我们为了很好的表达出这次演讲内容，就要书写一份演讲稿，要想演讲有水平，就不得不反复揣摩你的演讲稿，发奋范文网小编今天就为您带来了联通责演讲稿5篇，相信一定会对你有所帮助。
联通责演讲稿篇1
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
我竞聘的岗位是联通集团客户经理竞聘演讲稿。首先，谈一谈对这个岗位的认识。xx联通公司成立以来，用户总量不断增加，业务领域不断拓宽，服务质量不断提高，网络设备、功能不断增强，人气指数不断攀升，经济效益和社会效益不断扩大。取得这样的`骄人成绩，是市公司正确领导、县公司全体同仁共同努力、协调运作的结果。作为一名营业厅经理，承担着宣传公司经营理念、展示公司品味与形象的重要职责。
“客户第一、诚信至上”的服务理念是基本工作原则，15项岗位职责是具体行为规范。我深知，这个岗位既是企业窗口，又是与用户沟通的桥梁、既是展示企业风采的平台，又是用实际行动诠释个人价值的特殊岗位。这个岗位，对个人能力和素质要求都非常高。
我深知，这个岗位除了肩负着15项职责外，还充当营业厅工作的管理者、决策者，任务的制定者、执行者，营业人员工作的督导者、考核者，与相关部门的协调者等角色，担子很重，责任很大，这一点我非常清楚，但是我有决心、有信心在各位领导、各位同志们的帮助和支持下，尽职尽责，努力工作，把工作抓细、做好。
其次，谈一谈自身具备的优势。参加营业厅经理这个岗位的竞聘，主要考虑自己基本具备任职资格要求，而且有以下三方面的优势。
第一，勤学善思。
参加工作以来，始终严格要求自己，坚持学习不放松，时时处处向公司领导、同事学习业务知识，为开展工作丰富知识储备。不断向书本、向实践学习理论知识，并能把获取的知识融入到工作实践之中，坚持做到用理论指导实践，在实践中丰富完善理论知识，不断适应公司要求。
第二，经验丰富。
几年来，我一直工作在联通公司的第一线，直接与用户接触，积累了丰富的工作经验，沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。在营业厅工作这段时间，我熟练掌握营业厅的工作方式，完全适应了这项工作节奏，做到了熟能生巧。
第三，作风扎实。
工作中，我始终坚持做事先做人，遵循以诚待人、严于律己之道，坦坦荡荡为人、踏踏实实做事，不走工作捷径，树立诚信、务实的个人形象；对待工作，始终保持勤于进取的创业激情，与时俱进，开拓创新，用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。
第四，谈一谈今后工作努力方向。
为了更好地适应岗位要求，不断开拓工作新业绩，我将在以下三方面重点施力。
一是立足本职，发挥作用。
我会全力推进公司业务开展，坚决维护公司利益，认真履行岗位职责，努力完成公司所分配的工作任务、指标；加强与公司内其它部门的沟通与协调，提高公司整体“战斗力”；凡事走在前、做在先，当先锋，做表率，用自己的行动带动员工开展工作，努力提高营业厅的服务水平、运营水平；认真负责地带好新员工，保证新员工在最短的时间内掌握各项业务知识和技能操作，适应岗位要求。
二是求真务实，服务大局。
我会始终以服从、服务联通公司发展大局为中心，把个人的成长融入发展大局，真抓实干，务求实效。坚决拥护公司的科学决策，不遗余力地抓好工作推进和落实；努力做好份内工作，勤沟通，常汇报，积极提出开展业务的建设性意见和建议；与营业厅的同志一道，共同学习，共同进步，努力擦亮公司的“窗口”。
三是维护团结，注重形象。
把维护团结作为修身立事的根本，等距离发展与领导和同志们的关系，不搞亲疏远近，以工作为桥梁，发展感情，增进友谊。做到不利于团结的话不说，有害于团结的事不做，以实际行动树立自身形象；经常反思自己的言行，认真开展自我批评，及时改正缺点和不足，同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作常批评、多提醒，帮助我更好地完成工作。
以上是我对这次竞职的几点不成熟的认识以及对下步工作的初步设想，希望领导和同志们多提宝贵意见，多多批评指正，我将悉心接受，并逐一整改。
给我一个机会，我会回报公司一个精彩。如果我能当选营业厅经理，我将用实际行动交上一份合格的答卷，回报各位领导和评委的信任，回报联通公司的广大用户。
谢谢大家！
联通责演讲稿篇2
我是联通人征文演讲稿
中国联通在十多年的成长过程中创造和积累了丰富的精神财富和知识财富，形成了令人赞许的优秀员工队伍和管理模式。可以说中国联通是为数不多的值得我们为之奋斗的中国公司。根据我的自身实践，个人的成长速度在联通这样一个大环境下可以得到飞速的提高，随着公司不断的成长，综合实力增加，竞争能力增强，联通公司将长期是员工成长的最佳舞台。我正是在这样一个绚丽的人生大舞台上豪情万丈地挥洒着自己的青春和智慧，一步一步地实现着我的梦想和人生价值。
一、选择联通，挑战自我不言悔
xx年的秋天，一个收获的季节，我带着美好的憧憬和自信走进了联通这个大家庭。陌生的环境、陌生的同事，不太熟悉的工作流程在部门领导的精心培训和帮助下，一切都让我很快地适应了新的工作。毕竟刚刚走上社会，多少带着校园生活的气息，轻松散漫却又好高鹜远。在这里我的思想得到了最大的洗礼，在这里我迈开了人生十字路口最重要的一步。是联通公司的企业文化氛围，是领导的民主科学管理，是同事之间的真心帮助让我懂得了只有要在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，才能做出不平凡的业绩。我明白选择了联通就要不断的去挑战自我、经营自我，发挥自己的潜力和干劲，这样才会感到生活的真实，才能体现自身的价值和无限潜力的推动。选择了联通就是选择了一片广阔的天地，需要自己不断地战胜自己。一张白纸好画美丽蓝图，我将无怨无悔地在这里辛勤描绘我有意义、有价值的人生蓝图。
二、拼搏联通、弄潮市场最前沿
作为一名新客户经理，没有客户资源；没有销售经验；没有服务技巧，我没有被看似“三座大山”的困难所吓倒。正是凭着初生牛犊不怕虎的拼劲勇猛地冲在了市场一线。每天骑着自行车走街穿巷，大企业、小单位我一个也不放过。我深深地感受到一个外地人没有亲戚，也没有社会关系，要想打开工作局面，只有把自己广泛地推销出去，让别人知道我是联通公司的员工，然后才有洽谈业务的可能。面对三个月的考核期，面对无动于衷的客户，恰恰又是在最寒冷的冬天里，我的汗也流了，血也流了，泪也流了下来。客户的白眼相对，甚至是扫地而出，一下子我还真不知所措，心灰意冷。“市场不相信眼泪，那就把眼泪擦干”面对挫折我认真总结教训，渐渐明白干营销工作不能光凭一股热情，还得精通营销技巧。部门领导和同事也经常鼓励我要树立信心，多向老员工学习，多积累经验。功夫不负有心人，逐渐业务发展由无到有见了起色，我还清晰的记得我的第一个业务是平阳路的一家小饭店购买无线商话。我持续了半个月的上门推销感动了客户。时至今日我仍然和小饭店的老板有着良好的朋友关系。
随后我又发展了山西省人民检察院集团用户，也是从陌生拜访开始，虽然是国家机关，一般认为这种单位的人不好打交道，但我偏偏要尝试。首先坚持我是为这里的联通用户服务的思想，通过自己的言行，不要让别人把你看成是一个推销员，要让他感觉到听了你的介绍能够更方便地使用手机，并且带来实惠。我公司的政策恰恰能够给我们提供这样一个政策，因此业务就很容易的做成了。无形之中联通的美誉度和用户的忠诚度肯定会在客户单位内得到了提高，这种无形的影响力量也是巨大的！
三、忠诚联通、真诚服务为客户
诚信不是智慧，但它常常放射出比智慧更诱人的光泽。有许多凭智慧千方百计也得不到的东西，由于诚信却轻而易举就得到了。真诚的对待公司、真诚的对待客户，真诚地对待身边的每一个人。不仅是一种人格的体现，也是我们联通公司“诚信立足天下”对每一个员工的要求。有一句话说的好；“一盎司忠诚等于一磅智慧”，每一个员工对企业忠诚，是企业巨大的精神财富。我对联通公司是无限的忠诚的。我更相信我们做世界级卓越公司，创国际一流电信企业的美好愿景一定能够实现。“客户是企业生存的条件之一”，面对客户，我要让他们享受到上帝般的服务感受。我是这样想的也是这样做的。上海华为技术公司太原办事处作为最早的一批网用户，由于资费特殊，每月帐单对方财务都必须认真核对，去年月刚接手服务，对帐单上的信息也看不明白，当我把一个月的帐单送过去的时候，对方表示有三个帐单不对，要求进行说明。本来交话费的金额也没有差错，但为了让他们更加清楚，我回来请教老员工、营业人员、主管，花了一星期的时间，每天都加班加点在机房里去查原因，直到弄清楚为止。
当我把原因说明交给对方时，他们终于无话可说了。我为每一位用户都提供了个性化服务，让他们感受到了使用的好处，从服务的'户到现在户，从当时每月话费不到千元到现在的每月万多元已经说明了他们信赖联通。前一段时间，为了介绍租机业务，我一连三天都泡在华为公司，从机型、价格、资费一一为他们讲解，最后又争取了个用户。他们当中也不少使用我们竞争对手网络的，看到我诚心的态度，终于有一位使用竞争对手网络的用户说：“你的服务也太周到了吧！我请我的客户经理来还来不了。”我心里其实蜜一样的甜，我相信他也会很快成为联通的用户
四、爱我联通、做自豪的联通人
在联通两年来的工作经历，是我人生当中一笔宝贵的财富。是联通公司给我提供了一个施展才华的舞台。因此我没有错过任何一次机会让自己在这个舞台上闪亮登场。部门交给的任务我是不折不扣的完成，工会小组的活动我也是积极参加。我已经深深地感受到我已经融入了这个集体，离不开这个集体了。xx年元旦前几天，远在千里之外的湖北老家传来了母亲因车祸正在抢救的消息。我一下子六神无主了，那是我人生中最脆弱的时候。部门领导知道后迅速帮我联系回家的车票，并安慰我不要太着急。回家后很快母亲就转危为安。当我告诉母亲单位的领导和同事也非常关心，还有我临走时主管给的元让我买营养品的钱时，母亲的眼睛湿润了，她分明是因为我在这样一个工作单位而高兴啊！
度过了危险期母亲催我赶快返回单位，不要耽误地太久。回到单位后，部门领导和同事都伸出了援助之手，共为我捐款元。我只有说不出的感动和为这个集体努力争光的坚强决心。事隔半年，这件事时常在我的脑海里浮现。因此，我在工作中也时常鞭策自己，我要付出更多地努力来报答在我最困难的时候帮助我的人。我要为联通作出更多的贡献！我要发自肺腑地说一句：我爱联通，我是自豪的联通人。
今天，我因能在年轻、充满激情的中国联通工作为荣！
明天，联通将因拥有一个自强、勤奋、业绩不凡的我而骄傲！
联通责演讲稿篇3
各位领导、各位同仁：
大家好。
通过这次演讲，锻炼自己的能力、展现自己的才华。与大家交思想，我相信，通过这次竞聘活动，必将使我站下一步的工作，展现一个良好的开端。
竞聘客服中心这个职位，我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，始终认为：沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福。在个人修养上，我认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生个俱来的，而是经过不断学习修练培训出来的。所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，读书，习字画，从没有一日闲过，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中，能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。从不揽功诿过，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。
二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。具有团结同志，正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。在肥西开展社教活动时，一个人负责有几千人的一个大村，在各种复杂的情况下，独自一人组织完成了从宣传动员，查对财目，公开选举到组建新的村班子的各项艰巨任务，受到当地群众的热烈欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间，也都能较好的处理协调好与上下左右的关系，没有出现过大失误。
三、我具有熟悉客服中心业务和具有通信专业知识。十几年来从通信科到政秘科，从政秘科到公司都负责过工作，各方面比较熟悉，而且都能轻松的应对自如。我在部队的专业是通信，具有客服中心必须同具有的专业知识和素质。全省单边带电台演练中，就全程参与了规范化服务比赛，顺利地完成了这次任务。
四、我具有较好文字综合能力，同时已通过全国计算机中级水平。
如果这次各位领导信任我，到任后我将认真做好工作。
一、首先，作为客服中心，必须了解客服中心的主要工作思路和目标，我概括为20个字搞好服务、稳定大局、内强素质，外树形象。
具体为以下几点：
1、全面可靠地保障客服中心的畅通无阻，为客户搞好服务。客服中心的天职是服务，本质是服务，体现的价值也是服务。
2、不断开拓客服中心的生存空间和发展空间。发展是硬道理，客服中心只有发展了，所做的贡献大了，才能更好体现客服中心的价值。
3、利用一切手段、渠道、机会加大培训力度、提升人才培养层次，全面提高全体人员的综合素质，以适应不断更新的环境，发展中所需的人才。
4、拓宽各种渠道，采取多种形式，调动各方面的积极性，增加收入，以满足不断增长的物质文化、
5、建立和规范一系列规章制度，通过对考勤、执勤、设备维护等一系列规章制度使工作规范有序，做事有章可循。
6、建立和完善各种竞争、淘汰聘用人机制。尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长，从而是使我站人人有岗位，机构健全，人岗适宜，定位准确。
二、摆正位置，做好配角，当好参谋。
副职的主要职责，对中心里的全面工作，要尽其所有，收集各种信息供主要负责人参考，向主要负责人提供各种建议和主张，帮助站长顺顺利做出决策。要有统筹兼顾的思想，当好中心里的协调人，使做出的决策能符合大多数人的意愿。总而言之，要做到尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。
三、天时不如地利，地利不如人和，家和万事兴。只有团结，工作才形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和摩擦。所以要协助站长拓宽和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虚心真诚地听取群众意见。兼听则明，偏听则暗，做领导和群众之间的协调人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系，和谐的工作环境。既高度民主，又有高度集中，又有个心心情舒畅的工作氛围。
四、上岗后要以服务为目的，不以争取为目的，我始终认为当领导就意味着吃苦在前，享乐在后，只有奉献，不能索取，排除杂念，要想群众之所想，急群众之所急，公正廉明，经常和群众换位，想想群众的感受，事关群众个人切身利益问题，要尽量让给群众。同时用自己的人格魅力，做好表率作用，孔子在《论语》中就有其身正，不令而行营大企身不正，虽令不从。领导者必须培养正气，以身示范。我的座右铭就是：律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。
最后，我表个态，如果领导和大家把我推上这个岗位，我将珍惜这个机会，用心，用情、用良心干好工作。反之，不能上岗，我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何，我都始终会老老实实做人，扎扎实实做事。言必信，行必果!
谢谢大家!
联通责演讲稿篇4
爱我联通、做自豪的联通人演讲稿
我是联通人”征文自强不息、敬业爱岗，做自豪的联通人中国联通在十多年的成长过程中创造和积累了丰富的精神财富和知识财富，形成了令人赞许的优秀员工队伍和管理模式。可以说中国联通是为数不多的值得我们为之奋斗的中国公司。根据我的自身实践，个人的成长速度在联通这样一个大环境下可以得到飞速的提高，随着公司不断的成长，综合实力增加，竞争能力增强，联通公司将长期是员工成长的最佳舞台。我正是在这样一个绚丽的人生大舞台上豪情万丈地挥洒着自己的青春和智慧，一步一步地实现着我的梦想和人生价值。
一、选择联通，挑战自我不言悔20__年的秋天，一个收获的季节，我带着美好的憧憬和自信走进了联通这个大家庭。陌生的环境、陌生的同事，不太熟悉的工作流程在部门领导的精心培训和帮助下，一切都让我很快地适应了新的工作。毕竟刚刚走上社会，多少带着校园生活的气息，轻松散漫却又好高鹜远。在这里我的思想得到了最大的洗礼，在这里我迈开了人生十字路口最重要的一步。是联通公司的企业文化氛围，是领导的民主科学管理，是同事之间的真心帮助让我懂得了只有要在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业，才能做出不平凡的业绩。我明白选择了联通就要不断的去挑战自我、经营自我，发挥自己的潜力和干劲，这样才会感到生活的真实，才能体现自身的价值和无限潜力的推动。选择了联通就是选择了一片广阔的天地，需要自己不断地战胜自己。一张白纸好画美丽蓝图，我将无怨无悔地在这里辛勤描绘我有意义、有价值的人生蓝图。
二、拼搏联通、弄潮市场最前沿作为一名新客户经理，没有客户资源；没有销售经验；没有服务技巧，我没有被看似“三座大山”的困难所吓倒。正是凭着初生牛犊不怕虎的拼劲勇猛地冲在了市场一线。每天骑着自行车走街穿巷，大企业、小单位我一个也不放过。我深深地感受到一个外地人没有亲戚，也没有社会关系，要想打开工作局面，只有把自己广泛地推销出去，让别人知道我是联通公司的员工，然后才有洽谈业务的可能。面对三个月的考核期，面对无动于衷的客户，恰恰又是在最寒冷的冬天里，我的汗也流了，血也流了，泪也流了下来。客户的白眼相对，甚至是扫地而出，一下子我还真不知所措，心灰意冷。“市场不相信眼泪，那就把眼泪擦干”面对挫折我认真总结教训，渐渐明白干营销工作不能光凭一股热情，还得精通营销技巧。部门领导和同事也经常鼓励我要树立信心，多向老员工学习，多积累经验。功夫不负有心人，逐渐业务发展由无到有见了起色，我还清晰的记得我的第一个业务是平阳路的一家小饭店购买无线商话。我持续了半个月的上门推销感动了客户。时至今日我仍然和小饭店的老板有着良好的朋友关系。随后我又发展了山西省人民检察院集团用户，也是从陌生拜访开始，虽然是国家机关，一般认为这种单位的人不好打交道，但我偏偏要尝试。首先坚持我是为这里的联通用户服务的思想，通过自己的言行，不要让别人把你看成是一个推销员，要让他感觉到听了你的介绍能够更方便地使用手机，并且带来实惠。我公司的v政策恰恰能够给我们提供这样一个政策，因此业务就很容易的做成了。无形之中联通的美誉度和用户的忠诚度肯定会在客户单位内得到了提高，这种无形的影响力量也是巨大的！
三、忠诚联通、真诚服务为客户诚信不是智慧，但它常常放射出比智慧更诱人的光泽。有许多凭智慧千方百计也得不到的东西，由于诚信却轻而易举就得到了。真诚的对待公司、真诚的对待客户，真诚地对待身边的每一个人。不仅是一种人格的`体现，也是我们联通公司“诚信立足天下”对每一个员工的要求。有一句话说的好；“一盎司忠诚等于一磅智慧”，每一个员工对企业忠诚，是企业巨大的精神财富。我对联通公司是无限的忠诚的。我更相信我们做世界级卓越公司，创国际一流电信企业的美好愿景一定能够实现。“客户是企业生存的条件之一”，面对客户，我要让他们享受到上帝般的服务感受。我是这样想的也是这样做的。上海华为技术公司太原办事处作为最早的一批c网用户，由于资费特殊，每月帐单对方财务都必须认真核对，去年5月刚接手服务，对帐单上的信息也看不明白，当我把一个月的帐单送过去的时候，对方表示有三个帐单不对，要求进行说明。本来交话费的金额也没有差错，但为了让他们更加清楚，我回来请教老员工、营业人员、主管，花了一星期的时间，每天都加班加点在机房里去查原因，直到弄清楚为止。当我把原因说明交给对方时，他们终于无话可说了。我为每一位用户都提供了个性化服务，让他们感受到了使用cdma的好处，从服务的15户到现在37户，从当时每月话费不到8千元到现在的每月3万多元已经说明了他们信赖联通。前一段时间，为了介绍租机业务，我一连三天都泡在华为公司，从机型、价格、资费一一为他们讲解，最后又争取了5个用户。他们当中也不少使用我们竞争对手网络的，看到我诚心的态度，终于有一位使用竞争对手网络的用户说：“你的服务也太周到了吧！我请我的客户经理来还来不了。”我心里其实蜜一样的甜，我相信他也会很快成为联通的用户四、爱我联通、做自豪的联通人在联通两年来的工作经历，是我人生当中一笔宝贵的财富。是联通公司给我提供了一个施展才华的舞台。因此我没有错过任何一次机会让自己在这个舞台上闪亮登场。部门交给的任务我是不折不扣的完成，工会小组的活动我也是积极参加。我已经深深地感受到我已经融入了这个集体，离不开这个集体了。20__年元旦前几天，远在千里之外的湖北老家传来了母亲因车祸正在抢救的消息。我一下子六神无主了，那是我人生中最脆弱的时候。部门领导知道后迅速帮我联系回家的车票，并安慰我不要太着急。回家后很快母亲就转危为安。当我告诉母亲单位的领导和同事也非常关心，还有我临走时主管给的200元让我买营养品的钱时，母亲的眼睛湿润了，她分明是因为我在这样一个工作单位而高兴啊！度过了危险期母亲催我赶快返回单位，不要耽误地太久。回到单位后，部门领导和同事都伸出了援助之手，共为我捐款3245元。我只有说不出的感动和为这个集体努力争光的坚强决心。
事隔半年，这件事时常在我的脑海里浮现。因此，我在工作中也时常鞭策自己，我要付出更多地努力来报答在我最困难的时候帮助我的人。我要为联通作出更多的贡献！我要发自肺腑地说一句：我爱联通，我是自豪的联通人。
今天，我因能在年轻、充满激情的中国联通工作为荣！明天，联通将因拥有一个自强、勤奋、业绩不凡的我而骄傲。
联通责演讲稿篇5
联通公司营业厅经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：今天，我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。之所以激动，一个很重要的原因就是参加工作这些年来，在各位领导和同志们的悉心关怀和真诚帮助下，我从一个初出校门、毫无工作经验可言的“门外汉”，逐步与整个集体相互融合，慢慢成长起来。在这个过程中，我更多的看到各位领导的殚精竭虑，各位同志的默默奉献。从大家身上，我学到了很多可贵的品质和做人的原则，这些都将对我人生历程产生巨大的教益和深刻的启迪。如果说在过去的工作中取得了点点滴滴成绩的话，这完全得益于公司领导的关心和信任，得益于各位同事的支持帮助，这一点我将铭记在心、感动终生，并努力使之转化为创造新业绩、实现新发展的精神动力。我叫，年月毕业于学校，后进修于学校专业，文化。年月参加工作，现任。到联通公司工作以来，年实践锤炼，使我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了全面提高，对公司以及现在的热爱、对工作的执著与日俱增。经过深思熟虑和慎重选择，这次我竞聘的职位是兰西联通公司营业厅经理。首先，谈一谈对这个岗位的认识。兰西联通公司成立以来，用户总量不断增加，业务领域不断拓宽，服务质量不断提高，网络设备、功能不断增强，人气指数不断攀升，经济效益和社会效益不断扩大。取得这样的骄人成绩，是市公司正确领导、县公司全体同仁共同努力、协调运作的结果。作为一名营业厅经理，承担着宣传公司经营理念、展示公司品味与形象的重要职责。“客户第一、诚信至上”的服务理念是基本工作原则，15项岗位职责是具体行为规范。我深知，这个岗位既是企业窗口，又是与用户沟通的桥梁、既是展示企业风采的平台，又是用实际行动诠释个人价值的特殊岗位。这个岗位，对个人能力和素质要求都非常高。我深知，这个岗位除了肩负着15项职责外，还充当营业厅工作的管理者、决策者，任务的制定者、执行者，营业人员工作的督导者、考核者，与本资料权属文秘家园放上鼠标按照提示查看文秘家园相关部门的协调者等角色，担子很重，责任很大，这一点我非常清楚，但是我有决心、有信心在各位领导、各位同志们的帮助和支持下，尽职尽责，努力工作，把工作抓细、做好。其次，谈一谈自身具备的.优势。参加营业厅经理这个岗位的竞聘，主要考虑自己基本具备任职资格要求，而且有以下三方面的优势。第一，勤学善思。参加工作以来，始终严格要求自己，坚持学习不放松，时时处处向公司领导、同事学习业务知识，为开展工作丰富知识储备。不断向书本、向实践学习理论知识，并能把获取的知识融入到工作实践之中，坚持做到用理论指导实践，在实践中丰富完善理论知识，不断适应公司要求。第二，经验丰富。几年来，我一直工作在联通公司的第一线，直接与用户接触，积累了丰富的工作经验，沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。在营业厅工作这段时间，我熟练掌握营业厅的工作方式，完全适应了这项工作节奏，做到了熟能生巧。第三，作风扎实。工作中，我始终坚持做事先做人，遵循以诚待人、严于律己之道，坦坦荡荡为人、踏踏实实做事，不走工作捷径，树立诚信、务实的个人形象；对待工作，始终保持勤于进取的创业激情，与时俱进，开拓创新，用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。第三，谈一谈今后工作努力方向。为了更好地适应岗位要求，不断开拓工作新业绩，我将在以下三方面重点施力。一是立足本职，发挥作用。我会全力推进公司业务开展，坚决维护公司利益，认真履行岗位职责，努力完成公司所分配的工作任务、指标；加强与公司内其它部门的沟通与协调，提高公司整体“战斗力”；凡事走在前、做在先，当先锋，做表率，用自己的行动带动员工开展工作，努力提高营业厅的服务水平、运营水平；认真负责地带好新员工，保证新员工在最短的时间内掌握各项业务知识和技能操作，适应岗位要求。二是求真务实，服务大局。我会始终以服从、服务联通公司发展大局为中心，把个人的成长融入发展大局，真抓实干，务求实效。坚决拥护公司的科学决策，不遗余力地抓好工作推进和落实；努力做好份内工作，勤沟通，常汇报，积极提出开展业务的建设性意见和建议；与营业厅的同志一道，共同学习，共同进步，努力擦亮公司的“窗口”。三是维护团结，注重形象。把维护团结作为修身立事的根本，等距离发展与领导和同志们的关系，不搞亲疏远近，以工作为桥梁，发展感情，增进友谊。做到不利于团结的话不说，有害于团结的事不做，以实际行动树立自身形象；经常反思自己的言行，认真开展自我批评，及时改正缺点和不足，同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作常批评、多提醒，帮助我更好地完成工作。以上是我对这次竞职的几点不成熟的认识以及对下步工作的初步设想，希望领导和同志们多提宝贵意见，多多批评指正，我将悉心接受，并逐一整改。给我一个机会，我会回报公司一个精彩。如果我能当选营业厅经理，我将用实际行动交上一份合格的答卷，回报各位领导和评委的信任，回报联通公司的广大用户。谢谢大家！
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