写体会是用于记录我们内心感受的方式,一起来动笔吧,我们通过写心得体会是可以很好的提高思维的训练的,发奋范文网小编今天就为您带来了家校沟通心得体会7篇,相信一定会对你有所帮助。
家校沟通心得体会篇1
作为一名教师,随着工作的深入,我逐渐认识到:“亲其师而信其道”的道理;融洽的师生关系,孕育着巨大的教育“亲合力”。师生间有效的沟通让我逐渐走出了刚参加工作时“爱要怎么样说出口”的尴尬和困惑。怀着无限感慨的心情,我小结了自己在传“爱”的路上逐步摸索到的策略。
一、“爱”在课上教室里。
虽然课上师生活动的空间基本上以教室为主,在时间上以授课为主,用以师生沟通的时间十分有限,但我却发现只要从时间上把握好三个阶段,将这个师生互动的空间转变成我播洒“爱”的主阵地就轻而易举了:
1.上课前。课前教师可以提早几分钟到教室,利用这宝贵的几分钟与学生进行沟通,如询问学生课前准备工作有没有做好,上课中有什么好的提议等等,这样不仅能帮助学生提前进入角色,又能拉近师生之间的距离,上好一堂课就有了保证。
2.上课时。课堂上师生能沟通好,老师的引导将起到事半功倍的效果,不过一定要注意沟通的技巧。同时课堂上教师要尊重学生,上课提问应和蔼可亲,学生回答完问题应请其座下,即使回答错了也要多用鼓励性的语言,尤其学生上课违反了课堂纪律,不要生气责备他们,而是可以用巧妙的方式引导他们,有时一个善意的微笑,一个小小的玩笑,能起到意想不到的效果。
3.下课时。下课后教师不要马上急着就离开教室,而是可以询问一下学生这节课听得怎样,还有什么地方没有听懂,哪些地方需要老师作进一步改进等等,这些对于教师来说都是有益的,作为一名教师,我切身体会“教学相长”这个词的含义就是从课后与学生的交流时开始的。
二、“爱”在课余教室外。
利用课余时间与学生进行沟通会让人感觉更自由一点,因为课余时间受时间和空间的制约相对要小得多,沟通的话题可以更广泛一些。在球场上,可以为他们的比赛加油呐喊;在劳动时,可以看到很多默默无闻,却肯干扎实的身影。这么多沟通的机会,这么多可以象学生“说爱”的机会,真的该好好利用!学校、社会、家庭、朋友、同学都是师生沟通的话题,在这些时候,教师更加容易发现学生身上不易觉察的闪光点,学生也可以了解到老师除了上课以外的另一面,这样的沟通更自然也更亲切,容易拉近师生之间的距离,自然也就增进师生之间的友谊,而谁又会拒绝友情之“爱”呢?
师生之间的沟通不是一门技术,而是一门真正的艺术。要想建立起良好的师生沟通关系,不是一件轻易的事情。这就需要我们在平时的教育教学中仔细的学习和研究理论知识,并能结合具体的事例认真的分析、总结,做到学中做,做中学。
家校沟通心得体会篇2
随着社会的进步和现代医学的不断发展,新的医学模式要求我们护理人员要走近病人,走进他们的生活,这就需要沟通。护患关系对病人疾病与健康有着非常大的影响。目前我的沟通能力与患者的沟通要求还远远不相适应,缺乏沟通的理念、知识和技巧。根据学习护患之间心理沟通体会出以下几点:
一、护士与患者之间交流的特点和形式
护患交流的特点:即要面带微笑,语言亲切温柔,赋予同情心。交流要不失时机,且要有一定的针对性,切实为患者着想,使患者对医院、医生、护士有信任感。
护患交流的形式:一种是言语形式的交流,即利用语言来传递信息;另一种是非语言交流,即面部表情、身体姿势、眼神与手势等。这两种形式在临床护理工作中缺一不可,甚至有时非语言交流更是取得患者信任、建立良好护患关系的重要环节。如果交流时不注意上述特点和形式,将产生交流障碍。
二、护患沟通技巧
护患沟通时注重心理疏导:焦虑、恐惧是病人共同的心理特征,
而寻求尊重、关怀是病人的共同情感反应。对此,在护患沟通时,护士要善于运用心理疏通引导法,根据病人的认知程度,有针对性运用医学知识和临床护理实践经验,帮助病人分析治疗的利弊,认真恰当地解释疑问,进行有意识的积极引导,提高病人战胜疾病的主观能动性,实现心理认同。
倾听的技巧:倾听包括注意整体性和全面地理解对方所表达的全部信息,否则会引起曲解。倾听并不是只听对方所说的词句,还应注意其说话的音调、流畅程序、选择用词、面部表情、身体姿势和动作等各种非语言性行为。学习如何在沟通过程中集中往意力;不要打断对方谈话;不要急于判断;注意非语言性沟通行为,仔细体会“弦外音”,以了解对方的主要意思和真实感受。
如何结束交谈:顺利地结束交谈常为今后的交谈和护患关系打下良好的基础。在结束时,把交谈的内容小结一下,并要求病人提出意见以核实其准确性。可以表示由于病人的配合,交谈成功对制定护理计划很有帮助,并相约下次交谈的时间和内容,如对准备分娩的病人,你可说:“在您分娩前,我会与你详谈产时与产后的一些注意事项”;或“您先休息,下次我们再谈”等等。
总之,以病人为中心,尊重、同情、信赖、关怀和理解病人,很有礼貌地称呼病人,初次接触病人及家属要主动介绍自己,让病人了解自己,使病人产生信任感,自觉地将自己融于病人之中,善于应用体贴的话语,同时多与家属交流,了解病人的详细情况和需要帮助解决的事情。在治疗和护理过程中充分体现爱心与真诚,适时恰当地
使用幽默,使病人感到很熟悉,很亲切,双方在和谐愉快的气氛中充分发挥沟通的效能。做好护患之间的心理沟通,能有效减轻病人紧张、焦虑的程度,更好地配合护理工作,把护患双方紧紧连在一起,把患者带到健康的彼岸。
家校沟通心得体会篇3
今天学习了《非暴力沟通》,首先了解到暴力沟通的类型和特点,告诉自己要引以为戒,更重要的是学习了非暴力沟通的方式和操作步骤,可以让自己在人生路上更好地前行。
观察事实
表达感受
讲述需求
请求帮助
这是非暴力沟通提供的沟通方式和具体的操作步骤,对于生活中、工作中的我们都具有指导帮助意义,有很强的可操作性。
虽然沟通效果要因人而异,但我觉得它确实能帮助我们创设良好的沟通氛围,而这良好的沟通氛围的创设应该是有效沟通的前提。
因为观察事实,表述事实,所以我们不会轻易给别人下定义,也就叫停了给别人贴标签这种会伤人使对方尤其是小孩子产生自我暗示的道德评判行为。让对方看到他自己的问题,而不是对我们可能不甚恰当的评判产生抵触心理,进而导致沟通无法进行下去。这样也避免了评价的随意性,甚至是不自觉中流露出的嘲讽或指责等不好的情绪。比如,学生们不喜欢老师翻旧账,所以咱们可以也是应该做的是就事论事,这样可以让学生无可辩驳,以保证沟通的进行。
清晰而准确地表达自己的感受,教会我们认真而负责任地审视自己的情感情绪,教会我们准确表达,有节制地表达,也让我们反思自己的情绪是否有过激的成分或部分,是否会对对方造成伤害,尤其是在面对小孩子时,我们是否是在真诚沟通而非无能地宣泄自己不可控制的情绪。我们无形中也是在做出一种理性处理问题的表率,教会我们的孩子或学生学会认知自己的情绪,表达自己的情绪,同时要会控制自己的情绪。
讲述需求,首先要做的就是反问自己:我的需求是什么?我们的需求就是前面提出的感受的根源。既然是在交流中,就要让自己的需求可以在太阳下曝光晾晒,而非不可告人的阴暗。《巴黎圣母院》中的弗洛罗,道貌岸然,阴暗、阴损,就是他的需求不可告人。久而久之,他自己给自己挖掘了坟墓。需求的提出先要经过自己理性的过滤,是否正当,是否合理,是否合情。所谓名不正则言不顺。我觉得在这个过程中人会变得更加理智和成熟,会真正的成长。因为正确的需求应该是出于爱,出于帮助别人,让别人自由、快乐的,让孩子健康成长。
请求帮助而不是命令对方。做久了老师,习惯了命令的说话方式。既然我们的初衷是希望人们包括我们所爱的家人、学生的改变和行动是出于对生命的爱,那么我们就要让对方接受,进而做出改变,有所行动。所以我们表达的方式很重要,语气很重要,把请求表达得具体明确很重要。
今天我是走近非暴力沟通,把这些理念和做法落到实际行动中尚需学习、实践、磨练,尚需不断反思、完善,也许过程漫长,但我至少接收到一种较好的思维模式,沟通方式,同时也学习一种做人的准则,体谅他人,做自己生活的主人,做自己情绪的主人,用爱去关注生命的成长。
家校沟通心得体会篇4
20xx年7月16日公司人力资源部为了提高员工有效沟通的能力,对公司员工组织“有效沟通”的培训,主要学习了余世维老师的关于沟通技巧的讲座,对沟通的目的、技巧和过程构成进行讲解。
通过培训自己学习到了很多有用的知识,也有一些所思所想,特地把自己的学习所得拿出来和大家分享一下。
21世纪是一个充满激烈竞争的时代,作为一名成功的职业经理人,不仅要有应对问题和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系。因此,提升沟通艺术,并对人际关系进行良好的运作,就成为事业成功的重要保证。
余老师说,沟通并不是一种本能,而是一种能力。也就是说,沟通不是人天生就具备的,而是在工作实践中培养和训练出来的。也有另外一种可能,即我们本来具备沟通的潜在能力,但因成长过程中的种.种原因,这种潜在能力被压抑住了。现在想来跟国外孩子相比中国的孩子在台下很会讲话,一到了台上就不太会讲了,主要原因就是中国的父母亲经常压制自己的孩子,不让他发表太多意见。结果孩子长大后,该发表意见的时候大部分都不太会讲话;不需要他讲话的时候,他又讲一大堆俏皮话。由此可见,中国的父母在沟通这个问题上没有训练好自己的孩子:什么话该说,什么话不该说。
第二个问题是沟通的目的,有以下四个;控制成员的行为;激励员工改善绩效;表达情感;流通信息。
沟通就是一种激励。管理者在公司治理中,下属一般不太知道你在忙什么,你也不知道他在想什么,你的痛苦他未必了解,他在做什么你也不见得知道,其实,这就是失去了激励。尤其对那些采用隔间与分离的办公室的公司,作为一个主管,应该常出来走动走动,哪怕是上午十分钟,下午十分钟,对公司和下属都会有非常大的影响,这就是管理学上所谓的“走动管理”。
在实际沟通中,彼此认同即是一种可以直达心灵的技巧,同时又是沟通的动机之一。沟通有如下三要素:沟通的基本问题——心态;沟通的基本原理——关心;沟通的基本要求——主动。
很多人都以为,沟通是一种讲话的技巧,其实这样说是不对的。一个人的心态不对,他的嘴就是像弹簧一样也没有用,所以沟通的基本问题其实是心态的问题。另外沟通的一个更重要的要素—关心。你应该注意对方的状况和需求,是否有不便和问题,应该理解对方,站在对方的立场考虑问题,综合对方的文化水平、社会背景等实际问题进行考虑,然后用对方能够接受的方法表达自己,这样对方也能够更容易的理解你的想法。
综合这次的学习,自己在人际沟通方面收获不菲,了解沟通在人际交往中的重要性,沟通过程中需要注意的各个问题,应该学会换位思考,学会观察,关心对方,在组织语言方面要综合考虑对方情况,跟不同的人沟通要用不同的表达方式等等,相信自己在以后的工作和生活中都会有所提高。期待公司下次组织的培训学习。
家校沟通心得体会篇5
今天读了《非暴力沟通》这本书的第五章,感受的根源。书中第一部分讲到,别人的行为可能会刺激我们,但并不是我们的感受的根源,听到不中听的话有四种感受。想想自己在生活中,只是浅表的意识到前两种感受,不是内疚就是指责别人,从来没有静下心来去了解自己和他人的感受和需要。
书中第二部分讲到有助于人们健康成长的七种需要,比较具体,我们认识到人们的需要是什么。书中第三部分讲从“情感的奴隶”到“生活的主人”,告诉我们非暴力沟通既能满足自己的需求,又能关心他人。在生活中,最近我们家的关系比较和谐,我娃她爸以前很不喜欢我说话语气和方式,以前他做家务什么的,不是很愿意,但还是做了。最近通过学习,改善自己的说话方式和积极倾听。周末本来我早上做早餐,谁知孩子她爸七点钟自己起来做早餐,带娃的的时间也比往常多了,晚上也给娃讲一会绘本故事。
书中说的只用了一点,其它很多部分目前运用到生活中,一下子还有点距离,有时候不忙的时候,会想想刚才的表达是否满足自己需要和体会到他人感受。通过每天的学习,自己的生活会改变越来越多,同时也谢谢各位同学的每天陪伴,相信我们都能遇见更好的自己!
家校沟通心得体会篇6
每天班里的每个孩子都在上演着形形色色的'事情,而有些事情会涉及到各科老师,甚至涉及到一些家庭。班主任则是连接学校和家庭的重要纽带,在学生,老师和家长中间起交流沟通的作用。我做班主任也快三年,但总感觉自己的一些沟通语言有时有些直接,但幸好自己的真诚总能打动了对方。
近来班上的r同学和我说,他不喜欢某个老师,说那个老师的话让他觉得不开心。当时,我并没放心上,因为有时这个孩子的一些做法不合适,老师肯定免不了批评,而他的想法有时也确实有些偏激。但是后来他的妈妈找到我聊起来,当时当着孩子的面提到这件事,而且也能感觉出他在某个方面不赞成那个老师的说法。我立刻觉得孩子妈妈以前说孩子习惯不好,是爷爷奶奶惯的,但作为母亲,她也有一定的责任。就这件事来说,我感觉总不能当着孩子的面说老师做的不对的地方吧,因为这样会让孩子觉得妈妈都说了老师不对,那我下次还违纪的时候老师再说我我就和他“讲道理”。虽然很想反驳,但当时我想了想,没多说什么,和她保证会和老师沟通。后来我和那个老师沟通了,而也又在一个合适的机会和她说了她做的不合适的地方。最后,事情很好的解决了,老师和家长都挺满意,并向我表示感谢。
家校沟通心得体会篇7
7月17日单位组织共同观看了余世维教授所授《有效沟通》课程,分享了余教授在工作中、生活中沟通的成果,很有启发,在以后的工作生活学习也有一定的帮助,有效的沟通能使事情简单通顺,所表达的意思指令明确,叫执行的人明白,这是很必要的,也很重要,误解所下达的指令,一是延误办事效率,二是出现方向性的偏差,给工作带来重大失误,以下是几点体会。
一、 要有同理心:
站在对方的角度了解他人的感受和情绪,进而做到相互理解、关怀、和情感上的融洽,将心比心,同样的事情,两样的时间,把当事人换成自己,也就是设身处地去感受体谅他人,站在对方的角度,专心听对方说话,让对方觉得被尊重,辨识对方的情绪,解读对方说话的真实性,表达相互理解关怀,从而达到融洽的人际关系。
二、 沟通要有一定的技巧:
强调立场一致,有利于双方的条件,先谈容易达成的共识,把争论的问题和解决的问题联系在一起就容易达成,用不同的方式谈同一内容形成协议条款,让对方听得进去,听的乐意,听的合理,让想法是他自己的,把选择权留下,把决定权给他。逐渐增强评价,给对方期待的评价,似否定实肯定,从否定得到肯定的评价。
三、 沟通要有真诚的态度:
不要轻易的批评指责和报怨,表现出真诚的欣赏和赞扬,最快的说服是短时间内成为朋友,欣赏和赞美对方是赢得友谊的便捷方法,人性中最深切的禀性,是被人欣赏和渴望,在沟通中我们永远也不要忘记所遇到的人,都渴望别人的欣赏和赞扬,这是所有人都欢迎的。我们度着找出别人的优点,给别人诚实而真挚的赞赏。生活中不是没有美,而是缺少发现美的眼睛,“真诚永远不为过”,赞美需要真诚,是发现对方确实存在的优点,而后赞美之,恭维是虚假的,是从牙缝中挤出来的,是“发明”,是对方一眼就能看得出来的的.、虚假的赞美,没有价值,所以沟通需要真诚,真诚在沟通中也是最根本的条件。
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