心得是学习中的体验和体会的一种总结,为了让自己深刻的领会个人的所思所想,都是要好好的记录心得的,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的妨诈骗心得体会参考5篇,供大家参考。
妨诈骗心得体会篇1
六月初,我们xx支行举行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。虽是演练,但也不乏真实感。其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇,选择孕妇做为诈骗份子是因为孕妇做为弱势群体,一般而言都是受保护的对象,不会引起疑心。
这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务,2号窗口柜员在办理业务时发现存单异常,系统显示金额与存单上的金额明显不一致,便找借口拖住客户,称我们身份证联网核查系统网络不好,需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务,并关闭话筒向1号窗口柜员示意,用我们江南银行的暗语:娘舅来要钞票了,我这钱不够,先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子,需要提高警惕。这时我们的`运管员也来到2号柜员窗口,看到屏显与存单后跟客户解释,现在身份证联网核查系统网络故障,请其稍等片刻。
为了保护大厅的其他客户的人身安全,也为了不刺激犯罪份子的情绪,1号窗口的柜员在不动声色的情况下按动了无声报警按钮,我们的运管员也到了后台拨打了戚xx支行安全保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的情况。与此同时,我们负责大堂安全的保安人员意识到有情况发生,也做好了安全保卫的准备,到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在附近,并巡视是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久,便说既然网络不好,我就下次再来取钱吧,要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她,为了不让客户起疑,2号窗口的柜员便一边向客户致歉,一边收拾好客户的存单与证件归还给客户,起身如往常一样送别客户。我们的保安人员也关注着这名孕妇,让其小心台阶,以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具,以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责,在可能遇到此类类似的情况下,应该如何应对,既能够保证大厅其他客户的安全,也能顺利的向安保部门报案,避免更糟糕的情况发生。
妨诈骗心得体会篇2
星期五,我们观看了一些防网络诈骗的相关视频。
诈骗,是指以非法占有为目的,用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物的行为。提防和惩治诈骗分子,除需要依靠社会的力量和法治以外,更主要的还是自身的谨慎防范和努力,认清诈骗分子的惯用伎俩,以防止上当受骗。
所以我们以后上网要小心,不能大意地上了骗子的当,绝对不能让这些有害于我们身体的健康的诈骗内容渗透到我们的心里。让我们迷失自我,最后害了自己,留下伤心而悔恨的眼泪,让自己难受。
所以我们要做好以下措施:
1、上网要小心。
2、尽量不上网,做一些绿化的事情,开拓心情。
3、交朋友时,留意他人的资料,不要加一些陌生人,然后让他人展开对自己的诈骗。
不要轻易相信别人的话,反倒让自己悔恨,伤心。
一定要小心!防网络诈骗。别让自己的言行最后让自己伤心,让自己难受。
通过几个案件的学习,可以看出在信息化高度发展的这个时代,银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险,如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等,不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗,此类案件在近几年呈高发状态。
而作为银行的员工,尤其是一线员工,经办业务直接接触客户,提高自身的防诈骗能力尤为重要,既担负着避免银行的经济损失,又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技能上必须做到规范操作无懈可击,严格按流程操作,不放过任何一个环节,决不能给犯罪分子可趁之机。工作中要注意客户的大体识别,以及客户身份信息的核实,该核实的必须核实,需要客户提供有效证件的,必须提供做到位,避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途,电子银行业务多给客户做一下安全提示,例如密码的保管和使用流程,这些都是很有必要的,可以很有效防止客户资金被骗。
所以在以后的业务经办中,让自己多一份细心,给客户多一份业务的交流和温馨提示,可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。
妨诈骗心得体会篇3
对某些犯罪分子来说,他们特别留意我们学生,特别是新生。因为我们初入大学校园,不再受到父母直接的约束,又有现金在我们手中,可是我们刚进入这个社会缺少的是社会经验,更容易上当。所以,我们应当提高自己的自制力,切莫在邪恶的欲望的驱使下触碰了法律的底线;远离传销,平安从我做起;崇尚科学,洁身自爱,远离黄赌毒,远离邪教。
现在在网上也会有好多人假店真营销,现实生活中也会有冒充特殊身份的人进行“实名”诈骗。然而,学生预防诈骗相应的也可以有三部曲:警惕,试探,报警。举一个大家都有过的经历:生活中总会出现些“需要帮助的人”,他们自称是寻亲的人,身上没有现金没办法吃饭了,然后就是想要跟我们要些钱。针对这种情况,首先我们不能急着给他钱,而是要刨根问底,在不辨真伪的情况下宁可信其无不可信其有。如若还不确定他是否真正陷入困境,你就跟他说找导员或者保安商量下,看他是否阻止你,阻止你的肯定就是骗子,你直接报警就好了?
同学们,我们生活在一个由亲情、道德、责任、义务等等所交织的一张密切的关系网中。为了个人的成长,为了家庭的幸福,为了社会的稳定,我们必须要防范在先,警惕在前,共筑思想、行为和生命的安全长城!
妨诈骗心得体会篇4
骗子无处不在,利用数不胜数的手段处处诈骗,千方百计,步步引诱。随着电信行业的发展,利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多,以前电信网络诈骗对我来说只是出现在新闻播报中的一个词,似乎离我很遥远,直到最近校园里频繁出现有同学遭受网络诈骗,我才意识到原来网络诈骗离我们这么近。
短时间内多名学生被骗引起了学校的高度重视,采取了拉横幅、开班会、作宣传等等一系列举措来确保同学们的财产安全,当然为了进一步提高我们的防范意识,保证我们每个月那点生活费,我们的德育导师又以防范电信(网络)诈骗为主题,为我们开了一场不一样的导师课,更加直观的让我们了解到了什么是网络诈骗,以及电信诈骗的特点和几种常见的诈骗手法,真真切切的让我们感受到了网络电信诈骗的可怕之处。不可否认,网络是把双刃剑。在当今社会,网络安全不得不引起了很多人的重视。网络对当今社会的影响还是很大的,网络的世界是五彩缤纷的,我们要善于使用网络,要正确使用网络,学会拒绝网络中是种种不良诱惑,我们应做到“文明上网,上网文明”,让网络在我们的生活中帮助我们,为我们所用。
这一次的导师课使我们进一步了解了电信诈骗的形式、手段、特点和危害,掌握必要的防范技能,切实巩固了我们的思想防线,保障了我们的财产安全。
妨诈骗心得体会篇5
诈骗,一个特别熟悉的词儿,诈骗分好几种,有电信诈骗、网络诈骗、贷款诈骗等,骗子有无数种办法让你掉进坑里。今天,我们就来聊一聊电信诈骗。
电信诈骗是指骗子通过电话、网络和短信等方式,诱惑受害人,让其汇款或转账的行为,所以,我们要提高防诈骗的意识,多关注诈骗新闻,了解骗子的诈骗方法,以免受骗。
说到这里,有一件事让我记忆尤甚。我正在图书馆里学习,突然听到“叮——”的一声,我把手机从包里拿出来,看到了一条短信,说“王xx小朋友,你好。我们学而思举办了一次活动,可以用现金来换积分商城里的任意一样物品,如果有想要的,请在下面打上‘1+物品名称’。”“学而思”,我一想,这么好的机会怎么能错过呢?而且我想要的爱立熊a3错题打印机积分还没有攒够呢!说是迟,那时快,我豪不犹豫地就打下了“1+爱立熊a3错题打印机,”下面就跳出来一条信息,“王xx小朋友,爱立熊a3错题打印机需支付57元,请尽快支付,我立马就把57元打给了他,没想到他又说“您还要支付35元的保证金。”于是我又把35元转给他了,他又说要10元的激活费,我就感觉上当了,马上告诉了妈妈,妈妈说“把手机关机就行了。”“可92元就没了呀!”“没关系,就当买了个教训吧!下次一定要注意!”我的心终于放了下来。
当然,骗子不会只骗那么点钱,不法分子会让你转几百,几千,甚至几万的钱款给他。所以我觉得,学校里可以组织关于一些诈骗的活动,让小朋友不被骗,那么老年人可以多让儿女帮他们讲一讲诈骗的新闻,教他们如何防诈,小区也可以组织一些这样的活动,提高老年人自我防范意识与能力。
最后,我想告诉大家,心里不要贪婪,不要接陌生人的电话,口袋一定要捂紧!
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