心得体会是指把实践中的感想用文字记载下来的书面材料,每个人在对生活有了全新的看法后,都需要很好记录在心得中,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的促管理心得体会精选6篇,供大家参考。
促管理心得体会篇1
5月份的课程是高其富教授的《财务管理》。课程的重点是帮忙非财会人员如何读懂财会报表,分析财务状况和经营成果,规避财务风险;利用预算管理手段,提高公司管理的效率和科学水平。
公司财会报表是企业某一时点的财务状况和某一时期的经营成果、资金流向的综合反映。编制财会报表需遵从法定的规则,贴合规定的格式。要完整、透彻反映公司的财务状况和经营成果,除了编制法定的《资产负债表》、《利润表》、《现金流量表》外,还务必编制详尽的《会计报表附注》和《财务状况说明书》。《附注》和《说明书》是财务报告必不可少的资料,因为报表只是概括地反映了公司的资金动态和经营成果,不可能全面、透彻地反映公司财务的方方面面,尤其是公司的或有关事项(担保、诉讼等)、资产质量(应收款、潜在损失、摊销等),务必透过报表注释部分加以揭示。目前,大多数单位财会人员只完成了会计报表的编报工作,而忽略了《会计报表附注》和《财务状况说明书》的编报,或编报远未到达规范要求,致使财务报告的阅读者难以全面准确分析评判公司的财务状况,寻找经营管理的不足,有针对性地提高企业经营管理水平,防范财务风险。在今后的财会工作中,我们务必切实改善。
实行全面预算管理,是公司财务管理的重要手段。预算的作用在于规划与控制。全面预算管理务必与企业发展战略对接,并为企业发展战略服务。务必提高预算的科学性和权威性,要提高执行和考核落实公司财务预算的刚性要求。透过系统科学的预算编制和严格执行考核,到达规避企业财务风险、规范企业经营管理的目的,提高企业的目标管理水平。编制预算不只是财会部门的职责,更需要公司各部门的共同参与、反复推敲、科学论证与法定审批,最大限度地提高预算编制的准确性和执行的权威性。今后,我们务必更加重视以全面预算管理手段来规范企业的经营管理,考核、评价各部门经营业绩,提升企业管理的科学水平。财务部门务必加强预算执行的控制和分析,及时有针对性地提出推荐和对策。
促管理心得体会篇2
学校为了提高班主任的班级管理能力,专门组织全体班主任参加“全国中小学德育创新与班主任班级管理艺术”论坛培训。通过聆听报告,让我明白了应该如何运用科学的观点和方法,去认识自我和改变自我,去认识和引导学生,去认识我们所从事的教育事业,并努力进行改革。作为班主任,应该尊重学生的平等人格,原谅学生的弱点,遇事沉着冷静、信任学生、理解学生,耐心的聆听学生的意见和要求。可以说,这场报告,让我深受启发,受益匪浅。
当过班主任的都有深刻的感受,那就是累。班主任可以说充当了多种角色:除了教书育人,学生心理上有问题还要充当心理医生的角色;若是学生间发生矛盾、冲突还要扮演调节员的角色。通过学校组织这样的学习,我认识到:班主任的角色意识,对于高效率的班级管理,是一个不容忽视的重要因素。那么班主任是怎样进行管理并以此服务于教学的呢?以下是我的心得体会:
一 、确定好自身角色是什么
首先,班主任是学生的平等对话者。这是从师生关系的角度切入的,这是一种全新而又先进的教育理念,这是把学生视为现实的、活生生的人,这真正体现了“以学生为本”的教育理念。这就要求班主任要放下长期以来的师道尊严的架子,摈弃自古以来居高临下的“传道”、“授业”、“解惑”的角色定位,真正平等地对待每一个学生,包括问题学生,真正蹲下来和学生零距离接触,和学生坦诚对话。这需要班主任要有平等的意识,学习和探究的心态,真正开放的现代人心态。
其次,班主任既是一个学习者又是学习的指导者。“学习者”并不是班主任老师的标志性角色,因为所有教师、所有从事脑力劳动的人都应该做“学习者”,扩大一点说,作为现代人,每个人都应该成为“学习者”。教师不仅应该是一个学习者,而且应该是一个能够引导学生学习的人。这是很有道理的。班主任作为学生学习的指导者,我的理解是班主任应该从思想到行动、从精神到方法给予学生科学的指导,变“要我学”为“我要学”,变“勤学”为“会学”。但是班主任要想让学生觉得你有水平、让学生佩服你,必须要把书教好,教好书的前提是你必须爱学习,写好自己的专业日记,反思个人成长经验的得失。教师对学习不感兴趣,怎么能够培养学生的学习兴趣呢?教师不读书,怎么能够让学生读书呢?
二、明确班主任职能是什么
班级是学校教育教学工作的基层组织,从一定程度上说班主任作为班级工作的组织者、领导者,是班级管理工作的灵魂。通过听取本次论坛,使我进一步认识到,班主任不能只做学生活动的监护人与严厉的执法者。作为教师,我首先要了解学生,尊重学生,相信学生;从表面上看,教师与学生,一方是管理者,一方是被管理者,双方地位是对立的.然而另一方面,共同的教育目标(即学生的学习目标)决定了师生在管理过程中合作的可能性大大超过了他们之间的排斥与对立,学生完全可以成为管理活动的主人,前提是要给予他们充分的信任并采取高明的教学策略。
三、要建立“以人为本”的班级管理思想
“以人为本”的管理可以提高学生对管理活动的认识,最大限度地调动学生参与管理的积极性、解决学生服从管理,投入管理的问题,以“以法治班使班级管理形成制度化,走向自动化;二者结合,不仅没有损伤被管理者的积极性,还在一定程度上极大地解放了学生的个性与创造性,使班级管理沿教师设计的预定轨道上运转,达到了理想的管理效果。
四、在教学中要运用“自我管理”思想
充分发挥学生自学的能力,在学习中学会自我管理,在客观效果上,减少了学生对管理的抵触以至对抗的情绪。综观我校现状,很多学生都不喜欢做作业,对其产生逆反情绪,对待作业,轻者敷衍了事,重者抄作业甚至不做作业,于是所学知识没有得到及时巩固,成绩下滑,上课听不懂,作业更不会做,而教师呢,因为学生成绩不理想就通过多做练习题加强巩固以期达到提高学生成绩的目的,而这就更令学生反感,更不愿做作业,最终形成了恶性循环,甚至使师生之间产生了隔阂。我的学习反思是虽然所教的对象是学生,然而我们不能把学生当作没有思想,没有情感的被动的人,而应该把他们当作有思想、有意志、有情感的主动发展的个体。我们要是尊重学生的意愿,尊重他们的人格,把他们当作实实在在的“人”,而不是驯服物,所以在教学中他是引导者而不是驯服者,是平易近人的长者而不是高高在上的人。学生更容易接受这种朋友式的导师。亲其师信其道,学生在轻松自主的环境下更大限度的吸收知识,这远比我校学生被动式学习得来的成果大。
五、要大胆的转化管理机制
1、全员参与,相互制约。在班级中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因时而动,权力彼此制约,而教师则处在一个驾驭、服务的位置上。如此管理,教师如何不轻松?
2、照章办事,责任明确。“人人有事做,事事有人做”,且凡事皆有章可循。
3、管理教学,相互结合,让管理服务于教学。
4、善始善终,持之以恒。凡事不做则已,一做必做到底,既显示了制度执行的一贯性,又锻炼了学生的意志力。在整个讲座中,最让我思考深刻的就是教师应具备以身作则的持之以恒精神。我们的学生大多都欠缺这一点,这又是成大事者必需的素质,教书育人的我们又有几个能做到他那样言传身教呢?
总之,作为班主任,要根据班级的实际情况,健全一套自己的班级管理模式,形成班级强大的凝聚力,让每位学生都能在班集体这个温暖的大家庭中找到自己的位置。这次讲座,就像是一盏明灯,照亮德育工作道路的前方。让我们共同期待,在班主任的精心努力中,一个个温馨民主、积极好学、充满活力的班集体不断形成,为学生树立科学的人生观和价值观打下基础。
促管理心得体会篇3
xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对20xx的个人工作进行总结:
一、基础服务:
1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。
2、配合公司对8s管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。
5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
二、园区生活服务:
1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
4、对20xx年1月至8月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在20xx年做出如下提升自我的事项:
1、在20xx年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。
2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。
4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件的能力。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!
促管理心得体会篇4
xx月xx日下午,由学校政教处哈文莲主任主持召开了全校中小学班主任全员培训,通过这次培训我收获很多。从哈文莲主任的讲座中,我深感教师这个职业是无比的光荣神圣与任重而道远。这次的学习,深深触动我的是在班级中看似不起眼的小事,也能折射出深奥的教育思想,班主任工作要认真执着,对每件事情都要认真进行反思、总结,才能不断进步;班主任工作中没有小事,任何一件事情,都要认真对待。现将自己参加这次培训以后的一些个人的想法——如何做好班主任工作总结一下:
一、努力充实自己。
做一个合格的班主任,必须努力去学习,不断提高自身的管理水平和能力。一是向书本去学,学习新的教育思想、现代教育理论、科学的管理方法和手段;二是向同行学习,要经常向管理有方、管理有成效的优秀班主任学习,同他们互相切磋、互相交流、取长补短;三是做中学、学中做,人们常说教师要给学生一杯水,自己得有常流水,这就要求班主任在工作中不断地学习,在总结经验教训的基础上,不断地改进完善,让自己的班主任工作做得有声有色。
二、爱学生。
爱是教育永恒的主旋律。作为班主任更要爱学生,对于每一个学生都像对待自己的孩子一样来关爱。要用真诚的爱去感化学生,触动他们的心灵。在学生偶尔犯错时,要动之以情晓之以理。对于留守儿童和学困生,尽一切努力,给他们爱,给他们尊重,给他们希望,不仅教师如此,还要教育其他学生如此,要学会欣赏他们,发现他们的闪光点。班主任用自己博大的爱心关心爱护自己的学生,让孩子们感受到时刻生活在爱的家园里。“亲其师,信其道”,这样,教育管理起学生来就会起到事半功倍的效果。
三、建立良好的师生关系。
班主任对全班所有学生都要一视同仁,公平对待,不能歧视任何一个学生,对于有生理或心理残疾的学生应给予他们更多的关注与关爱。要用换位思考替学生着想。在教育学生的过程中,要多考虑事情发生的来龙去脉,想一想自己在与学生同龄时的行为与想法;正确把握学生行为的性质,分清是故意的,还是无意的,是恶意的,还是善意的,要从有利于学生的健康发展出发,选择合理的解决问题的方法方式,不简单粗暴,不去伤害学生。在课余时间,走到学生中,到学生休息的课间中去,到宿舍中去,到学生食堂去与学生平等交流,营造一种平等气氛,让师生关系更加融洽。
四、用人格去影响学生。
老师的言行对学生有潜移默化的影响。班主任是班集体的教育者、组织者和指导者,是班级工作的主要操作者,在班集体建设中起着主导、决定作用。如果我们能以自己的人格品质吸引学生,令学生钦佩,那么,我们的班主任工作已经向成功迈进了一大步。比如:学生退步了,送上一句鼓励的话;学生学习遇到困难,就给予耐心的帮助与辅导;对缺少家庭温暖的学生,给他送去体贴的关怀?这些看来都是小事,但我认为教师的人格魅力就是体现在这些小事上。
五、组建和培养好班干部队。
要做一个轻松的班主任,必须培养一批管理能力强,在班上有影响力、凝聚力、还有责任心的班干部。这样的班干部培养起来花一定的时间和精力,但有了这样的班干部,我们以后的工作就容易多了。我们可以在开学初就抽一节课选班干部,首先宣读担任各种班干所具备的能力、责任、义务以及所赋予他的权力,然后自愿报名,在全班同学面前表决心,再由全班同学举手表决,老师根据对他们的调查了解在心中打打分,合理安排班干部的职责与权力。这样选出的班干部有一定的群众基础,有全心全意为班上做事的决心,加上以后一段时间老师的点拨引导,把他们培养成在班上有权威,管理有方法的班干部也不是难事了。
六、做好家校联系。
孩子的进步,集体的成长,离不开教师,也离不开家长。要教育管理好学生,做好自己的班主任工作。除了做好学生的教育、管理外,还要做好家长的工作,要与家长联系,取得家长的支持与配合,这样校内外结合,双管齐下,才能把学生教好。因此,在班级管理中,班主任要经常和学生家长进行沟通,共同关心和教育儿童。如可定期举行家长会,开展一些亲子活动,根据需要不定期地进行家访等。
总之,这次班主任培训让我学到了太多太多,让我看到了自己的差距,让我找到了更好的班主任工作策略,面对具体细致、琐碎繁杂,艰苦而长期的班主任工作,我会用自己积极认真负责的态度做好班主任工作,总之,做一名班主任,就要做到“教学生一天,想学生一生”这样才能把工作做得更好。在今后的工作中,我要以更高的标准严格要求自己,力争做一名更加优秀的班主任。
促管理心得体会篇5
销售团队管理经验一:先对事后对人,明确责任,事事有人负责。
人的管理是最难的,尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队
管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的销售团队管理来达到管人的目的。
销售团队管理经验二:以结果为导向,量化管理。
销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己销售团队管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。
可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力,进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。就像学生考试,试题很难,对每一个学生是一样的,也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。一定要考试,不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队管理就以结果为导向,对自己的销售团队管理目标负责。
销售团队管理经验三:销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队管理的业绩。
对人员销售团队管理的大忌就是不公平,如果销售团队管理目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比,比的是进步的速度,落后就要挨打了。整体平均增长300%,为什么你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析原因,对症下药了。
销售团队管理经验四:对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核。
往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。 销售团队管理经验五:以门店管理为基础,所有的销售团队管理考核落脚点在终端门店。
解决了终端门店的问题,销售团队管理就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有:单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等,每项销售团队管理进行细化,设立“神秘人”检查,反馈到总部在下发到当地整改,再检查,再反馈,再整改,如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组,“神秘人”可聘请当地的在校大学生,费用基本为10元/店,以顾客的身份检查,同时可以检查所有项目。该神秘人的设置能有效规避当地经理弄虚作假,加强对终端门店的管控力度,对经销商也能发挥监督作用。
销售团队管理经验六:对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员。
快速消费品行业导购人数基数大,工资成本很大,加上促销员管理费每月支出很高,如果销售团队管理失控,对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例,导购工资占销售的
8%以内,作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用“神秘人”来检查门店有无导购虚报十分有效,抽查几次就能发挥很好的威慑作用。 销售团队管理经验七:建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。
对导购以销售能力的提升为核心,总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高三级认证,让导购有提升空间,给予不同的物质精神双奖励。 销售团队管理经验八:每月安排全国性主题终端营销活动。
主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限价制度,活动形式多样化,严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和销售团队管理,特别是效果的评估,能有效的销售团队管理。
促管理心得体会篇6
知识改变命运,学习创造未来。x月x日,集团公司组织全体财务人员进行了一次为期两天的培训,两天的财务知识培训已经结束了,虽然时间不长,但两天下来我的收获却是比当初想象的要多的多,以前也学过专业的财务知识,但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培训中,财校老师结合我们公司财务水平的现状,通过以下五个方面对我们进行了培训:
1、现行的会计制度和会计准则;
2、会计基础工作规范;
3、制造业的账务处理论;
4、单位内部控制制度;
5、20xx年所得税改革和执行情况的介绍。
培训过程中,老师细致地讲解,给了我很深的启发,在讲述记账凭证这一板块中,老师的一个案例,让我记忆尤为深刻,就是查找那张原始单据的错误所在,没有想到,一张简单的发票,里面有那么多的玄机所在,由此更能体现出我们财务工作的重要性、细致性,在工作中我们必须小心谨慎,“细节决定成败”来形容我们的工作是最恰当不过了。
在讲述特殊业务处理时,对于讲解中的业务,是我们经常遇到的错误,由于我们一直采用电算化处理账务,对于那些错帐的处理问题,全是电脑自动更新,没有一个全新的概念,通过这次培训使我们这一代使用电脑的人有了一个更新的认识,同时认识到手工帐的重要性,要想成为一名合格的会计,处理手工账那是必须具备的条件,从中更能体现出我们财务工作者学习的重要性,只有不断学习,才能加强自身的素质,提高自身的实战能力。
在讲述新旧会计准则时,让我更深地认识到自己知识的缺陷,在新的会计准则出台时没有好好去研究,这也说明了我们财务工作者要与时俱进,我们的工作要结合国家的宏观政策,只有这样,我们才能把握好国家的各项税控政策,处理好各项业务。培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。通过这次培训,我懂得了学习本身就是艰苦的劳动,但是只要你愿意去学,知道怎么学,就会知道学习是永恒的,并且学习是自我的,公司对我们进行业务培训是给予我们的最大福利,希望以后公司多组织我们培训业务知识,多给我们在一起互相学习、互相交流的机会,帮助我们提高业务能力,加强个人的进步,提升公司财务的整体水平。
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