工作总结是对某一阶段的工作经验进行大体概括的应用文体，在日常工作中我们要认证做好工作总结，这样将会帮助自己快速成长，以下是发奋范文网小编精心为您推荐的作风建设月工作总结5篇，供大家参考。
作风建设月工作总结篇1
今年，我乡以党的群众路线教育实践活动为主题，结合四培四带活动，充分发挥党风联系点的典型示范、桥梁纽带作用，在县委、县政府、县党风廉政建设领导小组的领导下，进一步推动了廉政建设及反腐斗争的深入开展，结合我乡实际，按照严格管理、促进发展、强化服务、优化环境的原则，切实维护群众利益，保障党员干部民主权利，为全乡科学发展提供了坚强的组织保障和纪律保障。现将一年来工作情况总结如下：
一、加强组织领导，责任落实
我乡认真贯彻落实县委、县政府关于党风廉政建设工作的部署要求，结合我乡实际情况，将廉政工作纳入乡党委、乡政府议事日程，成立了以乡党委书记为组长、党委副书记、纪检书记为副组长的党风廉政领导小组，制定了我乡20_年党风廉政建设实施方案，明确了党政一把手对反腐保廉负总则和第一责任人，分管领导对分管部门负领导责任，真正做到了党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，以确保党风廉政建设工作重点突出、责任明确、分解到位、责任到人，由于层层落实，形成网络，使廉政纠风工作落到实处
二、以阳光村务为平台，实现管理民主化
为增强办事的公开性和透明度，提高村干部的办事效率，有效地转变村干部的工作作风，促进村干部勤政廉政。至今年起，针对现在有些农村存在的换一批干部建一本账，村干部集会计、出纳于一身，左手拿钱、右手拿票，甚至不建账等问题，我们以健全农村财务管理制度入手，实行村财镇管，用民主理财小组监督，切实规范农村财务管理，做到用制度管人。
三、以制约干部权力为重点，实现监督规范化
我乡纪委始终坚持有案必查，有乱必治，有腐必惩，有贪必反的原则，以制约和监督权力为核心，以制度建设为根本，形成了党内监督、行政监督和群众监督相结合的监督反馈体系。在村干部中重点推行承诺示廉、述职述廉、民主评廉三项制度。即所有的村两委干部在任职前和每年年初时向所有的党员和村民代表当众作出廉政承诺，每半年组织全体党员和村民代表对村干部进行民主评廉一次，到了年底，村干部再一次向全体党员、全体村民代表进行述职述廉以从源头上消除了农村基层滋生腐败的土壤，实现干部监督的规范化。
四、加强学习教育，提高思想素质，做到标本兼治
为保障党风廉政建设工作的顺利开展，党风廉政领导小组注重加强对机关干部的教育，始终把干部的思想教育放在第一位，认真抓好对省、市、县廉政工作有关文件、指示的传达学习，开展了纪律教育学习月和整顿机关工作作风活动，组织并要求全体干部认真学习了上级所下发的相关文件，通过学习，广大干部职工深受教育，提高了反腐倡廉的自觉性。班子成员定期召开民主生活会，通过开展批评与自我批评活动中，查找自身在生活、工作作风和学习等方面不足之处，时时为自己敲响反腐保廉的警钟。通过学习，最终使干部的思想教育形成制度化、规范化、经常化，这也有利于干部之间的团结与沟通。把集中学习作为教育干部、职工的有效途径。通过组织学习教育，提高了党员干部特别是领导干部遵纪守法，增强了党纪政纪观念和法制观念，提高了拒腐防变能力，着实解决了党员干部在党员廉政建设和工作作风方面存在的问题，切实转变了工作作风。
五、妥善处理群众来信来访，维护社会和谐稳定
群众上访无小事，必须做到事事有回音，件件有落实。我乡就是长期坚持这一做事原则，高度重视群众信访工作，认真对待群众反映的热点难点问题。针对各项惠民政策，如移民补助发放、退耕还林款发放、粮食直补等实行全程监督，确保及时足额发放到群众手中，同时认真查处农村基层党员干部违法违纪案件。我们在农村基层党风廉政建设工作中，一直把查处农村党员干部的违法违纪案件作为一个重要环节。县纪委多次要求对乡村干部要严格管理，严格监督，有问题必须严格追究，坚决查处。共查处农村党员干部违纪案件2起，有效地规范了农村基层党员干部的行为。密切了党群关系，重树了党员干部在人民群众心目中的形象，促进经济发展和社会和谐稳定。
20_年来，我乡在党风廉政建设方面虽然取得了一定的成绩，基本形成了抓廉政、促勤政、谋发展的浓厚氛围，呈现出风清气正、经济发展、社会和谐稳定的良好局面;但是离上级的要求还是存在一定的差距。
一是个别的村务公开不到位，村务公开的内容、程序、时间、方式随意性大，群众想知道的不公开，群众不想知道都公开，群众经常到的地方没有公开栏，群众不常去的地方设有，甚至个别公开栏内容长年不变。
二是党在农村方针政策执行不到位，部分农村党员干部工作作风简单粗暴，不按国家有关规定办事，不依章办事，执行决策的能力有待提高。
三是宣传教育惩处制度不到位，一些农村党员干部对党风廉政工作知之甚少，对农村干部特别是非党村干部执纪不严。这些现象的存在，影响了党群干群关系，影响了农村的稳定和发展。
抓好党风廉政建设是党委、政府的重要职责，推动农村基层廉政建设是经济社会和谐发展的前提。因此，针对上述我乡加强农村基层党风廉政建设中所存在的的问题，我们将通过以下几方面来努力：
1、加强思想政治教育，严格执行四大纪律八项要求，增强党员干部拒腐防变的能力，以贴近群众生活，能被群众理解的方式进行宣传。
2、做好群众信访来访工作，加大办案力度，严惩腐败分子，起到一定的震慑作用。
3、完善各项制度建设，真正做到制度管人，制度管事。
作风建设月工作总结篇2
中央出台关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定以来，院党委高度重视，精心组织，强化措施，狠抓中央八项规定精神贯彻落实，取得了阶段性成效。现将具体情况汇报如下：
一、主要工作情况
中央八项规定出台后，院党委始终把贯彻落实中央八项规定精神作为一项重大政治任务，摆在党委工作的重要位置高位推进。
1、狠抓组织领导，党风廉政建设有人抓、有人管
为贯彻落实好党风廉政建设，加强工作组织领导，先后成立了院党风廉政建设领导小组、院精神文明建设领导小组、院集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组、院落实把纪律挺在前面工作领导小组等多个领导小组，之后随工作需要及领导小组成员变化等情况，及时予以了相应调整，同时，就党风廉政建设责任落实，院党委与院属单位、部门主要负责人签订年度《党风廉政建设责任书》。
工作中，坚持书记抓，班子成员抓，院属各单位（部门）各负其责，一级抓一级、层层抓落实。一方面，院党委，院党委全面落实两个责任，始终把加强党风廉政建设作为工作的重中之重，纳入重要议事日程，每半年召开一次党风廉政建设工作会议，研究部署工作任务，切实解决工作中遇到的问题。另一方面，院纪委切实履行监督执纪职能，强化权力监督，时刻盯紧抓牢四风问题，适时进行回头看。
2、狠抓制度建设，党风廉政建设制度化、常态化
中央八项规定出台以来，我院先后制定了《党风廉政建设和反腐败工作实施意见》、《关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的意见（试行）》、《关于落实把纪律挺在前面要求的实施方案》、《关于改进工作作风、密切联系群众的实施意见》等规范性文件xx余项，对加强党风廉增建设，改进工作作风和密切联系群众提出了更加明确具体的要求和制度化、长效化意见；出台了《政府采购管理办法》、《旅差费管理办法》、《公务接待管理规定》、《车辆管理暂行办法》等管理制度，强化了刚性约束。此外根据工作要求，还先后下发和转发了《关于严格执行省纪委t;关于重申严禁党员干部出入私人会所、违规接受吃请纪律的通知>通知》、《xx省人民政府关于进一步严格落实中央八项规定精神有关事项的通知》、《省委办公厅、省政府办公厅关于印发t;省直机关工作纪律要求>通知》等一系列指示性通知文件，进一步增强贯彻落实的系统性、准确性。
3、狠抓重点整治，打出纠正四风主动权、组合拳
作风建设工作中，一方面突出民生主题，结合党的群众路线教育实践活动，开展了科以下机关党员和干部职工违反规定接受和赠送现金、有家证券、支付凭证问题专项治理活动；坚持开展抓监督，严纪律，正作风专项显微镜行动，切实查摆和纠正脱离群众，甚至损害群众利益等不正之风；另一方面突出干部廉政建设，积极开展红包问题专项整治、公款吃喝、奢侈浪费等问题专项治理，强化干部廉洁自律意识；再一方面突出厉行节约，把加强三公经费管控作为落实八项规定的重要抓手，开展了三公经费管理使用情况重点检查，对检查发现的问题责成相关单位及时整改，做到三公经费只减不增。
4、狠抓精神文明建设，构建抵制四风的堤坝、藩篱
党风廉政建设是精神文明建设的重要内容，对精神文明建设起着示范和导向作用。实际工作中，院党委十分重视把加强党风廉政建设放在精神文明建设的关键地位，从狠抓落实八项规定精神入手，在统一思想、广泛参与、通力协作基础上，积极开展内容丰富、形式多样的一系列精神文明创建活动。今年以来，我院举办了以身边人，讲身边事专题道德讲堂；组织了绿色出行自行车骑行活动；邀请省纪委驻省x厅纪检组组长x作专题辅导报告；开展职工读一本好书征文活动；组织观看《咬定青山不放松——xxxxx论理想信念的八个关键词》、《永远在路上》《榜样》等教育片；组织参加了省直工委纪念中国共产党建党xx周年光辉的历程，永恒的誓言文艺演出比赛；组织在全院干部中参加省干部网络学院网络学习等。
5、狠抓工作督促检查，提高作风建设执行力、有效率
院党委党风廉政建设上，确实履行两个责任，全方位、多视觉，对八项规定精神落实情况认真进行督促检查。监督检查执行落实情况，是否存在有令不行、有禁不止的问题；监督检查工作作风情况，是否存在作风涣散、纪律松弛的问题；监督检查工作效率情况，是否存在人浮于事、办事拖拉的问题；监督检查服务质量情况，是否存在服务意识不强、服务不到位的问题；监督检查履职履责情况，是否存在在职不在岗、在岗不履职或不正确履职、不作为、慢作为、乱作为的问题；监督检查深入基层调研情况，主要了解领导干部深入基层调查研究，解决实际问题情况；监督检查领导作风情况，党员领导干部是否存在大操大办、奢侈浪费等群众反映强烈的突出问题。对督促检查，运用四种形态，做到抓早、抓小。
二、主要措施和特点
1、紧扣思想认识，全方位宣传教育
2012年12月4日，中央八项规定一出台，院党委就及时召开党委会议，专题传达学习中央八项规定及xxxxx一系列重要讲话精神，对全院抓好贯彻落实进行了研究部署。之后，院党委又多次分别通过党的群众路线实践教育、三严三实专题教育、两学一做学习教育、不忘初心、牢记使命主题教育以及开民主生活会等三会一课等系列形式和活动，认真组织学习有关文件，观看警示教育片、正反面典型通报等，凝聚思想共识，切实增强执行八项规定的自觉性和坚定性。同时，院党办、院纪委、院各党支部等相关部门紧密联动，充分利用简报、院oa系统、户外宣传栏、单位职工微信群和支部党员微信交流平台等媒体广泛宣传中央八项规定和重大节日期间纪律规定，积极掀起贯彻落实中央八项规定的学习宣传热潮。实现了宣传教育全覆盖，使每一位党员干部都熟知八项规定的要求，做到内化于心，外化于行。
2、处处以上率下，各方面引领带动
在贯彻落实八项规定中，院党委一班人，率先垂范，层层示范传导，自觉以实际行动践行中央八项规定精神，做到放得下架子、扑得下身子、舍得了面子，带头学习领会、带头批评与自我批评、带头整改提高。凡是要求群众做到的，党员首先做到，凡是要求党员做到的，领导干部首先做到，绝不将自己置身执行八项规定之外。一是带头深入基层，联系群众，调查研究，做到重大决策、重大民生项目不调研不决策，提高决策科学化、民主化水平。领导班子成员到基层调研次数达x次，总天数达x天。二是带头查找问题、剖析问题、整改问题，带头执行公务接待、办公用房、公务用车等各方面的规定，进而带动和促进了全院作风建设。
在院班子领导的带动下，目前，我院人均办公用房建筑面积和领导干部办公室使用面积均达到国家规定标准。
3、针对问题导向，逐项整改落实
针对办公经费问题，严格控制一般性费用支出。凡属于政府采购目录内的物品，必须政府采购的相关程序和要求执行。购买日常办公用品时，本着厉行节约的原则，尽力压缩办公用品、耗材支出。开展节能活动，节约用电、用水，尽量减少计算机、打印机、复印机等办公设备的待机电耗，不使用与工作无关的电器设备，养成随手关灯习惯，下班前要必须关闭办公设备电源。
针对三公经费问题，严格控制三公经费。在公务接待管理上，严格按照中央八项规定要求控制公务接待标准，上级部门来检查的公务接待活动，一切从简，原则上在本单位食堂安排工作餐，工作餐不提供酒水，坚决杜绝铺张浪费。公务车购置及运行费、因公出国（境）经费因为按规定采购和报销，三公经费实现了逐年减少。20xx年，三公经费共计x万元，比20xx年减少x万元，比八项规定出台前更是减少x万元。
针对会议等活动问题，进一步减少会议等活动。除必须宣传传达贯彻执行的会议精神外，取消不必要的会议。对必须要公开的，按照简化、高效、务实的要求，开短会，讲短话，切实提高会议或活动效率。
针对社会上红包问题，定期不定期开展红包专项检查。目前未发现违规收受红包情况。
4、强化制度建设，坚持标本兼治
院党委以加强监督制约，建立严格的防范机制，强化对党员干部、特别是领导干部的监督为着力点，围绕党内监督的关键环节和重点内容，进一步健全党风廉政建设工作机制，完善对权力运行制约和监督的有效机制，真正做到用制度管权、用制度管人、用制度管事，实现监督工作的制度化、规范化和标本兼治。为此党委一把手与院各单位（部门）签订年度《党风廉政责任书》，把贯彻落实八项规定列为责任书内容之一，把落实责任书情况作为党风廉政建设责任制工作考核和追责的依据，从而进一步健全了目标具体、职责明确的责任体系，推进了工作落实。
5、运用四种形态，严格监督四风
在落实中央八项规定精神中，院党委牢牢把握运用四种形态，紧盯四风新动向、新表现，密切关注贯彻执行八项规定的情况，以纪律为尺子，从源头上抓早抓小。
一是院纪委每逢春节、端午、中秋等节假日来临之前，依托手机短信、单位网站等宣传平台，向院x名中层以上干部发送廉政温馨短信，警醒时刻绷紧廉洁自律这根弦，有效打好预防针，避免干部在节假日中破纪破法。截至目前，共发送廉政提醒短信近x条（次）。
二是面严格落实日常谈话、任前廉政谈话、诫勉谈话三项谈话制度，让咬耳扯袖成为常态。今年，院党委、纪委一把手对x名新提拔任用和轮岗的干部均分别进行了任前谈话。此外，院纪委还通过不定期明查暗访等方式，加大纪律审查力度，对苗头性、倾向性问题进行教育警醒。
三是活化反腐倡廉教育方式，营造不敢腐的氛围。分批次组织党员干部参观警示教育基地，观看《xx》、《xx》等警示教育片，发挥极少数违纪违法案件的震慑作用，形成不敢腐的积极氛围。
三、工作主要实效
通过扎实工作，取得一定成效，实现了5个得到转变。我院因此，连续多年被评为省直精神文明先进单位、全省综治先进单位、节能先进单位，去年还被评为全省精神文明先进单位。五个得到转变主要有以下几个方面：
1、思想认识得到转变。院党委对新形势下作风建设重点抓什么、怎么抓的认识更加准确，集中教育和经常性工作都有新的套路、积累了新的经验。全院党员干部对党风廉政建设重要性和紧迫性的认识更加深刻，抓作风、转作风的意识进一步提高，自觉性普遍增强。
2、工作力度得到转变。院党委在作风建设上，做到了敢抓、真抓、长抓，抓经常、抓热点，抓难点。院少数各单位（部门）领导干部中工作不严不实问题以及抓作风建设失之于宽、失之于松、失之于软的问题得到初步解决。
3、热点问题得到转变。全院一些形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等问题得到有力整治。使党的优良传统和作风得到恢复和发扬，进一步密切党群干群关系，使勤俭节约蔚然成风，社会主义核心价值观日益深入人心。
4、制度欠完善得到转变。院党风廉政建设体制机制更加完善，不想腐、不能腐、不敢腐的制度笼子扎得更紧，制度执行力和纪律约束力明显增强。
5、政治生态得到转变。党内上下级关系、同志关系变清爽了；繁文缛节、迎来送往的少了，生活方式变了，干事创业的精气神明显提升了。
四、存在的问题与不足
总结工作，虽然取得以上成效，但也存在一些问题和不足。主要有以下三个方面：
1、思想认识有待进一步提高。目前，在少数党员干部身上仍然存在办事拖拉、工作效率低问题；2、责任传到不够到位，尤其是个别基层单位时紧时松，仍存在懒政、怠政现象；3、作风建设长效机制仍需要进一步完善等。
五、下一步打算
作风建设永远在路上，全面从严治党永远在路上。今后，在落实中央八项规定精神，加强党风廉政建设上，我院将进一步总结经验，查找不足，创新思路，强化措施，认真贯彻落实中央八项规定精神，加强作风建设与xx教育紧密结合，紧盯四风新形势、新动向，进一步完善工作机制，加大工作力度，强化监督检查，推动全院作风建设再上新台阶，确保中央八项规定精神不折不扣落到实处。为此，院党委将做好五个坚持，即：坚持从政治上认识和对待作风问题，旗帜鲜明讲政治，不断强化四个意识，坚决维护以xxx为核心的党中央权威和集中统一领导；坚持制度建设，不断完善预防和惩治腐败的体制机制，使作风建设制度化，常态化；坚持领导带头、以上率下，层层带动，抓住关键少数，压实管党治党主体责任，形成全院上下齐抓作风建设的强大声势；坚持以职工群众为中心的工作导向，凡是职工群众不满意的就改，凡是职工群众期盼的就做，以实实在在的工作成效兑现承诺、取信于民；坚持以钉钉子精神抓牢抓实抓成，锲而不舍、持之以恒，在坚持中深化、在深化中坚持，不断把作风建设推向新台阶。
作风建设月工作总结篇3
今年以来，我镇紧紧抓住学习锻炼这个基本点、制度建设这个关键点、服务群众这个切入点，切实转变干部作风，全力打造有为团队，收到了较好效果。现将我镇20xx年“好作风建设年”活动开展总结如下：
一、突出学习锻炼，在提升素质中变作风
为确保作风建设自觉化，我镇紧紧抓住学习锻炼这个基本点。以党的群众教育路线实践活动为契机，发动全镇干部大力加强学习，提高修养。一是组织开展集中学习。要求干部职工每个礼拜学习一次。特邀县委宣传部理论教员为大家作了题为《基层干部要爱读书读好书善读书》的讲课。通过学习，强化服从意识，责任意识，全心全意为群众服务。二是硬性要求做好学习笔记和民情日记。给全镇干部下发民情笔记本，要求干部对每日的工作进行总结，将工作经验、工作方法记录在本子上，写好“工作日志”，作风建设督查小组定期抽查干部日志，
组织干部召开茶话会、民主生活会，互相交流评议，掌握新方法，有效提高工作效率。三是选树身边先进典型，鼓励干部向榜样学习。组织镇村干部深入学习李勇雄先进典型的感人事迹。李勇雄同志1976年7月参加工作，1983年4月入党。先后担任广播电视局(台)服务部经理、事业股股长、工程部主任、乡镇管理站站长、有线电视台台长、稽查大队大队长、网络中心副主任、农网部主任、纪检组长、主任科员和党的群众路线教育实践活动第17督导组组长。由于长期超负荷工作，积劳成疾，于20xx年4月20日凌晨不幸去世。我镇通过宣传正能量，广大干部工作积极性逐步提高，干部到岗率提高了，下村次数增多了，老百姓气有地方消、苦有地方诉、事有人帮忙办，党委政府在群众中的公信力大大提升。
二、突出制度建设，在规范管理中变作风
为确保作风建设常态化，我们紧紧抓住制度建设这个关键点。
一是认真制定了《田心镇20xx年“好作风建设年”活动开展实施方案》。认真落实签到、值晚班核制度，对干部上下班进行考核，每周通报一次，确保干部按时考勤。完善机关干部开会、学习、值班、包村、考核、接访、工作日志、机关干部挂牌上岗、机关干部去向牌制度，出台了具体奖罚措施，切实做到用制度管人管事。
二是创新制定了夜访农户制度。要求镇机关干部职工利用晚上时间多到村里串家走户，住村晚数每周不得少于3晚，增进了干群联系。
三是从严制定了机关管理制度。上班期间不得上网聊天、玩游戏、炒股，不得无故脱岗、做与工作无关的事等，杜绝发索拿卡要现象，班子成员及干部不得出入娱乐休闲场所，不报销娱乐休闲和烟酒发票等。四是完善制定了绩效问责制度。成立了作风建设督察考评小组，明确了考评内容，制定了考评方法，强调了考评纪律，岗位职责绩效考评成果与后备干部推荐、评先评优、绩效奖和年终奖直接挂钩，增强了机关干部、职工创新发展、争创一流工作的责任感和积极性。
三、突出服务群众，在赢取民心中变作风
为确保作风建设实效化，我们紧紧抓住服务群众这个切入点。把作风建设贯穿、渗透、融入到工作实践中，以工作检验效能，把作风建设成果体现到干工作、促发展上来。
一是全力做好农村服务工作，稳定社会大局。社会维稳全面启动“一线工作法”、“全镇一盘棋”管理考评制度，坚持一切用民调说话的理念，进一步创新信访工作机制，继续跟进“三变”作法，即变群众上访为干部下访、变暗访为明访、变截·访为陪访信访的工作机制，推行“应调尽调、村村联调”机制，使信访老案和各类矛盾纠纷得到有效化解，一年来在民调大走访中当场处理案件达79余起，集中开展矛盾纠纷和不稳定因素排查20余次，镇村两级受理调处各类矛盾纠纷358起，成功调处354起，矛盾纠纷调处成功率达到98%以上，实现了特防期零上访、零登记，民调工作居全县第3名，全市28位，民调工作有板有眼。安全生产坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，时刻绷紧安全弦，通过开展“打非治违”、“四场两站一厂”专项整治行动，加大对煤矿、非煤矿山、道路交通、学校、幼儿园、危险化学品、烟花爆竹等行业开展全面的安全隐患排查整治，实现了零事故的好成绩。
二是全面推进城乡环境整治工作。为了美化镇容、村貌，建设秀美田心，我镇以“清洁化、秩序化、优美化、制度化、标准化”为工作目标，通过加大宣传力度、加大资金投入、加大奖惩考核、加大样板创建方式深入开展开展环境整治。今年，我镇组织干部多次下村，召开群众宣传动员大会，亲自上门发放宣传单，新增固定宣传牌70余块，温馨提示标语100余条；机关干部与村干部、村民集体上街“千面大扫除”，清理垃圾，保护环境卫生；积极争取上级支持，财政投入28万余元用于奖补各村，各村再从上级追加的转移支付中提留2000元专门用于考核评比奖惩；组织全面铺开瑶冲村、大屋地村、栗木凤村文明卫生试点工作
三是全力落实各项常规工作。今年以来，我镇继续呈现基层党建加强、基础建设加快、民生事业发展、社会大局稳定良好发展态势。坚持依法行政。增强机关干部职工的依法服务意识，办理各项事务，做到依法行使职权、依法办事、依法管理，把各项行政管理纳入法规化、规范化的轨道。
作风建设月工作总结篇4
根据《省直机关作风建设年活动工作方案》的部署和我局机关作风建设年活动第一、二、三、四阶段工作的安排，我局分四个阶段
第一阶段：学习动员、统一思想；
第二阶段：敞开大门、查找问题；
第三阶段：认真整改、完善制度；第四季度阶段：评议总结、巩固提高积极开展机关作风建设年活动，活动从4月10日开始至12月10日圆满结束。我局对开展机关作风建设年活动高度重视，把这项工作当作重要的政治任务来抓，紧紧围绕省委和厅党组确定的指导思想开展一系列活动，切实加强对机关作风建设年活动的领导，结合实际作出计划安排，有组织，有步骤地扎扎实实开展各阶段工作，且取得了较好的成效。多层次、多方位进行思想动员，多角度、多样式深化学习教育。
1、局党委高度重视，精心部署动员。我局对机关作风建设年活动高度重视，进行认真研究，成立了局作风建设年活动领导机构；印发了各阶段工作实施意见及安排表，在《安排表》中，详细明列了各阶段各项工作的时间、工作内容；召开了各阶段机关作风建设年活动动员大会。局长作了动员讲话，强调要认清形势，统一思想，充分认识新形势下加强和改进机关作风建设的重大意义，严格执行省直机关作风建设年活动方案，扎实推进我局机关作风建设年活动，确保活动取得实效；各支部、各科室层层开展动员，发动干部职工以饱满的政治热情和认真严肃的态度，积极投身到机关作风建设年活动中来，确保活动取得成效。不断加强舆论宣传，开展形式多样、生动活泼的宣传发动。运用标语、宣传栏(5期)、内部网站等各种宣传媒介，广泛深入地开展宣传发动，大力营造机关作风建设年活动氛围，使机关作风建设年活动人人皆知，深入人心。为机关作风建设年活动的深入开展和顺利推进打下了良好的思想基础。
2、继续抓好学习教育，推动理论学习向深层次发展，切实加强思想教育。
作风建设月工作总结篇5
紧紧围绕“加快转型跨越、建设幸福xx”的工作目标，结合总行“投诉管理提升年”的服务主题以及“同一广发，同一服务”的服务目标，持续提升网点服务水平，深入推进行风建设的开展，向广大客户提供优质金融服务，有效带动全行业务持续稳健发展。
一年来，我行在行业作风建设方面主要做了如下几项工作：
一、加强组织领导，形成行风建设工作合力
为切实加强行风建设工作，我行进一步加强了行风建设的领导，成立了由一把手任组长的行风建设领导小组，制定了详细、具体的实施方案，明确总体要求、重点工作和目标。由分行办公室具体负责协调各全行行风建设组织实施和考评工作，并制定了《广发银行xx分行xx年度民主评议行风工作实施方案》，严密组织实施。分行与各营业网点签订《窗口单位文明规范服务目标责任书》，把行风评议工作列入对各单位年度目标考核范围，形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。
二、强化教育培训，提高员工整体服务素质
今年以来，我行始终把推进行风建设作为促进银行服务工作的一个重要载体，把提高员工综合素质作为一项重点工作来抓，经常开展岗位技术练兵、技术比武和业务知识竞赛等活动，不定期举办各类服务礼仪培训班，聘请专业老师进行文明服务礼仪、处理客户投诉技巧、阳光心态管理等项目培训。不断增强员工服务意识，提高整体服务水平。营业期间明确要求柜员严格按照《广发银行文明规范服务标准》使用规范文明用语，热情、熟练、准确为客户办理业务，让客户体验到文明、优质、高效的真情化服务。
通过全行员工的共同努力，真抓实干，我行行风建设工作取得了一定成效。
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