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好师傅心得体会最新7篇

通过写心得体会个人认识到这次学习的意义,体会是抒发我们内心真实情感的重要文件,写之前一定要理清思路,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的好师傅心得体会最新7篇,供大家参考。

好师傅心得体会最新7篇

好师傅心得体会篇1

在银行工作的这段时间让我对于这个行业有了更深的感触,也是让自己成长了很多。我们作为银行的一员就是应该让每一位来到银行的顾客感受到好的一个服务,服务行业如果连服务都做不好那不是让人耻笑。只有让每一位来到这里的顾客感受到仿佛回到家一般的温暖,才能够让顾客在下回的时候还会选择我们银行,并且对我们银行产生好感,在以后和其他银行竞争时,占据更大的优势。而想要服务好顾客却也是没有那么容易的一件事情,这让我在一开始也是思考了很久。虽然银行有对新入职的员工进行培训,但那也只是一些表面的东西,和其他银行的服务并没有什么太大的区别。想要真正的和其他的银行做出差距来,还是有着很大的难度。

而我也是经过这么久的工作之后积累下来了一点心得。想要服务好顾客,首先一点就是要有一个真正为顾客着想的真心,顾客对于我们的一些业务其实并不了解,特别是一些不怎么接触网络的老人家,在我们这里办理时我们可以适当的提出一些有利的活动,让来到银行的顾客受益。也只有真正的拥有一个真心,让每一位来到这里的顾客感受到我们是为他们着想的,我们才能够得到顾客们的信任,从而也是让我们银行获得更大的收获。第二点也就是自己的一些小细节,要注重自己的一些小细节,在大方向上面基本大家都没区别,很难做出差距,而想要把自己的服务做好,注重一些细节是很重要的。对每一位顾客保持从内心而发的尊重,而不是看人来做事,这样的行为是不对的,每一位来到我们银行的顾客我们都应该平等对待,让大家享受到一样的优质服务。

最后则是话术,这是每一位柜员都要掌握的,但是想要掌握的深入却没有那么容易。有些东西不是那么容易改变的,会不经意间流露出来。而我们要掌握的话术则是要牢牢记住,并且在别人提出问题的时候,脑子还没思考过来,但是嘴巴就已经能够自动的回答出去自己的话术。只有这样的炉火纯青才能够把自己的服务工作做好,而我现在也只是得到了一点皮毛,还需要继续的学习。我想在未来的时候我通过更加的努力,一定是能够得到更大的收获,在服务这方面做出一番成绩,把自己的服务做到最好。

好师傅心得体会篇2

回想起以往在饭店打工的经历自然是让人很有成就感的事情,能够通过工作中的努力获得丰厚的报酬也意味着自身的成长,所以我并不会因为饭店工作中的难题便轻易的退缩,通过工作中的不懈坚持以及领导的栽培也让我从中积累了不少经验,虽然打工的过程有些艰辛却让我对自身的成长感到很满意。

由于从事的是比较基础的服务员岗位导致工作难度并不高,但由于需要在工作中十分细心的缘故从而要懂得察言观色,通过对顾客的观察了解对方的潜在需求并进行相应的引导,除此之外在接待顾客的过程中也要提供良好的服务,须知饭店除了饭菜的口味要迎合顾客的需求以外还要具备良好的服务,毕竟通过市场信息的收集不难发现餐饮行业的竞争压力往往都是很大的,所以我很重视自己在饭店工作中的表现以免因为不细心的问题让领导感到失望,任何的细节都有可能令自身的工作效率或质量得到改善自然需要予以重视才行。

为了营造良好的环境自然要认真做好饭店的清洁工作才行,尤其是餐桌的收拾要及时完成才能够让顾客感到满意,既要保证收拾的效率又要确保餐桌上不会残留任何的污渍,毕竟对于前来用餐的顾客来说能否拥有良好的用餐环境是很重要的,作为饭店服务员自然要在工作中重视这点并履行好自身的职责,虽然明白做好这方面工作的重要性却常常在饭店顾客数量较多的存在疏忽之处,主要是因为太忙的缘故导致无法兼顾所有顾客的感受,这个时候就要针对自身的工作方式加以改善才行,毕竟通过打工期间的经历可感受到自己在工作能力方面还存在不足自然要加以改善。

除了工作量的完成以外也要懂得基本的为人处世道理才行,处理好同事间的关系并在工作中做到互帮互助才是自己应该做到的,所以我除了针对自身的不足向同事请教以外还会经常帮助对方,在不影响自身工作的情况下帮助同事才能够建立良好的关系,毕竟无论是谁都会在工作中遇到难处自然得要懂得为人处世的道理,当我在力所能及的情况下帮助到对方以后自然能够进步许多,这对我在短时间内融入职场环境并创造良好的效益来说是很重要的。

其实对于饭店的发展来说还需要所有员工团结协作毕竟为了共同的目标而努力,所以我在往后的打工生涯中会继续努力并通过工作中的良好表现获得领导的认可,这样做也是希望自己在工作有所成就以免出现碌碌无为的状况。

好师傅心得体会篇3

"师徒结对"是促进新教师少走弯路,尽快成长的一项有益的活动。我们中心学校组织的师徒结对活动,使我获益匪浅,教师们的"传、帮、带"加速了年轻教师的快速成长。

时间过得真快,转眼间我与两位教师陈娟蓉、刘文婷的"师徒结对"活动开展已有一个学年了。在这一年里,我努力践行着作为师傅所应尽的各种责任和义务。通过这学年的师徒结对活动,我体会较深的是:这是一个师徒相长的过程,师徒在共同的教研活动中,互相学习,互相帮助,努力提高自身素质,共同获得很大的提高。下面我从师傅的角度进行总结:

一、结合教师的原有水平,制订师徒计划

每个老师都有自己的特长、优势,也各有需要提高的地方,于是我认真分析三位老师的优缺点,对于她们好的地方,提出来一起学习,对于不足的地方,帮助其改正,使其在原有的基础上能够得到一定的发展、进步。最后根据这些,制订出了本学期的师徒结对计划,并根据计划开展一系列的活动。

二、虚心学习,努力提高自身素质

虽然我是师傅,但"三人行、必有我师焉",很多地方还是需要虚心学习的。所以,本学期我把提高自身素质作为我本学期的工作目标之一。首先,我经常向其他教师请教,努力使自己在课堂教学等方面有进一步的提高。其次,在其他老师上公开课时,我总是尽量安排出一定的时间前去听课学习,并仔细记录、认真评课,使自己在评课方面有一定进步。再次,在平时的休息时间里,我经常寻找有关资料、多看相关书籍,使自己的专业理论也有一定的提高。

三、做好示范,做好指导,共同提高

在这个学期里,我把每一节课都当成示范课,充分准备,不管是教具、教学过程都会精心设计,尽量把最好的方面展示给徒弟们。在指导徒弟们时,我经常让她们阐述备课的构思,所以她们备课时会特别注意围绕授课目标安排教学活动。我一旦发现她们教学设计有问题就会帮助她及时改正,从而使她的备课水平有了提高。指导她们上汇报课或公开课时,我尽力帮她分析透教材,设计出科学合理的教学环节,精心设计有层次有弹性的作业,并指导她多次试教,尽量把优秀的教学活动汇报出来,以提高教育教学水平。另外,通过听课、评课帮助她发现一些自己难以注意到的问题,及时改正。我给她们评课时,会反馈很多她们自己没有意识到的优点和缺点。比如她们上课时和学生互动、小组讨论、关注全体学生等比较好等优点我都给予肯定;对她们的缺点如重点难点知识的不够突出、课堂上缺少激情,评价语言较少,整堂课时间分配得不够科学等,我都直言不讳地给她们指出来。每次她们都能乐意接受,并虚心改正。

通过一个学期的师徒结对活动,我感到这两位老师非常好学、比较有潜力,她们不但向我学习,还虚心向其他年级、其他学生的教师学习取经,并且利用业余时间和休息时间进行业务进修,她们教育教学水平有了明显的提高,我真为她们感到高兴。

青年教师都有充沛的精力,有好学的热情,有丰富的知识,有创新的能力。而我们作为师傅应该乐意把自己的一切毫无保留地传授给徒弟,带徒弟的过程中也能不断完善自己,取人之长,补己之短。今后我们还将共同经历学习、成长、成熟的专业化成长过程,相信我们在今后的活动中会获得双赢,让师徒结对走向共生。

好师傅心得体会篇4

首先我很感恩,我很感谢领导给我的机会,我也很感激前辈们给予我的引导和鼓励。我相信人生的抉择很多,机遇却有限。我更坚信 机遇永远垂青于有准备的人!每个人从每段经历中的收获都不一样,自从加入康师傅的大家庭,我窃喜,窃喜这次的受益比以前的任何一段经历都要激情澎湃和充实。

自从踏上前往广州总部的汽车的那一刻,我就一直在揣摩康师傅是什么样的平台,这道风景是否是自己所欣赏的,我将要如何挥洒自己的精力和发挥自己的优势。我很感谢邹凯老师的专业训练,揭开了康师傅神秘的面纱。随着专业知识不断的渗透,我对康师傅的盲区荡然无存,仅剩逐渐的深刻和敬仰。

一、 顶津的经营理念:诚实务实创新

我对它的诠释:万事诚为本 脚踏实地 一步一个脚印才能威震八方 21世纪只有创新才发展 唯有创新才能生存。诚实做人,踏实做事并且灵活变通和运用。简单6个字浓缩着做事与做人的方法。务实产生力量 诚信、创新促进发展。

二、顶津的企业文化:勤.廉.能

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观,是企业或企业中的员工毕业论文 在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

这三个字正是我所寻觅的,我所向往的,也是被社会所认和弘扬的。在这样的企业中,有这样的企业文化,我想在不久的将来,当我完全溶入顶津的骨髓中,我就已经具备了勤.廉.能。到那时,回首一幕,那必定是激动与收获。

三、黄埔军训

早操,饭前一首歌,跑步,军体拳,紧急集合...一切的一切都那么让我怀念。从没有这么真实的接近部队,好像年少的橄榄梦已经实现了一样的雀跃。

短短的7天让我知道:黄埔精神——服从命令,我知道黄埔精神也就是黄埔执行力。我们要把这种执行力带走,不怕苦 不怕累 不抛弃 不放弃。真的很感谢自己能有这样一次黄埔经历,我相信在以后的人生中,这些都必是我的财富。

四、广直部东直??

徐景川所长带领的三个业务小组,他营造的工作氛围:开心工作、挑战自我、全力以赴、力争第一。他倡导的重在规划、赢在执行、落实管理、有效追踪。从第一天开始,我就完全被征服了。

跟着游健康前辈东征西伐了一个礼拜,从他身上我学到了很多,这不仅仅是工作职责和工作流程,更重要的是顶津人的勤.廉.能的完美体现。真想说句游前辈,谢谢你!

五、关于我自己

我迫不及待地带着满腔的激情投入到充实的工作中。当然我清楚,刚开始的不专业会给公司带来或多或少的损失,但同时,我也深知只有务实的经历过这一段菜鸟期,才能真正成为对公司有用的人。我严格要求自己:把我所认为的损失和陌生降到最低,一定要用最快的速度成为‘老鸟’,为公司带来利润的同时,成长自己。我想它不会超过一个月。

好师傅心得体会篇5

我于20xx年xx月xx日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。

1、康师傅不愧是企划界的"黄埔军校",在康师傅也是我首次真正在企业内、在市场上感受到课本上、学校内学到的东西,在去康师傅之前,刚学过《销售促进》这门课,这是我专业首次开这门课,老师讲的核心理念就是做促销要不仅仅能提升短期销量,更要能和消费者有心里的实实在在的沟通,能维护、强化、提升品牌形象。到康师傅后公司点评我们做的劲爽拉面的校园推广案时就特别强调这点,让我极其惊讶,而且康师傅选择赠品都特别注意对品牌的影响,而且企划ms人员每月都有imc规划,以前一直只在书本上见到的imc没想到刚一工作就接触到了,不过这只是很简单、很表面的imc。

2、康师傅的终端生动化做的真好,终端控制力真强。康师傅的终端生动化样式非常丰富,什么“新品尝鲜区,插卡、摇摇牌、爆炸签、海报、帷曼、三层架、四层架、大堆箱、小堆箱……”太多了,我都记不住了,我觉得快消品中没有比康师傅的终端更“生动化”的了,包括可口可乐。而且对终端的控制力特别强,排面占比高,sku数多,生动化布置多,上新品速度快。

3、康师傅的管理真严,不管是哪部门、哪方面都管的很严,据说这是台资企业的“通病”,在那儿还经历了一次总部的稽核,每个人都紧张的要命,而我们这些实习生却累的要命。

4、康师傅的执行力真强,对细节要求真仔细,对货架、排面、产品陈列的要求特别细,很佩服。

5、康师傅的会议真多,真长!

6、康师傅的加班真厉害,一般不会正常下班,可能企划部每个人都熬过通宵。

7、康师傅的下级都叫上级“领导”,办公桌是平的,都用笔记本工作(是不是方便开会啊),刚到公司时对这些特别不适应,特别想有一个自己的独立空间,可惜等我适应了,却又走了。

8、康师傅(企划部)对实习生的要求真高,每天写日志,每月写总结。都实习了两个多月了,还有一次面试。从招人到留下得面“四次”。

9、康师傅(企划部)给新人的工资真高,转正后2700的工资应该能让财院的毕业生“欣喜若狂”,尤其是我,可我却主动离开了。

10、康师傅的人力促销真多,导购加试吃,每周都做,促销员带东西很多,都得打的去,投入挺大的,但说实话我暂时是感受不到他的市场效果。

11、康师傅把“营销”称“行销”,把“渠道”称“通路”,这两个明白,应该是台湾的习惯,但把“促销员”称“工读生”就不明白了,也是台湾的习惯吗?

12、康师傅连实习生的工资都要扣什么营业税,始终不明白怎么回事。

建议和看法

在康师傅河南企划部实习两个半月,最大的收获是对终端情况的了解,及河南方便面市场的简单了解。也了解了大公司的情况,这是在课本上学不到的。如果细化一下,可以写出很多,可惜在公司写过的两份工作总结都不能拿回来,但我认为康师傅存在的一些“问题”,有必要说一下,尽管这不是我实习的内容。

1、康师傅“美味”定位与超级福満多“年轻就要对味”及福满多“天天好味道”的推广冲突,康师傅与福满多是两个品牌,怎么可以有一样的定位或定位很相似呢,这不是容易给消费者造成一种认知混乱吗,提起“美味”或“味道”让消费者记哪一个呢?感觉福满多一直就是在模仿、沿袭康师傅,但福满多是做中低价面的,在品牌上,会不会伤害“高价、优质”的康师傅呢?

2、康师傅的品牌线拉的太长了,品牌形象有点“散、乱、不清晰、不鲜明”。根据公司意愿,是想把康师傅塑造成一个“平易近人、和蔼可亲的美食专家”形象但康师傅延伸的副品牌太多了,副品牌又都有自己的鲜明的形象,康师傅珍袋给人一种“优秀的、高品质的好面”的感觉,康师傅“好滋味”给人一种“实惠、实在”的感觉,康师傅“亚洲精选”及康师傅“海陆鲜汇”都给人一种“国际化、现代、时尚”的感觉,康师傅“劲爽拉面”给人一种“够劲、爽快”的.感觉,康师傅“辣旋风”及康师傅“千椒百味”都突出一种“辣”,有鲜明的产品特色,这还只是在河南市场,康师傅还在各个市场区域内开发了很多地方口味的品牌,如“东北炖”等,同时,康师傅品牌也早已延伸到了“饮料”及“糕点”上,也都有自己的形象,这么多的“形象”这么整合在一起呢,怎么方便消费者记忆呢?

3、康师傅战略方向过于关注“竞争对手”,而忽略“消费者”,公司提出的“通路精耕、终端掌握”完全是针对“竞争”而言的,但作为方便面行业的领先品牌,占据着很高的市场份额,就不要再随着竞争对手的步子走了,而要随着消费者的步子走,因为只有最大化的满足消费者的需求才能在市场上立于不败之地。竞争对手也只有一直模仿、追随你,而不能超越你,为何不抽出主要精力来研究消费者呢?

其实,按康师傅人的风格, “不能只提问题,更要提解决问题的方法”,可惜这些问题都是战略方面的,也或是些大话、空话,又或是像在公司跟领导谈这些问题时,领导说这都是很高端的问题,不是一时半会能分析好解决好的。

有时候也在想,康师傅为什么能有那么高的市场份额,为什么能发展的那么好,我也不能理解的很清楚,单从营销方面讲,感觉康师傅在4个p上做的都非常好,产品质量好,渠道也控制的好,终端控制力强,同时,在管理、物流等其他方面也都很强,市场表现会不好吗。

有时候又在想,假如我是竞品要怎么跟康师傅竞争呢?好像在4p上都竞争不过他,他的软肋在哪儿呢?现在在河南市场,主要是白象与华龙在跟康师傅竞争,我觉得白象好好坚持他的“大骨营养”,华龙今麦郎好好坚持他的“弹面”,应该能跟康师傅形成“三足鼎立”之势。

我觉得康师傅的品牌就是他的软肋,品牌形象“散、乱、不清晰、不鲜明”。他只是知名度非常高,但没有广为消费者所知的“利益点”。尽管他定位于“美味”,但这种定位并没有在消费者当中形成“普遍认知”(只是个人观察,没有调研数据),在到康师傅之前,我根本不知道康师傅“美味”,连他的广告语也不知道,我也问过很多人,都不知道他的广告语,康师傅要想在消费者心中占据“美味”定位,最有效的方法就是有这方面的流行的广告语,但他的广告语也很散:“就是这个味儿”“这个味儿对啦”“这个味儿好”“这个味儿精彩”“这个味儿鲜”等等,这已经有点复杂、混乱了,不便于消费者记忆,别看他都是在说“味道”,可能公司本意还是这个“味道”要上升到“生活、人生”的高度,不仅仅是“面”的味道,但我觉得不如好好提炼一句简短的、能够深层次延伸的关于“味道”的广告语(其实“就是这个味儿”也可以),进行反复传播,而且我也没发现康师傅广告有很高的媒体投放量。

不过说实话,康师傅面的味道的确相对好一点,自己吃着是,在实习时做口味测试中,发现说康师傅面的味道好的相对多一点,但现在市场是“酒香也怕巷子深”,本身好也要说的好,更重要的是得想办法让消费者认为好。

但白象“大骨营养面”、今麦郎“弹面”定位传播,都很简单清晰,简短易记,这些利益点在消费者心中有着清晰的认知,好好的坚持下去,在此利益点基础之上,不断的丰富品牌内涵,打造鲜明形象,提升品牌美誉度,应该能慢慢的提升销量,扩大市场份额。

当然,做品牌的同时肯定不能放松渠道、终端的竞争,尤其是产品的创新,前些阵子“五谷道场”不就闹了下方便面市场吗,他具体是什么原因死掉的我不清楚。尽量的实现差异化,消费者的第一、第二需求被满足之后,还有第三、第四需求,还可以以不同方式细分市场,比如按年龄细分,开发针对老年人的面。除了产品创新,还有渠道创新,营销模式创新,学习一些大品牌的市场运作方式,做公关,做联合营销,联合媒体,联合其他企业,有效利用网络传媒等等。

好师傅心得体会篇6

转眼我已参加幼教工作两年多,值得庆幸的是在我步入工作的第一年就能借助幼儿园开展的“师带徒”这个平台,拜园里优秀的孟凡娟老师为师,孟老师的为人处事,经验心得,尤其是工作中那份认真的态度,扎实的专业知识,深厚的专业理论知识等常常让我深深的佩服,从而让我获得了很多学习、工作动力,使自己能更好的投入到这份事业中去。在孟老师的指导下,这两年里我的业务水平和专业知识都得到了很大的提高。

“授之以鱼,不如授之以渔”。每次对课题的研究和对公开课的准备,孟老师都是争求我的意见,而不是把她的知识观念强加给我,更多的是传授给我上课的方法和思路,这对我一个新老师来说在心理上对幼儿园的工作没有过多的压力,能够充分的发挥自己的长处,受到了师傅的重视,从而加强了自己对工作的责任感和自信心,更多的时候我们的关系是亦师亦友,互学互助,共同进步。

摆正心态,不

耻下问,持之以恒。我和孟老师不在同一个班任课,但这并不阻碍我向她学习,不上课的时候,遇到不太懂的问题或拿捏不准的活动教案,我总是虚心的向孟老师请教,孟老师则会不厌其烦的给我讲解,以至于认真到每一个小环节小细节,甚至还会给我预演上课时所遇到的问题,教会我如何去应对。心里怀着一颗对老教师的尊重,不骄不躁的心,摆好自己的心态,遇到解决不了的难题要勤问并勤做总结,只有持之以恒的坚持下去,自己的工作业务水平才会不断的进步。

多听师傅的课,多总结经验,找出自己的不足。在日常繁忙的工作中,我总是一有时间就去孟老师的课,孟老师的课题设计总是很新颖,无论是从教具还是课件的准备上孟老师都是一丝不苟的认真做好,孟老师就像有某种魔力,无论多无聊的课都会很容易的吸引孩子们的注意力,并且让孩子们很快的喜欢上上课,孟老师驾驭课堂的能力极强,在多次听课之后,我慢慢熟悉她的教学风格,发现她很多闪光点,这使我受益匪浅。

在孟老师的指导下,在这两年里我进步了很多,我感谢我的师傅。作为一名新教师,我深知作为一名专业教师对工作的责任重大,在日后的学习生活中,我一定会尽自己的最大努力去获取更多的教学经验,使自己尽快成长为一名

合格的幼儿教师。

好师傅心得体会篇7

转眼间,入职康师傅饮品公司已经四月有余,虽说是在外阜任职,但这里的工作环境跟大城市没什么两样。从入职到现在,从天津到介休,我从对康师傅的懵懂无知到熟悉,甚至有某种家的依赖和归属。因为这里给了我砺炼的机会,给我成长的空间和养分,俗话说宝剑锋从磨厉出,梅花香自苦寒来。

人情往来,说话办事到到业务水平使我总结了不少经验,吸取了很多教训,增了见识长了本事。四个月的成长真是使我受益非浅。入职上岗前,公司组织岗前培训十天,无论是通识训还是军训以及业务培训都给了我不少启发。随后几天的跟线实践更让我了解了康饮的品牌价值和业务人员应尽的职责。我随业务员刘跃荣跑线,他教给我不少基础工作的开展方式。帖广宣,写定单,插价签,整冰箱等索碎小的角度开始,给我认真的指导。业代郭敏从思想上鼓励我这个新手,并解决一些棘手的问题这些对于我前期入门起到很大的作用。候朝飞组长在精神上和思想上给予我极大帮扶,并亲自领我实地指导。他以自己的心得体会业务技能从说话方式,据理力争,管控客户,谈判技巧等各方面细致入微的指导。尤其是每天晨会,我都会提一些自己不会的或市场存在的问题,他都能从各角度分析问题原因,找出对策,并考虑还会出现的问题,对症下药。

从四个月的学习实践中,我总结了三点责任心脑精腿勤。责任心是事情成败的关键所在。无论是对客户还是对公司都要有较高的责任意识。事无大小都要放在心底责任心是保证客情的重要条件。脑精是指要有敏锐的洞察力超好的反应思维缜密的逻辑性和良好的记忆能力。作为业务,具备脑精的品质需要我们多走市场,多跟客户交流,多掌握竞品动态。腿勤是业务必备的品质,也是达成交易的有效途径。

有人说胆大心细脸皮厚是业务人员的灵魂,我觉得它是腿勤的精髓。腿勤同时是保证客情的重要因素。拜访客户一看成功率二看次数,这两样都能达成交易。

通过四个月的工作,我在康师傅学到了许多。我会把自己的精力全身心的投入到实际工作中,我伴公司共成长。

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