社会中的从业人员,应该都知道写个人总结的重要性,个人总结是我们工作中的一次挑战,只有正确的面对才能获得成长,发奋范文网小编今天就为您带来了20231年个人总结参考5篇,相信一定会对你有所帮助。
20231年个人总结篇1
青年志愿者协会以"立足校园,服务社会,锻炼自我,奉献爱心"为宗旨,以"与人方便自己方便"为原则,倡导"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神。
下面对我们这学期的活动做系统的总结。
一、体制与章程的需完善
1、需完善青协内部的管理体制和相关制度。明确部门分工,落实人事考核和业务培训,提高工作效率。
2、需加强对部门委员干部,各小队负责人的培训和监督工作。
3是要加强理论与实际相结合,开拓新思路,不断加强自身建设;
4务实.踏实的工作作风和热情与激情是做好一切工作的原动力。任何一项工作都需要有从策划到执行,到宣传等一系列的过程. 5对于别的部门别的院系开展的活动,多多留意,学习他们活动的优点,发现他们的不足,从而为以后本部门做好类似的活动积累经验。
6、注意活动本身的效果与后期总结与宣传,注意无意义活动与有意义活动。尽量让活动开展得有效果,做就要使我们开展的活动真正有意义,让同学们得到了什么或使别人得到了什么,做就做在校内外有影响的活动, 7加强协会的组织化与制度化。
8最大的是志愿者热情问题。
9我们作为干部,就应该创造更多的机会,让他们学习更多知识,虽然这很大程度上要靠个人去发掘,但是我们还是应该为他们创造舞台。
10或许更多的时候,我们应该多听听志愿者的心声,更好的了解青协,
11需提高的志愿者文化服务理念,
12协会内部联欢少,为增强青协各部之间的了解,让更多的青协人互相熟知,增进友谊 13个别干事干部态度散漫,不能认真完成组织交给的各项任务;个别干部的组织协调能力不足,耽误了其他工作的正常开展 而不是强制性地说服别人,要求别人做事情。不过每个人都有自己的思维方式和处事方式,而对于我,我更喜欢以心待人,因为我觉得这样更能使别人接受我的观点、我的建议,更能让别人知道怎么去把真诚的心传递往等方面的经验,让我受益匪浅。 总结这一年多的工作,我明白了一些道理。有什么问题应该当面商量,并提出解决的方法。其次,重视细节,一丝不苟。这可能与部门工作的性质有关,但不仅仅是针对部门事,都应该认真对待,即使有些事在你看来并不是什么事,并没有什么意义,但工作就是工作,作为青协一份子,就是不计报酬地做事。第三,对待工作要有高度的责任感,做事情要负责任,特别是当你是负责人的时候,更要以身作则,带领好下属,使下属服从你的命令或安排。第四,要有很强的时间观念。在没有事先告知的情况下,不能有缺席、迟到的现象。首先没有事先告知就缺席或迟到,可以看出你对这件事情的态度怎么样,还有你的为人处事方式是怎么样的。所以,做每一件事情,都要有头有尾,都要有所交代,第五,团结才是力量。对于一个部门、组织甚至公司企业来说,团结这个词直接关系到部门或组织能否正常运行。一旦出现权力失衡的现象,将无法继续正常运行下去,所以凡事要以大局为重,注重内部的团结和和谐。第六,做为会长或副会长,应该懂得如何去激励干事。从管理学的角度来说,激励对人的行动起激发、推动和加强的作用。一个好的领导,应该以下属为出发点,考虑他们的
需求,并作有效的激励措施。所以做为会长或副会长,要更好地领导干事,激励措施是必不可少的,这样干事也会带动其他成员做事。第七,要努力提高主观能动性。要在部门或组织里受到好评,就要不断表现自己,并善于表现自己。有些事情,一定要做出来给人看,别人才知道。社会就是这样,不善于表现的人,很快就会被社会所淘汰。低调做人,高调做事,永远是真理。第八,做事要注重效率与质量的结合。注重效率但不注重质量,会让人觉得你做事很草草了事,就像应付工作一样。而注重质量但不注重效率,会让人觉得你很没有时间观念。所以,只有提高效率同时提高工作质量,工作才能在最短的时间内做到最好。最后,做人要有主见,要有创新意识。不要人家叫你做什么,你就做什么,没有自己的想法。部门需要的不是这种人,而是在这个基础上同时能有自己的主见,并提出意见或建议的人。创新能促进人的进步。在工作中,如果遇到一些问题比较棘手的,可以想想有什么方法能让这个问题变得简单。不能像机器人一样死板地做每一件事,这样就违背了效率与质量相结合的原则。
另外,还有几条建议:
第一,时间观念。我们会长不是强调做事要有时间观念,准时切不可迟到,这个我非常认可且要发扬。所以,我认为以后对青协成员时间观念抓严。对于那些缺少时间观念,经常迟到要给予警告教导,且要让负责人去打考勤,凡是屡次不改成员给予开除,绝不宽容。
第二,管理程序,选负责人。对加入的青协成员,统计不同专业人员。然后在各个专业人中通过严格面试竞选出一个负责人,对于负责人要求严格,是要有责任心,进取心,积极参与。这样会长每次通知负责人,再由负责人来负责自己班人员,这样即可减轻会长的负担,又可以让负责人锻炼自己提高自己做事能力,培养人才为下一任选拔会长副会垫下基础。而且又可以保证让负责人落实到每一个成员开会,做活动出席情况。所有,先要培养要求负责人落实做好负责自己各自成员们,这样才能保证加入青协成员团结共处,而不是出现一盘散沙。就如我每次负责我们班上人,我都发飞信落实每一个成员,凡是没事都要积极参加活动,只有负责人严格要求各个成员也要有责任感,那么他们就不会缺席,青协才会越办越好。总之,要求内部负责人团结,负责到每一个成员。 第三,活动安排,积极参与。每一想加入协会,都想参加各种活动,不断锻炼自己,让自己学到更多东西,且让自己大学生活过得更加精彩,充实。所以,青协办活动要有自己特色,让成员们觉得参加活动有意义。例如:在学校内,积极与其他协会合作交流办活动。有时自己拉赞助办特色活动或参加清扫,种树,浇树等等活动,虽然有些活动很累,很无聊,但是作为一名自愿者就应该学会吃苦耐劳,严格要求自己,负责人每次必须要求到位。在学校外:首先在保证成员们安全后,去支教,养老院等这些有意义活动。总之,每次活动要求各个负责人,那么要求负责人管理好自己成员,要求每一成员积极参加活动,不管多累活动也要他们学会尝试锻炼自己。这样,他们才能在每次活动中成长,青协成员团结。
第四:树立好榜样。作为会长,副会和负责人就应该要在成员们树立好榜样,严格要求自己,负责任,用自己实际行动,来带动各个成员们。另外,既然每一个自愿想加入青协的人要有责任心,不管怎样活动,要求积级参与(除有事必须请假)。既然自己想加入了,那么就应该要求自己积极参加了,自己才能学到东西,锻炼提高自己能力。
所以, 个人认为,自己进入青协,追求的不是结果,只是过程。结果不是很重要,享受过程才是最完美的。追求自己想要追求的东西,不管是物质上的还是精神上的。虽然你要做的事情并没有想象中那么完美、精彩,但只要用心去发掘,去体会,还是会有所收获点。
其实很多事,都要看你如何对待。我想,乐观地面对工作和生活、学习,面对正在发生的事情,你会从中得到很多意想不到的东西的。对于个人,首先要给自己一个定位。一旦定下了,就要努力付出,先别想结果会怎样,努力付出的过程,才是值得一生去回味的,有时也不必计较太多东西,这样只会让自己更痛苦。心胸放宽点,心情就会开朗点。每个人都会有失败的时候,关键是看失败后的你如何面对失败。
其实在这一年多的时间里,我已经得到我想要的东西了,那么已经知足了,知足常乐. 青协,让我学会了很多...最后,我也衷心希望我们的青协能越办越好,让加入青协的人员觉得自己在参加活动中学到了更多,能力不断自我超越。
20231年个人总结篇2
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的`工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。下面是我20xx年年终工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
我是xx销售部门的一名员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售奠定了基础,最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过几个月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的几个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
转眼xxxx年已经结束,为了更好的开展xxxx年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把xxxx年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、xxxx年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的xx购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“xx酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对xxxx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、xxxx年工作打算
尽管在xxxx年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
20231年个人总结篇3
-年,在上级法院的坚强领导和有力指导下,-市人民法院紧紧围绕省法院综治和平安建设工作部署要求,认真贯彻落实党的十九大精神,始终坚持质效并重、创新推动、全面发展的工作理念,狠抓执法办案第一要务,深化开展新时代平安建设,全面落实社会治安综合治理领导责任制,充分发挥人民法院打击犯罪、调节经济社会关系、化解人民内部矛盾、维护社会公平正义的职能作用,不断满足群众日益增长的平安需求,切实承担起保障人民安居乐业的重大政治责任和司法职责,为“平安”建设营造良好的法治环境。
一、强力推进执行攻坚,着力助推诚信社会建设
加大失信惩戒力度,构建打击“失信被执行人”天罗地网。法院积极开展“春晓行动”、“雷霆行动”,专项集中执行活动,掀起强制执行风暴,努力执行难关。
创新执行工作举措,提升执行工作质效。今年以来,法院法院始终坚持执行工作问题和需求导向,创新执行工作方式,加大执行工作宣传力度,站位打击,以打促执,进一步推进-市社会诚信体系建设。法院积极与电信部门合作,为失信被执行人定制“失信被执行人”彩铃,使其在朋友圈原形毕露,压缩“失信被执行人”活动空间,倒逼全社会提升诚信意识。法院另辟曝光渠道,积极借助微信朋友圈广告,全方位、立体化、精准化地曝光失信被执行人,扩大“失信被执行人”当地知名度,挤压“失信被执行人”信用生存空间,使其在熟人面前无所遁形,确保当事人的合法权益得到保障。二、忠实践行为民宗旨,着力增强群众司法获得感。
妥善化解涉诉信访矛盾。坚持“不欠账、不突破、不手软、不放过”信访工作“四不原则”,用法治方法解决涉诉信访难题。全力保障特殊人群权益。坚持开展“送法进校园”“开学第一课”,发放爱心提示卡、法律宣传册6000余份,专项整治校园欺凌、校园暴力,4000余名中小学生接受法制教育,切实增强青少年的法律意识和法制观念。常态化开展“送法进社区”、“送法进军营”和“送法进工地”活动,对留守妇女儿童、驻军官兵、进城农民工进行普法教育宣传,发放法律知识资料1300余份,提供法律咨询2500余次,受益群众达3500余人。全面加强法治宣传。-年以来,法院紧紧围绕重点工作,发挥自身优势,主动扩大法治宣传,唱响主旋律,传播法治好声音,讲好法治好故事。
三、深化社会治理,营造安宁环境
做好基层基础工作,推进基层平安建设。法院充分发挥人民法庭在基层综治暨平安建设工作中主战场、主阵地的作用,打造“人民法庭、社会法庭、巡回审判点、诉讼联络员”优势互补、相互衔接的平安建设基层网络。法院4个人民法庭均为所在地乡镇(街道)综治成员单位,法庭庭长为乡镇综治工作领导小组成员,严格落实综治工作职责,认真完成中心安排的调查取证、法律咨询、治安巡防、法制宣传等任务。法院始终坚持以提升公众安全感为主线,以基层平安创建为重点,以打造基础更牢、水平更高、群众更满意的平安为目标,切实开展挂点帮扶村平安创建工作,扩大创建覆盖率,全力解决实际需求,全面提升帮扶水平,为建设富裕和谐秀美的村落营造安全稳定的社会环境。
加强治安防范,构筑平安生活环境。规范完善综治平安建设各项规章制度,认真落实综治平安建设各项目标责任,努力实现平安建设示范区的各项目标。积极争创平安单位,更新升级办公区、审判区及家属院的视频监控系统,认真落实各种治安防范措施,切实提高人民法院安全防范能力和应急处置水平。规范化开展综治暨平安建设宣传活动,制定《综治和平安建设宣传月活动方案》,利用“综治宣传月”、法治宣传日、重大节日等活动平台,以设立展板、咨询台,发放法律知识手册、举办法律知识讲座等形式开展专题宣传活动10余次,切实增强人民群众法律意识,提升人民群众知法、懂法、用法能力,为巩固“长安杯”创建成果做出积极努力。积极调配干警和车辆开展为期两个半月的冬季“警灯闪烁”夜间巡逻活动,制定详细的实施方案,明确时间节点,严格巡逻纪律,全力为人民群众营造平安和谐的治安环境。
-年以来,法院在综治工作方面取得了一些成绩,但我们清醒地认识到,当前工作中还存在着一些问题和不足:一是社会矛盾纠纷联合排查、综合研判、应急联动机制不够健全。二是诉调对接平台网络建设不够完善,与相关部门的信息联系不够紧密。三是受案多人少矛盾影响,个别基层法院参与综治中心工作精力不足、时间不够。
下一步,法院将全面落实中央、省、市综治委部署要求,以党的十九大精神为引领,以审判执行工作为抓手,忠实履行宪法和法律赋予的职责,创新综治宣传方式,深化平安建设,认真落实人民法院参与综治暨平安建设工作的各项措施,维护社会大局稳定、促进社会主义公平正义、保障人民安居乐业,推动法院工作在新时代不断取得新作为、取得新发展。
20231年个人总结篇4
时间是一为永不知疲倦的老人,转眼间一个紧张而又充实的学期就要过去了,回顾这一学期,忙碌而又愉快。在各位领导老师的关心指导下,我认真做好各项本职工作,积极完成园里布置的各项任务。看着孩子们的笑脸,看着孩子们各个方面的能力在提高,我感到极大的快乐。为了使今后的工作有所进步,使自己的能力有所提高,现将本学期的工作从以下几个方面做一个小结:
一、政治思想:
本人在政治思想方面忠诚于党的教育事业,能认真贯彻执行党的教育方针。严格遵守幼儿园的各项规章制度,认真学习《幼儿园教育指导纲要》,爱岗敬业,对班级工作认真负责,积极接受领导和年级组长分配的各项任务。对幼儿有爱心,对家长主动热情,与同事友好相处,时时处处以一个教师的身份严格要求自己。
二、业务学习:
积极参加园内组织的各种业务学习和教研活动,珍惜外出学习机会并作记录,并认真写好听课评析,吸取经验并运用到自己的日常教学过程中来。我还认真阅读《早期教育》等幼教专业书籍,游览幼教网站,领略其中的精华,吸取别人的经验,努力提高自身的文化水平和业务素质,争取做一名合格的幼儿教师。
三、教育教学工作:
四、家长工作:
幼儿需要老师的肯定才能建立自信,家长工作亦如此。我把每一位家长当成是自己的朋友,用心去和他们交流。我爱我的孩子们,但不会放纵,该爱的时候爱,该严的时候严,我也常与家长聊幼儿期的挫折教育,我经常利用家长接送孩子的时间与家长交流孩子的一日在园的情况以及询问孩子在家的情况,在家长园地里我们写出了每周我们的活动内容,而家长们对我们的活动则给予了极大的支持和帮助,所以我和家长之间真是沟通无限,家长也十分配合我们教学工作。
五、不足与努力方向:
一学期下来收获自然不小。但也存在着许多不足,特别是在教学创新方面有待提高和加强,在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段,加强教态,活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能,努力提高自身的教学水平。另外在班级常规管理上也需要进一步加强,要增强幼儿的安全意识,增进幼儿安全知识,努力做到幼儿在园的人身安全,使家长满意。
20231年个人总结篇5
随着时间的推移20xx年即将过去,在这年终岁末之时回首过去一年工作,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出自身的不足之处,以利于今后的工作,总结过去一年工作,诚恳希望大家对本人总结不当之处给予提示,对我来说是莫大的帮助,过去的一年里,在公司和项目部的领导大力支持和关心下,我的认真坚持“预控、规范、科学、优质的工作指导思想牢固树立”,确保每个业主满意的服务宗旨,尽心尽职,努力工作,下面谈谈我在20xx年的工作。
一、对工程施工建设的质量控制,在事前控制中所做的工作,在收到工程设计施工图纸后,我就先进行熟悉图纸后,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程,工程特点,对施工图纸上所存在的导议之处,采用书面形式进行记录,采取相应的措施运用于施工现场,并做好相关工程的抽检资料。
二、对现场所有进场材料、人员、机械设备进行记录核查,对质量上不符合要求杜绝用入工程中,针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作是否到位,并旁站施工全过程,及时的做好书面旁站记录。
三、对各施工过程中的巡视、检查所发现的问题时及时采用口头或书面形式通知施工单位项目管理部,并向驻地监理工程师汇报,并监督施工单位落实整改及进行再次复核,检查,尽自己最大努力做好现场监理工作。
四、对安全文明施工控制方面的工作,通过学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会,树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防,而不可以预测的,建立相应的检查制度,如检查现场的安全专职人员是否到位,检查工程现场的安全防护网、高空作业的工人安全带,安全帽是等安全防护工具是否齐全,检查现场工程关键部位是否设置安全警示牌,发现安全隐患及时整改,监理在施工现场对安全有不可推卸的职责,做好日常安全检查工作及监督和管理,做好相应的资料记录,加强巡视工作,加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好本职工作。
结尾:20xx年的工作既繁忙又充实为履行监理职责,积极工作,服从领导安排,从不推脱,全心为工程着想,在即将来临的20xx年新的一年里我会更加用心的学习专业的业务知识,争取为公司提供有效的利益。
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