当我们认真完成了一个阶段的工作任务后,一定要认真写个人总结,善于个人总结的人,自身的工作能力一定都很强,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的社区2023年个人总结8篇,供大家参考。
社区2023年个人总结篇1
我叫**,是**社区副主任负责综治维稳、安全、未成年思想教育、档案管理、工会、妇联、收辖区卫生费等工作。在这近半年的工作中尽管我是一名老社区副主任,但一切都得从头学起,因为以前都是做计划生育工作,对新的环境和新的工作任务不太熟悉,为了尽快掌握业务,我时刻向同志们请教学习,始终把“忠诚、勤奋、务实”作为我的行为准则,特别是我身边有一位“感动平房十佳优秀共产党员”毕秀岩主任每天从早到晚忙忙碌碌、没有一点时间聊闲嗑的敬业精神,感染着我、激励着我,使我很快进入了脚色,下面就把我半年工作向各位领导和同志们汇报一下:
一、综治维稳工作
1 、社区利用每周2、周5低保户劳动日和社区全体人员清理乱贴乱画、******标语 27次104条。
2、开展社会治安重点 地区大排查6次、场所6处,召开治安座谈会3次、明查暗访4次、存在影响稳定因素2起(地下渗水、动迁居民要求快点盖房),口头调解矛盾4次
3、刑事解教人员1人,户在人不在是动迁居民。
4 “春节”、“两会”重大节日巡逻28次,重点排查食杂店是否出售烟火、爆竹。并向辖区居民们张贴了“春节温馨提示”提醒居民注意安全,避免火灾发生。
二、安全工作
1、建立建全了安全组织机构、安全生产监管工作领导小组、安全巡逻工作领导小组、安全经营单位统计表。
2、每月一次安全大走访,对企业经营单位水、电、煤气、消防器材情况监督走访。
3、组织居民和社区干部共42人参加春节消防、交通安全知识培训班2次。
4、统计2201、2202楼门前灯、楼道灯破损情况,21个坏的、15个好的 。
5 、牢记“4、17”火灾教训,在社区门前出了黑板报、发放了宣传单等向居民宣传防火知识,强化了防火意识。
6、建立了**年防震减灾组织机构、“三级网络”宏观观测员、灾情预报员、地震知识宣传员,对地震应急22名志愿者进行了培训。
三、档案工作
1、行政归档43份、党建归档31份.
四、工会工作
1、建立了社区工会组织机构、女工健康状况登记表、女工委员会对女工合理膳食健康家庭、体育运动对女工有哪些好处、经期妇女为什么提倡“慢速长游”等知识内容进行了培训。
2、完成了社区女工委员会换届选举。由于人员调整更新了委员.
五、妇联工作
1、上报了1名第三届哈尔滨市“十佳优秀”春雷女童王一彤事迹材料
2、在组织开展创建“平安家庭”活动中社区副主任,妇联将创建“平安家庭”活动作为社区重点来抓,积极营造没有家庭暴力良好社区氛围。
3、积极宣传城乡妇女小额担保贴息贷款政策。
4、组织一场有20余人参加的“庆三八”座谈会。
5、上报了一名“为国教子、以德育人”主题活动优秀母亲王芳。她的女儿在今年高考中打了623分的好成绩。
6上报一名20xx年直招士官,现正在审批当中。
六、关心下一代工作
1、在社区开展中华魂、深入做好青少年热爱党、热爱政府,参加社实际活动相结和寒假期间组织中学生劳动和文艺演出2次,并为中学生做了评语加盖社区公章20余人。
2.、建立完善了关心下一代“五老”队伍。
3、上报了一名哈市“十大杰出老人”评选登记表和事迹材料。
4、建立了关心下一代组织机构和十大员组织机构。
5、统计辖区“五老”人员身体状况调查提纲一份
6、卫生达到百分之六十五以上。
社区2023年个人总结篇2
回顾即将过去的一年,对照德能勤绩四项标准,本人能尽心尽力做好各项工作,较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下:
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面:
能够认真学习政治理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。
全年认真参加了反邪教警示教育、《两个条例》、新《宪法》、三个代表、四个认同、党风廉政教育月、十九大会议精神等集中学习,并书写了心得体会和笔记,同时我也常挤出时间进行自学,努力提高学习的质量。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、业务知识和工作能力方面:
在目前社区服务的工作岗位上,虽然各项业务还未正常开展,但我能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,我现对社区服务办的岗位职责、业务范围、工作要求都已初步了解,具备了一定的工作能力,相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。
三、工作态度和勤奋敬业方面:
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守科委的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
四、各项工作开展情况:
1、社区建设上:
虽然截止目前,我处还没有一个社区,但是我们已做了大量基础工作,如协助制定路办事处社区建设工作有关规定及发展规划,组建领导小组;协调指导各村委会的社区建设初始工作,宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底,有关数据的统计汇总正在进行中,和xx小区正在申请成立社区。
2、扫盲工作:
除社区筹建外,本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查,一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门,完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责,数据。
3、扶贫帮困工作:
能做到深入辖区了解贫困户生活状况,登记造册,建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施,协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户xx户,开展帮扶xx次。
五、配合协助方面:
除完成本职业务工作外,本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。
1、驻村工作:
今年我在xx村驻队,驻村中全力参与了反邪教警示教育、环境卫生治理宣传、换届选举工作,驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组两委开展工作,面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作,我发现它使我得到了教育,增强了才干。
2、经济普查工作:
今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查,意义重大,任务繁重,需要各个部门的参与,我在今年10月被抽调参加此项工作,成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广,项目多,且普查知识本人以前没有接触过,较为生疏。
为此我认真阅读相关业务书籍,积极参加各种业务培训会议,遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后,我充分运用掌握的业务知识,坚持实事求是,确保普查质量,普查工作期间我全身心投入,严格按照要求逐步进行,现我在xx村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。
3、机关报刊、信件的收发工作:
做到了及时分发,没有出现丢失、遗忘。
社区2023年个人总结篇3
时光飞逝,从大学毕业来到医院已经有一年半的时间了,在这一年半的时间里,在科主任的正确领导下,在各位老师、同事们的关心帮助下,努力学习,踏实工作,我很快适应并进入了技师这个新的角色,较好的完成了一年的本职工作,有收获,有不足,现对过去一年的工作总结如下:
一、思想政治方面
过去的一年,在科主任的组织领导下,严格遵守医院及科里的各项规章制度,严格遵守医德医风规范,严格履行自己的岗位职责,严格执行各项操作规程,不迟到、不早退、无投诉和大的差错事故发生,积极参加一切政治活动,认真学习医院的各项方针政策;按时参加集体政治思想教育活动,认真聆听会议精神,使自己在思想上与医院及科室发展的步调一致;通过“我是谁、依靠谁、为了谁”大讨论活动,对自己的思想有了很大的提高,力争在今后的工作中继续保持。
二、工作勤务方面
一年半以前,我只是一个有理论知识的医学生,来到放射科,科主任、科室同事们非常关心我的成长,给予我很大的帮助,使我很快适应了放射科的工作,走上了工作岗位。根据科室的工作安排,我从20-年-20-年x月,在磁共振室进行了操作学习,从x月开始加入到正常值班队伍中去,共完成近-x部位的扫描工作。面对自身无法解决的困难能够及时向科主任和上级医师汇报,不隐瞒不推诿,当天能够解决的问题尽量当日解决,做到日常工作无死角,尽量做到一丝不苟,尽职尽责。对待病人以及家属的服务态度上更是追求精益求精,避免医疗纠纷发生。
三、积极参加医院及科室组织的各项活动
参加了-x际马拉松赛,参加了医院举办的“-医梦我的梦”朗诵演讲比赛,并取得了不错的成绩。
存在的问题:
1、在工作学习中,我与其他同事们都存在很大的差距。本身自己在各方面的知识水平就很低,再加上自己对待学习的态度上偷懒,没有好好的学习,以至于在去年的执业医师考试中没有通过,这是我这一年中最遗憾、后悔的地方。
2、在磁共振室,虽然能够熟练的操作机器,应付日常的工作,但与自己的期望和要求还有非常大的差距,不管是mr技术方面还是诊断方面的知识都存在很大的不足,看书不懂也没有继续追究下去,很是被动。
解决的方法:
认识到自己的不足,我要加强改进,并付诸行动,首先在学习上要主动,要发扬“打破砂锅问到底”的精神;其次在业余时间,使劲背执业医教材,全力以赴在20-年通过。最后在工作期间,努力研究磁共振技术,多与其他同事们交流,争取让自己在磁共振技术方面提高,同时掌握必备的磁共振诊断知识。
行动比言语更响亮,暴风雨使树木深深扎根,过去的痛苦就是快乐,只要我想的到,我就做得到,我没有得到我想要的,我即将得到更好的。20-年,我来了!
社区2023年个人总结篇4
本人通过半年多的护理工作实习成果,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《处理条例》及其法律法规,认真做好社区护士实习小结,并积极参加医院组织的护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少的发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,认真写好社区护士实习小结,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
社区2023年个人总结篇5
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是社区护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的.护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
社区2023年个人总结篇6
今年是xx物业寻求发展的一年。在这一年里,xx物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将今年的工作总结如下:
一、房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。
针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备;从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议。
建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态;定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。
二、小区安全防范工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。
继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效;为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝;严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障。
按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。
三、公共设施、设备的管理
小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,为此我们建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改。
在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善;实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使xx早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。
韶光易逝,人生即将步入一个崭新的年头,猜想您的单位已经在开始布置本年度的物业保洁年终工作总结工作总结了吧?怎么才能将物业保洁年终工作总结的年度总结写得全面呢?下面是工作总结之家小编精心整理的物业保洁领班个人年终工作总结,供您参考,希望能够帮助到大家。
今年是不平凡的一年,作为保洁领班,我们担负着xx物业的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。以下是我今年的工作总结。
一、个人表现方面
自担任物业保洁员以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成物业保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
年初,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为保洁领班,安排分管物业的卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
二、工作中的成就
努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解物业的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。定时分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为物业创建环境优美做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过这段时间的努力工作,物业卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。
三、工作中付出的努力
这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为物业的发展做出一份贡献。
终于结束了一年工作,这一年回想起来,真的是还蛮辛苦的,作为物业的一名保洁主管,我要保证业主居住的环境是环保干净的,要让业主住的满意,工作才算是完成的。通过公司的一个指导,我按照要求完成了这一年的保洁任务,与全体员工一起完成了几栋大楼的卫生保洁工作。下面就来总结自己一年的工作:
一、分配好保洁工作
年初,就制定了各栋楼的卫生要求,进而给下面的员工分配了保洁任务。整个保洁团队分为六个小组,一个小组四个人,四个人中一个人专门打扫卫生,一个负责拖地,一个专门清理垃圾,还有一个就负责收尾的工作。每天打扫两次,早上和下午各一次。在这样的一个分配下,各保洁员都还能完成所有的工作,分配也算合理,因而保洁工作完成度是不错的,各业主对我们的保洁也是比较满意的。把工作分配好,也让我明白合理分配很重要,这样不容易起冲突,而且也不是固定的形式,我也有做相对的调整,在年底,我们的分配制度是越来越合理的'。
二、培训员工,提高保洁队伍的能力
在年中,公司又招聘了一批新的保洁员工,这不仅壮大了保洁队伍,更是让整个保洁的工作变的轻松一些。我作为他们的主管,我负责对新老员工进行培训,引进新的技术,购买先进的打扫工具。培训让员工的能力得到加强,那对于整个团队来说,能力也是更上一层了。不管是新员工,还是老员工,培训的内容对他们都有很大的帮助,在打扫楼层的卫生时,因为有技术和工具的帮助,打扫的速度加快了,保洁程度提高了。
三、严格管理保洁队伍
身为保洁员的管理人,我在管理上很严格。为了防止员工打扫时偷懒,我会叫他们打扫完后拍照片打卡,并且在规定的时间内完成,要保证那个时间地面上是无杂物的,要是整洁的。一旦抓到工作懈怠的人,会严加惩处。我们是努力为业主把卫生保持在干净的程度,不让业主觉得我们的业务能力差。在这样的严加管理下,我们的保洁员特别的遵守制定的规定,时刻保持工作状态,把卫生工作放在所有的事情的第一位。
明年,我会继续把我们物业公司管辖的范围的卫生打扫干净,让领导对我的管理满意,对我们的团队的能力满意,我在明年会更努力的去为大家服务。
自从本人来到公司,一年来,本人能当真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三中全会精神,积极实际“三个代表”,在思惟上按党员尺度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部分铺排的各项任务。为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
在思惟上,当真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注海内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思惟文件、书籍,深刻领会***的讲话精神,并把它作为思惟的纲领,步履的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育流动;积极向泛博员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极介入基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做泛博职工的表率,同时,当真学习相关业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司***的中央工作,对照相关尺度,严以律己,较好的完成各项工作任务成都保洁。本年度主要完成了如下工作。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观长进,始终保持严谨当真的工作立场和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在糊口中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做到老诚实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的糊口,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:跟着****的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,成都清洁要求也更高,需把握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,耐劳的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为***应有的贡献。
自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,200*年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经验和收获在****工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2007年的工作存在以下不足:(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对2008年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;(五)抓好小区绿化维护工作。
韶光易逝,人生即将步入一个崭新的年头,不管这一年过得如何,我们都有必要对本年度的小区物业管理工作进行一个全面总结,人要想获得真正的成长,就有必要对上一年进行认真分析。应该从哪些方面来写小区物业管理的年度工作总结呢?下面是工作总结之家小编帮大家整理的《2022物业管理公司年终工作总结》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
回首2021,我的工作同样经历着不平凡。年初带着朴实与好奇的心情来到了xx物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处2021年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识、注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”2021,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;2022我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年……
最后预祝xx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
20xx年,在xx公司和xx公司(甲方)的正确领导下,我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况
一、自身建设质量提高
一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。
(一)规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达100%,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达100%。
(二)规范秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率100%。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达100%。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。
(三)规范服务。管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率100%,业主(住户)服务需求回访率达90%以上。同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率90%以上,不合格服务整改合格率100%。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。
二、房屋管理深入细致
一年来,管理处严格按照公司的要求,依据三方协议,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。
(一)交房工作有条不紊。管理处完成了10月底一期5xx联排业主的交房工作。我们积极和xx公司协调,筹备交房事宜,布置交房现场,周到服务,耐心解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。
(二)房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发,与开发商共同组建房屋维修整改小组,我们主要负责现场整改工作,对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理,并分析渗漏的原因,并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底,整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成,完好率达90%以上。管理处本着对业主负责的态度,对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查,统计房屋渗水等需维修整改的问题,及时报给工程部及时解决。
(三)管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方可离场,规范了维修现场的管理。
(四)日常设施养护良好。今年以来,我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修;对供水系统进行了防冻处理,保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查,发现部分标志物上的字缺损等情况,这些情况直接影响小区形象,及时报告xx公司有关领导,及时进行了修缮。
三、绿化保洁全面彻底
我处注重小区的绿化与保洁工作,保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年,绿化面积xx亩,维护树木120棵,消毒除害xx次。
(一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月xx对草坪进行修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进行了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草,将杂草消灭在萌芽时期;对树木进行刷白、防冻处理。
(二)保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天xx按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,发现问题及时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进行清洗和维护,对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排一名保洁人员进行保洁,主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除,生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫,针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。
四、安全保卫扎实周到
xx小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。
(一)履行防卫职责。xx小区保安中队2xx保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。我处根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。
(二)强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。
(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在xx公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安,与xx派出所、xx社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保xx公司工程部人员在现场的安全。一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。
五、财务收费款实账明
我处严格执行公司财务制度,按照有关协议收取服务费,合理控制消费性开支,节约经营成本。20xx年收取服务费共计xx元。
(一)账目管理详实清晰。我处根据财务的分类规则,对于每一笔进出账,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。按照财务制度,我处细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看,与财务部衔接流畅,没有出现漏报、错报的现象。
(二)收费管理及时无误。我处结合xx小区的实际,遵循服务费协议收缴办法,认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,协调关系,微笑服务,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。同时,协助xx公司及时收缴施工单位的水电费。
(三)合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我处坚持从公司的利益出发,积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面,控制好消费性开支,想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费。
六、下步需要改进和解决的问题
一是小区设施设备较多,但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等;也有部分设备达不到运行要求,甚至有的设备没有配备齐全;更没有向我处正式进行设施设备移交,且大部分设施设备仍在保修期内,仍需工程部协调处理。
二是大量房屋存在不同程度的渗漏水情况得不到及时解决,xx装修的业主有xx为别墅、xx公寓楼,均有渗漏情况,工程部已安排施工人员维修,但渗水问题一直没能得到彻底解决,对业主的影响较大,且维修施工工艺不能达到解决渗漏水要求。此事,我处正积极联系甲方工程部尽快解决,以免影响管理费收取。
三是小区内的标识系统仍不完善,如:停车牌、限速牌、草坪警示牌等,这个问题我处多次有联系函发给甲方公司但至今未解决。
从20xx年x月到xx市xx物业管理处以来,在管理处领导的关心和支持下,我努力适应新的工作环境和工作岗位,及时转变工作角色,努力学习业务管理知识,认真履行职责,较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务,下面将2021年的工作情况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
20xx年x月因公司工作安排,将我从xx学校管理处调到xx管理处工作,并担任勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
作为管理处的勤杂班班长,首先就要求我要带好头,领好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来,勤杂班克服各种困难顺利完成了学校xx周年校庆、第xx届教育教学科技成果展、20xx年中高考等重大活动的后勤保障任务,完成了xx多件日常设施设备报修工作,班组成员不辞辛劳的工作,受到公司和学校领导的高度肯定。在管理上,要求班组成员之间做好互帮互助,工作不分你我,严格执行公司和学校的相关管理制度。
三、主要经验和收获
在工作一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2021年的工作存在以下不足:
1、对班组成员的日常管理规范问题。
2、对班组成员思想方面的交流过少,造成有时情绪问题。
3、协调处理问题方面还需要进一步加强。
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自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了(本文来自文秘114网站,转载请注明)工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,200*年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在****工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的 工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
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社区2023年个人总结篇7
一、注重宣传先行,构建社区志愿服务网络
1、抓宣传动员。社区采取上门走访、座谈交流、共建联席会等多种方式,并通过社区宣传栏、广播、组长会、党员学习日、计生入户宣传、综治上门走访,以及社区举办的街头宣传演出、文体活动等各类活动,宣传志愿服务工作的精神和重要意义,提高机关干部、居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度,为社区深入开展志愿服务活动打下良好的基础。
2、抓队伍组建。社区结合本辖区内机关单位多、资源丰富的特点,加强与机关党工委以及老干部的联系,积极调动老干部这一支队伍的特有资源。由社区党支部牵头,社区组建了10余支志愿者队伍:扶贫助困志愿者、爱心服务志愿者、医疗保健志愿者、社区工作志愿者、法律援助志愿者、文体宣传志愿者、生育关怀志愿者、敬老服务志愿者、拥军优属志愿者、科普宣传志愿者等。这10支志愿者队伍,活跃在小区、街巷,特别是经常活跃在机关开展国家政策和健康知识咨询、护绿种植、综治巡逻、卫生督导、文明劝导等志愿服务。
3、抓网络建设。为了不断壮大志愿服务的工作队伍,社区专门成立了社区志愿服务工作领导小组,并把共建单位作为主体纳入到成员中,形成了由社区党支部牵头、辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围。社区志愿服务工作领导小组定期研究部署社区志愿服务工作,使志愿服务的活动更有效。社区还制定并实施了开展社区党员、青年志愿活动的工作方案,使社区志愿服务工作落到实处。
二、注重机制建立,探索志愿者发展模式
1、做好志愿者注册登记工作。按照上级的部署安排,社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作,对内容填写及选择服务项目进行详细说明,为社区广大党员居民进行志愿者服务注册登记提供便利。目前,社区注册的志愿者人数比去年同比增长了10%,使广大社区党员、居民志愿者从此有了志愿服务的“身份证”。
2、开展志愿者服务互评活动。根据上级的部署和安排,社区组织志愿者积极参加各种类型的志愿服务活动。同时,社区加强对志愿服务的安排和跟踪了解,及时掌握志愿者参加服务活动的情况,并做好记录。在此基础上,开展志愿者服务互评活动,对经常参加活动的在职党员干部、离退休干部、居民群众积极推荐到县、镇参加评先评优。社区也每半年召开一次评比会,对开展志愿活动的情况进行总结表彰,有力地推动了社区志愿服务活动的深入开展。
3、组建弱势群体“解忧解困小组”。社区党支部为有效地解决空巢老人、特困家庭的帮扶问题,成立了“解忧解困小组”,该小组志愿者经常上门服务,成为社区居民诉说衷肠、解疑难的好帮手。
三、注重突出重点,拓展社区志愿服务内涵
1、以“便民”为中心,拓展志愿者服务内涵。社区坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”为志愿服务的宗旨,组织开展了一系列便民服务活动。如以辖区资源为依托,成立卫生保健服务志愿者分队,定期为居民宣传卫生保健知识,经常为社区老人进行身体保健宣传检查,及时为困难群众送医送药上门,极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。
2、以“安民”为保障,拓展志愿者服务内涵。为提高社区居民法律意识和法制观念,社区志愿者服务队以辖区单位为依托,组建青年干部治安巡逻志愿者服务队。这支志愿者服务队与民警保持紧密联系,通过定期、不定期发放治安宣传资料,到居民中讲授相关法律知识和安全防范措施等行动,积极配合社区民警巡防工作,健全群防群治网络,有效维护社区社会稳定。
3、以“助民”为动力,拓展志愿者服务内涵。社区居民志愿者服务队积极开展助学助困活动,并作为加强社区精神文明建设,促进社区良好风尚的举措来落实。根据毗邻就近原则,社区志愿者服务队成员以“一助一”、“多助一”形式,对各分属片区内的特困孤寡老人、病人及残疾人和特困学生进行结对帮扶,解决他们的日常生活需要。例如,在实行“一对一帮扶”制度之后,社区党支部及时了解辖区内的孤寡老人、空巢老人的情况,组织志愿者定期到老人们家中,嘘寒问暖,解决他们生活实际困难;每逢节假日,给老人们送上慰问金、礼品、组织文艺活动,丰富老人们的节日生活,让社区的老人们感受到了大家庭的温暖,为构建平安和谐社区起到积极的促进作用。
4、以“乐民”为载体,拓展志愿者服务内涵。为了丰富辖区居民生活,活跃节日气氛,社区利用节假日或中国传统节日,邀请具有文娱特长的居民群众参加文化娱乐表演等活动,以居民群众喜闻乐见的形式,向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识,弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德,培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围,倡导科学健康、文明的生活方式,受到广大社区居民的称赞和好评,同时也丰富了社区居民的精神文化生活。
四、注重丰富活动,发挥志愿服务示范效应
1、开展“党心连民心、亲情进万家”活动。社区发挥党员志愿者为主体的志愿服务活动,开展了以“一举一动树形象”为主题的“四个一”即“每月做一件好事、参加一次公益活动、找社区居民聊一次天、帮助群众解决一个问题”活动,赢得了社区居民的广泛好评,也树立了党员志愿者的榜样形象,极大地推动了社区服务工作的发展。
2、开展“进家门、知家情、解家难”主题活动。以社区成员为带头人、青年志愿者为主力的服务队伍,以“进家门、知家情、解家难、暖家心”为工作标准,以满足社区居民多层次需求为己任,为辖区居民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、幼儿保健、政策法规咨询、治安管理、家政、电讯等类型多样、内容丰富的服务活动,使社区居民逐步实现小事不出门、方便在社区,真正实现社区为民办实事、为民谋利益的服务宗旨,构建“顺心、舒心、安心、贴心、欢心”的和谐社区。
3、开展“市民动起来,文明创出来”主题活动。社区积极配合文明城市创建活动,开展了“文明树起来,市民动起来”主题活动,定期组织离退体老党员上街开展文明劝导、交通路口卫生督导和文明宣传活动,既发挥老同志的余热,也给展示了老年志愿者的风采。
社区2023年个人总结篇8
20xx年即将过去。一年来,本人在x街道党工委、办事处的正确领导下,在社区全体干部和社区居民、党员及辖区单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务,在社区建设上也取得了一定的成功。下面我将一年来的工作、学习情况向大家做一汇报。
一、 加强理论学习,不断怎强政治理论水平和思想道德 素质,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念。我虚心向身边的老同志们学习,学习他们如何正确的处理各类矛盾、如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》、《如何做好社区调解工作》、《如何开展社区老年活动》等书籍,同时还系统地学习了科学发展观和创先真优的相关理论,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。在工作种,我顾全大局,不计较个人得失,诚信为居民服务,始终以高标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己、更新自己,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设进一步发展尽职尽责。作
二、 加强管理,不断提高自身的工作能力,在工作中强 化管理,制定了较完备的各项制度,实行制度管人,分工时按照人尽其才,发挥他们的优点和长处,为社区工作正常开展提供了保障。在日常工作中。及时处理和调解各种关系,做到分工不分家。今年来我与大家一起认真负责完成了全国第六次人口普查。这次的人口普查是规模最大、难度最大的一次,在正式普查开始之前,我们齐心协力在社区进行了人口排摸,了解社区每户家庭的情况,由于我们社区位于城乡结合部,农村人口和城市人口共存,外来务工人员较多,而且集体户也很多,这一切加大了我们工作的难度,但是大家在困难面前没有低头,主动放弃双休和其他空闲的时间,努力完成自己的任务,最后在规定的时间内完成了4788户的人口排查。在接下来开始的人口普查中,我和社区的干部及普查员一起,一鼓作气,奋斗多日后完成了本社区的人口普查工作,为社区的人口普查画上了圆满的句号。在人口普查期间,我们还迎接了创建市级精神文明社区检查,另外还有
三、 提高文化品位,为进一步繁荣社区文化,构建和谐 社区。我与大家一起组织并策划了各种文化活动等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如迎世博,唱响社区和谐之声、展家庭风采,促邻里和谐、关爱人口,情系国策,开展安全自护、生从自救知识讲座暨暑期活动启动仪式、我是小画家等一系列活动,对社区起到了促进作用。
四、 爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展,一年来, 我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决,始终任劳任怨,尽职尽责,关爱弱势群体,为困难群体排忧解难。 在春节前夕,组织大家开展慰问贫困户,下岗职工活动,共计慰问90人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社区稳定、安全生产及流动人口工作,定期开展流动人口排查摸底和企业单位的安全生产工作,做好社区环境卫生和冬季清除冰雪工作,在工作中实行网络化管理,包片到户、责任到人,不漏死角。
一年来,虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过许多委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班长团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,我民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。
五、 工作方面
按照区委、政府街道党工委、办事处的安排部署,采取有效措施,抓重点、抓管理、高标准、树精品,完善城市长效管理体制和运行机制,通过各级领导的大力支持和同志们的共同努力,顺利开展了各项工作。
1、为加快实现五城同创的总体目标,树立城市形象,提升城市综合竞争力,我办率先在全区开展南湖东路城市管理文明示范街创建活动,采取有效措施营造创建氛围、突出创建特色,夯实创建基础,以点带面,辐射带动全区城市管理水平和文明程度的不断提高。
2、大力开展沿街建(构)筑物美化、净化、亮化、绿化活动,共计清洗、粉饰建筑物41000平方米,夜景亮化6
家,更新设置广告牌匾240块。组织开展为期8个月的环境卫生整治活动,累计出动单位、小区140家, 6000余人次,沿街门面189个,清理卫生死角53处,清理广告2万余处,擦洗护拦6600米,果皮桶等环卫设施200余个,清理垃圾300余吨。
3、加大爱国卫生和双灭工作力度,加强监督检查,在自治区、市爱国卫生及双灭工作检查中我办共计发放鼠药116公斤、蟑螂药1260包、投药盒185个,覆盖率达98%。
4、绿化工作
开展万人护绿活动,共计刷树3600余棵,春秋绿化组织辖区单位种植行道树挖换土方446立方,填方334.5立方。绿化植树40亩,种树2800棵。
5、冰雪清除工作
按照统一领导,分级负责,区街联动,专群结合,人机结合的运作方式,充分发挥驻区单位、各社区的作用,层层分解目标任务,并与辖区单位、临街门面和个人签订冰雪清除责任书156余份,做到任务落实、责任到人。
6、创建工作
顺利通过自治区红旗卫生城区验收、创建自治区卫生红旗单位1家、市级卫生达标单位2家;创建宜居社区2个;花园式单位3个;绿化合格单位2个;节水型单位、小区8
20xx年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足;有时在工作中过于急于求成,缺乏自身的政治学习;理论联系实际不够,这些都需要我在今后的工作中加以改进。在明年的工作中,我将严格要求自己,恪尽职守、服务大局、实干创业,争取早日成为一名正式合格的共产党员,不辜负领导和同事们对我的期望和重托。以上是我就20xx年工作所做的述职,不妥之处还恳请各位领导和同事们批评指正。谢谢大家。
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