心得体会可以把实践中的主观感受用文字书写下来的重要文体,一篇优秀的心得体会是可以更好的记录大家的心中所想的,以下是发奋范文网小编精心为您推荐的写职工心得体会7篇,供大家参考。
写职工心得体会篇1
黄伟红同志是广发银行惠州分行营业部主任,自参加工作以来,刻苦努力,勤奋工作,始终以道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春,受到领导和同志们的一致好评。 在黄伟红同志的心中,金融服务工作不仅仅是谋生职业,更是一种毕生热爱的事业,是她一生执着的追求。
一、勤思善行,钻研业务当标兵
该同志在担任分行营业部主任以来,为了适应广发银行的业务快速发展,提升全行的服务质量和服务效率,对于接二连三的新系统上线,如内部户系统、流程银行系统、商票系统、表外系统、新对公业务系统等等都会先自行学习和专研,一定把所有的操作流程和相关制度学习透彻,再对前台柜员进行培训,对其业务操作进行现场指导。分行营业部在该同志的领导下,是惠州分行业务量增长最快、业务量最大的网点,而且是广发惠州分行品牌服务的优质窗口。从以下几方面可以体现出来,一是通过合理优化人员配置,人日均业务量得到明显的提高,日均叫号达到400人次;二是营业部的现场检查差错率得到了明显的改善,基本控制在0.05%以内,排名由原来分行倒数的几名提高到分行的二、三名;三是贵宾客户等候率显著降低,由原来的45%控制为零等候率,获得了广大贵宾客户的称赞;四是对账单签约回收率由70%提高到99%,总共1037户签订,完成了1031户。
二、爱岗敬业,以营业部为家
该同志在营业部主任的岗位严格要求自己,对工作始终一丝不苟,她深知自己肩负着营业部各项业务发展,风险管理是否到位的责任,所以对前台业务中的每一个环节、每一道操作手续都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去,无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日,她都克服一切困难,坚守上岗,保质保量完成工作。如20xx年中旬营业部工作十分繁重,她儿子要参加中考,需要她照顾和帮助,该同志耐心做好儿子的思想工作,得到儿子的理解和支持。她一方面夜间检查儿子学习功课,一方面白天按时上班,没有向领导申请过一天假,她说,不能因为我儿子要参加重大考试,而耽误银行工作,受到领导和同志们一致好评。
三、牢记宗旨,亲情服务入人心
该同志努力学习业务,开拓进取,不断满足顾客的需要,为顾客提供优质快捷服务,提高服务质量。从事银行工作20多年的她,一直力争与每一位客户保持良好的朋友关系,急客户之所急,想客户之所想,她把微笑式的服务提升到了更高的层次,那就是亲情式的服务。20xx年11月份,有位客户想替她90多岁行动不便的父亲办理社保业务,由于其父亲之前在社保局登记的名字有误,一直以来看病报销的钱都无法打进其个人账户,按照人民银行管理的规定,这类业务必须要本人过来办理或是提供有效的证明资料,而客户比较急躁,不愿意提供有限证明,以为是经办柜员故意不给办理,对经办柜员特别不满,甚至拍打玻璃窗,爆粗口。黄伟红同志发现情况后,马上放下手上的工作,微笑将客户引导至理财室,亲自为客户倒茶,然后耐心地听客户说明情况,再说明银行的相关规定,一起为客户所面的困难相出解决办法,并亲自去社保局找相关领导,请求协助解决,最后社会局领导给予特殊处理,由黄伟红同志亲自开车去到陈江片区客户的家里核实情况,最终帮客户解决了问题,这样的亲情服务让客户深受感动,并对之前的冲动向黄伟红同志表示歉意,称赞我们广发银行服务特别周到,深入人心。12月份,该客户在营业部开立个人存款账户,存入40万,成为了我行的贵宾客户。
黄伟红同志心系客户,多年来一直努力提升服务质量,在其的领导下,营业部没有遭到客户的一宗投诉,她一直坚信道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,比别人多一份耐心,多一份真诚,就一定可以做的更加好!
写职工心得体会篇2
xx镇地处贺兰山东麓位于xx县西部,辖区包兰铁路沿xx镇兰丰村穿行 2.6公里 ,有铁路桥涵1座,过水涵洞3座,沿线居住群众88户386人,铁路两侧农田780余亩。为确保铁路畅通和群众安全,实现“平安铁路示范乡镇”建设目标,20xx年,我镇铁路护路联防工作在上级部门的指导和镇党委、政府的大力支持下,创新工作思路,围绕铁路沿线治安安全整治,坚持铁路治安“排查机制健全、整治目标明确、整治措施多样、安全服务到位”的工作思路,狠抓工作落实,着力构筑护路平安防线,并取得了一定的成绩,现将一年来的工作情况总结如下:
一、强化责任,完善铁路安全机制
为切实加强铁路沿线治安安全,及时排查整治铁路沿线安全隐患,我镇强力夯实铁路治安排查整治的基础工作。一是健全机构,完善台账。进一步建立完善《铁路沿线治安巡逻台账》、《大牲畜养殖户分布台账》、《重点地段治安防范检查台账》、《重点人群摸底调查底册》等台账,我每年对铁路沿线区域摸排2次,及时掌握情况变化信息,确保台账记录准确、清楚,力求掌握防范区域内的真实情况,做到防范区域底数清、情况明。二是健全队伍,落实责任。根据网格化管理服务工作的不断深入,将护路巡防升级为“线格化”管理,细化了巡防路段,落实了巡防人员,实行精细化管理,将辖区铁路路段分段承包,实现巡防责任无“缝隙”衔接,共聘用义务护路队员4名、乡村铁路承包人1名,做到了每段铁路都有人巡防,每个护路人员都有责任。加强对护路人员的管理,将日常管理与不定期抽查相结合,将工作实效与年终考核相结合,进一步增强了护路巡查人员的责任心,铁路巡查工作没有出现“脱节”和“缺位”的现象。三是实行承包,明确任务。经常性开展巡查巡防工作,实现巡查巡防的长效性,乡村铁路承包人和义务护路队员每日沿线巡查2次,镇村铁路护路领导小组每周抽查不少于3次,重大节假日、重大政治活动期间,根据情况加大治安巡查强度和次数,全面落实巡查巡防各项工作措施;四是建章立制,巡防排查。发动铁路沿线群众,形成互助联防机制。不断深入兰丰村,向村民讲解铁路运输的重要性,积极争取村民对护路工作的支持,形成了“群防群治”的良好工作局面,解决了铁路巡防人少线长的问题。今年年初,两名流窜作案人员潜入铁路,借着夜色掩护盗窃铁路设施,发现的群众联系了附近的邻居,大家集体赶过来,吓跑了企图盗窃人员,及时阻止了一起盗窃铁路设施的案件,维护了铁路设施安全。辖区派出所根据群众的举报的线索,将流窜犯捉拿归案。
二、强化重点,抓好铁路安全整治
涵洞积水一直是影响我镇铁路安全的重大问题,地处xx镇兰丰村四队的铁路桥涵为半地下下嵌型,每逢降雨或灌水季节,涵洞内都会大量积水,最深达 1米 ,严重影响了铁路沿线群众生产生活、行人过路难,时常有群众冒险翻越铁路,存在着严重的治安安全隐患。紧盯重点,做好安全隐患彻底消除。针对这种情况,我们及时向政府汇报,及时协调购置手提机动柴油机1台,安排兰丰村护路队员及村民抽水,解决了群众出行难问题,排除了安全隐患,确保没有因涵洞积水而发生危及铁路运输和村民生命安全事故。但是没有从根本上解决隐患问题,我们将这一安全隐患信息层层上报给各级护路组织,并采取在涵洞一侧修建高 100公分 宽 80公分 的人行便道,方便群众摩托车通行。通过多方协商,在修建包兰铁路复线时,把涵洞积水列为修缮的项目,将涵洞彻底翻建。由于施工对方原因,涵洞还是出现渗水。今年6月份,因连续下大雨,铁路涵洞积水漫过了修建的人行便道,使行人和车辆无法通过,群众只好冒险翻越铁路通行,存在重大安全隐患。得知这一情况后,我们调来两台机动柴油泵,加派人手日夜不断抽水,及时排除了因积水阻碍通行造成群众冒险翻越铁路的重大安全隐患。在县护路组织排查整治安全隐患时,又列为重点整治部位,通过采取加宽加高人行便道、安装防护栏、设置警示标志牌等措施进行整治。提前对接,做好安全防范。开展全区的主干道路沿线大拆迁大整治大绿化工作中,兰丰村铁路周边环境整治是重点。我们及时与拆迁工程负责人协商拆迁的安全注意事项,与县护路办联系,请铁路派出所指导,防止因施工造成铁路通讯电缆及其它设施损坏,杜绝列车行驶中断等安全事故发生。对在整治过程中,我们对辖区铁路沿线环境卫生、安全隐患又进行排查,做到防范不放松,消除了潜在的安全隐患。共计拆除清理、整治铁路沿线土坯房23户48间1200平米,其他建筑物30间720平米,没有发生一起干扰列车行车事件。
写职工心得体会篇3
在这万物复苏,恰是一年好时光的季节,在为实现“中华民族伟大复兴的中国梦”而努力奋斗的进程中,涌现了一批批勤劳工作、扎实能干的好同志。而面对机遇与挑战,我们热工事业部更是努力探索、团结一致,将争先创优的内涵诠释的淋漓尽致。
过去的2021是我们单位不平凡的一年,是探索和奋斗的磨砺,更是一幕风雨同舟、携手共进的征程,在党的号召下,在“争先创优”的气氛中,我们度过了一个又一个难忘的日子,完成了一项又一项艰巨的任务,在我们单位满载丰收的硕果时,背后涌现了一批批踏实勤干、具有先进模范带头作用的员工。他们明确责任、规范制度、严谨操作,在各自的岗位上尽心尽力,保质保量。
如果有人问,最美的员工是什么样的?我会自豪地告诉他,最美的一线员工是在电建工作热控仪表安装岗位上兢兢业业工作了几十年的唐波同志。唐波同志的经历是一部励志的典范,在父亲退休后,唐波同志顶替父亲的岗位进入到公司上班,当时的他才十几岁,没有学历,没有经验,完全还是一个懵懂的少年,便已投身于电建行业,从最基础的工人做起。由于自己尚浅的资历和底层的岗位所局限,遇到不懂的技术问题,唐波同志虚心地向老师傅们请教,日复一日,他的专业技术水平并不比从学校毕业的大学生们差,在工作之余,还买很多的专业知识的书籍,认真学习文化知识,努力充实自己。在上班时间,他认真工作,只要施工现场有需要,他随叫随到,即使在寒冷的夜晚,被叫到施工现场也没有一句怨言,任凭值班熬夜,也从未耽误工作。唐波同志不挑剔,哪个岗位需要人,他都毫不犹豫地顶上去,从不计较工作轻重与辛苦。同事们都亲切地称他为“公司一块砖,哪里需要哪里搬”。
常言道,是金子无论放到哪里都会发光,是响鼓无论放到哪里都不用重锤。哪怕是一个最底层的工人,只要肯下功夫,总有闪闪发光的一天。唐波同志便是一个很好的例子,踏着一个个实干的脚印,不怕吃苦的劲儿,他从最初的底层工人提升到热控事业部主任。可是他却丝毫没有骄傲自满,仍然对我们这些刚进入电建行业的新人不然其烦的讲解问题,当我听了一次又一次还是茫然时,他就会给我们画图让我们便于领会。有时,我就会问“唐大师,你会不会觉得我们老问你问题,劳你一遍遍的讲解,你烦不烦啊?”他却嘴角向上一扬笑着说“我还就怕你们不问呢?”
从工作的严谨到生活的悉心,唐波同志无处不在绽放着自身的榜样和能量! 谁都知道电建工程都在偏离城镇的地方,当我们一个个嘴馋的时候,他总是会亲自下厨给我们做上一大桌的好菜,吃的我们一个个的油嘴满面,甚是满足。
无论是在工作中还是在生活中,唐波同志表现出来的对工作的热情和激情,他的励志经历,都值得我们大家学习和效仿。在未来的工作中,大家应该拿出唐波同志对工作的认真态度和不熄灭的激情为公司再创佳绩,也为自己唱响生命辉煌的赞歌。
写职工心得体会篇4
"人最宝贵的东西是生命生命对于每个人来说只有一次。一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻!"这是前苏联作家奥斯特o洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释。
很早以前当我看到这句话时,我就有一个愿望:在我的有生之年,我一定会用我的所学干出一番轰轰烈烈的事业!因为我不想自己"回首往事"时,感到"悔恨"和"羞耻"!
而今,我已经迈出了实现人生价值的第一步,成为了宝钢股份黄石公司中的一员。怀着无比激动的心情,我们进行了大量的培训学习,下面是我培训后的所感所悟,供大家分享!
一、培训后,我们信心百倍
7月1日,我告别了生活十几年之久的校园,怀着对未来工作生活的美好憧憬,来到了宝钢股份黄石公司。在这里,人文关怀与现代气息交错的地方,我将如何开始我的工作与学习呢?转眼之间,20多天过去了,回想起这段充实的培训经历,它给了我许多的收获和颇多的感慨!
给我们上第一堂课的是办公室的xxx主任,他给我们讲的是企业文化。"诚信敬业,严格苛求,学习创新,协作奉献"短短的20个字的企业精神,在他生动详实的解说下,我们看到了一个真实可敬,有着自己的思想和追求的宝钢。还有"精益运营一体化,拓展市场差异化,团队学习强素质,锐意创新促发展"的经营方针更是给企业的发展指明了方向,让我们耳目一新!
紧接下来给我们培训的课题是安全生产、工艺质量管理,讲课的是公司制造部的董部长。首先他主要给我们讲了制造部的大概情况以及安全管理的流程,然后着重给我们讲解了公司现有的两条生产线———热镀锌生产线和彩涂生产线。他给我们展示两条生产线的工艺流程图后,紧接着配合相应的工艺流程图,分别给我们讲解了每一部分的原理与作用。听着他那栩栩如生的讲解,我们更加彻底领略到科学技术对于一个企业,尤其是像我们钢铁企业的重要性!
还有一个更值得我们敬仰的前辈,他就是给我们上课的洪专家,一个把自己的一生奉献给祖国的钢铁事业,奉献给宝钢的先辈,凭着满腔热血,给我们上了一堂别开生面的冷轧生产培训课!"落后就要挨打,钢铁是衡量一个国家或地区经济技术发达程度的重要标志,在我们那个年代,目标是把我国建设成为钢铁大国,而现在你们的目标应是把我国建设成为钢铁强国!"洪专家的一句话,说得大家都激情高涨,热血沸腾!接着,他给我们详细讲解了冷轧新项目的生产工艺以及技术要求。从他的.讲解中,从历尽沧桑的脸上,我们看到了什么叫做认真,什么叫做敬业!
给人印象最深的可能就是人事部的艾部长了。乐观开朗,平易近人那是描述她最好不过、最恰当的词语了。她给我们主要讲了人力资源、员工福利等情况,使我们更加清晰自己在公司中所处的位置以及自己价值所在!还有设备部的熊部长,也是在百忙之中抽出时间给我们讲课,大家互动效果非常好,在交谈提问当中,收获颇多!
写职工心得体会篇5
没有人不崇拜解放军,没有人不敬佩八一帽徽,没有人不感叹当兵的生活。虽然,不是真枪实弹的体验,不是翻山越岭的磨练,但对于小学生的我们而言,也是人生中的一次考验。前几天在字典上看到过“洗礼”这个词,我觉得这次对于军训生活的总结用这个词恰到好处。正是这次的军训生活,重新洗礼了我的人生。
总的来说这次军训生活是有意思,有收获,有感慨的。至少对我而言是这样。我们经历了四天的训练,第五天总结汇报演出。在这次军训中,每个同学都很努力。我们昂首挺立的站军姿。我们简明快速的稍息、立正。我们一丝不苟的练习正步走。在这每一项训练中,我们都是以一名军人的姿态要求自己,争取做到最好。严格的要求自己是我们最初的目标。可能大家做的还不够好,跟真正的解放军叔叔是没办法比较的,但是我知道,每一名同学都使出了百分之一百的努力。
在这次军训中,我受益匪浅。虽然每一项训练都是很累很苦的,可我觉得这个辛苦是值得的。在烈日下,我可以忍住汗水滑下额头,依旧毅然挺立。每每踢正步弄得脚心,脚跟都疼的时候我也不会偷懒,争取把每一个动作都做到位。这样我学会了不轻言放弃。因为我知道,只有有恒心的人,才会有所作为。
孟子说:“天降大任于斯人,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”。我觉得这就是我们在军训生活中最应该学到的。磨练意识,增强耐性。锻炼身体,保家卫国。也正是因为这次军训生活,让我重新考虑了我现在的生活和学习。也正是因为有了这次军训生活,让我的人生更加熠熠生辉。
写职工心得体会篇6
抓住“学”这个基础环节。该公司坚持以党支部为基本单位,以党的组织生活为基本形式,以落实党员日常教育管理为依托,突出制度化、常态化教育,通过每月定期下发党委中心组、党员领导干部理论学习计划,支部集中学习、个人自学、专题研讨等多种形式,组织党员干部通读《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、毛泽东同志党委会的工作方法及上级系列文件讲话精神,领悟精神实质,切实补思想之“钙”,固党性之“元”,铸党性之“魂”,增强守规则、懂规矩意识,强化责任担当。
抓住“做”这个关键环节。该公司坚持把“两学一做”与服务型党组织创建结合,与当前工作紧密结合,要求广大党员干部在深入学习,融会贯通的基础上,结合思想、工作、作风实际,深刻反思自身工作、作风方面存在的突出问题,撰写学习体会,自觉接受党组织日常监督。
抓住“改”这个核心环节。该公司坚持把“两学一做”与“三严三实”专题教育相结合,纳入基层党建工作考核重点,抓在日常,严在经常,通过集中专题研讨、问题查摆等活动,引导广大党员干部带着问题学,针对问题改,有效解决一些党员干部党性意识淡薄,对职工群众关心不够深、联系不紧密、服务不到位等问题。
写职工心得体会篇7
8月10日—8月17日,市教育局组织第二阶段小学教师参加技能培训班学习,本人有机会参加这次学习,在学习中切身体会此次学习的有益之处,感受到上级领导对我们教师的专业学习的重视和关心。此次培训活动内容丰富,形式多样,既有教材教法的分析,又有专题报告讲座;既有课堂教学案例展示,又有说课,评课方法指导和训练,通过这次学习培训,对我的教师技能有了很大的帮助,具体收获有以下几点:
1、掌握了如何研究分析教材,如何把握好教学点,明白每节课知识的结构及地位作用,只有把这些关系处理好,才能上好课的关键,所以在今后的工作定会从这个方向去努力。
2、提高了教研的能力。在教材教法的学习部分,授课老师仔细、科学给我们讲解。使我们对教材有了全新领会,根据《标准》每个学段的教学侧重点有不同的要求,所以对每单元,每课题都要从教学编排特点,教学意图等方面去研究把握,只有这样,我们的教研教学能力就得到很好地发展。
在学习专题报告(关于有效教学的思考)部分,林景教研员从“什么是有效教学”,“怎样做到有效教学”这两个大环节进行科学地论述,让我们懂得如何教出效果来。
3、转变了教育观念,此次学习使我在思想有了进一步的认识,能自觉地参与课堂的研究,意识到教学课程体现出了时代性、生活性、必须紧紧依靠《标准》中的教育理念,使我们的课堂充满了人文的关怀和情感交流。
综上所述,此次培训学习觉得有一种成功的感受,心情愉快、轻松。下决心在今后的工作中,将以学习之得开创我的教学之路。
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