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hr工作的心得体会5篇

我们写心得体会的过程就是我们对之前的学习内容的回顾和思考,我们有了新的想法后,都是要记录在心得体会中的,发奋范文网小编今天就为您带来了hr工作的心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。

hr工作的心得体会5篇

hr工作的心得体会篇1

年之季在于春,在一个初春的季节我踏入了新景祥成为公司一员,转眼间加入新景祥已近两个月了,在这段时间里对新景祥从陌生到熟悉的转变对于我来说有很深远的意义。回想在过去的二个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦也有紧张过程,但工作却是循序渐进的。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段期里我负责的是招聘工作,工作总结如下:

1、招聘岗位入职1人,另有4人待入职(总裁办秘书、招商、新媒体编辑);

2、《人才库管理办法》(初稿)的制订、修改、定稿、实施和日常管理;

3、股份公司人才库的建立和管理;

4、《招聘管理办法》和管理工具的初步制订;

5、笔试试题(专业类)的标准化建立(职能类4个,业务类2个);

6、招聘网站的续订(包括洽谈价格、产品等);

7、招聘网站的日常维护和管理;

8、子公司招聘支持工作等;

9、其它。

其中以招聘岗位、人才库、招聘网站续订等为主要工作。第1项工作因刚加入公司对用人部门岗位需求点把握不准,所以推进比较缓慢,但经与用人部门反复沟通和磨合,对于岗位需求点把握有很大提升,这项工作也是今后工作中的重点。第2、3项工作为人才库工作,是今后招聘工作中人才储备的基础性工作也是重点工作。第6项招聘网站的续订与以往相比签署了原价格的4.5折扣,为公司节省了1万多招聘成本。

以上为我这两个月的工作内容及业绩,关于今年年度计划中,除了上述工作,今后还有以下工作为招聘工作的重点:

1.《招聘管理办法》和管理工具的运用;

2.笔试题库、面试题库的建立(包括通用类、专业类、管理类);

3.完成股份公司直属部门的能力素质模型前期调研工作;

4.完成《校园招聘实施的指导方法》并下发至各子公司;

5.各子公司“简历库”和“核心岗位人才库”的日常管理和维护。

当然,我还有很多不足的地方,感谢那些曾经给予我帮助的人伙伴们,在这段时间里大家给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了“诚信务实、伙伴分享、客户至上、追求卓越”的企业文化,也体会到了新景祥人的执着和坚定,尤其是在上级汪莉对我工作的引导和参加“职业化精英特训营”后,对新景祥有了全新的认识,为此我会继续努力,通过各种渠道加深对新景祥的了解与认同,且在业余时间提升自己的专业能力,为新景祥的建设做出一份努力。

hr工作的心得体会篇2

长期从事人力资源相关工作,更觉任何机关企事业单位都离不开人力资源管理,需要在工作之余学一学,尽力弄明白。不同的教材会以不同角度或切入点完成对人力资源管理方方面面的论述,但无论概念称谓如何变化,顺序脉络如何调整,由人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六大基本模块确是无一可以绕开。其实长期从事不代表了解透彻,平时工作总以机关干部的角度、惯性去看待思考问题,有失偏颇在所难免。这个时候就有必要以一个普通人力资源工作从业人员的视角去再学习,再纠正,去弄明白这个hr群体工作的实质,了解hr工作的细节、难处,才能有的放矢、恰到好处地提高市场管理水平,最终能切合实际地服务好每一家用人单位。

1、人力资源规划

hr规划也就是我们笼统说的方案和计划的组合,准确而言,需要确定hr工作目标定位和实现的途径。人力资源规划的目的在于结合用人主体发展战略,通过对现有资源状况以及管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定对应具体的工作方案和计划,以保证用人目标的顺利实现。这部分工作,一般而言企业做得比机关事业单位更加到位,企业能根据自身需求灵活定制,而机关事业单位出于种种原因更多是沿袭,制度之外的弹性较小。相信这一差距自中央领导层面而下早已注意到,也是今后吏治改革的着手之处。

2、招聘与配置

既然有了规划,用人单位就要开始人员的招聘任用与配置。这些工作是人才市场管理办所有工作人员最为熟悉的部分。人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。同样,举办一场成功的招聘会,必然要求招聘需求和求职需求的良性互动,这对于市场招聘工作是一个相当高的要求,已从数量要求的层次转向质量要求,足足跃升了一个境界。或许目前还无法达成,但我们始终坚持以之为追求目标,无论是顿悟方式的解决,还是渐修方式的无限接近,始终围绕这一目标不断探索新的市场经营方式和管理手法。任何只考虑岗位简单堆砌或只统计求职人员进场数量的传统做法显得毫无意义,因为其将招聘与配置硬生生剥离开来,必然难以成功。

3、培训与开发

对于新进单位的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要单位提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应环境形势的变化,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。培训内容形式多样,但都必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能,并帮

助他们最大限度开发自己的潜能,而对于用人单位来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。

4、薪酬与福利(员工激励的最有效手段之一)

薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。

5、绩效管理

绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!

6、员工关系

员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!

综合上述六大模块,我个人认为其起着承上启下、互为互存、缺一不可的关系,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。人力资源工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现!

hr工作的心得体会篇3

在现代高速发展的经济生活中,很多人都经历过失业,或者说每天都生活在失业的边缘上,生活和工作的压力,使每个人面对失业的时候,会觉得自己完全成了一个社会上多余的人,变成了什么都不是的人,感觉生活没有了目标,没有心思安排自己的生活。

失业的时候,一般都认为自己要找一份工作,才是能够保证自己生存和生活的必要条件。但是,要是从另一个方面来思考,如果能把找工作当作一份“工作”来对待的时候,就会发现其实找工作是一个很好的“工作”,想得到这样一份“工作”,还真的不容易。关键是要能够调整好自己的心态,如果把每一次的失业,当成人生一次重新选择的机会,当成改变命运的机遇时,心态就会完全改变。

在这份“工作”中,你能够每天自主安排自己的时间,不用再听什么老板来告诉今天要做什么明天要干什么,也不用担心同事会讲你的坏话,可以真正做自己喜欢做的事情,可以去睡觉;也可以去公园;还可以参加培训班,学习你一直想学的课程;当然也能够到外地旅游放松心情,享受生活的快乐。

可是这样的“工作”是没有薪水的,要想得到有薪水的工作,你还要找到能够给你开薪水的工作,这样一来,你就要像下面一样“工作”了。

要了解能够给你工作的人是怎么样找人的;你还要准备好一份能够说明你的“简历”,然后,就可以踏上找工作的路了。

要合理安排好自己的生活,不能只是睡觉和玩了,那样你就永远找不到给你开薪水的工作。要每天决定买什么报纸来看,当然主要是看招聘人员的广告,还要上网来找有没有适合你的工作,看有没有招聘的企业需要你的“简历”,有合适的企业就用e-mail发给他们你的“简历”,然后,就像是一个想要得到心上的人回信一样,静静地等待着你中意的企业给你送来“爱”的消息。你还要参加招聘会,就像是到一个菜市场一样,一个一个展位地看,看他们需要什么样的人,你是不是他们要找的人,对有兴趣的企业介绍自己,送上精心准备好的“简历”。

一旦有一个中意的企业准备要约面试,就会像是得到了所爱的人回信,恨不能让他马上能够看上你,然后嫁到他的家里。然后会兴奋地打扮自己,穿上认为正式的服装,怀着激动的心情到了面试的企业,他们的领导与你交谈了一个小时,给了你一句“一周后听消息”。你再次回到家里面,回想着自己的一言一行,是不是有什么不对的地方。如果是做的好的地方,就会自己高兴起来,如果是做不好的地方,就会恨不得再来一次面试,时间在耐心的等待回音中慢慢地度过。

终于,有一天,听到了世界上最美好的声音,“你可以在某某日来我们公司上班”。你会高兴地宴请朋友们大吃一次,庆祝找到了新的工作,结束了这个刺激的找工作的“工作”。然后在公司约定的那天,高兴地穿着职业装去上班。也就开始了等待着你下一次“工作”的机会。

hr工作的心得体会篇4

1、天赋和勤奋哪个更重要?

不管我们愿不愿意承认,天赋还是更重要,而勤奋则是在相同天赋下取得成就的重要因素。

人就像一个杯子,杯子本身的容量取决于天赋高低,想让杯子装多少水则受勤奋程度的影响,三岁看大,七岁看老,天生就不是那块料。天道酬勤很对,也是建立在大家天赋差不多的情况下。在企业里,做技术的,做销售的,天赋的决定性作用尤其明显,做行政和管理的还稍好一些。在体育自然科学领域更需要天才。

足球你踢断腿也踢不过梅西,游泳游到残也游不过孙杨,这就是天赋。

2、工作中怎么才能提升能力?

很实际也很简单:

①、尽力把每一件事做好;

②、主动去做更多的事;

③、多看书多学习;

④、养成总结和思考的习惯,把学过的做过的转化为真正自己的经验和能力。

既想轻松偷懒,又想得到发展的是自欺欺人,不是指望老板傻,就是自己能力差。

3、“不好意思,耽误你时间了”

你到我这个年纪就知道,能被别人耽误时间,是一种幸福。

企业里也是如此,有的人很忙,很多工作都压给他,有什么事都找他,仿佛吃亏了,有的人很闲,不用做什么事,工资照拿,以为赚便宜了。而其实,吃亏才是福,赚便宜的在白白浪费着时间和职业生命。

4、hr是一个变革引领者的角色

引领经营层面变革不易,引领管理变革必要。在企业里做大大小小的变革最难的并不是利益的问题,而是理念文化的问题,能让大家真正理解认同行动,而不是敷衍应付甚至根本不配合推动不下去,其次才是利益问题,再次是做事的习惯和惰性问题,最不难的其实是方法和工具。

5、hr管理要跳出hr本身范畴

从组织发展管理角度着眼,组织管理解决三个问题:

①、解决组织平台与运作问题,即管理组织架构、岗位体系、组织流程、工作规范等;

②、解决组织能力问题:在1之上做好选育用留人,做人才管理体系;

③、影响(解决可能不易,hr毕竟只是伙伴不是主体)组织基因问题,即组织文化。

打个比方组织管理就像种萝卜,先挖坑,就是解决组织平台标准的问题,然后是找来萝卜,一个萝卜一个坑放进去,当然要找合适的品种好的萝卜,这就是解决组织能力的'问题,但萝卜长的好不好更取决于园地的土壤行不行,气候好不好,这就是先天的组织基因因素,能积极改善但难度较大。

6、人力资源管理可以分为四个段位

初段为入门,开始进入人力资源领域,从基础事务工作做起,每天挑水、站桩、练罗汉拳;中段为积累,从不专业到专业,各个模块不断熟练,最后是十八般武艺样样精通;

高段为成就,更加系统全面,是整体解决方案专家。各种武艺融会贯通,还能自成一派,有自己的管理理论;超段为跳出,跳出人力资源看人力资源,真正站在企业战略和经营高度,由式到势,无招胜有招,少林寺扫地僧矣。

你现在是几段?

7、互联网思维铺天盖地

其实并没有那么高深颠覆,说到底就是一个开放,互联网是一种生活的工具,就像汽车代替走路,电话代替写信,飞机大炮代替18般兵器。因为开放,所以方便互动,方便产品体验和传播,方便交易,方便平台化经营。但互联网终究只是工具,不是本质,不管是生活还是商业。

所谓互联网思维,都是从术的层面去探索新的生活和商业的模式、方式、手段,但生活和商业的本质仍然没变。

结婚是本质,婚姻介绍所、百合网、非诚勿扰、微信陌陌是工具。当然,互联网时代还是一个全新的时代,值得我们去不断探索尝试。

8、经常接到电话推销培训、考证

我很讨厌并想表达三点:

①、证书无用,工作实践才是证明能力的唯一标准;

②、如果有企业招聘管理工作岗位要求提供证书,只表示他们不懂;

③、国家应该立刻取消政府部门颁发的管理工作类职业认证,你们管得真的太多了,民间职业协会来做就行了。

9、企业需要这样的员工

①、谦和,为人谦逊和气,有修养,不狂妄嚣张,能学习他人的长处;

②、自信,有目标,有追求,有积极的人生观,展现出从容大气开朗的气质,不自负目中无人,也不自卑消极;

③、开放,愿意接触和尝试新的事物新的环境,愿意与人合作,心态积极,不断进步,不封闭不保守。

10、hr要懂业务才能做好业务伙伴

要懂哪些?

①、业务:我的产品是什么?我的客户是谁?赢利模式是怎么样?

②、行业:行业是什么?产业上下游是什么?竞争对手是谁?我处于什么水平?差异化竞争在哪里?

③、核心流程:公司和各块业务(研发、生产、销售、售后等)是怎么运作的?各个节点/岗位做什么工作、输出什么结果?

11、还有人说hr人员配比100:1最合适

我想说的这个就像一家三口家庭用水用电,你正常2天洗个澡3天洗次衣服,和1天要洗两个澡天天洗衣服能一样吗?你正常的电器使用电,和有些家里地暖中央空调全天候开着能一样吗?人力资源配多少人要看具体做什么工作做多少事情。

简单笼统的配比毫无意义。

企业经营平稳,人力资源体系运营正常,人员流动合理的企业,对人力资源人员配备相对少一些就可以了,哪怕企业人员整体数量很大。相反,企业如果经营波动较大,人员增加或流失很大,人力资源体系处于建设阶段,等等,的时候,人力资源部门和职能的工作内容和工作量是很大,就需要增加人力资源人手。

12、屁股决定脑袋

大多数是说因为坐的这个位子,所以想问题做决策往往只会从自身出发和考虑,容易忽略其他因素。但从另一角度来说,屁股也积极的影响和决定着脑袋,很多时候只有屁股坐上那个位子,你脑袋才能知晓之前无法知晓的信息,才会像领导那样思考问题,才会主动或被逼迫学习,因为不学习就坐不稳。也有人说脑袋决定屁股,这是从另外一个角度来说的,是说只有脑袋有规划、有目标、有学习、准备好,才能让屁股坐的上位子。

13、招聘人员的核心竞争力在哪里?

一是别人找不到的人你能找到,二是别人看不准的人你能看准。

现实是企业里有些招聘人员只每天发信息下简历约面试填表格,而不愿去做最重要的招聘渠道建设开拓和提升面试测评筛选能力,那就永远停留在文员阶段,职业无法发展,职业发展的核心和基础是能力发展。

14、90%以上的问题根源在于高层

战略问题不说,就日常运营而言,最容易出现问题的是中枢系统,即公司的治理系统运行机制,老板怎么管高层,高层怎么管中层,中层怎么管基层,各自的权责利是什么,往往设计的不完整不清晰,或说起来清晰但实际不是。领头羊带领羊群跳悬崖,羊群是傻也挺委屈。

15、活在这个世界上,总要创造点价值

这个价值包括:1、都是工作,是不是选择做点有社会价值的工作,在社会上能得到别人的尊重,而不是只为赚钱什么都做,甚至违法害人;2、也能让自己和家人因此生活的好,经济上能比一般人富裕,大小能算个富人。社会价值和经济价值都过得去,这辈子也就交待的过去了。

hr工作的心得体会篇5

充分发挥人力资源作用提高企业管理水平,管理是企业实现目标的关键,特别是现代大型企业更需要科学的管理手段,现代管理发展趋势有四点:一是战略化趋势;二是信息化趋势;三是人性化趋势;四是弹性化趋势。而人力资源管理是企业管理的核心内容。

一、管理是一门科学也是一门艺术:

随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

管理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者实现管理职责的重要保证,是管理者的要诀。一个企业要想成功,必须注意以下几点:

1、企业战略长远性和适时性的统一。

2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。

3、强有力且团结的领导班子。

4、品牌战略是企业成功的重要手段。

5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

6、创新是企业发展的灵魂。

二、人是企业的灵魂:

人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业。哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。

我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。在相对于从前宽松得多的人才流动制度下,企业如何合理配置与使用人才,已成为当前的重要课题。随着市场经济的发展,越来越多的人意识到,人才匮乏的企业是不可能获得长足发展的,而每一个成功的企业都有一支强有力的人才队伍。归根结底,企业的竞争即是人才的竞争。

人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。即是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。如果我们相信每个人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我们面前也就不存在“人才短缺”的状态,我们缺的是一种使每个潜在人才成其为现实人才的制度。

三、人力配置:

人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。解决这一问题,就是要求有合理的配置。人才配置是一个基础,在做到相对合理的配置之后,在管理中要考虑的是如何激励员工,为企业创造更大的价值。

四、人才激励:

激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。

说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,物质激励之所以在中国目前看来很有效,是因为中国普遍的收入很低,低水平的生活决定了企业员工们对于收入的重视。但从长远看来,激励纯粹与金钱挂钩,只能使员工心中认定与企业的关系为纯契约关系,给多少钱,干多少活,当有其他变化时,如其它企业提供更高的薪水,职工将义无反顾地去投奔。而且,即使企业能够不断地增长工资,依然不能保证员工的积极性。工作的物质环境和福利的好坏,与工人的生产效率并非有明显的因果关系,相反,职工的心理因素和社会因素对生产积极性的影响很大。要调动工人的积极性,还必须从社会、心理方面去努力。工人所要满足的需要中,金钱只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和归属感。因此新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见。金钱并不是一种很好的激励手段,但同时又很难想象在报酬很低的情况下会有很高的工作效率。

我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。一般,人是由低到高逐渐满足其所有需要。当一种需要获得基本满足时,对人的行为促动作用会降低以至消失,而高一级的需要对人产生更大的影响力。结合企业管理,企业对职员生理需要满足所能提供的是薪水、健康的工作环境和各种福利。这是职员最低层次的需要,是企业使职工努力工作的基础。这一点能够满足的基础上,才可以谈其它的激励手段。

职员的安全需要所追求的是保障职业,防止意外,企业的职业保证、退休金制度和健康保险制度都是针对此种需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,从双因素理论来看的话,都是属于保健因素,做到这些并不一定能使职工全力以赴地工作,但做不到的话,就一定会使职工不满。后面的几种需要是社会性需要,现代所谈的激励,主要是针对这几种需要的。

社交的需要。职员所追求的是良好的人际关系,团体的接纳与组织的一致。企业需要通过协商制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、娱乐制度来满足职工需要。世上没有什么东西可以取代良好的人际关系及随之而来的高昂士气。

尊重的需要。职员所追求的不外是地位、名分、权力、责任、与他人薪水的相对高低。企业对此建立人事考核制度、晋升制度、表彰制度、资金发放制度、选拔进修制度委员会、参与制度来满足职工需要。信任是满足员工社交需要和尊重需要的重要手段。大多数人都乐意得到管理层的信任,乐意聆听管理层对他们解释各种政策和发展方向。

自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,如果能够在职员中树立此种信念,企业将无往而不利。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法。分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。

你对员工的信任在某种程度上决定了员工对自己的信任。员工高级需要主要包括3项内容:1是工作富有挑战性并且有意义;2是有发展和使用他们的技能到最大限度的机会;3是让他们介入对自己的运作和工作目标有影响的决策。

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