以诚恳的态度去写工作总结是可以给领导留下深刻的印象的,很多人在写工作总结的时候,都习惯将自己工作经验分享出来,发奋范文网小编今天就为您带来了2023年度金融工作总结最新5篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年度金融工作总结篇1
在即将过去的这一年里,针对我在工作上的不足,我进行了长久的反思总结,我存着的不足之处有以下几点:
第一、计划不明确,不连贯;
第二、工作的持续跟踪做的不到位;很多业务的开发有时候是从
老客户的持续跟踪开始,通过客户转介绍等的一些方式开发的。
第三、老客户转化做的不够。
针对这几个问题,新的一年结合工作性质取长补短我的工作计划是:
第一、注重老客户的转化,原来有一些贷款客户平时从银行贷款资金一时花不完会希望做一些理财,原来我不太重视这些,现在已经开始跟踪维护。
第二、指定客户开发计划,从年前这段时间的市场开发情况来看,总结分析客户群体,根据客户对风险的喜好和承受能力锁定客户群,通过参加理财讲座、专业会议、社区活动等方式跟这些群体取得联系,开发业务。
第三、积极参加社区活动,创造更多条件开发客户资源。
第四、对于客户的持续跟进,要细致耐心,做好详细的客户跟踪
笔记,耐心的为客户答疑解惑,成交在于持续的跟踪之下。
第五、积极的跟公司优秀的同事们学习沟通。
第六、平时加强金融知识的学习,不断的充实自己的大脑。
第七、严格要求自己按照以上计划开展新一年的工作。
2023年度金融工作总结篇2
接到市委、市政府关于开展“千名干部服务企业”活动的任务后,我们第一时间与服务企业进行了对接,在日常的工作中,我们严格按照市委、市政府各项工作要求和市活动办的各项部署,找准自身工作定位,发挥部门业务优势,扎实开展对接服务工作,切实帮助企业排忧解难,为确保企业年度生产经营目标的顺利实现做出了自己的贡献。现将有关情况总结汇报如下:
一、服务企业基本情况
安徽华晶机械股份有限公司位于安庆长江大桥经济开发区,主要生产非晶软磁设备、高中低压空压机、各类橡胶件等产品,产品技术主要为企业自主研发。 20xx年,华晶公司在董事会的正确领导下,经过公司全体职工的共同努力。截止10月底,该公司已累计完成工业总产值6502万元,实现销售收入5828 万元,利税439万元。预计到年底,可完成工业总产值9800万元,实现销售收入7000万元,利税900万元。一是一期工程建设全部完工,公司实现整体搬迁,全面恢复生产;二是非晶软磁千吨线完成冷调,进入热试阶段;三是新研制的200型制带机交付客户,并成功喷出合格带材;四是新研制的 5.5/8型空压机进入型式试验阶段,明年初可小批量投放市场;五是fd型制带机通过省级科技成果鉴定,一般移动式空压机通过省级新产品鉴定;六是 20xx年获得国家授权实用新型专利2项,另有5项实用新型专利和5项发明专利被国家专利局受理,2项发明专利进入实质审查阶段;七是全无油润滑空压机、 fd型非晶材料制带机通过省高新产品认定;八是通过省高新技术企业认定,取得了空压机生产许可证。
二、服务工作主要内容
(一)严格自律,以高度的使命感开展对接服务活动。为进一步助推服务企业更加健康快速发展,工作中,我们始终按照市活动办的规定和要求,积极以实际行动履行服务职责。一是克服繁重的本职工作,每个工作日至少安排1名服务组成员入驻企业办公。二是从不干涉企业正常生产经营,切实尊重企业的生产经营决策,服务的重心始终围绕帮助企业梳理问题、解决问题。三是绝不增加企业负担,在服务过程中,我们始终自备交通工具、自行解决就餐,从不接受企业宴请,切实以实际行动维护服务组形象。
(二)高效履责,多措并举帮助企业解决问题。一是及时关注市活动办的文件通知和服务信息,切实抓好相关工作部署的有效落实。二是及时梳理和反映企业生产经营中面临的问题。在服务过程中,我们了解到服务企业目前主要存在六项问题亟需解决。一是企业大门前(朝阳路)倾倒的建筑垃圾,严重影响了职工的出行和工作环境。二是朝阳路两边未安装路灯,给职工夜间上下班带来不便。三是朝阳路两边的绿化工作尚未启动,对企业周边的环境造成了一定影响。四是周边的朝阳路与九塘路连接急需贯通。五是企业所在地块土地证由大桥开发区管委会在银行质押,至今仍未能完成解押,致使企业工程建设后续手续无法办理。六是企业即将开工建设的公租房项目尚未上市规会研究。
针对企业需要解决的问题,我们主要通过两种途径加以帮助解决。一是加强与相关职能部门的沟通协调,积极推动相关部门帮助解决企业面临的问题。二是借助市活动办平台,每周以周报形式,及时将企业面临的问题向市活动办反映,由市活动办将相关问题分配给相关部门加以解决。
(三)强化落实,确保企业各项问题得到尽早解决。针对企业面临的问题,在与大桥开发区管委会、市规划局等相关部门沟通联系的基础上,8月14、15 日,我们采取上门和电话联系的方式牵头对相关问题进行了进一步的协调解决,并向xx区政府主要领导进行了汇报,区主要领导带队亲往企业现场办公进一步督查落实,从而加大了工作力度,使企业面临的问题很快都得到了妥善的处理,解决了企业经营发展之忧。一是关于土地证方面的问题,大桥开发区管委会与企业进行了协商,达成了土地证解押的落实方案,解决了制约企业经营发展的关键问题。二是关于垃圾清理问题。大桥开发区管委会组织有关部门及时进行了清理,并建立起了长效监督措施。三是关于绿化和路灯的安装问题,大桥开发区管委会与企业达成了具体的协议:由企业负责制定实施方案并组织实施,费用由管委会负责支付。四是关于企业公租房项目问题。市规划局将该项目列入解决问题之中,提交市规会审批立项通过,保证了两栋公租房的及时开工,目前正在建设中。五是关于道路打通问题。由于涉及多家单位拆迁以及高压电和通信基站迁移,大桥开发区管委会表示该问题在短期内难以解决,但已经纳入规划争取解决。
四、结合自身,充分发挥服务组业务优势。在帮助企业解决问题的同时,我们充分发挥对经济金融政策熟悉的优势,通过积极提供相关的经济金融政策咨询,切实加大投融资工具、金融产品、相关金融知识的普及宣介力度,全方位服务和推动企业发展。
三、服务工作两点体会
一是政策扶持要做到“真金白银”。今年以来,市委、市政府制定出台了一系列支持企业发展的政策措施,企业反映较之以往,此次出台的扶持企业各项政策可谓条条真金白银,为企业发展提供了政策保障,维护了企业权益,营造了宽松良好的经营发展环境。
二是帮扶企业要做到“持之以恒”。此次“千名干部服务企业”活动的开展,为全市获得帮扶的企业及时解决了一大批迫在眉睫的问题,发挥了积极的作用,此次活动即将结束,但企业的发展是长期和动态的,只有构建起常效服务机制,及时关注和了解企业生产经营中出现的新问题、新困难,持之以恒地以“推土机式”工作法帮助企业排忧解难,才能营造长效良好的企业发展环境。
四、金融支持工业经济发展的四点建议
一是持续加大信贷支持力度。引导银行业金融机构进一步优化信贷结构,积极跟进xx市经济发展方向和产业结构导向,加大对石油化工、纺织服装、机械装备制造等三大支柱产业以及战略性新兴产业、文化旅游等现代服务业的有效信贷投入。
二是有效加大银企对接合作。针对不同行业、企业特点,组织开展全方位、多层次、有侧重的专项银企对接活动。强化银企对接工作的跟踪监测,确保对接实效。
三是积极开展金融产品和服务方式创新。大力开展“星级产品·星级服务”金融创新竞赛活动,推动商标权、专利权、股权、应收账款、库存产品等用于抵质和押贷款,为中小工业企业提供更多有效金融供给。
四是全力拓宽企业融资渠道。加大宣传推动力度,落实市政府“债务融资倍增计划”要求,优选符合条件的中小企业,落实企业和银行发行、承销债务融资工具的奖励政策,满足企业多种类型资金需求。
2023年度金融工作总结篇3
县外事侨务局紧紧围绕县委、县政府对创建平安工作的目标要求,结合本身实际,全局齐心合力,切实做好外事侨务工作,用心、用情、用力为归侨侨眷服务,努力构建我县和谐侨界,有效地助推社会和谐稳定和平安的建设。
一、主要工作和做法
(一)认真做好因公出访证照管理工作,不断提高因公出访的科学管理和优质服务水平。
根据中央和省、市有关因公出访的政策及规定。以及市、县组织、纪检部门的有关规定,本局严格按照有关规定要求,对因公出访证照申报严格审核,做到规范程序、优化服务,如今年的3月份,我局以特事特办的程序为县主要领导办理了赴港团级的加急件,使之顺利赴港开展招商引资的相关业务工作。一年共计办理因公赴港8批,9人(次),拒报各种不符合出访团组1人次。一年来,未发生涉密和违纪事件,未发生出国、赴港澳人员叛逃或违法乱纪现象。使地方外事工作能较好地为我县对外开放和经济建设服务。
(二)坚持以人为本,为侨服务的宗旨,热情关心归侨、侨眷的生产生活,争取侨心,促进侨界的和谐发展。
在工作过程中,我们积极为侨做好事,办实事。一是保持经常性地与归侨、侨眷,尤其是重点侨户和特困侨户的联络沟通。通过电话或登门访问等相结合形式,经常关心过问他们的生产生活情况,发现困难,做到想方设法,尽力帮助解决。二是在春节期间,我局利用这一具有中国特色传统特色的节日,代表政府以贺卡的形式向侨居海外的侨胞、港澳同胞送上新春的祝福。三是把20xx年度贫困归侨扶贫救助补助资金发放到贫困归侨里。今年临近春节期间,我局还组织了由各有关涉侨部门组成的春节慰问组,将县政府批拨的慰问金分别发送到我县特困归侨侨眷和重点侨属手中。2月5日xx市侨联主席廖凤英、副主席曾圆等一行人也对我县重点特困归侨进行了慰问,并送去慰问金。使他们深深感受到党和政府及社会各界对他们的关切之情。四是注重做好侨务信访工作,努力把我县侨界的一些矛盾和不和谐因素化解于萌芽状态中,全年没有发生侵侨事件,也没有出现侨界集体上访现象。
在平时的工作中,我们乐于认真把为侨服务的每一件小事做好,以更好地争取侨心,努力促进我县和谐侨界的发展。
(三)认真做好外事侨务接待工作,积极开展对外推介。
围绕我县“加快绿色崛起,推动跨越式发展”这一核心任务和以“江源头”为核心的旅游资源项目的不断开发,前来我县参观考察及联络联谊的海外华侨、华人、港澳同胞及国内有关上级部门的人数不断增多,对此,我局都能热情地做好接待工作,主动地向他们宣传我县的投资环境和各项资源优势,使来访客人能更好了解、宣传,进一步扩大的对外影响力。一年我局接待了侨胞及港澳同胞3批,5人(次);接待了省侨办班子成员及工作组等有关人员来挂扶点开展调研共11批,30人(次)。通过对上级领导的接待工作,我们主动地汇报的县情,侨情及侨务工作状况,使他们对,对侨务工作有了进一步的了解。与此同时,我们还充分利用侨报、刊、侨网等宣传媒体平台,不断加强对外宣传工作,大力宣传,为创造平安、和谐、幸福作出应有的贡献。
二、存在问题
(一)平安创造工作涉及面广,难度较大,再加上,局机关目前的设置结构是集外事、侨务、港澳事务、侨联四位一体的单位,对外事务多,人员编制只有3人,人手不足,对平安创造工作做得不那么全面。部分工作尚不到位,创新意识有待加强。
(二)本身的侨力资源明显不足,在如何挖掘利用外面的侨力资源达到资源共享,使之更好地为地方社会和经济发展服务方面缺乏力度。
(三)为侨资企业服务方面仍做得不够。
三、下一步计划
(一)进一步加强组织领导,通过抓紧抓好理论学习,把平安创建工作列入议事日程,摆在突出位置。
(二)进一步加强贯彻实施《侨法》工作,不断提高依法行政,依法护侨、为侨服务水平,努力构建我县的和谐侨界,积极为创造平安服务。
(三)继续加强对贫困归难侨的扶贫济困工作。要进一步完善我县散居社会贫困归难侨档案,做好特困归侨的扶贫救济工作,使所有贫困归侨侨眷要全部纳入养老保险、医疗保险及扶贫规划。
(四)加强侨务为侨资企业服务工作,努力推进以侨引资、以侨引智,以侨促贸工作,热情做好海外侨胞来考察的服务工作,积极宣传投资创业环境,涵养侨力资源,使之更好地为创建平安、和谐、幸福服务。
2023年度金融工作总结篇4
又是一年一度的回溯之日,对于金融行业而言,恐怕最大的渠道和趋势威胁,或者说是一种外部的新力量冲击,就是以互联网金融为代表的新金融行业了。当然,单从规模而言,互联网金融目前还难以对传统金融行业造成致命的打击,毕竟目前影响到的是以零售业务为主的银行、券商以及保险等少部分的渠道延伸业务。但是,以互联网技术和数据、用户体验和渠道入口为代表的线上金融化趋势,已经通过互联网金融逐渐凸显了出来。下面是中国报告大厅小编整理的20xx年互联网金融行业发展情况总结及未来变化分析如下。
如果说20xx年是互联网金融兴起的元年,那么20xx,将注定成为行业立足金融与互联网这个双跨界领域,并成为引领c端投融资服务与b端金融产品供给之间对接的一种必然趋势。而互联网金融的内涵和外延,也在逐步的试探和确立中明确下来,成为普通投资者、平台运营者、风投机构、融资需求者以及相关的资讯服务、渠道合作以及互联网营销服务平台共同享受的一台盛宴。
用一句话来总结20xx,那就是互联网金融的风口已经在一年的波折之中逐步确立起来,从最开始的“散兵游勇”,体制外作战,开始逐步进入了金融机构和监管层的视野,并获得了更多的行业关注和跨界合作的机会。
互联网金融之始:偶然之中的必然
彼时,当20xx年金融改革趋势诡变多局,当传统金融机构内部调整开始立刀扩斧展开之际,以阿里金融的余额宝为突破口,利用了当时银行间市场资金紧张以及同业货币市场基金的较高收益率,互联网金融最先通过在线理财撕开了口子,并一定程度上契合了监管当局对银行流动性整顿,“控制增量,盘活存量”以及推动利率市场化进程的意图。在普通投资者理财意识被彻底激发,监管方面默许的情况下,在线理财从电商平台扩展到了基本上所有门类的互联网平台,通过对接基金公司,将互联网公司的流量进行变现。其中,以余额宝和理财通成为了这个领域的佼佼者。
可以说,在余额宝和以“存贷汇”模式为代表的电商金融模式的冲击或者是颠覆下,互联网金融的其他模式开始逐步火热起来,其中另一种主要的模式是p2p,并在其后1年时间之内,扩展到了全国绝大多数领域,成立了1000多家平台,年信贷规模超过千亿元,成为除银行体系以外的一种差异化融资服务的典型。当然,目前p2p行业还没有经历过一个完整的经济周期,因此整个行业的抗风险能力还有待通过市场化、风险化的手段得以加强。
据中国报告大厅发布的20xx—20xx年中国互联网金融行业市场价值评估及投资潜力咨询报告显示,对于互联网金融而言,赶上了20xx年这个金融改革和鼓励支持新融资服务模式的政策窗口,并在互联网发展地更高阶段:以大数据和支付信用为基础的金融化趋势面前,将互联网的前端便捷用户体验和后端的科技、数据支撑与传统的金融服务完美地对接了起来。看似偶然,实则酝酿着大趋势中的某种必然。
20xx年嬗变:阵营更庞大,场景更丰富,监管更上心,投资更高频
站在行业发展的角度,20xx年是一个比较关键的初创期,也就是行业还存在一定的政策性风险。而经过20xx年的发展,至少从监管方的表述来看,对互联网金融是要逐步纳入规范化监管的体系之中,通过分类监管,适度监管和创新监管的原则来合理规范行业的发展空间。
之所以说20xx年互联网金融行业的风口已经开始确立,主要是在以下的几个方面都有了正面积极的表现,主要覆盖了行业参与者,行业经营范围,行业对风投机构的吸引以及行业的监管等因素。
1、行业阵营越来越庞大,主要的模式有电商金融化模式(主要是指电商的存贷汇模式,分别对应电商小贷、支付、在线理财),p2p平台运营模式,众筹服务模式,以及数据征信服务,金融垂直搜索服务平台,乃至于更高阶段的互联网货币等。
其中,前三种模式,也就是电商金融化,p2p,众筹对金融的替代性相对更强,无论是小额融资服务还是投资理财服务,或者是线上支付,都对传统金融的运营模式和理念提出了很大的一个挑战,并逼迫传统金融开始全面的互联网化的反思。随着金融机构的参与,互联网金融的参与者也从单一的互联网主流大平台,开始慢慢延伸到了传统金融机构,甚至是草根的创业者。互联网券商、互联网保险,以及银行业务的互联网化(直销银行、银行电商,银行p2p,银行版宝宝类产品)等,开始成为互联网金融的新力量,进一步提高了行业地位,加强了行业的话语权。
2、运用场景更为丰富,从pc端服务开始进入移动端服务,特别是支付类钱包的广泛运用,开始借助了移动互联网化的趋势,实现了便捷金融体验的逆袭。互联网金融的核心是支付的便捷和安全,无论是电商金融,还是p2p,众筹,其中依赖于线上的便捷支付是核心。
一方面,互联网金融与传统金融机构在产品对接上的试错和研发能力加强,例如在线理财从单一的货币市场基金,到如今的招财宝(票据袋和个人、企业贷款),以及到和保险、基金公司的进一步合作等,乃至于娱乐宝、百发有戏等影视产品;另一方面,支撑起这些产品与服务的支付体验和渠道开始更广泛的场景化,支付宝钱包、微信支付、银联钱包、平安壹钱包等多样化的支付媒介开始出现,并和线上、线下的场景绑定起来,使得互联网金融成为了一个碎片化时代可以取之即用的便捷通道。
3、监管更上心,意味着行业步入规范期的节奏在加快。从20xx年年底出现的p2p行业跑路危机,到人们对宝宝类产品是否缴存准备金的讨论,以及对众筹模式和是否非法集资的热议,从一开始就注定了监管在这一方面介入的审慎性。随着双方沟通加强,以及越来越多的传统金融机构加入了互联网化的阵营,监管方的力度和节奏也在加快。
从p2p行业归属银监会监管,众筹归属证监会监管,互联网保险归属保监会监管,以及对阿里、腾讯两家互联网平台设立的网络银行的批准,都显示了互联网金融领域的监管开始从此前的讨论和考察看看进入了实质性的操作阶段。
4、投资更高频,也就是说互联网金融行业的风投和并购、入股以后将成为一种常态。特别是在p2p行业,这个趋势特别明显,随着行业竞争加剧,差异化发展将逐步显现,风投机构开始逐步进入,而平台则利用圈入的资金开始新一轮的市场和客户争夺战,同时在必要的时刻进行并购整合,以加强平台实力。
在互联网金融行业风口确立的同时,各路资本也开始大力加码对该行业的投资,或者是看好长期的发展前景,做财务投资和战略入股,或者是为了和现有公司的延伸业务相配合,做好互联网金融概念的文章,也或者是为了提升上市公司的利好刺激,提升股价。
总之,在资本过剩而有效投资不足的时代,互联网金融行业提供了一个很好的吸金窗口。
行业微变异:本土化适应与监管底线
据中国报告大厅发布的20xx—20xx年中国互联网金融产业市场发展趋势与行业投资研究报告认为,除了上述四个正面的变化之外,互联网金融也在20xx年出现了一些微变异,一方面是和本土化的金融环境和监管环境结合起来,另一方面也是迫于市场竞争压力和生存压力。
其中,p2p行业、众筹行业在这一方面的表现更多一些。
对于p2p而言,主要是行业发展的市场化土壤还不够那么结实,因为本土化的数据化金融以及线上的信用采集还比价麻烦,成本也比价高,因此目前大多数的征信还是采用了线下的传统抵押质押、保证为主,而线上征信渠道还有待完善、开源。也就是说,这其实是一种o2o的p2p模式,而这种模式采用的是线上的资金和线下的项目匹配的方式,线下的营销和调查成本,以及经济环境下挫之后的风险成本都还是较高的。
另外,p2p行业由于竞争激烈,要以高收益吸引投资者,一些平台为了追求短期的成交量和市场效应,开始对接大的项目,或者是金融机构的资产包,出现了p2b模式,以在最短时间内冲规模,增加手续费收入,树立品牌。
当然,在这个过程中也出现了大额的坏账和风险,如最近的贷帮网千万元不良,以及红岭创投此前曝出的上亿元不良大单,虽然各个平台的处置方式不一样(大多提供兜底),但高风险业务合作也暴露出了p2p与金融或者是信贷项目对接时的无力。
除此之外,p2p还有一种债权分包的模式,就是由一个平台将分散于各个p2p平台的标的集合起来,分散风险,然后以平台的名义投标,最后转让给投资者。
对于众筹行业而言,由于目前关于股权众筹的监管规定还没有放开,理论上只要是超过了200人以上的众筹都是违规,因为这触及了证监会关于发行证券的底线。所以,在实际的运作上,出现了实物众筹、会员众筹、公益众筹等多种形式。
即便是股权众筹,为了规避风险,也大多是线上投资,线下签订有约束力的协议来规避人数风险。而目前国内成交规模最大的是以电商平台的实物众筹为主,其他类型的众筹还不甚完善,一方面是后续的约束和督促力有限,另一方面是投资者与融资者之间的信息沟通不畅。
所以,对于整个行业而言,在海外p2p、众筹等舶来品的理念刺激下,国内的平台运营者始终还是挣脱不开国内经济、信用和融资环境的掣肘,也跳不出现有的金融化监管模式,其中较好的结合点,就是在监管底线之上,在本土化的环境适合的市场内进行业务开发。
20xx年互联网金融行业会有何变化?
说了这么多,对于20xx年而言,互联网金融会带来哪些新变化?
首先,毫无疑问的是,整个行业仍然会在风口确立的情况下,以螺旋式上升为表现,这倒不是说行业的发展后劲不足,而是随着经济周期的变化和具体监管政策的出台,互联网金融行业必然会进行调整以适应经济环境和监管的变化。
第二,随着数据征信技术的发展,现有的互联网信用评价和征信机制会更加完善,一方面线上的征信平台有望于利用其它多元化的数据,或者是将线上的生态圈普及到线下,建立交叉征信;另一方面,线下的征信数据和环节有望通过电子化和批量化的手段以线上的方式展现出来,也就是完成了征信的线上化。
第三,应用场景将进一步丰富、完善。无论是提供支付、融资服务,理财投资服务,还是征信、搜索服务,互联网金融的具体运用都会慢慢和场景化的配套结合起来,在这一方面,传统金融机构就显得有些力不从心,在产业链条上相对处于后端。而互联网金融可以依托于电商、社交、搜索、游戏、广告等多元化的入口,建立自己的场景化体系,圈住用户。
最后,随着以城市为核心的互联网用户体验的逐步完善,未来的市场竞争重点将有城市转为城乡并重,因为农村和城郊结合带区域的用户在互联网的使用上具有更强的可塑性和弯道超车的可能性,一旦习惯于某一种产品,将成为相当长一段时间内的忠实用户。而未来的农村市场,也必然会成为各个平台角力争夺的潜在市场。
2023年度金融工作总结篇5
20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
一、部门分析
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩.在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
2)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
3)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在__消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如__资金的监管,__境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在__市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造__省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在__消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
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