心得体会其实就是我们内心的体现，可以帮助我们获得成功，心得体会的内容是我们内心的思想写照，下面是发奋范文网小编为您分享的向基层民警学习心得6篇，感谢您的参阅。
向基层民警学习心得篇1
跨越时间，跨越山河，随着寻找2021“最美基层民警”系列“云”直播活动镜头的转换摇移，全国各地的优秀基层民警逐渐进入广大人民群众的视野。
他们是基层民警——坚守在基层一线，奋战在祖国边疆，服务在群众身边。
通过直播镜头，人们看到：在北京，广大基层民警向科技要警力，向科技要战斗力，探索创新智慧警务，为公安工作高质量发展提供了有力支撑;
在天津，基层民警全力反诈，精心创作生动有趣的防诈相声、小段子、小视频，让反诈宣传工作走进千家万户;
在江苏，基层民警一次次战斗在疫情防控最前沿，展现了人民警察无私无畏的英雄本色;
在新疆，天山南北，茫茫戈壁，基层民警们始终坚守忠诚信仰，矢志不渝地奋战在一线。
打击犯罪，有他们的身影;扶贫一线，有他们的身影;抗击疫情，有他们的身影;抢险救援，也有他们的身影……
他们是优秀民警代表——满怀荣光梦想，肩负责任使命，坚守岗位奋勇前行。这些基层民警是平凡的，但他们却是群众眼中的“万事通”;这些基层民警是伟大的，因为他们是群众心中的“贴心人”。
无论大江南北，无论雪域高原，无论荒漠河流，只要有基层民警坚守的地方，寻找2021“最美基层民警”系列“云”直播活动的镜头，都会聚焦到那里。
一场直播，两场直播，三场直播……直至20余场直播，这次面向全国公安基层民警的选树活动，层层选拔，只为寻找人们心中的2021“最美基层民警”。
向基层民警学习心得篇2
作为__市的一名省公安厅打击电信网络诈骗专家，自从2012年以来，市公安局刑侦支队合成作战中心主任_已经与电信网络诈骗犯罪嫌疑人作战了6载，取得了一个又一个丰硕的战果。
永远学习的“新人”
_现任市公安局刑侦支队合成作战中心主任，新成立的__市反电信网络诈骗中心负责人。人们称_为“专家”，但他却始终把自己看作“新人”。
“这是一个不断更新变化的领域，无论是骗子还是警察，都要变。不变，就跟不上形势。我必须保持一个新人的视角，去学习、适应新的变化。”学习二字，从_刚刚踏入这一领域，就是他成功的秘诀，也是他永远的兴趣所在。
电信网络诈骗出现在2000年前后，最初的诈骗内容是“某某公司举行庆典，您的手机号被幸运抽中二等奖，请与某某电话联系”。由于骗子往往假冒上海、北京等大城市的知名公司，所以全国各地被害人都往这几座城市的公安机关打电话报案。这种利用移动通信和网络实施诈骗的全新犯罪，在犯罪手法、组织模式上与传统诈骗犯罪完全不同，侦破上也没有任何经验可以借鉴。
多年以后，_回想起当初的情形，依然感慨不已。作为一名刑警，破案是天职。当时，破案的“军令状”交到了他的手上。
从哪里入手?领导建议他：“别急，先解剖一只‘麻雀’看看。”_沉下心来，对电信网络诈骗的整个流程进行了分析，回访了数十名受害人，详细询问每个人被骗的过程，寻找突破口。但是，失败、还是失败，有几次，_闪过了放弃的念头，可一想到受害人遭受的巨大经济损失，想到自己所从事的这份职业，他又咬牙投入到侦破工作中。
电信网络诈骗案件的特殊性在于诈骗手段的科技含量高，这就要求办案民警不仅要有法律知识，更要具备现代电信服务、网络传输、银行资金流转等多方面知识。
_在失败中不断学习。他向通信工程师学习、向银行工作人员学习、向电脑专家学习。他甚至向犯罪分子“学习”，学习怎么“钻空子”“打擦边球”。
永不停歇的“飞人”
6年间，为了打击电信网络诈骗犯罪，_一直在路上。每年，他至少一半时间是在出差中度过，最多的时候，一年出差超过200天。对事业忠诚，对家人愧疚，为百姓平安。
得益于解剖“麻雀”学习到的知识，_成功侦破了第一起电信网络诈骗案。从那以后，同类的案件大多被交到他的手里。“你不去谁去?”这是领导的信任，是压力，也是动力。数年的积累之后，合成作战中心在_的带领下，交出了一份漂亮答卷——牵头组织太和区公安分局刑侦大队侦办了__有史以来最大的‘7.03’电信诈骗案。在侦办这起特大‘7.03’电信诈骗案，__公安机关40余名参战民警于__年8月25日上午分别在武汉、上海、郑州等地同时采取突击抓捕行动，共抓获参与‘7.03’电信诈骗案违法犯罪嫌疑人42人。”
__年以来，在_的带领下，市公安局刑侦支队合成作战中心牵头侦办的部督案件中有“京东白条”网络平台诈骗案、纽卡斯网络平台诈骗案、“__.1.31”电信诈骗案、针对美团公司利用准时保漏洞网络诈骗案、冒充军人采购电信诈骗案等多起重特大案件。
截至目前，市公安局刑侦支队合成作战中心成功破获系列电信诈骗案件1200余起，挽回涉案金额500余万。
最近两年，合成作战中心主任_和民警王波、王鹏、张超等5人被省厅刑侦局聘请为电信诈骗犯罪侦查专家。省内凡是发生重大电信网络诈骗犯罪，_他们都被专门抽调过去进行技术指导，为案件侦破确立侦查方向，提供技术支持。
反诈中心的“掌门人”
多年来，_破案不断，荣誉不断，但他始终十分清醒。“这些荣誉并不是给我一个人的，而是对全__反诈骗民警的一种鼓励。这不是文字游戏，靠一个人、一个团队，绝不是电信网络诈骗团伙的对手。”_如实说。
一直以来，_都有一个梦想：有一个平台，整合所有打击电信网络诈骗犯罪的资源，全社会齐心合力，让警察不再孤军奋战。
__年，国务院批准建立了由23个部门和单位组成的打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议制度。
__年__，市公安局刑侦支队顺势而为，提出在合成作战中心增设政府主导、相关部门共建的反电诈中心，_他们成为中心的建设者、协调员和使用人。
_介绍，“我们先是前往深圳、上海、郑州、江苏等省市学习这些地方反电诈中心的组建和运营经验，7月份开始，我们的反电诈中心正式开建。”。
__年8月16日，__反电诈中心正式揭牌运营，反电诈中心共有公安、六大国有银行、__银行和三大通讯运营商等部门工作人员44人合署办公，反诈骗报警专线2573330同时开通。中心的工作流程清晰：中心接到群众报警后，联动银行、银联和通讯运营商，对涉案账号进行快速冻结、止付，尽可能地制止和减少受害人的损失。另外，相关部门会对涉案电话进行快速封堵处理，根据诈骗电话号码的规律特点，还会不断改进拦截策略，更加及时有效阻断境内外、省内外的诈骗电话。
让人欣喜的是，__年9月，__的电信网络诈骗案的发案率实现了历史上首次拐点。“以前案件都是大幅上升，从9月开始，发案数开始下降。” _说，综合全年发案数来看，x_年较x_年下降20%左右，损失方面，老百姓的损失比x_年下降了800多万元。另据统计，今年前5个月x_的电信网络诈骗发案数比去年同期下降35%-40%。
多年梦想成真，作为反电信网络诈骗中心的负责人，_兴奋地说：“这是一种巨大的变革，也是__公安、刑侦改革的‘风向标’。我们中心的每一个人都在跟犯罪分子赛跑，这每一分每一秒都可能挽回受害群众的损失。电信网络诈骗案件一日不绝，我们就不能停下前进的脚步。”
谈到反电信网络诈骗中心高效运行后的感受时，__市公安局刑侦支队打击电信诈骗犯罪侦查大队大队长_说道：“喜悦过后，更多地想到的是责任。我们要克服重重困难，最大限度地发挥公安机关的职能作用，不断提高人民群众的安全感和满意度，更是我们一直不懈追求的目标。__刑侦必将继续为守护人民美好生活而战，忠实履行保护人民、惩治犯罪、服务群众的重任，为建设平安__保驾护航。”
增强打击本领
守好群众“钱袋子”
近年来，电信网络诈骗犯罪呈高发态势，群众深恶痛绝。相较于传统的诈骗犯罪，电信网络诈骗犯罪呈现出高科技、非接触、多时空作案等特点。
魔高一尺，道高一丈。犯罪分子作案手段的不断升级、犯罪形势的深刻变化对公安机关打击犯罪能力提出了更高的要求。作为上海警方最早一批从事打击电信网络诈骗犯罪的刑警，韦健与电信网络诈骗犯罪分子斗智斗勇，较量了十几年。十几年来，韦健始终以人民为中心，把自己看作“新人”，时刻补充新知识，不断增强打击犯罪的本领。工作中，他向通信工程师学习、向银行工作人员学习、向电脑专家学习。正是这种孜孜不倦的学习态度，使韦健逐步成长为打击电信网络犯罪的专家。
不论电信网络诈骗分子的作案手段怎么花样百出，我们只要像韦健一样认真学习新知识，进一步提升打击犯罪的能力和水平，就一定能不负党和人民的重托，不断取得打击电信网络诈骗犯罪的新成效，为群众守好“钱袋子”。
向基层民警学习心得篇3
近日，中宣部、公安部部署开展“最美基层民警”学习宣传活动，评选出30个“最美基层民警”及5个特别致敬奖和35个提名奖。西藏自治区两名民警入选，其中山南市公安局刑侦支队副支队长洛桑荣获全国“最美基层民警”称号，日喀则市康马县公安局康马镇派出所副所长谢军荣获全国“最美基层民警”提名奖。
本次受到表彰的全国“最美基层民警”，有的来自公安派出所、有的战斗在打击犯罪一线、有的独处大漠高原、有的坚守牧区森林、有的护卫国门边境……我区入选的两位“最美基层民警”分别为山南市公安局刑警支队副支队长洛桑和日喀则市康马县公安局康马镇派出所副所长谢军。
洛桑毕业于中国人民公安大学侦查系，2005年参加工作，现任山南市公安局刑警支队副支队长。先后荣立个人三等功五次，个人嘉奖八次，优秀公务员两次。2014年荣获山南市“打击犯罪能手”先进个人荣誉称号。他是扎根在基层14年的一名刑侦民警，曾累计侦破各类案件1900余件，抓捕犯罪嫌疑人3000余人。工作14年，洛桑对各类案件侦破执着得近乎痴狂，正是这种痴狂的执着让他重特大案件侦破率达到100%。为了破案，他跑遍了全国各个省份，缺氧、醉氧，反反复复。看似“快活”的旅程，却因海拔的落差让他的心肺器官一次次接受扩张收缩的考验。2018年，他实在扛不住住进了医院却还在琢磨案情。“我的中国梦就是将犯罪分子绳之以法，让法律得以彰显，让正义得以弘扬。”洛桑说。
谢军于2000年7月参加公安工作，现任日喀则市康马县公安局康马镇派出所副所长。17次被评为年度优秀公务员，12次记个人嘉奖，3次荣立个人三等功，多次获得优秀共产党员、先进工作者、先进个人等荣誉称号。2000年，谢军怀着对西藏的向往和对公安事业的热爱，被西藏自治区公安厅招录为一名人民警察，成为康马县公安局成立40年来第一位本科毕业的民警。在县公安局，谢军的工作主要是写材料，写各类台账、报表，最多的时候，一天要写几十份。为了更好地工作，他主动学藏语，吃糌粑、喝酥油茶，帮同事孩子辅导作业、帮藏族群众写低保申请。他把自己当成一粒沙深深埋在基层，平凡得再平凡不过，夸自己的话少到一句都嫌多。为此他错过了弟弟的婚礼，孩子的成长，妻子的手术甚至是父亲的葬礼。虽然经历了这些艰难困苦，但在康马县，在西藏这片高天厚土，谢军继续无声践行和传承着“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的老西藏精神。
向基层民警学习心得篇4
肖振宇，1979年1月出生，中共党员，河南省南阳市公安局情报指挥联勤中心民警，荣立个人三等功4次、个人嘉奖6次，获评河南省公安机关“中原卫士”、南阳市“百优”政法干警等荣誉称号。
2017年起，肖振宇加入“宝贝回家寻子网”志愿者团队，利用业余时间参与公益寻亲600余次，成功帮助500余个家庭实现了团圆梦。走失10年的新疆女孩岁某得以与家人团聚，方城女子付某20年后成功为已逝母亲找到家，云南女子茶某被拐21年后回家，未出生即遭遇离别的何某在父亲节里与生父团聚，失忆多年的夏某回到离别30余年的家……一个个悲喜交加的团圆故事，凝聚着肖振宇每一次争分夺秒的付出。
2019年9月，“宝贝回家寻子网”网站和南阳市公安局联合设立了“宝贝回家·肖振宇工作室”。此后一年时间，他帮全国306个家庭找到了被拐或失踪多年的亲人。肖振宇说，那一幕幕感人至深的团聚画面，一个个心酸的离别故事，都给他继续从事公益寻亲事业注入了强大动力。
2020年，肖振宇2次登上中央电视台，他的工作室更加繁忙，每天都能接到大量来自全国甚至境外的求助。在“天下无拐，无失无孤”的道路上，肖振宇和背后千万个公安民警以及寻亲志愿者正勇毅前行。
向基层民警学习心得篇5
有这样一个人，哪里的群众有困难，哪里就有他忙碌的身影，哪里有案情的发生，他都会在第一时间出现，驻警一方，保一方平安。他凭着坚定的政治立场，一流的业务素质和任劳任怨的无私奉献精神始终在默默无闻的工作着，他就是__省__市__县__镇派出所所长_。
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2010年__巡特警大队成立，_被任命为大队长，为了让这支队伍迅速形成战斗力，_狠抓队伍建设，处处起模范带头作用，经过两个月的精心“摔打”把这支队伍打造成了来之能战、战之必胜的队伍，在省厅举办的全省巡特警大比武活动中取得了全市第一的好成绩。
为了有条不紊的开展工作，两会安保工作开展以来，_与民警同吃住、战斗在第一线。10月25日16时许，他在检查街内巡逻工作时，在__客运站附近发现一男子神色慌张、举止异常，他带领队员将该男子控制，经网上比对，发现该男子是一名网上逃犯。两会安保期间大队全体民警在他的带领下，英勇顽强、不辱使命，巡逻中现场处理案件15起，救助服务群众57人次，抓获网上逃犯2名，有效的维护了社会治安稳定，圆满的完成了十八大安保任务。他不分昼夜始终奔波在工作岗位上，期间孩子得了肺炎要输液，他回不去，让岳父岳母代劳，父亲病了，家中无人护理，他给妻子布置任务，让妻子把孩子放到岳父岳母家，之后去护理父亲。
__年，_到__镇派出所任所长，在县委县政府及县局领导的支持帮助下，新建办公业务用房，改善了历年来__镇派出所阴冷潮湿的工作环境，新办公楼的落成提升了派出所的整体形象，也提升了派出所为民服务的能力。他狠抓基层基础工作、创新发展、补齐短板，在1.3.8处置圈基础上，加大巡逻防控力度，社会治安环境得到了显著提升。为进一步贯彻落实优化营商环境要求，所长_靠前指挥，亲自制定宣传宣讲内容、走访计划和服务举措，规范执法行为，明确服务项目和民警责任，坚持每周调度走访企业情况，了解企业困难，并根据企业需求主动上门服务，及时解决困难。
有人说，坚守平凡即是最无私的情怀，_就是这样的人，他始终牢记全心全意为人民服务的最高宗旨，优先利用微信平台，创建了__分局公众账号，通过公众号的建立，拉近了警察与群众的距离，构建了良好的警民关系，得到了群众的一致好评。一次一名群众在微信公众号上咨询一项证明，该名群众已经跑了好多个部门不知该找谁，本着服务群众的宗旨，_在公众号上对办事群众的相关问题进行了细致的了解，并针对问题对群众进行了耐心解答，告知其该项业务不归公安机关管辖，并经过多方打听，告知其应到公证处办理相关业务，在得知群众到过公证处但仍未能及时办理时，_主动帮助其联系公证处的工作人员，为其开具了证明。
心中有爱，温度自来，_用心的温度传递春天般的暖意，让群众感受我们的付出，理解我们的工作，他建立了__分局警民联系群，在群里经常给辖区居民普及安全知识，__年7月15日下午，__镇派出所接到群众报警，一位养老院的老人在__镇综合市场附近走失，老人做过脑部开颅手术，神志不清，没有健全的思考能力，很难与人正常交谈，在报警之前家属已经寻遍大街小巷，但并未寻到老人踪迹。在民警监控查看，以及实地查找的同时，_在群里发布寻人启事，及众人之力，扩大覆盖面。功夫不负有心人，在信息发出后不久，__镇派出所就接到热心群众来电，根据群众提供的线索，将老人找到。
为守一方平安，_研究城区布局、道路结构、发案特点和自身警力规模，结合合成化巡控工作，加强核心区域、重点要害部位及敏感地区的武装处突和巡逻防控工作。在1、3、8处置圈基础上，为加强处置圈、封控圈警务工作，定期组织全所民警、辅警学习和演练，并且在每次演练中，都全程参与指挥，通过学习及演练，加强民警的反映速度以及接处警能力。并通过勤务指挥功能，合理分布警力。通过视频巡逻调动警力快速处置，有效解决巡逻盲区，达到预防及时处置目的。
孩子，是祖国的希望，民族的未来，_针对当前“社会问题校园化，校园问题社会化”现象日益突出，违法犯罪低龄化这一趋势，为有效维护校园周边治安秩序、净化校园秩序，让师生有一个安定祥和的学习环境，加强了辖区校园周边环境的治理，对校内学习环境和校外治安环境的清理，特别是夜间对校园周边路段的巡查。同时还深入辖区学校开展宣传教育活动，今年以来到中、小学上法制课两次，并对违法青少年的进行帮教。
在他的身上，不仅体现了一名公安民警“立警为公，执法为民”的责任意识，更展示了一个共产党员对党忠诚、廉洁自律的高尚品德。开展派出所三年规划以来，__镇派出所紧紧围绕派出所正规化建设的总体部署要求，始终坚持以“ 发案少，秩序好，社会稳定，群众满意
”为目标，以“ 立警为公、执法为民 ”为主线，以实施社区警务战略和派出所等级评定为载体，全面加强派出所软硬件建设，推动派出所建设实现了新的跨越，派出所打防控管的综合性战斗实体作用得到了充分发挥，为加强公安基层基础工作和构建“平安”做出了积极的贡献。
向基层民警学习心得篇6
何__，女，生于1976年12月，中共党员，大学本科学历，一级警司。1998年6月泸州警校毕业，分配到__县公安局，现为城东派出所副所长兼__职中校园警务室警长。她没有出生入死的壮举，没有铿锵豪迈的誓言，也没有显赫的丰功伟绩。她只是一位女警，一朵在社区和校园默默绽放的警花，朴实无华却又沁人心脾、暖人心扉。正是在日复一日年复一年普通而又平凡的工作中，她用13年的从警生涯，实践了一名基层民警对平凡的超越。她认真践行“人民公安为人民”的庄严承诺，从关心社区居民、学校师生的点滴做起，为构建和谐社会尽自己最大努力!既当指挥员，又当战斗员，除搞好分管的社区警务和国保、消防工作外，还要具体从事__职中校园警务工作，为藏区学生营造了安心和放心的治安环境。省委副书记李崇禧现场评价她的工作“做的好、做的实!”
她荣获三等功2次，被__县公安局嘉奖6次，被__县委、县府评为zd先进个人，两次荣获市局二级“岗位能手”称号;2008年被__县妇联授予“建功立业标兵”; 2009年度被__县公安局评为和谐之星;2010年度被__县公安局评为十佳民警，2011年因“9+3”工作突出被县局嘉奖，被县委县政府评为2006-2010年全县法制宣传教育先进个人。
她以人民警察忠于党和人民的强烈政治责任感和事业心，恪尽职守，认真履责，出色完成各项任务，成绩显著，以女警花特有的剑胆琴心，为社区群众和校园学生，谱写出一曲曲警民亲的和声，演唱了一支支保平安的和谐。
亲情换来雪莲花
为落实省委、省政府“关于改变藏区落后面貌，提高藏区青少年文化素质”的要求，作为国家级重点职业中学的__县职业中学，2009年秋季起担负着“9+3”藏区学生教育的重任，校园警务室也随之成立。她主动请缨，与164名“9+3”藏区学生一同进校。藏区学生中有藏族、汉族、纳西族、苗族、彝族，她深感责任重大，牢固树立“9+3”免费中职教育学校安全无小事”的思想，扎实抓好__职中安全管理工作。
“一切为了藏区学生，为了藏区学生的一切”。多措并举，强力整治校园秩序注重防范。她把整治校园周边环境放在首位，清除了校园周边200米以内的网吧和电子游戏厅等。还与校园周边的烟店酒店签定责任书，严禁销售烟酒给学生，同时加强对校园周边出租房屋暂住人口的清理，铲除滋生违法犯罪的土壤，在上学、放学期间，带领警务室民警及本所民警在校园周边集中巡逻，维护了学校正常的教学秩序。注重防范，力保校园内外安全，为了让藏区学生安心学习，她们把安全防范作为经常性的工作来抓。着力教育，校园警务管理有序为增强藏区学生的法制意识，提高遵纪守法的自觉性，她把“七进校园”活动作为藏区学生普法的主要途径，并且常抓不懈。她担任校园警务室警长以来，主动与县局各职能部门联系，先后组织治安、法制、消防、禁毒、网监、交管等警种到校，对全校学生传授治安管理、毒品、网络安全、交通安全、消防安全、安全教育
她把藏区学生视如亲兄妹，从学习上关心，生活上照顾。为熟悉藏区学生的基本情况，她对每一名藏区学生都建立了个人档卡，逐一了解其简历、家庭成员、社会关系、宗教信仰，并对问题学生进行重点教育，并结成帮扶对子，建立交心谈心制度，帮助其解决具体问题和实际困难。她联系了辖区一家宾馆，免费为藏区学生提供洗浴。
“姐姐，我是扎拉。你很和善、亲切，我们都很喜欢你。”她心里一热——她和藏区学生相识才四天呀，手机短信就架起了她与藏区学生感情的桥梁。她就有意在周末带上扎拉几个女孩儿一起吃顿饭，带她们去理发店，还给她们一些建议，怎样把自己打扮漂亮一点;有时候还会陪她们逛逛街，买些心仪的发夹、丝巾等小饰品送给她们，让远离故乡远离父母的孩子感受到家的温暖。一天，白玛拉姆跑来告诉何__扎拉在发高烧。她丢下手中的工作匆匆赶去，联系学校外的诊所医生来打针。这个藏族姑娘亲人没在身边，，平常总是姐姐姐姐地叫她，何__感到自己不再只是责任，更有一种亲人才会有的亲情。
岁末的校园，处处都是离愁别绪。何__与老师预定了藏区孩子回家的班车。天还没大亮，何__早早起床赶往学校，远远看见扎拉四处张望，迎上来说：“何姐姐，今天怎么这么早就上班了?”
扎拉刻意走在最后，临上车前，她紧紧抱住何__，声音有些哽咽。
寒假一个月，何__每天都会收到扎拉发的信息，除了祝福，更多的是牵挂。
元宵节扎拉返校，何__邀请来家里吃饭，扎拉拿着从家里特意带来的雪莲花送给何__，那是藏区学生和家长对她圣洁的感恩之情呀!
两年来，她带领民警破获涉校刑事案件3件，打击处理5人，抓获在逃人员6名，调处纠纷76起，校园警务工作步入制度化、规范化、常态化的轨道。因为她的工作出色，__县公安局被省“9+3”办评为全省公安机关唯一一个先进单位。
爱心赢得警民亲
何__在13年从警工作中始终牢记宗旨，一心为民，密切联系群众，热情服务群众，群众满意度高。无论酷暑盛夏还是严寒深冬，她总是深入社区走家串户，与群众座谈，跟他们交朋友，送去公安民警给千家万户的温暖。
何__对辖区内的刑释解教人员、五种人、吸毒人员、“__功”人员等的情况了如指掌握，随时与这些人员交心谈心，讲遵纪守法的道理，走遵纪守法的道路，教育转化迷途知返人员15名。通过帮教，家住中街的吸毒人员朱某彻底远离了毒品，被推选为居民小组长，工作积极肯干，后又推荐他到铁厂当了保安，成为了对社会有益的人。朱感慨说:“是社区民警剑群妹妹给了我第二次生命!”
在家访中，她发现一级残疾人刘某两个女儿都在读高中，生活困难，就不时给刘家送钱送物。刘某为二女儿考上西南大学无钱而发愁时，她又和社区干部一道四处找人，资助其读完四年大学。
她发现九十高龄的王婆婆无经济收入，生活困难，行动不便，就常常买老年人用品到王婆婆家，洗衣打扫卫生，让王婆婆安度晚年，王婆婆叫小何为“乖孙女”。王婆婆在最后弥留之际，连自己的儿女都认不出来，而当何__赶去时，王婆婆却突然显得头脑清醒了，拉着她的手口齿清楚地叫她“孙女”。何__要送婆婆钱时，她说“不好意思要，你经常给我送钱送东西，这回一定要吃了饭才走”。在场的人都觉得这是个奇迹。何__也高兴地说“婆婆精神这么好，不得走”，就又忙事情去了。一小时后，婆婆却平静地走了。每当提起这事，何__心里就会酸酸的想流泪，就觉得应该更加为老百姓多用心、多做事。
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