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中医馆年度工作总结篇1
全市及全国中医药特色社区卫生服务示范区实施方案的通知》(沙府办发〔xx〕7号)、重庆市沙坪坝区卫生局《关于成立沙坪坝区创建全市及全国中医药特色社区卫生服务示范区工作组题通知》(沙卫创建办发〔xx〕1号)以及重庆市沙坪坝区卫生局《关于开展创建全国中医药特色社区卫生服务示范区自评工作的通知》文件精神,本着从实际出发,按照《全国中医药特色社区卫生服务示范地区建设标准与评审细则》要求,进行自查,现将自查情况汇报
一、基本情况
沙坪坝区井口医院座落在歌乐山下,212国道旁,沙区
井口场镇上,负责井口镇3。5万人常住人口,3万余流动人口的医疗卫生保健服务工作。医院是政府举办的非盈利性社区卫生服务中心,系重庆市城镇职工基本医疗保险定点医院,沙坪坝区新型农村合作医疗定点医院,重庆市急救中心技术指导医院。医院现在职工60余名,其中专业技术人员48人,占总人数80%,医生23名,中医医师6人,其中中级职称1人,占医师总人,数26%,中药药剂士1人,占药剂人员数14%护理人员15人,其它卫生专业人员10人,50%的专业技术人员具有大专及其以上学历。医院由沙区井口社区卫生服务中心、二塘村社区卫生服务站、南溪村社区卫生服务站、天枰医疗工作站组成。开设科室有:内科、外科、儿科、妇产科、口腔科、皮肤性病科、五官科、中医针灸理疗科、妇幼保健科、特检科、检验科、住院部、老年康复托老科。能开展外科、妇产科、五官科常见病,多发病手术。初步形成了体系健全、网络完善,在临床服务中广泛运用传统中医中药技术的社区卫生服务新格局。自开展创建工作以来,我院经过积极筹备,成立了创建小组,制定了创建计划和实施方案,将创建工作细化后,责任落实到相关科室。
二、自评情况概述
经过近几个月的积极创建,我中心已基本形成了独具中医药特色的社区卫生服务中心,制定完善了相关制度,创建任务细化落实到相关科室,并打造具有中医药特色的中医馆。中心要求党员干部作表率,带头了解学习中医药常识,掌握中医药适宜技术,带头下社区宣传,带头学太极拳,以便宣传达到全民普及,起到全民健身作用。
三、工作分析
1。社区卫生服务工作坚持公益性
井口社区卫生服务中心及下属站点是经卫生行政部门批准的非盈利性国家医疗机构,其相应的设施、设备、及人员配备均符合《社区卫生服务中心基本标准》和《社区卫生服务站基本标准》的要求(7分)。主要提供公共卫生服务和基本医疗服务,服务对象以社区居民为主,有效开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育服务。在服务过程中充分体现疗公益性。(15分)中心根据走访调研,形成了井口地区社区诊断报告,根据报告显示,按照精干、效能的原则,在临床一线设置卫生专业技术岗位,配备适宜学历与职称层次的卫生技术人员。(10分)结合“医疗质量万里行”活动,中心对人员及开展项目的准入严格把关,按照国家相关法律、法规、规章,依法进行注册登记,按照登记科目执业,执行各项技术规范,建立健全各项规章制度,实施全面质量管理,预防服务差错。(10分)
2。社区卫生服务网络适应中医药服务要求
为更好地为辖区居民服务,我中心积极创建打造社区卫生服务特色,在中心一楼规范打造中医药馆,并配备相应设施设备。(5分)中心下属三个站均能提供中医药服务,但处方量未达标准要求,在30%左右,(4分);为提高诊治水平及效果,我中心与重庆市嘉陵医院,沙区中医院建立双向转诊机制,并签订了转诊协议。(3分)
3。提高社区卫生服务队伍的中医药水平
为突出中医药特色,我中心积极引进人才,中医师总编制占中心医师编制的26%,其中中级职称及以上的2名,各站点均有能提供中医药服务的中医师。(5分)随着中心“三基”学习的深入开展,中医药人员基本知识、技能水平测设,正确率还需进一步提高。(8分)
4。社区卫生服务功能体现中医药的特点
自井口医院成立以来,中医药均积极参与传染病与慢性病的防治,并形成了中医社区诊断报告。制定了适合社区老年人、妇女、儿童等重点人群的中医保健方案,对亚健康人群制定了保健方案,并组织实施。通过中医药健康教育处方,宣传普及养生保健、食疗药膳、情志调摄、运动疗法、体质调养的中医特色保健方法。(8分)
5。建设标准
我中心及站点均将中西医结合康复纳入社区康复体系,结合现代理疗手段,运用中医疗法开展中风后遗症、肢残等疾病的康复训练治疗。通过义诊、发放健康教育处方、巡诊、健康知识讲座等多种形式,积极宣传,普及中医药知识。(10分)运用中医药知识开展优生优育、生殖保健咨询和指导,参与孕产妇保健;(1。5分)充分发挥中医药辨证论治和独特的治疗方式(针灸、火罐等)的优势,对社区的常见病、多发病、慢性病通过在门诊、病房、家庭病床以及出诊等方式进行治疗。大大提高了中医门诊量,提高了中医药治疗率。并根据中医科的需求,增加了中成药及中草药额品种数。满足了辖区居民的需求。(10分)
6。严格社区卫生服务的中医药监督管理
我中心积极开展中医药特色示范区的创建活动,通过义诊、巡诊、健康教育讲座和发放健康教育处方等多种方式,大量宣传,及时了解社区居民对中医药服务的需求,提高中心中医药特色服务的知晓率和居民对中医药服务的满意度。(4分)
四、工作成效
通过积极创建中医药特色社区活动,我中心及站点充分发挥了中医药的优势,给居民普及了中医药知识,部分掌握了中医适宜技术,中医药参与了医院“六位一体”的医疗服务,推出了中心中医药特色服务项目,提高了居民对中医药特色服务的知晓率和对中医药服务的满意度。
五、存在的主要问题及改进措施
经过积极创建,我中心及下属站点均取得了预期的效果,但距国家要求创建标准还有距离,如:居民对中医药适宜技术掌握运用不满意;中心及站点中医门诊人次和处方量没有达标;中医参与流行病学调查力度不够等。针对上述问题,需加大宣传力度,提高中医药医师的服务水平,开展新的项目等,来提高居民的对中医药特色服务的知晓率、对中医药治疗的依赖性和满意度。
中医馆年度工作总结篇2
一、积极开展思想教育活动
根据市卫生局党委的安排,临汾市中医医院党支部、院委会积极组织医院的党员、职工,积极开展各项思想教育活动。
2、加强医院管理,加大职工职业道德教育。按照市卫生局党委的安排,在医院上下开展了医德医风和医护人员医德医风考评推进活动;在医院内部广泛开展“感恩患者”、优质服务活动,由医院院长亲自给职工讲授如何与患者沟通的技巧,组织职工收看全国著名医院管理、与人沟通专家的录像讲座,提高职工的服务沟通能力和爱岗敬业的自觉性。
3、按照市卫生局的要求,加强领导干部廉洁自律,提高廉洁从政意识,加强党员干部的道德修养,提高个人反腐倡廉的自觉性。
二、深入开展行风政风活动,树立医院新形象
1、认真纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,维护群众的利益。加强长效机制,经常性地对容易滋生商业贿赂问题的重点科室和重要岗位人员加强反腐倡廉教育,预防腐败现象的发生。
2、扎实开展医疗临床科室“乱收费、乱检查、乱用药”的自查自纠工作,杜绝和减少开大处方,过度检查、过度治疗的现象,促进合理检查、合理治疗、合理用药;继续搞好药品价格公示和患者住院“一日清单”制,让患者明明白白看病就医。
3、治理医务人员吃“回扣”和收受患者及家属“红包”问题。
4、完善药品集中网上竞价采购工作,加强对医疗药品购销合同的签订履行,按时回款工作。
5、继续开展政风行风、民主评议活动,设立“意见箱”,为住院患者发放“征求意见表”,切实解决群众反映的热点、难点问题。
三、搞好业务工作,提高救治水平,在稳定中求发展。
四、强化管理、完善建制、注重落实。
五、开设新的治疗业务,选中亮点创品牌。
在xx年1—10月,临汾市中医医院在搞好内科、外科、中医科、妇科等日常医疗工作的同时,积极开设新的治疗业务,用特色和亮点创造医院的品牌。
1、经过市场调查分析,医院了解到在临汾全市范围内有大量肾病患者,需要进行血液透析维持生命治疗,而临汾市区域内有关医院现有的肾透析设施数量较少、装置分散、操作技术落后、价格较贵,不重视这一群体患者的治疗需求。当我院了解到这一情况后,为了解决透析患者“看病难、治病贵”的困难,投资三百余万元,购置了世界先进的德国、法国血液透析和水处理设施,组建了拥有21台透析机的“血液透析中心”。
在短短的半年时间,“血液透析中心”的医护人员用热情的服务和优惠的价格,为患者提供接送条件,先后为5401人次的透析患者,提供了医疗服务,受到了广大肾病患者的好评。
2、当医院了解到目前在临汾市范围内约有34.5万余人的各种残疾患者当中,有很大一部分患者家庭均存在因残致贫的情况。因此,医院本着“治疗一个残人、拯救一个家庭”的理念,投资四百余万元,改造病房,培训医护人员,购置治疗锻炼设施,在中医院组建了全省最好的“康复治疗中心”。该中心目前已接收了76名残疾或脑瘫、偏瘫患者在此住院锻炼治疗。临汾市中医医院建立的“康复治疗中心”受到了临汾市残联的认可,并确定为临汾市残疾人治疗的定点医院,得到了有关专家的好评,得到了社会残疾患者的认可。
六、抓好骨干人员培训,提高业务技术水平。
为了提高中医院的整体管理和业务技术水平,上半年医院选派了40多名学历高、素质好的年轻业务骨干,先后到北京、南京、郑州、太原等地大医院进行专业进修培训学习。通过培训人员,提高了医护人员的理论水平,为中医院的长期发展起到了一定的'保证作用。目前外出进修学习的人员已在医院的各个岗位上发挥着积极作用,取得了明显的效果。此外,由培训人员开发的“半永久性单腔中心静脉留置术”,是山西省唯一一家医疗单位,填补了临汾市的空白。
七、积极备战,应对h1n1甲型流感疫情。
为了更好地防控甲流感,中医院充分发挥中医特色,参照卫生部预防甲流感中医配方,结合本院中医专家的治疗经验,配置了两方中医汤剂,已投入到预防甲流感的人群中。
八、开展医疗义诊服务,帮助弱势患者群体。
xx年,临汾市中医院继续开展医疗体检,深入社区义务为广大群众服务。医院组织的社区体检小分队,不怕艰苦,配备先进的体检车,深入到企事业单位、机关、学校,把医疗体检服务送到群众的家门口和工作岗位,先后为几千人次进行了医疗体检,受到了群众的热烈欢迎和好评。配合市总工会、市政协民盟委员会,分别深入到大宁县、浮山县,为500余名教师和xx余名农村群众开展医疗义诊活动。
临汾市第三人民医院、临汾市中医医院积极响应市卫生局的号召,开了“感恩患者”活动,医院三年免费救治洪洞肠瘘女孩晋丹丹,免费为艾滋病患者儿童做手术,就充分体现了医院爱心帮助弱势患者群体高尚的医德医风。
中医馆年度工作总结篇3
本诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加卫生部门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体工作总结如下。
一、加强思想教育,提高服务品质
在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育,坚持以“三个代表”重要思想为指导。认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围开展行医,不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神开展各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。xx年xx20xx年救治患者达千人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量在不断增加。
二、加强中医理论学习工作,充分发挥中医服务作用。
自己在工作中,不断的研究中医学理论,并且与实践相结合。在近40年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强继续教育工作,严格依法行医
本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及规定,执业医师执业范围管理办发,本人定期参加呼伦贝尔市,满洲里市举办的各项培训工作。xx年xx20xx年在市医院,防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理品质的报告。培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。
20xx年月9月13至20xx年年9月16日,由区卫生局、区防疫站4人组成的医疗检查小组,对全区个体医疗诊所开展了全面检查,检查中发现的主要问题:一是个体医疗诊所医药处方填写不完善。二是对中医诊所的药品开展品质检查。三是中药饮片品质把关不严。通过检查,有效地促进了中药饮片的管理,和处方填写的不足,使区个体医疗诊所在管理地方及药品品质当中得到了提升。本诊所发现的问题,即时整改,杜绝一切隐患。
本诊所还存在不足,房屋布局不合理,中医和中医药知识的宣传不足,今后在工作中,大力推动传统中医的健康成长,并且为广大患者提供品质好,价低廉的医疗服务,争创通过优秀的个体诊所。
中医馆年度工作总结篇4
20__年度,在各级党委政府和卫生主管部门的正确领导下,我院加强了对卫生室的知识培训、规范管理,特别是中医药培训,巩固了三级医疗预防网的网底,提高了整体工作水平和应急处理能力,现总结如下:
一、 突出发挥中医特色,加强了专科专病建设,返聘各老中医,巩固发展了我院中医专科,带动了我院各科业务工作开展。
二、 严把中药质量关,执行入库验收制度,保证中药材的地道和疗效,受到了广大患者的好评。
三、 加强乡村医生卫生法律法规、医德医风、技术水平、中医药等方面的培训,通过中医药培训,使乡村医生掌握了常见病、多发病的中医药诊疗培训,鼓励中医人员学习现代医学知识,实行中西医有机结合,做到了融会贯通,服务群众。
四、 完善医院中医药服务体系,在经验治疗的基础上,配备相关仪器设备,完善针灸、推拿、理疗等诊疗项目,提升医院整体服务功能。
五、加强中医药知识预防保健宣传工作。我院以黑板报及宣传栏的形式宣传中医药防治传染病和农村多发病常见病,全年共出宣传刊4期,提高了当地群众对中医药防治疾病的认可。
六、加强中药饮片质量管理,提高药品质量
我院加强对中药房、中药仓库的建设和管理,定期督查,保证中药饮片的质量。全年共抽查中药饮片和配方质量10次,未发现霉变虫蛀现象,中药处方调配未发生称重和药味错误。目前我院中药房有中药饮片280种,中成药120种,全院中药(含中成药)销售额占药品销售总额的40%以上。
通过一年来的不懈努力,我院中医专科的特色优势和中医药人员业务水平得到提高,医疗业务质量在稳步提升,中医门诊和中医住院人数稳步攀升,村卫生室得到发展,乡村医生熟练运用中医药的技术能力得到提高。今后的工作中,我院将把中医药工作做得更加扎实,为振兴中医药事业做出实际努力。
中医馆年度工作总结篇5
在县委、政府及各级卫生行政部门的正确领导下,我院20xx年坚持一切以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以“三好一满意”活动为平台,紧密结合公立医院改革,创先争优、医疗质量万里行、抗菌药物专项治理、优质护理服务、纠正行业不正之风、平安医院建设等活动,切实加强医院行风建设、不断提升服务水平,持续改进医疗护理服务质量,全面推进医院科学发展,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,顺利完成了年度各项目标任务,现将工作开展情况总结汇报如下:
一、完成的各项工作指标
1、20xx年1~11月份全院业务收入2242万,较去年同比增长36.50%,其中门诊收入为769万元,占全院收入的34.30%;住院收入xx73万元,占全院收入的65.70%;药品收入937元,占全院业务收入的41.80%。
2、中药饮片收入113万,占全院业务收入的5.00%,较去年同比增长73.80%。
3、门诊量119245人次,较去年同比增长33.70%。
4、急诊接诊30009人次,较去年同比增长34.50%。
5、住院5669人次,较去年同比增长33.00%。
6、手术664人次,较去年同比增长15.50%。
7、床位使用率86.00%,较去年同比增长6%。
8、平均住院天数7.50天,较去年同比上升0.1天。
9、门诊人均费用64.80元,与去年同比负增长-7.4%;住院人均费用2491.80元,与去年同比0增长。
10、产科接生834例,较去年同比增长30%。其中,剖宫产222例,占26%;顺产612例,顺产率74%。
二、年度开展的主要工作
(一)改善就医环境,优化服务流程,不断提升服务水平。
1、改善就医环境,增设调整科室布局。随着生活水平的提高,人民群众对就医环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。随着就诊及住院病人的逐惭增多,现有的开放病床位已不能满足住院病人的需求,根据医院实际,我院于今年4月份始将大内科分出内一、内二两个科室,内一科主要收治呼吸系统疾病、内分泌系统疾病、心血管系统疾病等病种,内二科主要收治脾胃病、脑病科、结缔组织病等病种,内二科在原来针灸科的住院部一楼,我们在输液大厅后半部搭建板房,把针灸推拿科迁移到板房。我们一边也着力办理康复楼建设项目的申报工作。我院本着“一切为了病人、为了病人一切”的服务理念,尽最大努力改善就医环境。我院整体布局较原来更完整、合理,为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。
2、完善便民服务措施。在门诊大厅设立医院布局平面图、科室分布示意图、楼层科室标识系统、医师简介、办理出入院手续流程、新农合医保核报及医保政策宣传、常用医疗服务收费标准、中西药品价格等服务信息;设置了候诊椅、饮水处、便民免费电话等设施,加强导医服务,对新入院病人有护士专送到病区;在各科病区设立了便民免费电话,配备轮椅、推车、担架等为病人提供免费使用,对入院病人发放入院须知,进行健康教育和生活指导,使病人尽快适应住院环境,利益疾病的治疗和康复。
3、改进服务流程。为了方便病人,每天正常上班时间,把挂号机移到门诊大厅入口处,方便病人挂号,并设有专人为病人填写门病历的个人基本资料,引导病人就诊;各种医技检查如检验、心电、普通影像、超声常规检查项目随到随做,及时提供诊断报告;为解决群众看病难问题,开展全天候门诊服务,保障双休日和节假日病人就诊。
4、扎实推进优质护理示范工程,护理工作显著提高。20xx年—20xx年我院护理工作在各部门领导的大力支持之下取得了空前的胜利。自从20xx年开展优质护理服工程以来,我院就诊就医环境得到了很大的改善,秉承“以病人为中心”的服务理念,转变护理模式,落实护理责任包干,为患者实施全面、全程的优质护理服务,实现了让患者满意、政府满意、社会满意的目标。为了确保病人的安全,保证夜班都有2个以上护士上班,在内科病区护士率先执行a、p、n排班制,护理质量显著提高,经常得到病人赠送的锦旗、表扬信及口头表扬。20xx—20xx年度在护理工作中涌现出一批先进集体和个人。特别是20xx年4月参加四年一次的xx市护理岗位技能竞赛和“巾帼建功标兵”评选活动中,我院获得了“双人心肺复苏术”和“拔罐术”双项一等奖,两名护士被授予“巾帼建功标兵”荣誉称号,这在整个xx市县级医院中是唯一一家获取殊荣的医院,由于在此次活动中成绩显著,我院被评为xx市护理岗位技能竞赛“优秀组织奖”,内科病区荣获xx市“优质护理示范病区”称号;妇产科护士xxx被评自治区卫生厅授予的“优质护理服务”先进个人称号。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志荣获xx市优秀护士称号。
5、构建和谐医患关系。进一步完善病人选择医生、医疗费用清单、医疗服务收费、药品价格和服务承诺公示制,建立健全导诊咨询、医患协议、医患沟通、法定告知等制度;积极推进病人访谈、出院随访等服务管理措施;严格执行“首诊负责制”、“首问负责制”和“首遇负责制”;完善医德考评制度和医师定期考核制度;贯彻执行《医院投诉管理办法》,持续推进院务公开工作,不断完善病人投诉处置机制,切实维护病人合法权益,保障医疗质量和医疗安全;强化服务与安全动态监控,及时发现服务缺陷,正确处理服务抱怨,虚心听取患者对医院的服务改进意见,进一步改善服务态度和工作作风,努力构建和谐医患关系。
6、开展卫生应急和消防安全大演练,提高医院应急处置能力。为了全面提升我院卫生应急队伍的整体综合素质和应急能力,根据上级文件精神和县卫生局关于《全县卫生系统开展卫生应急大练兵活动实施方案》的通知精神,今年十月份我院开展了以模拟交通事故现场院前院中救治的卫生应急处置为主要内容的一次卫生应急实战演练。通过演练提高所有医务人员急救能力和综合素质,依法、科学应对紧急事件,积极有效处置突发公共卫生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午举行一次消防安全大演练,请县消防专业人员对全体职工进行消防知识授课,紧接着进行一次消防火灾应急演练。通过这次演练,确保医院在发生火灾时,各部门医务人员能够明确自己的职责,按照医院灭火应急疏散预案,熟悉掌握医院发生火灾时的紧急行动程序和疏散路线,掌握消防防火器材的使用,在发生火灾时能够保障病人、医务人员的生命财产安全。
(二)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量。
1、加强基础医疗质量管理。严格遵守卫生管理法律法规和诊疗护理规范,做到依法执业、行为规范;健全院科二级质控体系,制定医疗护理质量方案和考核标准,完善医疗质控检查追踪、反馈督查、分析评价、指导考核、关键环节、重点部门、重要岗位质量管理制度;定期召开医疗质量与医疗安全专题会议,加强医疗安全教育,实施环节质量与终末质量管理,落实xx个医疗质量与医疗安全核心制度;严格按照卫生部制定的《病历书写基本规范》、《中医病历书写基本规范》和《电子病历基本规范(试行)》要求,进一步规范病历书写行为,加强病历内涵建设,提高病历质量,医务科和质控科联合每月进行病历环节及终末病历质量质量检查各1次,今年共检查了496份运行病历和1540份出院病历,在检查过程对存在质量问题的病历的责任医师进行处罚,有效地保证了运行病历的质量,并将出院问题病历退回给病历书写者返修完善,保证了终末病历的质量,使全院病历的甲级率保持在98.1%以上。探索单病种管理,强化医疗质量管理责任,促进医疗和质量持续改进。
2、开展抗菌药物临床应用专项整治活动。认真贯彻落实《卫生部办公厅关于做好全国抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》、卫生部《20xx年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》,和国家基本药物制度、《中国国家处方集》,制定医院处方集和基本用药目录,组织专项培训与评估,按照卫生部和省、市抗菌药物专项整治工作要求,规范药物的采购、配备和使用;建立健全临床用药监督指导和评价制度,开展药物安全性监测、药物不良反应监测和抗菌药物临床应用监测,加强处方管理,落实处方点评,提高处方质量,保障合理用药。
3、加强医疗行为管理。严格执行《处方管理办法》、《抗菌药物应用指导原则》,建立健全医院药品使用动态监测和超常预警制度、抗菌药物分级管理制度;实行处方评价制度,对医生不当处方进行公示点评;建立同级医疗机构间医疗影像检查、临床检验结果互认制度,减少重复检查;开展大金额病例、大处方、抗菌药物使用和专科用药前10种药品和前10名医生情况分析通报,使因病施治、合理用药、合理检查制度得到有效落实。认真贯彻落实卫生部《关于加强医疗机构价格管理控制医药费用增长的通知》和省卫生厅《关于进一步开展医疗机构控制医药费用增长工作的意见》,按照省、市核定指标,结合医院实际,把合理检查、合理用药、因病施治列入质控管理内容,严格控制增长。截止20xx年1~11月份药品收入占业务收入的41.80%。门诊人均费用64.80元,与去年同比负增长-7.4%;住院人均费用2491.80元,与去年同比0增长。控制在周边同级医院较低水平,为解决群众“看病贵”问题作出积极努力。
4、开展临床路径管理工作。根据国家中医管理局及上级卫生管理部门的要求,今年10份开展了科室临床路径管理工作,制定了xx县中医医院临床路径管理实施方案及工作制度,成立了xx县中医医院临床路径管理领导小组及指导评价小组,协助各临床科室选定临床路径管理病种,并制定临床路径管理文本,全院有5个科室共8个病种开展了临床路径管理。
5、加强人才培养,为医院做好人才储备。高素质的专业技术人才和管理人才是医院最宝贵的财富和资源。20xx年度医院继续采取请进来、走出去的形式,一是通过聘请广西中医大学第一附属医院、附属瑞康医院的专家教授来医院进行学术讲座,专业培训和手术指导的方法提高专业技术水平或管理水平,本年度共计邀请省级以上专家来院举办讲座5次,专科手术指导20次;二是正规学习、短期培训、在职学习等,提高专业技术水平。今年共安排了6个月以上进修人员3人。3个月以内进修1人。安排参加短期培训、学术会议交流63人次。
6、举行一期岗前培训班。为了使新员工尽快了解医院相知情况和制度,以便适应新岗位顺利开展工作,对20xx年以来新入院员工进行岗前培训,培训内容包括医院概况、医院管理、规划和目标、医院文化、职业道德、行风建设、医院感染控制、防范医疗纠纷与事故等相关知识和内容。
(三)积极协助卫生局加强乡村级中医科及中医能力建设,开展中医(壮医)临床适宜技术培训。
根据xx县卫生局的安排,11月份举行了两期中医壮医临床适宜技术培训班,对xx县各乡镇卫生院及乡村医生进行培训,共有73人参加了培训。对本院西学中的医务人员进行了2次中医基本知识及基本技能操作的培训及考核,共有96人次参加了培训及考核,考核全格率100%。
(四)加强医院感染控制管理
1、努力提高全体医务人员的手卫生依从性,切实控制医院交叉感染风险。完善科室手卫生设施,配备手卫生消毒液。为更好执行《医务人员手卫生规范》,预防由于手卫生执行力不够造成的院内感染,院感科不定期下科室督导医护人员手卫生执行情况,并进行一次手卫生相关理论知识的考核。
2、开展多重耐药菌的感染防控工作。根据疾病的不同传播途径,完善相应的隔离措施。通过细菌室培养,发现病人检出多重耐药菌及时向科室和院感科报告,并进行跟踪措施落实情况。
3、加强医疗废物管理,杜绝交叉感染。严格一次性医疗用品的使用、回收、储存等各环节的规范和登记,做到不流失、不泄漏,封闭运送,定点储存,专人保管运送。今年对医院医疗废物暂存间进行了维修,购置了医疗废物周转桶,严防因医疗废物管理不善引起感染。
4、建立和完善医院污水处理系统。今年四月份医院新建的污水处理工程已完工,完善污水消毒议器设备,五月份已通过xx市环保局验收合格。
5、加强职业暴露的管理。针对防护制度的实施,对职工进行全面培训,使职工掌握防护技能,认识防护的重要性,自觉遵守制度,尽最大努力减少医务人员职业暴露风险,20xx年1-11月医务人员发生锐器伤9例,均能按照职业暴露的处理流程进行处置,现无一例发生血源性感染。
6、规范重点科室、重点环节的管理,院感科参与消毒供应室污染区清洗设施的改造,使之更合理规范;对重点科室的空气消毒机的过虑网从新更换,使医务人员工作环境空气净化效果更加完善,防止院内感染的发生。今年筹措资金1万多元购进内镜清洗设备,使内镜清洗设备达到国家标准要求。
7、开展综合性监测和目标性监测。20xx年1月1日~20xx年11月30日,共监测病人5785,发生医院感染18人,医院感染发生率0.31%;医院感染例次数20例次,例次感染发生率0.35%;医院感染漏报人数1例,漏报率5%;开展对住院患者留置尿管(尿管留置时间≥48小时)、手术部位感染监测以及耐药菌的监测,手术部位感染感染发生率0.68%;每月对各种消毒灭菌物品、物表、医护人员的手、消毒浸泡液、空气等进行生物学监测一次,合格率96.4%;灭菌物品合格率100%。
(五)加强医德医风教育,弘扬高尚医德,严肃行业纪律。
2、积极推进院务公开工作。认真贯彻落实卫生部关于《县级医院及乡镇卫生院院务公开考核标准(试行)》的通知精神,进一步完善院务公开各项措施,规范院务公开内容,坚持对外向社会及患者公开与群众利益密切相关的政策、法规、制度、医疗服务信息、便民措施、医疗收费项目及标准、药品价格等基本情况;对内向职工公开医院重大决策事项、医院运营管理情况、人事管理、财务收支、药品设备、基建工程招标以及事关职工切身利益的相关信息,主动接受群众监督,真正做到取信于民,使人民群众的知情权、参与权、监督权得到保证和落实。
3、全面推进廉政风险防控工作,深入开展治理商业贿赂专项活动。认真贯彻落实中央纪委《关于加强廉政风险防控的指导意见》,按照自治区、市、县卫生主管部门的'纠风工作部署,结合医院实际,制定医院《关于推进廉政风险防控的实施方案》、《深入开展医药购销领域商业贿赂专项治理工作实施方案》,与全院各科室及相关医务人员签订廉政承诺书,组织党员干部、医生、医技、药剂、财务等重点岗位人员观看治理商业贿赂专项工作电教片,深入开展职业道德教育、法制教育、警示教育和治理医药购销领域商业贿赂自查自纠活动,完善医德医风管理制度、院务公开制度、医生处方管理制度、药房付药和评价制度、药品用量动态监测超常预警制度,建立健全防控医药购销商业贿赂长效机制,强化执业责任和执业行为管理,规范医务人员服务行为。
4、完善医德考评制度。认真贯彻落实《医务人员医德考评实施办法(试行)》规定,坚持以社会主义荣辱观教育和医德规范教育为基础,以医务人员职业道德素质提升为目标,以定期考核记录医务人员医德行为表现为手段,以改善医疗服务态度、优化医疗服务环境、规范医疗服务行为和提高医疗服务质量为突出任务,深入开展医务人员医德考评和医师执业行为评议活动,健全医院服务教育制度、法定告知制度、医患沟通制度、医疗服务问责制度、服务投诉处理制度和医德医风考核奖惩制度,完善医务人员医德医风考核档案,把医务人员医德考评纳入科室综合目标管理,作为医务人员年度考核的先决条件,考核结果与科室及个人绩效工资分配、年度考核评先评优和职称晋升等挂钩,充分发挥医德考评的激励约束作用。
5、深入开展志愿者服务活动。坚持以“奉献爱心,服务患者,服务群众”为主题,以“服务大局、方便群众看病就医和提高健康素质”为主要内容,深入开展“志愿者服务”活动。全院干部职工为车祸致重伤职工xxx捐款26250元;妇产科农幼明主任带领科室职工及家属为手术产妇献血1000毫升,得到病人及家属的高度赞扬。今年七月份在“xx县卫生系统无偿献血活动中,我院职工共有15人参加,无偿献血共计3200毫升;积极支持配合政府及有关部门搞好关爱妇女健康体验及优生优育孕前健康体检1815人次,受到社会各界及广大群众的好评。
6、深入开展行风评议活动。认真开展患者满意度调查和出院病人回访活动,征求意见和建议,有针对性地改进服务。截到前为止,召开行风监督员座谈会2次;收到病人投诉3件,办结率100%;开展问卷调查每月1次,共调查人数560人,综合服务满意率98.3%。
(六)党支部基层建设情况
我院在深入开展创建先进基层党组织、争做优秀共产党员活动中,紧紧围绕医院的中心工作,做到“创有目标、争有方向”,通过开展创先争优活动,取得了较好工作成效。在今年“七一”评优选先活动中,我院党支部在县、市创先争优活动中表现突出分别被评为“xx县卫生系统先进基层党组织”、“xx市卫生系统先进基层党组织”。xx院长被评“xx市卫生系统优秀共产党员”、“xx县优秀共产党员”;xxx、xxx、xxx、xxx等四位同志被评为“xx县卫生系统优秀共产党员”。
1、开展向xxx爱心捐款活动。今年四月八日,我院党员职工xxx因车祸导致颅脑损伤,生命垂危,需要紧急救治。得知这一消息后,医院工会、党支部、共青团联合发起向xxx爱心募捐活动,全院党员职工及社会爱心人士积极响应,向xxx心捐款共计2万六千多元,体现“一方有难,八方支援”优良品质。
2、今年五月八日在纪念国际红十字日活动中,我院党团员十五人组成红十字医疗服务队参加活动,当日共为群众义68人次,发放宣传单200张,为群众宣传防病防灾知识,提高人们防病防灾的意识。
3、开展重温入党誓词活动。今年“七·一”前夕,根据县委的布著要求,医院党支部组织新老党员到红八军纪开展一次重温入党誓词活动,组织党员参观“红八军”纪念馆,接受革命传统教育,增强党性意识。
4、今年六月三十日,在党的九十一周年生日到来之际,我院党支部组织党员服务队到包村下冻洞阜村为党员同志进行义诊活动,共计为91名党员进行义诊。同时到三个自然屯的三位因老、因病导致生活困难的老党员家里进行慰问,力所能及地帮助他们摆脱困境,使他们感受受苦到党组织关怀和温暧。
同时对该村三名困难党员进行慰问。
6、为了迎接党的十八大召开,我院于20xx年10月25日在xx院长的带领下,组织各科室主任及党员医务人员到水口镇罗回村公所为广大群众开展义诊活动,免费送医送药到基层,为解决群众看病难尽我们的责任和义务。共计义诊一百多人次,免费发放药品五百多元,得到广大群众的高度赞扬。
7、总结提取创先争优活动中的经验和不足作为以后的长效机制,今年党支部基层党组织建设制度共上墙十一个,形成作为医院党支部围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众,支部和党员创先进、争优秀的长效机制。
(七)积极做好对口帮扶乡镇卫生院工作。认真贯彻落实《万名医师帮扶农村基层医疗卫生机构实施方案》的通知精神,根据卫生局部署,继续选派医师到乡镇卫生院实施对口帮扶工作。半年多来,为乡镇卫生院举办业务讲座2次、培训人数二十多人,开展义诊2次、服务人数达600多人。
(八)加强新农合管理工作
加强新农合补偿管理工作,建立健全的新农合管理机制和管理措施、规章制度以及各项确实落实便民利民服务措施,对每月出院病人补偿资料及时收集、整理、装订、保证账目日清月结。今年1-11月份我院收治参合病人18694人次,其中门诊病人10785人次,家庭账户4306人次,普通住院3170人次,异常分娩97人次,正常分娩住院补偿336人次。住院病人补偿总金额5056072.30元,人均补偿金额xx03.29元,门诊补偿总计233918.90元,与去年同期增长60%。
(九)采取多种形式,大力加强医院文化建设h8t0~1_/s61、为了进一步加强我院文化建设,培养医院群体认同的价值目标,确立全院职工努力的方向,以医院文化建设为突破,突出医院特色,彰显医院文化内涵,促进医院的服务与管理。今年年初,在医院明显的标志建筑物挂上我院院微,在医院大门升起了国旗和院旗,通过医院文化建设,为医院的科学发展增添了新的动力和活力,医院面貌发生了深刻变化,医院形象、员工素质有了很大的改观,医院呈现出了管理机制健全、内部运转有序、发展环境适宜、职工思想稳定、事业生机勃勃的良好局面。
2、我院在11月份成功举办了喜迎十八大的第五届职工运动会,极大的丰富了我院职工的业余文化生活,培养了同志们坚韧不拔的品格和集体主义精神;进一步加强了全院的凝聚力。
(十)中医中药服务工作创新
自去年国家中药房建设项目到位后,按中药房标准规划标准,我院根据医院的实际,将中药房重新布局,换上新的功能完善的不锈钢中药架,在xx率先引入“全成分”中药配方颗粒,将饮片成分全部转移到配方颗粒中,保持了传统中药的全部特征,不用煎煮、携带服用方便、吸收好,医生无需改变处方习惯,实现了单共煎的基本一致,得到病患者的好评。
(十一)完成县委、县政府布署的工作任务。
1、开展关爱妇女健康体检活动,到上降、八角、武德、金龙等乡镇为育龄妇女进行健康体检774人次,得到广大妇女的赞许。
2、到下降、八角、上金、响水等乡镇进行优生优育健康体检活动,共计完成了1068人次,超额成了政府交给的任务。
3、完成上级交给的各种医疗保健工作任务。
三、存在问题
1.人才积累困难。拥有专业人才是医院发展的首要条件,由于编制和待遇的制约,新引进的一些优秀人才不能成为医院固定的员工,出现了工作不稳定,随时流动的可能性,今年辞职共8人,影响了医院的长远发展。
2.学科发展不平衡。有的学科保持着旺盛的竞争力,而有的学科甚至是重点学科却停滞不前,没有形成新的竞争优势,很容易在同一领域被淘汰;人才结构不合理已成为影响学科发展的主要障碍,应引起足够的重视。
3、业务用房严重不足。我院针灸推拿科暂时安置在临时板房中,严重制约该科的发展;中药房、中药库、中成药库的面积与国家标准有很大的差距;脑病科的康复室还没有落实;门诊诊室不足。
四、xx县中医医院20xx年工作重点
(一)做好自治区中管局的中医建设项目工作
1、做好区重点科室建设工作
我院骨伤科及脾胃科已于20xx年10月10日向自治区卫生厅申报自治区重点科室建设项目,要是申报批准的话,我们将按照自治区中医重点科室建设项目要求实施,确保完成自治区重点科室建设项目任务。
2、继续与上级主管部门密切联系,跟踪20xx年所申请的康复楼建设项目。
3、继续加强针灸推拿科的建设,明年计划将针灸推拿门诊扩到临街的门面,加强科室的内涵建设。
(二)开展外科的微创手术业务。20xx年底经招标购入一台腹腔镜以及相关配套的设备器械,年末已到位。预计明年1月份开始投入使用,巩固和发展肠镜检查业务。
(三)争取市级以上科研项目1个,发表省级以上医学期刊论文8-10篇。
(四)开展肾病专科建设,突显中医品牌治疗特色。
(五)加强临床路径管理,加大实施临床路径管理的病种。
(六)继续加大抗菌药物的专项整治工作,
(七)抓好医院目标管理,建立和执行医院绩效考核体系,完成新医改任务。
(八)继续加强与上级技术协作医院的协助与沟通,争取上级三甲医院的技术支持。
(九)继续做好人才培养工作,医务科、护理部根据医院及科室发展规划做好进修培训计划和实施。
(十)继续开展“三好一满意”及优质护理服务活动,把医院的服务质量推上一台阶。
(十一)协助卫生局做好乡、村级中医科及中医能力建设,开展中医(壮医)临床适宜技术培训工作。
中医馆年度工作总结篇6
为了继承和发扬中医药事业,我院在市卫生局的领导下,利用有限的卫生资源积极开展了中医药工作,现将我院中医药工作总结如下:
一、中医药工作基本情况
(一)科室设置及人员配备、诊疗情况。
1、中医科门诊:中医医师2人。
2、进一步完善了中医门诊工作。
3、设有专门中医科,并有专门的门诊登记。
(二)中药房建设。
加强了中药房工作,完善了各项规章制度,把好药品质量关,提高中药调剂水平,设立并进一步规范了中药及成药库房。常用中药饮片品种达300种以上,中成药达到100种,并根据需求,不断扩大中药品种。
(三)人员培训。
1、每季度派出1名中医药人员到市中医院或者是太原市中医院进修学习,不断提高了中医药理论及临床技能。
2、开展了中医特色治疗和康复。
3、对村卫生所的乡医每月培训一次中医药技术,并制定相应的机制,对来学习的学员免费食宿,并且对培训内容进行了考试,经过考试,80%以上的乡医可以掌握基本的中医知识,可以为辖区的居民提供简单的中医药服务。
二、对中医药工作采取的主要措施
(一)我院对中医药工高度重视,成立了中医药工作领导小组。
(二)采取了派送中医药专业技术人员到上级医院进行进修学习,进一步提高了我院中西医结合科目水平。
(三)在中药饮片的管理工作方面,科学拟定购药计划、严格从正规渠道购入中药饮片、在药品入库时严把质量关、加强库存中药饮片的管理,确保向患者销售合格的、无霉变、质量上乘的中药饮片,保障用药安全。
三、经验与体会
我院的中医药工作的经验与体会是:在继承祖国传统医学精髓的'同时,结合自身实际,不断利用有限的卫生资源进行创新,使得我院中医药工作在不断探索中取得进步。
四、存在问题及原因分析
(一)中医药工作硬件设施薄弱,财政投入力度不足,在规划项目中未把中医药硬件设施建设纳入长期规划。
(二)中医药类人才匮乏、从事中医药工作人员不能及时补员。学历层次过低,未及时补充中医类、中西医结合类高学历专业技术人才。
五、下一步工作设想及意见建议
(一)不断加大中医药硬件设施建设力度。积极争取支持,增加资金投入,引进设备,使中医科成为我院又一特色科室、新的业务收入增长点。
(二)加强对高层次中医药专业技术人才的引进力度,及时补充新鲜血液。积极争取市政府、市卫生局及市劳动人事部门的支持,补充中医专科人才。彻底扭转我院中医药专业技术人员学历层次过低的局面。
中医馆年度工作总结篇7
中医院紧紧围绕中医药特色优势主题发挥,进一步强化医院内涵建设,在提供优质中医药服务基础上,大力推动中医适宜技术走进临床科室。为进一步加强基层社区中医药服务能力建设,我院启动基层中医药适宜技术项目工作,筛选适宜项目,严格目标考核,大力组织推广,以进一步提高卫技人员运用中医药适宜技术防病治病能力,不断推进中医药服务进农村、进社区、进家庭。现将工作总结如下:
一、最近几年年以来,我院积极出台管理办法,鼓励临床科室在遵循科学、安全、有效、经济、符合伦理的原则条件下,积极申报本科室特色优势诊疗技术。经过医院组织专家进行严格的初筛、审核:大牵引复位术治疗腰椎间盘突出症、穴位注射法治疗神经性耳鸣耳聋技术等中医适宜技术开始走进医院临床科室。
二、我院中医药适宜技术紧紧围绕社区常见病多发病及慢性病防治实际需要,安全有效、切实可行,注重发挥中医药简便验廉的传统优势。医院对临床科室开展的中医适宜技术进行详细的登记备案、建立了专门的技术档案,并将适宜技术临床开展情况纳入医院质量控制考核体系,对其临床应用情况定期进行安全性、有效性和合理应用情况的评估检查。医院明确要求开展中医适宜技术的临床科室要严密监测患者动态、妥善保管技术资料、定期总结、不断完善,以期形成本科室特有的中医药优势适宜技术,为鼓励和推动“中医药适宜技术”走进临床,医院专门设立“中医药优势适宜技术”专项基金,组织医院学术委员会对已开展并取得阶段性成果的中医药优势适宜技术进行评价并给予适当奖励,同时,医院还将把中医适宜技术开展情况纳入科室“综合目标管理”考核,计入医师考核档案,并作为科主任任职考核的重要指标之一。
三、全力推进开展农村中医药适宜技术推广应用工作,做到边建设、边总结、边推广应用,项目工作进展顺利,逐步探索了一套农村中医药适宜技术推广应用的有效途径,取得了比较好的效果。
四、下一步工作:
1、是要进一步强化对项目工作的认识,切实加强领导。
2、是要抓好宣传培训,健全队伍。要求医务人员按要求能熟炼掌握中医药适宜技术;
3、强化措施,整体推进。按要求推广应用国家和省已经认定的中医药适宜技术,收集整理中医药适宜技术。
4、完善提高,扩大服务。不断完善工作方案,用中医药适宜技术更好为广大群众服务。
中医馆年度工作总结篇8
按照我院20xx年对乡村医生中医药知识培训学习工作的要求,一年来,在上级卫生行政主管部门的帮助和指导下,认真贯彻落实《登封市20xx年度中医药知识强化培训项目实施方案》要求,结合我院实际,采取集中学习的方式组织开展了20xx年度对乡村医生中医药知识培训。现将培训情况总结如下:
一、计划周密,准备充分
为保证我院中医药知识培训工作的顺利开展,一是院主要领导高度重视,于培训前向制定了培训计划和步骤,就培训相关事项在院职工例会上做了通知和安排,进行了充分动员;二是成立了以院长张青仁为组长,中医科长为副组长的培训工作领导小组,负责培训工作的组织和协调,并落实专人参见是级师资培训后,再从事本院的知识传授和讲解工作。
二、完成目标任务
本年一季度中医药知识培训参训人员包括本院从事中医药工作的全部医务人员和各村卫生室乡村医生,共有35名人员参加了培训,其中本院中医药人员8名,乡村医生27名,培训时间为5月19日10月19日,共2天,采取了以乡卫生院为培训点、集中学习的方式进行,培训所用教材为运用祖国传统医学,预防和治疗农村多发病、常见病的知识。同时培训运用针灸、推拿、艾灸技术,为广大村民解除疾病痛苦。培训期间未发现应参训人员缺席现象,培训后的考核合格率为98%,全部参训学员培训合格。通过培训的开展,使我院中医药人员和乡村医生的中医药知识应用能力的提高具有积极作用。
三、存在的问题
(一)少部分乡村医生对培训工作的认识不够,学习态度不端正,对培训积极性不高。
(二)基层中医药人员多为跟师学医出身,没有受过正规、系统化教育,往往理论知识底子薄,在培训时间紧、任务重的.情况下,乡村医生不能完全接受、消化和吸收,从而在一定程度上影响培训质量的提高。
(三)对广大群众进行相关知识的宣传力度不够。
四、整改措施
(一)深入持久地开展中医药知识宣传教育和培训工作,提高基层中医药人员的业务水平和业务素质,搞好辖区内的中医药预防保健工作,使乡村医生能为当地群众诊治一些常见病、多发病,以减少疾病的发生,进一步解决农村因病致贫、因病返贫现象; (二)在以后的培训工作中,继续加大对我院辖区内乡村医生在岗人员培训工作的力度,将培训工作作为经常性重要的工作抓紧、抓好,以提高乡村医生卫生技术人员的业务技术和水平,更好地为人民群众服务;
(三)争取培训项目资金,加强对中医中药卫生技术人员的业务技术培训工作,加强中医药知识业务骨干培养,带动全院整体上提高培训质量。
(四)积极向上级有关部门反映我镇目前乡村医生队伍现状,争取进一步提高乡村医生待遇,稳定乡村医生队伍,加大各项工作的宣传和培训力度,提高中医中药业务诊疗技术水平,以调动乡村医生工作的积极性,促进我镇中医药卫生事业的健康发展。
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