通过写心得体会,能清晰的看到自身的真实想法,写体会无形中对自己逻辑能力的一种锻炼 ,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的爱公司心得体会精选7篇,供大家参考。
爱公司心得体会篇1
这段军训的经历不禁让我想起了大学期间的军训,来到了xx公司这么长时间我感触很多,但是这段军训的经历让我感受很不一样,至少我很久没有过这样的感受了,这段经历是很珍贵的,公司组织的军训也是对我们员工的一个打磨,或许多年的工作让我已经忘记的那种在军训的中对自己的严格要求,但是这次的经历就是让我重拾了那份记忆,在这次的工军训中确实感触很多,严格的要求自己,就是第一点,作为一名员工我们经常会有放松的时刻,这样的习惯是不好的,始终的严格要求自己是我们公司的标准,做到工作严格,生活也要严格,这段军训结束了,一直以来我对自己的要求在这次军训又加强了很多,我自己在公司的这次军训中也有一些心得。
这是很难忘的一段经历,我想一想自己在大学期间军训之后,这次军训到现在很好几年了,重新的去感受也有了不同的感想,这次经训军对于一名员工来讲,对于一名身在职场中的我来讲,意义是不同的,大学是为了让自己感受军训,现在的军训也是一个感受,但是这种感受中多了一种以前没有的,那就是责任,还有自己的工作,对工作负责,对工作严格,这是我的感想,这次的军训经历我觉得就是这样,尽管在工作中很努力,但是到了军训的时候,就能够看到自己的缺点,这是自己没有注意到的,也让我懂得了一个道理,不要高看自己,因为这次军训就让我看到了自己的很多缺点。
开始的时候我觉得这就是一个过程,没什么难度,但是早就工作了好几年的我,已经适应不了那种束缚,管制,这次的军训就让我败下阵来,没过几天我就坚持不下了,来自于教官的严格要求,对每一个动作的高标准,我似乎已经好久没有这样要求自己了,其实这就是一面镜子,让我们看到自己在工作中的一面镜子,不严格要求自己就会出错,这次的军训教会了我这一点,还有就是高强度的训练,在这次的训练中我感受到了,在军训的时候最自己有时候支撑不住,也让我觉得自己抗压能力并不是那么好,这样在工作中也是会出问题,军训就是这面镜子,照到了太多的东西了,让我看到了太多的东西了,在工作中我会通过这次军训的结果好好的要求自己,因为这样的机会是难得的,我定当改变自己。
短短的军训让我就成长了不少,在以前当然想要发现这样的问题是很难得的,也不简单,这次为期不长的军训就让我看到了这些东西,也是改变自己的一个机会吧。
爱公司心得体会篇2
转眼间自己在公司工作也已经有一段时间了,这段时间的工作让我收获了很多,是一些自己以前不知道的知识,我觉得这对我以后的发展是会有很大的帮助的。这段时间的工作也让我对我的岗位的工作有了很多的了解,我觉得自己是能够做好这份工作也是一定能够做好的,所以在试用期的这段时间我是一定会努力的工作争取留在公司的。
我现在也已经能够很好的去完成我每一天的工作了,虽然刚开始进入公司的时候一个工作确实是完成很慢也完成得不是很好,但跟我现在相比我觉得自己已经有了很大的进步了,虽然也还是有一些进步的空间,但现在我能够做到这个程度我觉得自己已经很不错了,之后我也会是更加的努力的去工作的,我是觉得自己还是有很大的进步的空间的,只要我努力的话也是一定会不断的去进步的,我自己也是很想去提高我的工作能力的,所以我是一定会去多学习的。多学习对我自己的成长是有很大的帮助的,能够多学一点东西对我来说是很好的。
这段时间我也一直在向优秀的同事学习,我知道我跟他们相比也还是差的比较的远的,但是我知道只要我不断的去努力在花了很多的时间之后也是能够追赶上他们的脚步的,毕竟我现在也还是一个新的员工,很多的事情也都还不知道,很多的工作也还是不是很熟练,所以我现在需要花很多的时间在熟悉我的工作上,没有很多的时间去提高自己的工作质量,等我熟练的掌握了工作之后就会花更多的时间在提高工作效率和质量上,我相信我是能够做到像其他的同事一样的好的。
我也一直把优秀的同事当做自己的目标,我也不求自己现在就做到跟他们一样的好,只要我一直在进步就可以了,我也已经有了很大的进步了,所以我对自己也是比较的有信心的,我觉得我是能够做好我的工作的。在接下来的时间我也是会保持好自己的工作热情,并且也会一直用这样的态度去迎接我每一天的工作,我相信我是能够做好的。其实我觉得自己这段时间的表现也是很不错的,至少在工作上我出现的错误是比较的少也比较的小的,我对自己的表现是很满意的,接下来要做的就是继续的保持下去了。我是很期待自己之后的表现的,我相信是非常的好的。
爱公司心得体会篇3
转眼间,公司年会圆满结束,大家欢聚一堂,不亦乐乎。
这是我第一次参加xx公司的年会,也是我步入社会后,参与的第一个年会。大学时期,一直企盼着能进入学生会,做文艺部部长,组织大家进行各种娱乐活动,但因为某种原因,愿望被迫落空。终于,部门领导给了我这个机会。筹备年会之前,以为自己只能是被动的聆听和参会,没想到第一次却是亲身参与到了会议的筹备之中,那就是——主持。
从没有过主持经验的我,这次让我得到了锻炼和挑战,虽然是小事情,但仍有很多细节需要注意。比如表情,节目间的串词衔接,以及和台下观众的互动等等,最终让我和我的搭档完成的很顺利。
本次年会的节目很少,但都堪称经典。由营销中心的同事们带来的诗朗诵——《啊!青春》,诉说的青春充满着力量,充满着期待、志愿,充满着求知和斗争的方向,让我们懂得,只有永远力争上游的人,永远忘我劳动的人,永远谦虚的人,青春才能是美好的。
回望去年的短短几个月,当凝视这些可爱的人们,这注定又是一条百味杂陈的心灵之旅。虽然来到xx不到半年的时间,但是能感受到过去一年泰达人走过的路程、取得的成绩,无论是震撼还是感动,无论是眼泪还是欢笑,在这一刻,已经渐渐显现出它超越时间的力量,因为一切的变动最终都会投射到人们的内心,并留下无法抹去的印记。
作为xx人,这里就是我们梦的港湾,是我们实现梦的地方。而“成于忍,毁于躁”,所有的成功都需要付出时间去等待它的果实,相信xx,相信自己,相信这股激流般的力量。为了梦想成真,我们要时刻提醒自己,戒骄戒躁,朝着梦想一步步踏实前进。
公司今年的年会是我组织的,有两个环节被提醒和批评。以此为戒,以后不要再犯:
1、阳光奖后续:今年阳光奖由厂家提供,共13款产品。厂家先送到仓库,仓库清点后,由我们人力资源部接管。什么时候发货,什么时候拆,什么时候包装,包装袋怎么安排?但是我没仔细想,也没带头跟踪。结果运营和品牌互相推。还好销售总监好心提醒我第二天紧急跟进,只用了一天时间就解决了从奖品运输到分拣配送到包装的一系列问题。
2、正式发布年会通知:对于年会的整个流程、环节、细节,我们基本上都做了一系列的工作,甚至连游戏的小道具、环节的配乐都在力求完美和极致,只是忘了发布正式的年会通知。我以为每年的最后一个晚上——12月31日,是公司的日历年。年夜饭是惯例,要早点记住。我们人力资源部也是最忙的时候。但是我忽略了不在办公室工作的人,比如理货员,在市外当主管,没有正式的办公室。只通知了外面的仓储部门,却忘了一群理货员,导致他们问昨天年会去哪里,怎么去。这显然是我的失职,导致总经理亲自给我打电话,给我讲客气话。我接受!在日常工作中,我们真的不能忽略每一个细节。即使看起来大家都应该知道,但我们必须经历的过程仍然是正式经历。第一,是为了形式;第二是要负责任。真的留下一个人是我的失职!从头到尾,从上到下,从点到面,什么都要综合考虑!这就是工作作风!
感谢那些批评我的人,批评我是为了我的进步,甚至是一种关心!知错就改,坚强一点,没问题!
路在你脚下,路在前方!
爱公司心得体会篇4
服务礼仪是指服务人员在接触或提供服务时,与顾客之间的沟通艺术。仅从这个概念来看,这是一件非常容易做的事情,但是在实践中使用它却非常困难。
从黄经理的演讲中,我认为理论与实践相结合的最重要的是服务礼仪的四项原则以及如何打动客户,这样我才能了解物业服务公司所扮演的“角色”。
我微笑原则:
对于服务企业而言,“微笑”始终是客户或业主感受到物业服务的最“基础”。我记得有一次,一位业主对我们物业服务中心的前台助理说:“您的微笑和热情让我们感到被重视和被爱。”听了这句话,我久久地记得——真诚的微笑,让我们拉近了主人的“距离”,这将是一幅“和谐”的画卷。
如何打动客户:
1. 解决这个问题;在主业解决问题时,我国物业服务企业应尽快把握问题的关键,从“问题”的主要矛盾入手,从而找到解决问题的关键,从根源上解决问题。例如:一些业主在装修期间,有时会出现电力超载,这时开关会自动跳闸,在这种情况下会被切断。然而,当工程人员第一次出现在业主家中,让它恢复用电时,业主会满意地微笑。
因此,解决业主提出的问题,将使业主清楚地认识到物业服务的必要性。
2. 细节人性化;z社区是自我能量与人性化的结合。作为物业服务企业的一员,我们应该体现人性化的细节,欢迎业主和客户及时、礼貌的方式当我们看到他们从各部门平时,注意人类文化和社区的环境卫生,让业主和客户委托物业服务”“酒店风格的感觉。
3.快速服务;主要的咨询或需要解决的问题不仅要有耐心,还要及时解决业主的问题。例如,一些业主报告说,大门需要安装“猫眼”,这是最终以最快的方式处理。
总的来说,只要我们想以最真诚的为业主的利益着想,就会让业主得到满意的服务;那么,z将是一个和谐的社区。
服务培训经历
关键客户的市场竞争压力越来越多,和关键客户公司的收入和利润的主要来源,是非常重要的保持和扩大关键客户,让客户经理为他们提供满意的产品或服务,也就是说,仔细分析客户信息在深度和,推出差异化的产品或服务。通过这次客户经理模板的培训,我总结出关键客户服务的四个方面:
一、树立服务理念为主题
服务是全方位的整体理念。不管技术和功能有多好,对用户来说都是没用的。客户需要的是能够满足他们生产和生活需要的解决方案。对于具有一定技术含量的产品,用户更注重产品的品牌、质量和服务。用户愿意为同类产品多支付10%的服务。对于公司而言,高水平的服务不仅能使用户受益,也能为公司赢得更好的口碑、市场占有率和经济效益。高水平的服务首先要求客户经理把自己放在正确的位置上,树立“关爱客户”的意识,与客户成为朋友,成为利益的双赢。
2. 从多角度分析客户行为,找出真正的驱动因素
客户满意度的关键是了解什么对他们来说是重要的,并努力满足他们的期望。然而,在许多情况下,客户并不知道他真正需要什么,或者客户没有意识到对他来说什么是最重要的。因此,“学会了解客户”是集团客户营销的重要要求。例如:顾客经常抱怨“价格太高”。顾客真的在乎价格吗?事实上,在很多情况下,当产品质量相同时,客户并没有感受到价格差异给他带来的附加值,客户很难从产品功能等深入专业的角度来分析这些问题。因此,这位顾客把他最容易想到的价格当成了抱怨。事实上,大多数集团客户对价格不那么敏感。
爱公司心得体会篇5
近年来,县支行紧密结合反腐倡廉工作实际,把加强反腐倡廉制度建设作为新形势下深入开展党风廉政建设和反腐败工作的一项全局性、基础性工作来抓,按照总、分行“制度建设年”和构建“惩治和预防腐败制度配套体系”的要求,不断加大制度建设力度,进一步健全完善了反腐倡廉各项制度,形成了比较完备的反腐倡廉制度体系,为反腐倡廉工作再上新水平奠定了坚实的基础。
一、反腐倡廉制度建设初见成效
(一)认真贯彻落实反腐倡廉制度规定
一是认真执行《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等一系列基础性法规制度。按照教育是基础,制度是保证,监督是关键,落实是目的的要求,通过组织开展“每日自学”、“每月一课”、“一岗一课”等学习实践活动,有效地推动了支行反腐败工作的开展。
二是创新落实“四级联动”的监督检查制度。较好地坚持和落实了岗位每日自查、部门每周督查、职能部门每月检查、行领导不定期巡查的监督检查机制,重点对部门和个人执行反腐倡廉规章制度、各级制定的方针政策、岗位风险防控和“三重一大”情况进行全面检查监督,取得了较好效果,有力地促进了班子队伍建设和反腐倡廉的深入。
三是全面贯彻落实党风廉政建设责任制。按照《中国人民银行党风廉政建设责任制量化管理办法》,每年对各岗位、各部门落实党风廉政建设责任制情况进行量化考核,促进了党员干部廉洁自律意识的增强,促进“一岗双责”责任意识的增强,党风廉政建设责任制的得到进一步落实。
(二)不断健全完善相关制度和机制
一是健全完善了反腐倡廉“大宣教”工作机制。充分发挥和调动纪检监察、宣传群工、组织人事、办公法制等部门在教育引导活动中的整体效能,适时对广大员工进行理想信念、职业道德、法律法规、现实思想、廉洁自律等方面的教育引导活动,增强宣传教育活动的针对性和实效性,进一步强化干部职工反腐倡廉自律意识,夯实干部职工反腐倡廉思想基础。
二是健全完善了反腐倡廉“大监督”工作机制。协调纪检监察、工会、内审、人事等部门岗位,通过联席会议、行务公开、情况通报等形式,对要害部门、权力岗位和涉及基建维修、财务开支、人事任免等群众关心的“三重一大”事项进行全方位的有效监督,制定并实行了《集中采购监督办法》、《大额费用开支审批制度》。每季度由纪检监察审计室收集各职能部门开展监督检查情况,形成监督活动规范、监督资源共享、监督效果明显的长效监督机制。
三是健全完善了反腐倡廉考核奖惩机制。按照上级行《党风廉政建设考核细则》要求,支行普遍建立了从分管领导到职能部门,从部室负责任人到业务岗位的反腐倡廉责任考评机制,按照“一岗双责”要求,对各级履行反腐倡廉工作责任及落实情况进行严格考评,及时兑现奖惩,确保反腐倡廉各项工作落实到位。
四是健全完善了反腐倡廉网络教育机制。为增强反腐倡廉教育效果,支行先后创新了《吴桥县支行反腐倡廉活动内联网络》和《吴桥县支行纪检监察工作管理系统》,组织开展了丰富多彩的教育活动,2项创新工作被沧州中支以现场会形式在全区予以推广,并受到总、分行纪委领导的充分肯定。
(三)进一步加强制度落实情况监督。
一是创新了党内监督形式。通过内联网、地方政府网站等媒介对党组织活动进行了党务公开,自觉接受群众的监督。
二是加强了行务公开力度。充分运用民主监督、群众监督、社会监督等方式,加大对领导干部、领导班子分配和使用权力的监督力度。通过组织开展行务公开、民主生活会、重大事项报告制度、干部收入报告制度、聘请社会监督员等活动,进一步加大监督力度,丰富监督内容,创新监督形式,提高监督效果。
三是规范了决策监督内容。完善了《重大事项决策机制》、《行长办公会议事规则》。通过开展专项执法监察等手段对支行“三重一大”执行情况进行了执法监察,保证领导班子决策活动的正确实施和贯彻落实。
二、目前反腐倡廉制度建设存在的缺陷
一是“制度反腐”的主体机构缺乏相对的独立性。由于制度反腐的主体机构为各级纪检监察机关,在领导体制上缺乏相对的独立性,所以存在有制度难以落实的想象。
二是“权力监督”的制约机制缺乏统一的规范性。表现在制度落实难,缺少与之配套的落实制度的制度规范,如信息反馈制度、监督检查制度、考核评估制度、责任追究制度、惩戒制度等等。比如领导干部收入申报制度,由于没有相应的配套制度,领导干部申报的个人和家庭收入是否属实无法考查,收入是否合法无法审定,因此制度本身对领导干部几乎没有约束力,也很难起到防范的作用。
三是重实体性制度建设而轻程序性制度建设。在已制定颁布的一些制度中,有的缺乏规范、健全的操作程序,使实体性制度难以落
实。由于保证实体性制度落实的程序性规定少,因而在实际操作中有较大的难度和随意性,导致有的制度流于形式,对违规违纪行为或风险隐患有的难以发现,有的难以及时、有效处理。
三、完善反腐腐倡廉制度建设的构想
实践证明,制度越完善、执行越有力,权力行使过程中出现问题或产生腐败的机率就越少。因此,加强制度建设一方面要着眼全局,总体规划,精心设计,不断完善法规制度体系,形成与新形势、新要求、新业务相适应的人民银行制度规范;而更重要的另一方面是要加强制度的落实力度,只有制度落到实处,制度才能发挥作用,才有其存在的价值。
(一)树立反腐倡廉制度建设的科学发展理念。
要坚持与完善社会主义市场经济体制下的金融体制改革相适应的原则。建立健全惩防体系的各项制度,是为保证和完善社会主义市场经济体制、建立健全现代金融事业服务的。一方面惩防体系的制度建设作为社会主义市场经济体制建设的重要组成部分,必须有利于促进社会主义市场经济体制的完善和发展,符合社会主义金融事业发展方向;另一方面在惩防体系的制度建设中,必须坚持用制度覆盖基层央行的各项管理业务和具体的操作程序,使各项业务和管理活动步入制度化、规范化、科学化的轨道,避免因制度不健全可能出现的管理漏洞,真正形成有效预防腐败和防范风险的机制、制度,为促进基行央行反腐倡廉建设提供有力的制度保障。
(二)将制度反腐纳入法治轨道。目前制度反腐还仅仅局限于于制定、充实和完善阶段,在此基础上应将其纳入法治轨道,以法律的力量和尊严提高制度落实的钢性。
(三)确保监督主体的相对独立性。完善现有体制下的派驻制,尝试建立监督者的垂直领导制,使监督机构能更好地执行各项反腐制度,大胆监督,确有效果。
四、推进反腐倡廉制度建设的有效途径
(一)突出重点强化权力监督。首先要抓住权力运行的监督制度建设这个根本,建立健全规范权力运行的制度规定。针对新形势下出现的新情况新问题,不断完善规章制度,力求措施在前、防范在先。要强化行政监督,严格办事程序,合理配备权力,分散决策与管理权。其次要拓展权力监督领域,监督机制必须到位。防止腐败必须依靠广大群众的支持与广泛参与,为保证权力的正确行使,就必须接受社会和舆论的监督,诚心诚意接受人民群众的监督。同时要不断扩大公开的范围,完善公开的内容,改进公开的形式,让群众有更多的知情权、审议权、发言权和监督权,真正把权力运作置于群众的监督之下。要对权力运行的各个环节,对那些容易滋生腐败行为的关键环节,有的放矢地开展监督。要拓宽监督渠道,充分发挥群众监督作用,实行自上而下、自下而上和事前、事中、事后等监督的有机结合。杜绝权力寻租和权力滥用,预防道德风险,防范腐败和不廉洁行为的发生,促使领导干部依法行政,廉洁从政,自觉维护人民银行的良好形象。
(二)整合力量完善“大监督”机制。由单一监督向综合监督转变,事后监督向事前监督转变,下大力气开展日常监督和专门监督,搞好同级监督和对下级的监督。对干部任免、大宗物资采购、基建项目和固定资产维修招投标等进行全过程的跟踪监督;通过开展执法监察、效能监察等手段,对业务部门依法行政、履行职责、廉洁自律等情况进行专门监督;实行纪检监察区负责制度,对中支辖区内支行划分若干片区,由中支监察室人员任片长,负责对片内支行检查工作的组织指导。组织各片区支行监察人员对支行执行方针政策、制度建设及执行情况和党风廉政建设等情况进行监督,形成合力,提高监督检查成效。要确保实现信息共享,形成监督合力。由纪检监察部门牵头建立监督部门联系会议制度,纪检监察部门、内审部门、事后监督部门相互协调,信息共享,加强沟通,齐抓共管;充分依托人行内联网络资源优势,搭建“内部监督信息共享平台”。通过信息共享平台的搭建,加强监督部门之间的信息沟通与共享,实现监督资源共享和信息检索效率的提高;成立联合监督检查工作组,建立联合监督检查例会制度,以定期的例会形式,开展监督检查工作的形势分析,部署开展警示教育活动,调配监督检查力量,安排监督检查工作等等,并设立日常办事机构进行统筹协调,全面有序地定期对业务部门和支行进行监督、审计和考核,提高监督的效率和质量。
(三)强化责任确保制度落实。制度的生命在于落实,再好的法规制度,如果不去执行,也会形同虚设,甚至导致人们对制度的漠视。要实行责任追究机制。制度制定后的关键问题是抓好落实,明确责任主体、责任内容、责任分工、考核方式和责任追究,确保责任落到实处。要建立健全责任追究机制。认真贯彻党风廉政建设责任制,狠抓责任追究,对发生违反反腐倡廉制度的重大案件和对重大案件不及时查处,或者对贯彻落实反腐倡廉制度措施不得力、问题长期得不到有效解决的部门和单位,要根据具体情况追究有关领导的责任。通过落实责任和实施责任追究,确保制度的贯彻落实,更好地发挥法规制度在反腐倡廉工作中的保证作用。
爱公司心得体会篇6
我非常荣幸参加了公司组织的2__—_年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保__分_司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激—情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年_是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断磨练。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格磨练是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记磨练自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。
爱公司心得体会篇7
一、加强政治理论,财经法规的学习,增强自身的法律意识和原则性。
熟悉法规是会计职业道德的基本要求,既要学习相关的法律法规,又要学习会计专业理论,新制度新准则,还要学习会计职业道德规范,只有通过不断学习,全面学习,才能提高会计职业技能和专业胜任能力,才能使自己懂得什么是对,什么是错,什么可以做,什么不可以做,什么必须提倡,什么要坚决反对,从心理上对会计职业道德有整体的认识。秉公依法才能成为我们最重要的职业行为要求。如果我们会计不能跟上形势,不能及时掌握新的知识,稍有不慎,就会"失之毫厘,谬以千里",给公司造成严重的损失。因此会计人员必须熟练地掌握会计方面的各项法规和业务,有强烈的法律意识和原则性,使法规贯串于会计日常工作的全过程,"依法理财,依法核算"是会计职业道德的关键。
二、培养爱岗敬业的奉献服务精神,提高自身的职业道德水平。
每个人都有实现自身价值的理想和愿望,而自身价值则是通过工作和事业的成功来反映和实现的。会计人员既然选择了会计这个工作岗位,就要摆正自己的位置,热爱会计工作。爱岗敬业是会计职业道德的核心。职业道德水平的高低,主要体现在能否爱岗敬业上。它要求会计热爱自己所从事的职业,以恭敬,虔诚的态度对待自己的工作岗位,自觉地承担起本职业对社会,对团体,对他人的责任和义务,以高度的责任感和使命感,为社会提供良好的服务。我们要通过不断学习和提高自律能力,逐步树立良好的职业道德观念。会计人员要想生存和发展,就要不断学习,使自己的知识不断更新。同时,遵守会计职业道德也客观要求会计人员熟悉和掌握相关的法律法规,不断学习提高会计职业技能,为更好的提高职业道德水平打下坚实的理论基础。
三、提高会计人员素质的途径
(一)树立创新意识,强化终身学习的理念。
知识经济引起社会经济的巨大变化,对会计系统的许多方面产生影响,会计的基本假设有了变化,会计核算的重心发生转移,会计计量模式得以改进等等,这就需要会计人员具有高度的适应能力,同时也需要他们具有不断创新的意识和能力。需要他们具有创新思维来适应环境,适应潮流。
知识经济时代,知识淘汰速度加快,学习不再是人生某一阶段受一次性教育就一劳永逸的事情。终身学习成为社会和国民的共同目标,也是会计人员必须坚持的,只有这样才能跟上时代的步伐,适应工作的需要。"活到老,学到老"虽是一句俗语,可是伴随着知识有效期的缩短,自学校毕业后若不继续汲取新知,则在校所学知识将很快成为过时,或者知识根本就不够用。知识的提升量与资讯化密切相关,知识的增加量与时间呈反比,即知识增加的时间缩短,但量却呈几何级数增加。因此,终身学习确有其实质上的必要,欲适应未来的会计工作,终身学习的生活是必不可少的。
(二)树立正确世界观、人生观、价值观,强化职业道德意识。
会计人员职业道德是指会计人员在日常工作应遵循的行为准则,是公民道德规范在会计职业行为和活动中的具体体现。正直、客观、独立、保密、技术标准、业务能力、道德自律是会计人员必须具备的品质能力,要把诚信放在首位,把它当成人生的一种追求,以诚信为做人标准,一名优秀的会计人员不仅要有一流的专业知识,更要有一流的职业道德水平,严格规范会计行为,就是要求会计人员严格履行法定的职责,忠于职守、坚持原则也是提高会计工作质量的有力保障。无论何时,高水准的职业道德是一名会计人员所应具备的最基本的素质,失去它就无从谈起会计工作质量和会计信息。即会计工作的合法性,信息的真实可靠性。因此要求财务人员必须对照会计法规,知法守法廉洁自律。面对纷繁复杂的社会环境,决定财务人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,在思想上热爱本职工作,热爱自己的岗位,把工作视为自身的一种需要和自我价值的体现,在处理会计业务时,心无杂念,依法办事。
(三)加强后续教育,不断增加新知识。
所谓后续教育是指对正从事会计工作和已取得或受聘会计专业技术资格(职称)的会计人员进行以提高政治思想素质、业务能力和职业道德水平为目标,使之更好地适应社会主义市场经济发展要求的培训、再教育,这是会计队伍建设的重要内容。后续教育与提高会计人员素质有着必然的联系,对于在职人员来说,后续教育是不可避免的。针对当前会计队伍现状,财政部原部长项怀诚曾指出:一合格的会计人员数量不够;二会计人员素质不高;三风气不好,做假账、造假账,违反财会制度和职业道德。只有通过大规模的培训,提高会计队伍的政治、业务和整体素质,强制性的定期的继续教育学习更新知识,才能从根本上扭转我国会计队伍的不利局面。
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