心得体会中,一定要将自身的感悟做好深刻的分析,写心得体会的过程中我们需要大脑不断推敲,发奋范文网小编今天就为您带来了读了用心去工作心得体会7篇,相信一定会对你有所帮助。
读了用心去工作心得体会篇1
当春风吹绿了运河岸,我院文化建设在开展的如火如荼中迎来了一次轰轰烈烈的读书活动,认真读完《用心去工作》这本书,我深深地体会到,若要美好活一回,工作在平凡人间,需要我们凭着良心面对工作才能成就对工作的用心!
分享一下我的感受吧,工作25年来,先后从事过多个岗位。目前在门诊候诊兼任心理咨询师,我的职业之路有过彷徨,有过动摇,也有过痛苦和纠结。人到中年,终于能够在凭着良心去工作的状态下享受工作中的苦与乐。
我每天的工作从妇科候诊开始,因妇科就诊量相对较大,诊治流程特殊,病员就诊过程中需多次往返诊室后才能完成诊疗过程,所以,妇科候诊区几乎每天都是人来人往热闹非凡,如何维持好诊室的就诊秩序,就需要我们候诊工作人员用良心和智慧去服务,既要让病人满意,能耐心按序候诊,又要让诊室保持一定的良好就诊环境,和每一位急匆匆神情焦虑的候诊人员进行有效沟通,说服候诊人员遵守规则按序就诊并不是一件很容易的事情。
虽然医院在大张旗鼓地创建三级医院,可是因我院实行首次就诊挂号,下次直接持卡复诊的惠民方式,导致了当日就诊人员出现超员时,也无法进行限号控制,尤其在春节后一阶段,大多数返乡人员利用假期前来就诊,候诊服务人员需要面对来势汹涌的就诊人潮进行有效的引导,天气寒冷,病员大多集中在上午9点以后才涌过来,为了做到让每一位病员都能满意,我会认真接待每一位就诊者,适当对候诊者进行解释,动员家住本地的患者有效避开就诊高峰期,抱着替对方病情着想的态度给出最合理化的就诊安排,会主动询问就诊者状况,通过观察候诊人行为表情判断对方的病情,如遇急症状况,会和医生积极协商安排先行就诊,假若实在因为人多可能出现上午看不到病的状况时,我也能根据经验对候诊人员进行有效提醒,避免因等待过久引发矛盾,在这样的岗位上我能应用心理咨询师的职业特长,与来自各行各业的就诊者进行候诊交流,知道该用什么样的方式他们沟通,知道怎么安抚他们对待疾病的恐惧,以及等候就诊的焦虑,这种交流也提升了我心理服务技能,每一次完成候诊人员顺利完成就诊也是我最快乐的时候。
当然,我也会产生一些困惑,那就是在我好不容易安抚了一大批焦急等待的候诊者时候,本院职工理直气壮带着亲朋好友浩浩荡荡长驱直入插队就诊给我带来的困扰,面对等待已经不耐烦的候诊人员,看着他们眼睛里都能喷出火的愤怒,这些不由分说的举动让我很无奈在这个问题上,我也在反思为何那么多人对我们的存在都可以忽略?我发现有的时候还是我们自己忽略了自己岗位的重要性,别人都把候诊当做不需要技巧和技能的工作,是个什么人都能从事的,我们自己也接受了这样的定位,没从心底把自己当回事,所以才会有被他人忽视的现象。这些不尽如人意之处需要我不断去修正和完善,也期待大家的支持和帮助!所以我在此恳请同事们在就诊高峰期带领亲朋好友就诊时,能够事先同我进行沟通,相信我会合理安排以避免矛盾产生!
再次回到这场读书活动,这本书的意味深长在于,读的是书,看的是世界,它是一种对话与交往,不是让我们去挑剔别人的不完美,是多检查自己的失误和不足,用心工作不仅是享受工作中的快乐,也要面对工作中的难过,不是感叹自己的不顺心,是多感悟众生的不容易。人生本是磨难,在自己的哭声中降临世界,在亲人的哭声中与世长辞!拥有与失去只是一念之差:我会珍惜每一个还能够让我工作的机会,不需要激情四溢的口号,也不需要华丽与煽情的保证,在现有的岗位上凭着我的良心去成就工作中的用心!
读了用心去工作心得体会篇2
读过这本书后我认为,用心去工作,就是要一心一意,心无旁贷的去工作,把工作做好,一个人对待工作的心态,无论是积极的还是消极的都会影响到工作的效率,所以我觉得《用心去工作》这本书里面所讲的。对我们都是一种心灵的激励,用“心”说出来简单做出来却很难,但看完之后我把书里面的内容大致分为以下八种心:
分别是“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心”。
事业心是指人们对自己所从事的事业执着追求的精神,坚定不移的信念。苹果创始人乔布斯认为:成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。拥有一颗事业心,跟随自己的心,努力去工作,总有一天你会成就一番事业。
真正拥有事业心的人,在工作中一定会尽心尽力,竭尽全力,把事业放在第一位,他们把自己当作是单位的主人翁,把单位的事业当成自己的事,哪怕是工作再忙,他们内心也会觉得忙得快乐,哪怕是工作再累,他们内心也会觉得累的欢喜。是否拥有强烈的事业心常常是成功者与失败者之间的不同之处。
“一心一意做工作,全心全意干事业”。工作是学习致用的过程,是一个自我发展的机会,我们可以在工作中培养自己各方面的能力:行政能力、决策能力、社交能力、专业技能等。这一切能力的获取远远超过工资的价值。我们取得的努力和进步,反映在自身能力的提高,实际上单位领导也看到这一点。领导总是喜欢重用有能力的人。
进取心是指不满足现状,坚持不懈的向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。在我们身上存在一种神秘的力量,这就是进取心。它不允许我们有丝毫的懈怠,它让我们永不满足,每当达到一个高度,它就召唤我们向更高的境界努力。一个人一旦形成不断地自我激励,始终向着更高境界前进的习惯,身上所有的不良品质和坏习惯都会逐渐消失,纵观古今中外成功人士,大都是具有这种不断进取的个性与品质。
具有强烈进取心的人,在做任何工作之前,总是会做好最充分的准备,会对工作结果抱着最大的希望,希望能做好最充分的准备,会对工作结果抱着最大的希望,希望能做到最好,渴望在工作中有所建树,争取更大、更好的发展,总是为自己设定高标准、高目标,勇于迎接挑战,总是要求自己工作成绩出色。
责任心。每个人都是带着责任来到这个世界的。美国西点军校学员规章规定:每个学员无论在什么时候,无论在什么地方,无论是否进行自己的私人活动,都有责任履行自己的职责和义务。这种履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感,而不是为了获得奖赏或别的什么?这条规定值得我们深思,并应用于日常工作与生活中去。
读了用心去工作心得体会篇3
我们常常会挂在嘴边的话就是,工作就是干活,干活就是工作,完成就行了。那什么是工作?其实工作是一个包含了诸多智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。
用心工作不仅仅是完成工厂所规定的各岗位的职能职责那么简单,也不仅仅是做好领导所安排的各种事务。那么怎样做才是用心工作呢?
在工作中我就经常问自己这样几个问题:
第一、我所做的工作能给公工厂带来什么益处?
第二、面对工作我是否进行积极有效的行动?
第三、当工作出现问题以后,要改变的是我自己,还是别人?
第四、我做的工作能得到领导的肯定吗?
其实,以上几点都应该是我们份内的事情,作为公司的一员,工作的每一件事就是公司的事,而公司的事情就是大家的事情。我们不能将工作分为“我的”或是“公司的”,习的,从团队的角度出发考虑问题。如果每个人都以自己的利益所考虑,这份事情你不做,我也不做,事情永远都不会完成。就拿我们装车工作来说,需要班组每个人的配合和自觉,鹤管要有人下,下口要有人看,尺高要有人测算,封车也要有人做,大家是一个有机整体,团结起来,大家都尽自己的一份力量,努力解决它多好。也只有这样,我们才能在工作中不断发掘自己的潜力,提高自己的工作技能以及培养团队合作力。但在以往的工作中,时常会以“做了”的心态对待工作,都是在领导的催促下,才会动一下,每每都是有了吩咐才会干活,遇到问题就留给上级,被动地等待解决结果。因为我认为,吩咐的才是“我的”,出现的问题就是上司和领导的。在这种状态下完成的工作,大多都是表面完成了,即使问题解决了也不是完美解决的,长此以往工作没有任何成绩,不进反退,也得不到公司的认可。
上面所提到的工作,表面上看是很勤奋、很辛苦、也很守纪律,但这样死板的作风是不能给工作带来益处的,更谈不上出彩,而且当受到“批评”时还会感到很不满,因为觉得自己很认真、很尽职,且按部就班。为什么还得到批评,心里有很多的抱怨。其实用心工作是一种态度,也是一种方法。那么,我们怎样才能够做到“用心工作”呢?用心工作首先要求用心去想事,将个人想法和企业目标有机地结合起来。人只有站得高才能看得远,看得远才有更高的境界,才能够具备良好的心态和工作激情。其次要求用心去谋事,做到工作有思路,办事有效率。
也许觉得工作简单、琐碎,提不起兴趣,也毫无创造性可言。往往有的时候我也会这么去想,在装车岗位干久了,感觉起来就没什么可挑战性,每天重复着做相同的一件事情,无非就是下管,装车,提管,封车这些固定的操作,很没有意义,枯燥。有的同事更会如此的去想,我只是一名职工,在厂里再怎么干,再怎么努力,还是得不到信任做为现代化社会的一名职工,想法怎能如此薄弱呢?就是在这极其平凡的、极其低微的工作中,其实蕴藏着巨大的机会,不是吗?只要把工作做得比别人更迅速、更正确、更完美,调动自己全部的精力,从中找出新的方法来,就能引起别人的注意,得到领导的认可。而这些都需要你积极主动、用心去做才能有的。一个积极主动的人才能把心思全部用在工作上。在工作中他们往往能发现问题,并通过认真考虑,找到解决问题的最好办法,这就看你自己怎么去把握了。
在做一件事情时,不妨这样告诉自己“我愿意做这份工作,而且我会竭尽所能用心来做。”现在的我,刚从加油站调入装车班工作,很多事情与工作业务都不熟悉,感觉起来让人很烦心。但加入这个新的集体让我感觉到了更高的工作热情。用心工作,用心服务,是这里的工作宗旨,积极面对和完成工作中的每一项任务,给出令人满意的结果,享受工作带给自己的乐趣和收获。其实,工作可以更美好的。作为工厂的一员,我们应该把用心工作作为我们的目标和方式方法,求以最完美的工作结果,这样我们自然能在工作中享受乐趣,收获成功。
读了用心去工作心得体会篇4
?用心去工作》是一本良师益友的`书,有许多成功的经典在里面,非常耐人寻味。开卷有益,用心去工作,要德才兼备,这样才能把工作做好。
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。所以我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练习五笔,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。而且我深知良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。
用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。客户如果得到满足,他会把他的喜悦向别人传递;如果他的心情极糟,他也会把造成的原因向别人倾诉。在一些小小的细节之中,它体现的不仅是我个人,而是我们支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得最优最好。
德与才。在平常的工作中,两者必须并驾齐驱。处处为客户着想变为“德”;提高自己的专业素质便为“才”。这既是我读完《用心去工作》之后的最大感触。
读了用心去工作心得体会篇5
仔细阅读了《用心去工作》这本书之后,使我的思维豁然开朗,书中对工作方法、沟通协作等方面的独到论述与见解,使我感触良多,并希望借此心得体会,与各位同事进行交流与讨论。
我们常说:“一滴水中可以见到整个太阳的光辉”,工作中时候认真负责,是否爱岗敬业,只要一个动作、一个表情就会让别人感受到你是否“用心”,书中说“用心”就是时时刻刻注意自己的言行,认认真真的做好每一件事;从细微处入手,从点点滴滴做起,用心去想,用心去做。那么如何“用心去工作”?怎么“用心”?从我的本职工作出发来看,我认为要做到以下几个“心”:
一、心细,要用心细密。“天下难事,必做于易;天下大事,必作于细”,意思是想成就一番大事业必须从简单的事情做起,从细微处入手。同时,细节决定成败,所有工作都要从细微处着眼,管好、做好每件事。由于我们纳税服务科为纳税人服务,岗位和工作性质的特殊性,要求我们必须对待工作要细致、细心。
二、责任心,即工作责任感,是一种自觉自愿干好工作的态度,我们常说“在其位,谋其政,做其事,尽其责。”每个人的岗位不同,责任有大小之分,但要把工作做的尽善尽美、精益求精,却都有一个共同的因素,那就是强烈的事业心和责任感。只有在工作中保持高度的责任心,我们才谈得上敬业、尽职和进取。
三、公心,即公正之心,大公无私之心,这是我们对人、处事的原则。在工作中能以公正的态度处理问题,才能得到平和的心态,感受到工作的快乐:能抱着无私的态度,做好自己份内的每一项工作,才能顾全集体的利益,使整个部门朝更好的方向发展。
四、良心,也就是将心比心,换位思考的心。每一位员工因个人能力的不同,而处于不同的位置,发挥着不可替代的作用,只有大家齐心协力才能把工作干好。在工作中难免会产生沟通、协作的不畅,此时,我们要有换位思考的心,努力发现问题、分析问题、解决问题,只有不停地站在对方的角度考虑, 才能打开自己的视野,而不局限于自己的一亩三分地。
总之,工作中处处留心,处处用心,不但是一种好的习惯,更是一种积极的态度, 长此以往,我相信我们不光会收获物质财富,更会拥有一项高效工作的能力,这种能力会让我们受益终生!
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手捧《用心去工作》一书,细细品读,书中字字句句是工作准则量化的道德标尺,同时阐述“用心”既是一种态度,一种境界,更是一种品质。
在书中我汲取到了一种力量和精神:只要有足够的敬业精神、责任意识和勤劳苦干的毅力,就没有打不胜的仗、越不过去的坎儿,完成在常人眼中无法完成的任务。
这本书的道理用哲学的角度去理解,用心工作就是强调人们在社会实践中充分发挥主观能动性的重要性。具体一点说,就是面对“工作”这个客体事物,人们可以通过强化主观能动性来使工作客体按照主观意愿的方向去发展,这是马克思主义哲学基本观点之一。书中提到很多心,事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心如漫天繁星。我觉得最“亮”的一颗是事业心。倒不是说其他心不重要,而是说事业心是其他“繁星”的前提和基础。有事业之心的人,必定是希望进取的,是有责任感的,对人是有宽容心的……
世界石油大王约翰·洛克菲勒曾这样说过:“工作是一个施展自己才能的舞台。我们学来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应能力及协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我!”因此,“用心去工作”是一种严谨的工作态度,是一种应有的职业操守,是一种负责的社会担当。
有个佛家故事告诉我们:庙里来了个小和尚,方丈让他去撞钟,小和尚以为这是项机械单调、简单重复的活,谁都会。不料半年后,方丈不要小和尚撞钟让他到后院劈柴挑水。小和尚不服气说:“我每天按时按点的撞钟从来没有误过,而且撞钟的声音那么响亮,大家都听的到,为什么?”方丈语重心长地说:“你的钟撞得很响,但钟声空泛疲软,没有什么力量,因为你胸中无佛。 ”胸中无佛,自然体会不到撞钟工作的神圣,小和尚在工作中只重视“力”、没有用“心”,结果被方丈革了职。
回想二十多年宣传部的工作历程中:有为寻找一个鲜活的新闻线索,脚蹬自行车数十里实地采访的辛苦;有发现一个好的新闻线索,兴奋激动地夜不成寐一气呵成稿件的收获;有生活点滴皆新闻的执着,多次把生活中经历的小事写成生动的稿件发表;有为完成领导和上级业务部门交办的工作,加班加点毫无怨言的付出;有为举办文艺活动在寒风、酷暑中忙碌的身影……
从青春年华到不惑之年,在宣传部已度过了20多个春秋冬夏,虽然我没有收获多少级别和职务的提升晋级,但我一直在“用心去工作”的路上。
读了用心去工作心得体会篇7
时间过的好快,不知不觉我们在这已经熬过一个月了,记得刚来的时候,我们有太多的不满接着是顺从,既来之则安之,学会了慢慢适应!一个月从不懂到懂,从跟师父到自己独立,现在想想自己都不知不觉的熬过来了!今天下午人事部总监与经理还有经理助理召集我们实习生开会,谈我们的工作感受与生活问题,坐在那里我就在回想我的这一个月,以前在学校早上八点上课,下午四点五十放学,吃饭逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除过休息,早上八点上班,六点半起床,半个小时打扮的时间,七点去吃员工餐,之后开会,接着一天的工作就开始了,下午四点半下班,吃过饭就回宿舍休息,不累的情况下出去逛街!每天都是重复的生活,原来这就是所谓的社会人!我们也由学生变成了职业人的角色!
一切都有不习惯变成了习惯,好多同事看见我们几个都说脱去工装看着你们好小!有一个领班开玩笑的对我说:你好年轻哦!我们还是一个单纯的小女孩,我们不会与人玩心眼,所以吃亏的总是我们!
一个月来我单单是工作,可以说是混日子吧!还是没有从我的工作中找到乐趣,发现我好机械化!经理有一次给我谈话问我后悔不后悔我的选择,我说后悔过,但是那是在学校的时候我后悔我的选择,现在走进工作岗位,去实践过之后我不后悔了。记得他第一次就教导我们几个要摆正心态,从学习中成长,从小事做起!那次很令我感动,我有一个工作没有做到位,他就亲手教我,尤其他那句话说的很好:细节做不到何来管理!他还鼓励我继续学习英语,坚持做下去总有成功的那一天!我们几个在谈的时候当轮到我时,当我把我的感受说出来时,说实话我心里是很不平衡,整天工作的很压抑、没有激情,然而孟助理针对我的感受又谈了她的见解,她的一席话瞬时点亮了我,当你无法改变这个环境的时候你就改变你自己,我们是堂堂大学生是不错,是社会就不承认你是大学生怎么着,你是大学生那来的经验让人家用你,你不还得从零做起,所以心态很重要,我们的总监也是洗马桶出身,有时你必须向社会低头!孟助理期待第二个月之后我们再见面我有新的感受,然而这个月每天的工作都是一个新挑战,相信我会以崭新的姿态迎接工作上的挑战,但愿我能学会更多!
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