心得体会通常是通过反思和自省而得出的,心得体会一定是结合自己的亲身经历才是最好的,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的青团的心得体会通用5篇,供大家参考。
青团的心得体会篇1
随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说:“不学礼,无以立”礼仪不是单穿衣戴帽,而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈,同类产品可供选择越来越多元化,顾客所购买的已不仅仅是商品本身,“工作人员的态度、随之相关的服务”是现在顾客选择的新标准,在这样的背景下,提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,就是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术,是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是公司形象代言人,公司形象影响决定公司的发展和生存,提升每位员工的个人素养,才能够提升公司的美名誉度。作为一家高档次的星级酒店,不仅具有高端的品牌,舒雅的环境,更要拥有优质良好的服务,这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但是在实际的操作过程中有些细节被忽略,我们应该坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客,微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎,并以此使顾客对你产生良好印象,促使双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后,保持充沛的精力,使自己的工作状态处于最佳。
通过上午的学习和培训,让我深刻的认知到:礼仪体现于细节,细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;企业的角度而言,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过学习,感觉还是有些差距,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。通过学习后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务质量更好。
上午的服务礼仪学习虽然结束,但是学习的.目的远没有因此而结束,相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为“堰阳天国际酒店”的一名管理人员,要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为,就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化,正规化,微笑的聆听顾客的需求,耐心的解答顾客的请求,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象,在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!
在学习了《商务礼礼仪》后,我恍然大悟,原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意栗老师对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求,让我受益匪浅。今后学习生活以及工作中,我将以栗老师的讲课为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,努力为班级争光彩,为学校添荣誉。
学习了商务礼仪的课程,让我产生很大感触。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,素质比不般人也不差,对照教程一看,差距还不小,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。详细学习教程后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好。
今后我要更加勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作,要尽可能过朴素的生活,要结交良师益友,养成健康向上的生活情趣。
中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在,我们的行为会相互影响,人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!
其实,我感觉要想成为一名“讲文明,树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。
还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年,一边跑步锻炼身体,一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球,还把路边的垃圾扔到了垃圾箱,还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车,早晨跑了一路,好事做了一路,快乐了别人也满意了自己。
所以,我要号召所有同学清除陋习需要我们要从小事做起,从身边做起。讲文明语言,做文明学生,平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学,互帮互助;爱护花草树木、公共设施,不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧,提倡文明上网,科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴,不比吃穿,不浪费粮食。在家尊敬长辈,孝敬父母,体谅父母工作辛苦,生活节俭。
青团的心得体会篇2
在中国共产党的带领下,中华民族取得了新民主主义革命、社会主义革命和建设、改革开放和社会主义现代化建设的伟大成就,成果举世瞩目。在,我们又将开启全面建设社会主义现代化国家新征程。我坚信,我们中华民族必将实现伟大的复兴,再一次站立在世界民族之巅。同时,我也充分意识到这既是我们党,我们国家,我们民族的新征程,也是每一个普通党员的新征程。我们必须更加严格的要求自己。之前表现优秀的,不应停歇,继续长征;表现不够优秀的,应当奋起,扭转乾坤。在每一个人的努力下,涓涓细流终将汇成大海,我们的事业一定能够圆满完成!
青团的心得体会篇3
时间过的真快,转眼间一个月的光阴已经匆匆离去。回顾这一个月所经历的种种可谓是记忆犹新。现将这一个月的实习总结如下。
我们自从20xx年05月30日开始进入xx集团xx精细化工园开始实习,到现在已经一个月有余了。进入企业的第一天就开始了一级安全教育,使我对化工厂安全有了和很高的意识,经考试合格后,把我们分到了各个车间岗位。而我和其他五位同学被分到了兴瑞化工有机硅分厂硅烷车间901单体合成工段。
把我们分到各自的岗位后紧接着就是二级安全教育和三级安全教育培训。经过三级安全教育培训后,使我对安全意识有了更进一步的提高,并且对有机硅单体合成这个岗位也有了初步的了解。经考试合格后让我们到车间现场进行熟悉环境,由于整个有机硅是新上项目,自从今年2月份开始试车至今为止还没有正式投产,当然在这的所有员工也就非常的累(我们实习生也不会例外)。
记得我们三级安全教育培训一共三天,其中第一天下午就让我们到现场去熟悉,首先就是帮设备员整理一下管道,阀门(大的阀门我们四个人才抬动,我是真的惊呆了),垫片之类的把这些东西放在指定的位置,然后就是的打扫卫生,一个下午就这样在忙碌中度过。到了第二天下午,还是到现场,本以为没什么事的,可是刚到现场一股刺鼻的气味扑面而来,原来是在排渣浆,等我们反应过来,一个艰巨的任务有来了。让一个比我们少稍大几岁的员工带领我们去推100个油桶(很大的那种)排渣浆用的,我们一共七个人要推一百个油桶,顿时我们蒙了!
任务下来了我们总得要干的,于是我们就开始一人一个的开始推,刚推前几个感觉还不是太累,可是后来感觉越来越累了,可是还有好多油桶要推呢,于是接下来我们就混着推,采取接力式,这样一次可以多推些,也可以减少推的次数。就这样越来越累了,体力严重透支,可是任务还没完成,于是我们就自己为自己鼓劲坚持,终于完成了任务,此时已经接近下班了。到了第三天,上午工艺员为我们讲了有关的工艺流程,下午紧接着就是三级安全教育培训考试。合格后,让我们几个跟着一个上常白班的班长到现场进行为期3天的现场熟悉阶段。
三级安全教育考试结束后的第一天早上我们很早的来到了现场。跟着这个班长我们开始了下一阶段的学习,由于现在试车已经结束,正在进行现场的检修阶段,整个工段一共8层,每层都有许多机修换下来的东西,比如阀门,钢管,废铁,螺丝等等,都需要我们一个个的往楼下搬放到指定的位置,搬完之后就开始从8楼往下一层层的打扫卫生,由于要搬的.东西太多了(有的有太重需2人才能抬动),加之楼层又太高 ,我们用了整整一天的时间才搬完,一天下来,那才叫累啊,回到宿舍躺到床上就睡着了。
第二天就开始从8楼开始打扫卫生花费了整整一天的时间,一天下来仍然很累。本以为活已经干完,可以稍微的休息一下,可不料又有任务交给我们了,先是让我们擦泵,一遍又一遍的擦,好不容易擦完了,又让我们用铲子把上面的污浊刮掉,说是重新刷漆,,然后是擦压缩机等等。这一天又在忙碌中度过。
就这样在忙碌中度过了3天,接下来就把我们均分到各个班中让我们在班中继续学习。回顾从进入兴发到分到班中之前,让我最大的感触就是“累”,而且是非常的累,但同时让我对各个设备有了大致的了解,对设备的大致分布也有所了解,这些天的确很忙,非常的累,而且心里也有很多抱怨,唯一最大的的收获也就是熟悉了一下工作环境对现场有了一个了解。这些天就这样在坚持中度过,同时也增强了我的意志力。
一番艰苦的磨炼之后,终于把我们分到班中了,带我的是一个比我大几岁的年轻小伙,平时我叫他阳哥。跟随着他在现场跑上跑下的,由于现场检修,我们每个班负责一个地方,我们来上班也就是帮机修人员打下手、监护火等等。我跟着阳哥也就跑上跑下的,有时还去仓库领东西,几乎很少有休息的时间,当然下午即将下班时还要打扫生,同时他也教我了好多书本上没学到的东西。其中检修时的一天中午,突然间从6楼的一个集油器由于压力过高喷出好多的导热油,喷的1—5楼全是,经过一番抢修后终于把止住了。
由于每层有好多的油,车间主任命令我们用消防水把油冲掉,于是我们又开始忙的不可开交。当冲到3楼时一场不可想象的事故又一次发生了,原因是机修师傅不小心用气割弄错了管道,致使管道泄露再加上我们冲下来的水洒在上面,导致了失火,霎时浓烟滚滚,很是恐怖,在楼上的我们受到通知后马上撤离,好在及时采取了相应的措施,减少了一些损失,要不一场不可估量的毁灭就要发生了。
在这短短的一天内发生了两次事故,对于来实习的我来说,可谓是惊险万分,让我见识到了化工厂里的危险性,同时安全的警钟又一次在我耳旁敲响!但也让我体会到平时把安全落实到位,出现紧急情况是能够及时采取相应的措施,对于我们在化厂工作的安全还是有保障的。这次的确给我上了一场非常特殊的安全教育培训!
回顾这短短一个月有余的实习的过程中,感到自己确实学到了许多原先在课本上学不到的东西,而且也让自己更进一步接近社会,体会到了在企业的工作实习过程中种种经历,使我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。
总之,实习期间累是一方面,危险也时刻伴随着(不过安全措施落实到位,人人警钟常鸣许多问题是能避免的), 同时收获也是很大的,自己也感触很深:理论学习是基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间。
在同一些工作多年的员工的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的理论知识能力是很重要的,但怎样处理好与同事的关系,为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在工作中团队精神是多么的重要!
其次,作为实习生的我(即将成为企业的一员),在自身相对循环重复的工作中,不仅应保持工作的质量及效率,还应具备创新精神,争取为企业的发展积极献计献策。
短短的一个月光阴已经离去,等待我的将是更进一步的考验,我会以饱满职业精神去迎接人生道路上的挑战!艰难困苦而又充实的一个月我已经坚持下来了,未来的几个月,甚至几年我能退缩吗?
青团的心得体会篇4
在这浮躁的时代,沉静与优雅在某种程序上甚至已成为了一种稀缺品。“团结,阳光,敬业,成长”这哲人雅士智慧的语言,深遂的思想和内涵,百般解读,对我尤为受用!
让团结,阳光,敬业,成长”重塑我们自己的心灵,打开那久违的灿烂天空吧。
我们人人都象是一块木板,都不想被截己之长,补人之短。可命运让我们组成了这只木桶,为了多盛点水,只能如此。这就叫团结,只有团结才能共赢!
黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它来寻找光明!只有阳光的心态,工作才能愉悦,生活才能快乐。
工作是安身立命之本。不管怎样,自我的父辈起,他们辛苦操劳,目的就是为了让我和哥哥成为“吃公家饭”的人,也就是现在所说的成为“体制内”的人,一名国家公务员。现在经过二代人近40年的努力,这个目标终于实现了。我怎么能不珍惜!这期间包含了父母还有我本人多少辛酸的泪水!
虽然目前这份工作仅仅是勉强维持生活,但毕竟是二代人苦苦追求来的,承载了二代人的梦想与希望,不能轻言放弃!所以上班时间要努力工作,认真履行职责,尽快熟知新单位业务,争取成为行家里手,为自己安身立命创造一个良好的工作环境。参加工作20年,最大的优点就是忠诚老实,吃苦耐劳,崇尚奋斗,独立自主,这是20年创立的人生品牌,我奉为自己最大的财富。
家庭是事业长青之基。下班时间,多陪老人和孩子,和他们用心交流,感知她们的所思所想,让老人安享晚年,让孩子健康成长,让妻子快乐幸福。爱心和信任是能被感染的,只要倾心付出,就一定会得到爱的回报!
健康是一切之源。工作之余,注意养成良好的生活习惯,加强体育运动,以快走慢跑来增强自己的体质;多读国学经典,以文化来滋养自己的精神。通过锻炼和学习,始终使自己保持健康昂扬向上精满神旺气足的良好状态。
指导工作学习与生活的思想理念是:用大地与山的包容之心,以江河与水的因势力导而不失本性的山水来感悟,使今后的人生更加淡定与从容!
天地高山有大美而无言。他把脏的东西变成肥料,滋养有生命的花草树木。承认自己是君子,那就等于承认了世上肯定有小人。承认自己是君子,就该什么也不抱怨,也不抱怨什么。承认自己就是承认一切,所谓厚载物是也;
人,应该象水那样对命运。你看,水遇山绕行,见坝积蓄;汇聚成浪,滴水穿石;低处成湖,高处成瀑;深处藏龙,浅处育虾;蒸腾为气,沉土育苗。无可无不可,绝不去较劲。永远顺应环境,永远又不失本性!
有理想,有信念,生活才有方向,才有奔头。没有目标,没有计划,只能昏庸碌为。
境由心生,让团结,阳光,敬业,成长,打开我们久违的灿烂天空,一起去感悟分享人生的成长历程。
君子务本,本立而道生。道生一,一生二,二生三,三生万物。吾之本在工作的敬业务实,家庭的忠贞负责,朋友的.真诚友爱。
世界因我而变,唯物与唯心没法完全分离。二者只能是相互影响。改变可以改变的,心存梦想,行棋天下,敢于负责,无怨无悔!
为什么这么累?寝食难安,满脑都是事,满眼都是活?那是缘于对工作对事业的责任,更是对自己人品的负责经营!累点,苦点,人生因此而丰富多彩!
世界无法随自己意愿改变,可自己的心态可以改变。当心态改变了,也许世界随之也改变了!
物质的追求終将归于精神之上,只有高素质的精神文明才能创造高层次的物质水平,才能推动社的进一步发展,社会失去了爱与奉献,即使再现代化,也只不过是一片繁华的沙漠!
青团的心得体会篇5
今天学校组织大一学生去街上参加法制宣传,个人觉得收获不少。
很多街坊经过的时候都会很好奇地向我们的摊位看过来,看来他们还是很乐意去了解我们国家的法律的。大部分街坊接过传单都有仔细地看法制宣传小知识,而且也都停下脚步听我介绍我们的活动。这让我很受鼓舞,也觉得得到了尊重。虽然一部分街坊听到说要回答问题才有奖品就走开了,但还是有挺多人愿意停留下来回答问题和填写调查问卷的。
让我有点讶异的是,有些街坊居然以为调查问卷是有正确答案的。虽然我们有跟他解释我们只是想了解一下街坊对我国法律发展的看法,但是我从他填写问卷时候的动作可以看出,他正在挑选“正确答案”。这可能是有些街坊对我国法律状况不了解的结果吧。
让我印象最深的是一位老婆婆。老婆婆一坐下来就说,“我听不到你们讲什么的.....”不过她还是一直坐着,跟师兄聊天,甚至还把自己的存折等一些重要的证件都拿了出来。老婆婆走开了,过了十多分钟又走回来了,继续坐在我们的摊位前。我心想,老婆婆应该很孤独吧,是不是独居老人呢?七八十岁的一个老婆婆身上带着贵重钱财独自出门,万一遇到的是坏人怎么办?为什么没有一个人可以在她身边,跟她说说话解解闷呢?她还有子女或者是其他亲人吗?我们的法律有没有足够的完善,能让所有的人老有所养,无论是物质方面还是精神方面都体现以人为本?
我还是一名大一学生,准确来说,对我国法律的了解也不多,不过我希望等我的知识足够丰富之后能够帮助社会的弱势群体,为他们争取应得的利益。
会计实习心得体会最新模板相关文章:
★ 做青团的作文8篇