工作总结是对某一阶段的工作内容进行具体回顾的应用文体，工作总结要反映一年的工作成效，要全面总结，下面是发奋范文网小编为您分享的3分钟2023年工作总结6篇，感谢您的参阅。
3分钟2023年工作总结篇1
今年以来，芒山镇以党的xx大精神为指导，以改善民生为目标，以扩大公共服务为重点，牢固树立环境就是生产力的理念，积极开展了以清洁家园行动为主题的农村环境综合整治工作，并取得一定成效，为芒山的经济建设和居民生活提供了良好的外部环境。
现将工作开展情况报告如下：
一、主要工作情况
(一)统一思想，加强组织领导
成立了芒山镇清洁家园行动工作领导小组，由镇长张福光任组长，分管市容的副镇长刘胜利和副镇长陈长征为副组长，各单位负责人和5个管区书记以及各村书记为成员。制定了芒山镇清洁家园行动综合整治工作方案，综合协调整治过程中的主要矛盾，检查督促项目实施的进度。
领导小组下设办公室，办公室设在镇政府，具体负责清洁家园行动的日常工作。
(二)建章立制、明确具体责任
为了使清洁家园行动有章可寻，全体工作人员能各尽其责，芒山镇制定了《芒山镇清洁家园行动长效管理考核暂行办法》、《保洁员工作职责》、《保洁员考核办法》等规章制度。
(三)宣传引导、提高居民素质
为让更多居民支持农村环境卫生整治工作，芒山镇在日常工作中坚持宣传教育先行，积极营造保护环境，人人有责的社会氛围。一是进行自上而下的发动，利用镇村干部工作会议、村党员会议、村民代表会议、居民小组会议、综治成员会议，强调清洁家园行动的重要性和这项工作带给每个群众的好处。二是利用芒山电视差转台、《芒砀风》等新闻媒体，广泛宣传。同时，发放了致全镇居民的一封信，号召全镇居民积极行动起来，自觉保护环境设施，珍惜环境卫生。三是组织党员、干部、学生等开展人人动手、清洁家园义务活动，确保环境卫生整治工作人人参与。
(四)狠抓落实，改善镇区环境
1、建立保洁队伍、垃圾日产日清。芒山镇建立了一支由39名保洁员组成的保洁队伍，实行户集、组收、村运、镇处理的管理模式，做到了镇区8个行政村保洁全覆盖，确保了条条道路有人扫、处处垃圾有人清。
保洁员具体工作由市政办安排，严格按照五个一(即一辆板车、一把扫帚、一把铁锹、一只袖标、一件红马甲)标准规范化保洁;同时，要求两扫两保一巡查，即上午、下午各扫一遍，各保一次，下班前巡查一次。
2、加强环卫基础设施建设。街道共设置了7座垃圾中转站和十余个个垃圾池，每个垃圾池都有专人负责清运垃圾和日常维护。
3、按照清路治乱、用路有序、退路入室、还路于民的要求，开展了占道经营专项整治。共取缔占道摊点63个。同时，疏堵结合，建立规范的马路市场，解决了当地农民临时卖菜的问题.
4、按照部门联动、责任到位、改进功能、完善配套、整体推进、落实管理的要求，开展了居住区环境专项整治。共规范车辆有序停放207辆次，清理三乱小广告167处;同时，保洁到位，居民区垃圾能日产日清。
5、按照停车有序、交通畅通的要求，开展机动车和非机动车停放专项整治。共规范停车710辆次。其中，每天早上6点市容队员在二桥连接线处，进行车辆疏导，确保了进洲车辆行驶畅通无阻。
6、按照新搭违建零目标的要求，组织市容队员天天巡查，共拆除了各类违法建筑900平方米。其中，对拒不自拆的新违建，实施了强制拆除。
(五)实行六清，整治村容村貌
1、清垃圾。对道路两侧、村内外、院内外、室内外的各类垃圾彻底清除，及时清运到镇垃圾处理站，村垃圾集中存放点，并进行垃圾分类处理。
2、清粪。对畜禽实行圈养，及时清理人畜粪便，冲刷厕所和圈舍，并消毒灭菌。清理出的粪便要运送到村外，定点管理。没有堆放场的村，农户要将粪便运送到自家承包田地头，确保农户庭院、村内外道路无粪便，清洁卫生。养殖场要集中处理好畜禽粪便污染问题。
3、清污水。积极规划完善完善村庄排水设施，搞好沟河、坑塘综合治理，从源头上我解决农村生活污水排放和村内积水问题。有条件的村规划建设内排水道。杜绝污水乱泼、横流现象。
4、清路障。平整路面，村与村之间及村内道路平坦。疏通村内断头路，清理占道树木、堆放物、建筑物等。
5、清危房。全面拆除村内所有破旧危房。拆除村内所有废弃的残墙破壁，正在使用的要及时修复。
6、清乱堆乱搭乱建。开展柴草搬迁会战，村内的柴草统一堆放，摆放整齐，远离住房，安全防火。全面清理村内外的一切乱建的建筑物，清理村内外占道厕所等。杜绝柴草乱垛、杂物乱堆、违规乱建等现象。
(六)推行三化，建设美丽芒山
1、绿化。对镇、村主要道路建有绿带和行道树，整齐、美观;因地制宜建设公共绿地;每户每家栽植花果树不少于5株，达到省绿化生态示范村、镇标准。
2、亮化。镇政府所在地主街道安装了路灯，张庄、朱厂、柿元、丁楼、种庄5个村的主干道要安装路灯，并保证正常使用。
3、美化。镇、村主街道两侧建筑物进行了统一外粉，配以宣传墙字、宣传画等。全面清理乱贴乱画现象。
(七)严格考核、及时督促整改
成立了芒山镇清洁家园行动工作考核小组，具体工作由街道市政办负责，每周对各管区、各村委会、保洁员的工作进行检查，出考核简报，公布考核成绩，列出存在问题，督促整改。同时，根据考核成绩对相关工作人员发放绩效考核奖。
二、存在问题
1、我镇辖区人口密集，外来人员较多，城管工作难度相对较大，市容环境短期内难以彻底改观。
2、乱摆乱放机动性强，成本低，反复性强，要彻底根除需经过长期的宣传教育和加大监管力度。
3、执法行动中暴力抗法事件时有发生，执法人员的人身安全难以得到保障。上述问题有待在以后工作中大力气加以解决和改善，同时也希望上级政府能给予精心的指导。
4、整治工作中，为了坚持长效管理，需要工作人员加班和租赁相关器械、中转站日常维护费用、车辆运转费用、工作人员工资缺口较大，希望上级部门帮助解决。
三、下一步计划
1、进一步加大宣传力度、争取获得更多百姓的支持。提高群众文明卫生素质，让广大居民投身到治理市容环境卫生活动中去，通过开展系列教育活动，使居民养成良好卫生习惯，自觉维护城镇环境卫生。
2、进一步加大三项整治力度，努力把芒山镇建设成卫生整洁有序、生态环境优美的地区。
3、进一步加强车辆疏导管理，建设停车场。
4、进一步加强市容属地化、执法联动化的城管体制改革
5、进一步探索执法队员、协管员、保洁员三位一体的城管责任制。
3分钟2023年工作总结篇2
班主任工作是一门充满艺术的工作。当孩子们需要关心爱护时，你应该是一位慈母，给予他们细心的体贴和温暖;当孩子们有了缺点，你又该是一位严师，严肃地指出他的不足，并帮助他限期改正。在过去的一年中，我用爱去关注学生，用自己的人格魅力去影响学生，用欣赏的眼光去看待学生，并尊重学生的个性发展。使每一个孩子和自己相比都有了不同程度的进步。现将本学年的班主任工作进行回顾总结：
一、以“德育”为切入点，抓好学生思想道德建设
班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育，使他们的身心得到全面健康的发展。每学年初，结合班级学生的实际，继续注重学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明习惯的培养，利用晨会课、班队活动课对学生进行以小学生日常行为规范为中心的的道德教育，国情教育，安全教育，集体主义教育等。不仅要求每个学生都能充公理解小学生日常行为规范二十条，并要求他们真正落实到行动上去。同时开展《尊师爱师》《庆祝国庆》等活动，通过开展丰富多彩的班级活动督促其良好习惯的养成。本学年，学生的在思想意识与行为习惯养成上，都有了不同程度的进步。班级学生能遵守学校规章制度，尊敬长辈，对人有礼貌。同学之间和睦相处，课堂纪律较好。
二、注重班干部队伍的组建和培养。
班干部是班级的核心，是班级的骨干力量，要建设一个良好的班集体，首先要建设好一支责任心强、能力强的班干部队伍。在班上形成良好的监督机制。每学年，我都会慎重地选拔和培养班干，其间，我大力表扬班干的优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，更严格要求班干个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用;并培养班干部团结协作的精神。通过一年多的努力与培养，班级已涌现出一批像邱玉婷、韦姗姗、邓沭阳、粟楚婷、韦梦琪、思维等得力的班干，是老师的好助手，同学们的好榜样。比如：班长邱玉婷学习成绩一直优秀，在师生中威信很高。我对她非常信任她对班级工作非常负责，无论是早读还是在课上，她都会很好的组织班级的成员读书、讨论，学习气氛都很浓，纪律都很好，很少有人捣乱。在她的组织带领下其他每个班委每人负责一项，我经常指导班干部怎样管理班级。我对班干部很信任对他们工作也很支持，指导他们怎样管理班级。发动全体学生监督班干部的学习和分管的工作对不负责的班干部可以随时撤换。充分发挥班干部的职能作用和模范带头作用。
三、把各项规章制度转化为日常行为习惯。
本学年，学校开展的各项工作及要求，主动贯彻落实到班级当中，做到坚决服从、动作迅速、部署到位，经常性抓好班级管理中的组织、督促、检查和小结环节工作。与其他班主任一样，经常性加强对学生的集会、早读、课间操、卫生清洁等督促检查并考核登记，阶段性地坚持每天对早读、清洁卫生情况或放晚学时进行突击检查，经常性、随意性地观察其他课任教师上课时学生的学习和纪律状况，在深入学生的学习、生活和活动中及时了解、关心、
教育并且督促其良好习惯的养成。同时，发挥教师的言传身教之示范效果。在平时与学生相处的时时刻刻，我都严格要求自己，做到“要学生做到的，老师先要做到”。比如在卫生保洁方面。班级人数多难免会出现一些纸屑、杂物，为了保洁，在平时，我总是把纸屑杂物丢到垃圾箱里，见到有垃圾我会随手捡起。同时我也让学生互相督促，做到人人齐动手，比一比谁的座位最干净，表现好的学生给予及时表扬。课间操时，让学生比一比哪列站得整齐，动作协调。排路队时，让学生做到快、齐、静，让学生互相督促，比一比看谁走得整齐。教育学生讲文明懂礼貌，我也会主动跟学生问好，说：“谢谢你”之类的礼貌用语，这样，孩子也会自然地不乱扔垃圾或用礼貌用语来回答我。这样对学生的正面教育一定能有益学生的发展。
三、注重学生校内外安全的教育
在安全教育方面，我始终把“安全第一，预防为主”的思想贯穿与日常的班级工作中，通过开展形式多样的学习教育活动，加大了安全的宣传力度，增强了班级学生的安全观念，精心组织开展交通安全知识的宣传教育活动。结合学校大队部的工作，加强对班级路队的管理，教育学生严格做到“平安上学，安全回家”，每天由路队长汇报每天学生放学后的情况及交通安全工作落实情况。同时，利用班队会开展《安全连着你和我》《交通安全知识竞赛》等主题活动对学生进行安全教育，强调在校内不能攀高、爬树，做一些危险游戏，上学或放学时不要在路上停留、不与陌生人交谈，不买零食或带零食进校，使学生意识到它们的危险性和危害性。增强法制安全意识。教给学生自我保护的小常识，熟记一些急救电话，特别是让他们牢牢记住与父母联系的电话等等。组织学生参加学校组织的防震安全撤离演练活动。通过活动的开展，学生了解了交通安全常识，提高了遵守交规意识。开展此活动以来，我班交通安全工作到位，没有发生交通安全事故及其他安全事故。
四、注重潜力生的行为转化工作。
“尺有所短，寸有所长”，后进生也有他的长处。尽管本班后进生面大、难度大(如：阮成俊、黄文倩、廖蜜里、黄宁凯、罗智宾、杨佳妮、张超杰等，他们既学习困难又自制力较差的学生。)作为班主任，在对待他们上，更是倾注了更多的爱和心血。平时经常找他们谈心，和他们沟通。在学习上，我对他们就放低要求，只要他能尽力去完成就行了，对行为方面我都是认真观察，及时发现他们身上的“闪光点”哪怕是一点苗头，就给予表扬，倍加爱抚和扶植，鼓起他们学习的勇气，树立起他们的自信心。并教育全体同学关心帮助他们。例如：教学中建立“一加一”学习小组，把一个差生搭配给一个各方面较进步的中等生或优生，让他(她)帮助督促、检查、辅导学习。同时我经常与科任老师联系，交换意见共同商量对策的方法; 并经常性地、及时性、主动地利用电话、校讯通与家长取得联系，定期召开家长会,积极做好合力教育工作。通过家访、电话、写字条的方式，互相商讨教育对策，协助家长共同教育。一个学年的努力，班级学生学习态度比较端正，能认真上好每一节课，大部分学生能很好地完成好每一次的作业。个别潜力生在老师和同学的帮助下学习进步较大，成绩有明显的进步。
四、在活动中增进班级凝聚力。
本学年，结合学校大队部的工作，开展丰富多彩的班队活动。
1、本学年组织好学生积极参加每周一的升旗仪式和国旗下讲话，激发学生爱国热情，树立正确的国家意识，培养爱国主义情感。
2、开展了多种主题队会，如《老师，您辛苦了 》、《安全知识竞赛》、《共同关注你和我》《话谈责任》、《庆“国庆”》等，指导设计班级文化墙，指导学生撰写(开学第一课、感谢师恩、保护野生动物、爱牙手抄报)征文，指导学生撰写国旗下的演讲稿，观看有教育意义的电影，组织学生秋游，培养学生观察大自然的能力。
3、积极参加奉献爱心的活动，组织学生参加“中秋月圆，爱心分享“活动，班级学生全员参与，热情高涨，共捐赠月饼45个。
4、组织学生参加安全演练演习活动，参加南宁市小记者的笔试、面试。组织参加红星小学冬季校运会，女子长绳比赛第一名，
5、在丰富多彩的主题教育活动中，学生的各方面能力得到了发展，班级凝聚力得到了增强。班级学生参加学校组织的“童心向党，快乐成长”既“六一”童谣竞赛中荣获一等奖。获流动红旗一等奖。班级有10多名同学在校内外的各项比赛中分获国家级、区级、市级、校级奖，其中兰常溥同学在20____年度世界数学团体竞标赛(wmtc)广西赛区选拔赛中获二等奖，邓舒阳同学参加“第二届中华青少年艺术英才暨国际音乐大赛香港中华文化艺术节选拔活动”中获儿童组电子琴二等奖，并获得“中华青少年艺术英才”荣誉称号;(20____年11月)童年七月，所表演的茉莉花在七彩阳光全国青少年才艺展评活动广西赛区选拔赛中获三等奖。
粟子淳同学参加 南宁市保护野生动物征文比赛中获二等奖;班级学生参加“全国书法、”写字比赛，1人均获一等奖;班级学生参加《 感谢师恩》《 爱牙手抄报》征文比赛，7人均获一等奖，10人均获二等奖。班级学生4人参加南宁市青秀区中小学、幼儿园艺术器乐类群体项目比赛中获一等奖;班级学生参加南宁市青秀区第三届中小学、幼儿园运动会，林旖旎获小学女子组800米比赛获第一名，思维获小学男子组3000米第7名。罗芫获小学女子组1500米第二名，获800米第三名。陈希获小学b组滚铁环第三名;王勇焯获小学男子组千秋比赛第5名，荣获小学男子组4100米比赛第六名。邱庭钰参加20____年广西青少年游泳竞标赛资格赛中获小学女子丙组100米仰泳第6名。覃起源同学在20____年春季参加“童心看难南宁”作文大赛获一等奖。在20____年上半年中国汉语阅读考级工程中小学生读写能力暨现场写作大赛中获第五级别二等奖;班级学生积极参加奉献爱心的活动：组织学生参加“六一”义卖活动，班级学生全员参与，热情高涨，共义卖443.5元。为农村留守儿童和空巢老人共捐月饼45个。本学年，六(2)班在全校进行一次排路队的展示
总之，回顾过去的班级管理，也有不少的遗撼和不足，但“金无足赤，人无完人”，只要我们班主任讲究方法，从爱护他们的角度出发，采取学生乐于接受的教育方式，晓之以理，动之以情，循循善诱，勤于管理，善于总结自己的经验，并形成自己的特色，定能水到渠成。新的一年，我将更加努力工作，不断完善自己，提高自己。
3分钟2023年工作总结篇3
一转眼间，在__有限公司工作三个月过去了，在公司老板们的指引、指导下，在各部门领导与同事们的共同努力、帮忙下，采购部认真完成了公司给予的各项工作任务，并在_总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，对各部门交待的采购任务，均能够按质按量完成。
一、完成工作方面
1、职责明确，按章办事;操作有据可查，为_采购奠定基础;
2、制定采购预算与估计成本。制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测，是对整个项目资金的一种理性的规划。
3、与各供应商建立并坚持良好关系。加强对供应商的管理，确保了每一个供应商资料不会流失。
4、工作中团结同事，能正确处理好与老板、同事之间的关系，坚持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，协助综合部门的工作需要。按照技术、质检等部门的质量标准，及时与各供应商沟通协调，尽努力按照我公司的质量标准供应物料。
二、对采购工作的几点心得和体会总结如下
1、加强对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。合作过程中，采购人员必须公正严明，杜绝徇私舞弊。最终为公司选择供应商战略伙伴关系。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。
3、公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动理解财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给老板。
4、提高业务素质和职责感，注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中，强调采购的重要性和职责感。
5、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。
三、工作不足方面
在工作中计划性不强，没有充分了解市场行情，异常是辅料市场价格变化情景，没有搞彻底，对辅料市场了解也不够深刻，对鞋料行情还有待更深入的学习和研究。
四、下一步的工作计划
建立完善的供应商体系。确保鞋材、辅料能够及时供应，随时关注市场变化，尽力利用多渠道来降低成本价格，控制质量。稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改善工作方法，不断积累工作经验。极力配合生产、品质部解决物料供应、质量等问题，与生产、品质部门讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。做好鞋料价格、技术规格分离和职能定位工作，价格必须经总经理审批，方可采购，采购鞋料必须经品质部检验合格后入库，构成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。提高自身的素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买辅料，减少工时成本，提高采购效率，提高企业利润。
3分钟2023年工作总结篇4
很快，我走上了记者这个工作岗位就已经满两年的时间了。在这两年中，我感受到了记者的光荣与责任，也领教了工作的压力与艰苦，得到过领导和同事的认可，也有过错误和过失。在这里，我先要感谢每一名在工作过程中向我伸出过援手的领导和同事们，是你们让我成长，给我宽容。
其实在这两年的时间当中，我的职业角色也发生过不少细微的变化，但是让我印象最为深刻的，确是在大民生做社会新闻记者这一年多的时光。是这份工作让我体会到了记者身上的那种铁肩担道义，妙手著文章的职业理想，也是这份工作让我体会到了做一名社会底层小人物的无力。在这些日子里，我作为一名名新闻工作者和同事一起见证了郑州日新月异的发展，也看到了很多社会中的丑恶。而正是这些经历让我深刻的明白，作为一名社会新闻工作者身上所承担的那种责任。
很多时候，社会新闻记者所关注的并不是奥运会、神九飞天这样的大新闻，但是正是因为我们关注民生，立足于小，以小见大才能获得观众的喜爱与支持。
我一直在想，是什么吸引着我一直在坚持下去。也许是那种参与时代进程和亲临现场的刺激感，也许是能和许多牛人面对面倾谈的宝贵机会，也许是能够走南闯北增长见识练就一番高谈阔论，也许是能够探索某个事件内在规律和真相的成就感，也许就
是上文提到的那种义愤感和社会责任感，也许是比上不足比下有余的报酬……总而言之，真正能够和这个行业内在共鸣的人，一定是需要生命丰富的体验和强烈的存在感的。
每一次直播连线和现场报道的场景如今都能在我眼前浮现。也正是在这些工作中洒下的汗水让我渐渐体验到了成长的快乐与满足。战高温、追查黑心商贩、帮助扛包妈罗根连、见证城市的发展变化，每一条新闻看起来都是那么鲜活和值得我记忆。
在今后的工作中，我会更加专注于提高个人素质和职业技能，争取用加倍的努力来获得领导和同事的认可，因为仅仅有两年工作经验的我还有太多的不足和欠缺。
我很欣慰，因为如今我依然对电视事业有着一份理想和热情，我也相信在这份理想的热情的支持下，我能够立足本职工作，充分发挥主观能动性，把工作做得更好，为电视事业贡献出自己的一份力量。
新闻部
20__年8月
3分钟2023年工作总结篇5
一转眼间一年又过去了，在公司领导的指导下，在各领导与各同事的共同努力下，我们认真完成了公司各项工作任务，并取得了一定的成绩，总结如下：
一、工作完成度
监督机制基本形成。做好价格和技术规格分离和职能定位工作，价格必须经采供部和审计部，技术必须经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。
制定采购预算与估计成本。制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测，是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发，还同时建立了一个资金的使用标准，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束，能提高项目资金的使用效率，优化项目采购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外情况，有效的控制项目资金的流向和流量，从而达到控制采购成本的目的。
二、不足方面
在工作中计划性不强，没有充分了解市场行情，特别是正极材料市场价格变化情况，没有彻底贯彻何总指示的备货任务，对正极材料市场了解也不够深刻，一直带着一种怀疑态度开展工作，直接导致了走的步伐不大，备货不充分。目前公司的供应商新建立，短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位。
三、明年工作计划
建立完善的供应商体系。确保资材能够及时供应，随时关注市场变化，尽力利用多渠道来降低成本价格，控制质量。稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法，不断积累经验。极力配合质检部解决物料质量问题，与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
在下一年的工作中，我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。同时我部门会选择性得采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
3分钟2023年工作总结篇6
尊敬的各位领导：
你们好!
我叫关慧，于x年7月14日进入公司工作，光阴似箭，一晃一年多的外运生活快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，
思想上，自觉遵守我司的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，曾为自己的平凡而失落过，也曾为日子的日复一日而迷惘过，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性，同时也积极的向党组织进行靠拢，于x年的7月1日像党递交了申请书，并时时刻刻接受党的考查，希望早日加入中国共产党。
学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论知识上，使理论水平变得更简单。
工作上，本人自x年7月14日至x年11月4日，一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一直在操作中心工作，主要负责资料申报工作和单证客服工作，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务，成为资料组的全能的资料员。
记得，刚进物流行，为了尽快掌握物流行业务，我每天都提前一个多小时到岗，除了在工作态度我尽心尽力，在公司组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。
在此，对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。具体内容主要包括四个方面：1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发，入仓单的修改、打印，入仓单的资料补充(商品编码及副计量)，工作量的统计录入，经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态)，应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的登记、派发，手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作，期间因工作需要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说，第2方面的工作较易出现差错，尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚开始经验不足，我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如：报关单反复重报，开始工作时速度较慢等，总体来看，在为期一年多的资料员岗位工作中，我经过不懈努力取得了一些成绩和进步：熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务，协助单证加速流通，尽快。
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作，审核报关资料符合报关单的基本填制要求后，参照业务系统数据，对比无误后进行跟踪，再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题，第一时间与客户进行沟通，迅速解决。在客服工作中，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源，与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅，形成一个团体力量，这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有许多业务不够熟悉，从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作，别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
最后，我想说的是，作为我司的一员，一直秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向：发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立公司的良好形象。
以上是我对一年来思想、工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
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