信息,以及幼教领域的最新动态等。家长其实非常关心幼儿园的信息,并且不断有信息反馈给幼儿园。因此,教师一定要做好桥梁工作,以取得家长更多的支持、配合和信任。由于我们的班的幼儿年龄是最小的,所以大多数的幼儿都很依赖父母,在家里都是小皇帝。我们班的江恺翀更是如此,他是我班身高最高的孩子,可是每天都要外婆抱着进教室,不仅是幼儿,家长也觉得这样没什么不对,教师跟家长说了几次,家长也总说没办法呀,一下来走路他就哭。其实这样的情况家长有很大一部分的责任。之后经过老师反复叮嘱,抱着进教室的情况有所好转,但是新的问题又来了,抓着奶奶不放手,总想着各种理由拖延外婆离开的时间,不是要小便就是要跟外婆一起回到外面车里拿这个拿那个,家长也每次都依依不舍,不会马上就离开。我和江恺翀的外婆谈了几次,了解到江恺翀在家中也是个小皇帝,父母都宠的不得了。教师与他的父母和外婆谈了几次,现在翀翀的情况有了很大好转,早上能自己走进教室,和奶奶抱几下也能让奶奶走。所以与这些在家过度宠爱孩子的家长间的沟通要需要很多的技巧和语言手段,让家长认识到情况的严峻与孩子将来的发展。
家长工作的辅助开展模式:
1.家长接送幼儿时多沟通,多交谈。以家访活动为补充,促进“问题儿童”的健康发展;
2.充分发挥家校路路通及《家长园地》的窗口作用,让家校结合,多方位促进幼儿发展。
3. 评选好家长,以点带面发挥榜样作用,让更多家长能感受到家校合作的重要性。
下面我再谈一些我的体会来与大家分享一下吧:
微笑服务在当今社会里是各行各业都提倡的,也是优质服务的标准。幼儿园老师也不例外,早晨,当家长送幼儿到教室门口时,看到班上笑容可掬的老师,听到老师与孩子亲切的问候,也许家长一天的好心情从此开始,他们会觉得孩子在幼儿园像在家一样,他们放心;下午,当工作了一天的家长来园接孩子时,老师微笑着对他说:“您的孩子真棒,今天学会了穿衣服。”也许他的劳累立刻减轻了许多;当家长有事耽误了接孩子时,面对心急如焚,满脸歉意的家长,老师依旧微笑的说:“没关系的,您别着急!”这又怎能不让家长感动呢?微笑的魅力是无穷的,对于老师,它是你启动家长心扉的钥匙。有时,教师会遇到个别几个比较挑剔的家长,特别是那些在家父母和爷爷奶奶过分宠爱的孩子,对教师很不放心,不是担心孩子冷了或热了,就是担心孩子是否吃饱睡好、是否被人欺侮等等。遇到这种家长,我特别注意三点:
1.工作在前,对孩子照顾得更细心。
对孩子每天的活动及表现,如吃饭、入厕、睡眠等都细心观察,离园时告诉家长;例如:我们班级的龙凤胎杨龙菲、杨龙腾小朋友。
2.让孩子做家长的传话筒。
家长一般都比较相信自己的孩子,有一些情况家长不会很了解,有时会产生误会,这样我们就利用孩子来做传话筒。举例金楠鑫,起初金楠鑫的爷爷对我们的工作不是很了解,加上幼儿年纪小,家长反问话的方式让幼儿的回答与事实间有了差距,造成家长对我们教育幼儿的方式有了疑问。导致金楠鑫的爷爷还为将事情的真相弄清楚就直接向园长室投诉老师。园长特地来我班了解情况,并询问幼儿是否发生这些情况,幼儿回答也说没有,问他喜不喜欢老师,他也回答喜欢。如果老师会打孩子,那孩子还会喜欢老师么?显然是家长的问法让幼儿理解不清,幼儿年纪又小,所以答案与事实不相符。经过老师耐心解释和孩子父母的了解、询问,才解开了这个误会,让家长与老师重新建立了信赖的关系。由此发现幼儿的说话方式和家长的询问方式会得出不同问题的结果,所以我们要教导孩子如实的讲述在园的情况,让家长明白教师的工作情况。
3.让家长参与活动、明确目标。
俗话说:“眼见为实,耳听为虚”,让家长参与到班级中来,是对班级工作最好的反映。多方位、多渠道地做好家长工作,能增强家长们重视幼儿保教的意识,促使家长有一种责任感和紧迫感,从而使家长们了解、遵循保教规律及幼儿身心发展规律,使其教育方法更具科学性和针对性。同幼儿园同班级密切配合,取得同步发展,同时也鞭策我们为幼儿保教工作探索更有效的方法和途径。
由此可见,作为幼儿教育工作的一个方面,家长工作的确有其开展的必要性和重要性。重视家长工作,做好家长工作,于幼儿园,于教师,于孩子皆有利。为了幼儿园的发展,为了教师自身的成长,更为了孩子的健康发展,老师们,让我们都来重视家长工作,并努力做好家长工作吧。
工作分享的心得体会篇3
1.坚定的信念,积极的心态
正确对待每一位来访的客户,主动接待客户,面对客户不单要有成交的心理,而是一定要有成交的欲望,这需要你始终保持一种积极的心态。
自信,对于一个销售员的成功是极其重要的。当我们和客户交流时,言谈举止若能表现出充分的自信,则会赢得客户的信任,从而增加客户的信心。信任是客户购买公司商品的关键因素,客户只有信任我们,才会心甘情愿地购买。
纵然我们有时信心百倍,当遭到客户冷言冷语,甚至无理羞辱时,我们的自信会很容易消失。那么,我们应该如何保持自信呢?这就要看我们的自信心是否坚强,是否沉得住气,千万不要流露出不满的言行。要知道,客户与我们交流,并不会在意自己的言谈举止是否得体,而总是在意我们的言谈举止是否得体。
自信是一种积极向上的力量,是我们必备的、不可缺少的一种气质和态度。自信也要有分寸,不足便显得怯懦,过分又显得骄傲。所以,我们要善加把握。如果我们想成功,就应当时时刻刻对自己充满自信,信心十足地去面对客户,迎接挑战。要学会自我激励,使自己始终处于一种积极的心理状态。
2.诚信务实的原则
作为一名销售员,人际关系是生命,信誉是本钱,在与客户交谈时态度要正直而坦诚,行事要公平、公正、公开,以诚意感动客户。推销产品首先要推销自己的人格、风度和诚恳的态度,让客户感到你的真诚。
我们还要用一颗“平常心”来待人处世,控制好自己的情绪。对自己的销售能力要有信心,并努力缩短与客户之间的距离,客户与公司之间的距离。不要因为客户表现的好与坏而有不同的反应,在遇到客户产生不满和疑问的情绪时,应沉着、冷静地面对,绝对不能和客户产生严重的对立情绪,要用智慧去解决遇到的问题,这才是成交的原动力。
3.订立目标,超越目标
目标的订立应该是明确的、可度量的和合理的,要明确自己的价值,分清短期、中期和长期目标,并分段、分项实施。
知道自己的价值和目标还是远远不够的,我们还必须采取切实可行的措施。只有经过不懈的努力才能成功,而成功不是仅仅满足于眼前的成功。目标让我们知道为了保持销售业绩,应该向什么方向努力,并努力把目标变成现实;目标让我们始终保持一种前进的状态,并产生积极的心态,从而激发我们的潜能。
4.团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
工作分享的心得体会篇4
不知不觉,我来到砀山县官庄坝镇岳庄坝村担任大学生村干这个岗位已经快四个月了。在这几个月的日子里,我在村里学到了很多书本上学不到的知识,在不断的摸索实践中慢慢适应了农村的生活,并学会了如何去当好大学生村干。现把它们分享一下。
突破“思想关”。放下架子,摆正姿态。受过高等教育,经过城市熏陶的我们刚来到农村,环境的落差容易唤起我们心中的自大。既然来到了农村,必须放下自己大学生的光环,摒弃自己比村民高一头的思想。把自己和他们放在一个平台上,做到心平气和,和蔼可亲。只有这样才能真正从心里接受和承认自己的工作,才可以做好大学生村干工作。
突破“语言关”。入乡随俗,融入民情。农村是一个大的集体,村民生活和城市里的楼居邻居生活完全不是一个概念。想要融入农村,语言是一个关键点。刚刚到村任职,人生地不熟,不能用农民的语言和农民交流,容易与群众产生隔阂。果断放弃我们已经习惯的普通话,在农村就要说“土话”。 用群众语言与群众沟通,融入农村,与群众“打成一片”。这样村民才会把你当成自家人,才能更好的做好工作。
突破“环境关”。不怕吃苦,艰苦奋斗。作为“吃住在村的大学生村干”,生活环境当然比不上城市,比不上学校,甚至比不上自己家里。我想说既然选择了大学生村干这个岗位,就应该抱有吃苦的态度。多想想来到农村是为了什么,不是来享福的,不是来镀金的。与村民同吃同住,才能更了解当下农村的艰苦,才能在思想上鞭策我们多为农村出力,更好的建设新农村。
突破“孤独关”。投身村里,寻找乐趣。告别了城市的繁华热闹,也慢慢远离了曾经的舍友、朋友、学校。来到了农村,一下子就从学校里的熙熙攘攘变成了自己一个人。每个人心里都会产生一种孤独感,或多或少。重新寻找乐趣,让我们的心重新充满快乐和希望。农村缺少城市的硬件条件,但是有它独特的魅力。没有了ktv,我们有了树林里的深情歌唱。告别了网吧,大树底下的象棋盘多了我们的身影。没有健身房,果园的水果,田里的庄稼,工厂里的产品一样能带给我们锻炼的热情。有时候一个人河边静静地读书不也是人生中的一种幸事吗?
突破“方法关”。学习经验,发挥才能。农村不比学校,农村环境复杂,工作繁琐,大学生村干要想在农村基层站稳脚跟,打开工作局面,与群众建立深厚的感情,就必须有过硬的本领。就必须学习农村工作的方法,多向村两委领导班子学习,在学习中寻找经验,找到方法。并要发挥自己大学所学专业技能,积极为全村发展出谋划策,真正成为引领当地群众致富的好村干。
工作分享的心得体会篇5
做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!
x年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
工作分享的心得体会篇6
班主任工作给我的最大的感受是:班主任不好当,而且是越来越不好当。但是,既然当了班主任就必须竭诚尽力,扮演好班主任这一平凡而又必不可少的角色。班主任的工作经历,使我对班主任工作有了自己的体会。
一、班主任要以身作则,为人师表。
教师要在学生中树立良好的形象和成绩,就必须以身作则,为人师表,从我做起。中学生正处在一个生理成长期和世界观逐步形成的一个特殊的时期,作为老师,特别是班主任,他的一举一动都会直接影响学生的思想行为和道德行为。因此,作为班主任,更应严格要求自己,提高自己的文化和道德修养,以感染和教育学生。例如,要求学生知错就改,当我在工作中出现了失误时,我也真诚地对学生说:“对不起,这件事是我没查清楚,错怪你了。”这样学生在生活和学习中做错了,能够主动地找到跟我认错。
二、发掘言行的闪光点
每个学生的背后,都有不少言行隐藏着许多可贵的闪光点。班主任的责任就是要用爱心去发掘出言行中的闪光点,让学生在教师的种种善意的期待和爱中,增强自信并走向成功。我班里有这样一个女生,她平日里默默无闻,属于那种走进学生堆里不容易找的学生,但她的字写得不错。我们班第一次办班板报时,发愁没人会写板头。我就找到她,说她的字写得挺好,让她试试,结果她写得不错。在那个周的周记里,她说真的非常感谢老班让我写黑板报的板头,以前,她想写但从来没试过,太感谢老师给我这个机会了。通过这件事她也知道自己还有很大的潜力,极大地增强了自信心。每个学生都有值得津津称道的优点,班主任应及时发现学生的具体优点,公开赞美。这样,赞美将会成为激励学生奋发向上、刻苦求学的巨大动力。
三、发挥班干部作用
班干部是老师的小助手,也是同学们的好朋友,能用好班级骨干是形成优秀集体的一个重要条件,使集体有一个“控制中心”,保证在统一的指挥下,能协调实现共同的目标,更重要的是通过班级工作实践提高学生交际能力,组织能力和独立工作能力。如班长全面负责班级工作;学习委员专项负责组织每天和双休日后作业的收发;文体委员主持班级各项的文体活动;生活委员坚持每周的生活。组长管好本组的事。在班上发生问题,班干部能主动解决纠纷,化解矛盾。班级的班干部和小组长在每周的周一聚在一起开班务会,对上个周班级中出现的情况进行总结,或者提出自己对小组管理的方法和困惑,并对本周的工作进行安排布署。在每天的晚饭时班长与值日班长开个碰头会,交流一下当天的情况,然后由班长在班级进行晚点。这样从班长到组长责任分明、各司其责。增强了他们的责任心,调动了他们的积极性,发挥了他们的主动性、创造性,使他们的潜能得到最大的发掘,使我们班的常规工作有条不紊地进行着。
四、充分利用好学校组织的各项活动
教育是种活动。班主任老师应带领班级的学生积极、踊跃参加学校组织形式多样的大型集体活动。通过集体活动,开阔视野,陶冶情操,将德育思想和目标,转化为学生的行动,培养他们热爱集体、关心他人的思想美德,做到入身入脑入心,不甘落后、团结拼搏的精神。用中华民族传统美德武装学生,培育高尚的思想道德素质。对于参加的活动,无论是取得了成绩还是以失败告终,有活动就有总结,学生自己要总结,班主任要总结,使学生总结经验,吸取教训,明辨是非,好的表扬,差的批评,这样正气会得到弘扬,歪风习气会有效的遏制,对整个班风的形成有一定的促进作用。
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