每当活动结束后,我们都可以写份活动总结来记录心得,通过心得体会,我们可以更好地应对压力和挑战,下面是发奋范文网小编为您分享的个人工作感悟心得体会7篇,感谢您的参阅。
个人工作感悟心得体会篇1
我来到__虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至------让我感到加入__是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,__是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!
在__,我喜欢这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,__是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。
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个人工作感悟心得体会篇2
自参加教科研工作以来,我能够不断加强自身的政治理论修养和职业道德提升,以人为本,关爱全体学生,注重学生的全面发展。做一个科研型、学者型教师始终是我的梦想与追求。由于自己孜孜不倦的追求与默默无闻的耕耘,在读书、思考、研究中不断地丰富自己、提高自己,教科研工作方面取得了点滴成绩,不但促进了自己业务水平的提升,更有力的促进了学校各项工作的有序开展。
一、以学习为乐持之以恒
我认为教师要想提高业务,就要勤于学习博采众家之长,关注细节善于思考,剖析得失务求实效,于是常年以读书为乐,坚持记笔记写反思。近年来自己先后学习了《素质教育理论纲要》、《做一个有思想的教师》、《走进学生思考的世界》,民主与科学的管理思想与成功教育理论等。
自己开通了教育博客,每天以工作日志的形式坚持书写所思所感所悟。在读书中学有收获,在反思中日有提高。几年下来,自己养成了做事踏实、善于学习、勤于思考的习惯。不仅提高了业务理论水平,而且提高了分析问题、解决问题的实际工作能力。
二、发现就是进步总结就是提高
教科研的目的是为了更好地指导教育教学工作,高质量地解决教育教学中的问题,完成从实践到理论,由理论指导实践的辩证循环。在教育教学工作中我们都会遇到各种各样的问题,如新课程改革、现代教育技术应用、教与学、学习后进生的转化、德育管理、教师队伍建设等等,这些都是教科研的对象。
这就要求我们能够用研究的眼光去观察发现问题,用提高教育教学质量的目的去分析解决问题。招准问题的切入点,采取行之有效的方法,对症下药。一般老师工作就停留在了问题解决的层面上,而没有对解决问题的方法与策略上升到理论高度进行总结,这就是庸师和优秀教师的区别。
我相信发现就是进步,总结就是提高。为了形成高质量、个性化的成果,我经常阅读相关杂志刊物和教育理论书籍,了解所研究内容的前沿动态和已有的理论成果,同时还进一步改善自我的知识结构和能力结构,积极参与教育教学研讨活动,在与别人交流和讨论的过程中更新观念,撞击思维,将自己发现的新、奇、特,效果好的做法和想法科学地、准确地表达出来。
三、以教科研为平台让每位教师都成功
教科研是教师成长、自我发展的支撑。因此,作为校长我同班子成员一道为教师创设了各种条件、采取多种措施努力营造有利于研究的宽松氛围,引导教师走上科研兴教之路。教师__人。从整体上讲教师队伍年龄结构偏大,教科研意识比较淡薄。针对实际学校确定了“专家引领、科研先行;点上突破、面上辐射;整合强化、凸显特色”的教科研思路。首先我们邀请了市教科所的郭道胜所长来我校为全体老师作了精彩的教科研报告。使老师们明晰了教科研的意义、步骤与方法,打破了对老师们来说教科研高深莫测的神话,使全校老师走向了问题型教研课题研究。
学校在教科研上实施政策激励、全力支持。如提供丰富的图书资料,科研设备,广开门路采集的科研信息提供给教师以拓宽研究的视野,提高研究水平。学校还组织全校教师认真学习现代教育理论,更新观念,进一步提高教师科研意识和水平。同时,还为教师搭建教育科研交流的平台,为教育科研成果的发表与推广创设条件,为教师提供展示个人才华的机会,充分促进了学术观点的碰撞、科研灵感的激发。“课题引领润无声,校园兴起教研风”已经成为中心小学教学教研的真实写照。
教育科研在我校各项工作中已经起到一种导向作用。教师不自觉地投入到实践研究当中,适应深化教育教学改革的需要,并主动参与教育科研,培养自身科研能力,激发创造潜能,增强科研意识,逐步落实教育科研的实效性。
回顾近几年的教科研工作,虽取得了一些成绩,但还有很多地方需要改进、进一步充实。在今后的工作中,我决心继续加强学习努力实践带领广大教师营造全员参与的氛围,搭建更多展示才华的舞台,提供信息交流的场所,使自己的教科研水平再上一个新台阶,使学校的教科研工作有个新的跨越。
个人工作感悟心得体会篇3
扶贫工作是党和国家的重要工作,扶贫攻坚是全面建成小康社会的目标任务,关系到中华民族复兴伟业的实现。对于我这样有过一线扶贫工作经历的人来说,体会和感想更加深切。
20_年,还在担任中纪委和监察部驻海关总署办公室主任的我,在接到上级决定委派我担任河南鲁山县挂职副县长的通知后,当即向组织表示,坚决服从安排,一定认真学习贯彻党中央、国务院有关扶贫工作的重要指示和文件精神,全力做好扶贫工作。并立即到任,投入到工作中。后来在扶贫期间又经历了严酷的抗击非典工作,直至2003年下半年,圆满完成了任务。回想起这段扶贫工作经历,让我终生受益,难以忘怀,有几点深刻的感想和体会。
一是要把个人理想和扶贫的任务目标结合在一起,才能有所收获。涓涓细流只有汇入滚滚洪流中,才能形成滔滔不绝的江河湖海。尽管每个人都有自己的工作志愿和兴趣爱好,也希望选择一个好的工作环境和岗位。但是在党的工作需要面前,个人应当服从组织统一安排。个人只有把有限的生命和精力,投入到为党和国家的崇高事业而为之努力奋斗的征程中,才不会虚度年华。个人建功立业的愿望也只有融入到创建中华民族复兴的千秋伟业中,才能贡献出自己的智慧和力量,才会发挥出应有的作用。扶贫工作正是这样的一个伟大事业,在这场同贫穷落后的斗争中,个人能够发一点光,出一点力,这是难得的机遇。农村是一个广阔的天地,那里既是工作的舞台,又是学习的课堂;既是得到艰苦环境锻炼的机会,也是接受组织对自己检验和考验的机会。个人思想认识提高了,工作自觉性增强了,个人理想和扶贫工作结合的紧密了,才会对扶贫工作做出应有的贡献。
二是要坚持把党的扶贫政策和当地扶贫工作实际结合在一起,才能有所成绩。没有调查就没有发言权。我一到鲁山,立刻到二十多个乡镇的山村和农户进行考察和调研,深入基层开展调查研究,与乡镇干部、基层群众以及贫困农民座谈谈话,了解掌握扶贫工作的实际情况,做到心中有数。工作中注意把上级的扶贫政策同当地的实际情况相结合,有针对性的实施精准扶贫。及时研究上报总署了《海关总署定点扶贫工作五年规划》和当年扶贫工作计划。提出了坚持开发式扶贫、坚持短中长期结合的、可持续发展的扶贫工作思路,提出了把教育扶贫、科技扶贫和生态旅游扶贫作为工作重点,得到了总署和鲁山县委县政府的批准,也得到了乡镇干部和群众的大力拥护。为支持鲁山县教育事业,解决适龄儿童入学问题,我先后支持修建扩建了海关第十七、第十八和第十九希望小学;为提高农民的科技知识和文化水平,支持修建了农民科技培训站和文化站。为帮助山区扶贫,充分利用自然环境搞旅游开发,支持山民开山修路、建桥、打井等。当时的荒山野岭如十八垛、莲花盆、画眉谷,今天已经成为旅游景区,山民依托景区经营农家乐餐饮住宿和土特产销售,有效的解决了一些贫困户的脱贫问题。
三是要用心把工作的能动性同当地贫困群众的利益结合在一起,才能办好实事。密切联系群众,是党的光荣传统和作风。扶贫工作必须紧密联系群众,立足于解决贫困群众急需的实际困难,才能一点一滴为群众多办好事、办实事,长期坚持,久久为功。张官营有个雠(音丑)河桥,曾是清末修的石板桥,上面仅剩的一块石板也破损了,行走很危险。为解决村民世代迫切的出行问题,我支持村里修建了一座钢筋混凝土的海关桥,通车典礼时,鞭炮声和村民喜悦的欢呼声此起彼伏,村民握着我的手说,非常感谢海关给他们办了实事好事。当时在《平顶山晚报》上我看到有一则消息,鲁山县尧山籍的学生袁利峰考上县一高,但是家中无钱交学费,袁利峰为上学,跪求母亲要学费。我经县教育局了解情况属实后,给袁利峰送去2000元钱,鼓励他好好学习。鲁山水泥厂下岗职工王东妻子常年多病,家境困难。在全县心连心活动中,我与他结成帮扶对子。除了给他捐赠部分钱物,还结合他能打铁的特点,帮他建成一个打铁铺,他从此有了经济来源,生活得到了改善。在鲁山扶贫期间,我们就是从点滴做起,力求把扶贫工作落到实处,使贫困群众得到实际利益。
20_年,在扶贫工作中,遇上了非典型肺炎病毒传染性疾病的事件。我负责尧山镇的防控工作。几个月连续蹲守在乡镇,用心做好工作,同基层人员群众一起严防死守,没有让病毒传染到当地,保住了一方平安。
个人工作感悟心得体会篇4
没有走进课堂,我以为只要备好了课就行,就能让课堂完全按照原计划进行下去。可是,当我真正地走进课堂时,才发现不是这样的,要把一节课上好,除了要备好课以外,你还得要先预测好学生这节课会有怎样的表现,你应该怎样去处理。根据国家新课标要求,课堂已经不是老师一个人在讲台上讲,学生在下面听的填鸭子式的教学模式了。我们现在的教学模式是教师引导学生,要注重师生互动,生生互动。这个过程都是会引起课堂纪律出现问题的地方。那我们应该怎么处理。
实习的前期阶段,我上讲台讲课的机会不多。而且,每次上课,我的指导老师都是在后面坐着听我的课,这无形中对我的课堂纪律管理是有一定帮助的,所以,那段期间上课,我的课堂纪律基本上都没有多大的问题。在这段期间,我的指导老师给我点评时,也只是侧重帮我把上课时教学方面的优劣点找出来,然后给我指点,提升我的教学技能。在教学过程中的课堂纪律管理方面,可能是因为在她听课的过程,在帮我管理了课堂的纪律,我没有参与进去,所以我的指导老师没有怎么给我提。
在我实习了半个多月后,一个很凑巧的机会,三年3、4班的数学老师因为生病请假了,学校让我代了两个星期这位老师的课。这两个星期,是完全由我自己一个人的来组织着整个课堂。就是从两个星期的实践过程中,让我深刻地感受到,要上好一节课,课堂纪律方面的管理是必不可少的。如果课堂纪律没有把握好,你的这节课是完全不可能继续下去的。除非你采取“大家乐”方式,学生在下面玩得不亦乐乎,老师在上面讲得不亦乐乎。可这样的课堂有意义吗?一节课下来,学生什么都没有学到,老师也会因为自己讲得内容完全没有学生听,对上课感觉越来越疲倦,这样的恶性循环,只能导致越来越坏的影响。
课堂时我们的教学主阵地,如果教师没有掌控好课堂纪律,就会导致在某些班级上课时因为纪律的问题苦不堪言。我给三年3、4班代课时,就出现了班级纪律问题。
我刚开始代课的那一天,因为学生和老师都处于一种互相观察期,所以这时候的课堂纪律问题都不是很大。但是,我的课堂在第二天,就出现了很严重的问题。因为第一个吃螃蟹的勇敢者会出来挑战我的权威时,我没有的处理好,该严厉的时候没有严厉,没能让学生感受到我上课的原则是什么。对待老师,学生的趋向都是欺弱怕强。所以紧接着,就开始有越来越多的同学试探性的起来进攻了,最后,我被学生围攻,不管我说什么都完全没人听了。
课后,我请教了很多老师,根据老师们给的建议和自己的反思,总结了课堂纪律把控的几个方法。在以后的课堂中,我掌控课堂纪律的能力大大提高了,慢慢的,也能享受到课堂教学的乐趣。
首先第一点,就是要严于始,立于行,树立自己的威信。对待老师,学生的趋向是欺弱怕强,所以教师在课堂上应该扮演严厉强硬的角色。这可以从细节作起,例如声音要响亮,表情比较严肃等。对于公然挑战权威者,教师不可软弱、逃避,并且一开始就要敢于正视、教育,体现自己的原则。否则等到学生都欺到头上才发难,已经很难再扭转不利局势了。如果在极个别学生刚有小动作时就进行提醒。这样,教师给学生的信息就是:“我很注重课堂纪律,不管什么样的小动作,我都会管得!”学生获得了这样的信息,自然也会注意自己的言行。就像
我刚开始代那个三年级的课时那样,就是由于一开始有学生扰乱课堂纪律时我没有严厉对待,最终导致了课堂无法掌控的局面。所以,后来回到四年级上课的时候,我第一节课就开始严厉对待扰乱课堂的学生,所以在四年级上课的时候,我的课堂基本上都没有多大问题。大部分学生外强中干,大声斥责有立竿见影之效;但有些学生自尊心特别强,如果屡次公开批评,有可能导致师生的对立。对于这样的学生要多鼓励多表扬,就算是批评了课后也要及时安抚;对于特别难对付的学生,不要在课堂上与其对峙,一者教师没风度,二者容易使自己下不了台。暂且冷淡处理,待下课后再私下慢慢教育。这一点,我在后来回到四年上课的时候,也是有遇到这样的学生,课堂上我越是批评他,他越是跟我作对,但是有一次,我一上课就当着全班同学的面表扬他,而且这一节课都很频繁的表扬他,只要感觉他有点骚动时,我就开始表扬他,这一节课他基本上都没有扰乱课堂的纪律,相反,还很配合我的教学进度。但是他的定力不是很好,单单表扬是不够的,经过长期的相处,我对他的教育方式是软硬皆施。如果课堂上批评了他,课后我都会耐心的安抚他,鼓励他。他再课堂上的表现也越来好了。
第二点是老师讲课的吸引力。课堂纪律是为教学服务的,但是,教学也反过来对课堂纪律有很大的影响。如果我们的教学内容很精彩,试想,学生都被我们吸引了,哪还有时间去扰乱课堂纪律。而教学内容的精彩,最主要的还是要备好课,要想方设法地将教学内容尽量与最近最新鲜的例子和应用联系起来,要让学生感觉这堂课的确有意思。这样才有利于学生有更感性的认识,学习得有目的性,可调动其兴趣,愿意学习。然后是声音适中,但在重点难点时要有变动,总是一个音量容易使人疲倦;当讲到难点重点时,加以强调,引起学生重视。讲课时面向学生,不可只看黑板。观察学生的反应,适当调整讲课节奏和增删例子,要让学生能紧张起来,但也要保证学生能得住节奏。其次可以综合使用各种教学手段,比如讲程序时使用幻灯片,讲综合知识时使用,对知识点具体讲解时可在黑板板书,可控制好教授速度,易于学生接受,各种教学手段交叉使用,给予了学生新鲜感,也易于其集中注意力。当然,课堂的互动肯定少不了提问。对学生进行提问等形式的沟通交流,有利于活跃课堂气氛。
第三点是培养学生尊重他人的意识和习惯,以集体荣誉为重。教师在控制课堂纪律时普遍遇到的问题是“一放就乱”。而根据新课改的理念,课堂必须注重师生互动、生生互动。在互动的过程中,难免会人多口杂,而一些爱讲话的学生也往往趁机捣乱。如果不加以制止,这种现象极可能愈演愈烈,课堂纪律放了就收不回来。针对这种情况,教师要在平时就培养学生尊重他人的意识和习惯。具体而言,就是严格要求学生遵守发言纪律,有秩序地发言,不随意插嘴和打断别人的发言。久而久之,学生自自然然就形成了尊重他人的意识并强化为习惯。而学生一旦形成了这样的习惯,课堂纪律就有保证。我每次上课,都会给他们分小组,在教学过程中,对小组进行评比、进行加分扣分,下课时再进行总结。总结的时候,把自己的感情色彩略带夸张性地加进去,让他们知道自己喜欢哪个小组的变现,不喜欢哪个小组的表现。表扬表现好的小组,对表现不好的小组进行批评,再鼓励下节课要表现好。
第四点是与班主任建立亲密的“盟友”关系,自己处理与“告状”相结合。在学生心目中,班主任的威信是毋庸置疑的。所以我们可以与班主任建立亲密的“联盟”关系,借助班主任的力量来搞好课堂纪律。可经常向班主任反映该班上课的情况,包括好的和不好的。只反映不好的情况,别说学生不爱听,就是班主任也反感。发现好的现象及时反馈,班主任更乐意帮忙。一些棘手的问题,可让班主任帮忙解决一起共同处理解决。这样在多重的教育合力作用下,课堂纪律就会让我们容易掌控。当然,并不是说事无巨细都要班主任出面,这样反而让学生认为这个老师无能,适得其反。学生看到这个科任老师和班主任关系不错,怕老师随时会告状,上课时候就不敢捣乱。
个人工作感悟心得体会篇5
距离毕业到成为一名正式的幼儿教师已经过去了将近一年的时间了,在这期间由于自己是非科班出身也吃了许多的苦头,好在一次次的教师培训中自己都通过不断的努力坚持到了最后,现在的我在身边同事的帮扶下已经逐渐成为了一名有着丰富教学经验的幼儿教师,不过漫长的学前教育道理对我来说还是相当具备挑战性的,为了做好以后的职业规划必须要先对以往的教学工作进行个人反思。
首先我根据幼儿园增设的拼音课程教授了他们学习最为基本的拼音,无论是较为简单的声母部分还是较为复杂的韵母都有给孩子进行适当的教学,不过由于部分孩子说话还是存在吐词不太清晰的缘故,所以拼音教学也是为了帮助他们更好地掌握语言发声技巧,只不过让人感到无奈的是部分孩子学习拼音的速度还是比较慢,不过鉴于一年级上学期也有这方面的教学内容,因此幼儿园所教授的拼音更多程度上还是给他们的语言系统打好基础,这样的话当他们从幼儿园毕业以后也能拥有更多的时间来学习字词。
其次则是数学方面的加减法教学让我花费了许多精力,我发现孩子们在学习十以内的加减法的时候能够很快的将其全面掌握,但是一旦涉及到十以上的两位数加减便很容易让他们的思绪产生混乱,即便是建立较为全面的奖惩制度也很难让他们跟着老师的步伐走。除此之外孩子们的日常生活教学工作也是不能够忽视的,比如说让孩子们在长期的训练之中从拿勺子变成使用筷子来吃饭,为他们塑造一个不挑食且独立自主完成身边的事情的观念也是需要自己去努力的。
最后则是关于英语的音标学习方面的错误性,老实说我不清楚为什么家长会在孩子还没完全掌握26个英语字母的基础上便让他们提前接触这些,更令我感到诧异的是园方竟然答应这样不合理的要求并增设了音标教授课程,实际上教授这类不属于学前教育内容的知识的确令我吃了许多亏,更让我有些抱怨的是部分孩子在拼音都没有学好的基础上便提前接触音标导致他们的语言系统有些混乱了,幼儿园有着如此多的教学方式为何非要选择去揠苗助长呢?
实际上在思考教学工作方面的不足之时也令我意识到有可能是本身教学水平的不足,正所谓其他老师能够完成的教学内容为什么会令自己感到抱怨呢?所以我接下来要做的应该是调整好自己的状态之后再逐步加强自身的教学水平。
个人工作感悟心得体会篇6
时间过的真快,从进公司到现在已经快一年了。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。现将工作总结如下:
作为一名技术人员,我将工作定位为做好公司的专业认证工作和不断的自我学习充实,在日常的工作中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。在这一年里,在领导的关心下和同事们的帮助下,我在思想认识上、技术水平上都有了很大的提高。我注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践经验验证所学理论的正确性。在同事们的帮助和领导的指导下,我学到了很多知识,具备了独立处理事情的能力。
一年来,自己在工作中虽然取得了一定的.成绩,同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距,具体表现在:
1、思想上有时跟不上形势的要求,观念老旧,锐意进取的思想差。今后必须加强学习,以适应企业深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够,执行制度不够坚决,工作中有拖拉现象,主动性差,这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪,有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对自己要求松懈,没有充分发挥好班组技术员的作用,出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与公司的发展要求还有较大的差距,还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差,还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多,但是起不到培训效果,培训存在流于形式的现象。自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向领导和各位同事学习,下半年自己计划在上半年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、自觉加强理论和专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、加强与领导沟通和请示汇报工作。目前,我所在的工作项目,目前正进入紧张的试验阶段。作为项目的直接参与人之一,我正在积极的为接下来的工作做好充分的准备工作。作为一名技术员人员来说我有责任和义务为公司项目的市场营销的铺路进行做好充足的准备。为了能更好的完成工作任务,我正积极的与同事们一起努力,以求能顺利的、保质、保量的完成任务。工作的这段时间,我深深的感到,责任重于泰山,我能参与其中真是我的荣幸,这期间我付出了很多,但我同样也收获不少,我乐在其中。在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
回眸昨日,我无比欣慰;正视今天,我信心百倍;展望明天,我豪情满怀。“长江破浪会有时,直挂云帆济沧海”,在公司杨总的正确领导下,在全体管理人员的不懈努力下,相信我们会做的更好,一定会“wearerockyou”。
个人工作感悟心得体会篇7
提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作,我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。
质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求
1质量就是符合要求,并非越高越好
产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。
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